Tipologia

managerilor
din Olanda
Amet (Rașid) Ghiulendan
Cuprins

01. Trăsături generale 02. Tipul și stilul 03. Trăsături specifice

Pregătirea profesională și Tipul de manager olandez și Asemănări și deosebiri între
particularitățile stilul managerial olandez manager și lider
psihosocioprofesionale ale
managerilor olandezi

04. Sistemul de
management 05. Stilul de negociere 06. Concluzii
Participativ, bazat pe rezultate Relația sindicat –
și pe performanțe societate/firmă/companie
 Trăsături generale
01 „Managerul de succes este de regulă, şi un bun
negociator.”

- Peter Lawrence
Pregătirea profesională a managerilor olandezi
(I)
Educație universitară/
1 4 Experiență profesională
programe de master

Stagii de practică 2 5 Cursuri de certificare

Cursuri de formare 3 6 Program de mentorat

continuă
Pregătirea profesională a managerilor olandezi
(II)
Participarea la conferințe 1
și evenimente de afaceri

Cărți și articole 2

Studii de caz 3
Nivelurile la care poate fi angajat un manager
olandez în funcție de pregătire:
1 2 3
Nivelul de intrare Nivelul intermediar Nivelul de top
Cu responsabilități Cu responsabilități Cu responsabilități precum
precum supervizarea precum planificarea și luarea deciziilor strategice
activităților de zi gestionarea proiectelor sau sau conducerea unei divizii
cu zi sau asistarea coordonarea activităților unei sau a unei companii.
managerilor seniori. echipe.
Particularități psihosocioprofesionale (I)

1 3
Comunicare Orientare
directă și 2 spre 4
obiective Respect
deschisă Abilități de
pentru
echipă
norme și
reguli
 Particularități psihosocioprofesionale (II)
5 7
Flexibilitate
Responsabilitat și
6 8
e și integritate adaptabilitate
Empatie și Abilități
înțelegere analitice
culturală
Particularități psihosocioprofesionale (III)

9 11
Valorile Abilități de
10 negociere
sustenabilității
Atitudine
internațional
ă
 Tipul și stilul
02 Există mai multe tipuri și stiluri de management,
fiecare cu avantaje și dezavantaje specifice.
Tipuri de management

Autocratic Democratic
Managerul preia Managerul implică echipa
controlul total asupra în luarea deciziilor și
deciziilor și acțiunilor încurajează colaborarea și
echipei comunicarea

Laissez-faire Situațional
Managerul oferă o Managerul adaptează
libertate totală în luarea stilul său în funcție de
deciziilor nevoile specifice ale
fiecărei situații
Personalitatea managerului – trăsături cheie

● capacitatea de a lucra eficient în echipă ● lider carismatic și inspirator

● este un individ responsabil și cu integritate ● are abilitatea de a gestiona relațiile cu clienții

și partenerii cu diplomatie și abilitate
● respectă diversitatea culturală în afaceri și
în societate ● se adaptează rapid la schimbări

● este analitic și ia decizii bazate pe date și ● pune accentul pe colaborare și cooperare

informații relevante pentru atingerea obiectivelor comune
Tipul de manager conform culturii
organizaționale
Managerii olandezi sunt cunoscuți pentru stilul lor de
management deschis, colaborativ și orientat spre
rezultate, dar care ține cont de echitate și responsabilitatea
socială.

În conformitate cu cultura organizaționala din Olanda,

tipul de manager este unul care se concentrează pe
colaborare și cooperare, valorificarea potențialului
angajaților și crearea unui mediu de lucru pozitiv și
productiv.

Este un manager care promovează o cultură deschisă și

transparentă, care se bazează pe feedback constructiv și
comunicare directă.
Stilul managerial
Stilul managerial este un ansamblu de metode și
tehnici utilizate de către manageri pentru 1 Autocratic (autoritar)
a-și atinge obiectivele și a obține performanțe în
companie.

Stilul managerial olandez se caracterizează prin:

● Participare și implicarea angajaților în luarea

2 Democratic (participativ)
deciziilor și acțiunilor companiei
● Orientare către rezultate și eficiență
● Încurajarea inițiativei personale și creativității
angajaților
1 Liberal (permisiv
● Comunicare directă și deschisă, încurajarea
feedback-ului și a opiniilor angajaților sau "laissez-faire')
● Flexibilitate și adaptabilitate
Stilul de conducere al managerilor olandezi

● Este caracterizat de o abordare democratică și participativă

● Managerii încurajează input-ul și opiniile angajaților în procesul de luare a deciziilor

● Managerii olandezi sunt cunoscuți pentru a fi transparenți și onești

● Managerii olandezi se concentrează de obicei pe dezvoltarea angajaților lor și oferă oportunități de formare și
dezvoltare continuă pentru a-și îmbunătăți abilitățile și cunoștințele.

● Este importantă colaborarea cu alte organizații și partenerii.

● Managerii olandezi încurajează o comunicare deschisă și onestă și încearcă să găsească soluții win-win în situațiile
de conflict.
 Trăsături specifice
03 Asemănări și deosebiri între manager și lider
Trăsături specifice (Manageri vs. Lideri)
(I)
Asemănări
direcți și onești în comunicare
orientați spre rezultate
respectă și încurajează feedback-ul constructiv
încurajează inițiativa personală și găsirea de soluții inovatoare
buni la a gestiona echipele și la a motiva angajații
Trăsături specifice (Manageri vs. Lideri)
(II)
Deosebiri
Manageri Lideri
implementarea și monitorizarea crearea acestor planuri și strategii
planurilor și strategiilor
organizației
perspectivă mai operațională perspectivă mai strategică
tendința de a urma reguli și proceduri tendința de a
stabilite lua decizii în funcție de situație și de
context
04 Sistemul de management
Sistemul de management olandez este cunoscut pentru a fi unul
participativ, orientat spre rezultate și concentrat pe performanță.
Tipuri de management
Managementul participativ
implică implicarea angajaților în procesul de luare a deciziilor și în
crearea țintelor și a planurilor

Managementul orientat spre rezultate

se concentrează pe atingerea obiectivelor și a țintelor stabilite

Managementul performanței
se concentrează pe îmbunătățirea continuă a performanței angajaților
și a organizației
Indicatori de performanță ai managementului
olandez:
1 2 3
Obiectivele și Indicatori de Indicatori de
țintele stabilite eficiență calitate
4
Indicatori de
personal
Practicile care se aplică în sistemul de
management olandez
● Comunicare deschisă

● Participarea angajaților

● Managementul orientat spre rezultate

● Managementul performanței

● Flexibilitatea

● Colaborarea

● Egalitatea
05 Stilul de negociere
Este caracterizat prin colaborare, comunicare deschisă și transparentă,
precum și prin accentul pus pe îmbunătățirea relațiilor de lungă durată.
Stilul de negociere specific Olandei
(managerilor și liderilor)
● Negociatorii olandezi se concentrează pe a găsi soluții care să fie satisfăcătoare pentru
ambele părți, prin intermediul unei comunicări deschise și prin încurajarea colaborării.

● Managerii și liderii olandezi sunt înclinați să fie raționali, logici și orientați către fapte, de
aceea se bazează pe date și statistici pentru a-și susține poziția în timpul negocierilor.

● Este important să se mențină o atmosferă de respect și de încredere în timpul negocierilor,

deoarece olandezii consideră că aceasta este esențială pentru a construi relații de lungă
durată.
06 Concluzii
Concluzii

● Managerii olandezi sunt orientați spre echipă și spre munca în echipă, ceea ce înseamnă că ei se
bazează pe colaborarea și comunicarea eficientă pentru a atinge obiectivele.

● Au un stil de management democratic, care le permite angajaților să participe la luarea

deciziilor și la dezvoltarea strategiilor.

● Managerii olandezi sunt cunoscuți pentru a fi direcți, dar respectuoși, evitând să fie ambigui.

● Managerii olandezi sunt considerați a fi eficienți, eficace și orientați spre rezultate, cu un stil de
management democratic și orientat spre echipă, care le permite să atingă obiectivele cu succes.
Mulțumesc!