Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
2
1. Sinteza pieței întreprinderii
860400.
𝐺𝑟𝑠𝑎 = × 100% = 40 %
𝑡 2151000
Observăm că gradul de saturaţie ≥ 70%, deci pătrunderea pe această piaţă este mai
dificilă şi presupune o ofertă puternic diferenţiată.
3
2. Analiza politicii de produs
Strategia de produs
4
Metodele politicii de produs :
5
3. Analiza politicii de preț
Pentru produsele din cat. B va fi monitorizată lunar doar produsele din lista PREȚ
ISTEȚ, prețurile pentru care vor fi menținute mai mici ca cele concurente, restul
produselor având un AC mai mare.
6
Strategia de preț orientate după concurență
Linella a adoptat strategia “ prețului mic”, lansând produse sub marca proprie,
realizate de către producătorii moldoveni sau internaționali în partteneriat cu
Linella la un preț cu 20 % mai ieftine și marca “ O! Preț mic” sub care vinde “ o
varietate de produse, de la alimente de bază până la prodeuse nealimentare,
precum șervețele, veselă de unică folosința, lactate și brâzeturi, sosuri, paste
făinoase, conserve, snaking, apă dulce, ceai și bere” .
După cum menționează însăși compania , „ Punctul comun al produselor O! PREȚ
MIC este calitatea comparabilă cu cea promovată de principalii jucători de pe piață
la cele mai accesibile prețuri ”
Strategia prețului mic, însă, are și o parte negativă, în comparație cu alte rețele de
supermarket. Diversificarea sortimentului, atât de importantă pentru consumatori
astăzi și în viitor, ar presupune procurarea în cantități mai mici, însă de la mai
mulți producători, astfel crescând costul unitar al mărfii. La capitolul sortiment,
concurenții întrec Linella. Întrebarea este dacă cea mai mare rețea ar putea și dacă
ar fi dispusă să diversifice sortimentul și nu în ultimul rând , dacă ar putea
menține un preț mai mic sau acceptabil față de cel al concurenților în aceste
condiții.
7
Acestea fiind tendințele consumatorilor pe termen lung , Linella nu va putea trece
la prețuri de dumping pentru a menține clientela, de aceea se recomandă strategia
de preț orientată după cerere , segmentând cererea, urmarind comportamentul
cumpărătorului la variația prețului și, bineînțeles, relațiile preț – calitate.
Compania Linella nu urmărește ca scop principal asigurarea unor prețuri cât mai
reduse. Compania mai degrabă dorește comercializarea produselor la un preț real și
la un nivel calitativ mai înalt, dar pe cât se poate de accesibil, paralel cu
organizarea diferitor promoții, menite să creeze percepția unor prețuri mai reduse:
1. Prețuri speciale la anumite produse pentru o perioadă anumită de timp, de ex: 27
septembrie-10 octombrie ;
2. Oferirea reducerilor pentru grupuri specifice de consumatori, cu capacitate de
plată mai mica, de ex: reduceri de 10 % procente pentru bătrâni în ultima duminică
a lunii;
3. Reduceri de seară - 30% la produsele culinare.
8
4. Analiza politicii de
Linella este un distribuitor intensiv, plasând bunuri într-un număr mare de unități
de desfacere.
Supermarketele au doua subdiviziuni : SuperLinella, unde se poate regăsi o gamă
cu peste 12 000 de articole și o suprafață comercială de peste 1000 metri pătrați.
Cel de al doilea concept este LinellaExpres, magazine mai mici, deschise în
cartierele municipiului și a localităților rurale, astfel încât rețeaua Linella să fie ct
mai aproape de consumatori și cât mai accesibilă, oferind produse de bază pentru
consumul și uzul zilnic.
De asemenea, întreprinderea practică distribuția exclusivă a produselor sub propria
marcă.
Furnizori
de utilaje : S.A. „Alimentarmash” este unul din principalii producători de
utilaj tehnologic pentru industria alimentară din Moldova. În anul 2005 S.A.
„Alimentarmash” a implementat sistemul de management al calităţii în
conformitate cu standardele internaţionale ale calităţii ISO 9001:2000.
de materie primă: fructe şi legume (bursa agricolă AgraVista), lactate (S.A.
JLC, S.R.L. Lapmol, S.A. Incomlac), produse de panificaţie (SA
Franzeluța), produse de cofetărie (S.C. Dulcinella S.R.L., S.R.L. Creavita,
S.R.L. Daron-lux, S.R.L. Dalexi-Pro), carne şi mezeluri (S.R.L. Rogob, S.A.
Basarabia Nord, S.R.L. Pegas, S.R.L. Pasqua, S.R.L. Cardiax-Plus), hârtie
igienică (S.R.L. BioGlobal, S.R.L. Anavit Stil).
9
Intermediarii
10
o Cota de piață deținută și imaginea firmei pe piață, modul de promovare al
produselor (publicitate la locul vînzării, merchandising, promovare directă
sau alte tipuri de activități ce promovează produsele) .
Puterea furnizorilor
o Majorarea vînzărilor
o Creșterea gradului de loialitate a clienților
o Menținerea și atragerea clienților noi.
12
4. O alta metodă de promovare pe care o folosește Linella este organizarea
diferitor evenimente, concursuri pentru copii, concursuri de designe, concursuri
istorice ce au ca scop promovarea valorilor și tradițiilor naționale.
5. Compania are experiență, deși mai recentă, și în participarea la expoziții și alte
evenimente din domeniu.
Promoții permanente
MEGA OFERTĂ
Suport promoțional:
Flayer ;
Banner exterior ;
Reducere preț furnizor ;
Reducere preț Linella ;
Palete informare audio ;
Marcare specială în sală ;
Marcare specială la raft .
PREȚ ISTEȚ
13
Suport promoțional:
Flayer ;
Banner exterior ;
Reducere preț furnizor ;
Reducere preț Linella ;
Palete ;
Promotori activi ;
Marcare specială în sală ;
Marcare specială la raft .
TOMBOLA CU CADOURI
Suport promoțional:
Flayer ;
Banner exterior ;
Reducere preț furnizor ;
Reducere preț Linella ;
Palete ;
Informare audio ;
Marcare specială în sală ;
Cadouri ;
Marcare specială la raft .
14
LINELLA ARE GRIJĂ DE PENSIONARI
Suport promoțional:
Flayer ;
Banner exterior ;
Reducere preț Linella ;
Informare audio.
Suport promoțional:
Reducere prț furnizor ;
Palete ;
Marcare specială în sală ;
Marcare specială la raft.
Suport promoțional:
Informare audio ;
Marcare specială în sală ;
Marcare specială laraft.
15
Promoții ocazionale
Suport promoțional:
Flaier ;
Banner exterior ;
Cadouri furnizori ;
Reducere preț Linella ;
Palete ;
Informare audio ;
Promotori active ;
Informare specială în sală/ afară ;
Marcare specială la raft.
GIFT CARD
Suport promoțional:
Flaier ;
Banner exterior ;
Tombolă cu cadouri ;
Reducere preț Linella ;
Palete ;
Informare audio-brand mobil ;
Promotori activi / mascotă ;
Informare specială în sală/ afară ;
Marcare specială la raft.
17
CONCLUZII ÇI RECOMANDĂRI
Recomandări
Strategia de Preț
Prețurile fixate de magazinele Linella sunt medii și accesibile unei pături
largi ai consumatorilor. Se va păstra această strategie pentru a atrage un
număr mai mare de clienți.
Pentru fidelizarea celor existenți se va menține mecanismul actual de
reduceri, cel puțin până în momentul în care se va dovedi ineficient.
Strategia de Distribuție
o Se va optimiza procesul de achiziție și aceasta va elimina problemele de
stoc, iar în final va ameliora întregul sistem logistic, se vor realiza mai multe
vînzări, mai puțină marfă returnată și desigur produsul dorit va fi mereu la
locul de vânzare.
18
o Se va pune accentul pe parteneriate de lungă durată cu furnizorii și
distribuitorii direcți, fapt ce micșorează lanțul logistic, reduce timpul de
operare și crează un mecanism bine pus la punct de comenzi și livrări.
o Se va pune accent pe crearea unor parteneriate mai strînse cu producătorii
autohtoni. Datorită acestor parteneriate, se va mări gama de produse oferite
consumatorilor, la un preț mai mic, decît cel oferit de producători străini.
Acest lucru de asemenea va avea un impact pozitiv și asupra imaginii
companiei (Linella sprijină producătorul autohton).
Strategia de Produs
Se planifică lărgirea rețelei Linella. Magazinul Linella se poziționează ca
fiind magazin de cartier, cu prețuri medii și o gamă largă de produse de
bază. Se preconizează optimizarea gamei de produse în concordanță cu
tendințele și preferințele consumatorilor.
Strategia de Promovare
Se va continua promovarea brandului Linella și produselor comercializate de
acest brand, prin intermediul bucletelor cu reduceri Linella. Aceasta
strategie va avea drept scop mărirea volumului de vînzări și fidelizarea
clienților existenți. Se vor continua acțiunile de promovare prin intermediul
tombolelor, extrageri de premii, degustări la locul de vânzare etc.
Pentru atragerea clienților noi și mărirea notorietății se va realiza o amplă
campanie de informare, prin intermediul tipăriturilor, spoturilor TV,
banerelor stradale etc.
Un punct important in strategia de promovare o are participarea la diferite
evenimente (târguri, expoziții, campanii sociale etc), ca partener sau sponsor
principal. Aceste acțiuni au rolul de a crește notorietatea brandului,
credibilitatea acestuia. Se va continua activitatea serviciului Prima Banca
alimentară din Moldova, unde cu eforturi comune, din partea brandului
Linella, și clienților săi, se atinge scopul de a ajuta unei pături sociale lipsite
de mijloace materiale.
19
Se va pune accentul pe promovarea online. Rețelele de socializare sunt
folosite pentru o buna comunicare cu clineții brandului Linella. Se vor
continua acțiunile de promovare pe acest plan, prin alocarea resurselor
umane si materiale necesare obținerii unui cerc cît mai vast de potențiali
clienți.
O parte importantă a promovării o reprezintă merchandaisingul. Se vor
acolo resurse suplimentare pentru a oferi un aspect atractiv locurilor de
comercializare.Aceste acțiuni vor avea un efect calendaristic, planificat de
echipa de marketing.
20