Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
prezent atunci cnd efectul este prezent, iar absena efectului este atribuit
condiiei absente, efectul este atribuit factorului cu care covariaz iar, cu ct
covariaia este mai ridicat, cu att atribuirea este mai sigur. Din multitudinea de
cauze care determin conduitele noastre, cele mai relevante n procesul
atribuional, sunt: cauzele interne sau dispoziionale, (trsturi de personalitate,
motive, intenii, atitudini) i cauzele externe, situaionale sau circumstan iale
(aspecte ale lumii fizice i sociale). n funcie de mai mul i factori, vom atribui
cauzele comportamentelor observabile ale semenilor notri ca innd de interior, de
exterior sau de o combinaie ntre exterior i interior.
n stabilirea covarianei dintre un efect (comportament) i cauza lui,
perceptorul social utilizeaz trei categorii de informaii: consensual, distinctiv i
consistent. Informaia consensual se refer la modul n care alte persoane au
reacionat la acelai stimul, n acelai fel; informaia distinctiv (specific) se
refer la modul n care persoana rspunde i la ali stimuli, msura n care persoana
respectiv reacioneaz n aceeai manier la alt stimul i n alte mprejurri;
informaia despre consistena efectului vizeaz repetabilitatea acestuia, msura n
care persoana reacioneaz la fel fa de aceiai stimuli sau fa de unii foarte
asemntori.
Pornind de la aceste aspecte prezentate n cadrul modelului covarianei, se
poate considera c anumite patternuri de informaie determin anumite atribuiri.
Astfel, un consens, o distinctivitate i o consisten ridicate vor determina o
atribuire extern; un consens sczut, o distinctivitate redus i o consisten
ridicat vor determina o atribuire intern, iar un consens sczut sau ridicat, o
distinctivitate sczut sau ridicat i o consisten sczut vor determina o atribuire
situaional.
Modelul covarianei
Tabel nr. 1
Oamenii vor tinde s Consens sczut
fac atribuiri interne
Oamenii vor tinde s Consens ridicat
fac atribuiri externe
Oamenii vor tinde s ia Consens sczut sau
n
calcul
factorii ridicat
situaionali
Sursa: apud Aronson et al., 1998, p. 125
Specificitate redus
Consisten ridicat
Specificitate ridicat
Consisten ridicat
Specificitate
sau ridicat
Consisten sczut
sczut
Bibliografie selectiv
Allport, G. W., 1961/1981, Structura i dezvoltarea personalitii, Editura
Didactic i Pedagogic, Bucureti
Aronson, E., et. al., 1994/1998, Social Psychology, New York: Longman
Chelcea,S., 2008, Psihosociologie. Teorii, cercetri, aplicaii, Polirom, Iai
Festinger, L., 1957, A Theory of Cognitive Disonance, Stanford University
Press
Heider, F., 1958, The Psichology of Interpersonal Relations, New York:Wiley
Ilu, P., 2009,Psihologie social i sociopsihologie, Polirom, Iai
Jones, E., Davis, E., Kelley, H., Weiner, B.(eds), et. al., 1972,
Atribution:Preceiving the Causes of Behavior, Morristown, New Jersey:
General Learning Press
Malim,T., 2003, Psihologie social, Editura Tehnic, Bucureti
Neculau, A., 2004, Manual de psihologie social, Polirom, Iai
Radu, I., Ilu, P., Matei, L., 1994, Psihologie social, Cluj-Napoca:Exe
CAPITOLUL 7-8
ATITUDINE I COMPORTAMENT
1.Definiie, concepte
Atitudinea reprezint o anumit reacie specific unui individ sau grup fa
de un obiect, o idee, o persoan i este omniprezent n comportament. Ca i
concept, apare la nceputul secolului XX n lucrrile de psihologie experimental
germane, cu sensul de postur. n acest caz, atitudinea ar avea rolul de explicare a
relaiilor care exist ntre stimuli i rspunsul subiectului.
Prin atitudine se nelege o dispoziie intern a individului, care subntinde
percepia sa i reaciile sale fa de un obiect sau stimul. Prima definiie riguroas a
conceptului de atitudine aparine lui Gordon W. Allport (1935, p.4): ,,O atitudine
este o stare mental i neuropsihologic de pregtire a rspunsului, organizat prin
experien de ctre subiect, exercitnd o influen directiv sau dinamic asupra
rspunsului su fa de toate obiectele i toate situaiile la care se raporteaz.
Sociologul american William I. Thomas i filosoful i sociologul polonez
Florian Znaniecki au fcut din atitudine un concept central n tiina despre om i
societate, definind atitudinea ca ,,o stare mintal a individului orientat de o
valoare(apud Chelcea, 2008, p. 300). Atitudinea este ,,poziia unei persoane sau a
unui grup de acceptare sau de respingere cu o intensitate mai mare sau mai mic a
obiectelor, fenomenelor, persoanelor, grupurilor sau instituiilor(Chelcea, 2003a,
p.46).
Atitudinile se constituie prin experien, se achiziioneaz n cursul vieii
prin experiene unice sau multiple, directe sau indirecte, se formeaz printr-un
proces de nvare social, dei se consider c n formarea atitudinilor intervin i
factorii genetici. Atitudinea este o dispoziie psihic dobndit i are caracter
social; chiar dac nu nseamn luare de poziie numai fa de obiectele sociale, n
ea se exprim n mod manifest influena mediului sociocultural; coloratura social
este proprie att atitudinilor de grup, ct i celor individuale.
Atitudinile implic att procese cognitive, afective sau conative: evaluarea,
aprobarea sau dezaprobarea obiectului atitudinii noastre (componenta afectiv), se
bazeaz ntotdeauna pe informaii despre acel obiect, care pot fi mai mult sau mai
puin ample i corecte (componenta cognitiv) i este o predispoziie de a aciona,
un impuls motivaional (componenta conativ).
n timp, atitudinea are un caracter stabil, atitudinile sunt mult mai rezistente
la schimbri n raport cu cunotinele pure, tocmai pentru c n ele este prezent
elementul afectiv-axiologic. Se consider c nota difereniatoare a atitudinii fa de
alte manifestri psihice orientate spre un obiect este bipolaritatea sa,
alternativitatea, ce arat c subiectul este pentru sau contra unui obiect.
deducem atitudinile altora din manifestrile comportamentale ale acestora, tot la fel
conceptualizm ce atitudini avem prin percepia propriului comportament.
- n constituirea atitudinilor conteaz i factorul genetic:nnscutul este mai
prezent n atitudinile fa de lucruri mai concrete dect fa de cele mai abstracte.
Atitudinile cu mare pondere genetic sunt mai greu de schimbat i determin mai
ndeaproape comportamentul efectiv. Cercetrile n aceast direcie sunt nc la
nceput.
Diferitele surse i mecanisme ale achiziiilor evaluative sunt strns legate
ntre ele, interfereaz, uneori se includ: compararea social presupune nvarea
cognitiv-complex i autoanaliza. Formarea atitudinilor este asociat cu procesul
de schimbare a acestora, implicnd analiza unor concepte precum persuasiunea,
credibilul, sugestibilitatea, influena social, reporturile intergrupale etc.
4.Schimbarea atitudinilor
Individul triete ntr-un cmp valoric i atitudinal nc din primii ani de
via, fiind supus determinrilor din partea instanelor socializatoare, determinri
ce pot fi difuze i spontane, sau specifice sau intenionate. Cnd instana iniiatoare
urmrete deliberat schimbri de atitudini, prin mijloace mai mult sau mai pu in
insidioase, se manifest persuasiunea. Cnd este asociat i o not de ,,nelare a
publicului vizat, urmrirea unor scopuri avantajoase pentru cel care exercit
respectiva aciune, se manifest fenomenul de manipulare. Aici apare oarecum i
ideea c inta nu este contient doar de inteniile sursei, dar nici de faptul c este
influenat.
Persuasiunea se definete ca un act de comunicare avnd ca scop
modificarea setului mintal al individului (Corneille, 1992), presupunnd: persoanaint are impresia c dispune de libertate total; persuasiunea are ca scop
modificarea comportamentelor persoanei-int ctignd acordul ei i interiorizarea
acestui acord.
Problema efectelor persuasive prin mass-media a fost studiat prima dat n
mod sistematic de ctre C. Hovland, I. Janis i H. Kelley (1953), constituind un
model n analiza i prezentarea persuasiunii.
n prezent, nu exist o teorie general a schimbrii atitudinilor ci, un numr
mereu crescnd de teorii pariale care explic doar unele aspecte ale proceselor de
schimbare a atitudinilor. n cadrul acestor teorii se accentueaz importan a calit ii
stimulilor pentru schimbarea atitudinal. Conform abordrii S=R, comportamentul
social ar putea fi neles prin analiza caracteristicilor stimulilor i rspunsurilor, dar
i a recompenselor specifice pentru anumite rspunsuri comportamentale. Aceste
teorii de orientare behaviorist vd fiina uman ca rspunznd la stimuli n mod
pasiv, ca i roboii, considernd c atitudinile se schimb numai dac stimulul
pentru un nou rspuns este mai puternic dect stimulul pentru vechiul rspuns. n
timp, aceast teorie a inclus i factorul personalitate, recunoscndu-se c
schimbarea atitudinal este influenat i de anumite caracteristici ale
personalitii. Astfel, teoria devine S=O=R, pe baza creia, alturi de teoria
ntririi, s-a considerat c principiile nvrii se aplic proceselor de schimbare a
atitudinilor. n nvarea noilor atitudini, conform modelului Hovland-JanisKelley,1953 (apud Chelcea, 2008), au importan cinci variabile: atenia,
nelegerea, acceptarea, memorarea, aciunea. De aici decurg cteva reguli ale
schimbrii de atitudine n condiiile expunerii la mesaje persuasive:
-primul pas n schimbarea atitudinal l constituie captarea ateniei asupra
mesajului;
-trebuie ca mesajul s fie neles;
-acceptarea coninutului respectivului mesaj, un rol important l joac
stimularea, fie ca recompens moral, fie material.
Schimbarea de atitudine este determinat prin procesul comunicrii. n
analiza unei comunicri, se pune problema cine, cui i cum spune ceva.
Comunicarea se poate descrie printr-o schem care face distincia dintre surs,
mesaj, canal de comunicare i receptor. Mc Guire adaug acestor elemente i
atitudinea int pe care o vizeaz mesajul i care poate fi mai mult sau mai pu in
important, central, stabil, accesibil cognitiv, n funcie de modul n care
subiectul se definete pe sine. Poate fi adugat i distincia dintre receptor i
persoana-int a mesajului. Intenionalitatea mesajului pune n discuie aspectele
pragmatice i sociale ale discursului. Un mesaj care trebuie s persuadeze indic
existena unor relaii sociale surs-int, diferite de cele implicate de un mesaj care
urmrete s seduc, s descrie sau care are un caracter conflictual.
-schema din Neculau, p.137
Schema de comunicare cu o larg acceptare n rndul speciali tilor n
domeniu cuprinde relaia dintre elementele care au drept efect schimbarea de
atitudine.
Variabile independente Procese interne care mediaz
Efecte ale
comportamentul
comunicrii
sursa
mesajul
receptorul
canalul
atenie
nelegere
acceptare
reinere
schimbarea credinelor
schimbarea atitudinilor
schimbarea comportamentului
Bibliografie selectiv
Bandura, A., 1977, Social Learning Theory, Englewood Cliffs, NJ: Prentice
Hall
Bandura, A., 1973, Aggression: A social learning analysis, Prentince Hall,
Englewood Cliffs, NJ:
Baron, R., Byrne,D., 1991, Social Psychology, Understanding Human
Interaction, Boston:Allyn and Bacon
Bem, J., 1970, Beliefs, Atitudes and Human Affairs, Brooks/Cole, Belmont
Brehm, S.S., Kassin, S.M., 1996, Social Psichology, New Jersey: Houghton
Miffin Co.
Caccioppo, J., Petty,R., 1985, central and Peripheral routs to persuasion, n L.
Atwitt, A. Mitchell, Psychological processes and adverstising effects, Erlbaum,
Hillsdale
Chelcea,S., 2008, Psihosociologie. Teorii, cercetri, aplicaii, Polirom, Iai
Fazio, R.H., Olson,M.A., 2007, Atitudes: Foundations, Functions, and
Consequences, n M.A. Hogg, J. Cooper, The Sage Handbook of Social
Psychology, Sage Publications, Thousand oaks, Califoria
Festinger, L., 1957, A Theory of Cognitive Disonance, Stanford University
Press
Hovland, C.I., Janis,I.L., Kelley, H.H., 1953, Communication and Persuasion,
Psychological Studies of Opinion Change, New Haven, CT:Yale University
Press