Teoria lui Alderfer - teoria ERG (existance-relatedness-growth) [1]

Teoria ERG pune in evidenta trei categorii de nevoi individuale care

trebuie satisfacute gradual:
1) nevoi de existenta, care privesc sustinerea existentei umane,
supravietuirea (nevoi
materiale, de siguranta si fiziologice,
satisfacute prin hrana, aer, apa, salarii, locuinta,
conditii de munca,
etc.);
2) nevoi de relationare, care privesc legaturile cu mediul social
(urmaresc apartenenta la
grup, obtinerea stimei, dragostei si sunt
satisfacute prin relatii interpersonale);
3) nevoi de dezvoltare, care privesc amplificarea potentialului individual
si cuprind autoaprecierea si autoactualizarea. Ele sunt satisfacute prin
creativitate sau contributii
productive deosebite.
In felul acesta,
urmatoarele idei:

Alderfer

imbogateste

modelul

lui

Maslow

cu

la un moment dat, un individ poate urmari satisfacerea

concomitenta a doua sau mai multe nevoi: obtinerea unui salariu
bun si patrunderea intr-un grup elitist in care sa-si valorifice
talentele sau experienta profesionala; sau salariu locuinta, stima,
ca urmare a unei munci deosebite.
Daca satisfacerea unor trebuinte de ordin superior este
impiedicata, creste nevoia de a satisface una sau mai multe
trebuinte de ordin inferior.

Daca teoria lui Maslow sustine satisfacerea progresiva a nevoilor de

la cele mai simple la cele mai complexe, teoria ERG opineaza ca acest proces
nu are o evolutie neaparat progresiva, intrucat in procesul muncii poate sa
apara frustrarea sub forma regresiva. De exemplu, daca cineva este frustrat in
satisfacerea nevoilor sale de dezvoltare, nevoile de relationare sau de
existenta se reactiveaza devenind forte motivationale majore - frustrarea
conduce la regresie deoarece individul incearca sa-si satisfaca nevoi de ordin
inferior.
Teorie lui Alderfer prezinta o importanta deosebita in orientarea
comportamentului angajatilor dupa regula potrivit careia atunci cand nevoile

de la un anumit nivel ale unei persoane nu pot fi satisfacute, atentia acesteia

trebuie orientata spre satisfacerea altor nevoi apartinand unui nivel diferit.
Teoria ERG are implicatii in motivarea extrinseca si intrinseca: prin
motivarea extrinseca sunt satisfacute nevoile de existenta; prin motivarea
intrinseca sunt satisfacute nevoile de dezvoltare. Important pentru teoria lui
Alderfer este mentiunea ca toate cele trei categorii de nevoi (existenta, relatii,
dezvoltare) pot fi operationale in acelasi timp. Daca nevoile existentiale sunt
satisfacute, cele relationale capata putere motivationala; iar nevoile de
dezvoltare devin tot mai presante si mai dorite pe masura ce sunt satisfacute.

Nevoi de existenta (E)

- primare, de supravietuire
- securitatea muncii
- conditiile de munca
- program normal de lucru
- salarii adecvate pentru
stabilitatea puterii de
cumparare
- acordarea beneficiilor
suplimentare,
in acord cu rezultatele
muncii

Nevoi relationale,
de corelare si de
apartenenta (R)
- bune relatii
familiale
- bune relatii sociale
- bune relatii cu
colegii
- bune relatii cu
superiorii

Nevoi de dezvoltare,
de implinire (G)
- nevoia de creatie
- nevoia de exprimare
a experientei
- nevoia de exprimare
a personalitatii
- nevoia de
autorealizare
- nevoia de
autoactualizare

Teoria ERG accentueaza faptul ca cele trei grupe de factori care

determina motivatia trebuie asigurate gradual; daca nevoile primare nu sunt
complet indeplinite nu se poate atinge al doilea nivel. Deficientele legate de
manifestarea relatiilor umane pot constitui un puternic factor de disconfort,
contraproductiv.