Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Introducere
Alături de creativitatea și spiritul său inovator, stilul de conducere al lui Jeff Bezos îl
ajută să construiasca idei și să creeze noi abordări, să depășească potențialele obstacole și să
dezvolte soluții inteligente. Mai jos sunt câteva dintre principiile de conducere ale lui Jeff
Bezos pe care le-a exemplificat de-a lungul mandatului său ca CEO al Amazon.
Oferă libertate angajatilor
Amazon are o cultură a autonomiei angajaților și oferă control total diferitelor
departamente. Acest lucru a dus la atragerea a numeroși lideri în cadrul companiei sau
crearea lor. Amazon a avut de-a lungul timpului departamente întregi create de un singur om
cu o viziune. Curajul oferit angajaților poate duce la rezultate excepționale.
Clientul este întotdeauna pe primul loc
Jeff Bezos știa de la lansarea Amazon că își
dorea să fie totul despre client. Centrarea pe client
este o strategie de afaceri care se concentrează în
primul rând pe experiențele clientului cu marca.
Scopul este de a construi o loialitate puternică a
clienților și de a crește afacerile repetate.În primul
an de activitate al Amazon, Bezos și echipa sa s-au
concentrat pe generarea de recenzii ale clienților și
să se asigure că ei primesc confirmări de comandă.
La acea vreme, aceste caracteristici erau
nemaiauzite în industria comerțului electronic.
Îbrățișează eșecul
Amazon a avut un pariu uriaș la începutul
anilor 2000 cu Pets.com. A fost un dezastru. A
încercat apoi să creeze un telefon. A fost un
dezastru. Dar faptul că Amazon a riscat a dus la
crearea Amazon Web Services, unul dintre cele mai
populare produse pentru servere.
Motivează angajații prin promovare
O cultură internă a Amazon, e să promoveze
treptat angajații interni. Prin procese de evaluare,
Amazon stabilește când un angajat și-a atins
potențialul într-un post și e pregătit să crească. Asta
duce la fidelitate față de brand și la a considera
compania ca și cum ar fi a ta.
Ownership
Liderii gandesc ca si cum sunt proprietari.
Acestia gândesc pe termen lung și nu sacrifică
valoarea de pe termenul lung pentru rezultate pe
termen scurt. Acționează în numele întregii
companii, dincolo de propria lor echipă. Ei nu spun
niciodată „asta nu este treaba mea”.
Învață și fii curios
Liderii Amazon nu termină niciodată de învățat
și caută întotdeauna să se perfecționeze. Sunt
curioși de noile posibilități și acționează pentru a le
explora.
Concluzii
https://topicinsights.com/leadership-management/jeff-bezos-leadership/
https://ro.reoveme.com/ce-este-leadershipul-transformational/
https://goldmanagement.wordpress.com/tag/leadership-transformational/
https://start-up.ro/cum-sa-fii-un-lider-mai-bun-exemplul-amazon-si-jeff-bezos/