Tipul de ntreprindere dup forma organizatorico - juridic Anul nfiinrii i fondatorii Capitalul statutar Actele i normele juridice ce reglementeaz activitatea ntreprinderii. Apartenena ramural a ntreprinderii, sortimentul produciei fabricate ivelul de specializare i relaiile de cooperare !acilitile de care profit ntreprinderea n conformitate cu legislaia economic ,susinerea statal i nestatal "articularitile activitii i problemele dezvoltrii II. Sistemul managerial al organizaiei: 2.1 Planificarea activitii ntreprinderii #ireciile principale ale planului de afacere al ntreprinderii $trategiile e%istente i viitoare ale ntreprinderii Analiza metodelor de planificare strategic utilizate Analiza unei strategii funcionale 2.2 rganizarea ntreprinderii $tructura organizatoric a ntreprinderii. Analiza organigramei. Caracteristica nivelurilor, verigilor i interdependenelor lor .#elegarea autoritii Analiza materialelor normative ce caracterizeaz structura formal&instruciuni de serviciu, servicii, pentru secii' (c)ipa managerial* numrul ,calificarea i calitile profesionale &liderismul' , obligaiile i drepturile +etodele de dirijare. ,esponsabilitatea social. (tica managerial 2.! "otivarea personalului Teoriile motivaionale aplicate i sistemele de motivaie instituite 2.# Controlul n diri$are "rocesul de control !elul i tipurile de control, eficiena lui 2.% Procesul comunicare Tipurile de comunicare i direciile de perfecionare Analiza sistemului informaional al ntreprinderii 2.& 'daptarea (i realizarea deciziilor !ormarea misiunii strategice a ntreprinderii (laborarea planului de afaceri "rimirea i realizarea deciziilor operative Coparticiparea n adoptarea deciziilor
III. 'naliza funciunilor ntreprinderii !.1 )unciunea de personal umrul total de angajai i structura ntreprinderii Analiza productivitii muncii i creterii ei dup factorii te)nico-economici de baz pentru anul curent Ciclul managementului resurselor umane n cadrul ntreprinderii&planificarea necesarului de resurse umane ,recrutarea i selecia personalului, perfecionarea, analiza postului i a performanelor ' !.2 )unciunea de producie Tipul de producie ce s-a stabilit n ntreprindere i metoda aferent de organizare a produciei $tructura de producie a ntreprinderii dup numrul personalului industrial-productiv, valoarea fondurilor fi%e, dimensiunea suprafeelor de producie, perfecionarea structurii de producie "rogramul de producie .Calculul indicatorilor valorici&"roducia-marf ,producia realizat ,producia net, circulaia global' -rganizarea procesului de producie de baz la ntreprindere - #urata i structura ciclului de apariie a unui sortiment de producie de baz, cauzele apariiei ntreruperilor i cile de lic)idare a lor - #omeniul utilizrii la ntreprindere a liniilor n flu%, caracteristica proceselor automatizate fle%ibile, avantajele i dezavantajele lor n e%ploatare, indicatorii de baz ai organizrii liniilor n flu% -rganizarea proceselor au%iliare i de deservire la ntreprindere - 'ctivitatea seciei de reparaie a fondurilor fi*e $tructura te)nic a seciei de reparaie ,formele de organizare a reparaiilor !unciile lucrrilor ,petrecute n cadrul sistemului de organizare a reparaiilor Cile de perfecionare a organizrii reparaiei utilajului la ntreprindere - +ospodria ,nergetic Caracteristica gospodriei energetice Calculul necesitii unui tip de energie, balana energetic pe anul curent +etoda calculrii costului resurselor energetice pentru necesitile de producere #irecii de economisire a resurselor energetice la ntreprindere - +ospodria de scule -rganizarea gospodriei de scule Calculul necesitii de scule la ntreprindre Cile de perfecionare a organizrii servirii cu scule la firm - +ospodria de transport $tructura gospodriei ,tipurile mijloacelor de transport, sistemul organizatoric de transportare a ncrcturilor la ntreprindere #irecii de perfecionare a organizrii transportului intern la ntreprindere
Analiza fondurilor fi%e ale ntreprinderii. Capacitatea de producie a unitii economice - Calculai capacitatea de producie a ntreprinderii i gradul de utilizare a ei n anul de dare de seam - (%istena locurilor nguste n procesul de producie. - #escriei caile de mbuntire a utilizrii capacitii de producie #irijarea calitii produciei - -rganizarea controlului calitii materiei prime i a produciei la ntreprindere. +etode de control. - Certificarea calitii produciei i sisteme de dirijare a ei la ntreprindere. "onderea produselor ce posed certificat - -rganizarea grupurilor de calitate la ntreprindere ,influena lor asupra ridicrii calitii produciei
!.! )unciunea comercial Activitatea de +ar.eting - $tructura serviciului de mar.eting. $tructura organizatoric i obligaiile lucrtorilor , nivelul de pregtire. - +i%ul de mar.eting la ntreprindere ,procesul de dirijare - /tilizarea mar.etingului in procesul de planificare a activitii ntreprinderii Aprovizionarea te)nico-material - Caracteristica serviciului i personalului respectiv - !urnizorii i tipurile de resurse ac)iziionate - Tipuri de aprovizionare i contracte stabilite - !ormarea stocurilor i organizarea depozitrii la ntreprindere - Cile de mbuntire a utilizrii resurselor materiale la ntreprindere Activitatea de desfacere - "ieele de desfacere - Caracteristica clienilor de baz - #ificulti n desfacerea produciei i metode de depire a lor Activitatea economic e%tern a ntreprinderii - Tipurile activitii economice a ntreprinderii - Analiza posibilitilor de e%port ale ntreprinderii,studierea pieelor de desfacere a produciei e%terne !.# )unciunea financiar -contabil Analiza bilanului contabil Analiza activitii financiare "lanificarea costului de producie ,a beneficiului i a rentabilitii #istribuirea profitului ./tilizarea fondurilor la ntreprindere&de acumulare, consum' !.% )unciunea cercetare.dezvoltare 0radul de pregtire al specialitilor n domeniul respectiv $ursele alocate anual pentru activitatea de cercetare 1 dezvoltare 2nvestiii, construcii capitale i protecia mediului ambiant !.& "anagementul riscurilor Tipurile de risc asociate activitii ntreprinderii (valuarea i gestiunea riscurilor Analiza procesului de ntocmire a contractelor de afaceri !ormarea fondului de risc la ntreprindere I. Caracteristica de baz a organizaiei
Conform legislaiei in vigoare cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi 3,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 este nregistrat la camera de nregistrri sub forma de $ocietate pe Aciuni 3,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 din C8i(inu9 2storic apariia berii este plasata cu 4 mii de ani n urm pe teritoriul cuprins ntre rurile Tigru i (ufrat. 5utura a cptat o rspndire rapida n +esopotamia, (gipt i prin coloniile greceti n toat lumea antic. 6n spaiul nostru geografic primele primele relatri despre bere dateaz de dinaintea erei noastre fiind atestat consumul berei nc n perioada rzboaielor romane. Pe teritoriul actualei 5epublicii "oldova producia industrial a berei ncepe n anul 1:;!<cnd un ntreprinztor german pe nume 5aps fondeaz n C8i(inu prima fabrica de bere .4azele actualei companii au fost puse cu !=ani n urm n 1>;# prin fuzionarea unitii vec8i de producie cu fabrica nou <construit n zona industrial a ora(ului . ?n 1>>% compania a fost privatizat (i reorganizat n Societate pe 'ciuni cu numele de @/I0'10' I105'/,S09. 6n urmtorii a fost efectuat o reutilare considerabil ,noile ec)ipamente asigurnd e%tinderea capacitii de producie i creterea calitii produselor. "e parcurs ,fiecare din mrcile de bere i buturi rcoritoare a adus n colecia ntreprinderii medalii de aur ,argint ,bronz la mai multe e%poziii i trguri internaionale. - nou etap n istoria companiei a nceput n ianuarie 7889,odat cu ac)iziionarea pac)etului majoritar de aciuni de ctre :,),S 4,/,5'+, +5AP : ,unul dintre cele mai mari grupuri de profil de pe piaa european a berii. -dat cu sc)imbarea proprietarului ,3/I0'10' I105'/,S03 i sc)imb numele n :,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 aparinnd industriei alimentare. Capitalul statutar al :,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 l constituia la momentul nfiinrii !&1>:=;! milioane lei. Aceast ntreprindere s-a impus pe piaa intern a ,epublicii +oldova prin sortimentul de producie de nalt calitate* 4ere : C)iinu 3 ,3Arc3, 3;itanta "remium3, : (fes "ilsener3, :$tari +elnic3 4uturi 5coritoare. < arome unite sub brendul ;2;A * :=imonad3, : -range3,3 Cola : ,3Coacz eagr : ,3 =ime3 , : 0reifruit3. 'p "ineral ,(A= cu gaze i fr gaze 4uturi Slabalcoolice :Coffe Amaretto : ,3 0in tonic : ,,ed ;od.a3 Sucurile naturale de import : "rigat :cu arom de portocale , .i>i i piersic 4uturi rcoritoare din gama "epsi sunt deasemenea pentru import&ane%e ?' "rincipalele activiti ale ntreprinderii sunt * "roducerea Turnarea 6mbutelierea ;nzarea cu ridicata i cu amnuntul a buturilor alcoolice ,slab alcoolice i nealcoolice. "rodusele ntreprinderii se bucur de o vast e%tindere nu numai printre rndurile tinerilor dar i printre rndurile celor de vrsta a doua i a treia, produsele fiind consumate nu numai la noi n ,epublica +oldova dar i peste )otare. ,elaiile de cooperare sunt foarte strnse reuind s importe materia prim de cea mai nalt calitate din 5ulgaria , !rana ,/craina, -landa , Ce)ia ,Anglia , Turcia, +oscova. )acilitile de care profit ?.". @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 S.'. din partea statului sunt conform Art.7@ din legea ,.+. cu privire la 5ugetul Asigurrii $ociale de $tat pe anul 788@ r.?A?B-C; din 8<.?7.7889 publicat n +onitorul -ficial care prevede : Agenii economici productori care la situaia din 8?.8?.788@ nu au datorii fa de bugetul asigurrilor sociale de stat i transfer regulat i integral suma obligaiilor curente din salariul pltit pot beneficia solicitarea in baza acordului nc)eiat cu Casa aional de Asigurri $ociale de o reducere a tarifului contribuiei de asigurri sociale de stat obligatorii de la 7B D la 7AD la fondul de retribuire a muncii i alte recompense dac suma contribuiilor de asigurri sociale calculate conform tarifului acordat cu reducere este mai mare cu ?8 D dect suma contribuiilor pltite n aceeai perioad a anului precedent i dac pstreaz numrul de personal angajat i creeaz noi locuri de munc3. #e asemenea mai are i o susinere nestatal din partea bncilor care acord credite pe termene nelimitate care le-au ajutat s procure utilaje noi n leasing n valoare de 7 mln.dolari. 6ntreprinderea este astzi cel mai mare productor de bere ,buturi rcoritoare i slabalcoolice i unul dintre cei mai mari productori de ap mineral din +oldova.3,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 :asigur peste E din berea de pe piaa +oldovei, F din cantitate din buturi rcoritoare ?@ D din volumul de ap mineral .Compania este prezent pe pia prin trei mrci proprii de bere 1 :C)iinu3 :Arc3 :3;itanta "remium3 precum i prin mrcile de import :(fes :3$tari +elnic3. Conducerea @,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 @ a neles c pentru a-i menine poziiile pe pia n condiiile importurilor masive i a concurenei produsul auto)ton trebuie s satisfac cerinele consumatorilor. #e aceea pe parcursul ultimilor ani 4 mln.de dolari au fost investii n modernizarea tuturor etapelor ciclurilor de producie iar pentru anul viitor este preconizat s se c)eltuiasc ?8 mln de dolari. Cu o cifr anual de afaceri de @4 mln. de dolari ntreprinderea este nu doar una din cele mai prospere ntreprinderi moldoveneti ci i unul din cei mai mari contribuabili. 6n 788@ plile companiei ctre bugetul de stat i cel local au ajuns la suma de B mln. de dolari "e parcursul ultimilor ani consumatorii moldoveni s-au obinuit s urmreasc campaniile promoionale organizate de @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579. $ub marca (!($ este sponsorizat !estivalul (tno Gazz, ,;itanta "remium este brandul care susine :5ienala Teatral (ugeniu 2onescu3 ia berea C)iinu este sponsorul oficial al Comitetului aional -limpic din +oldova al !ederaiei $portului $tudenesc i al !ederaiei de Tenis de mas. :C)iinu i-a confirmat renumele de marc cu adevrat naional prin susinerea unor srbtori de amploare * !estivalul 5erii Hiua studentului Iramurile mai multor localiti +arca ;2;A a fost sponsor al manifestrilor organizate de ziua copiiilor i a unui ir de evenimente pentru copii i adolesceni. 6n anul 788@ berea :$tari +elnic : a fost sponsorul difuzrii pe teritoriul ,epublicii +oldova a campionatului (uropean la !otbal i a dat numele celui mai important !estival de muzic roc. din ar. Tot din acest an tradiionala competiie de fotbal pentru copii a devenit :Cupa ;iva3. !iecare din mrcile de bere i buturile rcoritoare produse de ;2TATA a adus n colecia ntreprinderii medalii de aur , argint i bronz la mai multe e%poziii i trguri internaionale de specialitate. II. Sistemul managerial al organizaiei 2.1 Planificarea activitii ntreprinderii "entru a desfura o activitate eficient fiecare unitate economic trebuie s aplice un anumit sistem de planificare. "rin planificare la nivelul ntreprinderii se nelege programarea ,organizarea ,coordonarea i conducerea pe baz de plan activitii economice . ' planifica nseamn a concretiza n documente prevederile strategiei i tacticii adopate pentru o anumit perioad sub form de indicatori cantitativi i calitativi ,termenele la care acestea trebuiesc realizate ,resursele care trebuiesc alocate pentru ndeplinirea lor ,sracinile concrete care revin e%ecutanilor la diferite nivele de conducere i pe compartimente funcionale ."lanificarea n perspectiv se bazeaz pe dialogul dintre antreprenor cu cumprtorii poteniali n scopul unei mai bune corelri a intereselor lor. Activitatea de planificare a ntreprinderii se clasific n dependen de mai multe criterii * 6n raport cu obievtivele de dezvoltare se evideniaz Planificare strategic care se realizeaz de obicei la nivelul conducerii de vrf pe termen lung Planificare tactic unde aciunile i activitile trebuie efectuate pe termene mai scurte #up orizontul de timp la care se refer Planificare de perspectiv care se elaboreaz pe o perioad de mai muli ani&9-4' Planificare curent Planificare operativ care se elaboreaz pe un trimestru,o luna decade,sptmn,sc)imb,or 6n raport cu nivelul ierar)ic la care se efectueaz Planificare de corporaie Planificare la nivel de unitate economic 6n raport cu modul de formalizare Planificare formal Planificare informal 6n raport cu coninutul activitii de planificare Planificare te8nico.economic Planificare operativ.calendaristic 6n cadrul ntreprinderii ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 S.'. sunt utilizate la diferite etape ale procesului de producie respectivele tipuri de planificri sus numite . (ste imposibil activitatea unei activitatea unei activiti economice fr a avea la baz un plan bine elaborat sau fr a desfura o anumit activitate de planificare ."lanul poate fi adoptat numai de ctre proprietar sau de ctre persoana autorizat de aceasta angajat prin contract de munc i care sete responsabil pentru rezultatele activitii economice 1 antreprenorul. (l se fi%eaz n primul rnd n contractul dintre agenii economici . /n plan bun este una din condiiile de baz ale succesului oricrei ntreprinderi care nu trebuie s fie unic pentru toate afacerile deoarece difer domeniul de activitate a firmelor,scopurile finale ,necesitile pentru care a fost elaborat.Totui el trebuie s conin in mod obligatoriu unele direcii ca * ?. 'facerea $copul elaborrii #escrierea pe scurt a afacerii -biective generale i specifice 2. 3escrierea pieii Clienii $egmentul de pia Concurena "rodusul sau serviciul !. rganizarea (i "anagementul "rocesul de producie (c)ipa managerial "ersonalul de e%ecuie #. 3ate financiare "rezentarea venitului estimat 5ilanul proiectat %.5iscuri ( pribleme critice &.Sumarul e*ecutiv ;.'ne*e "rin strategiile aplicate de ?.".@,),S /I0'10' "23/' 45,6,579S.A. se desemneaz ansamblul obiectivelor majore ale organizaiei pe termen lung, principalele modaliti de realizare , mpreun cu resursele alocate n vederea obinerii avantajului competitiv potrivit misiunii organizaiei. $trategiile e%istente elaborate de ntreprindere sunt valabile pe o perioad de 9-A ani ca i cele viitoare . $trategiiile viitoare se bazeaz pe abordarea corelativ a organizaiei i mediului n care i desfoar activitatea . "revederile ei au n vedere realizarea unei interfee ct mai eficace ntre firm i mediu ,reflectat n perfomanele organizaiei.2ndiferent dac managerii sunt contieni sau nu strategia reflect ntr-o anumit msur interesele cel puin ale unei pri ale sta.e)olderilor. "rin modul cum este conceput strategia este necesar s aib n vedere i s favorizeze desfurarea unui intens proces de nvare organizaional ."rin aceasta se desemneaz nu numai nsuirea de noi cunotine de ctre salariaii organizaiei ,dar i transformarea lor n noi abiliti care se reflect n comportamentele i aciunile lor. 6n cadrul ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 @S.' strategia are de regul un caracter formalizat mbrcJnd forma unui business plan. "rin fundamentarea sa ,strategia determin o reducere substanial a riscurilor ce nsoesc orice activitate economic ,n consecin n ntreprindere se diminueaz pierderile ,se ridic moralul personalului.
2.2 rganizarea ntreprinderii rganizarea ntreprinderii desemneaz ansamblul proceselor de management prin intermediul crora se stabilesc i delimiteaz procesele de munc fizic i intelectual i componentele lor precum i gruparea acestora pe posturi, informaii de munc ,compartimente i atribuirea lor personalului ,corespunztor anumitor criterii manageriale ,economice ,te)nice i sociale ,n vederea realizrii n ct mai bune condiii a obiectivelor previzionate. Structura organizatoric reprezint ansamblul persoanelor i subdiviziunilor organizatirice astfel constituite nct s asigure premisele organizatorice n vederea stabilirii i realizrii obiectivelor lor previzionate. $tructura organizatoric a ntreprinderii este o e%presie att a resurselor umane,materiale,financiare i informaionale ncorporate ct i a caracteristicelor mediului n care acestea i desfaoara activitaile. "rincipalele componente ale structurii organizatorice a ntreprinderii ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 sunt urmatoarele* Postul1care reprezint ansamblul obiectivelor, sarcinilor,competenelor i responsabilitailor care revin spre e%ercitare unui salariat al firmei. )uncia 1totalitatea posturilor care prezint aceleai caracteristici principale Ponderea ierr8ic. reprezint numarul de salariai condui nemijlocit de un manager Compartimentul -ansamblul persoanelor ce efectuiaz munci omogene pe acelai plasament care contribuie la realizarea acelorai obiective i sunt subordonate namijlocut aceluiai manager 1ivelul ierar8ic -este format din totalitatea subdiviziunilor organizatorice situate la aceeai distan ierar)ic de adunarea general a acionarilor sau de proprierarul unic al firmei 5elaiile organizatorice 1sunt raporturile dintre celelalte subdiviziuni $tructura organizatoric se clasific n ddependen de mai multe critrerii* ?. #up morfologia structurii organizatorice respectiv componente,mod de mbinare i raporturile ce se stabilesc ntre elementele de natura funcional * $tructur ierar)ic se caracterizeaz printr-un numr redus de componente operionale,ficare persoan fiind subordonat unui singur ef iar conducerea fiecrui compartiment e%ercut toate atribuiile conducerii la acel nivel $tructur funcional caracterizat prin e%istena compartimantelor operaionale i funcionale . Conducatorii sunt specializai ntr-un domeniu anumit iar e%ecutaniiprimesc ordine att de la efii ierar)ici ct i de la conducerea compartimentelor funcionale. $tructura ierar)ic-funcional caracterizat prin e%istena componentelor operaionale i funcionale. (%ecutanii sunt subordonai efului ierar)ic. =a formalizarea unei structuri organizatorice se folsesc urmatoarele documente* ,egulamentul de organizare care cuprinde cinci pri i anume* -rganizarea firmei Atribuiile firmei "recizti cu privire la conducerea firmei Atribuiile i diagrama de relaii pentru fiecare compartiment funcional i operaional #ispoziii generale !ia postului este un document operaional important ce reprezint n detaliu elementele cerute umui salariat pentru ca aceasta s 1i poat e%ercita n condiii normale activitatea . (a cuprinde* #enumirea i obiectivele postului Compartimentul din care face parte Competenele i responsbilul Cerine referitoare la studii,vec)ime i aptitudini -rganigrama o reprezentare grafic a structurii organizatorice a ntreprinderii i red o parte din componentele structurii i anume * Compartimente iveluri ierar)ice ,elaii organizaionale "onderea ierar)ic -rganigrama este un instrument important folosit n analiza managementului firmei i din punct de vedere al sferei de cuprindere pot fi* -rganigrame generale -rganigrame pariale #in punct de vedere al modului de ordonare al compartimentelor i relaiilor dintre ele organigramele pot fi* Circulare "iramidale -rientate de la stnga la dreapta #elegarea autoritii const n atribuirea temporar de ctre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat ,nsoit i de competena i responsabilitatea corespunztoare.#elegarea se uitlizeaz n cadrul oferit de structura organizatoric reprezentnd de fapt o deplasare temporar de sarcini ,competene i responsabiliti de la niveluri ierar)ice superioare spre niveluri ierar)ice inferioare. (c)ipa managerial a ?.".9 ,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 @S.'. const din K top manageri i 97 +idlle manageri ,toi avnd studii superioare i o nalt calificare. 0op managerii rspund pentru primirea deciziilor care determin politica firmei de aceea lucrul lor este complicat iar sptmna de lucrul este foarte ncrcat "idlle managerii avnd un lucru cu caracter variat fiind i ei un element principal n luarea deciziilor. ,tica managerial paote fi definit drept studiu modului n care deciziile afecteaz persoanele i grupurile sociale ,domeniul n care se definesc drepturile i ndatoririle precum i regulile pe care trebuie s le respecte persoanele care decid. 2.! "otivarea personalului "otivarea reprezint o component major a managementului i un subiect din cele mai frecvent tratate n literatura de specialitate.Ca urmare se nregistreaz dou optici majore ale motivaiei. "otivare n sens restrns const n corelarea necesitii ,aspiraiilor i intereselor personalului din cadrul organizaiei cu realizarea obiectivelor i e%ercitarea sarcinilor ,competenelor i responsabilitilor atribuite n cadrul organizaiei. "otivarea n sens larg rezid n ansamblul de decizii i aciuni prin care se determin sta.e)olderii firmei s contribuie direct i indirect la realizarea de funcionaliti i performane de ansamblu superioare, pe baza corelrii intereselor acestora n abordarea i realizarea obiectivelor organizaiei i ale subsistemelor sale. 6n funcie de natura motivaiei personalului e%ist urmtoarele trei categorii de teorii motivaionale* 0eorii mecaniciste 1caracterizate prin faptul c oamenii sunt motivai numai prin corelaia cu consecinele aciunilor lor adic prin motivaii e%trinseci&salariul ,premii, statutul social '.6n consecin comportamentul uman este conceput ca un sistem mecanicist. 0eorii psi8osociologice 1ce consider c salariaii sunt motivai att prin motivaii e%trinseci ct i intrinseci&dezvoltarea abilitilor ,mbogirea cunotinelor ,plcerea de a face o munc oarecare'.Comportamentul uman fiind conceput ca un sistem biologic. 0eorii antropologice - care au n vedere pe lJng motivaiile e%trinseci i intrinseci i pe cele transcendente. "rin motivaii transcendente se desemneaz acele consecine pe care aciunea unei persoane le genereaz asupra alteia.
4eneficii sociale la ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 @S.'. ?. Cu ocazia anului nou pentru fiecare salariat 7. Cu ocazia srbtorii de pate pentru fiecare salariat 9. K +artie pentru fiecare femeie din ntreprindere @ . B +ai&ziua victoriei' pentru toi veteranii celui de-al doilea rzboi mondial i soldailor rzboiului din Afganistan i din Transnistria A. (ducaia salariailor la suma contractului <. "entru vacana copiilor salariailor la suma contractului 4. "entru salariai la sanatoriu din fondurile ntreprinderii K. pentru copii care merg n clasa ntJi ntreprinderea le ofer cri i )aine pentru coal B. pentru moartea * - primul grad de relaii &mama,tata,soie,so,copil' - Al doile grad de realii&sor,frate,bunic,bunel' - "ensionarilor mtreprinderii - $alariailor ntreprinderii - 6ntreprinderea acoper toate c)eltuielile legate de funeralii ?8. =a naterea fiecrui copil pentru fiecare copil ??. #e asemenea ntreprinderea asigur ajutor material pentru copii orfani - la unii le acord permanent ,iar pentru unii din timp n timp
2.# Controlul n diri$are Controlul este un proces care asigur parcurgerea tuturor etapelor procesului managerial la terminarea crora managerul declaneaz un nou ciclu de aciuni menite s asigure realizarea obiectivelor transmise spre e%ecuie. 6n orice unitate i la orice nivel funcia de control a managementului vizeaz ma%imizarea parametrilor ce se refer la cantitatea i calitatea rezultatelor obinute i a vitezei de realizare a acestora. "rocesul de control cuprinde patru etape* ?. #eterminarea standardelor i criteriilor indicatorilor de control 7. +surarea rezultatelor reale 9. Analiza activitii, compararea rezultatelor rele cu cele standarte @. =uarea msurilor de nlturare i corectare a situaiei 6n literatura de specialitate e%ist mai multe criterii de clasificare a tipurilor de control* #up momentul efecturii aciunii de control e%ist trei tipuri principale de control * Control preliminar care se realizeaz nainte de a ncepe activitatea preconizat i cu ajutorul cruia se asigur e%istena condiiilor necesare pentru realizarea aciunii Control concomitent sau curent vizeaz n principal ceea ce se ntJmpl n timpul desfurrii aciunii pentru a stabili dac procesul de lucru se desfoar corect Control posterior sau de nc)eiere se efectueaz i se concentreaz pe rezultatele finale #up poziia managementului fa de actul de control * Control direct care se realizeaz prin contactul direct dintre manager i unul sau mai muli colaboratori ai si Control indirect se caracterizeaz prin faptul c este realizat de ctre manager dup analiza rezultatelor obinute i dup individualitatea lor Autocontrolul practicat de fiecare salariat asupra propriei activiti n timpul desfurrii muncii sau dup nc)eierea acesteia 6n cadrul ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 se practic toate tipurile de control ns cel mai frecvent sunt utilizate controlul preliminar ,controlul curent i controlul posterior. Caracteristicile controlului eficient pot fi* #eterminarea direciilor strategice a controlului -rientarea spre rezultate Corespunderea cu lucrul (lasticitatea controlului $implitatea controlului (conomia controlului Controlul ntregii activiti a firmei se desfoar pe baza bugetului de venituri i c)eltuieli i a celorlalte planuri economico-financiare. 2.% Procesul de comunicare /n conductor contemporan B8D din timpul su l c)eltuie pentru comunicri. Comunicarea este un proces de transmitere a informaiilor, sub forma mesajelor simbolice ,ntre dou sau mai multe persoane ,unele cu statut de emitor , altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice. "rocesul de comunicare se deruleaz prin intermediul urmtoarelor componente* (mitorul ,aflat n ipostaza de manager sau e%ecutant , este persoana care iniiaz comunicaia +esajul reprezint forma fizic a informaiei transmise de emitor spre receptor Canalul este calea de transmitere a informaiei strJns legat de mesaj ,eceptorul ,e%ecutant sau manager este persoana sau grupul de persoane beneficiare a mesajului informaional. ;arietatea comunicaiilor ntJlnite n cadrul firmei este justificat de e%istena mai multor criterii de clasificare* ?. 6n funcie de canalul de comunicare* Comunicaii formale preconizate prin intermediul unor acte normative ,dispoziii cu caracter intern i concretizate n informaii strict necesare pentru e%ecutarea proceselor de munc Comunicaii informale stabilite spontan ntre posturi i compartimente 7.6n funcie de direcie* Comunicaii verticale descendente se manifest ntre manageri i subordonai prin transmiterea de decizii ,instruciuni, sarcini Comunicaii verticale ascendente Comunicaii orizontale se stabilesc ntre posturi sau compartimente vizJnd conlucrarea, consultarea pentru ndeplinirea unor obiective comune Comunicaii oblice apar ntre posturi i nivele ierar)ice diferite 9.6n raport cu coninutul * Comunicaii operatorii utilizate pentru reuita te)nic a sarcinilor circumscrise unor posturi de e%ecuie Comunicaii opionale sunt foarte importante pentru relaiile dintre salariai Comunicaii generale referitoare la piaa firmei la strategia i politica sa Comunicaii motivaionale ntre manageri i e%ecutani n legtur cu funciunea de personal @.+odul de transmitere* Comunicaii verbale cele mai frecvente ,pun n valoare capacitatea managerilor de ase e%prima i de a asculta , de a se e%prima i de a asculta Comunicaiile non verbale 6n cadrul ntreprinderii ?.".9 ,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 cel mai des sunt practicate comunicarea verbal, comunicarea motivaional , comunicarea general i comunicarea formala. (%ist un ir de direcii de care trebuie s in cont un conductor pentru a perfeciona comunicarea n firma sa dintre care putem meniona* 5eglementarea flu*ului de informaie Asigurarea unei comunicri clare, precise "erfecionarea managerilor "erfecionarea capacitii de e%primare i de ascultare Culegerea propunerilor subalternilor ,aionalizarea sistemului informaional !olosirea politicii :uilor desc)ise3 Sistemul informaional al ntreprinderii poate fi definit ca ansamblul datelor , informaiilor, procedurilor i mijloacelor de tratare a informaiilor menite s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor organizaiei. $istemul informaional al ntreprinderii ndeplinete cumulativ urmtoarele funcii* !uncia decizional e%prim menirea sistemului informaional de a asigura elementele informaionale necesare lurii deciziilor !uncia operaional sau de aciune prin aceast funcie sistemul informaional asigur operaionalizarea deciziilor ,metodelor manageriale L realizarea obiectivelor cuprinse n strategia firmei
!uncia de documentare e%prim menirea sa gnoseologic n virtutea creia se nregistreaz o serie de informaii ce servesc mbogirii cunotinelor personalului i care, numai ulterior este posibil s fie utilizate pentru a lua decizii sau pentru efectuarea anumitor operaii !r un sistem informaional care s funcioneze corect , nici o ntreprindere sau agent economic nu este n msur s acioneze corespunztor. 2.& 'doptarea (i realizarea deciziilor +isiunea strategic a firmei const n enunarea cuprinztoare a scopurilor fundamentale i a concepiei privind evoluia i desfurarea activitilor firmei, prin care se difereniaz de ntreprinderile similare i din care decurge sfera sau domeniul de activitate i piaa deservit. +isiunea strategic este format n ntreprindere cu scopul de a descrie produsul firmei , domeniile te)nologice prioritare, ntr-un asemenea mod ncJt s reflecte valorile i prioritile decidenilor strategiei din firm. ,olul formrii misiunii in cadrul ntreprinderii const n* $ asigure consensul n cadrul organizaiei asupra scopurilor urmrite $ furnizeze un fundament pentru motivarea folosirii resurselor $ dezvolte o concepie pentru alocarea resurselor firmei $ faciliteze reflectarea obiectivelor n mecanismul organizaional al firmei $ formuleze elurile generale ale organizaiei i s faciliteze translatarea lor n obiective referitoare la costuri care s poat fi evaluate i controlate "lanul de afaceri al ntreprinderii constituie un element indispensabil n dialogul cu bncile sau cu unitile financiare pentru obinerea de credite, pentru negocierea unor participri, pentru emisiunea de aciuni. "lanul de afaceri reprezint o descriere succesiv a obiectivului spre care tinde ntreprinderea, este o modalitate de a anticipa i a preveni o criz. (ste documentul de baz ce generalizeaz toat informaia aflat la dispoziia antreprenorului. "lanul de afaceri se elaboreaz * "entru ntreprinztor ca s vad afacerea n ntregime "entru obinerea unor credite "entru atragerea investitorilor i partenerilor strini "entru personal =a elaborarea planului de afaceri sunt parcurse urmtoarele dou etape * I. Culegerea informaiilor despre afacere ii. rganizarea informaiilor #ecizia reprezint linia de aciune aleas n mod contient n cadrul procesului de conducere al firmei dintr-un numr oarecare de posibiliti n scopul atingerii unor obiective n condiii de eficien ma%im #ecizia este deci aciunea de punere n lucru a resurselor , de stabilire i atingere a obiectivelor firmei. "entru alegerea celei mai bune decizii trebuie s e%iste urmtoarele elemente* - un obiectiv economic i un scop bine determinat - un volum mare de informaii care s reflecte fenomenele i procesele economice care au loc n realitate - un aparat de investigare i prelucrare a datelor #ecizia managerial implic ntotdeauna cel puin dou persoane* managerul, cel care decide i una sau mai multe persoane , e%ecutani sau cadre de conducere ce particip la aplicarea sau concretizarea deciziei. !actorii primari ai deciziei de conducere sunt* #ecidentul care este reprezentat de un manager sau un organism n virtutea obiectivelor, sarcinilor, competenelor i responsabilitilor circumscrise ,adopt decizia n situaia respectiv +ediul ambiant decizional const n ansamblul elementelor endogene i e%ogene firmei care alctuiesc situaia decizional , caracterizat prin manifestarea unor influene directe i indirecte semnificative asupra coninutului i rezultatele deciziei manageriale #eciziile pot fi clasificate dup mai multe criterii * ?. #up orizontul de timp* #ecizii strategice care se refer la o perioad cuprins ntre 9 i A ani contribuie la realizarea obiectivelor fundamentale sau derivate #ecizii tactice care se refer la perioade cuprinse ntre <luni i 7 ani contribuie la realizarea obiectivelor derivate ale firmei #ecizii curente care se refera la perioade de ma%im cJteva luni contribuie la realizarea obiectivelor individuale 7.#up frecvena cu care se adopt* #ecizii periodice care se adopt la intervale neregulate de timp #ecizii unice cu caracter e%cepional i nu se repet n viitorul apropiat 9.#up posibilitatea anticiprii lor #ecizii anticipate cnd perioada adoptrii i principalele elemente implicate se cunosc din timp #ecizii imprevizibile cnd se cunosc cu puin timp nainte @.#up amploarea sfere decizionale a decidentului #ecizii integrale sunt deciziile cu caracter curent i se adopt din iniiativa decidentului fr avizul ealonului ierar)ic superior #ecizii avizate necesit avizul ealonului ierar)ic superior "entru a se asigura o eficien economic ma%im decizia trebuie s rspund urmtoarelor cerine* $ fie fundamentat tiinific $ fie adoptat de compartimentele sau persoanele ce au mputernicirea legal n acest sens $ fie luat i transmis n timp util $a fie formulat clar i precis pentru a putea fi bine recepionat III. 'naliza funciunilor ntreprinderii !.1 )unciunea de personal 6n ntreprinderea : ,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 numrul total de angajai constituie 499 de persoane avJnd diferite studii dintre care * K persoane fac parte din aparatul de conducere 4 persoane fac parte din unitile subordonate aparatului de conducere @ persoane din #epartamentul de dezvoltare n perspectiv i construcii capitale ?4 persoane 1 laborator 7B persoane 1#epartamentul =ogistic ?A persoane 1Contabilitate @ persoane 1 #epartamentul de control financiar A persoane - #epartamentul de te)nologii informaionale 944 persoane 1#epartamentul te)nic ?B persoane 1#epartamentul ac)iziionri K persoane 1 #epartamentul +ar.eting K9 persoane 1 #epartamentul vJnzri << persoane 1 #epartamentul ,esurse umane i administraie "roductivitatea muncii medie anual a unui angajat se calculeaz dup formula* /P"B 1r. 'nga$ai /P"C 1#&#!:2:! 1r anga$ai C;!! 1#&#!:2:!B;!!C 1>>:#.=1 Astfel productivitatea medie anual a unui angajat constituie ?BBBK@,8? lei "anagementul resurselor umane +anagementul resurselor umane este tiina i arta elaborrii i implimentrii strategiei i politicii de personal n vederea realizrii cu ma%imum de eficien a obiectivelor ntreprinderii.2mportana managementului resurselor umane provine de la importana resursei avnd ca subiect omul i c n toate activitile se afl n centrul activitii. Toate resursele sunt importante dar omul este cel mai important pentru c le pune n micare pe toate. "olitica de personal ?.".9 ,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 S.' include urmtoarele direcii principale de activitate* ?. "lanificarea "ersonalului 7. Angajarea ,selecia 9. "regtirea i perfecionarea profesional @. ,emunerarea muncii A. 0araniile sociale Planificarea resurselor umane este o activitate specific ntreprinderii M,/"43.Annual ntreprinderea planific numrul necesar de resurse umane ,inclusive i numrul necesare la sezon. - activitate a politicii de personal ce rezult din activitatea de personal este selecia ,angajarea,reclama posturilor vacante. "entru posturile din ierar)ia superioar i de mijloc a ntreprinderii se face selecia. ,eclama posturilor se face n ziarul3 NOPQPRSTUVOPU WXPYZUQSU3 , :+a.ler3 i pe site-ul ntreprinderii.#up ce a fost selectat persoana potrivit i se face cunotin cu obligaiunile de serviciu,trece controlul medical . "rimele dou sptmni de munc sunt de prob ,dac persoana n acest timp d dovad de pricepere ,dibcie ,cunotine ea este acceptat la serviciu. ,eeind din specificul activitii acestei ntreprinderi ,din tipurile de produse aceast ntreprindere practic munca sezonier.$e fac angajari n sezonul de var pentru postul de muncitor datorit creterii cererii de produse."entru munca sezonier este specific :Contract individual de munc pentru ndeplinirea unei anumite lucrri3. $tructura personalului ntreprinderii este determinat de * $tructura pe se%e $tructura pe vJrste $tructura dup staj n munc $tructura dup studii =a nceputul anului 788A structura pe se%e constituia * @A? brbai 7K7 femei Aceste cifre ne determin specificul activitii acestei ntreprinderi ,unele munci sunt inaccesibile pentru femei datorit condiiilor grele i nocive de munc ,de aceasta numrul de persoane de gen masculin este mai mare decJt cel femenin. - importana aparte o are i structura pe vDrsta personalului din cadrul ntreprinderii care este prezentat n urmtorul tabel* 5rbai !emei E
l a
2 =
a n i
2 1 . . ! =
! 1 . . # =
# 1 . . % =
% 1 . . & = P e s t e
& = E
l a
2 =
a n i
2 1 . . ! =
! 1 . . # =
# 1 . % =
% 1 . & =
P e s t e
& = "ermaneni 1! 1%> ;& >: %# 12 2 ## 1== 11! !! 2 Temporari : 1> & # .. .. ; 2& > ! ! .. Total 21 1;: :2 1=2 %# 12 > ;= 1=> 11& !& 2 Cea mai mare pondere a angajailor de gen masculin din total de angajai o constituie persoanele de vrst cuprins n limitele de la 7?-98 ani iar majoritatea persoanelor de gen femenin sunt cuprinse n limitele @?-A8 ani.
Structura Personalului dup studii 4rbai )emei 0 o p
m a n a g e r i " i d l l e
m a n a g e r i P e r s . t e 8 n
( i
a d m i n .
" a i ( t r i
" u n c i t o r i " u n c i t o r i
t e m p o r .
0 o t a l
0 o p
m a n a g e r i " i d l l e
m a n a g e r i P e r s . e 8 n ( i
a d m i n
" a i ( t r i
" u n c i t o r i " u n c i t o r i
t e m p .
0 o t a l s "edii = 2 % = 1&& 2: 2=1 = 1 1 = 1&= #2 2=# "edii incomplete = = = = 1! = 1! = = = = % = % "edii speciale = 1 : = %= 2 &2 = = 1= # 2; ! !# "edii te8nice = 1 1 = 1& 1 1> = 1 & 1 1! = 21 Primare = = & = > 2 11 = = = = 2 1 ! Super.sc.dur = = 2% = 2% = 11 = = = = = = = Superioare : 2% ! # #& ! 1=& = % 1= 1# 1# 2 #= Superioare necomplete = = ! = ! 1 ; = = 1 = 2 = ! 0otal : 2% %= # !2: !; #%1 = ; #: 1> 22! #: 2:2 #in datele tabelei rezult c la ntreprindere 77 D din numrul personalului au studii superioare ,A7 D studii medii ,?9,<D studii medii speciale ,?A,A D studii medii te)nice ,?,@ D studii superioare de scurt durat ,?,89 D studii superioare necomplete ,?,K D studii primare .Circa jumtatea din personalul au studii medii. Conducerea ntreprinderii ntotdeauna a acordat o atenie deosebit instruirii (i pregtirii personalului. 6nc din anii [ K8 : ,/"43 a desfurat traninguri i seminare pentru lucrtorii te)nici i ingineri utilizJnd jocurile practice i pe roluri cu scopul cptrii noilor cunotine i obinerii deprinderilor la elaborarea strategiei comune de conducere ,planificarea optim a resurselor financiare, realizarea produciei de mrfuri . +ajoritatea personalului de conducere superior i mediu cunoate =imba (nglez ,aceasta fiind o cerin de baz a acestor posturi. "ersonalul care necesit o pregtire sunt trimii la cursuri n Anglia ,+oscova, 0ermania, $/A, Turcia . 6n anul 7889 conform datelor din :,aportul statistic privind instruirea profesional3 au fost profesional perfecionate K9 de persoane din care 9? conductori i A7 specialiti. =egtura dintre angajat i ntreprindere este determinat de :5etribuirea muncii < salariu3 .6n aceast privin conducerea ntreprinderii se oblig* #e a remunera personalul n dependen de ndeplinirea sarcinilor de munc i conform contractului individual de munc #e a efectua salarizarea salariailor n concordan cu volumul de realizare a produciei conform planurilor de munc i statele de personal a muncitorilor #e a ac)ita salariul angajailor pJn la data de 78 a fiecrei luni #e a compensa lucrul n zilele de srbtori i de odi)n n bani #e a efectua compensarea suplimentului pentru lucrul n timp de noapte #e a acorda compensri i retribuiri inclusiv i pentru munca grea i munca n condiii duntoare sau periculoase "lata unor premii ,suplimente ,adaosuri de salariu n dependen de rezultatele ntreprinderii +araniile sociale $uma ajutorului material n legtur cu decesul rudelor apropiate n mrime de @88 de lei iar pentru pensionarii plecat de la ntreprindere 788 de lei !iecrui angajat la Crciun i sfintele pati se acord gratis produse n sum de A8 de lei =a atingerea de ctre salariaii ntreprinderii a vrstei de pensionare i cu un stagiu nu mai mic de ?8 ani primesc lunar o pensie din partea ntreprinderii de A88 lei Gubileul de A8 de ani al salariailor este remarcat prin ac)itarea ajutorului material n sum de A88 de lei $e acord unele ajutoare materiale familiilor cu muli copii ,familiilor monoparentale . $alariailor ntreprinderii li se acord la cerere concediu odat pe an . 6n afar de concediu , zile de srbtori legale angajaii mai primesc zile libere n caz de * Cstoria-A zile Cstoria copilului19 zile aterea copilului 1 ? zi +oartea rudelor apropiate 3 zile 6n cadrul @,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 se practic munca n dou sc)imburi pentru seciile fierbere ,fermentare ,mbuteliere ,producie finit. !.2 )unciunea de producie "entru a organiza n cadrul unei ntreprinderi industriale activitii de producere i a le dirija cu succes o importan deosebit o are tipul de producie acceptat. 0ipul de producie reprezint totalitatea factorilor cu caracter te)nic i organizatoric ce caracterizeaz nomenclatura produciei fabricate , gradul ei de stabilitate ,volumul produciei ,gradul de specializare a ntreprinderii luate n ansamblul ei ,ct i subunitilor de producie pJn la locul de munc precum i modul de deplasare a obiectelor muncii de la un loc de munc la altul n cursul procesului de fabricaie. Tipul de producie influeneaz i determin metodele de organizare a produciei i a muncii ,structura de producie a ntreprinderii i a seciilor ,gradul de nzestrare te)nic a produciei . "ersist patru tipuri de producie* 2ndividual 1produsul este comple% i trebuie fabricat ntr-un singur e%emplar sau ntr-un numr foarte mic de e%emplare. 6n serie 1sistemul de organizare a produciei trebuie s fie foarte fle%ibil pentru a rspunde cererilor formulate de clieni 6n mas1se folosesc procese care combin elemente standardizate sisteme de organizare a produciei fiind deosebit de rigid i orice sc)imbare necesit intervale mari de timp #e proces 1un singur produs de mare serie ,printr-un proces unic. $istemul de organizare nu admite nici o fle%ibilitate 6n cadrul ?."9,),S /I0'10' "23/' 45,6,579S.'. s-a stabilit tipul de producie n serie care se caracterizeaz prin urmtoarele trsturi * - Constana fabricrii unei producii de o nomenclatur relativ redus - "osibilitatea fi%rii unor operaii asemntoare pe fiecare loc de munc ceea ce permite introducerea unor utilaje cu un oarecare grad de specializare - =ipsa unei specializri depline a tuturor locuitor de munc - +icarea pieselor de la o operaie la alta se face n loturi de fabricaie n scopul reducerii duratei de pregtire i nc)eiere pe fiecare pies. $tructura de producie e%prim forma organizatoric de desfurare a procesului de producie i reprezint numrul i componena verigilor de producie , control i cercetare ,modul de construire i organizare intern i legturile de cooperare dintre acestea pe linia realizrii procesului de producie. ;erigile structurii de producie sunt considerate * 2ocul de munc - este acea parte a suprafeei de producie a unui atelier ,sector sau a unei secii ,dotate cu utilaj i ec)ipament te)nic corespunztor, destinat e%ecutrii anumitor operaii n vederea obinerii produciei sau a deservirii procesului de producie Sectoare de producie 1care reprezint acea subunitate delimitat sub raport teritorial unde se e%ecut un anumit tip de operaie te)nologic sau o succesiune de operaii legate de fabricaia unei piese sau pri de produse 'telier de producie 1poate fi constituit ca verig independent sau ca parte component a unei secii ,reprezint acea verig structural n cadrul creia se e%ecut fie aceeai activitate sub raport fie sub anumite operaii succesive necesitate de e%ecutarea unui produs sau unei piese. Secia de producie 1$e nelege o verig structural determinat te)nic productiv i organizatoric 1administrativ ,n cadrul creia se e%ecut un produs sau o parte a acestuia sau se desfoar un anumit stadiu al procesului te)nologic .$e creeaz pentru conducere unitar a activitilor legate te)nologic atunci cnd volumul de munc necesit cel puin trei ateliere de munc 2aboratoare de analiz <control (i cercetare 1 ele se constituie atunci cnd volumul de munc al acestora necesit cel puin A persoane .6n cadrul lor se e%ecut analize, probe, msurtori pentru determinarea calitii materiei prime ,produselor sau diferite lucrri cu caracter de studiu sau cercetare 6n cadrul programului de producie la nivelul unitii industriale pot calculai urmtorii indicatori valorici principali* "roducia marf 1 e%prim valoric rezultatele finale livrate sau destinate livrrii ctre alte uniti la e%port sau pe piaa intern ori folosite n sectoarele neindustriale ale ntreprinderii. Aici se includ* ;aloarea produselor finite destinate livrrii prin utilizarea materiei prime, materialelor proprii sau ac)iziionate ;aloarea prelucrrii materiei prime i a materialelor primite de la clieni ;aloarea lucrrilor cu caracter industrial ,e%ecutate pentru diferii clieni din afar ;aloarea reparaiilor capitale terminate e%ecutate pentru utilajele i mijloacele de transport proprii, valoarea pieselor de sc)imb e%ecutate de ntreprindere destinate de a fi consumate pentru reparaiile capitale. Acest indicator n anul 788@ a constituit ?@<@9K7K9 mln. lei "roducia global 1 include toate elementele care fac parte din producia marf la care se mai adaug* Creterea sau descreterea stocurilor de semifabricate i combustibil din producia proprie Creterea sau descreterea stocurilor de producie neterminat "roducia net 1 reprezint valoarea nou creat n activitatea productiv .(a poate fi calculat prin dou metode +etoda de producie se calculeaz ca diferena dintre valoarea produciei globale i c)eltuielile materiale P1C P+ . C8" +etoda de reparaie se calculeaz prin nsumarea direct a urmtoarelor elemente componente* - retribuiile - contribuiile asupra retribuiilor - contribuii la fondul de cercetare tiinific - beneficiul net - alte elemente ale muncii vii Acest indicator a constituit n 788@ 97?KA7 lei "roducia realizat 1 e%prim valoarea produciei livrate ntr-o perioad de timp i pentru care s-au efectuat complet operaiunile de decontare ntre productor i beneficiar. #in producia marf se scade modificarea stocurilor de producie finit la depozit i modificarea stocurilor de producie descrcat dar nepltit Ciclul de producie reprezint o succesiune de activiti prin care materiile prime i materialele trec n mod organizat pe flu%ul te)nologic pentru a fi transformate n semifabricate sau produse finite iar durata cuclului de producie reprezint intervalul de timp dintre momentul lansrii n fabricaie diferitor materii prime i materiale i momentul transformrii lor prin prelucrri successive.#urata ciclului de producie reprezint un element de baz folosit n programarea produciei n scopul stabilirii termenilor de ncepere a procesului de producie a unui produs sau lot a elaborrii programelor operative de producie, a calculului stocului de producie terminat,necesarului de mijloace circulante i vitezei de rotaie a acestora . "rin durata sa ciclul de producie influeneaz toate laturile activitii acesteia.#urata poate fi e%primat n minute ,ore ,zile lucrtoare ,zile calendarisdice, luni. Cu ct este mai mic durata ciclului de producie cu att vor fi folosite mai efficient resursele materiale i umane n ntreprindere. #urata total a ciclului de producie este format din dou pri* "erioada de lucru care cuprinde durata ciclului operativ ,durata proceselor naturale i durata activitilor de servire. "erioada de ntreruperi care cuprinde ntreruperile care au loc n procesul de producie i numai acelea care se normeaz. 6n funcie de cauza care le-a guvernat ntreruperile se pot clasifica * - din cauza duminicilor i srbtorilor legale - datorit sc)imburilor nelucrtoare - datorit pauzei de mas - datorit lotului - de ateptare pentru eliberarea lotului de munc ocupat cu prelucrarea altor piese - de completarea provocate de faptul ca unele piese care formeaz un anumit complet trebuie s atepte pJn cnd vor fi gata toate piesele din complet. "entru lic)idarea acestor ntreruperi pot fi folosite un ansamblu de metode - introducerea te)nicii noi i perfecionarea te)nologiilor e%istente - nlocuirea proceselor naturale cu procesele artificiale - mecanizarea i automatizarea proceselor de transport i control i organizarea e%ecutrii lor ncJt s se desfoare n paralel cu procesele de baz - ridicarea nivelului de organizare a produciei i a muncii, ridicarea calificrii muncitorilor ,ntrirea disciplinei. =iniile n flu% la ntreprinderea :?.".,),S /I0'10' "3/' 45,6,579S.'. au urmtoarele caracteristici*
"roporionalitate deplin n spaiu i n timp ,sincronizarea ndeplinirii operaiilor $e lucreaz cu un ritm reglementat $e mic n continuu obiectul muncii , si se ncarc continuu utilajul "roiectarea unei linii de producie n flu% n cadrul oricrei uniti economice necesit stabilirea indicatorilor de baz*
- 0actul 1reprezint intervalul de timp la acre un produs sau o pies sete sub form finit de pe linie calculJndu-se ca un report dintre fondul de trimp disponibil al liniei i cantitatea de produse prevzut a se fabrica pe linie conform planului de producie - 5itmul 1 reprezint o mrime invers tactului i e%prim cantitatea de produse care se e%ecut n cadrul liniei pe o unitate de timp - 1umrul de ma(ini 1 sau de locuri de munc care trebuie s e%ecute o operaie - 1umrul total de locuri de munc n cadrul liniei n flu* - 2ungimea liniei de producie - care se determin ca un produs ntre distana dintre centrul a dou locuri de munc alturate i numrul de locuri de munc pe linie. - /iteza de deplasare - care efectueaz deplasarea obiectelor muncii de la un loc de munc la altul rganizarea proceselor au*iliare (i de deservire la ntreprindere - ntreprindere industrial pentru a putea funciona de producie de baz i a unui ansamblu de uniti de producie cu caracter au%iliar i de servire. Aceste sunt seciile* a' #e ntreinere i reparare a utilajului b' "entru producerea i distribuirea diferitelor feluri de scule c' "entru producerea i distribuirea diferitelor feluri de energie d' "entru asigurarea proceselor de transport ,depozitare "entru realizarea acestor activiti cu caracter au%iliar i de servire este nevoie de folosirea unor metode i te)nici moderne subordonate cerinelor asigurrii unei activiti normale a proceselor de producie de baz. 'ctivitatea seciei de reparaie a fondurilor fi*e Creterea gradului de nzestrare te)nic a ntreprinderii prin sporirea nivelului de mecanizare i automatizare a procesului de producie impun e%istena unui compartiment puternic de ntreinere i reparaie a fondurilor fi%e. 6n cadrul oricrei uniti industriale pierderile de producie datorate defeciunilor la utilaje pot fi reduse prin meninerea utilajului n bun stare de condiionare. 6ntreinerea i repararea utilajelor n cadrul ntreprinderilor industriale nseamn de fapt meninerea strii de sntate a acestora. (%ecutarea reparrii fondurilor fi%e la ?.".9,),S /I0'10' "23/' 45,6,579S.' se efectueaz n cadrul ntreprinderii. Aceast activitate este organizate n cadrul compartimentului mecanic-ef. Acest compartiment trebuie s ndeplineasc urmtoarele sarcini* - +eninerea mijloacelor de munc la parametrii normali de funcionare prin prevenirea i nlturarea defectelor uzurii fizice - Asigurarea lucrrilor de reparaie - (fectuarea adoptrii utilajului e%istent la noile cerine - !urnizarea de informaii cu privire la utilaj i ec)ipament - (fectuarea de reparaii urgente Structura te8nic a seciei de reparaiei a ?.": @ ,),S /I0'10' "23/' 45,6,579S.' "ecanicul (ef "e(terul Constructorii 3epozitul de scule Secia de "a(inrie +ecanicul 1\ef are n dispoziia sa @ compartimente principale n efectuarea lucrrilor de reparaie . 6n subordonarea lui se afl meterul principal care se ocup de reparaia utilajului care ntrerupe procesul de producie i nltur aceste defecte. #e asemenea la acest nivel se afl i constructorii care se ocup de construciile capitale pentru rennoirea cldirilor de asemenea i pentru noile construcii pentru utilaje noi. #epozitul de scule se ocup tot timpul ca sculele necesare pentru reparaie s se afle n depozit . $ecia mainrie se ocup de reparaia mainilor ,transportului intern din ntreprindere .=a aceast secie se mai adaug i secia utilajelor nestandarte 6nainte de efectuarea unor reparaii se efectueaz revizia te8nic care urmrete determinarea strii te)nice a utilajelor i stabilirea operaiilor care trebuie efectuate n cadrul reparaiilor curente sau capitale. Avantajul acestei metode const n faptul c permite constatarea gradului de uzur a utilajului evitJndu-se e%ecutarea reparaiilor la acele utilaje unde starea lor te)nic nu impune acest lucru. Cu ocazia reviziei te)nice se pot efectua i operaii de reglare i consolidare a unor piese sau subansambluri n vederea asigurrii unei funcionrii normale pJn la prima reparaie. ,eparaia curent este lucrarea care se e%ecut n mod periodic n vederea nlturrii uzurii fizice prin nlocuirea unor piese componente sau Secia de reparatori mecanici Secia de utila$e nestandarte subansamble uzate .,eparaiile curente n funcie de intervalul dintre dou reparaii curente succesive i valoarea pieselor i subansamblelor reparate sau nlocuite sunt de dou feluri* - ,eparaii curente de gradul 2 - ,eparaii curente de gradul 22 6n cadrul acestor reparaii se repar piesele care au durata cea mai scurt de funcionare ,se cur i se spal complet maina, se sc)imba uleiul i lic)idul de rcire. ,eparaia capital este o lucrare de intervenie te)nic efectuat dup e%pirarea unui ciclu de funcionare a utilajului a crei mrime este prevzut n normativele de funcionare ale acestuia i are drept scop meninerea n funciune a utilajului pJn la e%pirarea duratei normate de via. ,eparaia capital este cea mai comple% intervenie te)nic avJnd un caracter general deoarece sunt supuse procesului de ntreinere verificare i reparare o gam foarte larg de piese i subansamble care intr componena utilajului . (le presupun demontarea utilajului. $e e%ecut atunci cnd numai sunt asigurate randamentul ,precizia i sigurana n funcionarea utilajului. C)eltuielile legate de ntreinerea i repararea utilajelor se recupereaz din costurile de producie ,cu e%cepia c)eltuielilor efectuate pentru reparaiile capitale ale unor instalaii comple%e, cu valoarea ridicat, ce se aprob n mod special s fie prevzute prin anumite cote de amortizare. +ospodria ,nergetic -rganizarea unei ntreprinderi moderne necesit asigurarea consumului curent cu diferite feluride energie* - (nergie electric - Aburul - 0azele - Aerul comprimat "entru a satisface aceasta cerin n cadrul ntreprinderii se prevede un ansamblu de uniti energetice ce se unesc ntr-o gospodrie energetic -rganizarea cea mai optim a gospodriei energetice prezint o deosebit importan deoarece pe de o parte ntreprinderea industrial contemporan este o mare consumatoare de energie, pe de alt parte criza din sectorul energetic necesit o raionalizare a consumului de energie. $ectorul energetic din cadrul ntreprinderii are o serie de sarcini dintre care cele mai importante sunt* - 2nstalaii "roductoare de energie&generatoare de aburi,generatoare electrice' - 2nstalaii de acumulare i transformare a energiei&acumulatoarele de aburi,instalaii de redresare a curentului electric' - 2nstalaii de transport i distribuie a energiei ,&reele de aburi' - 2nstalaii consumatoare de energie n afara seciilor de producie i legate de procesel de producie&Cuptoare industriale,instalaii de uscare,rcire' - 2nstalaii consumatoare de energie ,nelegate de procesele te)nologice&instalaii de iluminat' (nergia consumat la ntreprindere este utilizat n scopuri te)nologice ,ca for motric,la iluminat ,pentru nclzire. "lanificarea corect a necesarului de energie se face pe baza bilanului energetic."entru determinarea necesarului de enrgie folosit n scopuri te)nologice se folosesc normele de consum care pe diferite perioade de timp sunt diferite ,n dependen de anotimp&ane%a'. Alimentarea cu energie electric a instalaiei electrice de utilizare a @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 se efectueaz de la grupul Anion )enosa. Alimentarea cu energie termic se efectueeaz de ei nsui ,avnd propria central termic din anul 788A. #ireciile de economisire a resurselor energetice la ntreprindere sunt* ormarea tiinific a consumurilor de energie "erfecionarea te)nologiilor de fabricaie 6nlocuirea instalaiilor cu randamente sczute ,educerea pierderilor de enrgie n reea #imensionarea raional a iluminrii i nclzirii #otarea ntreprinderii cu agregate energetice de mare randament i folosirea raional a capacitii acestora
+ospodria de scule #esfurarea normal a procesului de producie ntr-o ntreprindere industrial necesit asigurarea locurilor de munc cu diferite scule. "entru asigurarea locurilor de munc cu scule ,n cadrul ntreprinderii se creeaz un compartiment specializat : $ecia de scule3. 6n cadrul @,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 gospodria de scule are urmtoarele sarcini* "roducerea sculelor sau aducerea lor din afar n cantiti necesare pentru procesul de producie 6mbuntirea calitii sculelor Asigurarea activitii de reparaie ,ntreinerea i recondiionarea a sculelor +icorarea c)eltuielilor privind producia ,ntreinerea i pstrarea sculelor "entru organizarea unei evidene corecte a produciei i a consumului de scule n practic se folosete un sistem de clasificare a sculelor cu ajutorul cruia se poate efectua o identificare rapid a fiecrui tip de scule* ?. 6n raport cu gradele de specializare se disting* Scule universale - care sunt folosite pentru e%ecutarea unei categorii de lucrri Scule speciale 1 utilizate numai pentru un produs ,o pies sau o anumit operaie 7. 6n raport cu destinaia de consum* Scule prelucrtoare Scule de control 0ac8ela$ te8nologic "entru calculul necesarului de scule n cadrul ntreprinderii @,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 sunt folosite urmtoarele dou metode* Pe baza normelor de consum - asigur un calcul e%act necesarului de scule. Calculul se face pe fiecare fel de scul n raport cu felul produselor de e%ecutat i normelor de consum de scule pe unitate de produs * Cs C Fi Gnc "etoda statistic - const n stabilirea consumului de scule la ?888 lei producie marf sau la ?888 de ore de funcionare a utilajului ,pe baza datelor statistice din perioada de baz i determinarea consumului de scule pentru perioada de plan "entru organizarea n bune condiii a activitii de distribuire i pstrare a sculelor depozitul central trebuie s fie dotat cu dulapuri i rafturi special amenajate pe categorii. #istribuirea sculelor se repartizeaz muncitorilor pa baza documentului3 2nventar de scule3 n care sunt menionate denumirea i numrul de scule date n folosina muncitorului. Cile de perfecionare a organizrii servirii cu scule la ntreprindere ?. "roiectarea unor scule de calitate superioar cu durabilitate mare prin folosirea unor materiale rezistente i tratamente termice corespunztoare 7. Adoptarea celor mai raionale regimuri de lucru a sculelor inJnd seama de felul de materiale prelucrate i rezistena lor 9. ,econdiionarea sculelor uzate ,organizarea ascuirii i reparrii lor la timp ,depistarea i nlturarea cauzelor care provoac o uzur prea rapid. +ospodria de transport Activitatea gospodriei de transport const n deplasarea cu mijloace de transport a diferitelor materiale ,piese sau produse pe distana care separ dou verigi structurale care se succed n procesul te)nologic cuprinzJnd operaiile de ncrcare ,deplasare propriu zis i de descrcare. 0ospodria transport din cadrul @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 a are urmtoarele sarcini* Asigurarea condiiilor necesare desfurrii ritmice i uniforme a procesului de producie atJt n seciile de baz ct i n cele au%iliare Asigurarea mecanizrii i automatizrii operaiilor de ridicare ,descrcare i deplasare a ncrcturilor Asigurarea n regim de economii privind consumul de combustibil i de materiale de transport ,educerea c)eltuielilor de transport !olosirea raional a mijloacelor de transport -rganizarea n condiii optime a transportului n cadrul unitii industriale necesit planificarea activitii acestuia. "entru planificare este nevoie de o serie de date iniiale i anume* !elul seciilor, depozitelor i atelierelor din structura ntreprinderii omenclatura produselor fabricate n perioada respectiv i cantitile planificate 0reutatea net a fiecrui produs !elul materialelor, materiilor prime i semifabricatelor necesar 3ireciile de perfecionare a organizrii transportului la @,/"49 sunt* -rganizarea modern a transporturilor interne impune folosirea containerelor i a paletelor !olosirea programrii liniare pentru optimizarea planului de transport +ecanizarea i automatizarea mijloacelor de ncrcarea descrcare !olosirea pe larg a ambalajului standard de folosire universal Hilnic n ntreprindere sunt folosite apro%imativ toate mijloacele de transport ceea ce asigur o bun organizare i distribuire a muncii .Alimentarea transportului cu combustibil se face pe baza tic)etelor primite de la =u.oil +oldova. !.& 'naliza fondurilor fi*e ale ntreprinderii . Calculul uzurii fizice (i morale. 6n fondurile fi%e ale ntreprinderii se includ* 5locuri de producere 5locuri de deservire Cldirea seciei Centrala termic 5locul Administrativ "arcare #epozite !ondurile fi%e se calculeaz pe baza a dou metode* "etoda n raport cu /olumul de producie fabricat: =a ntreprindere producerea berii i a buturilor rcoritoare poart un caracter de sezon. "e perioada de primvar 1var se produce un volum mai mare de producie iar toamna - iarna se produce n volum mai mic .#e aceea uzura mijloacelor fi%e care particip direct la procesul de producie se calculeaz prin metoda proporional volumului de producie.!ormula de calcul este * 'mortizarea C Hvaloarea de intrare - valoarea rmas probabil -uzura calculatIG volumul efectiv Bvolumul planificat (%* se dau datele referitoare la maina de etic)etat :Crones3* ;aloarea de intrare @97<97 lei ;aloarea rmas probabil K7A8 lei /zura acumulat <KKK?,7@ lei ;olumul efectiv <?,79A lei ;olumul planificat ?B98 lei Amortizarea pe o luna ] &@97<97-K7A8-<KKK?,7@'^<?,79A_?B98]??74B,97 "etoda liniar $e folosete la calcularea uzurii mijloacelor fi%e care au o influen direct asupra procesului de producie. #urata de funcionare util a fondurilor fi%e de la ntreprinderea @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 se stabilete conform * "erioadei pe parcursul creia ntreprinderea prevede utilizarea fondurilor fi%e ;olumului de producie pe care ntreprinderea prevede s-l obin. Capacitatea de producie a unitii economice "rin capacitatea de producie a unei uniti economice se nelege producia ma%im ce poate fi obinut ntr-o perioad dat, pentru o anumit structur i calitate a produciei n condiiile folosirii depline ,intensive i e%tensive a fondurilor fi%e productive ,potrivit celui mai eficient regim de lucru i de organizare a produciei i a muncii. !actorii care influeneaz dinamica capacitii de producie sunt* Te)nici* - structura cantitativ i calitativ a fondurilor fi%e - ivelul de vJrst a utilajului - Calitatea i componena materiei prime - $ortimentul produciei -rganizatorici * - nivelul de specializare - ritmicitatea produciei (conomici* - formele de salarizare - sistemele de stimulare material $ociali * - nivelul te)nico cultural a lucrtorilor - stimularea material Calculul capacitii de producie la @,),S /I0'10' "23/' 45,6,579 se efectueaz dup urmtoarea formul* CPC J G 0dC JH0c.H0rK0tII /nde* C"] capacitatea de producie ` ] producia ma%im a verigii de producie pe unitate de timp&ora' 7@888 sticle _or Td] fondul de timp disponibil Tc] fondul de timp calendaristic 7@ ore Tr]ntreruperi planificate pentru reparaie ? ora Tt] ntreruperi planificate pentru opriri te)nologice 7 ore Astfel capacitatea de producie a ntreprinderii este egal cu* C"] 7@888 H2#.H1K2IC 2#===^7?]A8@888 sticle pe zi Astfel capacitatea de producie pe an este egal 988^A8@888] ?A?788888 sticle. 6n ntreprindere e%ist dou linii de producie german cu o capacitate de producere de ?8888 sticle pe or i respectiv 7@888 sticle pe or. 2ocurile nguste n ntreprindere sunt reprezentate de verigile de producie a cror capacitate de producie este mai mic a verigii conductoare ,n timp ce locurile largi au o capacitate mai mare. Cunoscndu-se locurile largi i nguste se pot lua msuri pentru lic)idarea lor, ceea ce va asigura o sporire a volumului de producie n condiiile unei utilizri mai bune a capacitii de producie. 6n ntreprinderea :,/"43 locurile nguste sunt mai puin prezente. Cile de mbuntire a utilizrii capacitii de producie pot fi repartizate dup modul de utilizare n trei grupe* (%tensive 1din aceast categorie fac parte acele ci care au ca obiect introducerea progresului te)nic legate de mecanizare ,automatizare, c)imizare i electrificare proceselor de producie* - trecerea la numrul optim de sc)imburi - prosperarea pieei interne i acelei e%terne - modernizarea mainilor n funciune - ridicarea cunotinelor profesionale ale muncitorilor de baz - ntrirea disciplinei de munc - e%ecutarea sistemului de reparaie la un nivel nalt 2ntensive asigur sporirea volumului de producie n condiiile folosirii acelorai utilaje i suprafee de producie* - modernizarea utilajelor n funciune - respectarea te)nologiilor stabilite i lic)idarea rebuturilor - aplicarea de procese i procedee te)nologice, perfecionate de mare precizie +i%te 1 au un caracter comple% asigurJnd o folosire mai bun atJt din punct de vedere e%tensiv ct i intensiv* - perfecionarea activitii de servire a locurilor de munc - aplicarea unor loturi optime de producie - aplicarea unor te)nici i metode moderne de management - eliminarea locurilor nguste 3iri$area calitii produciei Calitatea produciei reflect calitatea ntregului proces de producie ,totalitatea produselor omogene sau neomogene, rezultate corespunztoare sau din punct de vedere calitativ ,laturile pozitive i negative ale te)nologiei de fabricaie. 6n vederea msurrii i aprecierii calitii unui produs se folosesc caracteristicile de calitate care reprezint acele nsuiri sau caracteristici ce confer calitatea acestuia .Caracteristicile de calitate se mpart n @ grupe* funcionarea 1 se refer la nsuirile legate de folosirea produsului i la aspectele te)nice i economice psi)osenzoriale 1 concretizeaz unele aspecte cu caracter estetic ale produselor ,organoleptice i ergonomice economice 1 reflect o serie de indicatori cum sunt* - costul de producie - preul - randamentul de disponibilitate 1 reflect posibilitile produselor de a-i realiza funciile utile dea lungul duratei lor de via cu caracter social-general 1 e%prim efectele pe care le au fabricarea i utilizarea produselor asupra mediului ambiant Asigurarea unei caliti nalte nu poate fi realizat fr e%istena unui sistem de control care s furnizeze informaii n legtur cu desfurarea procesului de fabricaie i s intervin pentru nlturarea cauzelor perturbatoare din procesul de producie. 6n ntreprinderea :,/"43 se evideniaz cteva forme de control a calitii* - Control de recepie care include* Controlul materiilor prime i a materialelor Controlul sculelor instrumentelor, aparaturii de msur i control - Control de fabricaie care are rolul de a evita rebuturile sau pierderile ca urmare a nerespectrii de ctre muncitori i poate fi efectuat sub diferite forme* Controlul primului produs e%ecutat Controlul prin sondaj Controlul continuu Controlul final - Controlul produselor finite presupune controlul final al procesului de producie. 6n cadrul ntreprinderii :,/"43 se folosesc dou grupe de metode de control al calitii produselor* ?. "etode de control deterministe - se folosete pentru controlul produsului sau pieselor de mare importan a cror defectare poate provoca stagnarea unor utilaje sau agregate de mare comple%itate. (fectuarea acestui control este costisitor i necesit un timp foarte mare ceea ce face ca folosirea lui s aib un caracter limitat 7. "etoda statistic 1 se folosete la controlul de recepie al diferitor materii prime , materiale sau piese ale unui produs .Aceast metod este eficient i asigur reducerea pierderilor de rebut ,reducerea c)eltuielilor materiale permiJnd o cunoatere precis a situaiei calitii produselor. Certificarea calitii produselor este o aciune care confirm prin intermediul certificatului dac produsul sau serviciul corespunde unui anumit standard sau unui document te)nico normativ. !r certificat este imposibil realizarea produselor pe piaa altor ri."e ? noiembrie compania a primit certificatul 2$- B88? care confirm implimentarea unui sistem performant al managementului calitii.Toi factorii care determin calitatea mrfurilor sunt concentri n documente care se numesc standarde de stat.$tandardele de stat prescriu condiiile de calitate a mrfurilor i ele sunt elaborate de minister i sunt analizate i aprobate de#epartamentul +oldova $tandard. Cile de cretere a calitii produselor n ntreprindere sunt* "erfecionarea concepiei te)nologice i constructive a produsului !olosirea unor te)nologii avansate i perfecionarea celor e%istente !olosirea unot materii prime li maeriale de calitate superioar Asigurarea funcionrii nirmale a utilajului Asigurarea cointeresrii personalului pentru ridicarea calitii ,espectarea normelor de calitatea !.! )unciunea Comercial )unciunea comercial ncorporeaz ansamblul proceselor de cunoatere a cererii i oferteo pieei ,de procurare nemijlocit a materiilor prime ,materialelor,ec)ipamentelor de producie necesare desfurrii produciei firmei i de vnzare a produselor ,semifabricatelor i serviciilor acestora.6n cadrul funciunii comerciale deosebim trei activiti principale * aprovizionarea ,vnzarea ,mar.etingul. 'ctivitatea de "arLeting 'ctivitatea de "arLeting cuprinde ansamblul atribuiilor prin care se asigur studierea pieei interne i e%terne ,cunoaterea necesitilor i comportamentului consumatorilor n vederea stabilirii celor mai adecvate modaliti de orientare a produciei i de cretere a vnzrii produselor finite ,semifabricatelor i lucrrilor cu caracter industrial furnizate de societatea comercial sau regia autonom i a satisface cerinelor acestora.6n treprinderea :,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 activitatea de mar.eting are urmtoarele atribuii * "rospectarea pieei interne "rospectarea pieei e%terne "ropunerea structurii,volumului i ealonrii produselor i serviciilor de realizat n firm "ropunerea de modaliti n vederea accelerrii i amplificrii vnzrii produselor. Structura organizatoric a serviciului de marLeting n ?.".9 ,),S /I0'10' "23/' 45,6,57 @S.'. 3irector "arLeting 4rand manager 0rade marLeting manager
Asistant beer Asistant Asistant Asistant $oft drin.s and "ost materials +ineral >ater DIRECTOR GENERAL Departaent!l "ar#etin$ %ecia &rand "ar#etin$ %ecia Trade "ar#etin$ 7 )amali localuri & amenajri contracte' bligaiile lucrtorilor serviciului de marLeting din cadrul ntreprinderii @,/"49 sunt: (laborarea strategiei de mar.eting a ntreprinderii Analiza concurenilor (valuarea potenialului pieei pentru produse Analiza cumprtorilor i segmentarea fiecrui produs al companiei (laborarea unui mi% de mar.eting (stimarea vnzrilor "lanificarea i realizarea programelor de mar.eting Coordonarea lucrului cu alte departamente pentru atingerea rezultatelor stabilite (fectuarea cercetrilor de mar.eting* saturaia pieei ,canalele de distribuie i analiza cumprtorilor -rganizarea i e%ecutarea aciunilor publicitare a e%poziiilor i a altor manifestaii Controlul modului de e%ecutare de ctre departamentul de vnzri a sarcinilor propuse&distribuia,preurile,realizarea aciunilor publicitare' Controlul i evaluarea eficienei aciunilor publicitare Controlul materialelor publicitare i a distribuirii lor Controlul i evidena utilajului frigorific "i*ul de "arLeting la ntreprinderea @,/"49 Price* "re minim , reduceri, condiii de livrare,nlesniri Place* Canalele de distribuie,acoperire,logistic,poziie Product* Asortiment,caracteristici,imaginea brendului,ambalaj,deserviri Promotion* $oluii promoionale,promovri,relaii publice canalele de reclam ?. Asortiment &ane%a ?' a compania ;itanta distribuie bere n .eguri a cJte A8 de l i 98 l. $e mbuteliaz berea Arc,C)iinu ,;itanta "remium blond .Compania ;itanta este unicul distribuitor al produselor $tari +elnic ,barsteiner i (fes pe teritoriul ,.+. 7. Asigurri legale "entru fiecare produs sunt ndeplinite certificate de conformitate eliberate de departamentul +oldova $tandard .+rcile produselor noastre sunt nregistrate la A0("2 &Agenia de $tat pentru "rotecia "roprietii ' ,agenie care se ocup de nregistrarea mrcilor i brevetelor."rocedura de nregistrare* se depune la A0("2 o cerere de nregistrare i o cerere pentru efectuarea cercetrilor.Cercetarea este o procedur necesar din motivul c este nevoie s cunoti dac marca pe care o doreti s o nregistrezi nu este deja nregistrat de alt companie.+arca poate fi nregistrat verbal ,tridimensional ,ca imagine.(%* ;2;A ,02 T-2C ,CI2\2c/ etc. 9. Ciclul de via #urata pstrrii berii n .eguri este de 98 de zile dar ine mai mult @. =ansarea produsului se face pe piaa intern i e%tern prin intermediul reclamei. A."olitica de ambalaj Apariii noi cerute* "(T ,berea n "(T,segmentul berii n doze nu este dezvoltat.Cnd apare un nou tip de ambalaj se fac cercetri <."olitica de pre !ormarea preului * sinecostul a?8- ?AD.=a promoii se fac reduceri 4.+odaliti de plat Compania lucreaz numai prin virament . +ar.etingul n procesul de planificare a activitii se folosete cu scopul de a-l ajuta pe mar.etolog s fie organizat i pregtit pentru a face fa unor situaii noi . Cercetarea de mar.eting este o operaiune edtrem de vast i abordeaz un numr mare de aspecte ale fenomenelor studiate . Cercetrile n ntreprindere se efectueaz cu scopul de a cunoate dac marca pe care doreti s o nregistrezi nu este nregistrat de alt ntreprindere.(le se fac pe o perioad mai lung de timp fiind coerente compatibile i practice pentru asigura viabilitatea afacerii respective. Cercetrile sunt de urmtoarele tipuri* - cercetri e%ploratorii - cercetri instrumentale - cercetri descriptive - Cercetri e%plicative - Cercetri permanente - Cercetri periodice - Cercetri ocazionale
'provizionarea te8nico.material 'ctivitatea de aprovizionare a firmei reunete ansamblul atribuiilor prin care se asigur procurarea materiilor prime ,materialelor ,combustibilului ec)ipamentelor de producie i a altor factori materiali de producie necesari realizrii obiectivelor societii comerciale. "rincipalele sarcini ale activitii de aprovizionare don cadrul ntreprinderii @,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 sunt* - participarea la elaborarea strategiei i politicii comerciale ale firmei - Corelarea necesarului i programului de aprovizionare ,a comenzilor la furnizori cu volumul ,structura i ealonarea consumurilor de materii prime - (laborarea necesarului de aprovizionarea a firmei - (miterea de comenzi la furnizori - 6nc)eerea de contracte economice cu furnizorii - Asigurarea dimensionrii judicioase a stocurilor - #epozitarea materiilor prime i materialelor "rogramul de aprovizionarea te)nico-material cuprinde dou pri* ecesarul de resurse materiale $ursele de acoperire a necesarului de resurse materiale
"ersonalul serviciului de aprovizonri este compus din 78 persoane dintre care* ?. #irector economic i asigurare te)nico-material 7. \eful seciei 9. \eful adjunct @. \eful de depozit A. 5ro.er vamal <. doi (conomiti 4. trei Conductori la Autoncrctor K. cinci Iamali B. doi +agazinieri principali ?8. +agazinier ??. doi ,ecepioneri predtori Activitatea de aprovizionare reprezint activitatea care se ocup cu ac)iziionarea de la furnizori a * ?. materiilor prime 7. materialelor au%iliare 9. ec)ipamentelor . "ateria prim este transportat prin calea ferat,apoi este ncrcat n autocamioane i adus direct la ntreprindere.+ateria prim care este folosit la producerea berei este * malul ,)ameiul,apa,orez.Iameiul este adus din 5ulgaria ,malul din Ce)ia iar Apa le este furnizat de ctre Apa Canal. Acidul citric ,za)rul aromatizatoarele i acidul lactic care se folosesc la producerea buturilor rcoritoare sunt din +oldova. #in sticla din plastic pliform importat din /.raina sub presiune termic se obine sticla care se folosete la mbutelierea buturilor rcoritoare , a apei minerale cu capacitatea de 8,A l , ?,Al i a berii cu capacitatea de 8,Al , ? l, ?,Al ,7l. Capacelele se import din Turcia. "entru procurarea etic)etelor :;itanta : nc)ee contracte cu tipografiile din +oldova . "aterialele au*iliare se reprezint sub form de 3ezinfecani care se import din +oscova. Ac)iziionarea ,c8ipamentelor necesare muncitorilor i lucrtorilor n procesele au%iliare de producie se efectueaz cu firmele locale adic din +oldova./neori se nc)eie contracte dar de cele mai multe ori se face o nelegere oral. Aprovizionarea n @,),S /I0'10' "23/' 45,6,573 este de urmtoarele tipuri* Aprovizionarea cu materii prime Aprovizionarea cu materiale Aprovizionarea cu piese de sc)imb Contractele de aprovizionare nc)eiate cu furnizorii sunt pe un termen de pn la un an. 6ntreprinderea are nc)eiate contracte de aprovizionare cu urmtoarele firme* :+etrompas3 1etic)et de )rtie, :#ivot3-etic)et din )rtie metalizat,3\anin3- etic)et din pelicul, :0lass Container Compand3- sticla,3eamo.a3-capacul din plastic,32unta3 1lzile de bere ,ap. !ormarea stocurilor se acumuleaz n depozitele ntreprinderii ,ntr-un anumit volum i o anumit structur ,pe o perioad determinat de timp cu un anumit scop.+rimea stocurilor depinde de natura i caracteristicile materialelor i a produselor ."entru gestionarea stocurilor apare necesitatea unei grupri a stocurilor .!iecare grupare joac un anumit rol n organizarea i analiza activitii de producere* $tocuri iniiale $tocuri finale $tocuri sezoniere $tocuri curente $tocuri minime $tocuri de siguran $toc activ $toc pasiv #epozitarea stocurilor n :;itanta3 se efectueaz n dependen de produsul fabricat n ambalaje speciale diferite de cele iniiale n baza unor documente te)nico-materiale.$ticurile trebuie ntotdeauna s acopere necesitile.#ac stocul de materiale este mai mic dect necesitile atunci situaia trebuie s fie rezolvat imediat i invers. Cile de mbuntire a resurselor materiale la ntreprinderea :/itanta3 sunt* Asigurarea continuitii aprovizionrii prin realizarea de contracte ferme,asigurnd stabilizarea surselor de aprovizionare. #imensionarea raional a stocurilor pe baza corelrii cu necesitile efective de resurse materiale pentru producia n funcie de prevederile contractului !le%ibilizarea aprovizionrii avnd n vedere necesitile reale ale firmei i posibilitile sale financiare n condiiile modernizrii cererii cosumatorilor. 'ctivitatea de desfacere 'ctivitatea de desfacere reunete ansamblul atribuiilor prin care se asigur nemijlocit trecerea produselor i serviciilor din sfera produciei n sfera circulaiei. 6n cadrul ntreprinderii :(;+53 principalele atribuii ale acticitii de desfacere sunt* "articip la elaborarea strategiei i politicii comerciale a firmei (laboreaz pe baza studierii pieei planul de vnzri Asigur portofoliul de comenzi pentru produse finite i servicii 6nc)eie contracte economice cu clienii =ivreaz produsele i serviciile ntreprinderii -rganizeaz dup caz depozite i magazine proprii de prezentare i vnzare n ar i peste )otare. Cile prin care se poate efectua vnzarea produselor sunt* "e baz de contract nc)eiat anticipat la cererea clientului "e baz de comanda ferm urmat de onorarea imediat acesteia =a cererea neprogramat dar previzibil onorat prin magazinele i depozitele proprii sau ale reelei comerciale. Calea care va fi aleas este n funcie de natura produselor,sfera lor de utilizare,potenialul de cumprare al clienilor i cile de distribuire utilizate. "ersonalul departamentului de vnzri este constituit din K@ de persoane * director vnzri,manager vnzri,manager n lucrul cu clienii c)eie,mercendizer,agentcomer,economiti,controlori,juristconsult mecanici,lctui,reglori,vnztori. "iaa de desfacere a ntreprinderii include urmtoarele segmente* Segmentul de pia n care un produs sau un serviciu este apreciat diferit de diverse grupuri de clieni,n funcie de propriile lor nevoi. Caracteristica clienilor se face n baza urmtoarelor puncte* cine sunt clienii ,ce vrst au,care este starea lor materiel ,care sunt nevoile lor,care este preul de vnzare acceptabil de clieni. Concurena .Cea mai bun modalitate de a nvinge concurenii este s tii * cine sunt ei ,ce ofer din punct de vedere al produsului,preului,care sunt strategiile lor,care sunt punctele lor slabe i tari,cum reacioneaz la sc)imbrile impuse de noi. Produsele sau serviciile. Clienii sunt atrai de un produs sau serviciu prin beneficiile pe care le ofer acesta i care sunt determinate * caracteristicile te)nice, fincionale i estetice ale produsului,preul ,calitatea,serviciile n perioada de garanie i post garanie. 6n general ntreprinderea :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 nu se confrunt cu dificulti prea mari n desfacerea pieei din motivul c este unica fabrica de producere a berii a crei calitate este un reper pentru ntreaga ntreprindere. "e parcursul ultimului an vnzrile de bere produs de compania :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 au crescut cu aproape g ,cele de buturi rcoritoare cu ?4 D iar de ap mineral cu 78 D.(stimrile e%perilor prognozeaz pentru urmtorii 9 ani o cretere cu cca ?8D anual a cererii generale de pe pia berii i a buturilor rcoritoare din ,.moldova. 'ctivitatea economic e*tern a ntreprinderii 'ctivitatea economic e*tern a ntreprinderii se consider activitatea persoanelor juridice i fizice ce se desfoar n colaborare cu persoanele juridice i fizice din alte state precum i activitatea acestora n ,epublica +oldova n toate formele de relaii economice internaionale. Tipurile activitii economice e%terne ale ntreprinderii sunt* 2mportul de materii prime i materiale const din bunuri destinate consumului pe teritorul rii Cooperarea n producie &cu (!($ 5(;(,A0( 0,-/"' Activitatea de antreprenor desfurat n comun cu subiecte ale activitii economice e%terne de peste )otare Activitatea investitorilor strini&(!($ 5(;(,A0( 0,-/"' -peraiunile financiare internaionale Concesiuni acordate persoanelor fizice i juridice strine :;itanta3 nu are posibilitatea de e%port a produselor sale de ceea nu putem vorbi de o studiere a pieei de desfacere a produciei e%terne. !.# )unciunea financiar.contabil !unciunea financiar contabil cuprinde ansamblul activitilor prin care se asigur resursele financiare necesare atingerii obiectivelor firmei precum i evidena valoric a micrii ntregului su patrimoniu. 5ilanul contabil este un instrument specific al contabilitii cu ajutorul crora se prezint e%istena elementelor patrimoniale i a rezultatului e%erciiului obinut de un agent economic la momentul dat . Analiza bilanului contabiul se face conform documentelor contabile.6n anul 7889 numprul scriptic al salariailor constituia K?9 persoane remunerarea lor constituind n cursul perioadei de gestiune 7K97KKKB9 lei. #in datele tabelului analizat&ane%a' am constatat c valoarea activelor la finele perioadei de gestiune precedente s-a redus fa de valoarea activelor la finele perioadei de gestiune curente cu ?97A4K44< lei. ;aloarea pasivelor s-a micorat fa de perioada curent cu ?97A4K44< lei . 'ctivitatea financiar a ntreprinderii reprezint ansamblul proceselor prin care se determin i se obin resursele financiare necesare atingerii obiectivelor ntreprinderii . 6n baza raportului privind rezultatele financiare pe anul 7889 am observat c volumul vnzrilor nete a constituit 98<9A8 mii lei inclusiv realizarea produciei interne -7K@@9B mii lei . $inecostul vnzrilor constituie ?B@KBA mii lei.6ntreprinderea a primit ???@A@ mii lei,ca profit brut. ;enitul din toate tipurile de activiti pn la impozitare a constituit A9AKB mii lei inclusiv venitul din activitatea operaional @49<7 mii lei. "rofitul net constituie @?@4B mii lei . Astfel n anul 7889 activitatea financiar a ntreprinderii se caracterizeaz cu urmtorii indicatori* - norma profitului brut 9<D - norma profitului ?@ D - profitul net calculat pentru o aciune 7B lei Tot n acest an n bugetul consolidat au fost transferate impozite i ta%e n sum de 497@4 mii lei. =a data 9? decembrie 7889 efectivul personalului constituia K?9 muncitori iar salariul mediu pe an 77@8 lei ,ezultatele preventive ale activitii pentru ?8 luni ale anului 788@ reflect creterea volumului realizrii produciei cu ?? D,creterea profitului brut mai mult de 98 D,creterea salariului mediu lunar ?< D. Planificarea costului de producie <a beneficiului (i a rentabilitii C)eltuielile unitilor industriale legate de realizarea bunurilor materiale se numesc Cost de producie. 6n activitatea de planificare i analiz este necesar de a cunoate structura costului de producie adic elementele componente ale c)eltuielilor de producie i ponderea fiecrui element n parte n totalul c)eltuielilor ce compun postul respectiv. "lanul costului unitar al produsului se elaboreaz pentru fiecare fel de produs cuprins n nomenclatorul de fabricaie al ntreprinderii.Cuprinsul acestui plan este * materii prime i materiale deeuri recuperabile retribuii directe contribuii la asigurri sociale c)eltuieli generale de producie c)eltuieli cu ntreinerea i funcionarea utilajului Costul de secie C)eltuieli generale gospodreti Costul pe uzin C)eltuieli de desfacere Costul complet Cunoscnd aceti indicatori ntreprinderea poate planifica costul de producie
Planificarea 4eneficiului (i a 5entabilitii 4eneficiul reprezint un indicator de baz al aprecierii eficienei economice permite identificarea disponibilitilor i posibilitilor de dezvoltare a firmei.$e determin ca diferena dintre suma veniturilor i suma c)eltuielilor efectuate pentru desfurarea activitii. "lanificarea beneficiului la ntreprinderea :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 se calculeaz prin metoda direct care se efectueaz parcurgnd urmtoarele etape* $e calculeaz volumul de plan al produciei realizate $e determin preul de cost al produciei realizate n perioada de plan $e determin beneficiul de plan de la realizarea produciei $e determin beneficiul de la operaiile ce nu in de realizarea produciei $e determin beneficiul brut 5entabilitatea este o form a eficienei economice care evideniaz capacitatea agenilor economici de a acoperi c)eltuielile efectuate pentru prodicerea i desfacerea bunurilor economice. "lanificarea unui anumit nivel de rentabilitate este necesar pentru meninerea i creterea potenialului economic al firmei ,cointeresarea acionarilor sau asociaiilor,angajailor,creditorilor. - activitatea va fi rentabil atunci cnd raportul dintre venituri i c)eltuieli este mai mare dect unitatea iarn cazul cnd acest raport este egal cu ? activitatea nu va produce beneficiu dar nici o pierdere. Activitatea ntreprinderii va fi n pierdere atunci cnd c)eltuielile vor fi mai mari dect veniturile. 3istribuirea profitului #e destribuirea profitului depinde n mare msur cointeresarea lucrtorilor n rezultatele finale ale ntreprinderii. =a ntreprinderea :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 repartizarea profitului se poate face n modul urmtor* 5eneficiul brut 5eneficiul neimpozabil $uma facilitilor impozitare 5eneficiul impozabil $uma impozitului defalcat n buget 5eneficiul ce rmne la ntreprindere* - pentru consum - pentru acumulare 5eneficul obunit n urma scderii din beneficiul impozabil a sumei vrsate n buget rmne la ntreprindere i se utilizeaz pornind de la necesitile ei. #ireciile de baz le reprezint* - fondul de acumulare care se formeaz att din beneficiul net ct i din fondul de amortizare ,costul utilajului scos din funciune i realizat i credite - !ondul de consum care n afar de o parte din beneficiul net mai include o parte a fondului de remunerare a muncii i alte pli ce nu in de activitatea de producie avnd un caracter nerambursabil !.% )unciunea cercetare -dezvoltare )unciunea de cercetare-dezvoltare este ansamblul acticvitilor desfurate n ntreprindere prin care se concepe i se implimenteaz progresul te)nico-tiinific. 6n cadrul ntreprinderii :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 secia cercetare 1dezvoltare se prezint sub forma unui birou de construcii. "ersonalul acestei secii are un grad nalt de pregtire profesional . #in cadrul acestei secii fac parte @ persoane dintre care* un ef de secie ,ef adjunct,un inginer la supraveg)ere n construcii ,un e%pert n relaii e%terne. Aceasta secie are urmtoarele sarcini* (laborarea proiectelor strategiei i politicii de cercetare i proiectare (laborarea de studii ,cercetri ,documentaiei pentri nlocuirea i perfecionarea te)nologiei de fabricaie Aplicarea n producie a rezultatelor studiilor i cercetrilor 2nformarea i documentarea te)nico-tiinific n firm $tabilirea propunerilor de msuri pentru dezvoltarea bazei materiale a cercetrii tiinifice i dezvoltrii proprii. $ursele alocate anual pentru activitatea pentru activitatea de cercetare 1 dezvoltare sunt n valoare de ?7888 mii lei Investiiile<construcii capitale (i protecia mediului ambiant Investiiile reprezint totalitatea c)eltuielilor efectuate la nceputul perioadei de investire precum i c)eltuielile curente ce se efectueaz mai trziu i rees din primele.$e evideniaz * 2nvestiii reale- reprezint totalitatea c)eltuielilor care se fac pentru construirea de noi obiecte ,dezvoltarea i modernizarea celor e%istente 2nvestiii financiare- reprezint c)eltuieli pentru procurarea unot )rtii de valoare precum i depunerea banilor n banc 6n cadrul ntreprinderii :(!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 se efectueaz investiii * - 2nvestiii neproductive - 2nvestiii pentru dezvoltri,modernizri i reutilri - 2nvestiii pentru utilaje i instrumente - 2nvestiii pentru nvmnt - 2nvestiii n industrie - 2nvestiii private Construciile capitale reprezint un comple% de lucrri pentru construirea unor noi obiecte precum i e%tinderea ,reconstrucia reutilarea te)nic acelor n funciune 2ndicatorii de baz ai investiiilor i a construciilor capitale la ntreprindere sunt* 2ndicatori cu caracter general 1creaz o imagine de ansamblu asupra obiectului de investiii,printre care profitul,cifra de afaceri 2ndicatori de baz 1sunt considerai acei indicatori care nu trebuie s lipseasc la adoptarea deciziei de investiie care sunt* volumul investiiilor,durata de e%ecuie a lucrrilor de investiii,durata de funcionare ,termenul de recuperare a investiiilor 2ndicatori specifici 1 sunt acei indicatori care iau n consideraie particularitile calculului eficienei economice a investiiiloe n diferite domenii de activitate 2ndicatori suplimentari care se iau n consideraie de la caz la caz atunci cnd se planific un obiect de investiii printre care * gradul de automatizare,robotizarea produciei. $arcina de baz a construciior capitale este crearea i rennoirea accelerat a fondurilor fi%e ,destinate procesului de producie i soluionarea problemelor sociale ,ridicrii eficienei investiiilor. "entru elaborarea planului anual al construciilor capitale i investiiilor ,ntreprinderea :;itanta : folosete urmtoarele date* "rognoza dezvoltrii ntreprinderii Analiza ndeplinirii planului +surile pentru dezvoltarea te)nic i organizatoric 5alana capacitii de producie +surile luate pentru protecia mediului ambiant +surile luate pentru dezvoltarea social a colectivului #atele referitoare la e%istena construciilor neterminate #ocumentaia de proiect pentru obiectele de construcii !undamentarea te)nico economic a reconstruirii i rennoirii produciei "roblemele interdependenei societii i mediului ambiant todeauna au prezentat o latur important n dezvoltarea omenirii."roblemele folosirii raionale a naturii ,ocrotirii naturii s-au plasat pe locul ? al vieii economice i sociale a omenirii.!olosirea raional a resurselor naturale include urmtoarele componente* $tudierea naturii care evidenieaz resursele naturale ,le ia n consideraie,le valorofic i prognozeaz folosirea lor ;alorificarea resurselor naturale +anagementul resurselor naturale (fectuarea msurilor de ocrotire a naturii !olosirea raional a resurselor nseamn combinarea armonioas a dezvoltrii social economice a societii inclusiv dezvoltarea i meninerea ec)ilibrului ei. $copul activitii de planificare a folosirii raionale a resurselor naturale este * #e a preveni degradarea i impurificarea mediului ambiant #e lic)ida consecinele negative ale accidentelor de producie i a diferitor calamiti #e a restabili mediul n zonele unde au intervenit unele sc)imbri #e a menine i de a reproduce mediul ambiant n limitele care ar asigura cele mai favorabile condiii de via ale omului Toi salariaii din cadrul ntreprinderii au obligaia de a folosi raional resursele naturale ,de ajuta i de a contribui la sc)imbarea mediului ambiant . $ursele de finanare a mijloacelor de folosire raional a resurselor naturale sunt* ?. +ijloacele proprii ale ntreprinderii 7.Alocaii din bugetul republican sau local 9.Credite bancar !.& "anagementul riscului 5iscul reprezint apariia unei pierderi n activitatea firmei,are diferite nelesuri n funcie de persoanele care sunt implicate n nfptuirea acestui risc. !actorii de risc proprii mijloacelor de producie la locurile de munc la 6.+. : (!($ ;2TATA +-=#-;A 5,(b(,f3 sunt prezentai n urmtorul tabel* 2ocul de munc 5iscurile aferente locului de munc Administraia - afectarea de ctre cmpul electromagnetic al calculatoarelor - curentul electric $ecia mbuteliere - pri mobile ale utilajului - proiectarea de coiburi din sticl - suprafee umede i lunecoase - aburi fierbinte de la maini de splat - curentul electric - dezinfectani - degajri de .eton de la printerele mainilor de etic)etat - degajri de alde)id formic de la mainile de umflat sticle $ecia fierbere - aburi fierbinte - acid azotic - acid caustic - dezinfectani - curentul electric $ecia fermentare - vase care funcioneaz sub presiune - degajri de C-7 - temoeraturi joase - dezinfectani - curentul electric $ecia mal - concentraii sporite de colb organic - pri mobile ale utilajului - curentul electric $ecia produse finite - e%ploatarea transportului intern - gaze de eapament de la ncrctoarle moto cu gaze - pericolul prbuirii stivelor cu producie finit $ecia tar - e%ploatarea transportului intern - gaze de eapament de la ncrctoarele moto cu gaze - pericolul prbuirii cu produse - curentul electric
$ecia electric "entru electricieni - curentul electric sub i peste o mie > - cderea de la nlime - factorii c)imici i alte riscuri din seciile unde se lucreaz
"entru acumulatoriti - curentul electric - acidul sulfuric
$ecia A+Ci A - vase care funcioneaz sub presiune - Cdere de la nlime - factori c)imici i alte riscuri proprii seciilor $ecia mecanic =ctui strungari,sudori - pri mobile ale utilajului - proiectri de corpuri metalice n timpul funcionrii mailior unelte - degajri de aerezol,mangan ,ozon n timpul sudrii - cderi de la nlime - curent electric $ecia transport auto Accidente rutiere $ecia vnzri - /tilizarea dezinfectanilor - Accidente rutiere Cile de atenuare (i evitare a riscului n ntreprindere sunt* 0araniile bancare Clauzele contractuale asiguratorii (lasticitatea ieirii din contract 2ntervenia statului Acoperirea riscului revolving,gajul,ipoteca. ,ezerva compensatorie Compania de asigurare /n proces formalizat de managemnet al riscului va da rezultate pozitive numai dac ntreprinderea ia n cinsideraie toate aspectele acestuia."erformana n procesul de management al riscului este dat de calitatea managerilor i a personalului implicat i anume de cea mai slab verig din cadrul su.+anagerii firmei trebuie s se asigure c ec)oa care realizeaz managementul riscului este competent i a gsit o cale de mijloc ntre te)nicizarea e%cesiv a procesului i aciunea pe baz de intuiie.