Colegiul Economic Hermes Petroşani

 
 

Specializarea: Tehnician în hotelărie 

Profesor Coordonator: Elev :

Trif Margareta Roşianu
Cristian-Ionuţ

Clasa a XII-a C

Petroşani2014
Capitolul I
Evaluarea factorilor externi ai agentului economic

Macromediul de marketing
Macromediul firmei reprezintă ansamblul factorilor
(variabilelor) incorporabili ce constituie climatul general în
care acesta îşi desfăşoară activitatea.
Macromediul de marketing poate fi împărţit în două mari
componente: macromediul naţional şi macromediul
supranaţional.
Macromediul naţional – factori care acţionează la nivelul
societăţii, având o influenţă indirectă asupra firmei, dar pe
termen lung şi arii extinse.
Macromediul supranaţional

•Politicile comerciale ale statelor lumii(politici

vamale,limitări ale importurilor etc.)
•Fluxurile internationale de investiţii
•Procesele financiar-monetare internaţionale Conjunctura
pieţelor internaţionale
•Acordurile dintre state
Micromediul firmei
Micromediul firmei cuprinde un ansamblu de factori
externi care afectează în mod direct întreprinderea şi
asupra cărora se poate exercita un anume control.
Influenţând deciziile, strategiile, şi tacticile de marketig,
schimbările din acest mediu au o deosebită semnificaţie
pentru marketeri.
Componenţii principali ai micromediului sunt:
Capitolul II
Identificarea constrângerilor asupra activităţilor de marketing a agentului economic

-factorii economici
-factorii de management exogeni
-factorii tehnici şi tehnologici
-factorii demografici
-factori socio-culturali - mentalităţile, ştiinţa,
cultura, învăţamântul, structura socială a
populaţiei;
-factori politici - politica economică şi socială,
cultura politică, sistemul democratic, statul,
partidele politice, puterea politică;
-factori naturali - ecosistemul, fauna, vagetaţia,
clima, solul, apa, resursele naturale;
-factori juridici - reglementările juridice
Capitolul III
Dezvoltarea şi fundamentarea diferitelor strategii de piaţă

1. Strategii de piaţă

Prin această se stabileşte

raportul dintre firmă şi
mediul ambiant, poziţia pe
care trebuie să şi-o asigure
în interiorul mediului
ambiant pentru a-şi îndeplini
obiectivele în condiţii de
eficienţă maximă.
O strategie de marketing cuprinde trei elemente definitorii:
Alternativele strategiei de piaţă

Complexitatea situaţiilor de piaţă generează o diversitate de

abordare a acesteia după mai multe criterii:
a) criteriul poziţiei se referă la locul pe care îl ocupă firma
în cadrul pieţei
b) criteriul de comportament
c) criteriul de dezvoltare
Elaborarea strategiilor de piaţă şi stabilirea opiniilor
strategiei fundamentale
Elaborarea strategiei de piaţă se bazează pe informaţii,
experienţa, fiind o activitate foarte complexă şi care se
finalizează cu decizii strategice.
Etapele elaborării stategiei de piaţă
1.Stabilirea obiectivelor generale şi analiza diagnostic a
mediului de marketing
2.Stabilirea opiniilor strategice fundamentale

Această etapă presupune luarea unor decizii care să

desemneze opiniile strategice fundamentale pe
baza parcurgerii unor subetape:
a)segmentarea pieţei pe baza unor criterii de ordine
demografice, sociale, psihologice, etc.;
b)selectarea segmentelor vizate – se stabilesc cât
mai exact categorii de clienţi cărora li se
adresează produsele firmei
c)Poziţionarea produsului firmei pe piaţă – trebuie
să preceadă etapa conceperii marketingului mix.
 2.Mixul de marketing

Mixul de marketing se referă la o anumită structură de eforturi

de marketing, la combinarea, proiectarea şi integrarea în
diverse proporţii într-un program de marketing a variabilelor
controlabile în scopul dobândirii eficacităţii necesare realizării
obiectivelor organizaţiei într-o perioadă determinată.