Managementul si administrarea navei

Seminar 3

1. Ce este antrenarea?
Antrenarea cuprinde ansamblul proceselor prin care personalul firmei este
determinat sa contribuie la stabilirea si realizarea obiectivelor previzionate, luand
in considerare factorii care ii motiveaza .

2. Care este sarcina managerilor de la bord?

- de a transforma echipajul intr-unul eficient (de multe ori apare
imposibilitatea acestui lucru deoarece cel mai adesea, armatorul, comandantul sau
agentia de crewing au viziuni diferite asupra managementului)

Aspecul pozitiv este acela ca la nava este un mediu inchis, lucru care duce la
posibilitatea de a crea o echipa. Dar de multe ori, desi este vb de un spatiu limitat,
la nava un se intalnesc toti membrii, decat la rolurile de abandon.

Pentru ca navele sunt bunuri cu valori ridicate si sunt supuse riscurilor de a fi

avariate sau de a produce daune s-au introdus unele sisteme de management al
calitatii. (standardele ISO 9001 – managementul calitatii produselor, ISO 14001 –
sisteme de management de mediu )

3. Implementarea sistemelor de management se poate realiza prin:

- schimbarea atitudinii
- cresterea nivelului de pregatire
- motivarea personalului

4. Sunt 3 modalitati de motivare a personalului:

- managerul are o carisma proprie
- utilizarea unui sistem de pedepse si recompense
- automotivarea personalului

5. Motivarea personalului se poate face in mod individual si trebuie avute in

vedere, de catre manager urmatoarele aspecte:
- stabilirea clara a obiectivelor
- aprecierea si recompensarea rezultatelor pozitive
- pedepsirea greselilor
6. Care sunt cele 5 categorii in care sunt structurate necesitatile in piramida lui
Maslow?
Pentru a fi motivate multe persoane doresc sa simta ca le sunt satisfacute
necesitatile, si Maslow a strcturat necesitatile pe 5 categorii si acestea sunt:
- fiziologice (hrana, apa, odihna, adapost...)
- de securitate (siguranta) (impotriva imbolnavirii, protectie sociala, casa,
haine...)
- sociale, de apartenenta la un grup (de comunicare, participare la evenimente
sociale...)
- nevoia de individualizare, stima, recunoastere (stima pe care o primesti de la
altii, nevoia de a fi ascultat si inteles)
- nevoia de autorealizare (implinirea scopurilor propuse, relaxare, obtinerea
unor satisfactii ...)

7. Controlul managerial este procesul prin care managementul unei organizatii

se asigura ca membrii ei se comporta si actioneaza in conformitate cu planurile,
structura si regulile organizatiei.

8. Care sunt fazele functiei de control-evaluare?

- masurarea realizarilor
- compararea realizarilor cu obiectivele si standardele stabilite initial
- determinarea cauzelor care au generat abateri constante
- efectuarea corecturilor care se impun

9. Care sunt sistemele generale de management?

- managementul prin obiective (MPO)
- managementul prin exceptii (MPE)
- managementul prin proiecte
- managementul prin bugete
- managementul participativ

10. MPO – un sistem de conducere, bazat pe

- determinarea riguroasa a obiectivelor pana la nivelul executantilor, care
participa nemijlocit la mijlocirea lor
- corelarea stransa a recompenselor si respectiv a sanctiunilor cu nivelul
realizarilor prestabilite

11. Avantajele folosirii sistemului de manag prin obiective:

- cresterea realismului obiectivelor întreprinderii si a componentelor ei
- amplificarea nivelului de motivare al personalului;
 - îmbunatatirea utilizarii timpului cadrelor de conducere
- întarirea responsabilitatilor fata de realizarea obiectivelor

12. Managemetul prin exceptii

Reprezinta un sistem de conducere care se bazeaza pe identificarea si
comunicarea situatiilor in care este necesara interventia conducatorului aflat la un
anumit nivel ierarhic in cadrul organizatiei, el ramanand inactiv cand activitatea se
desfasoara normal.

13. Avantaje:
- simplificarea sistemului informational prin trierea informatiilor in raport
cu nivelurile de conducere carora le sunt adresate;
- economisirea timpului de lucru al cadrelor de conducere – se ocupa doar
de problemele stabilite ca fiind exceptii pentru nivelul ierarhic imediat
inferior;
- accentuarea utilizarii delegarilor de autoritate.

14. Dezavantaje
- imposibilitatea aplicarii in organizatiile care desfasoara activitati foarte
dinamice, cu variatii mari ale nivelului parametrilor ce caracterizeaza
aceste activitati de la o perioada scurta la alta;
- exista riscul netransmiterii corecte si la timp a abaterilor;
- tolerantele stabilite risca sa se deprecieze rapid.