MINISTERUL AFACERILOR

INTERNE
ACADEMIA „ȘTEFAN CEL MARE”

TEMA: „ Procesul
managerial”
CUPRINS:
1.Noțiune de proces al
managementului.
2.Funcțiile procesului managerial.
3. Principiile procesului
managerial
1.NOȚIUNE DE PROCES
AL MANAGEMENTULUI.
Știința, arta și
activitatea care
constă în
gestionarea
tuturor resurselor
pentru realizarea
eficientă a
obiectivelor.

Mary Follet:
„Arta de a
înfăptui
ceva
împreună cu
alți oameni”.
manage-
ment

-procese
de
execuție
Realizarea
obiectivelor
impune crearea
unui ansamblu de
procese de muncă
care se clasifică în:
Procese ●
sunt efectuate de executanți
de ●
muncitori și personal, fără
funcții de conducere

execuție
Procese
- ansamblul integrat al acțiunilor de
de
●

prevedere, organizare, coordonare

și antrenare
managem ●
- este exercitat de manageri, care
constituie sistemul conducător

ent
 Întregul proces al
managementului se
bazează pe utilizarea
unor instrumente și
metode.
Actul managerial
urmează anumite linii
generale, dar cu
puternice trasături
individuale caracteristice
fiecărui conducător.
Instrumen ●
regulamente,
te instrucțiuni
●
programe, planuri
(mijloace)

●
organizatorice
Metode ●
administrative
2.MANAGEMENTUL PUNE ÎN MIȘCARE O SERIE DE
ACTIVITĂȚI SPECIFICE, GRUPATE DUPĂ
OMOGENITATEA LOR ÎN FUNCȚII.

Ansamblul
integrat al
funcțiilor
definesc
conținutul
procesului de
management.
Funcțiile managemen- tului sunt
ansambluri de acțiuni relativ
indepen- dente, care se succed
într-o anumită ordine și sunt
desfășurate de manageri
pentru atingerea obiectivelor.
 FUNCȚII

PREVIZIUNEA ORGANIZAREA

COORDONARE ANTRENARE EVALUAREA

 • răspunde la întrebările: „ce avem, ce
trebuie și ce poate fi realizat ?”
Previziunea

Organizarea • răspunde la întrebările: cine și cum

contribuie la realizarea obiectivelor?
 •are la bază comunicarea și ședința, ca
modalități concrete prin care se
Coordonarea realizează acțiunile acestei funcții

• răspunde la întrebarea: de ce
Antrenarea personalul participă la stabilirea și
(motivarea) realizarea obiectivelor ?

Controlul •
răspunde la întrebarea „cu ce rezultate s-a
(evaluarea) finalizat activitatea de munca?”
 3. PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI
DUPĂ TAYLOR:
 Diviziunea muncii bazată pe specializare (sporește
eficiența);
 Autoritate și responsabilitate (dezvoltă: inteligența,
experiența, morala angajaților);
 Disciplină, ordine, echitate, inițiativă, stabilitate,
echilibru, spirit de echipă;
 Unitatea de comandă - fiecare salariat are un singur
superior;
 Unitatea de conducere - toate deciziile pornesc de la
superiori;
 Subordonarea intereselor individuale celor generale;
PRINCIPIILE PROCESULUI MANAGERIAL(continuare)

•Remunerarea - care trebuie să aducă un

maximum de satisfacții atât executanților
cât și managerilor;

• Înlănțuirea nivelurilor ierarhice - care

presupune legături stabile și trainice între
nivelul superior de conducere și nivelele
inferioare.