Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
C) 5 10
E) > 20
D) > 10
9. Metode de conducere elaborate de coala de EST:
A) planuri cincinale i anuale;
B) economice, administrative,
D) pe obiective;
psiho-sociale;
E) prin excepii.
C) de comand;
10. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
11. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) P. Drucker
B) Eton Mayo
E) A. Fayol
C) Max Weber
F) F. Taylor
12. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
T2
1. Funciunile marketingului, caracteristica general.
2 p.
2. Managementul proiectului investiional n domeniul imobiliar
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Din urmtoarele funcii: 1) stabilirea obiectivelor; 2) asigurare cu personal; 3) planificare
strategic; 4) management operaional; 5) evaluare-control; 6) atingerea (realizarea)
obiectivelor atribuiile top-managerilor snt:
A) 1, 3, 5
C) 2, 4, 6
B) 3, 5, 6
D) 1, 2, 4
2. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
3. Managementul are ca obiect:
A) sistemul condus;
D) sistem biologic
B) sistemul tehnic condus;
E) toate variantele sunt corecte
C) sistemul complex, tehnico-social
F) nici-o variant de rspuns nu este
(ntreprindere, firm, organizaie)
corect
indiferent de activitate i form de
proprietate
4. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii, pe care
activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea strategiei;
elaborarea sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Managerilor ierarhici care conduc subdiviziuni, angajaii:
A) se subordoneaz privind toate
D) se subordoneaz pe funcii specifice
activitile subdiviziunii
ale firmei
B) se subordoneaz pe funcii concrete
E) toate variantele sunt corecte
C) se subordoneaz pe funcii integrale
F) nici-o variant de rspuns nu este
ale firmei
corect
6. Nivel ierarhic este:
A) nivelul unde se adopt decizii fr coordonare cu efii i subalternii
B) nivelul unde se adopt decizii cu coordonarea efilor i subalternilor
C) nivelul unde se adopt decizii cu coordonarea efilor superiori
D) nivelul unde se adopt decizii cu coordonarea efilor inferiori
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Managerii se clasific n urmtoarele categorii:
A) ierarhici, administratori, participativi
D) nivel principal de conducere, nivel
B) operaionali, funcionali (medii),
auxiliar
top (de vrf)
E) toate variantele sunt corecte
C) I, II, III, IV, V
3
T3
1. Organizarea structural a firmei. (Concept, importan i componena). Organizarea formal i
informal.
2 p.
2. Analizele proiectului investiional n domeniul imobiliar
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Coninutul managementului include:
A) conducere strategic; conducere operaional; controlul
B) managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) planificare, organizare, motivaie i control
D) marketing, strategie, finane, personal, cercetri i dezvoltare, executarea operaiilor
E) contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
2. Conducere social - forme:
A) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt, ncadrarea n
munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
B) managementul financiar, managementul strategic, cercetare-dezvoltare, marketing, execuie,
personal;
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea produciei
spirituale (managementul social-cultural), conducerea administrativ-strategic (managementul
social-politic)
3. Obiectul de studiu al managementului tiinific:
A) legiti, fenomene, procese privind organizarea i conducerea activitilor umane
B) metode i funcii de conducere a organizaiei
C) principiile de management a organizaiei
D) teorii de management
E) sisteme de producie modernizate
4. Managementul operaional ca etap a procesului de conducere:
A) presupune: planificarea, organizarea, motivarea i controlul resurselor
B) activitate de realizare a obiectivelor prestabilite
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii, pe care activeaz
firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i selecia strategiei; elaborarea sistemului de
realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Subordonaii managerilor funcionali:
A) se subordoneaz privind toate atribuiile
D) se subordoneaz pe atribuii specifice ale
B) se subordoneaz pe atribuii concrete a
firmei
compartimentului
E) toate variantele sunt corecte
C) se subordoneaz pe atribuii integrale
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Conducerea este:
A) funcie a managementului
B) influena contient asupra lucrurilor, proceselor i oamenilor; eliminarea
entropiei; atingerea scopului
C) capacitatea managerului de a atinge obiective prin intermediul altora
5
T4
1. Clasificarea structurilor organizatorice. Modaliti de prezentare a structurilor organizatorice.
2 p.
2. Managementul imobiliar n procesul de construcii: Participanii la procesul de construcii,
procesul de construcii n sectorul privat.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Antreprenor (ntreprinztor) este persoana care:
A) conduce afacerea
D) conduce afaceri n construcii
B) conduce afacerea proprie
E) este persoan fizic i juridic
C) conduce cu toate resursele unei ntreprinderi
F) risc pe contul propriu i al societii
2. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
C) SA, SRL, cooperative
F) S, SA, SRL
3. Diferena ntre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) persoana juridic este ocrotit de stat
D) persoana juridic este mai stimat
B) persoana fizic snt ceteni care nu
E) rspunderea patrimonial
practic afaceri
F) persoana juridic are mai multe drepturi
C) persoana fizic are statut i tampil
4. ntreprinderea micro este agentul economic care deine:
A) salariai cel mult 9, veniturile anuale <3 mln. lei, valoarea activelor<2 mln. lei.
B) salariai < 10, veniturile anuale 4 mln. lei, valoarea activelor < 3 mln. lei.
C) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
D) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
5. Criterii de determinare a ntreprinderii micro, mic i mijlocie snt:
A) numr de salariai, cifra de afaceri i productivitatea muncii
B) activele, cifra de afaceri, numrul de salariai
C) cifra de afaceri, activele i profitul
D) profitul, numrul salariailor, activelor
E) profitul, activele, productivitatea muncii
F) numrul salariailor, productivitatea muncii, cota de pia
6. Businessul ntmpin urmtoarele obstacole principale:
A) lipsa de bani, capital i team de risc
B) lips de cunotine manageriale, capital i team de risc
C) lips de bani, de motivaie, de risc
D) lips de risc, de cunotine, de prieteni
7. Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
8. ntreprinderea mijlocie are:
A) numr mediu scriptic anual de angajai 300
7
T5
1. Concept de sisteme, metode i tehnici de management.
2 p.
2. Caracteristica noilor forme de organizare a managementului imobiliar: activitate de realtor,
development i fiduciar (trust).
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) P. Drucker
B) Eton Mayo
E) A. Fayol
C) Max Weber
F) F. Taylor
2. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
3. Ponderea ierarhic reprezint:
A) ponderea specialitilor n numrul total de angajai;
B) ponderea managerilor operaionali;
C) ponderea femeilor n numrul total de personal;
D) numrul de salariai cei revin nemijlocit unui manager;
E) numrul de trepte ierarhice;
F) ponderea mangerilor de vrf n numrul total de mangeri.
4. Problemele (deficiene majore) n sistemul informaional:
A) distorsiune, filtraj, redundan;
B) distorsiune, multiplicarea nejustificat a mesajelor, erori tehnice;
C) erori tehnice, erori umane, erori n documente;
D) fluxuri informaionale suprancrcate din cauza imperfeciunii sistemului
organizaional;
E) informaie inutil.
5. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
6. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
7. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
9
10
T6
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
A) conduce afacerea
B) conduce afacerea proprie
C) conduce cu toate resursele unei ntreprinderi
D) conduce afaceri n construcii
E) este persoan fizic i juridic
F) risc pe contul propriu i al societii
8.
Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. Lei
9. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
10. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
11. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
12. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
12
T7
1. Managementul de proiect i pe produs i participativ.
2 p.
2. Etica profesional a evaluatorului (conform leg. R.M., Standardelor Europene i Internaionale
de Evaluare)
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
2. Ponderea ierarhic reprezint:
A) ponderea specialitilor n numrul total de angajai;
B) ponderea managerilor operaionali;
C) ponderea femeilor n numrul total de personal;
D) numrul de salariai cei revin nemijlocit unui manager;
E) numrul de trepte ierarhice;
3. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
4. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
5. Managerul este:
A) conductorul la orice organizaie indiferent de genul de activitate
B) conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n
condiiile economiei de pia
C) orice persoan care conduce cu cineva sau ceva
D) conductorul organizaiei sau la o parte a ei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Conducere social - forme:
A) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt,
ncadrarea n munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
B) managementul financiar, managementul strategic, cercetare-dezvoltare, marketing,
execuie, personal;
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor
sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea
produciei spirituale (managementul social-cultural), conducerea administrativ-strategic
(managementul social-politic)
13
14
T8
1. Metode de management. Diagnosticarea.
2 p.
2. Organizaiile obteti ale evaluatorilor. Camera Naional de Imobil R.M. scopul crerii,
sarcinile de baz
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) salariul, autorealizarea, promovarea;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) factor de igien, factor de recunoatere;
2. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 5 10
3. Metode de conducere elaborate de coala de EST:
A) planuri cincinale i anuale;
B) economice, administrative, psiho-sociale;
C) de comand;
D) pe obiective;
E) prin excepii.
4. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii,
pe care activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea
strategiei; elaborarea sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Managerilor ierarhici care conduc subdiviziuni, angajaii:
A) se subordoneaz privind toate activitile subdiviziunii
B) se subordoneaz pe funcii integrale ale firmei
C) se subordoneaz pe funcii concrete
D) se subordoneaz pe funcii specifice ale firmei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Managementul ca tiin s-a format
A) la nceputul sec. XX
B) la mijlocul sex. XIX
C) cu mii de ani n urm, cnd oamenii au nceput s se organizeze n grupe
D) 1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Conducere social - forme:
15
16
T9
1. edina. Reguli de organizare i desfurare. Delegarea. Organizarea delegrii. 2 p.
2. Standardele Europene de evaluare: istoria crerii, structura, coninutul de baz. 2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) condiii de munc, retribuia;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) factori motivatori, factori de putere;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
2. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
B) Eton Mayo
C) Max Weber
D) P. Drucker
E) A. Fayol
F) F. Taylor
3. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 5 10
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 4 8
4. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
5. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Fayol
C) A. Likert
F) Eton Mayo
6. Managementul are ca obiect:
A) sistemul condus;
B) sistemul tehnic condus;
C) sistemul complex, tehnico-social (ntreprindere, firm, organizaie) indiferent de
activitate i form de proprietate
D) sistem biologic
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Managerul este:
A) conductorul la orice organizaie indiferent de genul de activitate
B) conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n
condiiile economiei de pia
17
18
T10
1. Conceptul de manager. Cunotine, caliti i aptitudini. Tipuri de manageri i stiluri
manageriale.
2 p.
2. Informaia necesar evalurii bunurilor imobile. Situaia existent i problemele formrii
bazelor informaionale pentru evaluarea imobilului.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Tendine n plan mondial privind organizarea structural:
A) trecerea de la managementul mecanicist la cel organic;
B) trecerea la structuri de tip matrice;
C) firme mari, unde productivitatea muncii este mai mare, iar costurile sunt mai mici;
D) trecerea la structuri neformale;
E) trecerea la ntreprinderi mici i mijlocii;
2. Diferena ntre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) persoana juridic este ocrotit de stat
B) rspunderea patrimonial
C) persoana fizic are statut i tampil
D) persoana juridic este mai stimat
E) persoana fizic snt ceteni care nu practic afaceri
F) persoana juridic are mai multe drepturi
3. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
F) S, SA, SRL
4. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
5. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
B) Eton Mayo
C) Max Weber
D) P. Drucker
E) A. Fayol
F) F. Taylor
6. Pe cine numim manager:
A) Profesor de management
B) Maistru la ntreprindere
C) Conductor de vehicul
19
D) Agricultorul
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
7. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
8. Managementul ca tiin s-a format
A) la nceputul sec. XX
B) la mijlocul sex. XIX
C) cu mii de ani n urm, cnd oamenii au nceput s se organizeze n grupe
D) 1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
9. Coninutul managementului include:
A) conducere strategic; conducere operaional; controlul
B) managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) planificare, organizare, motivaie i control
D) marketing, strategie, finane, personal, cercetri i devzoltare, executarea operaiilor
E) contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
10.
Managementul cuprinde arii de activitate:
A) conducerea produciei de baz i secundar
B) conducerea strategic, marketing, finane, personal, producie, cercetare-dezvoltare
C) achiziii, producere, vnzri
D) conducerea compartimentelor
E) dezvoltare economico-social
11.
Management ca noiune se refer:
A) conducerea diferitor activiti umane
B) conducerea sistemelor tehnice
C) conducerea sistemelor biologice
D) numai conducerea sistemelor economico-sociale la nivel de firm, care activeaz n
condiiile economiei de pia
E) este sinonim cu cuvntul conducere
F) la firme nefalimentare
12.
Sistemul de management al firmei cuprinde:
A) subsistemele metodologic, organizaional, informaional, motivaional, decizional;
B) subsistemele de eviden contabil i finane, personal, producie, marketing,
aprovizionare, cercetare-dezvoltare;
C) piaa, produsul, preul, canalele de distribuie, promovare;
D) subsistemele metodologic, organizaional, informaional, decizional;
E) subsistemele organizaional, informaional, decizional, motivaional;
F) previziune, organizare, coordonare, comand evaluare-control.
20
T11
1. Reguli de comportare a managerilor cu subalternii.
2 p.
2. Evaluatorul cerinele fa de calificare, categoriile evaluatorilor, drepturile i obligaiile
(Conform legislaiei RM i Standardelor Europene de evaluare) 2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Problemele (deficiene majore) n sistemul informaional:
A) distorsiune, filtraj, redundan;
B) distorsiune, multiplicarea nejustificat a mesajelor, erori tehnice;
C) informaie inutil.
D) fluxuri informaionale suprancrcate din cauza imperfeciunii sistemului
organizaional;
E) erori tehnice, erori umane, erori n documente;
2. Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
3. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz
4. Utilizarea raional a resurselor n procesul de producie se obine dac activitile snt
organizate:
A) n paralel
D) la timp
B) consecutiv
E) la comand
C) n flux
F) n schimburi
5. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 5 10
E) > 20
C) 1 3
6. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
7. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
21
22
T12
1. Performan, capacitate, motivare.
2 p.
2. Reglementarea juridic a activitii de evaluare (situaia curent i de perspectiv)
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Pentru a avea succes la orice loc de munc trebuie s dispui de urmtoarele abiliti: 1)
comunicare n public; 2) organizare; 3) s ai prieteni de la care s nvei i s-i nvei (reea
social); 4) comunicarea n scris; 5) s operezi repede cu cifrele, datele statistice, procentele ca
s poi decide rapid; 6) s duci contabilitatea, s evaluezi corect veniturile i costurile; 7)
gndire critic (s sortezi i alegi doar informaiile utile); 8) capacitatea de a adopta decizii n
timp util; 9) s te relaxezi, s ai timp pentru a te bucura de succes; 10) s poi afla rapid
informaia care nu o cunoti (internet, reea social, bibliotec, etc.) selectai 5 cele mai
importante:
A) 1, 10, 8, 7, 6;
E) 8, 1, 2, 3, 6;
B) 3, 4, 6, 1, 5;
F) 10, 3, 2, 1, 4;
C) 1, 2, 3, 4, 5;
G) 9, 7, 1, 2, 6.
D) 1, 2, 3, 4, 7;
2. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
3. Tendine n plan mondial privind organizarea structural:
A) trecerea de la managementul mecanicist la cel organic;
B) trecerea la ntreprinderi mici i mijlocii;
C) firme mari, unde productivitatea muncii este mai mare, iar costurile sunt mai mici;
D) trecerea la structuri neformale;
E) trecerea la structuri de tip matrice.
4. ntreprinderea mijlocie are:
A) numr mediu scriptic anual de angajai 300
D) active 30 mln. lei
B) numr mediu scriptic anual de angajai 150
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
C) numr mediu scriptic anual de angajai
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
249
5. Criterii de determinare a ntreprinderii micro, mic i mijlocie snt:
A) numr de salariai, cifra de afaceri i productivitatea muncii
B) activele, cifra de afaceri, numrul de salariai
C) cifra de afaceri, activele i profitul
D) profitul, numrul salariailor, activelor
E) profitul, activele, productivitatea muncii
F) numrul salariailor, productivitatea muncii, cota de pia
6. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
23
24
T13
1.
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef-adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la nivelul mediu de conducere se refer:
A) 2, 5
C) 4, 6
B) 3, 6
D) 1, 3
8. Aria conducerii include:
A) conducerea proiectelor, utilajelor, finanelor, evidenei, achiziii, vnzri
B) conducerea educaiei, angajailor, muncii, forei de munc, dezvoltrii sociale, orientrii
profesioniste
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor
sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea
produciei spirituale (managementul social-cultural), conducerea de stat (managementul
social-politic)
9. Sistemul de management al firmei cuprinde:
A) subsistemele metodologic, organizaional, informaional, motivaional, decizional;
B) subsistemele de eviden contabil i finane, personal, producie, marketing,
aprovizionare, cercetare-dezvoltare;
C) piaa, produsul, preul, canalele de distribuie, promovare;
D) subsistemele metodologic, organizaional, informaional, decizional;
E) subsistemele organizaional, informaional, decizional, motivaional;
F) previziune, organizare, coordonare, comand evaluare-control.
10. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
B) complet, precis i ntrziat;
E) calitativ timpul nu conteaz.
C) incomplet, dar n timp util;
11. Utilizarea raional a resurselor n procesul de producie se obine dac activitile snt
organizate:
A) n flux
D) la timp
B) consecutiv
E) la comand
C) n paralel
F) n schimburi
12. Pe cine numim manager:
A) Profesor de management
B) Maistru la ntreprindere
C) Conductor de vehicul
D) Agricultorul
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
26
T14
1. Managerul ca negociator. Concept de negociere. Principii. Tipuri de negociere.
`
2 p.
2. Licenierea i atestarea n domeniul de evaluare a bunurilor imobile n R.M. 2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
2. Se consider ntreprindere mic ntreprinderea al crui numr mediu de salariai este
a) 10-50 persoane
d) 100-149 persoane
b) 60-75 persoane
e) 51-100 persoane
c) 75-100 persoane
f) Nici o variant
3. Comunicarea reprezint:
A) Convorbirea dintre dou persoane
B) Transmiterea de mesaje codificate
C) Modalitatea de transmitere a ideilor, prerilor,informaiilor, sentimentelor, etc
D) Drumul parcurs de informaie ntre dou sau mai multe persoane
4. Coninutul managementului include:
A) Managementul strategic, managementul operaional, controlul
B) Managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca i categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) Planificare, organizare, motivaie i control
D) Marketing, strategie,finane,personal, cercetare-dezvoltare, executarea operaiunilor
E) Contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
5. Factorii care condiioneaz caracteristica relaiilor de management sunt:
A) Factori social - economici
D) Toate variantele sunt adevrate
B) Factori tehnico-materiali
E) Toate variantele sunt false
C) Factori umani
6. Diferena ntre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) Persoana juridic este ocrotit de stat
B) Persoana fizic sunt ceteni ce nu practic afaceri
C) Persoana fizic are statut i tampil
D) Persoana juridic este mai stimat
E) Rspunderea patrimonial
F) Persoana juridic are mai multe drepturi
7. Comunicarea verbal const n:
A) Transmiterea unui mesaj utiliznd limbajul corpului, timpului, spaiului
B) Transmiterea ideilor, prerilor, informaiilor, sentimentelor prin intermediul
cuvintelor
27
C) Convorbirea dintre dou sau mai multe persoane prin intermediul telefonului
D) Transmiterea informaiilor la diferite nivele ierarhice
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
8. Pe cine numim manager:
G) Profesor de management
H) Maistru la ntreprindere
I) Conductor de vehicul
J) Agricultorul
K) Toate variantele sunt adevrate
L) Toate variantele sunt false
9. Problemele (deficiene majore) n sistemul informaional sunt:
A) Distorsiunea, filtrajul, redundana i suprancrcarea circuitului informaional
B) Distorsiunea, multiplicarea mesajelor, erori tehnice
C) Erori umane, erori tehnice, erori n documente
D) Multiplicarea nejustificat a mesajelor, erori tehnice i umane
E) Informaie inutil
F) Toate variantele sunt false
10. Factorii de influen ai mediului ambiant asupra firmei sunt:
A) Factori economici, demografici, naturali, artificiali, politici, tehnici
B) Factori economici, de management, demografici, ecologici, juridici, politici, socioculturali, tehnici i tehnologici
C) Factori naturali, ecologici,politici, juridici i tehnici
D) Factori economici, ecologici, tehnici i tehnologici, politici
E) Toate variantele sunt adevrate
11. Factorii economici ai mediului ambiant cu impact asupra firmei sunt:
A) Sistemul bancar
B) Bursa de valori i regimul investiiilor
C) Toate variantele sunt adevrate
D) Toate variantele sunt false
E) Piaa intern i piaa extern
F) Prghiile economico-financiare
12. Triunghiul de aur al organizrii:
A) Sarcini, drepturi, responsabiliti
B) Sarcini, obiective, competene
C) Obiective, atribuii, obligaiuni
D) Obiective generale,competene, responsabiliti
E) Sarcini, competene, responsabiliti
F) Obiective specifice, competene, responsabiliti
28
T15
1. Conceptul de management imobiliar sau de administrare a imobilului
2 p.
2. Etica profesional a evaluatorului (conform legislaiei RM, standardelor Europene i
Internaionale de evaluare).
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) informaia este incomplet, dar n timp util;
C) informaia este complet, precis i ntrziat;
D) informaia este incomplet, imprecis, n timp util;
E) informaia este calitativ timpul nu conteaz.
2. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
3. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
4. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii,
pe care activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea
strategiei; elaborarea sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Managementul ca tiin s-a format
A) la nceputul sec. XX
B) la mijlocul sex. XIX
C) cu mii de ani n urm, cnd oamenii au nceput s se organizeze n grupe
D) 1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Obiectul de studiu al managementului tiinific:
A) legiti, fenomene, procese privind organizarea i conducerea activitilor umane
B) metode i funcii de conducere a organizaiei
C) principiile de management a organizaiei
29
D) teorii de management
E) sisteme de producie modernizate
7. Managementul cuprinde arii de activitate:
A) conducerea produciei de baz i secundar
B) conducerea strategic, marketing, finane, personal, producie, cercetare-dezvoltare
C) achiziii, producere, vnzri
D) conducerea compartimentelor
E) dezvoltare economico-social
8. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai puin rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
F) S, SA, SRL
9. ntreprinderea micro este agentul economic care deine:
A) salariai cel mult 9, veniturile anuale <3 mln. lei, valoarea activelor<2 mln. lei.
B) salariai < 10, veniturile anuale 4 mln. lei, valoarea activelor < 3 mln. lei.
C) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
D) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
E) nici o variant nu corespunde.
10. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) Eton Mayo
B) P. Drucker
E) F. Taylor
C) Max Weber
F) A. Fayol
11. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
12. Nevoile umane dup Maslow:
A) fiziologice, securitate, prestigiu, autoapreciere, apartenen social;
B) materiale, securitate, afiliere, prestigiu, autorealizare;
C) hran, haine, ap, cas, salariu, prieteni, apreciere;
D) fiziologice, siguran i securitate, sociale, de stim i respect, autodepire;
E) fiziologice, siguran, autodepire, recunoatere, autorealizare;
F) materiale, pozitie in societate, putere politica; prestigiu, autoritate.
30
T16
1. Zonarea teritoriului oraelor.
2. Politica de produs. Elaborarea produselor noi.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
1. Pentru a avea succes la orice loc de munc trebuie s dispui de urmtoarele abiliti : 1)
comunicare n public; 2) organizare; 3) s ai prieteni de la care s nvei i s-i nvei (reea social); 4)
comunicarea n scris; 5) s operezi repede cu cifrele, datele statistice, procentele ca s poi decide rapid;
6) s duci contabilitatea, s evaluezi corect veniturile i costurile; 7) gndire critic (s sortezi i alegi
doar informaiile utile); 8) capacitatea de a adopta decizii n timp util; 9) s te relaxezi, s ai timp
pentru a te bucura de succes; 10) s poi afla rapid informaia care nu o cunoti (internet, reea social,
bibliotec, etc.) selectai 5 cele mai importante:
A) 1, 10, 8, 7, 6;
D) 1, 2, 3, 4, 7;
B) 3, 4, 6, 1, 5;
E) 8, 1, 2, 3, 6;
C) 1, 2, 3, 4, 5;
F) 10, 3, 2, 1, 4;
2. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
B) complet, precis i ntrziat;
E) calitativ timpul nu conteaz.
C) incomplet, dar n timp util;
3. Triunghiul de aur al organizrii:
A) sarcini, drepturi, responsabiliti;
B) sarcini, obiective, competene;
C) obiective, atribuii, obligaiuni;
D) obiective generale, competene, responsabiliti;
E) sarcini, competene, responsabiliti;
F) obiective specifice, competene, responsabiliti.
4. Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
5. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
F) S, SA, SRL
6. Managerii funcionali (medii):
A) rspund de deciziile organizaiei
B) controleaz sarcinile de producie
31
32
T17
1. Politica urban, obiective i instrumente.
2. Metode de formare a preului n cadrul politicii de pre.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
1. Managerul este:
A) conductorul la orice organizaie indiferent de genul de activitate
B) conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n
condiiile economiei de pia
C) orice persoan care conduce cu cineva sau ceva
D) conductorul organizaiei sau la o parte a ei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
2. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii,
pe care activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea
strategiei; elaborarea sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
3. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
4. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
D) condiii de munc, retribuia;
B) factori motivatori, factori de putere;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
C) factori de igien, factori motivatori;
5. Conducere social - forme:
A) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt,
ncadrarea n munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
B) managementul financiar, managementul strategic, cercetare-dezvoltare, marketing,
execuie, personal;
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor
sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea
produciei spirituale (managementul social-cultural), conducerea administrativ-strategic
(managementul social-politic)
6. Pe cine numim manager:
A) profesor de management
D) decan
B) maistru la ntreprindere
E) conductor artistic
C) conductor de vehicol
F) fermier
33
34
T18
1. Etapele ciclului de via a pieii imobilului i a bunului imobil.
2 p.
2. Specificul politicii de produs n domeniul imobiliar.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1) Managementul cuprinde arii de activitate:
A) Conducerea produciei de baz
B) Conducere strategic, marketing, finane, personal, producie,cercetaredezvoltare
C) Achiziii, producere, vnzri
D) Conducerea compartimentelor
E) Dezvoltare economico-social
2) Conducerea este:
A) Funcie a managementului
B) Influena contient asupra lucrurilor, proceselor i oamenilor, eliminarea
entropiei, atingerea scopurilor
C) Capacitatea managerilor de a atinge obiective prin intermediul altora
D) Influena managerului asupra oamenilor unii n grupuri sociale
E) Economie de resurse
F) Optimizarea profitului
3) Relaiile de management sunt:
A) Raporturile ce se stabilesc ntre managerul ef i subalternii si
B) Raporturile ce se stabilesc ntre componenii unei organizaii n procesele
previzionrii, organizrii, coordonrii, antrenrii i control-evalurii
C) Raporturile ce se stabilesc ntre managerii efi ai organizaiilor ce practic activiti
similare
D) Toate variantele sunt adevrate
E) Toate variantele sunt false
4) Componentele sistemului de management sunt:
A) Subsistemul organizatoric, decizional, subsistemul metode i tehnici de management
B) Subsistemul decizional, informaional i alte elemente de management
C) Subsistemul organizatoric, decizional, informaional
D) Subsistemul organizatoric, informaional, decizional, subsistemul metode i
tehnici de management i alte elemente de management
E) Toate variantele sunt false
5) Factorii de management cu impact asupra firmei sunt:
A) Strategia naional economic i sistemul de organizare al economiei naionale
B) Modalitile de coordonare i mecanismele de control
C) Mecanismele motivaionale i calitatea studiilor
D) Metodele i tehnicile manageriale furnizate de tiin
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
6) Se consider ntreprindere mic ntreprinderea al crui numr mediu de salariai este
A) 10-50 persoane
35
B) 60-75 persoane
C) 75-100 persoane
D) 100-149 persoane
7) Documentele de constituire a ntreprinderii individuale sunt:
A) Decizia privind nfiinarea ntreprinderii, contractul de constituire i statutul
B) Contractul de constituire i statutul
C) Statutul i decizia privind nfiinarea ntreprinderii
D) Statutul i decizia autoritilor administraiei publice
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
8) Resursele umane din cadrul ntreprinderii reprezint:
A) Totalitatea managerilor ntreprinderii
B) Numai salariaii seciei personal
C) Numai personalul de execuie a ntreprinderii
D) Totalitatea salariailor ntreprinderii
E) Toate variantele sunt corecte
F) Toate variantele sunt false
9) Comunicarea reprezint:
A) Convorbirea dintre dou persoane
B) Transmiterea de mesaje codificate
C) Modalitatea de transmitere a ideilor, prerilor,informaiilor, sentimentelor,etc
D) Drumul parcurs de informaie ntre dou sau mai multe persoane
10) Utilizarea raional a resurselor n procesul de producie se obine dac activitile snt
organizate:
A) n paralel
B) consecutiv
C) n flux
D) la timp
E) la comand
F) n schimburi
11) Triunghiul de aur al organizrii:
A) sarcini, drepturi, responsabiliti;
B) sarcini, obiective, competene;
C) obiective, atribuii, obligaiuni;
D) obiective generale, competene, responsabiliti;
E) sarcini, competene, responsabiliti;
F) obiective specifice, competene, responsabiliti.
12) Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) P. Drucker
B) Eton Mayo
E) A. Fayol
C) Max Weber
F) F. Taylor
36
T19
1. Conceptele bunului imobil: bun economic, marf i surs de venit.
2. Cercetarea de marketing. Etape i direcii.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
38
T20
1. Planificarea strategic i planificarea modurilor de utilizare a terenurilor. 2 p.
2. Distribuia produselor. Canale de distribuie.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1) Managementul ca noiune se refer la
A) Conducerea diferitor activiti umane
B) Conducerea sistemelor tehnice
C) Conducerea sistemelor biologice
D) Conducerea sistemelor economico-sociale la nivel de firm care activeaz n
condiiile economiei de pia
E) Este sinonimul cuvntului conducere
2) Relaiile de management sunt:
A) Raporturile care se stabilesc ntre managerul ef i subalternii si
B) Raporturile ce se stabilesc ntre componenii unei organizaii n procesele
previzionrii, organizrii, coordonrii, antrenrii i control-evalurii
C) Raporturile ce se stabilesc ntre managerii efi ai organizaiilor ce practic activiti
similare
D) Toate variantele sunt adevrate
E) Toate variantele sunt false
3) Nevoile umane dup Maslow:
A) Fiziologice, securitate, prestigiu, autoapreciere, apartenen social
B) Fiziologice, siguran, autodepire,recunoatere
C) Hran, haine, ap, cas, salariu,prieteni, apreciere
D) Fiziologice, siguran i securitate,sociale, de stim i respect, autorealizare
E) Materiale, securitate, afiliere,prestigiu,autodepire
F) Toate variantele sunt adevrate
4) Diferena dintre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) Persoana juridic este ocrotit de stat
B) Rspunderea patrimonial
C) Persoana fizic sunt ceteni ce nu practic afaceri
D) Persoana fizic are statut i tampil
E) Persoana juridic este mai stimat
F) Persoana juridic are mai multe drepturi
5) Se consider microintreprindere ntreprinderea a crui numr mediu de salariai nu
depete:
A) 10 persoane
C) 15 persoane
B) 9 persoane
D) 49 persoane
6) n cadrul sistemei i metodelor generale de management includem:
A) Managementul prin obiective, prin proiecte, pe produs, prin bugete,prin excepii,
participativ
B) Management prin bugete, prin proiecte, pe produs, strategic
39
40
T21
1. Restricii privind dezvoltarea spaiului urban
2 p.
2. Activitatea de publicitate. Bugetul de publicitate.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1) Coninutul managementului include:
A) Managementul strategic, managementul operaional, controlul
B) Managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca i categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) Planificare, organizare, motivaie i control
D) Marketing, strategie,finane,personal, cercetare-dezvoltare, executarea operaiunilor
E) Contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
2) Conducerea este:
A) Funcie a managementului
B) Influena contient asupra lucrurilor, proceselor i oamenilor, eliminarea entropiei,
atingerea scopurilor
C) Capacitatea managerilor de a atinge obiective prin intermediul altora
D) Influena managerului asupra oamenilor unii n grupuri sociale
E) Economie de resurse
F) Optimizarea profitului
3) Factorii care condiioneaz caracteristica relaiilor de management sunt:
A) Factori social - economici
B) Factori tehnico-materiali
C) Factori umani
D) Toate variantele sunt adevrate
E) Toate variantele sunt false
4) Factorii de management cu impact asupra rezultatelor firmei sunt:
A) Strategia naional economic i sistemul de organizare al economiei naionale
B) Modalitile de coordonare i mecanismele de control
C) Mecanismele motivaionale i calitatea studiilor
D) Metodele i tehnicile manageriale furnizate de tiin
E) Toate variantele sunt adevrate
F) Toate variantele sunt false
5) Micul Business presupune:
A) Activitatea de ntreprinztor desfurat de ntreprinderile mici
B) Activitatea de ntreprinztor desfurat de microintreprinderi
C) Activitatea de ntreprinztor desfurat de ntreprinderile mijlocii
D) Variantele A) i C)
E) Variantele B) i C)
F) Variantele A) i B)
6) Metodele i tehnicile specifice de management sunt:
A) Management prin obiective, prin bugete, prin proiecte,participativ
B) Metoda diagnosticrii, edina, delegarea, tabloul de bord, metode de stimulare a
creativitii personalului
41
42
T22
1. Procese de reproducere n domeniul imobiliar
2 p.
2. Marca comercial. Elaborarea mrcii comerciale.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1) Managementul ca tiin s-a format:
A)
La nceputul sec.XX
B)
La mijlocul sec.XIX
C)
Odat cu apariia formaiunilor umane
D)
1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
2) Procesul de management se poate restructura n urmtoarele etape:
A) Faza previzional, operaional i faza final de comensurare i interpretare a
rezultatelor
B) Faza organizaional, operaional i faza interpretrii rezultatelor
C) Faza previzional, organizaional i motivaional
D) Faza operaional, organizaional i final
3) Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) P. Drucker
B) Eton Mayo
E) A. Fayol
C) Max Weber
F) F. Taylor
4) Factorii juridici cu impact asupra firmei sunt:
A) Legile i decretele
B) Hotrrile guvernamentale
C) Ordinile minitrilor
D) Deciziile prefecturilor
E) Toate variantele sunt corecte
F) Toate variantele sunt false
5) Documentele de constituire a ntreprinderii trebuie s conin urmtoarele informaii:
A) Firma, sediul, data constituirii, condiiile de reorganizare i lichidare a ntreprinderii
B) Genurile de activitate a firmei, rspunderea antreprenorului pentru obligaiile
ntreprinderii, sediul firmei
C) Firma, sediul, data constituirii, genurile de activitate, rspunderea antreprenorului
pentru obligaiile ntreprinderii, condiiile de reorganizare i lichidare a
ntreprinderii, numele, prenumele i domiciliul fondatorilor
D) Data constituirii, sediul, numele i domiciliul fondatorilor
6) Problemele (deficiene majore) n sistemul informaional sunt:
A) Distorsiunea, filtrajul, redundana i suprancrcarea circuitului informaional
B) Distorsiunea, multiplicarea mesajelor, erori tehnice
C) Erori umane, erori tehnice, erori n documente
D) Multiplicarea nejustificat a mesajelor, erori tehnice i umane
E) Informaie inutil
7) Din urmtoarele funcii: 1) stabilirea obiectivelor; 2) asigurarea cu personal; 3) planificare
strategic; 4) management operaional; 5) evaluare control; 6) atingerea obiectivelor reprezint
atribuiile top-managerilor:
A) 1;3;5
D) 1;2;4
43
B) 3;5;6
E) Toate variantele sunt adevrate
C) 2; 4; 6
F) Toate variantele sunt false
8) Managementul operaional ca etap a procesului de conducere:
A) presupune: planificarea, organizarea, motivarea i controlul resurselor
B) activitate de realizare a obiectivelor prestabilite
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii, pe care
activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea strategiei; elaborarea
sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
9) Antreprenor (ntreprinztor) este persoana care:
A) conduce afacerea
B) conduce afacerea proprie
C) conduce cu toate resursele unei ntreprinderi
D) conduce afaceri n construcii
E) este persoan fizic i juridic
F) risc pe contul propriu i al societii
10) Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
11) Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
12) Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
44
T23
1. Conceptul de management imobiliar sau de administrare a imobilului. 2 p.
2. Etica profesional a evaluatorului (conform legislaiei RM, standardelor
2 p. Europene
i Internaionale de evaluare).
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Dintre conductorii enumerai: 1) manager ef; 2) ef secie; 3) manager ef-adjunct; 4) ef de
echip; 5) manager hal; 6) maistru la nivelul mediu de conducere se refer:
A) 2;5
C) 1;3
B) 3;6
D) 4;6
2. Obiectul de studiu al managementului tiinific este:
Legiti, fenomene, procese privind organizarea i conducerea activitilor umane
Metode i funcii de conducere a organizaiei
Principiile de management a organizaiei
Teorii de management
Sisteme de producie modernizate
Toate variantele sunt corecte
3. Factorii care condiioneaz caracteristica relaiilor de management sunt:
A) Factori social - economici
B) Factori umani
C) Factori tehnico-materiali
D) Factori ecologici
E) Factori juridici
4. Factorii economici ai mediului ambiant cu impact asupra firmei sunt:
A) Piaa intern i piaa extern
B) Prghiile economico-financiare
C) Sistemul bancar
D) Bursa de valori i regimul investiiilor
E) Sistemul fiscal
5. Micul Business presupune:
A) Activitatea de ntreprinztor desfurat de ntreprinderile mici
B) Activitatea de ntreprinztor desfurat de microintreprinderi
C) Activitatea de ntreprinztor desfurat de ntreprinderile mijlocii
D) Activitatea de ntreprinztor desfurat de ntreprinderile autohtone
6. Dup criteriul caracterul obiectului muncii utilizat firmele se mpart n:
A) Societi pe aciuni, societi cu rspundere limitat,societi n nume colectiv
B) ntreprinderi individuale, societi pe aciuni, societi n nume colectiv
C) Firme extractive i firme prelucrtoare
D) Societi n comandit simpl, societi n nume colectiv
E) Firme prestatoare de servicii
7. Resursele umane din cadrul ntreprinderii reprezint
A)
Totalitatea managerilor ntreprinderii
B)
Numai salariaii seciei de personal ai ntreprinderii
C)
Numai personalul de execuie a ntreprinderii
45
D)
Totalitatea salariailor ntreprinderii
E)
Personalul administrativ gospodresc
8. Triunghiul de aur al organizrii:
A) Sarcini, drepturi, responsabiliti
B) Sarcini, obiective, competene
C) Obiective, atribuii, obligaiuni
D) Obiective generale,competene, responsabiliti
E) Sarcini, competene, responsabiliti
F) Obiective specifice, competene, responsabiliti
9. Managerii operaionali:
A) Execut operaii de producie
B) Controleaz ndeplinirea sarcinilor de producie, gestionarea brigzilor,
schimbului, sectorului
C) Reprezint un element de legtur
D) Elaboreaz planuri strategice
E) Elaboreaz planuri pe termen mediu
F) Execut operaii n ateliere
10. Pentru a avea succes la orice loc de munc trebuie s dispui de urmtoarele abiliti: 1)
comunicare n public; 2) organizare; 3) s ai prieteni de la care s nvei i s-i nvei (reea
social); 4) comunicarea n scris; 5) s operezi repede cu cifrele, datele statistice, procentele
ca s poi decide rapid; 6) s duci contabilitatea, s evaluezi corect veniturile i costurile;
7) gndire critic (s sortezi i alegi doar informaiile utile); 8) capacitatea de a adopta
decizii n timp util; 9) s te relaxezi, s ai timp pentru a te bucura de succes; 10) s poi afla
rapid informaia care nu o cunoti (internet, reea social, bibliotec, etc.) selectai 5 cele
mai importante:
A) 1, 10, 8, 7, 6;
D) 1, 2, 3, 4, 7;
B) 3, 4, 6, 1, 5;
E) 8, 1, 2, 3, 6;
C) 1, 2, 3, 4, 5;
F) 10, 3, 2, 1, 4;
11. Nevoile umane dup Maslow:
A) fiziologice, securitate, prestigiu, autoapreciere, apartenen social;
B) fiziologice, siguran, autodepire, recunoatere, autorealizare;
C) hran, haine, ap, cas, salariu, prieteni, apreciere;
D) fiziologice, siguran i securitate, sociale, de stim i respect, autodepire;
E) materiale, securitate, afiliere, prestigiu, autorealizare;
G) materiale, pozitie in societate, putere politica; prestigiu, autoritate.
12. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i
tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 5 10
F) > 25
46
T24
1. Zonarea teritoriului oraelor.
2. Politica de produs. Elaborarea produselor noi.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
T25
48
2 p.
2 p.
0,5 p.
1) Managerul este:
Conductorul oricrei organizaii indiferent de genul de activitate
Conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n condiiile
economiei de pia
Orice persoan care conduce cu ceva sau cineva
Conductorul organizaiei sau a unei diviziuni a acesteia
2) Factorii socio-culturali cu impact asupra firmei sunt:
Structura social a populaiei
Religie
Ocrotirea sntii, nvmntul, cultur
Tradiii i obiceiuri
tiina i mentalitatea
3) Se consider ntreprindere mic ntreprinderea al crui numr mediu de salariai este
10-50 persoane
60-75 persoane
75-100 persoane
100-149 persoane
C) 1;3
D) 4;6
E)
7) Inginerul va aciona aplicnd urmtoarele principii deontologice:
Desfurarea activitii profesionale la nivelul calitativ cel mai nalt cu responsabilitate
i cinste fa de firm i client
Comportamentul su contribuie la creterea prestigiului de inginer
Realizarea numai acelor sarcini sau lucrri pentru care are competena, i acordarea
importanei cuvenite aspectelor ecologice, sociale i economice
Evitarea concurenei neloiale, promovarea i utilizarea metodelor i tehnicilor de
asigurare a calitii, respectarea drepturilor altor persoane sau firme
49
T26
1. Etapele ciclului de via a pieii imobilului i a bunului imobil.
2 p.
50
2 p.
0,5 p.
E) > 10
F) > 20
9. Metode de conducere elaborate de coala de EST:
A) planuri cincinale i anuale;
B) economice, administrative,
D) pe obiective;
psiho-sociale;
E) prin excepii.
C) de comand;
10. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Eton Mayo
B) F. Taylor
E) Max Weber
C) A. Fayol
F) Likert
11. Teoria X i Y este formulat de:
A) Max Weber
D) P. Drucker
B) Mc Gregor
E) A. Fayol
C) Eton Mayo
F) F. Taylor
12. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
B) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
C) creterea numrului de firme transnaionale;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
52
T27
1. Conceptele bunului imobil: bun economic, marf i surs de venit.
2. Cercetarea de marketing. Etape i direcii.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
54
T28
1. Planificarea strategic i planificarea modurilor de utilizare a terenurilor. 2 p.
2. Noiunea de ipotec. Avantajele creditului ipotecar.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Coninutul managementului include:
A) contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
B) managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) planificare, organizare, motivaie i control
D) marketing, strategie, finane, personal, cercetri i dezvoltare, executarea operaiilor
E) conducere strategic; conducere operaional; controlul
2. Conducere social - forme:
A) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea produciei
spirituale (managementul social-cultural), conducerea administrativ-strategic (managementul
social-politic);
B) managementul financiar, managementul strategic, cercetare-dezvoltare, marketing, execuie,
personal;
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor sociale;
D) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt, ncadrarea n
munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
3. Obiectul de studiu al managementului tiinific:
A) legiti, fenomene, procese privind organizarea i conducerea activitilor umane
B) metode i funcii de conducere a organizaiei
C) principiile de management a organizaiei
D) teorii de management
E) sisteme de producie modernizate
4. Managementul operaional ca etap a procesului de conducere:
A) presupune: planificarea, organizarea, motivarea i controlul resurselor
B) activitate de realizare a obiectivelor prestabilite
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii, pe care activeaz
firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i selecia strategiei; elaborarea sistemului de
realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Subordonaii managerilor funcionali:
A) se subordoneaz privind toate atribuiile
D) se subordoneaz pe atribuii specifice ale
B) se subordoneaz pe atribuii concrete a
firmei
compartimentului
E) toate variantele sunt corecte
C) se subordoneaz pe atribuii integrale
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Conducerea este:
A) funcie a managementului
B) influena contient asupra lucrurilor, proceselor i oamenilor; eliminarea
entropiei; atingerea scopului
C) capacitatea managerului de a atinge obiective prin intermediul altora
D) influena managerului asupra oamenilor, unii n grupuri sociale
55
E) economie de resurse
F) optimizarea profitului
7. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef-adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la nivelul mediu de conducere se refer:
A) 2, 5
C) 1, 3
B) 3, 6
D) 4, 6
8. Pe cine numim manager:
A) conductor de vehicul
D) lucrtor agricol
B) maistru la ntreprindere
E) conductor artistic
C) profesor de management
F) decan
9. Managementul cuprinde arii de activitate:
A) conducerea produciei de baz i secundar
B) conducerea strategic, marketing, finane, personal, producie, cercetare-dezvoltare
C) achiziii, producere, vnzri
D) conducerea compartimentelor
E) dezvoltare economico-social
10. Managerii funcionali (medii):
A) rspund de deciziile organizaiei
B) controleaz sarcinile de producie
C) coordoneaz i controleaz activitatea managerilor subordonai, inel de legtur
ntre nivelul superior i nivelul inferior de conducere
D) elaboreaz planuri strategice, strategii, etc.
E) execut sarcini de complexitate medie
11. Aria conducerii include:
A) conducerea proiectelor, utilajelor, finanelor, evidenei, achiziii, vnzri
B) conducerea educaiei, angajailor, muncii, forei de munc, dezvoltrii sociale, orientrii
profesioniste
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor
sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea
produciei spirituale (managementul social-cultural), conducerea de stat (managementul
social-politic)
12. Management ca noiune se refer:
A) conducerea diferitor activiti umane
B) la firme nefalimentare
C) conducerea sistemelor biologice
D) numai conducerea sistemelor economico-sociale la nivel de firm, care activeaz n
condiiile economiei de pia
E) este sinonim cu cuvntul conducere
F) conducerea sistemelor tehnice
56
T29
1. Restricii privind dezvoltarea spaiului urban
2. Mediul de marketing.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
58
T30
1. Procese de reproducere n domeniul imobiliar.
2. Marca comercial. Elaborarea mrcii comerciale.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
A) n paralel
D) la timp
B) n flux
E) n schimburi
C) consecutiv
F) la comand
9. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 5 10
F) > 50
10. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la structuri neformale;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
11. Pentru a avea succes la orice loc de munc trebuie s dispui de urmtoarele abiliti: 1)
comunicare n public; 2) organizare; 3) s ai prieteni de la care s nvei i s-i nvei (reea social); 4)
comunicarea n scris; 5) s operezi repede cu cifrele, datele statistice, procentele ca s poi decide rapid;
6) s duci contabilitatea, s evaluezi corect veniturile i costurile; 7) gndire critic (s sortezi i alegi
doar informaiile utile); 8) capacitatea de a adopta decizii n timp util; 9) s te relaxezi, s ai timp
pentru a te bucura de succes; 10) s poi afla rapid informaia care nu o cunoti (internet, reea social,
bibliotec, etc.) selectai 5 cele mai importante:
A) 1, 10, 8, 7, 6;
B) 3, 4, 6, 1, 5;
C) 1, 2, 3, 4, 5;
D) 1, 2, 3, 4, 7;
E) 8, 1, 2, 3, 6;
F) 10, 3, 2, 1, 4;
G) 9, 7, 1, 2, 6.
12. Nevoile umane dup Maslow:
A) materiale, securitate, afiliere, prestigiu, autorealizare; apartenen social;
B) fiziologice, siguran, autodepire, recunoatere, autorealizare;
C) hran, haine, ap, cas, salariu, prieteni, apreciere;
D) fiziologice, siguran i securitate, sociale, de stim i respect, autodepire;
E) fiziologice, securitate, prestigiu, autoapreciere,
G) materiale, pozitie in societate, putere politica; prestigiu, autoritate.
60
T31
1. Fazele proiectului investiional n domeniul imobiliar
2. Noiune de ipotec. Avantajele creditului ipotecar.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
2 p.
2 p.
0,5 p.
A) conduce afacerea
B) conduce afacerea proprie
C) conduce cu toate resursele unei ntreprinderi
D) conduce afaceri n construcii
E) este persoan fizic i juridic
F) risc pe contul propriu i al societii
8. Este ntreprindere mic agentul economic care:
A) are numr mediu scriptic anual de angajai 49
B) are numr mediu scriptic anual de angajai 60
C) are numr mediu scriptic anual de angajai 10
D) active 30 mln. lei
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
F) venituri din vnzri > 50 mln. Lei
9. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
10. Performana depinde de:
A) aptitudini, motivaie;
B) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
C) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) mijloace de producie, motivaie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
11. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Likert
C) A. Fayol
F) Eton Mayo
12. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) condiii de munc, retribuia;
D) factori de igien, factori motivatori;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
62
T32
1. Managementul proiectului investiional n domeniul imobiliar
2 p.
2. Micro i macromediul de marketing.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) incomplet, imprecis, n timp util;
C) incomplet, dar n timp util;
D) complet, precis i ntrziat;
E) calitativ timpul nu conteaz.
2. Ponderea ierarhic reprezint:
A) ponderea specialitilor n numrul total de angajai;
B) numrul de salariai cei revin nemijlocit unui manager;
C) ponderea femeilor n numrul total de personal;
D) ponderea managerilor operaionali;
E) numrul de trepte ierarhice;
3. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) automatizarea conducerii;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
F) creterea responsabilitii sociale.
4. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
5. Managerul este:
A) conductorul la orice organizaie indiferent de genul de activitate
B) conductorul organizaiei sau la o parte a ei
C) orice persoan care conduce cu cineva sau ceva
D) conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n
condiiile economiei de pia
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Conducere social - forme:
A) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt,
ncadrarea n munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
B) managementul financiar, managementul strategic, cercetare-dezvoltare, marketing,
execuie, personal;
C) conducerea sistemelor tehnice, conducerea sistemelor biologice, conducerea sistemelor
sociale;
D) conducerea produciei materiale (managementul economico-social), conducerea
produciei spirituale (managementul social-cultural), conducerea administrativ-strategic
(managementul social-politic)
7. Subordonaii managerilor funcionali:
A) se subordoneaz privind toate atribuiile
63
64
T33
1. Sistemul organizaiilor de stat ce sunt implicate n evaluarea imobilului. 2 p.
2. Specificul politicii de pre n domeniul imobiliar.
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) salariul, autorealizarea, promovarea;
B) factor de igien, factor de recunoatere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) factori motivatori, factori de putere;
2. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 5 10
F) > 30
3. Metode de conducere elaborate de coala de EST:
A) planuri cincinale i anuale;
B) economice, administrative, psiho-sociale;
C) de comand;
D) pe obiective;
E) prin excepii.
4. Managementul strategic ca etap n procesul de conducere:
A) presupune funcii de planificare, organizare, motivare, control
B) activitatea de realizare a obiectivelor
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii,
pe care activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea
strategiei; elaborarea sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Managerilor ierarhici care conduc subdiviziuni, angajaii:
A) se subordoneaz privind toate activitile subdiviziunii
B) se subordoneaz pe funcii integrale ale firmei
C) se subordoneaz pe funcii concrete
D) se subordoneaz pe funcii specifice ale firmei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Managementul ca tiin s-a format
A) la nceputul sec. XX
B) la mijlocul sex. XIX
C) cu mii de ani n urm, cnd oamenii au nceput s se organizeze n grupe
D) 1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Conducere social - forme:
A) conducerea resurselor materiale; managementul resurselor umane (nvmnt,
ncadrarea n munc, munca, fora de munc, dezvoltare social, orientare profesionist);
65
66
T34
1. Clasificarea structurilor organizatorice. Modaliti de prezentare a structurilor organizatorice.
2 p.
2. Caracteristica noilor forme de organizare a managementului imobiliar: activitate de rieltor,
development i fiduciar (trust).
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factori motivatori, factori de putere;
B) condiii de munc, retribuia;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) factor de igien, factor de recunoatere;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
2. Teoria X i Y este formulat de:
A) A. Fayol
D) P. Drucker
B) Eton Mayo
E) Mc Gregor
C) Max Weber
F) F. Taylor
3. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 5 10
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 4 8
4. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
5. Managementul prin obiective a fost formulat de:
A) P. Drucker
D) Max Weber
B) F. Taylor
E) Fayol
C) A. Likert
F) Eton Mayo
6. Managementul are ca obiect:
A) sistem biologic;
B) sistemul tehnic condus;
C) sistemul complex, tehnico-social (ntreprindere, firm, organizaie) indiferent de
activitate i form de proprietate
D) sistemul condus;
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
7. Managerul este:
A) conductorul la orice organizaie indiferent de genul de activitate
B) conductorul titular cu atribuii decizionale privind activitatea firmei n
condiiile economiei de pia
C) orice persoan care conduce cu cineva sau ceva
D) conductorul organizaiei sau la o parte a ei
E) toate variantele sunt corecte
67
68
T35
1. Concept de sisteme, metode i tehnici de management.
2 p.
2. Sistemul organizaiilor de stat ce sunt implicate n evaluarea imobilului 2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Diferena ntre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) persoana juridic este ocrotit de stat
B) rspunderea patrimonial
C) persoana fizic are statut i tampil
D) persoana juridic este mai stimat
E) persoana fizic snt ceteni care nu practic afaceri
F) persoana juridic are mai multe drepturi
2. Tendine n plan mondial privind organizarea structural:
A) trecerea de la managementul mecanicist la cel organic;
B) trecerea la structuri de tip matrice;
C) firme mari, unde productivitatea muncii este mai mare, iar costurile sunt mai mici;
D) trecerea la structuri neformale;
E) trecerea la ntreprinderi mici i mijlocii;
3. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
F) S, SA, SRL
4. Performana depinde de:
A) abilitate, aptitudini, mijloace de producie;
B) aptitudini, motivaie;
C) mijloace de producie, motivaie;
D) motivaie, abilitate, mijloace de producie;
E) motivaie, cunotine, mijloace de producie;
F) motivaie, experien, mijloace de producie.
5. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
B) Eton Mayo
C) Max Weber
D) P. Drucker
E) A. Fayol
F) F. Taylor
6. Pe cine numim manager:
A)
Profesor de management
B)
Maistru la ntreprindere
C)
Conductor de vehicul
D)
Agricultorul
E)
Toate variantele sunt adevrate
F)
Toate variantele sunt false
69
70
T36
1. Reguli de comportare a managerilor cu subalternii.
2. Cadrul metodologic al activitii de evaluare (situaia curent i de perspectiv).
2 p.
2 p.
3. Chestionar:
0,5 p.
72
T37
1. Performan, capacitate, motivare.
2 p.
2. Reglementarea juridic a activitii de evaluare (situaia curent i de perspectiv)
2 p.
3. Chestionar:
0,5 p.
1. Pentru a avea succes la orice loc de munc trebuie s dispui de urmtoarele abiliti: 1)
comunicare n public; 2) organizare; 3) s ai prieteni de la care s nvei i s-i nvei (reea social);
4) comunicarea n scris; 5) s operezi repede cu cifrele, datele statistice, procentele ca s poi decide
rapid; 6) s duci contabilitatea, s evaluezi corect veniturile i costurile; 7) gndire critic (s
sortezi i alegi doar informaiile utile); 8) capacitatea de a adopta decizii n timp util; 9) s te
relaxezi, s ai timp pentru a te bucura de succes; 10) s poi afla rapid informaia care nu o cunoti
(internet, reea social, bibliotec, etc.) selectai 5 cele mai importante:
A) 1, 10, 8, 7, 6;
E) 8, 1, 2, 3, 6;
B) 1, 2, 3, 4, 7;
F) 10, 3, 2, 1, 4;
C) 1, 2, 3, 4, 5;
G) 9, 7, 1, 2, 6.
D) 3, 4, 6, 1, 5;
2. Modelul motivaional al lui Herzberg:
A) factor de igien, factor de recunoatere;
B) factori motivatori, factori de putere;
C) factori de igien, factori motivatori;
D) condiii de munc, retribuia;
E) salariul, autorealizarea, promovarea.
3. Tendine n plan mondial privind organizarea structural:
A) trecerea de la managementul mecanicist la cel organic;
B) trecerea la ntreprinderi mici i mijlocii;
C) firme mari, unde productivitatea muncii este mai mare, iar costurile sunt mai mici;
D) trecerea la structuri neformale;
E) trecerea la structuri de tip matrice.
4. ntreprinderea mijlocie are:
A) numr mediu scriptic anual de angajai 300
D) active 30 mln. lei
B) numr mediu scriptic anual de angajai 150
E) venituri din vnzri 30 mln. lei
C) numr mediu scriptic anual de angajai
F) venituri din vnzri > 50 mln. lei
249
5. Criterii de determinare a ntreprinderii micro, mic i mijlocie snt:
A) numr de salariai, cifra de afaceri i productivitatea muncii
B) activele, cifra de afaceri, numrul de salariai
C) cifra de afaceri, activele i profitul
D) profitul, numrul salariailor, activelor
E) profitul, activele, productivitatea muncii
F) numrul salariailor, productivitatea muncii, cota de pia
6. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai puin rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
73
F) S, SA, SRL
7. Managerii funcionali (medii):
A) rspund de deciziile organizaiei
B) controleaz sarcinile de producie
C) coordoneaz i controleaz activitatea managerilor subordonai, inel de legtur
ntre nivelul superior i nivelul inferior de conducere
D) elaboreaz planuri strategice, strategii, etc.
E) execut sarcini de complexitate medie
8. Subordonaii managerilor funcionali:
A) se subordoneaz privind toate atribuiile
B) se subordoneaz pe atribuii concrete a compartimentului
C) se subordoneaz pe atribuii integrale
D) se subordoneaz pe atribuii specifice ale firmei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
9. Managementul ca tiin s-a format
A) la nceputul sec. XX
B) la mijlocul sex. XIX
C) cu mii de ani n urm, cnd oamenii au nceput s se organizeze n grupe
D) 1740-1800, cnd a fost nlocuit munca manual cu cea mecanizat
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
10. Managerilor ierarhici care conduc subdiviziuni, angajaii:
A) se subordoneaz privind toate activitile subdiviziunii
B) se subordoneaz pe funcii concrete
C) se subordoneaz pe funcii integrale ale firmei
D) se subordoneaz pe funcii specifice ale firmei
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
11. Din conductorii enumerai: 1) manager-ef; 2) ef-secie; 3) manager ef -adjunct; 4) ef de
echip (brigad); 5) manager-hal; 6) maistru la managementul top se refer:
A) 2, 6
C) 1, 3
B) 3, 5
D) 4, 6
12. Metode de conducere elaborate de coala de EST:
A) planuri cincinale i anuale;
B) economice, administrative, psiho-sociale;
C) pe obiective;
D) de comand;
E) prin excepii.
74
T38
1. Managementul prin obiective i prin excepii.
2 p.
2. Etica profesional a evaluatorului (conform leg. R.M., Standardelor Europene i Internaionale de
Evaluare).
2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Ponderea ierarhic se recomand (pentru firme mari i mijlocii) la nivele strategic i tactic:
A) 4 8
D) > 10
B) 1 3
E) > 20
C) 5 10
F) > 50
2. Valoarea informaiei este mare dac:
A) informaia este complet i ntrziat;
B) complet, precis i ntrziat;
C) incomplet, dar n timp util;
D) incomplet, imprecis, n timp util;
E) calitativ timpul nu conteaz.
3. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
4. Managementul are ca obiect:
A) sistemul condus;
B) sistemul tehnic condus;
C) sistemul complex, tehnico-social (ntreprindere, firm, organizaie) indiferent de
activitate i form de proprietate
D) sistem biologic
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
5. Controlul ca etap a procesului de management:
A) are funcii de planificare, organizare i motivare
B) activitate de realizare a obiectivelor
C) elaborarea obiectivelor generale i revizuirea lor
D) analiza rezultatelor (performanei obinute)
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
6. Managementul operaional ca etap a procesului de conducere:
A) presupune: planificarea, organizarea, motivarea i controlul resurselor
B) activitate de realizare a obiectivelor prestabilite
C) obiective generale; prognozarea rezultatelor de dezvoltare a ramurii i a pieii, pe care
activeaz firma; analiza prilor forte i slabe; evaluarea i seleciea strategiei; elaborarea
sistemului de realizare a strategiei
D) analiza rezultatelor
E) toate variantele sunt corecte
F) nici-o variant de rspuns nu este corect
75
76
T39
1. Managementul de proiect i pe produs i participativ.`
2 p.
3. Standardele Europene de evaluare: istoria crerii, structura, coninutul de baz. 2 p.
3. Chestionar:
Pentru fiecare subiect corect se acord
0,5 p.
1. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) automatizarea conducerii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
F) creterea responsabilitii sociale.
2. Se consider ntreprindere mic ntreprinderea al crui numr mediu de salariai este
A)
10-50 persoane
D)
51-100 persoane
B)
60-75 persoane
E)
100-149 persoane
C)
75-100 persoane
F)
Nici o variant
3. Comunicarea reprezint:
A) Convorbirea dintre dou persoane
B) Transmiterea de mesaje codificate
C) Modalitatea de transmitere a ideilor, prerilor,informaiilor, sentimentelor, etc
D) Drumul parcurs de informaie ntre dou sau mai multe persoane
4. Coninutul managementului include:
A) Managementul strategic, managementul operaional, controlul
B) Managementul ca proces de conducere, managementul ca aparat administrativ,
managementul ca i categorie de oameni, managementul ca tiin i art
C) Planificare, organizare, motivaie i control
D) Marketing, strategie,finane,personal, cercetare-dezvoltare, executarea operaiunilor
E) Contabilitate, personal, producie, marketing, aprovizionare
5. Factorii care condiioneaz caracteristica relaiilor de management sunt:
A) Factori social - economici
D) Factori psihologici
B) Factori tehnico-materiali
E) Toate variantele sunt adevrate
C) Factori umani
F) Toate variantele sunt false
6. Diferena ntre ntreprinderea cu statut de persoan fizic i juridic const n:
A) Persoana juridic este ocrotit de stat
B) Persoana fizic sunt ceteni ce nu practic afaceri
C) Persoana fizic are statut i tampil
D) Persoana juridic este mai stimat
E) Rspunderea patrimonial
F) Persoana juridic are mai multe drepturi
7. Comunicarea verbal const n:
A) Transmiterea unui mesaj utiliznd limbajul corpului, timpului, spaiului
B) Transmiterea ideilor, prerilor, informaiilor, sentimentelor prin intermediul
cuvintelor
C) Convorbirea dintre dou sau mai multe persoane prin intermediul telefonului
D) Transmiterea informaiilor la diferite nivele ierarhice
77
78
T40
1. Conceptul de management imobiliar sau de administrare a imobilului
2. edina. Reguli de organizare i desfurare. Delegarea. Organizarea delegrii.
2 p.
2 p.
3. Chestionar:
0,5 p.
A) dezvoltare economico-social
B) conducerea strategic, marketing, finane, personal, producie, cercetare-dezvoltare
C) achiziii, producere, vnzri
D) conducerea compartimentelor
E) conducerea produciei de baz i secundar
8. Formele organizatorico-juridice ale antreprenorului, trei cele mai puin rspndite snt:
A) SRL, SA, ntreprindere de stat
B) SRL, SA, ntreprindere individuale
C) SA, SRL, cooperative
D) SRL, SA, ntreprindere de stat i municipal
E) SA, cooperative, ntreprindere de stat
F) S, SA, SRL
9. ntreprinderea micro este agentul economic care deine:
A) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
B) salariai < 10, veniturile anuale 4 mln. lei, valoarea activelor < 3 mln. lei.
C) salariai cel mult 9, veniturile anuale <3 mln. lei, valoarea activelor<2 mln. lei.
D) salariai 9, veniturile anuale 3 mln. lei, valoarea activelor 3 mln. lei.
E) nici o variant nu corespunde.
10. Teoria X i Y este formulat de:
A) Mc Gregor
D) Eton Mayo
B) P. Drucker
E) F. Taylor
C) Max Weber
F) A. Fayol
11. Tendine pe plan mondial n organizarea structural a firmelor:
A) trecerea de la firme mari spre firme mici i mijlocii;
B) creterea numrului de firme transnaionale;
C) trecerea de la managementul mecanicist la cel de tip organic;
D) trecerea de la structuri neformale;
E) automatizarea conducerii;
F) creterea responsabilitii sociale.
12. Nevoile umane dup Maslow:
A) fiziologice, securitate, prestigiu, autoapreciere, apartenen social;
B) hran, haine, ap, cas, salariu, prieteni, apreciere;
C) materiale, securitate, afiliere, prestigiu, autorealizare;
D) fiziologice, siguran i securitate, sociale, de stim i respect, autodepire;
E) fiziologice, siguran, autodepire, recunoatere, autorealizare;
F) materiale, pozitie in societate, putere politica; prestigiu, autoritate.
80