Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
IN ORGANIZATII
Structura leciei
Definiia, aspecte generale ale conceptului.
Diferene dintre starea de bine si sntatea
organizaiilor.
Antecedentele i consecinele strii de bine.
Dimensiunile strii de bine;
Abordri ale strii de bine n organizaii;
Corelate ale strii de bine;
Diagnoza strii de bine (teste).
DEFINIII
Literatura de specialitate referitoare la tema
sntii i a strii de bine n organizaii acoper
diferite perspective asupra acestei problematici:
-fizic/fiziolzogoc (Cooper, Kirkaldz i Brown,
1994),
-mental/psihic (Anderson i Grunert, 1997) etc.
Aceste perspective au generat o mare varietate
de definiii privind starea de bine i sntatea n
organizaii.
ACTIVITATE
Diferena dintre sntate i starea de bine rezid n aria pe
care o acoper cele dou concepte, n context
organizaional. Termenul sntate se refer la
simptomatologia fizic i fiziologic ntr-un context medical
(cum ar fi diagnosticul unor boli). Aplicnd acest termen n
context organizaional, accentul cade pe indicatori
fiziologici(tensiunea arterial, funcionarea inimii, sntatea
fizic, n general). i psihologici (frustrare, afeciune,
anxietate etc.), care sunt folosii pentru evaluarea strii de
sntate a angajailor. Starea de bine este un concept mai
larg, referindu-se la persoan ca ntreg. Pe lng sntate,
starea de bine include experiene de via (satisfacia n
via, bucurie, fericire etc), iar n context organizaional,
include experiene generale legate de munc (satisfacie fa
de munc, ataament etc.) i dimensiuni specifice
(satisfacia fa de colegi sau fa de salariu).
Abordri teoretice
Abordarea pozitivist
Din ce n ce mai multi specialiti sunt interesai de
studiul aspectelor psihologice ale strii de bine.
Psihologia pozitiv a evideniat c o lung perioad
de timp specialitii s-au concentrat mai ales asupra
aspectelor deficitare, vulnerabilitii psihice,
patologiei, n detrimentul studierii factorilor care
contribuie la meninerea strii de bine.
Simpla echivalare a strii de bine cu absena
patologiei mentale a fost substituit de luarea n
considerare a cadrului multidimensional al
funcionalitii psihice elaborat de ctre Carol Ruff
(1989).
Modelul genetic
Exist n literatura de specialitate cercetri care
au explorat posibilitatea ca starea subiectiv de bine
s aib i un determinant genetic. n acest sens, A.
Bouchard et al. (1998) au testat ipoteza conform
creia unii oameni se nasc cu predispoziia spre
fericire, iar alii dimpotriv, spre nefericire.
Rezultatele obinute au demonstrat c genele
influeneaz caracteristicile rspunsurilor
emoionale n diverse circumstane de via.
Stima de sine
Satisfactia de viata
Incredere in sine
Perceptia suportului social in comunitate
Siguranta si implicarea sociala(opusanxietatea si evitarea sociala)
Sistemul de valori care jaloneaza existenta
spirituala a persoanei
Itemii
1
Cotarea
Itemi
1
Pozitiv
Negativ
Bine
Ru
Plcut
Mulumit
Interesat
Stresat
Neplcut
10
Fericit
11
Trist
12
Suprat
13
Speriat
14
Iubitor
15
Depresat
16
Vesel
Cotarea
Interpretare:
Scorul sentimentelor plcute= suma itemilor 1, 3, 5, 6, 7, 10, 14, 16:
8-13 puncte: sentimente plcute extrem de sczute;
14-18 puncte: foarte sczute;
19-23 puncte: sczute;
24-27 puncte: moderat;
28-30 puncte: nalt;
31-35 puncte: foarte nalt;
36-40 puncte: sentimente plcute extrem de nalte.
Scorul sentimentelor neplcute=suma itemilor 2, 4, 8, 9, 11, 12, 13, 15
8-11 puncte: sentimente plcute extrem de sczute;
12-16 puncte: foarte sczute;
17-20 puncte: sczute;
21-25 puncte: moderat;
26-28 puncte: nalt;
29-31 puncte: foarte nalt;
32-40 puncte: sentimente plcute extrem de nalte.
Itemi
1
10
11
12
Oamenii m respect.
Cotarea
Teoria personalitii de tip A/B dateaz de la sfritul anilor 1950 i a fost dezvoltat de medicii cardiologi Meyer Friedman i
Ray Rosenman n urma observrii unei conexiuni ntre anumite tipuri de comportament i incidena bolilor de inim. Cei doi
cercettori au descoperit c scaunele din sala de a teptare a cabinetului lor prezentau semne de uzur neuniform, vizibile
exclusiv pe marginea din fa i pe braele scaunelor. Faptul sugera un comportament agitat din partea pacienilor respectivi
care se foiau n scaun, ajungnd s stea efectiv pe marginea acestuia.
Cei care stteau pe marginea scaunului au fost denumii personaliti de tip A. Un individ de tip A trie te n permanen
ntr-o stare de stres i dovedete un fals sim al urgenei. n orarul juctorului de tip A nu exist ziua de mine. Proiectele i
obiectivele trebuie duse la ndeplinire ct mai repede cu putin, noiunea de timp mort este inexistent i, prin urmare,
multitaskingul devine norm. n aceast curs contracronometru, indivizii de tip A devin nerbdtori i ostili fa de ceilali i au
tendina de a face din nar armsar. Sunt prin excelen ambiioi, independeni, posed un spirit de competiie nflcrat i
inepuizabile rezerve de energie i motivaie.
Spre deosebire de tipul A, personalitile de tip B adopt o atitudine de via mult mai relaxat. Nu sunt att de obsedai de
timp sau de munc, nu au un spirit de competiie att de acerb i i gsesc satisfacia mai degrab n relaionare i colaborare
social i profesional. Juctorii de tip B au mai mult rbdare, o mai mare atenie pentru detalii, petrec mai mult timp
concentrndu-se asupra proiectului de realizat i lucreaz ntr-o manier flexibil i creativ. Personalitile de tip B au o mai
mare putere de concentrare i nu se las distrai de la activitaile principale. Totui, tipul B nu se bucur de abiliti prea bune
de gestionare a timpului, nereuind s-l valorifice aa cum se cuvine.
Aadar, la capitolul performan profesional, care dintre cele dou tipuri iese ctigtor? i cum putem asigura o coabitare de
succes la locul de munc?
La prima ntrebare nu putem oferi un rspuns tranant dei cei mai muli dintre noi am fi tentai s credem c jocurile sunt
fcute de personalitile de tip A (aa-numiii workaholici sau dependeni de munc). Agresivitatea i spiritul de competitiie
par a fi reeta succesului dar acest lucru nu este ntotdeauna valabil.
Adevrul este c ambele personaliti au propriile lor puncte forte i slbiciuni i ambele pot fi la fel de productive. Ideal ar fi ca
la locul de munc s existe o combinaie proporionat de A i B. Ambele tipuri pot nva din exemplul bun al celuilalt, iar
diversitatea de perspective nu poate fi dect un factor stimulator de creativitate. Perfecionistul hiperactiv de tip A poate fi
temperat de atitudinea flexibil a tipului B. Personalitile de tip B ofer o surs de calm i sprijin n situaii dificile, precum i o
manier mai creativ de abordare n soluionarea problemelor. La rndul lui, tipul A l poate ajuta pe tipul B s contientizeze
mai bine noiunea de timp i s dezvolte o atitudine mult mai prompt atunci cnd este nevoie de aciuni imediate.
Este important s nelegem c ceea ce denumim cu termenul de personaliti de tip A sau B reprezint pure tendine
comportamentale i nu date absolute ale personalitii umane. Ambele tipuri sunt capabile s construiasc pe fundamentul lor
pozitiv i s mbunteasc aspectele sub-optime ale performanei lor. Un colectiv mixt de A i B nu poate fi dect benefic
pentru organizaia ta. Totui, gestionarea diferenelor individuale i crearea unui mediu de lucru armonios reprezint adesea o
adevrat provocare. Aici intervine specialistul n resurse umane. O firm de consultan n resurse umane este ajutorul perfect
dac vrei s investeti n instruirea i dezvoltarea profesional a angajailor ti. Cursurile de management al timpului i de
management al stresului ajut la echilibrarea personalitilor de tip A i B i la mbuntirea strii de sntate a echipei.