Etapele conceperii unui produs turistic

Conceperea unui produs turistic presupune parcurgerea urmtoarelor etape: 1. Culegerea informaiilor despre : cerere : motivaia calatorii, venituri disponibile, timp liber, vrsta, categorie socioprofesionala, gusturi turistice etc.; oferta concurentei : produsele turistice oferite, preturile si tarifele practicate etc.; analiza propriei oferte comparativ cu cea a concurentei; componentele : care vor fi incluse in propria oferta : obiective turistice variate, baza materiala specifica si serviciile oferite, posibilitile de acces in diferite zone. . !electarea obiectivelor turistice, serviciilor oferite si unit ilor prestatoare in funcie de tipologia clientelei "i particularitile cererii. #. Combinarea $pornind de la rezultatele studierii cererii% "i asamblarea componentelor produsului turistic $organizarea preliminara% & realizate cu mult 'nainte de e(primarea cererii & 'n care tour-operatorul alege: destinaia, mi)locul de transport, unitile de cazare,m alimentaia, alte servicii incluse 'n pac*et, daca grupul va beneficia de asistenta turistica realizata de ctre g*id pe tot parcursul calatorii etc. +. ,sigurarea serviciilor necesare pe tot parcursul calatorii. -entru aceasta agenia de turism : 'nc*eie contracte, convenii; emite comenzile de rezervare. .n cazul produselor turistice de tip tour aceasta etapa presupune alegerea itinerariului "i 'ntocmirea programului turistic. /. 0eterminarea $calcului% preului produsului turistic: pornind de la costul serviciilor de transport, cazare, alimentaie etc.; de la celelalte elemente de calcul conform legii $comision, 12,, asigurri, contribuia de participare la fondul de dezvoltare "i promovare a turismului%. 3. -romovarea produsului turistic : realizarea "i distribuirea bro"urilor, pliantelor, afi"elor turistice etc.; publicitate prin mass-media 4. 5ansarea produsului turistic pe piaa & un "ir de activiti prin care agenia '"i face cunoscute produsele pe plan local "i naional.

Categorii de produse turistice oferite de o agenie de turism si caracteristicile lor

circuite; se)ururi $pac*ete de vacanta%; croaziere; produse tematice. E(emple: vntoare sportiva, congrese s.a. 5a acestea se aduga : rezervrile pe liniile aeriene sau 'n *oteluri, vnzri de bilete pentru orice mi)loc de transport terestru, marin sau aerian, servicii de primire $6meeting7 sau 6transfer7, 'nc*irieri de autoturisme, asigurri pentru plecri in strintate s.a.% !e)ururile & reprezint un pac*et de servicii oferite turi"tilor pentru petrecerea vacantei intr-o staiune turistica. ,cest tip de produs turistic presupune rmnerea in aceasta staiune. Forme :

1. se)ururi cu pensiune completa de tipul: formulei tradiionale pentru *otelurile din staiunile turistice; formulei moderne propusa de cluburile de turism care aduga un program de animaie si de sporturi. . se)ururi comercializate in formula : demipensiune, cazare 8 mic de)un sau doar simpla cazare. Circuitele & sunt un produs turistic vndut de o agenie de turism grupurilor organizate sau turi"tilor individuali care presupune vizitarea pe parcursul acestora a unor obiective turistice, regiuni sau tari. ,lturi de transport, pac*etul de servicii poate include cazare 'n formula pensiune completa, demipenisiune, cazare 8 mic de)un. Cel mai utilizat mi)loc de transport este autocarul. Croazierele - reprezint un tur realizat cu vaporul care include un pac*et deservicii de vacant oferite de un *otel plutitor : transport, cazare, alimentaie, "i o multitudine de posibiliti de divertisment : baruri, restaurante, $servirea mesei + de ore din +% sala de fitnes, cinema , cazinouri. -aralel cu acestea s-au dezvoltat "i multe produse noi care ofer transport "i cazare combinate cu servicii specializate pentru diferite grupuri : vacante sportive $s9:, golf, pescuit%; vacante cu se)ururi de tratament pentru sntate; calatorii de aventura ; incentive ; pentru conferine etc. sau formulele care asociaz transportul cu anumite prestaii; e(emplu : formulele fly&drive sau fly&hotel, care pe lng transport cu avionul ofer "i 2;<C=E>E pentru *otel, care pot fi utilizate 'n mai multe staiunii turistice.