Marketingul social in sanatatea publica Trecerea in revista a literaturii existente in domeniul marketingului social a evidentiat utilizarea din ce in ce mai

frecventa a termenului in contextual campaniilor de sanatate publica.Mai mult chiar o serie de autori au sustinut si demonstrate existent unor particularitati deosebit de importante a marketingului social in sanatatea publica.In plus, inaintea patrunderii marketingului social in acest domeniu existau deja doi termini utilizati in cadrul campaniilor de profilaxie: comunicarea in sanatatea publica si promovarea sanatatii publice.Din aceste doua motive consideram oportuna introducerea unui nou concept,menit sa defineasca clar si concis limitele si modalitatile de aplicareale marketingului social in sanatatea publica:marketing sanitar.

Definitia marketingului sanitar Directionarea aplicarii elementelor de marketing social in dome0niul sanatatii publice este remarcata prima oara, in cadrul procesului de definire a conceptului in 2006. French si Blair- Stevens individualizeaza aplicarea politicilor de marketing comercial in domeniul sanatatii,denumind-o: marketing social aplicat in sanatatea publica. Acesta este punctul de pornire in definirea termenului de marketing sanitar. Demn de remarcat este faptul ca in cadrul definitiei date de Blair-Stevens nu doar domeniul sanatatii este vizat,ci sic el al inegalitatilor sociale.

Delimitari conceptual intre marketingul sanatatii publice(marketing sanitar) si promovarea in sanatatea publica. In abordarea teoretica a actiunilor care vizeaza schimbarea comportamentului unui individ,cu scopul imbunatatirii starii de sanatate a acestuia, se evidentiaza suprapunerea mai multor termeni: Marketing sanitar Marketing social in sanatatea publica Promovarea sanatatii publice1 Comunicarea in sanatatea publica

Delimitarile conceptuale dintre primii doi nu reprezinta o problema, ambii fiind din sfera marketingului si prezentand o suprapunere aproape perfecta,discutata anterior. Problema survine in delimitarea dintre marketing si promovarea sanatatii publice sau comunicarea in sanatatea publica. Promovarea sanatatii si marketingul sanitar prezinta o serie intreaga de asemanari,dublate de diferente specific. Ambele domenii sunt transdisciplinare si au cunoscut o dezvoltare deosebita in decursul ultimelor doua decenii. In timp ce unii specialist considera ca aceasta dezvoltare a condus la transformarea uneia in subdomeniul celeilalte(Andreasen), altii le considera distinct dar prezentand totusi elemente comune. In acelasi timp, Jenny Griffiths, Clive Blair-Stevens and Allizson6 Thorpe
1

Anca-Ramona PRALEA,

considera ca utilizarea in paralel sau comun a strategiilor si tehnicilor celor doua ar avea drept efect imediat o crestere a eficientei programelor. 2.Marketingul serviciilor de sanatate 2.1.SCURT ISTORIC Ca o componenta a marketingului serviciilor publice, marketingul sanitar a evoluat rapid in ultimii 20-25 ani prin crearea unor situatii care au impus aparitia sa. In tarile dezvoltate marketingul sanitar se poate aplica atat la nivel microeconomic cat si la nivel macroeconomic datorita resurselor financiare mai reduse.2 Marketingul sanitar vizeaza atat persoana sanatoasa cat si bolnavul,care implicit presupune folosirea, utilizarea unor strategii diferentiate si chiar aparitia unor strategii anti-marketing. Specific marketingului sanitar este faptul ca exista produse,piete dar nu exista echivalent banesc. Eficienta strategiilor de marketing sanitar se regaseste in imaginea unei populatii sanatoase, in determinarea unor bolnavi cronici de a adera la masurile de profilaxie secundara prin parcurgerea intregului process recuperator, in readaptarea, reincadrarea profesionala, reintegrarea sociala a bolnavilor. 2.2.SPECIALIZAREA MARKETINGULUI IN DOMENIUL SANITAR.STUDIEREA PIETEI SANITARE 2.2.1. Locul marketingului in sanatate In conceptia moderna,sanatatea a fost definita ca bunastare fizica,mintala,sociala si spiritual. Atat sanatatea si dezvoltarea armonioasa a organismului cat si boala,depend de factori exogeni si endogeni. Unii factori endogeni (constitutia,sexul,ereditatea) au o influenta marcanta in deeterminismul sanatatii individului: factori exogeni ai mediului inconjurator (fizici,biologici,geografici) influenteaza prevalent starea de sanatate a populatiei. Acesti factori naturali actioneaza asupra starii de sanatate individuala sau a unei colectivitati, in stransa dependent de factorii exogeni ai mediului socio-economic. In consecinta, orientarea profilactica a medicinii modern se impune azi totmai multca o conceptie generala atotcuprinzatoare,sustinuta de

G. Bratucu, Marketing electoral, Brasov, Ed. Aula, 18, pag. 8.