Procesul dezvoltării produsului

Cum procedează proiectanții ?

 Procesul dezvoltării produsului
Procesul de proiectare presupune o abordare sistematică, pe care
proiectanții o pot urma, indiferent de specialitatea lor, care implică
metode cunoscute şi mai puţin cunoscute (cele mai potrivite şi utile
pentru sarcinile specifice şi etape de lucru)

 Procesul general de rezolvare a problemelor

O parte esenţială a metodei de rezolvare a problemelor constă într-o

analiză pas cu pas urmată de o sinteză
În acest proces se avansează de la calitativ la cantitativ, fiecare pas
fiind mult mai concret decât cel anterior

Este necesară dezvoltarea unei proceduri generale a procesului de

rezolvare a problemelor, care să poată fi adaptată unei probleme
specifice şi modificată corespunzător pe măsură ce se avansează cu
rezolvarea acesteia
 Procesul dezvoltării produsului
Fiecare sarcină implică o confruntare cu ceea ce este cunoscut sau
(încă) necunoscut

Intensitatea acestei confruntări depinde de cunoştinţele, abilitatea sau

experienţa proiectantului

Este util de a dispune de informaţii cât mai detaliate asupra sarcinii de

rezolvat, asupra constrângerilor, asupra soluţiilor principiale posibile
şi asupra soluţiilor cunoscute pentru probleme similare

Definirea problemelor esenţiale într-o formă cât mai abstractă, pentru

fixarea obiectivelor şi constrângerilor principale, care lasă o cale
deschisă pentru găsirea soluţiilor, deoarece o formulare abstractă
încurajează o cercetare mai amănunţită a soluţiilor neconvenţionale
În faza de creaţie, soluţiile sunt dezvoltate prin diferite mijloace, după
care sunt variate şi combinate utilizând principii metodice, iar dacă
numărul de variante rezultate este foarte mare, acestea trebuie să fie
evaluate şi selectată cea mai buna variantă
Procesul dezvoltării produsului
Sarcina generala

Sub-sarcini
(functii)

Solutii partiale

Selectarea solutiilor

Solutii globale

Selectarea solutiilor
Procesul dezvoltării produsului
Sarcinã
Confrunatare
Problemã

informare

Definitie

Creatie

Evaluare

Solutie Decizie
 Procesul dezvoltării produsului
Decizia implică următoarele consideraţii
• Dacă rezultatele pasului anterior îndeplinesc obiectivele, poate fi
declanşat următorul pas
• Dacă rezultatele sunt incompatibile cu obiectivele, atunci următorul pas
nu poate fi început
• Dacă resursele permit repetarea pasului anterior (sau dacă este necesar
a câtorva paşi anteriori) şi sunt aşteptate rezultate promiţătoare, atunci
pasul trebuie repetat la un nivel de informare mai ridicat
• Dacă răspunsul la întrebarea anterioară este nu, procesul de dezvoltare
trebuie oprit
Chiar dacă rezultatele unui pas nu îndeplinesc obiectivele stabilite, ele se
pot dovedi totuşi utile dacă obiectivele sunt parţial sau total schimbate
(trebuie investigat dacă obiectivele pot fi schimbate sau dacă rezultatele
pot fi utilizate pentru alte aplicaţii)
 Procesul dezvoltării produsului
Acest proces care conduce
Reluarea pasului de la confruntare prin
Pasul anterior la un nivel de informare intermediul creaţiei la
mai ridicat
decizie, trebuie repetat
Da
pentru fiecare fază, din ce în
ce mai concretă, a
Sunt rezultatele Este repetarea procesului de proiectare
satisfãcãtoare Nu pasului viabilã
d.p.d.v. ai termenilor financiar si
obiectivului ? promitãtoare ?

Da Nu

Urmãtorul pas Se opreste dezvoltarea

planificat produsului
 Fluxul de lucru
Proiectarea și dezvoltarea unui produs cer o atentă planificare pentru:

• activităţile necesare pentru proiectul propus

• calendarul şi programarea acestor activităţi

• costurile de proiect şi de produs

Activităţile şi durata lor depind foarte mult de tipul de activitate

(original design, adaptive design sau variant design)

Planificarea activității

Planificarea şi proiectarea procesului pornește de la planificarea şi

clarificarea sarcinii, continuă cu identificarea funcţiilor necesare,
elaborarea de soluţii de principiu, construcția de structuri modulare,
până la documentaţia finală a produsului complet
 Fluxul de lucru
Procesul de planificare şi proiectare se imparte în următoarele faze
principale:
• Planificarea şi clarificarea sarcinii: specificarea informaţiilor
• Proiectarea conceptuală: specificarea soluţiilor de principiu

• Proiectarea constructivă: specificarea schemei generale

• Proiectare de detaliu: specificațiile de producţie (caietul de sarcini)
 FluxulExemplu
de lucru
Faze
Propunere proiect … conduce la efort
Clarificarea sarcinii mare ore=100%
132263
Procente de timp
Proiectare conceptuala
Proiectare constructiva
Procent din efortul total

Proiectare de detaliu

Intoarcere pentru

e
clarificarea sarcinii …

m b il

i
za

ie
at
in tili
le

r
pl tar . re
ia

ta
fo
er

en
p
at

le o m
re

a n ea

te ond
e
ve e m

r
ri
ta

re i
re c a
ut ri

co ati
c
ca

sp
ca ica
sc le
ec

i fi
d
ifi

r
c

le
ar
te
u

pa
oi

ta

f
lc

od

ri
hi
pr

co
ca

lis

al
m

Activitati directe Activitati indirecte

Timp in luni
Fluxul de lucru
Fluxul de lucru
 Fluxul de lucru
Planificarea si clarificarea sarcinii
Sarcina dezvoltării produsului este transmisă de departamentul de
proiectare către departamentul de marketing sau un departament
special responsabil pentru planificarea produsului
Indiferent dacă sarcina se bazează pe o propunere de produs care
decurge dintr-un proces de planificare sau dintr-o comandă a clientului
este necesar să se clarifice anumite sarcini în detaliu înainte de a
începe dezvoltarea de produse
Scopul acestei clarificări a sarcinii este de a colecta informaţii despre
cerinţele care trebuie să fie îndeplinite de produs, constrângerile
existente şi importanţa lor
Rezultatele acestor activităţii apar în caietul de sarcini sub forma unei
liste de cerinţe care se concentrează pe interesele procesului de
proiectare şi paşii ulteriori de lucru

Faza de proiectare conceptuală şi fazele ulterioare trebuie să se

bazeze pe acest document, care trebuie să fie actualizat continuu
 Fluxul de lucru
Proiectarea conceptuală

Faza de proiectare conceptuală determină soluţia de principiu, realizată

prin abstractizarea problemelor esenţiale, stabilirea structurilor de
funcţii, în căutarea principiilor de lucru adecvate şi apoi combinarea
acestor principii într-o structură de lucru, rezultând în caietul de sarcini
o soluţie de principiu (concept)

O structură de lucru nu poate fi evaluată până când nu este transformată

într-o reprezentare mult mai concret, care implică selectarea preliminară
de materiale, crearea formei preliminare şi având în vedere posibilităţile
tehnologice

Numai apoi, în general, este posibilă evaluarea aspectelor esenţiale ale

unui soluţii de principiu şi revizuirea obiectivelor şi restricțiilor

Faza de proiectare conceptuală constă din mai multe etape, dintre care
niciuna nu ar trebui să fie ignorată
 Fluxul de lucru
În faza de proiectare constructivă şi cea de proiectare de detaliu este
extrem de dificil sau imposibil să se corecteze deficienţele fundamentale
ale soluției de principiu
O soluţie de durată şi de succes este mult mai probabil să apară la
alegerea principiilor cele mai adecvate
Problemele pot apărea în timpul fazei de proiectare de detaliu, chiar şi în
cazul soluției de principiu cea mai promiţătoare

Soluţiile elaborate trebuie să fie evaluate, variantele care nu satisfac

cerințele din lista de cerinţe trebuie să fie eliminate, restul trebuie să fie
judecate prin aplicarea metodică a unor criterii specifice
În timpul acestei faze, criteriile principale sunt de natură tehnică, deşi și
criteriile economice încep să joace un rol, cel mai bun concept poate fi
acum selectat

Este posibil ca mai multe variante să arate la fel de promiţătoare, o

decizie finală poate fi atinsă numai pe un nivel mai concret și diferite
soluții pot satisface unul şi acelați concept
 Fluxul de lucru
Proiectarea constructivă
În timpul acestei faze, proiectanții încep conceperea formei (structura de
lucru, soluţia de principiu), determină structura constructivă (structura
de ansamblu) a unui sistem tehnic în conformitate cu criteriile tehnice şi
economice
Este necesară realizarea mai multor planuri preliminare la scară,
simultan sau succesiv, în scopul de a obţine mai multe informaţii despre
avantajele şi dezavantajele diferitelor variante
Faza de proiectare constructivă se încheie cu o evaluare pe baza unor
criterii tehnice şi economice, obținându-se noi cunoştinţe la un nivel mai
ridicat de informare
Evaluarea variantelor poate să conducă la selecţia uneia care arată
deosebit de promiţătoare, dar care poate să fie îmbunătăţită,
încorporând idei şi soluţii din altele
Prin combinaţia corespunzătoare şi eliminarea punctelor slabe, poate fi
obţinută cea mai bună structură
 Fluxul de lucru
Planul (schema) definitivă oferă un mijloc de a verifica funcţia, rezistența,
compatibilitatea spaţială, etc, şi si de a evalua viabilitatea financiară a
proiectului
Proiectarea de detaliu
Este faza procesului de proiectare în care dispunerea, formele,
dimensiunile şi proprietăţile de suprafaţă ale tuturor componentelor sunt
prevăzute, materialele specificate, posibilităţile de producţie evaluate,
costurile estimate, iar toate desenele şi alte documente de producţie
realizate
Rezultatele fazei de proiectare de detaliu îl constituie documentaţia
de producţie
Dificultăţi apar frecvent din cauza lipsei de atenţie la detalii, corecturi
trebuie făcute în timpul acestei faze, paşii anteriori repetați, pentru a
îmbunătăţi ansambluri şi componente şi pentru a reduce costurile
 Fluxul de lucru
Procesul general de proiectare
În diagrama fluxurilor temele principale sunt:
• optimizarea principiului
• optimizarea schemei
• optimizarea producţiei
Proiectanții ar trebui să aibă în vedere faptul că:
• cei mai mulţi paşi sunt efectuati - deşi inconştient - prea repede,
ducând la consecinţe neprevăzute

• procedura pas-cu-pas asigură că nimic esenţial sa fie trecut cu

vederea sau ignorat, şi, prin urmare, este indispensabil în cazul
proiectelor originale
 Fluxul de lucru
• în cazul proiectării adaptive, este posibil să se recurgă la abordări
testate în timp, rezervând procedura descrisă pentru cazul în care
oferă beneficii speciale
• dacă proiectanții se aşteaptă să obțină rezultate mai bune, atunci
trebuie să acorde timp suplimentar cerut de abordarea sistematică
• planificarea devine mai precisă în cazul în care metoda pas-cu-pas
este urmată în mod riguros
Calendar si programare
Produsele vor fi de succes doar atunci când:
• satisfac nevoile clienţilor (cerinţele)
• ajung pe piaţă la momentul potrivit
• sunt vândute la preţul corect

Proiectanții subestimează adesea importanţa timpului de lansare pe

piaţă şi nu sunt familiarizaţi cu metodele şi instrumentele utilizate
pentru cronometrare si programare
 Fluxul de lucru
Două restricții determină dificultate de planificare:
• proiectul sau rezultatul proiectării trebuie să fie terminat la un
anumit moment în timp, şi rezultatele intermediare sunt necesare la
date specifice
• nu orice sarcină poate fi executată de către fiecare membru al
echipei, adică există o restricție de resurse
Crearea unui plan de tip reţea implică efectuarea a trei etape
principale:
• analiza structurii pentru a identifica şi descrie legăturile şi
dependenţele dintre sarcinile de proiectare
• analiza timpului pentru a identifica durata necesară pentru fiecare
sarcină, împreună cu o dată fezabilă de plecare pentru fiecare dintre
principalele etape
• analiza resurselor pentru a aloca diverse sarcini membrilor echipei,
în primă instanţă, pe baza competenţelor, urmată de disponibilitatea
acestora, care poate fi limitată (cursuri de instruire, boală, vacanţe,
etc, sau pentru că au fost alocate altor proiecte)
 Fluxul de lucru
Structura produsului este utilizată ca bază pentru planificarea structurii
activităților și determină principalele grupe de asamblare şi
componente care trebuie să fie proiectate şi, în consecinţă, majoritatea
sarcinilor

Un plan de tip reţea nu prezintă numai durata proiectului, necesarul

de resurse şi alocarea sacinilor membrilor echipei, dar și timpul de
lansare şi drumul critic al proiectului

Timpul de lansare indică cât de mult la început sau la sfârşit o sarcină

(o serie de sarcini) poate fi amânată, fără a periclita timpul global de
execuţie a proiectului

Drumul critic conţine acele sarcini care trebuie realizate la timp şi, prin
urmare, determină durata totală a proiectului
 Fluxul de lucru
Planificarea proiectului și costurile produsului

Preţul de cost este baza pentru determinarea preţului de vânzare şi, prin
urmare, este crucial pentru succesul produsului
Preţul de cost este influenţat de costurile de producţie şi costurile
aferente proiectului

Proiectarea şi dezvoltarea sunt cele mai scumpe elemente care contribuie

la costul proiectului, astfel încât departamentele de proiectare poartă o
mare responsabilitate

În scopul de a satisface preţul de cost ţintă, departamentele de

proiectare caută să menţină costurile de producţie la un nivel minim,
dar, de asemenea, și costurile de proiectare şi dezvoltare, care în
funcţie de mărimea lotului pot reprezenta o mare parte din preţul de
cost