STRUCTURA FIZICĂ A

ORGANIZAŢIILOR

General (rz)
prof.univ.dr. Teodor Frunzeti

23.01.22 NESECRET 1
 CUPRINS
1. Introducere
2. Elementele structurii fizice
3. Conectarea tehnologiei, structura socială
şi fizică
4. Structura fizică, cultura organizaţională şi
identitatea

23.01.22 2
 1. INTRODUCERE
• Importanţa structurii fizice este dată de faptul că
organizarea are loc într-un domeniu fizic;
• Caracterul fizic oferă organizaţiilor dimensiuni
spaţiale obiective care pot fi măsurate şi corelate
cu efecte precum eficienţă şi performanţă, pentru
a determina care structuri fizice sunt cele mai
potrivite pentru situaţiile de muncă date;
• Structurile fizice sunt non-abstracte;
• Non-abstracţia – un mod de a constitui structurile
fizice ca parte a teoriei organizaţiei, în loc să le
excludă din discursul teoretic;
 2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE

• La fel cum relaţiile dintre elementele sociale ale

unei organizaţii îi definesc structura socială,
relaţiile dintre elementele fizice ale unei organizaţii
definesc structura fizică a acestora;
• Elementele fizice ale organizării:
1. Organizarea geografică
2. Amplasarea
3. Peisaj, design şi decor

4
 2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE
1. Organizarea geografică
• Toate organizaţiile se confruntă cu probleme
asociate de poziţionarea lor geografică;
• Conceptul geografiei organizaţionale se axează
nu doar pe extinderea spaţială a organizaţiilor, ci
şi pe caracteristicile locaţiilor unde acestea îşi
desfăşoară activitatea;
• O organizaţie are o prezenţă fizică care există
atât în spaţiu cât şi în timp;
• Spaţiul pe care îl ocupă o organizaţie poate
reprezenta un set de locaţii interconectate care ar
putea fi descrise cu ajutorul unei hărţi obişnuite.
23.01.22 5
2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE (cont.)
• Distribuţia geografică a unei organizaţii - acele
puncte de pe planetă unde îşi desfăşoară activitatea
afacerea;
• Extinderea geografică poate oferi oportunităţi, dar
poate crea şi probleme organizaţiilor;
• Pe lângă comunicare şi accesul la informaţie,
extinderea geografică este legată de logistică, de
achiziţionarea organizaţiei de materie primă şi de
livrarea de output-uri clienţilor;
• Densitatea populaţiei, industrializarea, urbanizarea,
prezenţa minorităţilor etnice – caracteristici ale
locaţiilor în care organizaţia îşi desfăşoară
activitatea.
2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE (cont.)
• Caracteristicile geografice ale localizării unei
organizaţiei pot afecta multe aspecte ale
mediului de afaceri;
• Locaţiile geografice câştigă faimă şi sunt
asociate cu imaginile care le afectează
atractivitatea pentru indivizi sau organizaţii
diferite;
• Oamenii dau semnificaţie relaţiilor pe care le
formează cu mediul înconjurător, desluşirea
acestora se învaţă, dacă se acordă atenţie
modului în care aceştia interpretează spaţiile
lor construite.
7
 2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE

2. Amplasarea
• Se referă la aranjarea spaţială a obiectelor fizice
şi a activităţilor umane;
• În cadrul unei clădiri, desfăşurarea implică
plasarea internă a obiectelor, în special al
pereţilor, corpurilor mari de mobilă,
echipamentului şi a angajaţilor;
• Repartizarea oamenilor în locaţii specifice şi a
grupurilor în regiuni spaţiale sunt aspecte cheie
ale desfăşurării interne ale unei clădiri.
8
2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE (cont.)
• Aspecte ale desfăşurării organizaţionale:
– Proximitatea – măsură a distanţei dintre regiunile
desemnate dintre indivizi şi grupuri de lucru (o
distanţă mai mică echivalează cu o proximitate
mai mare);
– Deschiderea – lipsa fizică a hotarelor în spaţiul
de lucru;
– Accesibilitatea – uşurinţa cu care persoanele
interacţionează în spaţiul de lucru;
– Intimitatea – birouri special amenajate pentru a
asigura separarea de alte birouri.
9
 2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE
3. Peisaj, design şi decor
• Detalii care contribuie la peisajul, decorul şi designul
unei organizaţii:
– Faţada;
– Punctele centrale;
– Mobila;
– Sistemul de iluminat;
– Modelele de pe pereţi şi tavan;
– Covoarele;
– Folosirea culorilor şi a formelor.
2. ELEMENTELE STRUCTURII FIZICE (cont.)
• W. Rybczynski – trei motive pentru a evidenţia
legătura dintre vestimentaţie şi decor:
– Prima, de tip tehnic – arhitectura imită, în
mod direct, îmbrăcămintea;
– A doua, de tip social – tipurile de materiale
şi simbolurile folosite exprimă poziţia
socială;
– A treia, percepţia – arhitectura,
decoraţiunile exterioare şi moda sunt trei
domenii distincte, pe care le experimentăm,
totuşi, cu aceeaşi ochi.
 3. CONECTAREA TEHNOLOGIEI,
STRUCTURA SOCIALĂ ŞI FIZICĂ
• Spaţiul şi ierarhia sunt strâns legate, structura
socială şi cea fizică co-existând în susţinerea
reciprocă;
• Organizarea spaţiului, regulilor şi normelor
oglindeşte piramida ierarhică a executivilor,
managerilor, muncitorilor şi vizitatorilor;
• Decizia de a creşte extinderea geografică poate
duce la necesitatea utilizării unor echipamente
de transport noi şi la modificări în tehnologiile
de comunicare.
 3. CONECTAREA TEHNOLOGIEI,
STRUCTURA SOCIALĂ ŞI FIZICĂ
• Perspectiva modernistă:
• Este axată pe relaţia dintre formele fizice pe care le
adoptă o organizaţie şi comportamentul
persoanelor care îşi desfăşoară activitatea în
aceste spaţii;
• Cu cât distanţa care separă oamenii este mai mare,
cu atât scad oportunităţile unei interacţiuni directe şi
creşte timpul pe care acest tip de activităţi îl
consumă;
• Interacţiunile faţă în faţă sunt considerate
superioare oricăror alte forme de comunicare.
 3. CONECTAREA TEHNOLOGIEI,
STRUCTURA SOCIALĂ ŞI FIZICĂ
• Perspectiva interpretativ simbolică:
• T. Gieryn – clădirile sunt obiective istorice,
“sisteme de clasificare, ierarhii şi opoziţii înscrise
în durabilitatea lemnului, mortarului şi a
cărămizilor”;
• În timp, clădirile ajung să reprezinte organizaţiile
şi au efectul de a ajuta oamenii să construiască
ceea ce cred şi simt;
 3. CONECTAREA TEHNOLOGIEI,
STRUCTURA SOCIALĂ ŞI FIZICĂ
• Perspectiva postmodernistă:
• Teoria arhitecturală postmodernistă indică
posibilitatea de utilizare a spaţiului construit pentru
a face referiri la semnificaţia contextelor
organizaţionale;
• Construcţii care implică gândirea spaţială:
– Excludere - includere;
– Privat – public;
– Local – global;
– Interior – exterior.
 4. STRUCTURA FIZICĂ, CULTURA
ORGANIZAŢIONALĂ ŞI IDENTITATEA

• Importanţa ideii de comportament condiţionat

simbolic constă în legătura dintre structura fizică
şi rutinele din viaţa de zi cu zi a organizaţiilor;
• Problema condiţionării simbolice poate avea şi
implicaţii logice;
• Elementele spaţiale (clădirile, mobila) şi relaţiile
spaţiale (aşezarea, decorul) joacă un rol
semnificativ în modelarea identităţilor individului,
grupului şi organizaţiei.
NESECRET 16
 4. STRUCTURA FIZICĂ, CULTURA
ORGANIZAŢIONALĂ ŞI IDENTITATEA
• Statutul şi identitatea individuală:
• Asocierile dintre spaţiu şi statut fac posibilă
susţinerea ierarhiei sociale a unei organizaţii şi
comunicarea valorilor, folosind limbajul
distanţelor spaţiale şi al obiectelor fizice;
• Statutul ierarhic al unei organizaţii este evidenţiat
prin indicatorii de statut din structura sa fizică:
– Indicatori comportamentali;
– Indicatori fiziologici.
• Structurile fizice modelează comportamentul şi îi
conferă înţeles cultural.
 4. STRUCTURA FIZICĂ, CULTURA
ORGANIZAŢIONALĂ ŞI IDENTITATEA

• Hotarele teritoriale şi identitatea de grup:

• Pot fi marcate de o largă varietate de elemente
fizice (pereţi, uşi) sau alte caracteristici spaţiale;
• Marcarea teritoriilor în structurile fizice creează
semnale vizibile, asociate simbolic cu grupurile
şi indivizii care ocupă aceste spaţii;
• Marcarea fizică a hotarelor este asociată cu
identitatea de grup a organizaţiei.

23.01.22 18
 4. STRUCTURA FIZICĂ, CULTURA
ORGANIZAŢIONALĂ ŞI IDENTITATEA
• Imaginea corporaţiei şi identitatea
organizaţională:
• Identitatea organizaţională – experienţele şi
convingerile membrilor despre organizaţie;
• Imaginile reflectă diversele impresii pe care o
organizaţie le produce publicului său;
• Identitatea organizaţională este produsul
influenţelor reciproce de imagine şi cultură;
• Aspectul fizic al unei organizaţii este o modalitate
prin care se creează o impresie de durată,
influenţând identitatea organizaţională şi imaginea
companiei.