Turistul și comunicarea

interculturală

Doc. conf. Ludmila Pascari

Definirea conceptului de comunicare
Tipuri de comunicare
Modalități de comunicare
Stiluri de comunicare
Sfaturi pentru o comunicare eficientă
Elementele sistemului funcțional de
comunicare
Canalele de comunicare
12 surse de neintelegeri si erori de
comunicare interculturală
 „Comunicarea este o dimensiune centrală a vieţii
noastre culturale; fără ea, orice tip de cultură moare.
În consecinţă, studiul
comunicării presupune studiul culturii în care este
integrată”.
John Fiske
 Exista 12 surse de neintelegeri si erori de comunicare interculturala:

Exista 12 surse de neintelegeri si erori de comunicare

interculturala:
Relatia barbat femeie Respectul
Timpul si spatiul
Tabu-rile
Eticheta afacerilor
Mesajele non-verbale
Limba si stranslatorul
Imbracamintea
Argumentatia si puterea de convingere
Mediul politic si religios
Prejudecatile
Comunicarea prin scriere
Relatia barbat femeie
Timpul si spatiul
Tabú însemnând interdicție absolută cu caracter sacral,
referitoare la comportamentul, limbajul, activitățile și relațiile
oamenilor și impusă
Încălcarea unui tabu atrage sancțiuni: directe, adică firești, sau indirecte,
adică sociale. Primele pot să apară spontan, divinitatea pedepsind ocult
 nerespectarea interdicției, ca printr-o lege acționând de la sine, celelalte
depind de intervenția zeului, a unui spirit sau chiar a șamanului ori
preotului, întrucât o încălcare de tabu deschide cale primejdiilor, culpabilul
devenind el însuși sursă de pericole, e tabuat el însuși. La multe populații,
violarea unui tabu, chiar involuntară, e pedepsită uneori cu moartea.
Unele forme de tabu sunt enigmatice: în Egipt de exemplu se stabilise
interdicția atingerii vreunui obiect de fier. Există și alte tabuuri greu de
explicat pentru omul civilizat: populația din insulele Celebes își interzice să
lucreze în casă pe vreme de ploaie. Însă societățiile primitive sunt foarte
receptive la oricare tabu nou, de exemplu, când misionarii creștini le-au
comunicat eschimoșilor că nu se poate lucra duminica, eschimoșii au
mărturisit cu părere de rău că nu știuseră de acest tabu și că deci numai așa
se explică o serie de insuccese la vânătoare și pescuit, iar în consecință au
respectat ziua de repaus duminical mai riguros decât misionarii înșiși.
Să nu mănânci mămăligă direct din ceaun