cursuri AUDITOR_EXAMS

AUDITOR EXAM_BIOENERGY_19072019
A început pe Luni, 25 noiembrie 2019, ora 07:36
Stat Finalizat
Terminat în Luni, 25 noiembrie 2019, ora 07:46
Timp petrecut 9 minute și 58 de secunde
Puncte 65/100
Calificare 65 din 100
EXAMENE DE AUDITOR
2019
INTREBAREA 1 Standardul cu care este certificat un Sistem de Management al Calității este:
Corect
Nota 2 din 2 Alege unul:

f la. ISO 9000

® b. ISO 9001V
f c. ISO 9004

i
f d. Toate cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: ISO 9001
NTREBAREA 2 Politica de calitate trebuie să:
Corect
Nota 3 din 3 Alege unul:
la. Adecvat scopului și contextului organizației și sprijină direcția strategică a acesteia
sau b. Oferiți un cadru pentru stabilirea obiectivelor
sau c. Respectați cerințele aplicabile
sau d. Angajamentul pentru îmbunătățirea continuă
sau e. Nici una dintre cele de mai sus
@) f. Toate cele de mai sus ~

Răspuns corect
Răspunsurile corecte sunt: Nici unul dintre cele de mai sus, Toate cele de mai sus

NTREBAREA 3 În ISO 9001:2015, pentru a determina contextul organizației trebuie să:

Corect
Selectați
Nota 2 din 2 unul : _ _ _ _
sau a. Înțelegeți nevoile și așteptările lucrătorilor și satisfacția clienților
• b. Determinați problemele externe și interne care sunt relevante pentru scopul și direcția dvs.
strategică •
sau c. Înțelegeți contextul extern, care nu ia în considerare problemele mediului cultural sau
social
sau d. Luați în considerare factorii tehnologici, economici și culturali pentru a înțelege
contextul intern
sau e. A, C, D sunt corecte
sau f. A, B, D sunt corecte

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Determinați problemele externe și interne care sunt relevante
pentru scopul și direcția dvs. strategică
INTREBAREA 4 Informații pe care o organizație trebuie să le controleze și să le mențină și mediul care le
conține
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
fie la. Document

•) b. Informații documentate ~

fie c. Trasabilitate

fie d. Record

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Informații documentate

În ISO 9001:2015, obiectivele de calitate trebuie:

INTREBAREA 5
Incorect
Alege unul:
Scor 0 din 2 sau a. Să fie adecvată naturii organizației, măsurabil, să țină cont de cerințele aplicabile, să fie
relevant pentru conformitatea produselor și serviciilor și să crească
satisfacția clienților, să comunice permanent.
• b. Să fie consecvenți cu politica, măsurabil, să țină cont de cerințele aplicabile, să fie relevant
pentru conformitatea produselor și serviciilor și să crească satisfacția clienților, comunicat
permanent și aplicat de lucrători. X
sau c. Să fie în concordanță cu politica, măsurabil, să țină cont de cerințele aplicabile, să fie
relevant pentru conformitatea produselor și serviciilor și să crească satisfacția clienților, să
comunice

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: să fie consecvent cu politica, măsurabil, să țină cont de cerințele
aplicabile, să fie relevant pentru conformitatea produselor și serviciilor și să crească
satisfacția clienților, să comunice
INTREBAREA 6 Conform standardului ISO 9001:2015, organizația trebuie să determine, să asigure și
să mențină mediul necesar pentru funcționarea proceselor sale și pentru a atinge
Corect
conformitatea produsului. Mediul potrivit poate fi combinația dintre:
Nota 2 din 2

Alege unul:
o la. Factori sociali, psihologici, fizici ~

o b. Cerințe de produse și servicii, satisfacția clienților

o c. Infrastructură

o d. Toate cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Factori sociali, psihologici, fizici

Conform standardului ISO9001:2015, cifrele care pot fi excluse sunt:

INTREBAREA 7 Alege unul:

Corect o la. 8.3 Proiectarea și dezvoltarea produsele si serviciile
Nota 2 din 2
o b. 8.5.4 Conservare

o c. 8.6 Eliberare

@) d. Nici una dintre cele de mai sus ~

o și. Toate cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Nici unul dintre cele de mai sus
INTREBAREA 8 În ISO 9001:2015, organizația trebuie să determine competența necesară a persoanelor
Corect
care efectuează, sub controlul său, lucrări care afectează performanța și eficacitatea SMC,
pe baza:
Nota 2 din 2

Alege unul:
la. Educație, formare sau experiență necesare pentru a asigura satisfacția clienților
• b. Educație, pregătire sau experiență corespunzătoare ~
sau c. Educație, pregătire și abilități adecvate

Răspuns corect
Răspunsul corect este: educație, pregătire sau experiență adecvate

INTREBAREA 9
Incorect
Scor 0 din 2 În conformitate cu ISO 9001:2015, organizația trebuie să determine și să aplice criterii
pentru:

Alege unul:
•) a. Evaluarea, selecția și reevaluarea furnizorilor externi X

sau b. Evaluarea, selecția, monitorizarea performanței și reevaluarea furnizorilor externi

sau c. Evaluarea, selecția, monitorizarea performanței și reevaluarea furnizorilor critici

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Evaluarea, selecția, monitorizarea performanței și reevaluarea
furnizorilor externi
INTREBAREA 10
Corect
Scor 1 din 1
În conformitate cu standardul ISO 9001:2015, informațiile documentate trebuie să fie
controlate și să se asigure că:

Alege unul:
• la. Este disponibil, protejat, potrivit pentru utilizare, când și unde este nevoie ~
sau b. Se află în custodia managerului HSE
sau c. Este disponibil numai pentru conducerea superioară a organizației

Răspuns corect
Răspunsul corect este: este disponibil, protejat, potrivit pentru utilizare, când și unde este
nevoie.

INTREBAREA 11 În standardul SO 9001:2015, organizația trebuie să implementeze producția serviciului în

conformitate cu:
Incorect
Scor 0 din 2
Alege unul:
• la. Controlul producției și prestării serviciilor, identificarea și trasabilitatea, proprietatea clienților
sau furnizorilor externi, planificarea proiectării și dezvoltării
sau b. Controlul producției și prestării serviciilor, identificarea și trasabilitatea, proprietatea
clienților sau furnizorilor externi, conservare, activități post-livrare, controlul modificărilor
sau c. Controlul producției și prestării serviciilor, identificarea și trasabilitatea, proprietatea
aparținând furnizorilor externi, conservarea, activitățile post-livrare, controlul schimbărilor

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Controlul producției și prestării serviciilor, identificarea și
trasabilitatea, proprietatea aparținând clienților sau furnizorilor externi, conservare, activități
post-livrare, controlul schimbărilor
INTREBAREA 12 Cerințele sistemului de management de mediu sunt definite în standardul ISO
Incorect
Scor 0 din 2 Selectați unul:
la. 14004

fie b. 14001

fie c. 14032

•) d. Toate precedentul X

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: 14001

INTREBAREA 13 Conform ISO 14001:2015, Ciclul de viață reprezintă etapele consecutive și interdependente
Corect ale unui sistem de produs (sau serviciu), de la achiziționarea materiilor prime sau generarea
acestora din resurse naturale până la eliminarea finală.
Nota 1 din 1

Alege unul:
• Adevărat •

sau Fals

Răspunsul corect este „adevărat”

INTREBAREA 14 În conformitate cu standardul ISO 14001: 2015, trebuie să existe proceduri astfel încât toți
Incorect angajații să fie conștienți de politica și funcțiile de mediu.
Scor 0 din 2
Alege unul:
• a. DA X
sau b. NU

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU
INTREBAREA 15
Incorect
Scor 0 din 2
În conformitate cu standardul ISO 14001:2015, organizația trebuie să comunice toate
aspectele sale de mediu între diferitele niveluri și funcții ale organizației, după caz.

Alege unul:
da la. DA X
fie b. NU

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU

Conform ISO 14001:2015, organizația trebuie să stabilească, să implementeze și să mențină procesele

necesare cu privire la modul de pregătire și de răspuns la potențialele situații de urgență.
INTREBAREA 16
Corect Alege unul:
Nota 2 din 2 • Adevărat ~
sau Fals

Răspunsul corect este „adevărat”

Conform ISO 14001:2015, documentele de bază ale sistemului trebuie să fie fizic

Alege unul:
INTREBAREA 17 ® a. DA X
Incorect sau b. NU
Scor 0 din 2

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU
INTREBAREA 18 În conformitate cu ISO 14001:2015, organizația trebuie să îmbunătățească continuu
Corect
_________, ___________________, ___________________, a sistemului de management de
mediu pentru îmbunătățirea performanței de mediu
Nota 2 din 2

Alege unul:
• a. Comoditate, adecvare și eficacitate ~

sau b. Comoditate, adecvare și eficiență

sau c. Informații adecvate, standarde, satisfacția clienților

Răspuns corect
Răspunsul corect este: comoditate, adecvare și eficacitate

INTREBAREA 19 În conformitate cu standardul ISO 14001:2015, în cazul unei potențiale neconformități,

Incorect tratamentul trebuie efectuat cu acțiuni preventive.
Scor 0 din 2
Alege unul:
® la. DA X

fie b. NU

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU

ÎNTREBAREA 20 Conform ISO 14001:2015, auditurile interne trebuie să aibă:

Incorect
Selectați
Scor 0 din 2 unul : _ _ _ _
sau a. Program de audit și informații documentate

@) b. Programul de audit și planul de audit

sau c. Programul și procedura de audit

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Program de audit și informații documentate
INTREBAREA 21 În conformitate cu ISO 14001:2015, conducerea de vârf trebuie să atribuie responsabilitatea
și autoritatea pentru:
Incorect
Scor 0 din 2
Alege unul:
o la. Asigurați-vă că sistemul de management de mediu este menținut cu informații documentate
și raportați conducerii superioare cu privire la performanța sistemului de management de
mediu, inclusiv performanța de mediu a acestuia x
o b. Asigurați-vă că sistemul de management de mediu respectă cerințele acestui standard
internațional și raportați conducerii superioare performanța sistemului de management de
mediu, inclusiv performanța de mediu.
o c. Asigurați-vă că sistemul de management de mediu este menținut prin proceduri
documentate și raportați conducerii superioare performanța sistemului de management de
mediu, inclusiv performanța sa de mediu

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Asigurați-vă că sistemul de management de mediu respectă
cerințele acestui standard internațional și raportați conducerii superioare performanța
sistemului de management de mediu, inclusiv performanța acestuia de mediu.

În conformitate cu standardul ISO 14001:2015. În sfera definită a sistemului de management

de mediu, organizația trebuie să determine aspectele de mediu ale activităților, produselor și
INTREBAREA 22 serviciilor sale pe care le poate controla și pe cele pe care le poate influența, precum și
impacturile lor asociate asupra mediului, din perspectiva ciclului de viață.
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
• Adevărat •

sau Fals

Răspunsul corect este „adevărat”

INTREBAREA 23 Un auditor trebuie să fie competent pe baza:
Corect
Alege unul:
Nota 2 din 2
sau a. Cunoașterea standardului

b. Cunoașterea procesului

sau c. Abilități de auditor

d. Toate cele de mai sus •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: toate cele de mai sus

Atribuirea auditorilor și a auditaților la un audit specific

INTREBAREA 24
Corect Alege unul:
Nota 2 din 2 sau a. Programul de audit

b. Plan de audit ~

c. Calendar de audit

sau d. Nici una dintre cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Plan de audit
INTREBAREA 25 Nerespectarea unei cerințe:
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
la. Constatarea auditului

® b. Neconformitate

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Neconformitate

INTREBAREA 26 Măsuri luate pentru a elimina cauza unei neconformități detectate sau a unei alte situații
Corect nedorite:
Nota 2 din 2
Alege unul:
• la. Acţiune corectivă ~
fie b. corectiv

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Acțiune corectivă

Set de politici, proceduri sau cerințe utilizate ca referință:

INTREBAREA 27
Incorect Alege unul:
Scor 0 din 2 la. Criterii de audit

• b. Dovezi de audit x

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Criterii de audit
INTREBAREA 28 Rezultate obținute în urma evaluării (probe de audit colectate), în raport cu criteriile de audit:
Corect
Alege unul:
Nota 2 din 2
fie la. Probe de audit

•) b. Constatările auditului ~

Răspuns corect
Răspunsul corect este: constatările auditului

Unul sau mai mulți auditori care efectuează un audit:

INTREBAREA 29 Alege unul:

Corect fie la. Experți tehnici
Nota 2 din 2
•) b. Echipa de audit •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Echipa de audit
INTREBAREA 30 La efectuarea unui audit intern este important:
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
la. Conduce ședința de deschidere
sau b. Colectați dovezi obiective
sau c. Urmărirea neconformităților constatate în auditurile anterioare
o d. Nici una dintre cele de mai sus
•) e. Toate cele de mai sus 4

Răspuns corect
Răspunsul corect este: toate cele de mai sus

Înregistrările legate de audit sunt:

Alege unul:
INTREBAREA 31 o la. Planul de audit
Corect
o b. Raport de neconformități
Nota 2 din 2
o c. Raport de audit

•) d. Toate cele de mai sus~/

o și. Nici una dintre cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: toate cele de mai sus
INTREBAREA 32 Un avantaj al listei de verificare este:
Incorect
Alege unul:
Scor 0 din 2
la. Identificați unitățile organizaționale care trebuie auditate

o b. Ajută la menținerea concentrării

o c. Distribuiți raportul de audit în consecință

•) d. Toate cele de mai sus

o și. Nici una dintre cele de mai sus

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Ajută la menținerea concentrării

Un plan este un set de unul sau mai multe audituri planificate pentru o anumită perioadă de
timp și direcționate către un anumit scop.
INTREBAREA 33
Incorect
Alege unul:
Scor 0 din 2
• la. DA X

fie b. NU

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU
INTREBAREA 34 Una dintre atribuțiile unui auditor intern este de a sancționa pe cei implicați în
Corect apariția neconformităților.
Nota 2 din 2
Alege unul:
a. DA

b. NU •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: NU

INTREBAREA 35 O observație de audit este o declarație de fapt făcută în timpul unui audit
Incorect audit, bazat pe dovezi obiective.
Scor 0 din 2
Alege unul:
a. DA X
b. NU

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: NU
INTREBAREA 36
Corect
Scor 4 din 4
Analizați următorul caz și selectați răspunsul care se potrivește standardului și numeralului.
Într-un proces de audit al unei firme de servicii temporare, s-a constatat că în solicitarea de
personal efectuată de firma utilizator, profilul solicitat pentru postul respectiv trebuia să fie
inginer mecanic, cu specializare în proiecte și 5 ani de experiență. La confruntarea cu
sprijinul persoanei care a fost selectată și trimisă către firma utilizator, s-a constatat că
persoana selectată a fost tehnician industrial cu 10 ani în proiecte în sectorul mecanic.

Alege unul:
la. ISO 9001:5.1

® b. ISO 9001: 8,4v

fie c. ISO 9001:6.1

fie d. Toate cele de mai sus

Răspuns corect
Răspunsul corect este: ISO 9001: 8.4

INTREBAREA 37
Incorect
Scor 0 din 4 Analizați următorul caz și selectați răspunsul care se potrivește standardului și numeralului.
Într-un audit al sistemului integrat al organizaţiei. Planul care se foloseste pentru modificarea
retelei de canalizare nu coincide cu cel care a fost prezentat auditorului ca ultima versiune in
domeniul ingineriei si aprobat de autoritatea de mediu pentru aceasta lucrare.

Alege unul:
• la. ISO 9001: 7.5.2 și ISO 14001: 4.3 x

fie b. ISO 9001:8.2.4 și ISO 14001:10.3

sau c. ISO 9001:7.5.3.2 și ISO 14001:7.5.3

sau d. Nici una dintre cele de mai sus

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: ISO 9001:7.5.3.2 și ISO 14001: 7.5.3
Întrebarea 38 Standardul de sănătate și securitate în muncă:
Corect
Selectați
Nota 2 din 2 unul : _ _ _ _
la. ISO 45002:2015

și b. ISO 45001:2018 •

fie c. ISO 45001:2015

fie d. OSHA 18001

Răspuns corect
Răspunsul corect este: ISO 45001:2018

INTREBAREA 39 Accentul modelului de management al sănătății și securității în muncă este:

Corect
Nota 3 din 3 Alege unul:
o la. Promovarea locurilor de muncă sigure și sănătoase

o b. Preveniți deteriorarea sănătății la locul de muncă

o c. Îmbunătățirea performanței sistemului de management SSM

@) d. Toate opțiunile •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Toate opțiunile
INTREBAREA 40
Incorect
Scor 0 din 2
Un eveniment care apare din cauza muncii sau în cursul muncii care ar putea sau are ca
rezultat vătămare și afectarea sănătății

Alege unul:
fie la. Incident

•) b. Accident

o c. aproape de accident

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Incident

INTREBAREA 41 Circumstanță sau set de circumstanțe care pot duce la îmbunătățirea performanței SSM
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
• a. Oportunitate pentru Securitate și Sănătate la locul de muncă ~

fie b. Actiune preventiva

fie c. Acțiune de îmbunătățire

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Oportunitate pentru Securitate și Sănătate la locul de muncă
INTREBAREA 42 Combinația dintre probabilitatea apariției unor evenimente sau expuneri periculoase legate
Corect de muncă și severitatea rănirii și a afectarii sănătății pe care le pot provoca evenimentele
Nota 2 din 2 sau expunerile este definită astfel:

Alege unul:
la. Securitate

o b. Pericol

o c. Risc

•) d. Risc pentru securitatea si sanatatea in munca ~

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Risc pentru securitatea și sănătatea în muncă

INTREBAREA 43 Scopul auditului intern este:

Corect
Nota 2 din 2 Alege unul:
sau a. Indispune personalului operațional să-l forțeze să lucreze sau b. Forțați personalul să aibă

zile de lucru mai lungi •) c. Căutarea conformității sistemului de management •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Caută conformitatea sistemului de management
INTREBAREA 44 Ansamblul unuia sau mai multor audituri planificate pentru o anumită perioadă de timp și
îndreptate către un anumit scop, este
Incorect
Scor 0 din 2
Alege unul:
•)la. Planul de audit x

ob. Audituri comune

oc. Audituri combinate

od. Program de audit

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: Program de audit

Auditul prima parte este:

INTREBAREA 45
Corect
Alege unul:
Nota 2 din 2 • a. Un audit intern ~

fie b. Un audit de către un client sau de către un cumpărător

fie c. Un audit de către un organism de certificare

Răspuns corect
Răspunsul corect este: un audit intern
INTREBAREA 46 Una dintre următoarele activități nu corespunde cu executarea auditului
Corect
Evaluați 2 din 2 Selectați unul:
la. întâlnire de deschidere

sau b. Colectarea si verificarea informatiilor

sau c. Generarea de constatări

•) d. Numirea echipei de audit •

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Numirea echipei de audit

În ISO 45001:2018, termenii „trebuie să ia în considerare” au același înțeles cu a spune

„trebuie să ia în considerare”.
INTREBAREA 47
Incorect Alege unul:
Scor 0 din 1 • Adevărat x

sau Fals

Raspunsul corect este "fals"

INTREBAREA 48 În conformitate cu standardul ISO 45001:2018, managementul superior este voluntar să

Corect facă cunoscute lucrătorilor rezultatele companiei în domeniul SSM.
Nota 1 din 1
Alege unul:
sau Adevărat

• Fals •/

Raspunsul corect este "fals"

INTREBAREA 49 În ISO 45001:2018, conducerea superioară este cea care răspunde în cele din urmă pentru
Corect
funcționarea Sistemului de management al SSM.
Nota 1 din 1
Alege unul:
• Adevărat ~

sau Fals

Răspunsul corect este „adevărat”

INTREBAREA 50
Corect Atunci când creează și actualizează informații documentate, organizația trebuie să se
Nota 2 din 2 asigure că

Alege unul:
I® a. Identificarea și descrierea, formatul și revizuirea și aprobarea în ceea ce privește adecvarea
și adecvarea ~
sau b. Informațiile cerute de standard conform manualului de management al calității
sau c. Competența lucrătorilor pentru înregistrare

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Identificarea și descrierea, formatul și revizuirea și aprobarea în
ceea ce privește caracterul adecvat și adecvat
INTREBAREA 51 Motivul unui sistem de management de mediu este
Corect
Nota 2 din 2

Alege unul:
• a. Oferiți organizațiilor un cadru de protecție a mediului și de a răspunde la condițiile de mediu în
schimbare, în echilibru cu nevoile socioeconomice. 4
sau b. ca firma elaboreaza un plan de protectie a mediului si respecta legile nationale referitoare
la mediu.
sau c. că o companie cu obiective foarte ambițioase și una cu obiective mai modeste poate fi la fel
de certificată.
sau d. Oferiți organizațiilor un cadru de protecție a mediului și de a răspunde la condițiile de mediu
fixe, în echilibru cu nevoile socioeconomice.

Răspuns corect
Răspunsul corect este: Oferiți organizațiilor un cadru pentru a proteja mediul și a răspunde la
condițiile de mediu în schimbare, în echilibru cu nevoile socioeconomice.

INTREBAREA 52 Alte standarde ISO care pot fi folosite ca instrument de protejare a mediului sunt
Corect
Nota 2 din 2
Alege unul:
la. ISO 31000; ISO 50001; ISO 19011

fie b. ISO 31000; ISO 14033; ISO 14006

fie c. ISO 14006; ISO 14044; ISO 14060

și d. ISO 14031; ISO 14006; ISO 14044 •/

Răspuns corect
Răspunsul corect este: ISO 14031; ISO 14006; ISO 14044
Întrebarea 53 Sunt forme de măsurare a Obiectivelor și scopurilor în SST
Incorect
Selectați
Scor 0 din 1 unul : _ _ _ _
•) a. Indicatori de proces, indicatori de rezultat, indicatori de infrastructură x
sau b. Indicatori de pericol, indicatori de structură și indicatori de rezultat
sau c. Indicatori de rezultat, indicatori de standardizare și indicatori de proces
sau d. Indicatori de proces, indicatori de structură și indicatori de rezultat

Răspuns greșit.
Răspunsul corect este: indicatori de proces, indicatori de structură și indicatori de rezultat