FI DE PROCES PENTRU PROCESUL DE APROVIZIONARE S.C. VERTRANS S.R.L.

Responsabil de proces: procesul de aprovizionare Scop: asigurarea resurselor materiale adecvate proceselor ( de vnzare i cumprare) pentru compartimentele organizaiei. Pentru compartimentul de poduri i scri rulante este foarte important ca furnizorii s i respecte data aleas de comun acord cu beneficiarul pentru livrarea materiei prime. O linie de producie este foarte bine pus la punct de directorul de vnzri de poduri i scri rulante. Dac furnizorul ntrzie comanda societatea nu i va putea onora comanda fa de un eventual client. Denumirea procesului: - Prima activitate: centralizarea cererilor interne de aprovizionare - Ultima activitate: analiza performanelor procesului. Centralizarea cerinelor se face de ctre directorul de la departamentul de vnzri de poduri i scri rulante i de ctre cel de la departamentul de cumprri. n funcie de vnzri se face cererea de materie prim pentru a continua fluxul de producie de scri rulante. Aceast informaie este transmis mai departe la departamentul de aprovizionare de unde se face cererea la furnizor. Elemente de intrare/Furnizori: proceduri de realizare a activitilor/planificarea SMC Departament Calitate; Obiective de calitate / Politici i Obiective Managementul de vrf; cereri interne/ clieni interni compartimentele ntreprinderii; date privind furnizorii, studii de pia din punct de vedere al marketingului, legi specifice achiziiei/ compartiment juridic; resurse materiale (furnizori). Elemente de ieire/ Clieni: documente de recepie, documente de plat compartiment contabil, documente de ieire din magazie (clienii) compartimentele firmei; rapoarte privind aprovizionarea i rezultatele ei (management); materiale achiziionate/ clienii compartimentele firmei. Secvene/ Activiti: centralizarea cererilor, selecia furnizorilor, planificarea aprovizionrii, elaborarea contractelor/ comenzilor, achiziia produselor, gestiunea stocurilor. Indicatori de performan: - Cot rebuturi; - Stocuri supranormative: imobilizri de capital; - Ponderea neconformitilor determinate de aprovizionare. Fi de proces: Managementul resurselor umane Responsabil de proces: responsabil resurse umane Date de intrare/ furnizori: fia postului, proceduri, reglementri referitoare la personal/ compartimentele firmei. Activiti/Secvene: planificare, recrutare, selecie, instruire, evaluare, recompensarea muncii, raportare. Date de ieire/ Beneficiari: nregistrri referitoare la angajai, evaluare, salarizare, promovare, instruire / angajai, management, componente de audit intern, organe externe de control. Indicatori de performan: - Corespondena competene cerinele postului, - Realizarea planurilor de instruire, - Eficiena folosirii resurselor umane.