Altex

Altex este unul dintre principalii retaileri din România, specializat în

comercializarea de electronice, electrocasnice, IT, și multe alte produse. Fondată
în 1992, compania s-a extins rapid, deschizând numeroase magazine în întreaga
țară. Oferind o gamă variată de produse de înaltă calitate, precum televizoare,
telefoane mobile, laptopuri, electrocasnice mari și mici, Altex își propune să
satisfacă nevoile diverse ale clienților săi. Cu servicii de asistență tehnică și
consultanță specializată, Altex se remarcă ca unul dintre cei mai de încredere
furnizori de produse electronice și electrocasnice din România.
 Cuprins
1. Fondatorul Altex, Dan Ostahie
2. Istoricul Companiei
3. Concurenți Altex
4. Parteneriate și colaborări
5. Altex și evoluția cifrei de afaceri
6. Altex și evoluția profitului
7. Responsabilitate socială și implicare comunitară
8. Contact și suport clienți
9. Bibliografie
 Dan Ostahie
Dan Ostahie este un antreprenor român, cunoscut mai ales pentru fondarea și
dezvoltarea lanțului de magazine Altex. Născut în 1977, Ostahie și-a început cariera în
domeniul retailului în anii '90, când a pus bazele primei sale afaceri - un mic magazin
de electronice. În 1999, împreună cu fratele său, Nelu, a fondat Altex, inițial ca un
magazin de electronice și electrocasnice. Cu abordarea lor inovatoare și orientată către
clienți, Ostahie a reușit să extindă rapid rețeaua de magazine Altex în întreaga
Românie, devenind unul dintre cei mai importanți retaileri de electronice din țară.
Ostahie și-a continuat succesul în domeniul afacerilor și a diversificat ulterior
activitățile companiei, adăugând servicii precum vânzări online și financiare. Sub
conducerea sa, Altex a devenit unul dintre liderii pieței de retail din România, fiind
recunoscut pentru inovație și calitatea serviciilor oferite clienților.
În plus față de activitatea sa în domeniul afacerilor, Dan Ostahie este un promotor al
antreprenoriatului și inovației în România. Este implicat în diferite proiecte și inițiative
menite să sprijine dezvoltarea comunității antreprenoriale din țară. Prin contribuția sa la
dezvoltarea Altex și implicarea în diverse proiecte sociale și economice, Dan Ostahie a
devenit unul dintre cei mai respectați și influenți antreprenori din România.

Istoricul
Altex a pornit activitatea în 1992,
la Piatra Neamț, în județul
Neamț. Dan Ostahie, unul dintre
cei mai cunoscuți antreprenori
din România, a împrumutat
10.000 de dolari de la bancă,
bani cu care a început să
importe televizoare second-hand
din Elveția. Televizoarele aduse
din Elveția erau reparate, iar
apoi vândute prin consignațiile
care comercializau, printre
altele, și haine și produse de uz
casnic. Ulterior, Dan Ostahie a
deschis, în 1993, primul magazin
cu electrocasnice din rețeaua
Altex.
Despre Altex
Filozofie
Altex se axează pe
oferirea unei game
variate de produse și
servicii de înaltă calitate
la prețuri competitive.
Compania pune mare
accent pe inovație și
tehnologie, fiind mereu
la curent cu ultimele
tendințe din industrie și
aducând constant
produse noi pentru a
satisface nevoile
clienților săi.
Situația Actuală
În prezent, Altex deține o
rețea extinsă de magazine,
fiind prezent atât în marile
centre comerciale, cât și
online. Cu o gamă largă de
produse, de la televizoare și
telefoane mobile la
electrocasnice și produse IT,
Altex rămâne unul dintre cei
mai cunoscuți și apreciați
retaileri din România.
 Istoricul Altex

1 Fondarea companiei
1994-1997: Altex a continuat să-și dezvolte rețeaua de magazine, inaugurând peste 50 de puncte de lucru, în
toate orașele importante din țară.
2021: Rețeaua de magazine Altex numără în prezent peste 125 de unități deschise în țară. [18]

2 Extinderea națională
În următorii ani, Altex a cunoscut o creștere semnificativă, extinzându-se în întreaga țară. Acest lucru i-a permis să devină
unul dintre cei mai importanți retaileri de electronice și electrocasnice din România.

3 Inovații tehnologice
Pe parcursul anilor, Altex a fost recunoscut pentru aducerea constantă a celor mai noi tehnologii pe piața locală, reușind
să rămână în pas cu evoluția rapidă a industriei electronice și digitale.
 Concurenți Altex

•1 Emag - Emag este unul dintre cei mai mari concurenți ai Altex,
fiind o platformă renumită pentru diversitatea și calitatea
produselor sale, precum și pentru serviciile sale avansate de
livrare și suport clienti.

2• Flanco - Flanco este un alt competitor puternic al Altex,

cunoscut pentru gama sa variată de produse electronice și
electrocasnice, precum și pentru campaniile sale de marketing
agresive.
3• Media Galaxy - Media Galaxy se numără printre retailerii
importanți din domeniul electronicii și electrocasnicelor, oferind
o gamă diversă de produse și servicii, concurează puternic cu
Altex pentru cota de piață.
 Parteneriate și colaborări
Parteneriate strategice
Altex a dezvoltat
parteneriate strategice cu
diverse companii din
industria electronicii și
electrocasnicelor pentru a
oferi clienților săi cele mai
inovatoare și fiabile
produse. Aceste parteneriate
au contribuit la
diversificarea gamei de
produse și la aducerea pe
piață a celor mai recente
soluții tehnologice,
satisfăcând nevoile în
continuă evoluție ale
consumatorilor.
Colaborări locale și
internaționale
Altex este angajat în
colaborări locale și
internaționale pentru a
sprijini producătorii locali și
pentru a beneficia de
inovația și experiența adusă
de partenerii internaționali.
Aceste colaborări au avut
un impact semnificativ
asupra diversității și calității
produselor disponibile în
magazinele Altex.
Colaborarea cu
comunitatea
Altex se implică activ în
colaborări cu comunitățile
locale, susținând
evenimente culturale,
educaționale și sociale. Prin
aceste parteneriate, Altex își
propune să creeze un impact
pozitiv și să contribuie la
dezvoltarea durabilă a
comunităților în care își
desfășoară activitatea.
Altex și evoluția cifrei de afaceri
Altex este una dintre cele mai mari companii de
retail din România, cu o evoluție remarcabilă a
cifrei de afaceri în ultimii ani. Începând ca un
simplu magazin de electrocasnice în 1992, Altex a
cunoscut o creștere rapidă, diversificându-și gama
de produse și deschizând numeroase magazine în
întreaga țară. Cifra de afaceri a companiei a
crescut constant, reflectând încrederea și
loialitatea clienților și partenerilor săi.

Evoluția cifrei de afaceri a fost susținută de o

strategie agresivă de marketing și de o ofertă
variată de produse, de la tehnologie la mobilier și
electronică de larg consum. De asemenea,
accentul pus pe inovație și calitatea serviciilor a
contribuit la consolidarea poziției de lider pe piața
de retail din România.
Altex și evoluția profitului
Ritmul creșterii
1
Creșterea constantă a profitului anual

Investiții în diversificare
2
Profitul generat din noi linii de produse și servicii

Impactul factorilor externi

3 Modificări în profit cauzate de schimbările
economice sau de piață

Evoluția profitului Altex este remarcabilă, evidențiind un ritm constant de creștere anual. Această evoluție
pozitivă este susținută de investițiile strategice în diversificare, care generează profit suplimentar din noi linii
de produse și servicii inovatoare. De asemenea, este important de menționat impactul factorilor externi
asupra profitului, deoarece schimbările economice sau de piață pot influența performanța financiară a
companiei. Evoluția profitului Altex relevă o abordare strategică și solidă, care asigură consolidarea pozitiei
financiare și sustenabilitatea pe termen lung.
Responsabilitate socială și implicare
comunitară
Protejarea mediului Sponsoringul Programe de
înconjurător evenimentelor responsabilitate
comunitare socială corporativă

Altex este dedicat Altex sprijină activități Altex își asumă

protejării mediului comunitare prin responsabilitatea în
înconjurător prin sponsorizarea de comunitatea în care
implementarea unor evenimente locale, operează prin programe
politici de reducere a culturale și sportive. de voluntariat și
impactului asupra Compania este implicată sprijinirea unor proiecte
resurselor naturale. în crearea și promovarea sociale, educative sau
Compania se angajează unor evenimente care umanitare. Compania
să recicleze susțin talentul și încurajează angajații să
echipamentele vechi și să diversitatea locală, se implice activ în acțiuni
promoveze practicile de contribuind astfel la de voluntariat și să
utilizare responsabilă a dezvoltarea comunităților contribuie la bunăstarea
tehnologiei. din care face parte. comunităților locale.
Contact și suport clienți
Altex pune mare accent pe relația cu clienții și oferă multiple modalități de contact și suport.
Pentru întrebări, solicitări sau asistență tehnică, clienții se pot adresa echipei de suport prin
telefon, e-mail sau chat online direct de pe site-ul oficial. Astfel, se asigură că orice problemă
sau neclaritate poate fi rezolvată rapid și eficient. De asemenea, Altex promovează
interacțiunea directă cu clienții prin intermediul rețelelor de socializare, unde aceștia pot
primi răspunsuri la întrebări sau pot lăsa feedback legat de produse și servicii.

Mai mult decât atât, Altex oferă și posibilitatea de a solicita suport tehnic la domiciliu, pentru
echipamentele achiziționate din magazinele lor. Acest serviciu este extrem de apreciat de
clienți, deoarece reduce disconfortul și oferă siguranța că produsele vor fi instalate
corespunzător și vor funcționa conform așteptărilor.

În plus, clienții pot accesa secțiunea de întrebări frecvente de pe site-ul Altex, unde găsesc
răspunsuri la cele mai comune dileme și pot afla informații utile despre garanție, service sau
returnarea produselor. Astfel, Altex demonstrează angajamentul său pentru satisfacția
clienților și pentru oferirea unei experiențe complete de cumpărare și utilizare a produselor
lor.
 Bibliografie

https://altex.ro/evolutie-altex/pag/

https://ro.wikipedia.org/wiki/Altex#Altex_și_istoricul_său

https://www.zf.ro/who-s-who/dan-ostahie-11943489

Proiect realizat de: Mindrean Eduard, Popa

Robert, Trasca Vlad, Drgaghici David,
Nicolescu Matei, Andrei Eduard