Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Radu Razvan-Stefan
Grupa 2423
Scurt istoric al firmei ALTEX
ALTEX este cea mai mare retea de magazine electronice, IT si electrocasnice, cu peste 125
de magazine în mai mult de 70 de orase din întreaga tara. Firma are ca principal obiectiv
satisfactia si confortul clientului, oferind consumatorului solutii complete pentru
casa. ALTEX pune la dispozitia clientilor sai cel mai flexibil si accesibil sistem de finantare,
cu cea mai mica dobânda si cele mai mici rate. Acest sistem faciliteaza accesul unei largi
categorii de consumatori la produse si echipamente de înalta calitate necesare confortului
zilnic.
Grupul ALTEX este unul dintre principalii importatori si distribuitori din Romania de
produse electronice si electrocasnice si totodata distribuitor exclusiv al marcilor Sanyo,
Grundig, Rotel, Ariete, Cata, Petra, Iner. De asemenea, reteaua ALTEX cuprinde cea mai
larga gama de marci comercializate, printre care Philips, Panasonic, Sony, Thomson, Daewoo,
Whirlpool, Bosch, Siemens, Electrolux, Zanussi, Ariston, Indesit, Rowenta, Tefal, Braun.
Oferta firmei cuprinde solutii complete precum instalare gratuita pentru aparatele de aer
conditionat, si transportul gratuit la domiciliu pentru un minim de efort si maxim de confort.
ALTEX, firma înfiintata in 1992 cu capital integral privat românesc, are sedii in
Bucuresti,Piatra Neamt si Oradea, si un personal de peste 1000 de angajati.
- 1992: Compania Altex este înfiintata, cu capital integral privat.
- 1993: Primul magazin Altex este inaugurat la Piatra Neamt. Magazinul este specializat pe
comercializarea produselor electrocasnice si electronice.
- 1994-1997: Altex îsi dezvolta reteaua, deschizând peste 50 de magaine în toate orasele
importante ale tarii.
- 1997-1999: Altex se restructureaza datorita problemelor pietei (inflatie, dobânzi bancare
excesive etc). Altex ingloba activitati de retail, wholesaler, transporturi, service etc.
- 2000: Altex isi externalizeaza serviciile. Grupul Altex ia nastere, ce cuprinde reteaua de
magazine Altex, firma de logistica si transport 8TIM, si firma de distributie si vânzari en gros
Italromtex.
- 2001: Altex este o companie mai puternica si eficienta în urma restructurarilor. Compania
inaugureaza 22 de magazine noi.
- 2002: Dezvoltarea retelei de magazine cantitativ si calitativ. Se lanseaza magazinul virtual
www.altex.ro.
- 2003: Altex cunoaste o crestere vertiginoasa si detine cea mai mare retea de magazine cu
acoperire nationala. Altex, lider al pietei de profil din România, înregistreaza vânzari de peste
136 milioane Euro.
- 2004: Altex lanseaza Media Galaxy, primul electrocomplex din România, în Bucuresti.
Media Galaxy este un concept de avangarda care reprezinta un nou standard in comertul
produselor electronice, electrocasnice, IT, muzica si film, telecom, multimedia.
Cover Story DAN OSTAHIE
A fost pentru scurt timp angajat la Romtelecom. A rezistat doar trei zile. Avea, asa cum
spune, doua motive esentiale sa plece: aparatul telefonic de pe birou era cu disc si i s-a parut
ca nu este normal sa accepte un job la o companie care nu tinea pas cu timpurile moderne, iar
al doilea motiv a fost dat de persoana de la resurse umane care n-a fost nici un moment
prietenoasa si i-a creat un disconfort din momentul în care a intrat în acea cladire. Atunci, Dan
Ostahie a decis sa porneasca în cariera pe cont propriu. Acum detine magazine cu o suprafata
de 40.000 de mp, are peste 1.600 de angajati, iar Altex joaca unul dintre cele mai importante
roluri în retailul românesc.
Pe lânga Altex, companie a carei structura contine trei concepte: Media
Galaxy, Altex Megastore si Altex, Dan Ostahie a înfiintat compania de distributie 8TIM
Transport, din 1999 mai conduce o companie de vânzari en gros, Italromtex, si un concesionar
Dacia-Renault- Nissan, Auto Moldova. Mai mult, coordoneaza o companie de real estate si
mai are o companie, Nada Florilor, care detine un magazin universal în Falticeni. Cu o cifra
de afaceri de 145 de milioane de euro pentru Altex înregistrata anul trecut, Dan Ostahie
demonstreaza ca un antreprenor care are curaj si un plan strategic bine pus la punct îsi poate
creste afacerea si în conditii nefavorabile.
Prietenos
ALTEX este prietenul adevarat, pe viata. Mereu vesel si jucaus. Mereu aproape,
primitor, grijuliu, ii pasa de cei din jur, vrea sa iti fie bine, sa ai tot ce-ti trebuie, sa-ti usureze
viata si munca, oferind calea spre confort.
ALTEX este partenerul tau de incredere.
Loial
ALTEX este prietenos si cooperant, vesel si curajos. Inteligent, cu o deosebita
capacitate de comunicare. Dovedeste devotament neconditionat si nepartinitor.
ALTEX este sociabil, sincer si stabil.
ALTEX isi respecta angajamentele asumate. Onest.
ALTEX ofera programe de loialitate pentru clientii fideli.
Sloganul firmei este unul foarte sugestiv si se adreseaza direct clientilor: “cel mai mic pret
din Romania”, si sugereaza faptul ca pentru firma clientul are prioritate inainte de toate, iar
sigla firmei exprima siguranta, calitate si dedicatie fata de client.
Obiectivele firmei
“In linie cu tendintele pietei, Altex urmareste sa introduca cele mai competitive produse
financiare cu cele mai avantajoase conditii de creditare de pe piata. Creditul doar cu buletinul
cu perioada de gratie pana in 2007 aduce un plus de confort pentru clientii nostri, care vor
privi creditul de consum nu ca pe o grija suplimentara, avand la dispozitie trei sferturi de an
pentru a-si planifica plata primei rate” a declarat Ramona Radut, Consumer Finance Manager,
Altex.
„Pentru 2006 ne propunem stabilizarea si consolidarea rezultatelor obtinute in 2005. Asa cum
am anuntat in februarie 2004, vom continua sa dezvoltam brandul Media Galaxy, deschizand
4 noi locatii pe an. De asemenea, suntem interesati sa achizitionam un partener local cu
ajutorul caruia sa ne exindem pe piete din sud-estul Europei, precum Bulgaria, Serbia,
Macedonia, Albania, Moldova,” au declarat pentru Wall-Street reprezentantii Altex.
In acelasi timp, obiectivele Altex pentru anul 2006 sunt mentinerea cotei de piata la 30%,
extinderea brandului Media Galaxy in tarile din Europa de Sud-Est, in timp ce pentru piata
din Romania compania mizeaza pe o crestere organica.
Altex a anuntat ca a incheiat anul trecut cu o cifra de afaceri (fara TVA) de 275 de milioane
de euro si un profit net de 7,5 mil. euro. Astfel, afacerea Altex aproape s-a dublat comparativ
cu 2004, cand a raportat afaceri de aproximativ 146 mil. euro .
Strategiile firmei
Implementarea unui program de continuitate care consta in: oferirea unei reduceri de 40%, la
orice produs, clientilor care cumpara produse IT&C si multimedia in valoare totala de cel
putin 700 lei din magazinele Media Galaxy. Cumparatorii vor fi introdusi in baza de date a
magazinului la prima achizitie, avand posibilitatea de a se bucura de beneficiu in cazul in care
suma cheltuita este mai mare de 600 lei. In caz contrar, clientii au posibilitatea de a mai
achizitiona ulterior produse in perioada promotionala iar suma cheltuita se adauga la cea
initiala.
Director Resurse Trade Manager Branch Manager Trade Manager Product Manager
(Director sucursala
Umane ALTEX ALTEX (Manager ALTEX zona Vest
(Manager Zonal) Electrocasnice
vanzari Bucuresti) cu sediul la Oradea) ALTEX
Oportunitati Amenintari
- dezvoltarea tehnologiei moderne; - competenta acerba din partea companiilor
- dezvoltarea pietei de produse electronice, mari de retail;
IT&C si electrocasnice; - preferinta catre tehnica moderna doar a
- constructia de noi supermarketuri, unei parti din piata.
potentiale centre de desfacere.
Concluzii
Altex este liderul pietei de electronice si electrocasnice din Romania prin managerii si
personalul sau, care au ca scop satisfacerea clientilor si care se dedica in totalitate muncii lor,
lucru foarte important in devenirea unui pion important in obiectul sau de activitate.
Managementul firmei Altex este eficient intrucat resursele organizatiei au fost folosite intr-o
masura cat mai productiva pentru atingerea obiectivelor.
Eficacitatea firmei prin stabilirea a celor mai adecvate obiective si a activitatilor prezentate
mai sus necesare pentru realizarea lor.