INTRODUCERE ÎN

RELAȚII PUBLICE
Domenii conexe
 INTRODUCERE ÎN RELAȚII PUBLICE

PROPAGANDĂ MARKETING

JURNALISM

PUBLICITATE LOBBY/ADVOCACY
 PROPAGANDĂ

Ø Relaţiile publice trebuie să fie bazate pe argumente solide.

Ø
Ø În relaţiile publice scopul este accentuarea aspectelor pozitive.
Ø
Ø Relațiile publice au la bază un cod etic.
Ø
Ø În relații publice comunicarea trebuie să fie bidirecțională!
Ø
 PROPAGANDĂ
Persuasiune = activitatea de influenţare a atitudinilor şi comportamentelor unor persoane în vederea procedării acelor schimbări care sunt
concordante cu scopurile sau interesele agenţiei inţiatoare (persoane, grupuri, instituţie sau organizaţie etc.).
– se bazează pe argumentarea logică, demonstrativă, care conduce la adoptarea personală a schimbării aşteptate.

Propagandă = activitatea sistematică de transmitere, promovare sau răspândire a unor doctrine, teze sau idei de pe poziţiile unei anumite
grupări sociale şi ideologii, în scopul influenţării, schimbării, formării unor concepte, atitudini, opinii, convingeri sau comportamente;
= acţiune psihologică exercitată asupra unor persoane, grupuri sau populaţii în vederea intensificării difuzării unei idei, a creşterii numărului de
partizani, de suporteri, de apărători.
– informaţie cu puternică rezonanţă afectivă.

Manipulare = acţiunea de a determina un actor social să gândească şi să acţioneze într-un mod compatibil cu interesele iniţiatorului, iar nu cu
interesele sale, prin utilizarea unor tehnici de persuasiune care distorsionează intenţionat adevărul, lăsând însă impresia libertăţii de gândire şi
decizie.
– inducerea în eroare cu argumente falsificate
 Lobby/advocacy

Lobby – Promovarea unor interese individuale, de grup sau ale unei organizatii prin influentarea politicilor
publice, a institutiilor guvernamentale sau a legiuitorului

Advocacy – Activitatea de a apara/sprijini un principiu sau un punct de vedere (individual/general/al unei

organizatii) in fata unei institutii guvernamentale sau a legiuitorului

Trafic de influenta – Activitatea de a influenta cu rea credinta o institutie guvernamentala sau un legiuitor,
facuta in scopul obtinerii unor foloase necuvenite
 JURNALISM
Bunele relaţii cu jurnaliştii sunt indispensabile pentru ca munca să se desfăşoare fără probleme. Relaţiile cu aceştia sunt
cruciale atunci când facilitează, împiedică sau chiar distrug un program de relaţii publice

Ron Farrar identifică cinci obiecţii fundamentale prin care breasla jurnalistică tinde să se delimiteze de comunicatori:
Ø cei din relaţiile publice vor să manipuleze ştirile şi să le controleze, în special atunci când sunt nefavorabile grupurilor
pe care aceştia le reprezintă;
Ø cei din relaţii publice ocupă spaţiul publicistic cu informaţii despre clientul lor, fapt care banalizează ştirile şi reduce
profitul ce s-ar putea obţine din vânzarea acestui spaţiu pentru publicitate;
Ø cei din relaţiile publice exercită presiuni asupra politicii editoriale pentru a obţine o atitudine favorabilă faţă de ştirile lor
şi faţă de clientul pentru care lucrează;
Ø cei din relaţiile publice ignoră specificitatea muncii jurnalistice;
Ø cei din relaţiile publice “fură” jurnaliştii talentaţi, oferindu-le salarii mai bune în instituţiile lor.
 MARKETING

Relațiile publice și marketingul sunt funcții esențiale ale unei organizații moderne.

Marketing mix – este vorba de un proces care presupune cercetare de piaţă, publicitate, promovare şi
activităţi de relaţii publice. Scopul acestor eforturi este de a defini cele mai bune pieţe cărora le pot fi
destinate produsele sau serviciile unei firme, familiarizarea prin intermediul publicităţii şi al promovării,
menţinerea unei atitudini receptive şi binevoitoare prin relaţii publice.
 PUBLICITATE
Cuvântul publicitate, intrat în uz la noi în ţară, provine din englezescul advertising. Cert este că, de multe
ori, cuvântul din română este confundat cu publicity. Însă specialiştii sunt de părere că denumirea românească
publicitate a advertising-ului nu cuprinde tot ceea ce înseamnă advertising.

Advertising-ul (publicitatea) a fost definit(ă) astfel: ştiinţa, afacerea sau profesia creării şi diseminării
mesajelor (reclamelor), o instituţie socială care afectează viaţa de zi cu zi a fiecărui individ, o forţă care
modelează cultura de masă, o competenţă a activiăţii de marketing sau o sursă de informare despre produse,
servicii, evenimente, indivizi sau instituţii (companii).

Spre deosebire de publicitate, relaţiile publice nu se raportează numai la a informa şi convinge prin diverse
canale cum ar fi televiziunea, radioul, presa scrisă etc., ci şi la a stabili şi menţine o înţelegere între instituţie
şi mediul ei de activitate.