Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Referat
Tema: Personalitatea managerului efficient.
Portretul moral.
A verificat:
Plcint Nicolae,
colonel de poliie
A efectuat:
student al anului IVde studii
grupa academic 141,
Facultatea tiine Poliieneti,
Miron Dorel
Chiinu 2014
Cuprins:
1. Consideraii introductive.
2.Ce este personalitatea.
3. Structura personalitii.
3.1. Temperamentul.
3.2. Aptitudinile i importana lor n munca de conducere.
3.3. Caracterul persoanei i etica managerial.
4. Specificul personalitii managerului. Un tablou
psihocomportamental.
1. Consideratii introductive
In momentul in care oamenii au optat sa se asocieze pentru a rezolva probleme ce
depasesc posibilitatile lor individuale a aparut nevoia ca anumite persoane sa
indrume si sa faca eficienta forta fizica si cunostintele celor ce muncesc. Acesti
oamenii sunt managerii (sefii, conducatorii etc) care au rolul de a ajuta organizatia
sa realizeze obiectivele propuse cu cheltuieli materiale cat mai mici si cu efort
psihic si fizic minim.
Aceste personaje nu sunt alese la intamplare. Ele trebuie sa aiba anumite
trasaturi pentru a fi desemnate manageri. Un portret robot ar include:hotararea,
abilitatea de a tolera ambiguitatea si nesiguranta, placerea de a avea putere,
decizie, perseverenta, capacitatea de a se pune in pielea altcuiva, puterea de a
suporta stresul. Lista ar putea continua.
Cerecetarile asupra activitatii manageriale arata, aproape in totalitate,
ca
managerul este elementul pricipal intr-o organizatie. El isi pune in mod decisiv
amprenta pe:
- asigurarea unui climat psiho-moral pozitiv, de colaborare si destindere in
interiorul organizatiei;
luarea celor mai multe decizii;
motivarea oamenilor;
rezolvarea problemelor etc.
Plecand de la acest lucru teoreticienii au dorit sa raspunda la intrebarea: ce fel de
om este un manager?; ce personalitate trebuie sa aiba pentru a avea succes in
aceasta munca?; exista un portret robot al managerului eficient?
Intrebarile si necesitatea unor raspusuri au dus la aparitia unei ramuri noi in
management:psihologia manageriala.
Ea studiaza personalitatea managerului din prespectiva realizarii functiilor
manageriale: prevederea, organizarea, luarea si implementarea deciziilor,
coordonarea si controlul.
doua
categorie de
specialisti
considera
personalitatea
ca
ar
reprezenta
materializarea,
exteriorizarea
personalitatii
joaca
roluri
diferite
in
a doua situatie. Pentru a preintampina orice situatie de criza, care poate fi uneori
spontana, managerul trebuie sa aiba si cateva din calitatile unui lider autocrat. Din
aceste motive Fiedler lanseaza ideea unui stil de conducere conjunctural,
determinat de sarcinile de rezolvat, context, felul subordonatilor si personalitatea
conducatorului.
In conceptia clasica personalitatea este formata din trei elemente (structuri):
temperamentul, aptitudinile si caracterul.
3.1.Temperamentul
Ce include temperamentul? Nu este posibil un raspuns clar. Cand spunem ca o
persoana se sperie usor, ca are impusuri sexuale puternice sau slabe, ca are o fire
ingrozitoare, cand spunem ca cineva este prin natura sa lent si letargic, ca altul este
excitabil, energic sau are o dispozitie posaca, descriem un temperament.
Temperamentul se refera la fenomene caracteristice ale naturii emotionale a
unui individ, incluzand sensibilitatea fata de o stimulare emotionala, forta si viteza
sa obisnuita de raspuns, calitatea dispozitiei sale predominante. El este determinat
in mare masura de secretiile glandulare ale corpului. Ideea ca temperamentul,
fundamentul emotional al personalitatii este conditionat de chimia corpului, a
aparut inca din antichitate, cand a fost utilizata si o tipologie a temperamentelor de
catre Hipocrate.
Grupele temperamentale au fost fundamentate pe cele doua procese
fundamentale ale sistemului nervos central: excitatia si inhibitia, luand in
considerare cele trei caracteristici ale acestora: forta, echilibrul si mobilitatea.
Forta desemneaza puterea proceselor nervoase fundamentale.
Echilibrul defineste raportul dintre cele doua procese nervoase, proportia lor la
nivelul functional al unei persoane.
Mobilitatea descrie rapiditatea proceselor nervoase, viteza cu care acestea se
transforma unul in celalalt.
Pe baza acestor trasaturi putem creiona patru grupe principale de temperamente:
1. tipul echilibrat, mobil, puternic sangvin;
coleric
sau sangvinic.
Existe
temperamente dominante si
Oricine poate canta, dar unul o face foarte bine iar altul mai putin bine. Unul este
apt pentru, celalalt este inapt pentru.
A face ceva cu usurinta, repede, bine, eficient tine de domeniul aptitudinilor.
Acestea conditioneaza reusita unei activitati.
Aptitudinea de prevedere are la baza gandirea prospectiva a managerului, apta
sa exploreze pe coordonata viitorului. Ea se bazeaza pe un anumit simt al zilei de
maine ce ia nastere din conlucrarea gandirii de tip probabilist cu imaginatia. se
recomanda sa lasam deplina libertate imaginatiei de a explora viitorul indepartat,
de a construi modele aproximative, care ulterior se cer prelucrate de gandire.
Aptitudinea de decizie presupune discernamant si obiectivitate in alegere,
posibilitatea de a delibera chibzuit si intemeiat asupra alternativei optime. Implica,
de asemenea, aptitudinea de a alege si ierarhiza mijloacele adecvate de finalizare a
alternativei optime. Transpunerea in act a deciziei presupune angajarea sub raportul
afectivitatii si vointei, al capacitatii de a evalua greutatile si de a se mobiliza pentru
a le invinge.
Managerul trebuie sa aiba curajul sa infrunte un risc rezonabil in decizie (decizii in
conditii de incertitudine relativa)
Aptitudinea
de
organizare consta
in
punerea
in
conditii
functionale
de
dreptate,
hotarare/fermitate,integritate,
loialitate,
discretie,
initiativa,
autocontrol,
ascultare/supunere,
iertare,
- sa fie hotarati;
- sa comunice eficient cu personalul angajat;
- sa aiba simtul umorului si personalitate;
- sa fie calmi cand sunt presati de timp;
- sa aiba personalitate si autoritate;
- sa fie fermi, corecti;
- sa fie eleganti, corecti.
Perspectiva managerului (sefului intermediar)
Interesanta este si perspectiva managerului despre rolul pe care el ar trebui sa-l
joace in activitatea organizatiei. Iata cateva dintre rolurile pe care managerul le
considera esentiale pentru colegii lui in vaderea desfasurarii in bune conditii a
activitatii sale:
- sa poata comunica bine;
- sa aiba talent de conducator;
- sa-si asume responsabilitatea;
- sa poata delega, controla, motiva;
- sa te poti baza pe el, sa inspire incredere;
- sa poata trasmite cunostintele lor subordonatilor;
- sa fie rabdator, un bun exemplu, cinstit si sa-si asculte nevoile si propunerile
subordonatilor;
- sa fie bun cu oamenii;
- sa aiba bun simt si intelegere;
- sa stabileasca standarde reale de munca, respectarea timpului acordat etc;
- sa aiba simtul umorului.
Pentru a fi performant este important ca managerului sa-i placa ce face si sa
se dedice in intregime acestei profesii.
Dincolo de acest portret schematic este bine ca managerul sa aiba:
- inteligenta peste medie, dar nu la un nivel genial. cele mai multe studii accepta
ideea ca un lider ar trebui sa fie ceva mai inteligent decat subordonatii sai. Un
coeficient de inteligenta prea inalt sau prea scazut poateavea efecte negative.
Inteligenta este definita drept aptitudine de a intelege relatiile care exista intre
elementele unei situatii si de a adapta in asa fel incat sa-ti realizezi propriile
scopuri;
- initiativa capacitatea de a percepe nevoia de actiune si de a intreprinde ceva in
legatura cu aceasta. Initiativa pare a fi intr-o relatie stransa cu energia si rezistenta
si scade, in multe cazuri, o data cu varsta. Desemneaza declansarea de noi actiuni,
relevarea si rezolvarea practica a unei situatii problema. Initiativa este legata de
- forta individului;
- impunerea noului;
- capacitatea unitatii de politie de acceotare a acestui nou.
Initiativa presupune cel putin trei etape:
- constiinta de problema (luarea la cunostinta);
- rezolvarea mintala;
- rezolvarea practica (transpunerea in practica);
- increderea in sine sau a crede in ceea ce faci. Aceasta calitate este corelata cu
felul in care oamenii isi percep locul in societate cu nivelul propriilor aspiratii.
Increderea in sine nu trebuie sa se traduca prin agresivitate si arivism, ci poate fi
exprimata intr-o maniera discreta;
- vederea din elicopter abilitatea unui manager de a se ridica deasupra unei
anumite situatii si de a o vedea in contextul in care se manifesta iar apoi de a
cobori pentru a se ocupa de detalii.
Toate aceste trasaturi/caracteristici sunt influentate de anumiti factori care
actioneaza atat la nivelul comandantului unitatii, cat si la nivelul microgrupurilor
ce compun unitatea. Cei mai importanti factori sunt:
- experienta si sistemul de valori in experienta includem urmatoarele
componente: educatie, instruire, ocupatie, viata de familie, pozitie, rol jucat in
comunitate. Pentru comandant experienta este foarte importanta desi, de multe ori,
aceasta se poate transforma usor in prejudecata. Sistemul de valori este important
prin faptul ca aceasta individualizeaza, confera personalitatii unicitate;
Bibliografie
-
1999;
-
1969;
-