Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Activiti de selecie
Oferta i contractul
Dezavantaje
Un numr mic de candidai din
rndul crora se face selecia
Descurajarea personalului care nu a
fost selectat; animoziti la locul de
munc
Producerea posturilor vacante n
lan
Riscul diminurii creativitii i
inovaiei aduse n mod obinuit de
candidaii din afara companiei
Dezavantaje
Cheltuieli sporite
Perioade mai lungi de recrutare i
selecie
Un volum mare de CV-uri de
examinat
Referine,
Curriculum Vitae
Angajatorul
(nu
candidaii)
hotrte ce informaii se includ
Bun instrument
pentru companie
de
marketing
Greu de procesat
Examinarea formularelor
Candidai n stand-by
DA
Selecie n urma
interviului telefonic
Candidaii preferai
DA
-aspecte ale experienei
-lipsuri, neconcordane
NU
Respins
Primul
interviu
Selecia candidailor
Selecia const n evaluarea i alegerea candidatului care ndeplinete cerinele
postului. Metodele de selecie trebuie s fie conform recomandrilor de la Institutul
Autorizat de Personal i Dezvoltare UK, respectiv: practice s asigure un raport eficient
cost/profit, s fie oportune, s asigure existena unor aptitudini corespunztoare pentru
administrarea i interpretarea rezultatelor; de ncredere s se poat pune baz pe ele;
aplicabile s evalueze aptitudinile i abilitile pe care managerul dorete s le evalueze;
obiective i nediscriminatorii.
Cercetrile fcute de S. Taylor n 1988 asupra performanelor diverselor metode de
selecie, au condus la urmtoarele rezultate prezentate n tabelul 5.
1.0
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
Estimare perfect
Centre de evaluare (promovare)
Teste de lucru
Teste de abiliti
Interviuri tip situaie ipotetic
Biografie
Teste de personalitate
Interviuri
Referine
Grafologie, Astrologie
Probabiliti de reuit
-0.1
Din graficul prezentat mai sus rezult c metoda cea mai performant o reprezint
centrele de evaluare i cele mai puin performante sunt grafologia i astrologia. Totui,
grafologia este folosit n Frana n 77% din organizaiile prezente n eantionul lui
Shackleton i Newel (Shackleton and Newel, 1991). Faptul este explicabil dac tim c
Alfred Binet a fost contemporanul celui mai mare grafolog al tuturor timpurilor, Crepieux
Jamin, cu care a i ncercat s msoare inteligena prin evaluarea grafologic. Crepieux
Jamin mprise inteligena n ase categorii: geniul, talentul, mijlocii, mediocrii,
neinteresanii i mojicii. Fr a adapta aceast clasificare, Alfred Binet a reuit la nceputul
secolului XX s disting prin analiza scrisului persoanele superioare de cele inferioare
i s evidenieze una din problemele analizei grafologice: capacitatea discriminatorie redus
ntre categoriile superior i mediu (Binet, 1906).
Totui, grafologia este folosit n sectorul financiar occidental (Warburg Bank), iar
unii autori consider c utilizarea exagerat a psihometriei ca abordare tiinific ar lsa
recrutarea i selecia lipsite de creativitate (The Banker, June 1985 v 145, n 832).
Centrul de evaluare (Assesment Center)
Centrul trebuie privit ca metod de msurare i nu un loc fizic, chiar dac
metodologia evalurii presupune i un loc n care s se desfoare.
n cazul unor recrutri de mas, ne putem ajuta de metodele de selecie colectiv,
cum ar fi: exerciii/sarcini colective, discuii colective sau centre de evaluare.
Aceste metode de selecie colectiv sunt folositoare pentru a evalua abilitatea
intelectual i aptitudinile sociale ale candidailor i pentru a stabili abilitatea candidailor
de a convinge, conduce i participa ca membru al echipei.
Ele sunt relevante cnd toi candidaii au acelai istoric educaional i experien
profesional i postul vacant solicit un nivel nalt de abiliti interpersonale.
Schema logic a procesului de selecie este prezentat mai jos i are ca principal
caracteristic compararea evalurilor scrise cu calitile dorite de la ocupantul postului,
precum i compararea candidailor ntre ei pe baza criteriilor evaluate.
Tabel. 7. Schema logic a procesului de selecie:
Completarea evalurilor scrise
2.
3.
Primul pas este s obii o perspectiv clar, obiectiv asupra punctelor forte i a
potenialului organizaiei i asupra limitelor. Deciziile manageriale au impact atta vreme
ct perspectiva este corect. Astfel de analize implic activitatea psihologului.
Performan, apreciere, management
Psihologul poate oferi un sistem obiectiv i consistent prin care s se msoare potenialul i
s se monitorizeze performana. Psihologul poate ncuraja deschiderea liniilor de
comunicare prin care fiecare angajat s tie ce se ateapt de la el, faptul c este evaluat
corect i c eforturile sale contribuie la scopurile organizaiei respective.
Atingerea obiectivelor strategice ale unei companii cere o viziune clar neleas, o angajare
ferm din partea managementului de vrf, existena oamenilor potrivii n poziiile cheie i
un program prin care angajaii s poat fi evaluai i rspltii conform realizrilor
personale.
Bibliografie:
Minulescu M:, (2001), Bazele psihodiagnosticului, Editura Titu Maiorescu, Bucureti
Minulescu M., (2003, 2005,2006), Teorie i practic n psihodiagnoz. Testarea
intelectului, Editura Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti (v. resurse)
Minulescu M. (2007 - 2012) Introducere in psihodiagnoza, SNSPA curs CD SNSPA
Referine:
Albu M., (1998), Construirea i utilizarea testelor psihologice, Clusium, Cluj
Armstrong M., (1999), Human Resouces Management, London, Kogan Page
Bartram D, (1996), Test Qalifications and Test Use in the UK: The competence approach,
European Journal of Psychological Assesment, vol. 12, Issue 1, pp.62-71
Binet A., (1906), Les tevelations Lecriture d-apres un Controle Scientifique, Paris, Felix
Alcon.
Crawshaw M., (1995), Occupational Psychology, in Professional Psychology HandBook,
The British Psychological Society
Cronbach L.J., (1990), Essentials of Psychological Testing, Harper Collins Publishers
De Witte K, (1989) Recruiting and Advertising in P. Herriot, Assesment and Selection in
Organisations, Chicester, Wiley.
Drilea G., (2004), Teza de doctorantur, Universitatea Bucureti.
Dunnete M.D., (1976), Handbook of industrial and organisational psychology, Chicago.
Gregg P., Wadsworth J., (1999), Job tenure, 1975-1998 in The state of working Britain,
Manchester University Press.
Gross, D.R. (2005) 0 Psychology The Science of Mind and Behavoir, Hodder&Stoughton,
Sydney, Auckland
Hoffman C., McPhil M., (1998), Exploring for supporting test use in situations precluding
local validation, Personnel Psychology, v.51, pag. 987
Holbeche L., (), Alligning Human Resources and Business Strategy, ButterworthHeinenann, Oxford.
Marchington M., Wilkinson A., (1996), Core Personnel and Development, Institute of
Personnel and Development, London.
McCormick E.J., (1979), Job analysis: Methods and applications, New York: Amacom
Minulescu M., (1996), Evaluarea psihologic n selecia profesional, Ed. Pan, Bucureti
Mossholder K.W., Arwey R.D., (1984), Sinthetic Validity: A conceptual and comparative
review, Journal of Applied Psychology, p. 69
Pitariu H., (1982), Psihologia seleciei i formrii personalului, Dacia, Cluj-Napoca
Bibliografie:
Minulescu M. (2006). Teorie i practica n psihodiagnoz. Testarea intelectului, Ed.
Fundaiei Romnia de Mine
Lisievici P., (2002). Evaluarea n nvmnt. Teorie practic, instrumente, Editura Aramis
Albu M., (1998). Construirea i utilizarea testelor psihologice, Clusium, Cluj Napoca
Anastasi A., (1988), Psychological Testing, MacMillan, N.Y.
Acte normative: Legea 213 / 2004. Codul deontologic al profesiei de psiholog: la adresa:
www.copsi.ro, Comisia deontologic
Aplicaie:
apreciate a nclca principiile eticii profesionale. Acest cod pe lng valoarea sa normativ
are rolul de a orienta i regla numai acele activiti ale psihologilor n care acetia se
angajeaz ca psihologi, nu i pe cele din viaa privat a acestora. Comportamentul personal
al psihologului poate fi luat n discuie numai dac este de o asemenea natur nct aduce
prejudicii profesiei de psiholog sau ridic serioase ndoieli privind capacitatea acestuia de
a-i asuma i ndeplini responsabilitile sale profesionale ca psiholog.
PRINCIPIUL I
I. RESPECTAREA DREPTURILOR I DEMNITII ORICREI PERSOANE.
Psihologii vor avea permanent n atenie faptul c orice persoan are dreptul s-i fie
apreciat valoarea nnscut de fiin uman i c aceast valoare nu este sporit sau
diminuat de cultur, naionalitate, etnie, culoare sau ras, religie, sex sau orientare sexual,
statut marital, abiliti fizice sau intelectuale, vrst, statut socio-economic sau orice alt
caracteristic personal, condiie sau statut.
Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmtoarelor reguli:
Art. I.1. Psihologii i desfoar activitatea, manifestnd respect fa de tririle,
experienele, cunotinele, valorile, ideile, opiniile i opiunile celorlali.
Art. I.2. Psihologii nu se angajeaz public n prejudicierea imaginii celorlali i nu vor
manifesta inechitate pe criterii de cultur, naionalitate, etnie, ras, religie, sex, orientare
sexual i nici nu se angajeaz n remarci sau comportamente ce aduc prejudicii demnitii
celorlali.
Art. I.3. Psihologii vor utiliza un limbaj ce exprim respectul fa de demnitatea celorlali
att n comunicarea scris ct i n cea oral.
Art. I.4. Psihologii evit ori refuz s participe la activiti i practici ce nu respect
drepturile legale, civile, ori morale ale celorlali.
Art. I.5. Psihologii vor refuza s consilieze, s educe ori s furnizeze informaii oricrei
persoane care, dup opinia lor, va utiliza cunotinele i ndemnarea dobndit pentru a
viola drepturile fundamentale ale omului.
Art. I.6. Psihologii respect drepturile celor care beneficiaz de servicii psihologice,
participanilor la cercetare, angajailor, studenilor i altora, protejnd astfel propria lor
demnitate.
Art. I.7. Psihologii se vor asigura c, sub nici o form, consimmntul informat al
clientului/participantului nu este dat n condiii de coerciie sau sub presiune.
Art. I.8. Psihologii vor avea grij ca, n furnizarea de servicii psihologice ori n activitatea
de cercetare tiinific, s nu violeze spaiul privat personal sau cultural al
clientului/subiectului, fr o permisiune clar i o garanie c pot s fac acest lucru.
Art. I.9. Activitatea psihologilor nu trebuie s prejudicieze dreptul sacru la demnitate
uman i nici dreptul persoanei la propria imagine.
PRINCIPIUL II
II. RESPONSABILITATE PROFESIONAL I SOCIAL
Psihologii manifest o maxim responsabilitate pentru starea de bine a oricrui individ,
familiei, grupului ori comunitii fa de care i exercit rolul de psihologi. Aceast
preocupare include att pe cei direct ct i pe cei indirect implicai n activitile lor,
prioritate avnd cei direct implicai.
Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmtoarelor reguli:
Art. II.1. Psihologii vor proteja i promova starea de bine i vor evita provocarea de daune
clienilor, studenilor, participanilor la cercetare, colegilor de profesie i a celorlali,
asumndu-i cu responsabilitate consecinele propriilor lor aciuni.
Art. II.2. Psihologii vor respecta dreptul persoanei de a sista, fr nici o justificare,
participarea sa la serviciul furnizat, n calitate de client, sau la activiti de cercetare
tiinific, n calitate de subiect.
Art. II.3. Psihologii vor refuza s ndrume, s instruiasc ori s furnizeze informaii celor
care, dup judecata lor, vor putea utiliza greit cunotinele i deprinderile, voluntar sau
involuntar, n dauna celorlali.
Art. II.4. Psihologii nu vor delega activiti psihologice spre persoane care nu au
competenele necesare pentru acele activiti.
Art. II.5. Psihologii vor promova i facilita dezvoltarea tiinific i profesional a
angajailor, a celor supervizai, studenilor, participanilor la programe de formare
profesional etc.
Art. II.6. Psihologii vor contribui la dezvoltarea psihologiei ca tiin i a societii n
general, prin cercetarea liber i prin achiziia, transmiterea i exprimarea liber a
cunotinelor i ideilor, excepie fcnd activitile ce intr n conflict cu obligaiile etice.
Art. II.7. Psihologii vor susine cu responsabilitate rolul psihologiei ca disciplin, n faa
societii si vor promova i menine cele mai nalte standarde ale disciplinei.
Art. II.8. Psihologii vor sesiza Colegiului Psihologilor cazurile de abatere de la normele de
etic i deontologie profesional, dac rezolvarea informal, amiabil a situaiei nu a fost
posibil.
Art. II.9. Psihologii vor respecta legile i reglemantrile societii, comunitii n care
activeaz. Dac legile sau reglementrile intr n conflict cu principiile etice, psihologul va
face tot posibilul s respecte principiile etice.
Art. II.10. Psihologii nu vor contribui i nu se vor angaja n cercetare sau orice alt tip de
activitate care contravine legilor umanitare internaionale (de ex. dezvoltarea metodelor de
PRINCIPIUL III
III. INTEGRITATE PROFESIONAL
Psihologii vor cuta s manifeste cel mai nalt grad de integritate moral i profesional n
toate relaiile lor. Este de datoria psihologului s prezinte onest pregtirea i calificrile sale
oriunde se afl n relaii profesionale i de asemenea s nu permit sau s tolereze
practicile incorecte i discriminatorii.
Aderarea la acest principiu presupune respectarea urmtoarelor reguli:
Art. III.1 Psihologii vor prezenta ntr-o manier onest domeniile de specialitate n care
sunt atestai, competenele, afilierile i experiena profesional, nefiind acceptate nici un fel
distorsiuni, omisiuni sau false prezentri n acest sens.
Art. III.2. Psihologii nu practic, nu ngduie, nu instig, nu colaboreaz i nu consimte sau
faciliteaz nici o form de discriminare.
Art. III.3. Psihologii vor onora toate promisiunile i angajamentele asumate prin orice tip de
convenie. Dac apar situaii de for major, psihologii vor informa i vor oferi explicaii
complete i sincere prilor implicate.
Art. III.4. Psihologii vor promova acurateea, obiectivitatea, onestitatea i buna-credin n
activitile lor profesionale. n aceste activiti psihologii nu vor fura, nela, i nu se vor
angaja n fraud, eludri, subterfugii sau denaturri intenionate ale faptelor.
Art. III.5. Psihologii vor evita orice imixtiuni care afecteaz calitatea actului profesional, fie
c e vorba de interese personale, politice, de afaceri sau de alt tip.
Art. III.6. Psihologii vor evita s ofere recompense exagerate pentru a motiva un individ sau
un grup s participe ntr-o activitate care implic riscuri majore i previzibile.
Art. III.7. Psihologii vor evita relaiile multiple (cu clienii, subiecii, angajai, cei
supervizai, studeni sau persoane aflate n formare) i alte situaii care pot prezenta un
conflict de interese sau care pot reduce capacitatea lor de a fi obiectivi i impariali.
Art. III.8. Psihologii vor evita s participe la activiti care pot cauza daune imaginii
psihologilor sau psihologiei ca profesie, vor explica rolul psihologului tuturor celor
interesai.
Art. III.9. Psihologii vor fi reflexivi, deschii i contieni de limitele lor personale i
profesionale.
Art. III.10. Psihologii nu vor contribui, fie singuri, fie n colaborare cu alii, la nici un fel de
practici care pot viola libertatea individual sau integritatea fizic sau psihologic a oricrei
persoane.
STANDARDE ETICE GENERALE
IV. STANDARDE DE COMPETEN
Cunoaterea competenelor
Art. IV.1.Psihologii au obligaia s-i cunoasc foarte bine limitele de competen n
oferirea de servicii psihologice, n activitatea de predare sau de cercetare.
Art. IV.2. Psihologii sunt datori s acioneze, pe toat durata exercitrii profesiei, n
vederea formrii i practicrii la standarde ct mai nalte a propriilor competene
profesionale.
Servicii psihologice n acord cu competena
Art. IV.3. Psihologii se vor angaja numai n acele activiti profesionale pentru care au
cunotinele, aptitudinile, atitudinile, experiena i atestarea necesare.
Prezentarea onest a competenei
Art. IV.4. Psihologii nu vor prezenta fals limitele competenei lor i nu vor prezenta
pregtirea sau formarea lor ntr-un mod care s le favorizeze nemeritat poziia sau imaginea
public, indiferent de tipul de activitate profesional desfurat.
Limitarea competenei
Art. IV.5. Atunci cnd psihologii urmeaz s desfoare servicii psihologice, cercetri sau
s predea dincolo de limitele de competen acetia vor cuta s obin ct mai rapid
competena necesar (care va presupune, dup caz, studiu, evaluare i supervizare) i numai
apoi se vor angaja n desfurarea activitilor vizate. (excepie IV.7.)
Consultarea n caz de limit a competenei
Art. IV.6. n exercitarea profesiei, atunci cnd psihologii constat c ajung ntr-un impas
profesional sau sunt n postura de a-i depii limitele de competen, vor consulta colegii
sau supervizorul.
Continuitatea serviciului
Art. V.12. Dac din motive de boal sau datorit unor evenimente survenite n viaa
psihologului acesta nu mai poate continua oferirea serviciului n bune condiii, va depune
toate eforturile pentru a se asigura de continuitatea serviciului oferit, ndrumnd clientul
spre un coleg de profesie cu competena necesar i pe ct posibil cu consimmntul
clientului.
Dreptul la opoziie
Art. V.13. Cu excepia cazurilor de for major, de urgen (perturbri ale funcionrii
psihice, n termenii pericolului iminent, care necesit intervenie imediat), psihologul
acioneaz respectnd dreptul clientului de a refuza sau a opri prestarea unui serviciu
psihologic.
VI. STANDARDE DE CONFIDENIALITATE
ntreruperea serviciului din motive de confidenialitate
Art. VI.1.Relaia dintre psihologi i beneficiarii serviciilor lor este adesea o relaie foarte
sensibil ce necesit realizarea unei aliane pentru desfurarea n bune condiii a activitii
profesionale, motiv pentru care confidenialitatea este obligatorie. Atunci cnd din motive
ce nu pot fi evitate, psihologul nu mai poate pstra confidenialitatea, acesta va nceta s
mai ofere serviciul respectiv.
Protejarea confidenialitii
Art. VI.2. Psihologii vor proteja confidenialitatea tuturor informaiilor adunate n timpul
activitilor lor profesionale i se vor abine de la dezvluirea informaiilor pe care le dein
despre colegi, clienii colegilor, studeni i membrii organizaiilor, excepie fcnd
situaiile: pentru protecia sntii publice, pentru prevenirea unui pericol iminent, pentru
prevenirea svririi unei fapte penale sau pentru mpiedicarea producerii rezultatului unei
asemenea fapte ori pentru nlturarea urmrilor prejudiciabile ale unei asemenea fapte.
Divulgarea, de ctre psihologi, a unor date care le-au fost ncredinate sau de care au luat
cunotin n virtutea profesiei, dac aceasta este de natur a nclca clauza de
confidenialitate, este interzis.
Limitele confidenialitii
Art. VI.3. Psihologii clarific ce msuri se vor lua pentru protejarea confidenialitii i ce
responsabiliti familiale, de grup ori comunitare au pentru protejarea confidenialitii,
atunci cnd desfoar activiti de cercetare sau ofer servicii. nainte de primirea
consimmntului psihologul va informa clientul cu privire la limitele confidenialitii i
condiiile n care acesta poate fi nclcat, precum i asupra utilizrii posibile a informaiilor
rezultate n urma activitii sale.
Dezvluirea de informaii
Art. VI.4. Psihologii pot mprti informaiile confideniale cu alii numai cu
consimmntul celor vizai ori de o aa manier nct cei vizai s nu poat fi identificai,
excepie fcnd situaiile justificate de lege sau n circumstane de iminen sau posibil
vtmare fizic sau crim.
Confidenialitatea de colaborare
Art. VI.5. n cazul n care cu acelai client lucreaz doi psihologi n acelai timp, acetia
vor colabora pe ct posibil, fr restricii de confidenialitate, exceptie fcnd situaia n
care exist o opoziie clar din partea clientului n acest sens. De asemenea personalul
auxiliar va pstra confidenialitatea informaiilor la care are acces prin natura activitiilor
sale.
Utilizarea informaiilor
Art. VI.6. Rezultatele, documentrile i notiele psihologului pot fi folosite numai ntr-o
formul care pstreaz cu rigurozitate anonimatul.
Confidenialitatea fa de teri
Art. VI.7. n cazul n care exist teri implicai n activitatea profesional a psihologului,
acesta va clarifica cu prile implicate limitele confidenialitii, condiiile de pstrare a
confidenialitii i nu va da curs nici unei solicitri, venite de la o ter parte n dezvluirea
de informaii confideniale, dect n condiiile respectrii legi i limitelor confidenialitii.
VII. STANDARDE DE CONDUIT COLEGIAL
Conduit colegial
Art. VII.1. Psihologii vor manifesta fa de colegii lor de profesie, onestitate, corectitudine,
loialitate i solidaritate, conduitele lor fiind n acord cu standardele profesionale.
Respect
Art. VII.2. Psihologii vor manifesta respect fa de colegii lor de profesie i nu vor exprima
critici nefondate i etichetri la adresa activitii lor profesionale.
Evitarea denigrrii
Art. VII.3. Psihologii nu vor aciona, sub nici o form, n manier denigratoare la adresa
colegilor de profesie i nu vor mpiedica clienii s beneficieze de serviciile lor, dac nu
exist un motiv serios i cu implicaii etice n acest sens.
Responsabilitatea profesional
Art. VII.4. Atunci cnd exist o intenie justificat de ncetare a serviciului psihologic oferit
clientului i de ndrumare a acestuia spre un alt coleg de profesie, psihologii vor menine un
contact suportiv i responsabil fa de clieni pn cnd acel coleg i asum continuarea
serviciului n cauz.
Autosesizarea
Art. VII.5. n cazul n care psihologii constat c exist abateri ale unui coleg de la normele
prezentului Cod, vor manifesta preocupare fa de violarea de ctre acesta a standardelor
sau principiilor etice, vor atrage atenia acelui coleg asupra conduitei neadecvate cu
maxim discreie i colegialitate, i se vor adresa Comisiei de Deontologie i Disciplin a
Colegiului Psihologilor din Romnia doar n cazul n care comportamentul non-etic
persist.
Sprijinul colegial
Art. VII.6. Psihologii vor cuta s sprijine pe ct posibil eforturile profesionale ale colegilor
n limita disponibilitilor participative i a timpului disponibil.
Concurena neloial
Art. VII.7. Psihologii nu vor practica concurena neloial. Sunt interzise i se consider
concuren neloial urmtoarele: tentativa sau aciunea de atragere sau deturnare de clieni,
prin denigrarea sau discreditarea altui psiholog; practicarea unor onorarii subevaluate n
mod intenionat avnd cunotin de oferta anterioar a altui psiholog; folosirea unei funcii
publice pe care psihologul o deine n scopul atragerii de clieni n interes propriu; preluarea
unui contract pe care un alt psiholog l-a denunat n temeiul prevederilor prezentului Cod;
furnizarea de date false privind competena i/sau atestarea profesional n scopul de a-l
induce n eroare pe beneficiar.
VIII. STANDARDE DE NREGISTRARE, PRELUCRARE I PSTRARE A
DATELOR
Obinerea permisiunii
Art. VIII.1. Psihologii trebuie s obin permisiunea clienilor/subiecilor sau a
reprezentanilor lor legali nainte de a efectua nregistrri audio, video sau scrise n timpul
furnizrii serviciilor sau n cercetare.
Pstrarea datelor
Art. VIII.2. Psihologii vor colecta numai acele date care sunt relevante pentru serviciul
oferit i vor lua toate msurile pentru a proteja aceste informaii. Originalul i eventualele
copii ale acestor informaii pot fi pstrate numai cu acordul clienilor.
Protejarea datelor
Art. VIII.3. Psihologii se vor asigura c nregistrrile asupra crora au control rmn
identificabile numai att timp ct sunt necesare pentru scopul pentru care au fost realizate i
prezint ca anonim ori distruge orice nregistrare aflat sub controlul lor i care nu mai e
nevoie s fie identificabil personal.
Transferul datelor
Art. VIII.4. Datele colectate, nregistrate i pot fi transferate ctre psihologii care preiau
clienii, consultate i utilizate de colegi de profesie indiferent de forma de atestare, dac
persoanele vizate i-au dat n mod neechivoc consimmntul, iar acest consimmnt nu a
fost retras.
Distrugerea datelor
Art. VIII.5. Dac psihologul renun la practica sa profesional prin intermediul creia a
realizat acele nregistrri sau dac acesta se pensioneaz, va cuta s distrug nregistrrile
respective. nregistrrile pot fi plasate ctre un alt psiholog numai cu consimmntul celor
implicai, obinut n prealabil, pentru acele nregistrri. n situaia suspendrii sau ncetrii
dreptului de liber practic datele vor fi distruse, dac nu se impune transferarea lor.
IX. STANDARDE DE ONORARII I TAXE
Dreptul la onorarii
Art. IX.1. Pentru orice serviciu profesional oferit de psihologi, acetia au dreptul s
primeasc onorarii sau salarii negociate n mod liber cu beneficiarul sau cu o ter parte.
Acordul pentru onorariu
Art. IX.2. Psihologii vor cuta s stabileasc, de comun acord cu beneficiarul serviciului
oferit, care este valoarea i modalitatea de percepere a onorariului n condiiile legilor n
vigoare i fr o fals prezentare a cuantumului acestui onorariu.
Renegocierea
Art. IX.3. Dac din motive justificate, serviciul oferit necesit restrngeri i limitri,
acordul iniial va fi renegociat ct mai curnd posibil. Psihologii i rezerv dreptul de a
modifica valoarea onorariului n funcie de situaiile obiective noi aprute, cu notificarea
prealabil i cu acordul clientului.
Remunerarea prin teri
Art. IX.4. Dac psihologul ofer un serviciu (consultan, administrativ, clinic etc.) n care
onorariul nu se percepe de la beneficiar, ci revine sub forma unei remunerri de la o a treia
parte, remunerarea se va face, pe ct posibil, pentru serviciul oferit i nu pe alte criterii
specifice acestor teri (diverse instituii).
Limitele onorariului
Art. IX.5. Onorariul fixat va depinde de calitatea serviciului oferit i competenele
profesionale ale psihologului, ns psihologii vor avea grij s nu cear un onorariu
disproporionat fa de valoarea serviciului oferit. Psihologii nu vor exploata beneficiarii
serviciilor lor i vor explicita, dac e cazul, valoarea onorariului stabilit.
X. STANDARDE PENTRU DECLARAII PUBLICE I RECLAM
Onestitatea n reclam
Art. X.1. Psihologii i pot face publicitate numai pe baza propriilor realizri, evitnd
promovarea unui palmares profesional fals sau exagerat i cu condiia s nu pun n cauz
activitatea unui coleg de profesie.
Nu sunt considerate aciuni publicitare acele manifestri n care numele sau aspecte ale
activitii lor profesionale sunt menionate n materiale scrise sau audiovizuale realizate de
ctre teri n scopul informrii publicului i nici acele intervenii publice ale psihologilor cu
referiri la activitatea sau creaiile lor, dac acestea nu sunt comandate i pltite de ctre
acetia.
Responsabiliti de reclam
Art. X.2. (a) Psihologii care angajeaz persoane fizice sau juridice n scopul de a creea
i/sau difuza mesaje care s promoveze practica lor profesional, produsele sau activitile
lor i vor pstra responsabilitatea profesional pentru mesajele respective; (b) Psihologii
nu vor oferi remunerri angajailor din presa scris i audiovizual sau alte forme de
comunicare a informaiei ctre public pentru a li se face publicitate n cadrul
programelor/seciunilor de tiri ; (c) Publicitatea fcut activitii unui psiholog trebuie s
fie explicit i identificat ca atare.
Art. X.3. Psihologii care se ocup cu anunurile, cataloagele, brourile sau reclama pentru
simpozioane, seminarii sau alte programe educaionale i care nu au o calificare adecvat se
vor asigura c descriu cu precizie publicul int, programul, obiectivele educaionale i
taxele.
Reprezentarea n declaraii
Art. X.4. Psihologii vor clarifica dac acioneaz ca simpli ceteni, ca membrii ai unor
organizaii sau grupuri specifice, atunci cnd dau declaraii sau cnd sunt implicai n
activiti publice.
Declaraii publice
Art. X.5. Atunci cnd psihologii ofer informaii, exprim puncte de vedere pe teme
profesionale i fac declaraii publice prin mijloace de informare n mas, publicaii de
specialitate sau n format electronic, se vor asigura c acestea se nscriu n limitele
competenelor profesionale i nu contravin prevederilor prezentului Cod.
Situaii publice
Art. X.6. Psihologii i asum responsabilitatea deplin pentru apariia lor public, care
trebuie s fie n acord cu principile i standardele din prezentul cod. Psihologii vor oferi
informaii corecte referitoare la: experiena i calificarea lor, titlurile academice, lucrrile
publicate i rezultatele studiilor lor, statutul profesional i afilierea la diferite organizaii,
serviciile pe care le acord i calitatea acestora, taxele percepute.
STANDARDE SPECIFICE
XI. EDUCAIE I FORMARE
Calitatea ofertei educaionale i formative
Art. XI.1. Psihologii vor manifesta preocupare fa de programele educaionale i cele de
formare profesional, asigurndu-se c acestea furnizeaz cunotinele i experiena
necesare i suficiente pentru pregtirea studenilor i supervizailor la standarde
corespunztoare atestrilor, diplomelor sau gradelor academice/profesionale care urmeaz
s fie obinute. Cunotinele oferite trebuie s se bazeze pe date experimentale i pe o
argumentaie tiinific.
Transparena
Art. XI.2. Psihologii care rspund de programele educaionale sau de formare se vor asigura
c exist o descriere recent i precis a acestora: obiective, coninut, beneficii i obligaiile
care trebuie ndeplinite pentru absolvirea programului, inclusiv modalitile de evaluare i
taxe. Aceste informaii trebuie s fie disponibile pentru toate prile interesate.
Responsabilitate educaional
Art. XI.3. Psihologii se vor asigura c programele cursurilor acoper tematica propus, c
informaia este prezentat cu acurae, c exist modaliti adecvate de evaluare a
progresului i c tipurile de experiene descrise la curs sunt relevante. Psihologii pot s
modifice coninutul sau cerinele cursului atunci cnd consider aceste schimbri necesare
sau dezirabile din punct de vedere pedagogic, atta vreme ct studenii i cei implicai sunt
anunai din timp de aceste modificri.
Limite cadru, de informare
Art. XI.4. Psihologii nu vor cere studenilor sau celor supervizai s dezvluie informaii
personale n activitile de curs sau n cadrul unor programe de formare
profesional/supervizare.
Conflicte n evaluare
Art. XI.5. Psihologii din instituiile de nvmnt superior care evalueaz performana
academic a studenilor ntr-o form de terapie nu vor oferi i servicii de terapie studenilor
pe care i evalueaz, pe durata acestei evaluri. n cazul unui curs/ program n care terapia
individual sau de grup este specificat ca i cerin obligatorie, psihologii responsabili cu
derularea programului vor permite studenilor/cursanilor s opteze pentru serviciile
specialitilor neafiliai la respectivul program.
Hruire i relaii sexuale
Art. XI.6. Psihologii nu vor hrui sexual i nu se vor angaja n relaii sexuale cu studenii
sau cu supervizaii din departamentul, centrul sau din instituia n care lucreaz i asupra
crora acetia au sau pot avea o autoritate evaluativ.
Abuzul de autoritate
Art. XI.7. Fiind contieni de influena pe care o au ca profesori sau coordonatori asupra
elevilor, studenilor, participanilor la cursuri, celor aflai n supervizare, psihologii nu vor
face abuz de autoritatea lor i nu vor umili sau amenina n nici un fel integritatea sau
imaginea de sine a acestora.
Calificri speciale
Art. XI.8. Psihologii nu vor forma persoane care nu au absolvit o form de nvmnt
superior, nu au specializare, experien de lucru sau orice alt dovad de calificare atunci
cnd formarea vizeaz folosirea metodelor sau tehnicilor speciale (de ex. hipnoz,
biofeedback, tehnici avansate de testare etc.)
XII. TERAPIE I CONSILIERE
Informarea clientului
Art. XII.1. n obinerea consimmntului informat din partea clienilor, psihologii vor
informa n prealabil clientul cu privire la forma de terapie utilizat, metodele folosite,
riscuri, alternative, limitele confidenialitii, implicarea unor teri, onorarii i vor da curs
oricrei alte cereri de informare solicitat de client n acest sens. Dac teraputul se afl nc
n supervizare, dar poate desfura n mod legal i profesional activitatea terapeutic pentru
care se afl n supervizare, va aduce la cunotina clientului acest lucru ct mai curnd
posibil i de asemenea va face cunoscut numele terapeutului care-l supervizeaz.
Art. XII.3. Clienii vor beneficia de servicii de consultan, consiliere sau terapie din partea
psihologilor fr prezena unor teri, aceasta fiind permis numai dac exist un acord n
acest sens, att din partea clientului ct i din partea psihologului.
Precizarea clientului
Art. XII.4. Atunci cnd n procesul terapeutic sunt implicai, fie partenerul de via, fie ali
membrii de familie, psihologii vor clarifica de la nceput relaiile pe care le au, cu fiecare
persoan implicat i vor preciza cine este clientul: o anumit persoan, relaia de cuplu,
familia. Psihologii vor preciza de asemenea care sunt limitele confidenialitii.
Precizri suplimentare n terapia de grup
Art. XII.5. n cadrul terapiei de grup psihologii vor preciza regulile de grup, rolurile i
responsabilitile ce revin tuturor participanilor i de asemenea limitele confidenialitii.
Analiza ofertei de serviciu complex
Art. XII.6. n cazul n care clienii primesc deja servicii psihologice i de la ali psihologi
sau de la ali specialiti din alte domenii, psihologul va examina posibilitatea angajrii sale
ntr-o relaie terapeutic (dac aceasta este solicitat) prin analiza condiiilor, beneficiilor
poteniale ale clientului, riscurilor de conflict sau a confuziilor care pot s apar. Psihologul
va discuta cu clientul aceste limitri nainte de obinerea consimmntului.
Intimitatea sexual cu clienii sau apropiai ai acestora
Art. XII.7. Psihologii nu se vor angaja n relaii de intimitate sexual cu clienii lor, cu
persoanele despre care tiu c se afl n relaii apropiate cu clienii lor (rude, prieteni, ali
cunoscui) i nici nu vor ncheia terapia pentru a nu intra sub incidena acestui standard.
Terapia cu parteneri sexuali
Art. XII.8. Psihologii nu vor accepta n terapie persoane cu care au avut relaii de intimitate
sexual.
Relaia sexual cu fotii clieni
Art. XII.9. Psihologii nu se vor angaja sub nici o form n relaii de intimitate sexual cu
fotii clieni pentru o perioad de cel puin 2 ani de la ncheierea terapiei. Aceasta nu
nseamn c dup aceast perioad acetia pot s ntrein relaii de intimitate cu fotii
clieni, excepie fcnd doar circumstanele n care acetia pot face dovada c nu a existat
nici o form de exploatare n timpul sau n cei 2 ani de dup terminarea terapiei.
ncheierea terapiei din lips de beneficii
Art. XII.10. Psihologii vor ncheia orice form de terapie cu clienii lor dac exist evidene
clare c acetia nu mai au nici un beneficiu prin continuarea terapiei sau n cazul n care
continuarea acesteia poate produce daune clienilor.
ncheierea terapiei din alte motive
Art. XII.11. Psihologii vor ncheia terapia dac clientul intr ntr-o relaie cu o persoan
cunoscut sau apropiat terapeutului i apare riscul unei relaii multiple, dac exist o
agresiune din partea clientului asupra terapeutului sau dac exist o solicitare clar n acest
sens din partea clientului .
ntreruperea i continuarea terapiei
Art. XII.12. Dac din motive de boal sau de indisponibilitate a psihologului terapia trebuie
ntrerupt pentru o perioad mai lung de timp, atunci psihologul va cuta s-i ofere
clientului o posibilitate de continuare a terapiei cu un alt coleg psiholog care are
disponibilitatea i competena necesar continurii terapiei i care va putea fi informat cu
privire la stadiul n care se afl terapia, demersurile teraputice ncepute sau finalizate pn
n acel moment, cu consimmntul clientului.
Continuarea terapiei cu un alt terapeut
Art. XII.13. Psihologul care preia un client, de la un coleg care din motive justificate nu
mai poate continua actul teraputic, va examina cu atenie coninutul demersului, potenialul
de risc, beneficiile, iar dac e nevoie poate consulta pe cei ce au fost implicai n procesul
teraputic i abia apoi va decide modalitile de continuare a terapiei.
XIII. EVALUARE I DIAGNOZ
Prezentarea caracteristicilor psihologice
Art. XIII.1. Psihologii vor oferi informaii despre caracteristicile psihologice ale indivizilor
numai dup ce au realizat o evaluare adecvat, care s susin tiinific i metodologic
afirmaiile i concluziile lor, indiferent dac e vorba de recomandri, rapoarte sau evaluri,
preciznd limitele afirmaiilor, concluziilor i recomandrilor lor.
Dac psihologii realizeaz c (re)examinarea individului nu este justificat sau necesar,
atunci acetia vor explica aceast opiune, preciznd sursele i documentele care stau la
baza acestor concluzii.
Condiii de utilizare a instrumentelor
Art. XIII.2. Psihologii vor utiliza (administra, scora, interpreta) metodele i tehnicile de
evaluare n strict conformitate cu normele instituite n acest sens de Colegiu.. Astfel
psihologii vor folosi numai instrumente de evaluare ale cror caracteristici tehnice
(validitate i fidelitate) au fost stabilite, care dein etalon pentru membrii populaiei vizate i
sunt nsoite de manualul acestuia. n urma oricrei evaluri, psihologii vor preciza
beneficiarului limitele rezultatelor i interpretrilor. Psihologii vor folosi metode de
evaluare adecvate nivelului educaional al indivizilor, n afara cazului n care folosirea unui
limbaj sofisticat sau a unei alte limbi este relevant pentru scopul evalurii. Psihologii vor
respecta de asemenea legislaia n vigoare cu privire la drepturile de autor i de proprietate
intelectual pentru instrumentele de evaluare folosite, promovnd i respectnd astfel
munca i activitatea colegilor lor de breasl.
Consimmntul pentru evaluare/diagnoz
Art. XIII.3. Psihologii vor obine consimmntul informat pentru serviciile de evaluare cu
excepia cazului n care (1) acestea sunt cerut de lege sau de reglementrile n vigoare; (2)
testarea este o activitate educaional, instituional sau organizaional prevzut de
reglementri interne; consimmntul informat include explicarea naturii i scopului de
evaluare, costurile, implicarea unei a treia pri, limitele de confidenialitate i ocazii pentru
cel evaluat de a formula ntrebri i de a primi rspunsuri.
Psihologii vor informa persoanele fr capacitate deplin de a-i da consimmntul i
persoanele pentru care testarea este cerut de reglementrile legislative, cu privire la natura
i scopul serviciilor de evaluare propuse, folosind un limbaj uor de neles pentru persoana
care urmeaz s fie evaluat.
Psihologii care folosesc servicile unui traductor vor cere consimmntul clientului
pentru a folosi serviciile acelui traductor, se vor asigura c se va menine confidenialitatea
rezultatelor, securitatea instrumentelor, inclusiv a documentelor de evaluare/diagnoz.
Datele de evaluare/diagnoz
Art. XIII.4. Datele obinute pot fi scoruri brute i standardizate, rspunsurile clientului la
stimuli sau la ntrebrile la test, notele, nregistrrile i consemnrile psihologului,
declaraiile i comportamentul clientului n timpul unei examinri. Psihologii vor oferi
datele obinute, sub form de rezultate clientului i, dac e cazul, unor teri numai cu
consimmntul clientului, sau fr acordul acestuia n situaiile prevzute de lege.
Psihologii vor evita s fac publice datele obinute, cu excepia situaiilor prevzute de lege,
protejnd clientul de orice forma de exploatare, abuz i prevenind devalorizarea datelor de
evaluare/diagnoz. Datele de evaluare/diagnoz reprezint proprietate a psihologului sau
instituiei care realizeaz evaluarea/diagnoza i vor putea fi administrate i utilizate doar de
ctre psihologi calificai n folosirea acestor instrumente.
Construcia de instrumente
Art. XIII.5. Psihologii care construiesc sau adapteaz teste i alte instrumente de msurare
vor folosi proceduri n acord cu normele internaionale actuale privind proiectarea
instrumentelor, standardizarea, validarea, reducerea sau eliminarea erorilor i vor preciza
recomandrile privind folosirea oricrui instrument n manualul de utilizare.
Interpretarea rezultatelor
Art. XIII.6. n interpretarea rezultatelor evalurii, fiind incluse aici i interpretrile
computerizate, psihologii vor lua n considerare scopul evalurii, precum i numeroi ali
factori, abilitile de testare i caracteristicile persoanei evaluate (caracteristici situaionale,
personale, lingvistice i culturale) care pot afecta judecile psihologilor sau care pot reduce
acurateea intepretrilor.
Calificarea n testare
Art. XIII.7. Psihologii nu vor promova/ ncuraja folosirea tehnicilor de evaluare psihologic
de ctre persoane necalificate i neautorizate, dect n cadrul unei formri n care exist o
supervizare adecvat.
Actualitatea evalurii
Art. XIII.8. Psihologii nu i vor baza deciziile sau recomandri pe teste depite/nvechite,
pe date care nu mai sunt folositoare pentru scopul curent sau care nu corespund normelor de
avizare ale metodelor i tehnicilor de evaluare i asisten psihologic stabilite de Colegiu
Responsabilitatea administrrii instrumentelor
Art. XIII.9. Psihologii care ofer servicii psihologice de evaluare altor profesioniti vor
prezenta cu acuratee scopul, normele, validitatea, fidelitatea i aplicarea fiecrei proceduri,
precum i orice alt calitate a acestora. Psihologii i vor menine responsabilitatea pentru
aplicarea, interpretarea i folosirea adecvat a instrumentelor de evaluare, indiferent dac
vor interpreta rezultatele ei nii sau vor folosi o interpretare computerizat sau de alt
natur.
Prezentarea rezultatelor pentru cei evaluai
Art. XIII.10. Indiferent dac cotarea i interpretarea sunt fcute de psihologi, angajai ai
acestora sau asisteni sau prin modaliti automate/computerizate, psihologii vor oferi
Art. XIV.14. Atunci cnd exist solicitri de folosire sau de verificare a datelor din partea
unui alt cercettor dect cei implicai direct n cercetare, psihologii vor putea oferi datele de
cercetare numai n msura n care se pstreaz confidenialitatea acestor informaii de ctre
cei crora li se ncredineaz i dac exist o specificare clar a modului de utilizare a
acestora.
Protejarea datelor
Art. XIV.15. Psihologii vor proteja datele de cercetare, asigurndu-se c acestea sunt
pstrate n condiii de securitate. Protocoalele de cercetare, datele de cercetare sistematizate
sau cele deja publicate pot fi pstrate fr restricii dar n condiiile respectrii normelor
etice.
Onestitate stiinific
Art. XIV.16. Psihologii implicai n evaluarea, monitorizarea, realizarea i raportarea
activitilor de cercetare tiinific vor manifesta imparialitate i obiectivitate i vor
respecta drepturile de proprietate intelectual. Selecia proiectelor de cercetare, a
rezultatelor cercetrilor realizate pentru a fi valorificate publicistic sau practic se va face
doar pe criterii de relevan tiinific, excluzndu-se orice considerent personal sau de
natur extraprofesional.
Buna conduit n cercetarea tiinific
Art. XIV.17. n activitatea de cercetare tiinific psihologii vor evita ascunderea sau
nlturarea rezultatelor nedorite, confecionarea de rezultate, nlocuirea rezultatelor cu date
fictive, interpretarea deliberat distorsionat a rezultatelor i deformarea concluziilor,
plagierea rezultatelor sau a publicaiilor altor autori, neatribuirea corect a paternitii unei
lucrri, nedezvluirea conflictelor de interese, deturnarea fondurilor de cercetare,
nenregistrarea i/sau nestocarea rezultatelor, lipsa de obiectivitate n evaluri,
nerespectarea condiiilor de confidenialitate precum i publicarea sau finanarea repetat a
acelorai rezultate ca elemente de noutate tiinific.
Datele contradictorii, diferenele de concepie experimental sau practic, diferenele de
interpretare a datelor, diferenele de opinie nu constituie abateri de la buna conduit n
cercetarea tiinific.
XV. DISPOZIII FINALE
Art. XV.1. Codul deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liber practic intr n
vigoare odat cu aprobarea lui de ctre Convenia Naional a Colegiului Psihologilor din
Romnia.
Art. XV.2. Psihologii au responsabilitatea de a cunoate i de a aplica prevederile acestui
Cod. Orice fapte svrite n legtur cu profesia care contravin prevederilor prezentului
Cod, angajeaz rspunderea disciplinar a psihologilor.
Art. XV.3. Membrii Colegiului Psihologilor din Romnia nu vor recunoate, ca fiind
profesional, activitatea care este neconform cu principiile i standardele acestui Cod.
Art. XV.4. Toi psihologii vor coopera cu Comisia de Deontologie i Disciplin a
Colegiului Psihologilor din Romnia, att n supervizarea conduitelor etice ct i n
promovarea lor. Refuzul cooperrii atrage de la sine violarea prevederilor acestui Cod i
2. Clientul reprezint o persoan, un cuplu (ca relaie), o familie sau grup (inclusiv
organizaie sau comunitate) cruia i se ofer servicii psihologice din partea unui psiholog.
Clienii, participanii la cercetri, studenii i orice alte persoane cu care psihologul vine n
contact n timpul activitii sale profesionale sunt independeni dac n mod independent au
stabilit un contract ori i-au dat consimmntul informat. Persoanele sunt parial
dependente dac decizia contractului sau a consimmntului informat este mprit de
dou sau mai multe pri (ex. prini i conducerea colii, muncitori i conducerea
instituiei, adult i familia sa). Persoanele sunt considerate complet dependente dac acestea
nu pot sau pot n foarte mic msur s aleag ntre a primi sau nu un serviciu ori s
participe la o activitate (ex. pacienii care au fost involuntar n supui unor intervenii
psihiatrice, copiii foarte mici implicai n proiecte de cercetare).
3. Subiect reprezint o persoan care particip la un proiect de cercetare tiinific, fie c
face parte din grupul experimental, fie c are rol de martor.
4. Ceilali reprezint orice individ sau grup cu care psihologul vine n contact n decursul
muncii sale. Acest termen include dar nu se limiteaz la participanii la cercetare; clieni n
cutare de ajutor; studeni; supervizori; angajai; colegi; patroni; a treia parte i orice
membru public n general.
5. Drepturile legale ori civile reprezint acele drepturi protejate prin lege i recunoscute
ca atare.
6. Drepturile morale reprezint drepturile fundamentele i inalienabile ale omului care
pot fi sau nu protejate total de legile n vigoare. Un loc aparte, ca semnificaie, pentru
psihologi l ocup spre exemplu dreptul la: egal justiie; onestitate; dezvoltarea unei
intimiti adecvate; autodeterminare; libertate personal. Protejarea unor aspecte ale acestor
drepturi pot implica practici care nu sunt coninute sau controlate de ctre legile n vigoare.
n plus drepturile morale nu se limiteaz la cele menionate n aceast definiie.
7. Discriminarea reprezint activitatea care prejudiciaz ori promoveaz prejudeci cu
privire la persoane datorit culturii acestora, naionalitii, etniei, culorii sau rasei, religiei,
sexului sau orientrii sexuale, statutului marital, abilitilor fizice sau intelectuale, vrstei,
statutului socio-economic i oricror alte preferine, caracteristici personale, condiii sau
statute.
8. Hruirea sexual include una sau ambele situaii: (i) Utilizarea puterii ori autoritii n
ncercarea de a fora o persoan s se angajeze sau s tolereze activiti sexuale. Aici intr
intimidarea sau forarea pentru noncomplian ori promisiunea unor compensaii sau
recompense pentru complian. (ii) Angajarea n mod deliberat i repetat n comentarii
sexuale nesolicitate, anecdote, gesturi sau atingeri dac aceste comportamente sunt:
ofensatorii i nu sunt bine primite, creeaz un mediu de lucru ostil ori intimidant ori se
ateapt s fie duntor pentru client.
9. Psihologia ca disciplin presupune o aplicare tiinific a metodelor, cunotinelor de
psihologie, procedurilor i structurrilor folosite de psihologii n orientarea activitii lor n
relaia cu societatea, cu membrii acesteia i a unora fa de alii.
10. Relaia multipl.
O relaie se consider a fi multipl i n cazul n care:
a. se exercit cel puin dou roluri profesionale n raporturile cu o persoan
b. exista o relaie profesional cu o persoan i cel puin o alt relaie cu o alt
persoan dar care este rud sau cunotin apropiat a celei dinti.
c. exist o cunotin comun i apropiat att psihologului ct i persoanei care
beneficiaz de suportul psihologului.
Evitarea relaiilor multiple se face n spiritul respectrii principiilor prezentului Cod, pentru
pstrarea obiectivitii, competenei i eficienei activitilor desfurate de psihologi.
Norma statistic
Tendina central
Norma
social
sanciunea
Norma
medical
internarea
extremizat, calificm rezultatul ca "foarte bun", respectiv "foarte slab". Pentru extreme,
0.13 %, vorbim de situaii de excepie pozitiv sau negativ.
n aceti termeni statistici, ieirea n afara normalitii poate nsemna i o
performan de excepie, dar i nivelele de retard mental aflate sub media performanei
populaiei generale.
n termenii dimensiunilor, factorilor sau caracteristicilor de personalitate, n msura
n care acetia se comport parametric, evoluia gradienilor de comportament se desfoar
de asemenea n termenii curbei lui Gauss. Astfel, de exemplu, o dimensiune precum
stabilitatea extraversia - introversia poate fi cuantificat n aceeai manier: autoevaluarea
subiectului ca rspuns la chestionarele de personalitate poate prezenta un scor care se
situeaz n zona normalitii, respectiv media plus / minus o abatere standard de la medie,
situaie n care unii vorbesc de "ambiversie" termen ambiguu din punct de vedere
psihologic pentru c, n fond, indic nu o entitate diagnostic n sine ci o nedeterminare,
respectiv condiia psihologic n care, n comportamentul persoanei sunt integrate
nespecific aspecte care in de introversie alturi de aspecte care in de extraversie.
n msura n care scorul obinut la chestionar depete media, de exemplu crete
spre extrema extraversiei, putem vorbi (pentru dou abateri de la medie) de un
comportament normal de tip extravert i, cnd scorul este i mai ridicat, (pentru trei i patru
abateri de la medie) de un comportament extravert extrem. Dar evaluarea nu se poate
realiza asemeni diagnozei aptitudinilor pentru c, dac o doz crescut de extraversie
reprezint un comportament deschis adaptabil, gregar etc., dimpotriv, un comportament
extrem aduce o serie de inconveniente pentru c indic dependena de mediu i evenimente,
un grad de instabilitate datorat tocmai acestei "adaptri" prea adezive, un grad de
inconstan afectiv n legturile cu ceilali etc.
Acelai lucru este valabil i pentru scorurile care cad submedie, n direcia
introversiei: n aceti termeni, 13,59% din populaie sunt introveri, centrai pe lumea
interioar, dar adaptabili la mediu. Scorurile extreme sunt defavorabile adaptrii, reprezint
o nchidere n sine, o lips de adaptabilitate prin lipsa de aderen la mediu, o stabilitate
afectiv care poate friza dependena de anumite legturi etc.
De aceea, dei statistica ne ajut s cuantificm i s avem o viziune mai corect
asupra comportamentului individual n relaie cu ceea ce pare a fi caracteristic pentru un
numr mare de persoane, nu ntotdeauna interpretrile care privesc extrema pot fi luate, ad
literam, ca "ieiri n afara normalitii".
Suportul socio-cultural: regula
n aceti termeni vorbim de norme sociale i culturale, respectiv de reguli sociale
sau juridice instaurate de societate pentru a conserva o relaionare nondistructiv, i de
modele de comportament, obiceiuri, cutume, prejudeci ce constituie standarde scrise
("codul manierelor elegante") sau nescrise n interiorul grupului de indivizi. Evaluarea
curent implicat n construirea instrumentelor, mai ales a chestionarelor psihologice, dar i
n modul cum subiecii rspund auto-evalundu-se la acestea, implic astfel de norme. Din
acest punct de vedere, un comportament "normal" ntr-o zon geografic sau ntr-o
comunitate poate fi socotit "anormal", deviant chiar n spaiul unei alte subculturi sau
culturi.
De asemenea, normele sociale i juridice impun limite de comportament dincolo de
care se instituie sanciuni, pn la izolarea social a persoanei care "ncalc" normele. n
cadrul unor astfel de norme intervine conceptul de adaptare, comportament adaptativ,
comportament cu risc etc.
De exemplu, situaia individului care se suie but sau obosit la volanul mainii,
tiind c ambele condiii i pot afecta capacitatea de a conduce i l pot duce la producerea
unor incidente care contravin legii sau normelor. Comportamentul de risc se poate
manifesta n varii situaii i cercetarea tiinific a evideniat la nivelul tendinelor
temperamentale o dimensiune specific pe care Zuckermann, a denumit-o cutarea
senzaiei.
Mai exist i alte dimensiuni care sunt responsabile de un astfel de comportament
prin care individul ajunge n mod constant s sfideze legea sau norma social. Aceste
dimensiuni fac obiectul unor structurri de personalitate particulare, grupate sub denumirea
de "tulburri de personalitate sociopate". Sunt indivizi care cronic nu se pot supune
normelor, nu se pot adapta i sunt de regul dintre cei care comit infraciuni repetitive sau
bizare.
Suportul psihomedical: comportamentul auto- sau heterodistructiv
n interiorul criteriilor de normalitate intervine implicit diferenierea ntre distructiv
i constructiv n abordarea normalitii. Condiia de boal psihic, de ieire n afara
limitelor de comportament sntos, implic astfel i riscul ca persoana s produc pentru ea
nsi sau pentru cei din jur o stare major de disconfort i pericol.
Desigur, i aici exist o condiie de anormalitate relativ, n care gradul de pericol
nu este extrem; de exemplu, persoana este depresiv i are tendina s se izoleze de lume, s
nu mai participe la via, cu pericolul latent al unor ideaii distructive care o pot mpinge
spre sinucidere. Sau, n alt exemplu, o persoan este dominat de o tendin spre
interpretativitate i suspiciozitate, ceea ce adesea dezarticuleaz viaa celor cu care vine n
contact. Regsim astfel de situaii grupate fie n personaliti accentuate, fie n
comportamente reactive la stres sau la condiii existeniale extreme. Pentru astfel de situaii
intr n joc consilierea psihologic, psihoterapiile de diferite orientri.
n acelai timp, exist i un grad major de patologie, n care boala psihic este ceea
ce domin distructiv relaia persoanei cu viaa i unei astfel de condiii i se adreseaz de
regul psihiatria i psihoterapia intra muros.
Complementar, anormalitatea semnific:
Conceptul de anormalitate i leag coninutul mai ales de domeniul psihopatologiei.
Anormalitatea vizeaz mai ales comportamentul i conduita. ntr-o accepiune strict, se
refer la dezvoltarea psihic patologic de natur s transforme persoana, de-a lungul
istoriei sale de via, ntr-un mod comprehensibil.
Boala psihic n raport cu "anormalitatea" include o anumit procesualitate n cadrul
creia se manifest un hiatus i o denivelare, evidente dei incomprehensibile, n
continuarea istoriei individului. Deci anormalitatea apare mai degrab n raport cu o
perturbare de fundal, iar boala implic ntotdeauna un aspect procesual; anormalitatea se
refer mai ales la structura i organizarea psihic, iar boala implic un proces morbid.
Anormalitatea se relev mai ales n tulburrile de comportament, iar boala ca proces morbid
intereseaz patologia clinic.
Tulburarea psihocomportamental, anormalitatea, se manifest ca discordan ntre
dorina i aciunea persoanei i ceea ce se ateapt i se cere de la el n contextul
sociocultural.
Criteriile n funcie de care se realizeaz diagnosticul de devian psihopatologic
sunt, de obicei:
gradul nalt i durata mare a strii de disconfort psihic pe care o triete individul
(ce apare, de exemplu, n strile cronice de anxietate sau depresie);
ineficiena cognitiv, definit ca incapacitate de a gndi clar realitatea fr a o
distorsiona, sau de a-i mplini obligaiile sociale, profesionale, de familie (eec
E. Erickson
Individuare i auto-actualizarea
Conceptul privind sensul personal al vieii, care, fa de psihanaliza freudian, d
consisten i neles dezvoltrii individuale spre autonomie i mplinire, a fost dezvoltat de
C. G. Jung nc de la nceputul secolului trecut. Pentru Jung, individuarea are sensul unei
diferenieri a tuturor structurilor psihicului printr-o continu i concomitent integrare n
sfera vieii contiente, tendin pus n joc de funcia transcendent, de individuare, nscris
n fiina uman. La Jung individuarea implic descoperirea contient i intrarea n relaie
cu un coninut obiectiv al psihicului, pe care, pornind de la Upaniade l denumete Sine.
Astfel n procesul de auto-actualizare a acestor coninuturi obiective se dezvolt o identitate
a eului mai stabil i continu, transformarea eului obinuit n eul nelept. n context, boala
psihic reprezint o gam de simptome care semnaleaz ieirea din aceast direcie de
cretere, ceea conduce la regresii i stagnri nevrotice.
C. G. Jung
Ulterior, coala umanist din psihologia american a pus n joc conceptul de autoactualizare sau auto-realizare ca un prag n care motivaia de cretere obinuit oricrei
fiine vii, este depit la nivelul omului printr-o meta-motivaie care asigur punerea n joc
a meta-trebuinelor. Acest lucru reflect situaia n care s-au integrat n sensul existenial
personal valori ideale precum frumuseea, unicitatea, ordinea, perfeciunea, participarea.
Auto-acutalizare (metamotivaia)
Maslow dezvolt un set de indici care constituie caracteristicile tipice pentru o
persoan care a atins un prag superior de dezvoltare uman, depind nivelele obinuite ale
motivaiei. Astfel de persoane sunt mai degrab excepia fericit de la norm i pot fi
caracterizate prin faptul c:
sunt limpezi n modul de a percepe realitatea i capabile s accepte ambiguitile
existenei;
se accept pe sine i pe ceilali i triesc doar ntr-o minim msur starea de
anxietate sau vinovie legat de sine;
se comport spontan i gndesc cu fantezie, dar nu total neconvenional;
nu sunt centrate pe propria persoan ci, mai degrab, pe o anumit problematic;
sunt capabili s priveasc viaa cu obiectivitate, dei adesea caut solitudinea;
se comport ntr-o manier independent fr a fi i rebeli;
iubesc viaa;
au triri de extaz, chiar legate de sentimentul de putere, au momente cnd creeaz,
cnd par a stpni necunoscutul;
sunt implicai social identificndu-se simpatetic cu orice om;
pot avea experiene interindividuale profunde, dar de regul cu puini oameni;
respect fiina;
A. Maslow
2. Intelectul i predicia succesului profesional i a performanei
Succesul i cile lui de atingere reprezint o tem care nu cunoate saturaie n
literatura managerial, psihologic, sociologic, de consum pentru publicul larg etc. Mii de
titluri ncep cu: cum s ai succes n vnzri, n carier, n sport, n coal, n via i lista
poate continua la nesfrit.
Noiunea de succes profesional (ocupaional) i performan
Succesul profesional este interpretabil din perspectiva:
1. individului, a ambiiilor acestuia, a corespondenei dintre planificat i realizat;
2. grupului social de apartenen, care stabilete criteriile succesului ntr-o anumit
profesie i fixeaz ierarhiile;
3. rii de apartenen, iar n contextul globalizrii i a comunicrii electronice, chiar a
lumii n ansamblu. De multe ori, succesul n ara de apartenen este recunoscut abia
dup recunoaterea internaional (articole publicate n strintate, premii
internaionale).
Perspectivele individului ca angajat i grupului social ca angajator asupra succesului
coincid uneori i aceasta nseamn o coabitare de mai lung durat ntre cele dou entiti.
Angajatorul vrea loialitate, competen profesional, onestitate etc. Angajatul i dorete un
salariu competitiv, un mediu de munc sntos, cursuri de instruire profesional, o
prefigurare de carier i tot mai mult echilibru ntre via i munc. Cele de mai sus se
traduc prin promovare, creteri salariale, trening, timp alocat familiei, realizarea sarcinilor
i atingerea obiectivelor stabilite etc. Fiecare dintre cele dou pri are i alte
responsabiliti, care pot afecta echilibrul lor relaional i pot duce la conflicte sau chiar la
divor sindromul ofertei prea bune pentru a fi refuzate (Penny de Valk, n People
Management, nr.11, London, 2003). Compania are n primul rnd o responsabilitate fa de
acionari, iar salariatul fa de familie i ambele pri, fa de comunitate.
Angajatorul i dorete un numr ct mai mare de angajai de succes, pentru c, n
ultim instan, succesul firmei depinde de rata de succes a propriilor angajai. n plus, spre
deosebire de trecut, cnd personalul apare doar la capitolul pasive cheltuieli cu
personalul din bilanul contabil, acum capitalul uman, dei un activ intangibil, este
considerat la fel de important ca un brand sau alte active, n special n sectorul serviciilor
(S. Kaplan, P. Norton, P. David, Measuring the strategic readiness of Intangible Assets, n
Harvard Business Review, February 2004).
nainte de a se confrunta cu problema reinerii salariailor competeni n firm,
angajatorul se strduiete s atrag i, mai ales, s selecteze personal de calitate. n acest
sens, companiile angajeaz specialiti n recrutare i selecie, cumpr i aplic diverse
teste, de la cele psihologice, pn la cele profesionale.
Performana n sens restrns semnific msura n care un membru al organizaiei
contribuie la realizarea obiectivelor acesteia la nivel de excelen, depind standardele
obinuite. n aceast accepiune, noiunea de performan include comportamentul novator.
n general, psihologia organizaional a pus n ecuaie mai degrab succesul
ocupaional cu aptitudinile i performana cu motivaia pentru profesie. Din perspectiva
performanei de excepie s-a discutat despre relaia dintre tipurile de motive i performan.
n sensul discuiei prezente, evaluarea performanelor profesionale, are n vedere
alturi de teme precum mbuntirea performanelor, luarea deciziilor de recompensare,
motivarea angajailor, dezvoltarea profesional a angajailor i modurile de nregistrarea
oficial a performanelor slabe vs. bune, tematica identificrii potenialului. Desigur, n
toate aceste arii, competena psihologului poate intervenii semnificativ.
n privina identificrii potenialului, psihologul poate realiza definirea criteriului
multiplu al performanei i poate delimita angajaii cu performane superioare de cei cu
performane reduse pentru a proiecta i dezvolta programe de identificare a potenialului
de dezvoltare i programe de selecie a angajailor care corespund unor posturi
superioare.
Din perspectiva psihologului, ne intereseaz n ce msur inteligena prezice sau nu
succesul profesional individualizat n performana profesional la locul de munc.
Influena inteligenei asupra succesul profesional
Relaia dintre inteligen i succesul ocupaional este dificil de stabilit, problema cea
mai complicat fiind alegerea criteriului care s obiectiveze succesul ocupaional.
Mai multe cercetri au folosit evaluarea semestrial sau anual fcut de manager
subordonatului, dup care s-au calculat corelaii ntre rezultatele la teste i evaluri.
Evalurile anuale ale personalului ridic mai multe complicaii (Clive Fletcher,
Performance Apprasisal in context: Organisational Changes and their impact on practice,
n Methods and Practice for recruiment and appraisal, John Wiley & Sons Lts., London),
cum ar fi:
prea muli subordonai de evaluat de ctre un singur manager;
evaluarea matricial (angajatul este evaluat de mai muli evaluatori, din cauza
dublei subordonri: ierarhice i funcionale);
s se fac sau nu i autoevaluri?
s se fac evaluarea angajatului i de ctre colegi?
s se fac i evaluarea managerului de ctre subordonai?
ct de obiective sunt tipurile de evaluri de mai sus?
Pe de alt parte, evaluarea personalului este considerat de W.E. Deming (Aut of the
crisis, Cambridge, MIT Institute for Advanced Engieering Study, 1986) una din cele 7 boli
mortale din practica managerial curent, pentru c atribuie problemele existente n
organizaie angajailor, pe cnd, n realitate, acetia funcioneaz relativ bine n cadrul unui
sistem de munc limitativ, sistemul organizaional i managerial fiind, n fapt, sursa
principal a problemelor de calitate. S-a contestat chiar paradigma distribuiei normale a
performanei salariailor la locul de munc.
Alte surse generatoare de probleme n evaluare (H. Spangenberg, Understanding
and implementing performance management, Cape Town, Juda, 1994):
H.Gardner
Inteligena emoional i are originea mai ndeprtat n lucrarea psihologului de la
Harvard, Howard Gardner, care a propus n 1983 modelul inteligenei multiple (H. Gardner,
Farmes of Mmind: Theory of Multiple Intelligence, New York, Basic Books, 1983). Nu
exist o inteligen, ci 7 inteligene:
inteligena lingvistic;
inteligena logico-matematic;
inteligena spaial;
inteligena muzical;
inteligena kinestezic;
inteligena interpersonal (social);
inteligena intrapersonal.
O prim teorie asupra inteligenei emoionale aparine psihologului israelian Reuven
Bar-On care, n lucrarea sa de doctorat Dezvoltarea unui concept i test de bunstare
personal (nepublicat, citat n D. Goleman, Working with Emotional Intelligence,
Bantam Book, New york, 1998) descrie inteligena emoional ca fiind un mnunchi de
abiliti personale, emoionale i sociale, care influeneaz capacitatea unei persoane de a
face fa solicitrilor mediului i presiunilor.
Reuven Bar-On
Sunt 5 grupuri de abiliti, care in de:
capaciti intrapersonale;
capaciti interpersonale;
capacitatea de adaptare;
strategii de management al stresului;
factorii motivaionali i dispoziionali.
Un alt model al teoriei inteligenei emoionale a fost propus de psihologii americani
Peter Salovey i John Mayer (P. Salovey & J. Maier, Intelligence, Imagination, Cognition
and personality 9, 1990, n D. Goleman, Working with Emotional Intelligence, Bantam
Book, New York, 1998) care au definit conceptul ca fiind capacitatea persoanei de a-i
monitoriza emoiile proprii i ale celorlali i de a folosi aceste simminte n direcionarea
gndirii i a aciunii.
P.Salovey
J.Mazer
D.Goleman
Folosindu-se mai mult de o trecere n revist, dar foarte amnunit, a ultimelor
cercetri n mai toate ramurile psihologiei, de la neurotiine la imunopsihologie, de analiza
succeselor sau insucceselor n afaceri, trening, viaa personal ale mai multor persoane, din
cele mai variate clase sociale, de la oferul de culoare de autobuz, pn la preedinii unor
mari corpotraii americane, D. Goleman (Emotional Intelligence, Bantam Books, New
York, 1997) mbogete modelul lui Salavey i Maier cu propriile sale idei.
R.Sternberg
Abordarea lui Robert Sternberg reamintete psihologului practicant despre att de
mult repetata axiom din Facultatea de Psihologie, c n Sistemul Psihic Uman totul se
leag cu totul (Paul Popescu Neveanu, Note de curs, Psihologie General, 1990). n acest
sens, psihologul nu trebuie s rmn prizonierul scorurilor brute sau standard ale unui
subiect la un anumit test.
Nu exist un test care s msoare acel totul din SPU, iar psihologul trebuie s fie
atent la corelaiile relevate de Sternberg:
Exist o corelaie ntre timpul de reacie i inteligen.
Fluena verbal poate fi un bun indicator al inteligenei cristalizate
Testele de raionament abstract sunt un bun indicator pentru inteligena
fluid.
Inteligena academic e diferit de inteligena practic sau cea social.
Inteligena academic nu garanteaz mai trziu succesul profesional.
Inteligena practic
R.K.Wagner
Diferenele importante dintre succesul academic i succesul profesional i-au fcut
pe cercettori s se ntrebe dac nu exist cumva i o alt inteligen.
sntatea
coninutul ca prea intruziv, prea ofensiv pentru intimitatea sa rspunsurile sale vor fi
afectate semnificativ. Este necesar ca n selectarea instrumentului acesta s poat avea sens
pentru persoan, s fie acceptabil pentru subiectul care rspunde.
Sensibilitatea se refer la capacitatea testului de a sesiza schimbrile n timp. n
consilierea psihologic, sau n terapie, este nevoie de teste care s poat detecta
schimbrile, progresul persoanei testate de-a lungul timpului ntre edine.
Caracterul direct se refer la capacitatea testului de a reflecta comportamentul real,
gndurile sau sentimentele reale ale persoanei. Msurile directe sunt semne ale problemei,
cele indirecte sunt mai ales simboluri ale problemei conducnd spre inferene indirecte. de
exemplu testele de performan sunt considerate directe, n timp ce tehnicile i testele
proiective sunt prin definiie indirecte. Multe instrumente se situeaz de-a lungul acestor
dou extreme, implicnd n diferite ponderi caracterul direct. Cnd examinarea pune accent
pe fidelitatea datelor, practic gradul n care instrumentul are capacitatea de a reflecta direct
aspectul psihic devine decisiv.
Non-reactivitatea semnific calitatea testului de a nu provoca o anumit reacie
subiectului astfel ca rspunsul la prob s fie influenat de aceast reacie. Desigur, este
implica i caracterul nonintruziv al coninutului itemilor. Este important utilizarea acelor
instrumente care nu produc o artificializare a rspunsurilor, schimbri reactive (Bloom,
Fischer, Orme, 1994).
Criteriul final este adecvarea general a instrumentului, sau msura n care este
compatibil pentru o evaluare rutinier; instrumentele care sunt lungi sau complicate n
sistemul de scorare, dei pot s furnizeze informaie util nu pot fi utilizate n mod curent,
frecvent pentru c cer prea mult timp. Adecvarea se refer de asemeni i la fidelitatea i
validitatea informaiei, obiectivitatea datelor pe care se poate ntemeia decizia n evaluare.
4. Concepte cheie implicate n metrologie
construct, domeniu de coninut, grupe contrastante, criteriu, validitatea de aspect, variabil
moderatoare i variabil mediatoare
4.1. Construct
Definiie: un construct este, n genere, o idee construit de experi pentru a rezuma
un grup de fenomene sau de obiecte i pentru a fi utilizat ntr-un cadru tiinific (teoretic,
metodologic sau aplicativ).
Proprieti: Dup Murphy i Davidshofer (1991), orice construct are dou
proprieti:
este o abstractizare a unor regulariti din natur;
nu este observabil direct, dar poate fi conectat cu entiti sau evenimente concrete,
observabile.
Constructele psihologice sunt evideniate, direct sau indirect, de comportament sau
n urma conducerii unor experimente dedicate msurrii lor. Un construct psihologic, arat
J.F. Binning i G.V. Barett (Silva, 1 993), este o etichet aplicat unei grupri de
comportamente care covariaz.
Pentru Standards for Educational and Psychological Tests din 1985, constructul
este o "noiune teoretic derivat din cercetare i din alte experiene, care a fost construit
pentru a explica modele de comportament observabile".
Constructele create pentru interpretarea rezultatelor testelor psihologice sunt
identificate, de obicei, cu cte o clas de rspunsuri (L. J. Cronbach, dup Silva, 1993).
Structura constructului: unii autori consider constructele ca fiind
multidimensionale, formate din componente independente unele de altele, numite uneori
faete i recomand utilizarea analizei factoriale ca metod pentru studierea acestora.
Criterii pentru analiza validitii testelor care msoar constructe: Anastasi (1954)
enumer cteva criterii utilizate n practica psihologic pentru analizarea validitii testelor
care msoar constructe. Acestea sunt:
a. Vrsta: se folosete drept criteriu pentru testele de inteligen, ntruct se
consider c scorurile acestora trebuie s creasc pe parcursul copilriei, pn la
maturitate. Nu este un criteriu bun pentru testele care msoar funciuni psihice
invariabile sau puin variabile n timp, cum sunt variabilele de personalitate.
b. Cunotinele colare, exprimate prin note colare, rezultate la teste de cunotine
ori evaluri fcute de profesori asupra inteligenei elevilor: sunt
adesea criterii pentru testele care msoar aptitudinea colar.
c. Performanele la diverse programe de instruire special cum sunt cursurile de
dactilografie, programare, muzic etc.: furnizeaz criterii pentru
teste de aptitudini speciale.
d. Performana profesional servete uneori drept criteriu pentru teste de
personalitate.
e. Evalurile fcute de profesori, instructori sau superiori sunt folosite mai mult
pentru a obine informaii despre alte criterii, cum ar it cunotinele
colare, performana la diverse cursuri, reuita profesional. Au rol de criteriu
pentru unele teste care msoar trsturi psihice, precum anxietatea, onestitatea,
originalitatea etc.
f. Rezultatele altor teste se utilizeaz ca i criteriu atunci cnd se urmrete s se
construiasc un test care s msoare acelai lucru ca i criteriul dar s fie mai uor
de administrat sau - i de cotat ori s fie mai ieftin. De exemplu, scala StanfordBinet a servit drept criteriu pentru multe teste de inteligen.
g. Grupele contrastante reprezint de obicei un criteriu multidimensional, care
cuprinde aspecte diverse din viaa zilnic. De exemplu, pentru un test de inteligen
grupele contrastante pot fi constituite dintr-o clas de copii provenii de la o coal
de debili mintali i o clas de elevi de aceeai vrst dintr-o coal obinuit.
Criteriul pe baza cruia s-au format grupele este alctuit din ansamblul de factori
care au determinat cuprinderea copiilor n coala ajuttoare. Grupele contrastante se
folosesc frecvent ca i criteriu pentru testele de personalitate. De exemplu, pentru
evaluarea unor trsturi legate de activitatea social se poate forma o grup de
studeni cu multiple preocupri extracolare i una cu studeni fr asemenea
preocupri.
Clasificarea criteriilor: Criteriile utilizate n cercetrile asupra comportamentului pot fi
clasificate din dou puncte de vedere, ambele permind plasarea criteriilor de-a lungul unei
axe (Barclay, 1968). Astfel:
dup modul de obinere a valorilor lor, la un pol se plaseaz criteriile subiective
(valorile sunt fumizate de subiect), iar la cellalt, cele obiective (valorile sunt
obinute de la alte persoane sau cu ajutorul unor instrumente de msur);
dup gradul n care valorile lor sunt dependente de contextul n care se afl
persoana evaluat, la un pol se afl criteriile individuale (valorile sunt independente
de contextul n care se afl persoana), iar la cellalt, cele de grup (comportamentele
sunt puternic influenate de grupul din care face parte persoana evaluat cu ajutorul
criteriului).
De exemplu, criterii subiective individuale sunt afirmaiile fcute de subiect despre
nivelul su de aspiraie i despre valorile sale spirituale, n timp ce criterii subiective de
grup sunt relatrile subiectului despre relaiile sale cu alte persoane, despre recompensele i
pedepsele pe care le-a primit.
Criterii obiective individuale sunt tehnicile Q - sort, iar dintre criteriile obiective de
grup fac parte evalurile realizate de profesori i observaiile sistematice asupra
comportamentului.
Mulime de criterii: Adesea, pentru un acelai test se gsesc mai multe criterii, fiecare
referindu-se la un alt aspect. Aa se ntmpl, de pild, cnd testul trebuie s prevad
reuita profesional.
n asemenea cazuri exist dou posibiliti de a aciona pentru a le lua n considerare
pe toate:
a. se combin criteriile ntr-un criteriu compus sau global; pe baza scorurilor
criteriilor se calculeaz pentru fiecare persoan o cot unic;
b. se reunesc criteriile ntr-un criteriu multiplu: fiecare criteriu are o valoare
particular i este utilizat separat n aprecierea testului.
Prima variant de lucru este mai convenabil n privina prelucrrii i a interpretrii
datelor, ntruct fiecare persoan are un singur scor, care permite ierarhizarea candidailor.
Pentru aplicarea sa, este necesar, ns, ca scorurile criteriilor s fie exprimate n aceleai
uniti de msur: n scoruri standardizate, n ranguri, n uniti de timp sau n costuri.
Exemplu: Pentru munca de editare a textelor la calculator se pot fixa dou variabile
criteriu:
numrul de semne introduse ntr-o or;
numrul de erori comise la introducerea acestor semne.
Cu ajutorul acestor criterii se poate forma un criteriu global, care exprim timpul
necesar pentru a introduce corect un numr fixat de semne, N. Valoarea criteriului global,
pentru fiecare persoan, se calculeaz nsumnd timpul n care sunt introduse cele N semne
cu timpul necesar pentru depistarea erorilor comise i corectarea lor. Prin combinarea
criteriilor ntr-un criteriu global i ierarhizarea persoanelor pe baza scorului astfel calculat
se rezolv o problem de agregare a mai multor clasamente: ierarhiile de pornire
(corespunztoare scorurilor criteriilor) se nlocuiesc cu un singur clasament.
Nota global: n practica seleciei profesionale se obinuiete s se combine liniar,
ponderat sau neponderat, scorurile criteriilor pentru a obine cota global. In privina
modului de stabilire a ponderilor, prerile sunt diverse. De exemplu, H. Toops (Brogden,
Taylor, 1 949) consider c ponderile trebuie s reflecte importana fiecrui criteriu,
apreciat de specialiti, n timp ce M.L. Blum i J.C. Naylor (1 968) propun ca ponderile s
fie proporionale cu fidelitatea criteriilor.
Procedeele de agregare a clasamentelor care nsumeaz scorurile ponderate ale
criteriilor prezint un neajuns atunci cnd ierarhiile corespunztoare criteriilor nu concord
ntre ele. Astfel, este posibil ca pe primele locuri ale ierarhiei finale s ajung persoane care
au obinut scoruri modeste la mai multe criterii, dac ele s-au aflat pe locuri fruntae n
clasamentele corespunztoare criteriilor crora li se atribuie ponderi mari.
Acest inconvenient poate avea urmri grave atunci cnd criteriile nu au un caracter
compensatoriu. Dac existena unor cunotine sau deprinderi este absolut necesar
desfurrii cu succes a activitii pentru care se face selecia i nu poate fi compensat prin
alte caliti ale persoanei, de asemenea necesare postului, aceste cunotine sau deprinderi
trebuie s constituie un criteriu care nu va putea fi, sub nici o form, inclus ntr-un criteriu
global (Landy, 1 985). n asemenea situaii trebuie s se utilizeze un criteriu multiplu.
4.6. Validitatea de aspect a testelor
Definiie: Orice test psihologic sau educaional care este destinat utilizrii n
practic trebuie s fie perceput de cei examinai cu el ca fiind adecvat domeniu-lui n care
este aplicat. Aceast calitate a testelor este denumit validitate de aspect (C. I. Mosier, dup
Nevo, 1993).
la
n concluzie este absolut necesar ca atunci cnd se vorbete despre validitatea unui test s
se indice despre ce validitate este vorba (predictiv, de coninut etc.). Dac n cadrul unei
populaii exist subgrupuri cu caracteristici diferite, este posibil ca ntre acestea s apar
deosebiri i n privina validitii predictive a testelor.
De exemplu, un test poate fi un bun predictor al performanei numai pentru brbai,
nu i pentru femei. Sau numai pentru persoane care au studii superioare etc. O variabil
care modific validitatea predictiv a unui test, cum sunt variabilele din exemplele
anterioare se numete variabil moderatoare (Dunnette, l966).
6. Analiza de item
Analiza gradului de dificultate i a capacitii de discriminare a itemului
U.I. 5
Teste de aaptitudini i abilit i intelectuale
Sarcini de nvare:
1. Bateria Multidimensionala de Aptitudini, MAB; 2. Bateria de Teste Psihologice de
Aptitudini Cognitive (BTPAC); 3. Testul GAMA
Bibliografie; Aplicaie
1. Bateria Multidimensional de Aptitudini
Autorul M.A.B. este Douglas N. Jackson.
Douglas N. Jackson este unul dintre cei mai prestigioi psihometricieni i autori de
teste din istoria modern a psihologiei. Autor a numeroase teste psihologice i chestionare
de personalitate, psihopatologie, abiliti intelectuale i interese de carier. Printre cele mai
cunoscute teste psihologice publicate de el se numr P.R.F. (Personality Research Form),
J.V.I.S. (Jackson Vocational Interest Survey), S.W.S. (Survey of Work Styles), J.P.I.
(Jackson Personality Inventory), C.D.I. (Career Directions Inventory care este construit
mpreun cu Connie Marshall), A.I.A. (Ashland Interest Assessment), B.P.I. (Basic
Personality Inventory), M.A.B. (Multidimensional Aptitude Battery) precum i probele
create n colaborare cu Sampo V . Paunonen i Michael C. Ashton, NPQ i FF NPQ.
Bateria Multidimensional de Aptitudini, versiunea II (MAB-II, Multidimensional
Aptitude Battery-II, Jackson, 1998) a fost proiectat pentru a furniza o msur comod i
scorabil obiectiv a aptitudinii cognitive generale, adic a inteligenei. Rezultatele se
prezint sub forma unui profil care conine 5 scoruri la subtestele verbale i 5 scoruri la
subtestele de performan. M.A.B. msoar constructe asemntoare i urmrete
ndeaproape ceea ce este considerat a fi cel mai valoros instrument de evaluare a
inteligentei, testul W.A.I.S.: n manualul original (Jackson, 1984), autorul testului prezint
corelaii ntre M.A.B. si W.A.I.S.-R (Wechsler, 1981) de .94 pentru scala Verbala, .79
pentru Performanta si .91 pentru scorul complet de inteligen.
MAB-II const din dou grupuri de scale, verbale i nonverbale. Cte cinci scale
sunt grupate n fiecare din dimensiunile Verbala i Performan. Aceste dimensiuni pot
combina i organiza rapid diferite informaii n vederea alctuirii unui ntreg cu sens.
Materialul poate fi vizual sau auditiv. Toate informaiile i datele care trebuiesc structurate
sunt relevante pentru sarcin, ns structura cu sens care trebuie s rezulte nu este cunoscut
anterior. Aceast aptitudine difer de flexibilitatea structurrii, n care modelul sau obiectul
cutat sunt cunoscute dinainte, ns sunt cufundate ntr-un mediu informaional distractor.
Scoruri nalte la acest subtest se regsesc la profesii precum cea de tehnician de laborator,
controlor de trafic, specialist de marketing, precum i ntr-o larga varietate de ocupaii care
necesita deprinderi figurale analitice.
Subtestul P3, Spaial, necesit dezvoltarea aptitudinii de a vizualiza obiecte vizuale
abstracte n poziii diferite ntr-un bidimensional. De asemenea, o cerin a subtestului este
sensibilitatea fa de diferente critice ale unor alternative diverse, la nivel vizual.
La un nivel mai general, sarcina tipic pentru acest subtest necesit raionament n
domeniul figural-spaial, combinat cu procese vizuale i imagistice, procese care n cazul
persoanelor cu scoruri mari la acest subtest sunt evocate cu rapiditate i automat, cci
sarcina este cronometrat. Un grad mare de pruden i obiceiul de a verifica n repetate
rnduri corectitudinea rspunsurilor va avea un efect negativ asupra performanei la aceasta
sarcin. De asemenea, performana este substanial afectat de vrst.
Acest test se adreseaz n special ctre dou aptitudini specifice, anume rapiditatea
percepiei si capacitatea de vizualizare (n forma ei de micare i nu de asamblare).
Rapiditatea percepiei este aptitudinea care privete gradul n care o persoan reuete s
compare rapid i cu precizie litere, cifre, obiecte, imagini sau forme / tipare / modele;
lucrurile care urmeaz s se compare pot fi prezentate simultan sau consecutiv. Aceasta
aptitudine mai presupune compararea unui obiect prezentat cu unul din memorie.
Capacitatea de vizualizare este aptitudinea de a imagina cum va arta un obiect cnd
va fi - sau cnd componentele sale vor fi rearanjate. Ea presupune configurarea unei
imagini mentale a formelor i obiectelor n urma anumitor schimbri (ca rotirea sau
deplierea / desfurarea). Scorurile mari la aceast subscal sunt legate de ocupaii
caracterizate de gndire abstract i de creativitate n domeniul spaial. Exemple de astfel
de profesii le includ pe cele de arhitect, designer grafic, inginer mecanic, operator la diverse
maini i echipamente, mecanic etc.
Subtestul P4, Aranjarea imaginilor, cere persoanei evaluate s identifice o secven cu sens
dintr-o serie de imagini prezentate aleator. Secvena cu sens are de multe ori o interpretare
umoristic.
Sarcina tipic pentru acest subtest necesit n primul rnd o dezvoltat aptitudine de
a decodifica din punct de vedere perceptual un numr de desene si de a abstractiza intenia
i semnificaia din spatele acestora. n al doilea rnd, este necesar ca aceste percepii
separate s fie integrate ntr-un model temporal cu sens. n al treilea rnd, sarcina cere ca
secvena de litere care corespunde acestui model temporal s fie identificat cu rapiditate i
corect.
Sarcina necesita att aptitudini perceptuale, ct i un nivel suficient de ridicat de
inteligen social. Acesta din urm confer o nelegere corect a comportamentului
celorlali i permite evaluarea unor posibile rezultate alternative ale aciunilor lor.
Aptitudinile specifice sunt ordonarea informaiilor i receptivitatea social.
Ordonarea informaiilor este aptitudinea de a aplica corect o regul sau un set de reguli cu
scopul de a ordona obiecte sau aciuni ntr-o anumit secven.
Receptivitatea social este aptitudinea de a nelege corect situaiile sociale; aceast
aptitudine implic nelegerea i respectarea prerilor i sentimentelor altor persoane,
precum i evaluarea consecinelor aciunilor proprii sau ale celorlali.
Scorurile mari la acest subtest sunt legate de arii ocupaionale care cer un nivel nalt al
percepiei vizuale si aptitudinea de a recunoate relaii de tip cauz-efect. Exemple ale unor
astfel de ocupaii, n care nelegerea motivaiilor i inteniilor celorlali este important,
includ pe cea de specialist n vnzari, specialist n publicitate i reclam, sau reprezentant
de marketing.
Subtestul V5, identificarea unui obiect cu sens dintr-o secven de segmente ale acelui
obiect, tiate exclusiv din parcursul orizontal al obiectului i prezentate de la stnga la
dreapta. Pentru aceast sarcin sunt necesare aptitudini analitice perceptuale, care fac
posibil vizualizarea felului n care pri separate ale obiectului ar putea fi reasamblate. n
mod alternativ, este posibil identificarea unor elemente familiare printre segmentele
aleatorii ale obiectului cutat i formarea unei ipoteze despre integrarea acestora ntr-o
figura cu sens. Deoarece prile sunt tiprite i nu prezentate ntr-o form ce ar putea fi
manipulat motric, sunt necesare aptitudini vizuale, care fac posibila imaginarea formei
finale a figurii, atunci cnd segmentele sale sunt rearanjate.
Aptitudinea specifica creia i se adreseaz acest subtest este capacitatea de
vizualizare (n forma ei mai complex). Capacitatea de vizualizare este aptitudinea de a
imagina cum va arta un obiect cnd va fi micat sau cnd componentele sale vor fi
rearanjate. Ea presupune configurarea unei imagini mentale a formelor i obiectelor n urma
anumitor schimbri (ca rotirea sau deplierea / desfurarea). Este necesara capacitatea de a
anticipa aspectul unui obiect, al unui ansamblu de obiecte sau al unui model / tipar odat ce
schimbrile s-au produs. Spre deosebire de subtestul V3 (Spatial), acest subtest evoc
forma mai complex a capacitii de vizualizare, legat de modele i figuri complexe i de
desfurri ale obiectului i nu doar de simple rotiri.
Scorurile nalte la acest subtest sunt asociate cu ocupaii caracterizate de aptitudini
perceptuale analitice. Exemple profesii printre care ar putea fi gsite multe persoane cu
scoruri mari la acest subtest sunt cele de mecanic, inginer civil, arhitect sau constructor.
2. Bateria de Teste Psihologice de Aptitudini Cognitive, B.P.T.A.C.
BPTAC cuprinde 23 de teste de aptitudini cognitive i reprezint concretizarea unei
noi generaii de teste psihologice. Bateria a fost elaborat de o echip de experi n
psihologie i informatic, reunii n grupul COGNITROM.
n trecut, testele psihologice au fost produse, fr ntemeiere teoreticoexperimental foarte riguroas. Nevoia practic de a avea instrumente de msurare a
aptitudinilor psihice a presat asupra psihologilor care au elaborat instrumente de msur
nc nainte de a avea suficiente date teoretico-experimentale despre procesele psihice.
De exemplu, testul de inteligenta Simon - Binet se bazeaz pe o teorie rudimentara despre
inteligen, cea existenta n momentul construciei sale, la nceputul secolului. Cnd Binet a
fost ntrebat ce este totui inteligenta el a rspuns ca "inteligenta este ceea ce msoar testul
meu de inteligenta", dnd astfel o explicaie tautologica, explicnd constructul prin test i
apoi testul prin construct.
n mod similar, testele ulterioare de atenie, memorie, inteligenta, etc. au fost
construite pe baza unor teorii deja depite.
ntre timp, psihologia cognitiv, prin cercetrile teoretico-experimentale ntreprinse,
a dezvoltat noi modele i teorii despre funcionarea mintala, mult mai valide dect cele care
au stat la baza testelor clasice. Spus pe scurt, testele existente pe pia au un decalaj de cel
puin 20 de ani fata de ultimele cercetri teoretico-experimentale.
Instrumentele de msur au rmas mult n urma construciilor teoretice. BTPAC-ul
reuete s aduc instrumentele de msurare la nivelul teoriilor actuale. Principiul pe baza
cruia s-a reuit acest lucru a fost urmtorul: cele mai relevante i mai valide sarcini
cognitive au fost standardizate i etalonate, devenind teste. n consecin, fiecare test are n
spate cercetri experimentale care garanteaz validitatea sa de construct.
Spre exemplu, pentru msurarea capacitilor de concentrare a ateniei s-a renunat
la testul Praga i s-a construit un test bazat pe datele recente privind relaia dintre inhibiie
i activare n procesualitatea ateniei. Flexibilitatea categorizrii se msoar prin
operaionalizarea teoriilor recente despre relaia dintre funcional i taxonomic n
clasificare, operaiile cu imagini se bazeaz pe sarcini de rotire mintala, intens studiate n
psihologia cognitiva.
n fine, testul de decizie se bazeaz pe cercetrile recente ale lui Amos Tversky i
Daniel Kahneman, pentru care ultimul dintre ei a obinut, premiul Nobel n economie.
ntemeierea teoretico-experimentala a fiecrui test, validitatea sa de construct i de coninut
sunt prezentate detaliat n manualul adiacent testului respectiv.
Rezumnd, BTPAC conine un set de instrumente de msurare (teste) a funcionarii
mintale rezultat din operaionalizarea cercetrilor de ultim generaie.
Aptitudinile evaluate de BTPAC
Aptitudine
Descriere
1. Abilitatea
Capacitatea de a dobndi noi cunotine i de a opera cu ele.
general de
nvare
2. Aptitudinea
Capacitatea de utilizare adecvat a lexicului, sintaxei i de
verbal
comprehensiune a textelor.
3. Aptitudinea
Capacitatea de a nelege i opera cu coninuturi numerice.
numeric
4. Aptitudinea
Capacitatea de a reine i de a opera cu reprezentri mintale spaiale.
spaial
5. Aptitudinea de Capacitatea de percepere a constanei formei i a detaliilor obiectelor i
percepie a
de discriminare figur-fond.
formei
6. Abiliti
Capacitatea de a identifica i corecta detalii verbale i numerice din
textele scrise.
funcionreti
7. Rapiditatea n Capacitatea de reacie motorie la stimuli i rapiditatea procesrii
reacii
informaiei.
8. Capacitatea
Abilitatea de a lua decizii corecte, ct mai raionale.
decizional
Testele componente ale Abilitii Generale de nvare i descrierea acestora
Test
Descriere
1. Raionament Evalueaz capacitatea subiectului de a obine informaii noi din
analitic
combinarea celor deja existente.
2. Transfer
Evalueaz acele procese care ne ofer posibilitatea rezolvrii de noi
analogic
probleme pe baza similitudinii cu probleme deja rezolvate.
3. Flexibilitatea Evalueaz capacitatea de a schimba rapid criteriul de categorizare i de a
categorizrii
grupa obiectele pe baza noului criteriu.
4. Inhibiie
Evalueaz capacitatea de a ignora fluxurile informaionale nerelevante n
cognitiv i
raport cu sarcina de rezolvat precum i retenia, pentru un scurt timp, a
informaiilor n memorie.
memorie de
scurt durat
5. Memoria de
Evalueaz capacitatea sistemului cognitiv de a stoca pe o durat scurt de
lucru
6. Interferena
cognitiv
7. Atenia
concentrat
Timp de reacie
simplu
Timp de reacie n
alegeri
Timp de reacie n
accesarea
memoriei
Capacitatea decizional
Testul de capacitate decizional msoar raionalitatea subiectului, abilitatea sa de a
evita indecizia sau posibilele distorsiuni care pot aprea n procesul decizional. Fiind vorba
de un singur test, rezultat din operaionalizarea constructului, acesta satureaz un singur
factor.
Standardizare
Etaloanele BPTAC au fost construite pentru fiecare dintre subteste, difereniate pe
gen i intervale de vrst, utiliznd scalele normalizate n cinci clase.
Caracteristicile psihometrice au fost conduce de grupul Cognitrom. Fidelitatea s-a
analizat prin test retest, la un interval de dou sptmni.
n procesul de validare s-a realizat validitatea de construct (convergent i
divergent), validitatea de coninut, dincolo de analizele statistice, punctul forte al BPTAC
l constituie faptul c sarcinile testului sunt, aproape n toate cazurile, identice cu sarcinile
experimentale care au stat la baza constructului teoretic. Ca atare, ele subsumeaz aceleai
procese cognitive i au o deplin consonan.
3. Testul GAMA: Msur A Abilitii Generale Pentru Aduli
Jack A. Naglieri, Ph.D. &
Cei doi autori au construit testul GAMA (General Ability Measure for Adults) pentru a
evalua aptitudinea intelectuala general cu ajutorul unor itemi care necesit utilizarea
raionamentului i logicii n rezolvarea de probleme care utilizeaz exclusiv design-uri i
forme abstracte.
Utilizarea de figuri abstracte nonverbale are scopul de a minimiza efectele cunotinelor,
exprimrii verbale i a nelegerii verbale asupra scorurilor testului. GAMA prezint astfel
avantajele unui instrument accesibil unei varieti largi de persoane cu deprinderi de
comunicare diferite i provenind din medii diverse din punct de vedere lingvistic, cultural i
educaional.
Testul este format din 66 de itemi grupai n patru subscale: Identiti, Succesiuni, Analogii
i Construcii. Se calculeaz un coeficient de inteligen (IQ) GAMA total, i scoruri pe
fiecare dintre subteste.
Bibliografie
Miclea M., Domua A., (2003), Bateria de teste psihologice de aptitudini cognitive. Manual
de utilizare. Ed. Ascar, Cluj-Napoca
www.testcentral.ro
Aplicaie
Intrai pe site-ul www.cognitrom.ro i download-ai exerciiul demonstrativ.
Dac devii contient de propriile tale semnale ale limbajului corporal, vei putea
nregistra i recunoate semnalele ce vin dinspre ceilali. Cu ct este mai mare
capacitatea de transpunere a cuiva n propria sa manier de a reaciona la strile
interioare, cu att mai mare va fi capacitatea de a dezvolta aceast capacitate pentru
alte persoane.
De exemplu, exist o serie de gesturi de izolare, care sunt un semn al tensiunii
interioare, a unor complexe inhibate precum gesturile repezite, buzele smucite care
trdeaz agresivitatea. La fel degetele ndoite la extremiti care indic resentimente i
resemnare; mna dus des la nas care indic teama; degetele la buze, indic ruinea;
mna legnat ntre picioare indic frustrarea; degetul acoperit de cealalt palm,
indicnd trufia.
Metoda interviului
Procesul de intervievare presupune colectarea, verificarea i nregistrarea
informaiilor despre candidai n scopul evalurii acestora.
Exist o multitudine de forme n care se poate desfura tehnic interviului. n
psihodiagnostic intervine tehnica interviului individual, direct, fa n fa, care, n funcie
de gradul de formalizare se poate desfura structurat, semi-structurat sau ne-structurat.
Ca orice metod de selecie, interviurile prezint att avantaje, ct i dezavantaje:
Avantaje
Permit cunoaterea direct a
candidailor
Permit relaionarea cu candidaii
Prezint candidailor locul de
munc
Dezavantaje
Pericolul existenei unor persoane
necorespunztoare
Tehnici proaste de chestionare
Se pot repeta pur i simplu
informaiile cuprinse n formularul de
nscriere
Pot exista prejudeci din partea
persoanelor ce conduc interviurile
Prezentarea bun sau slab a
candidailor la interviu poate s nu
reflecte capacitatea acestora pentru
postul respectiv
Necesit o atent organizare a
timpului
Pentru ca interviul s decurg n cele mai bune condiii, este necesar s se fac o bun
pregtire pentru interviu i s se organizeze un spaiu adecvat:
Trebuie s se cunoasc fia postului i detaliile personale;
CV-urile / formularele de nscriere trebuie studiate dinainte pentru stabilirea
competenelor, a lipsurilor i neconcordanelor;
Planul de interviu trebuie pregtit i structurat n avans;
Trebuie pregtite informaiile pe care le-ar putea solicita candidaii;
Candidatul este ateptat i primit la ora planificat, ntr-o sal bine iluminat care s
inspire intimitate, accesibilitate i confort;
Dezavantaje
Intervievarea directiv:
(-) o expertiz i o diagnoz poate fi greit
(-) planul de aciune poate fi n detrimentul
sau n beneficiul clientului
(-) subiectului i se cere s accepte: soluia
poate fi simpl sau superficial, dar
eficient, evoluia depinznd de credina
subiectului n consilierul su.
Intervievarea non-directiv:
Dac sentimentele altora fa de subiect sunt
determinante pentru terapie, consilierea
nondirectiv ar putea s piard din realism.
Relaie direct
PSIHOLOG
SUBIECT
Relaie indirect
CHESTIONAR
CERCETTOR
CUTARE MENTAL
MLD
JUDECAT PRE-FORMAT
REPREZENTARE
MENTAL
INFORMAIE SEMANTIC
I EPISODIC RELEVANT
CONVERTIRE DIN
LIMBAJ PROPRIU N
CATEGORII
PRE-FORMATE
EDITARE
COMUNICAREA
RSPUNSULUI
Procese cognitive implicate n generarea rspunsurilor la ntrebri comportamentale
Exemplu de ntrebare de comportament: De cte ori ai avut senzaia c suntei incapabil s
facei fa unui examen chiar dac v-ai pregtit pentru el?
Mem. lg.
COMPREHENSIUNE
durat
CUTARE
PROCESE INFERENIALE
I CUEING
REPREZENTARE
MENTAL
CONVERTIRE
N CATEGORII
PRE-FORMATE
INFORMAIE EPISODIC
RELEVANT
CONFRUNTAREA CU
INFORMAIA TEMPORAL
Bibliografie:
Minulescu M., (2006) Teorie i practic n psihodiagnoz. Testarea intelectului. Ed.
Fundaiei Romnia de Mine, Bucureti
Bibliografie suplimentar:
Dafinoiu I., (2002) Personalitatea. Metode calitative de abordare. Observaia i interviul.
Polirom, Iai
Anastasi A., (1988), Psychological Testing, Macmillan, N.Y
ANEXA
Baze de date pentru selectarea itemilor pentru interviuri
http://www.hr-guide.com/selection.htm
www.job-interview.net/Bank/JobInterviewQuestions.htm
ncepe prin a revedea cerinele i ndatoririle specifice muncii: consult descrierea
muncii respective (Job description)
Apoi selecteaz din baza de date: itemi de interviu pe cele adecvate.
Itemii ntrebri din fiecare tip de interviu se bazeaz pe cunotinele, deprinderile,
abilitile cerute pentru a performa n munca specific.
Consult de asemenea Job Function Index.
Poi consulta i exemplele din Career/Job Index.
De asemenea, poi consulta Mock Interviews.
Observ felul cum mici schimbri n itemul de interviu vor schimba rspunsul.
Revede fiecare dintre ntrebrile din interviu
Ghiduri de interviu structurate n: Complete Interview Guide
Complete Interview Guide with Supervision Interview Guide
Matt & Nan DeLuca and the job-interview.net experts
Complete Interview Guide
Supervision Interview Guide.
Exersare:
z Identific ariile de ntrebri din interviu i posibili itemi ai interviului;
z Cum pot cuvintele cheie i/sau descrierea muncii specifice s te ajute s
sesizezi punctele de impact?
z Exerseaz tu nsi dnd rspunsuri n mod firesc la aceti itemi.
z ntrebri care pot fi puse celor care iau interviu.
z Identific i rspunde unor situaii de interviu dificile
z HR Professional Interview Guide
Resurse de interviuri pentru personalul de la Resurse Umane Supervision
Interview Guide
Una dintre cerinele acestui nivel de munc este ca individul s aib capacitatea de a ncepe
bine.
z De exemplu:
z D-ne un exemplu a capacitii tale de a ncepe de unul singur.
z Cum te auto-motivezi pentru a realiza sarcini neplcute?
Nivele avansate
Ce tehnici de motivare utilizezi n cadrul unitii tale de munc?
Ce poate face un supervizor pentru a ntri prestaia i motivaia
salariailor?
Ce motiveaz salariaii?
Numete cteva moduri prin care supervizorul poate demotiva personalul?
Cteva moduri prin care supervizorul poate motiva personalul?
Descrie o situaie n care i-ai motiva personalul pentru reuite de excepie?
Interviul de profunzime
Best Answers to the 201 Most Frequently Asked Interview Questions
More Best Answers to the 201 Most Frequently Asked Interview Questions
Ce te motiveaz pe tine?
Nimeni nu poate n afara ta rspunde mai bine pentru c tu poi avea n minte
situaii din experiena ta de via cnd ai fost motivat i cnd nu ai fost
motivat. Caut astfel de exemple concrete cnd a trebuit s te mobilizezi i s
realizezi o anume sarcin.
Cum ai reuit?
Tipuri de probleme n interviuri:
Realizare
Comportamente
Creativitate
Educaie experien scopuri
Interese cutarea jobului
Cunoaterea companiei
Conducere
Compensare
Flexibilitate
Organizare
Relaii personale
Calificri
Loialitate
Progres
Cltorie/locaie
Gndire analitic
Beneficii pentru companie
Abiliti de vnzare
ntrebri dificile
Sine
Stres i mediu
Baza de date pentru itemi de interviu pe probleme int
Relaii personale:
z Describe the ideal employee.
z Describe the most difficult boss or co-worker you have ever worked with, and tell
me how you coped with the situation.
z Describe your best friend and what he or she does for a living. In what ways are you
similar or different from your best friend?
z How did you get along with your co-workers?
z How do you deal with interpersonal conflict?
z How do you deal with people at different levels?
z How do you deal with rejection?
z How do you handle people who are critical? (or How do you handle rejection?)
z How do you interact with you superiors?
z How do you resolve conflicts?
z How have you developed your interpersonal skills? Are they good?
z How have you ever embarrassed yourself?
z How would you describe your character?
z How would you handle a difficult situation with a co-worker?
z How would you handle an angry co-worker?
z How would you handle an angry customer?
z How would you handle an angry supervisor?
z How would you help a co-worker with a personal problem?
z How would you work with someone you didn't like?
If you could change one thing about your personality, what would it be?
z Is it an effort for you to be tolerant of persons with a background and interests
different that your own?
z Tell me about a particularly difficult or awkward conversation you needed to have
with someone?
z Tell me about a time where you had to stand firm and make a tough or unpopular
decision in order to maintain the standards you had set.
z Tell me about a time you used your spoken communication skills to get a point
across.
z What was a team project that you helped complete?
z What's the toughest communication problem you faced?
Inspirations
z How did your boss help you to be your best?
z What's been the greatest influence on your career plans?
z Which person has had the most influence on your life?
z Who has been an inspiration to you?
z Who or what has been the greatest single influence in your life?
Agreabilitate:
z Do your subordinates come to you with personal problems?
z How do you earn respect from co-workers?
z How do you establish rapport with your subordinates?
z How do you feel your subordinates would describe you as a communicator?
z How do you get along with co-workers?
z How do you get along with superiors?
z How do you think a friend who knows you well would describe you?
z How do you think your co-workers would describe you?
z How do you think your friends would describe you?
z How would a close friend or professor describe you?
z How would one of your friends describe you?
z How would others describe you as an individual?
z How would someone you work with describe you?
z How would you be described by your best friend?
z
z
z
z
z
Abilitatea de persuasiune
z How do you influence someone to agree with your ideas?
z How do you persuade people to your point of view?
Conflicte personale:
z In the past, how have you dealt with co-workers who have disagreed with you?
z Tell me about a conflict with a co-worker, and how you resolved it.
z Tell me about the time when someone has lost his/her temper at you in a business
environment.
z Tell me about your last situation with an unhappy customer? What did you do?
z What do you do when you know that you are right and others don't agree with you?
z What do you do when you're having a problem with a co-worker?
z What is the toughest situation you've faced?
z What type of people find it hard to get along with you?
z What types of people seem to rub you the wrong way?
z What would you do if some team members weren't doing their share of the work?
Propria persoan:
z Are you a good loser?
z Are you a happy person?
z Are you familiar with 'body language'?
z Do you have any questions we can address?
z Do you have any questions?
z From where did you receive your most practical experience?
z Give me a little bit of your background.
z Give me three words that describe you.
z How did you like your last employer?
z How do you handle change?
z How do you handle compliments?
z How do you handle conflicts?
z How do you handle criticism?
z How do you handle directions?
z How would you describe yourself as an individual?
z How would you describe yourself?
z Tell me about the project your resume mentions in your last job.
z Tell me about your experience in the armed forces.
z Tell me about your work experience.
z Were you in the military?
z What are some of your weaknesses, things you're still working on?
z What have you done to make yourself more effective in your present job?
z Who are you?
Motivaii
z Are you competitive?
z Have you done your best?
z What in your life has given you the most satisfaction?
z What is your biggest professional challenge?
z What is your energy level?
z What makes you put forth your greatest effort?
z What rewards do you expect from your career?
z What types of situations really depress you?
z Which would you prefer: excellent pay or job satisfaction?
z Why did you select the major that you did?
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z If you were to start college over tomorrow, what courses should you take? Why?
z In what extra curricular activities did you participate in school? Do you think they
were worth the time you devoted?
z In what jobs have you been most interested?
z Is there any class you have completely disliked? Why?
z Is there anything you have been involved in at college that you are really proud of?
z What activities have you participated in? Were these worthwhile?
z What are some of your outside interests or hobbies?
z What are the extracurriculars you participated in during school? What position you
held? What did you learn?
z What are the most important characteristics you are looking for in a job and why?
z What are the most important rewards you expect in your (business) career?
z What are the most important rewards you expect in your profession?
z What are the most important things to you in a job?
z What are the most important things you want to get out of a job?
z What are the most important things a job can offer you?
z What are two or three things that are most important to you in a job?
z What are you expecting from an employer?
z What are your hobbies?
z What are your interests? (or What types of activities do you like the best?)
z What are/were some of your extracurricular activities? What did you learn from
them?
z What aspects of the job are the most important?
z What aspects of the job do you believe are the most important?
z What aspects to this line of work do you enjoy the most?
z What brought you to enter this field?
z What determines your personal choices?
z What did you like about your previous employer?
z What did you like (most/least) about your previous job?
z What did you like least about college?
z What did you (like/dislike) about your current job?
z What didn't you like about your previous (position/employer)?
z What do you do with your spare time?
z What do you do to maintain good physical condition?
z What do you hope to do in your next job?
z What do you hope to do in your next job that you can not do in your present
position?
z What do you hope your next (job/employer) will be like?
z What do you like most about your profession?
z What do you like most about your current employer?
z What do you like most about your current job?
z What do you like most about this job opening?
z What do you like most about our company?
z What do you like to do the most?
z What do you like to do with your spare time?
z What do you like/dislike most about your current position?
z What do you look for in a job and why do you look for those things?
z What do you particularly like about your position?
z What do you think is the most important thing in working in a company? What do
you think is the least important?
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
z
Why do you want to work in a job for which you are overqualified?
Why is your grade point average so low?
Why were you in school for so long?
You've been with your current employer for a very short time. Is this an indication
that you'll be moving around a lot throughout your career?
z You've changed jobs quite frequently, what assurances do we have that you will
stay with us?
Demisie sau demitere
z Have you been asked to resign?
z Have you ever been asked to resign?
z Have you ever been demoted?
z Have you ever been denied a promotion?
z Have you ever been fired for reasons that seem unfair?
z Have you ever been fired?
z Have you ever been laid off?
z Have you ever been rejected?
z Have you ever been turned down for a promotion?
z Have you ever laid off anyone?
z What did you do during the gap in your employment history?
z Why did you leave your last job?
z Why did you leave your last job? or Why do you want to leave your current job?
z Why do you want to leave your current employer so soon?
z Why do you want to leave your job if you like it so much?
z Why have you been out of work for so long?
z Why haven't you accepted a job yet?
z Why haven't you been hired yet?
z Why haven't you found work yet?
z Why is there a large gap in your employment history?
z Why were you let go?
Evaluri slabe:
z How was your last performance review?
z How were you evaluated in your last job?
z What were the results of your last performance appraisal?
z What's the biggest mistake you can recall making?
Oameni care nu v plac:
z Have you ever had a communication- problem with anyone?
z Have you ever lost your temper?
z Have you ever openly criticized someone else?
z Have you ever worked with someone you didn't like?
z In the past, how have you dealt with co-workers who have disagreed with you?
z Tell me about the last time you got angry on the job.
z Tell me about the time when someone has lost his/her temper at you in a business
environment.
z Tell me about your last situation with an unhappy customer? What did you do?
z What bothers you?
z What did you dislike about your previous company?
z What did you dislike about your supervisor?
z What did you dislike most about your previous job?
z What kinds of people do you have problems working with?
z What types of people seem to rub you the wrong way?
Organizare
z
z
z
z
z
z
z
z
z
Teoria lui David Goldman este formulat n lucrarea din 1995 pe baza studiilor lui
Mayer i Salvey, dar autorul include cteva variabile ca trsturi de personalitate sau de
caracter. De ex., prezint optimismul, perseverena i capacitatea de a amna satisfaciile ca
aspecte majore ale IE. n viziunea sa, constructele care compun IE sunt:
Contiina de sine
Auto-controlul
Motivaia de a cuceri, drui, a avea iniiativ i optimismul;
Empatia n nelegerea altora;
Aptitudini sociale precum influena, comunicarea, managementul conflictului,
conducerea, stabilirea de relaii, colaborarea, cooperarea, capacitatea de lucru n
echip.
n cartea Inteligena emoional, 1995, Goleman vorbete despre arta social: abilitatea
de a-i stpni emoiile proprii, de a nu te lamenta, a fi capabil s-i argumentezi ideile.
Abilitatea interpersonal nseamn capacitatea de a trece peste anxietate i stres. Persoanele
care dispun de capacitatea de a ajuta pe alii au o valoare social special, fenomen explicat
de Goleman prin faptul c oamenii imit incontient emoiile percepute la ceilali, nefiind
contieni de mimica motorie a expresiilor faciale, a gesturilor, a tonului vocii i a altor
aspecte non-verbale: astfel, persoana recreeaz n ea nsi dispoziia afectiv a celuilalt.
Unii oameni ar fi mai predispui spre contagiune emoional, uor impresionai datorit
labilitii emoionale.
Goleman consider c optimismul este o aptitudine master pentru IE i semnaleaz
problema gestionrii manipulrii gndirii negative care monteaz subliectiv persoana;
vorbete despre o anume dispoziie, definit ca good mood care poate impulsiona
persoana pentru un stil moderat, echilibrat, i ndeplinirea cu succes a sarcinilor propuse. O
dispoziie bun nseamn abilitatea de a gndi flexibil i complex, ceea ce faciliteaz
gsirea de soluii la probleme.
Steve Hein, 1996, prezentnd inteligena emoional n lucrarea (EQ for Everybody:
A practical guide to emotional intelligence, NY, 1996) trece n revist diferitele abordri i
definiri, oferind la rndul lui cteva aspecte semnificative. Pentru Hein, inteligena
emoional semnific: s fii contient de ceea ce simi tu i de cea ce simt alii i s tii ce
s faci n legtur cu aceasta; s tii s deosebeti ce-i face bine i ce-i face ru i cum s
treci de la ru la bine; s ai contiin emoional, sensibilitate i capacitate de conducere
care s te ajute s maximizezi pe termen lung fericirea i supravieuirea. De asemenea
enumer ca i componente specifice aspecte preluate din lucrrile lui Meyer i Salovey:
Etapele urmtoare sunt tot mai dificile pentru c presupun nvarea compasiunii i
empatiei i ncercarea de a le pune zilnic n practic. Ca elemente de sprijin Hein
recomand citirea unor lucrri despre emoii, gsirea unui loc sigur n care persoana s-i
exprime propriile sentimente (ex. jurnal propriu); vizionarea unor filme de tip emoional,
etichetarea sentimentelor, trirea propriilor sentimente, evitarea oamenilor care te
desconsider sau te socotesc nensemnat.
Th. Hatch i H. Gardner, consider c arta de a conduce este o form a IE i sociale
care const n recunoaterea sentimentelor celorlali i capacitatea de a face rapid conexiuni
cu acetia. Componentele IE n acest sens, sunt:
Organizarea grupului: abilitate a liderului implicat n iniierea i coordonarea
efortului colaboratorilor i membrilor grupului; aceast abilitate se ntlnete i la copiii
care au capacitatea de a prelua conducerea i a decide cum se vor juca ceilali devenind
liderul grupului de copii;
Negocierea soluiilor reprezint talentul de mediator care prentmpin conflictele i
contribuie la rezolvarea lor cu ajutorul flerului; persoana exceleaz n arbitrarea i medierea
disputelor iar copii cu un asemenea talent mediaz discuiile pe terenul de joac;
Conexiunile personale reprezint recunoaterea i grija fa de sentimentele
personale, nseamn a empatiza cu ali; oamenii de acest tip sunt prietenoi i buni
parteneri de afaceri; copii care au abilitatea de a citi expresiile faciale sunt mai plcui dect
colegii lor;
Analiza social este capacitatea de a detecta ceea ce se ascunde n spatele
sentimentelor, motivelor i grijilor personale; o astfel de persoan este un bun terapeut,
consilier sau romancier.
n cadrul artei sociale, Goleman definete termenul de dyssemia, care reprezint
dificultatea de a recepiona din zona non-verbalului.
Termeni: inteligen emoional, adaptare emoional, funcia sentiment
z Inteligen emoional: cap de a gestiona emoionalitatea
z Adaptare emoional: empatie i integrare
z Funcia sentiment: masterizarea afectivitiii la nivelul relaiei eu obiecte externe,
obiecte interne
Recunoatei emoiile exprimate de aceste fee?
Formarea IE.
Abilitate: ntrzierea gratificrii
z La vrsta de 4 ani, copiii care pot s suporte ntrzierea gratificrii (cam 2/3) vor
prezenta la 18 ani caracteristici precum: competen, adaptare, afirmare personal.
Se bazeaz mai mult pe sine, au iniiativ, ncreztori.
z Cei care la 4 ani nu pot suporta ntrzierea gratificrii prezint anse mai mari ca la
18 ani s fie delincveni, s externalizeze blamul, s fie geloi, invidioi, cu un
temperament nestpnit, nencreztori , s reacioneze amplificat
z Testul Marshmallow: se aplic la 4 ani i are o capacitate de 200% n anticiparea
scorurilor SAT la 17 ani comparativ cu testele de dezvoltare intelectual
Abilitate: Optimism, fluiditate i empatie
z Optimism: optimitii consider eecul ca pe ceva care poate fi schimbat. Pesimitii
se blameaz pentru eec i ne simt neajutorai cnd se pune problema transformrii
eecului
z Fluiditate sau zona optim: cnd uii de emoii i devii extrem de productiv
z Empatie: a te simi nluntrul strii altuia
Observaie:
Femeile sunt mai capabile comparativ cu brbaii s observe aceste semne non-verbale ale
emoiei
Copiii care sunt empatici reuesc mai bine n coal
Abilitate: Optimism, fluiditate, empatie
z Seligman, optimism: felul n care persoanele i explic propriile succese sau
eecuri
z Goleman estimeaz c 9% din mesajele emoionale sunt non-verbale
Abilitate: sperana
z Definire: ncrederea i hotrrea ca scopurile proprii s fie realizate
z Credina c pot fi dezvoltate planuri de succes pentru a atingerea scopurilor propuse
(Taylor i al., 2000)
z Iluziile pozitive asupra viitorului protejeaz sntatea fizic i emoional (Taylor i
al., 2000)
Abilitate: fericirea
z Predictori ai fericirii?
Succesul financiar, banii: cei foarte bogai sunt ceva mai fericii comparativ
cu ceilali
A creat EQ-I, care este primul test de inteligen emoional publicat de un editor de teste
(1997) i evaluat de specialiti n Buros mental Measurement Yearbook (1999). Este coautor al BarOn EQ-YV, primul test comercial menit sa evalueze comportamentul inteligent
emoional i social la copii (2000), test care a fost selectat de ctre psihologii de la Oxford
University drept testul recomandat pentru utilizarea competenelor emoionale i sociale ale
copiilor n scolile din Marea Britanie (2003). Pe baza unui manual de training, a scris
mpreun cu Richard Handley primul program de training online menit s mbunteasc
competentele i deprinderile de inteligen emoional, denumit Optimizing People (1999).
mpreun cu Dr. Handley a dezvoltat de asemenea EQ-360 si EQ-Interview (2003), dou
teste suplimentare.
EQ-i este un test menit s masoare inteligena emoional, dezvoltat empiric, multifactorial
si eclectic din punct de vedere teoretic.
EQ-i este rezultatul a 17 ani de cercetare a inteligenei emoionale, cercetri care au depit
graniele a mai mult de 10 state, ntr-un efort de a dezvolta o abordare cross-cultural a
descrierii si evalurii inteligenei emoionale.
EQ-i reflect concepia autorului cu privire la inteligena emoional (social-emoional).
Aceasta este concretizat n modelul Bar-On al inteligenei social-emoionale, care este
format din dou pari. O prim parte este format din teoria inteligenei emoionale, n timp
ce partea a doua reprezint aspectul psihometric al modelului, msurarea inteligenei
Frone M.R. (1998). Predictors of work injuries among employed adolescents. Journal of
Applied Psychology, 83, 565 -576
Goleman D., (1998) Working with emotional intelligence, Bantan, NY
Hong S.M., Faedda S., )1996). Refinement of the Hong Psychological Reactance Scale.
Educ. And Psych. Measurement, 56, 173 182
Jung C.G., (1994) Descrierea tipurilor psihologice, Ed. Anima, Bucureti
Marcus S., Catina A., (1980) Stiluri apreciative, Editura Academiei, Bucureti
Rosenberg M., (1965), Society and the adolescent self image. Princeton. NJ: Princeton
Univ. Press
Salovey P., Mayer J.D., Woolery A., (1995) Emotional Intelligence: conceptualization and
Measurement. Blackwell
Tellegen A., (1982). Brief manual for the Multidimentional Personality Questionnaire.
Unpublished manuscript, Univ. Of Minnesota
Aplicaii.
Rspundei la urmtoarele tipuri de probleme specifice inteligenei emoionale aplicate n
diferite arii.
Scale de Emoionalitate
1. Frone M.R. (1998). Predictors of work injuries among employed adolescents. Journal of
Applied Psychology, 83, 565 -576
2. Tellegen A., (1982). Brief manual for the Multidimentional Personality Questionnaire.
Unpublished manuscript, Univ. Of Minnesota
Afectivitate negativ
Urmtorul set de afirmaii descrie diferite moduri de a simi, atitudini, interese. Pentru
fiecare dintre acestea acordai o not care v reprezint cel mai bine, de la 1 la 6.
Astfel:
1 punct dezacord total
2 puncte dezacord parial
3 puncte - nu prea sunt de acord
4 puncte sunt puin de acord
5 puncte parial sunt de acord
6 puncte total de acord
1. Adesea m simt iritat de mici neplceri.
2. Dispoziia mea oscileaz frecvent ntre stri bune i stri proaste.
3. Uneori m simt nefericit.
4. Micile eecuri m irit uneori foarte mult.
5. Sunt zile n care sunt tensionat tot timpul.
Frone M.R. (1998). Predictors of work injuries among employed adolescents. Journal of
Applied Psychology, 83, 565 -576
Adaptat dup Rosenberg M., )1965). Society and the adolescent self image. Princeton.
NJ: Princeton Univ. Press
Astfel:
1 punct dezacord total
2 puncte dezacord parial
3 puncte - nu prea sunt de acord
4 puncte sunt puin de acord
5 puncte parial sunt de acord
6 puncte total de acord
1. Consider c sunt o persoan cel puin la fel de valoroas ca ceilali.
2. Cred c am o serie de caliti.
3. Am tendina n general s m consider o persoan ratat.
4. Sunt capabil s fac lucruri la fel ca majoritatea celorlali.
5. Simt c nu prea am de ce s m simt mndru.
6. Am o atitudine pozitiv n legtur cu mine nsumi.
7. n general, m simt satisfcut de mine nsumi.
8. Uneori m simt cu siguran inutil.
9. Uneori simt c nu sunt de loc bun de ceva.
Test de Quotient emoional on-line:
1. Zaci ntins pe o plaj i apare obraznic care rde i-i arunc nisip n fa. La care tu:
a. Fugi dup el i-i arunci nisip n fa dei acest lucru va duce probabil la situaia n
care vei ncasa o btaie;
b. Mergi la o sal, lucrezi vreo 6 luni, te ntorci pe plaj, l bai i zici: Cine rde
acum!
c. i vinzi nite heroin!
d. Rmi nmrmurit.
2. Prietena (prietenul) te acuz c l neli i din nefericire este i adevrat! Tu:
a. Pretinzi c nu ai auzit ce i-- spus;
b. i mrturiseti despre fapta ta pentru c sexul este mai dulce dup o ceart!
c. l mini spunndu-i: Totul e numai n imaginaia ta!
d. Rmi mut de surprindere.
3. eful i cere s-i faci o cafea, ceea ce nu ine de sarcinile tale profesionale. Tu:
a. Faci o cafea la cafetier dar scuipi n ea nainte de a i-o da.
b. n loc de cafea i aduci un xerox cu poponeul tu!
c. i spui s-i fac dracului cafeaua singur.
d. i ceri celui care este n subordinea ta s-i fac cafeaua, chiar dac acest lucru nu
este n sarcina sa profesional.
4. Prietenul sau prietena se tot joac cu telecomanda schimbnd canalele. Tu:
a. i ceri cu blndee s-i dea telecomanda pentru c a devenit obsedat
b. cumperi o alt telecomand i priveti ct este de surprins cnd canalele par a se
schimba singure.
c. i faci propria emisiune TV i l surprinzi aprnd tu nsui ntr-unul dintre
canale.
d. Mergi la unul dintre barurile locale i iei cu una dintre dintre localnice.
5. Eti la cumprturi i un vnztor este foarte grosolan cu tine. Tu:
a. Te angajezi ntr-o o ceart cu strigte.
b. Ferm dar politicos ceri s vorbeti cu eful magazinului.
4. O persoan care are eecuri repetate ntr-o anume situaie. Una dintre variantele de
rspuns se refer la optimism.
5. Se urmrete comportarea persoanei fa de minoriti, atitudinea privind
diversitatea etnic, cultural. Una dintre variantele de rspuns indic modul optim
de a crea o atmosfer deschis pentru diversitate. Implicit se pune problema
prejudecilor i a toleranei.
6. Modul cum se poate calma o persoan furioas. Varianta de rspuns semnificativ
se refer la capacitatea empatic a persoanei i modalitile de stpnire a furiei.
7. Unul dintre personajele situaiei prezentate este stpnit de agresivitate i furie.
Rspunsul scontat est cel care indic luarea unei pauze pentru a permite calmarea.
8. ntr-un colectiv trebuie gsit o soluie pentru o problem delicat sau plicticoas.
Rspunsul scontat se refer la faptul c membrilor trebuie s li se asigure relaii
armonioase, confort psihic i exprimarea personal.
9. Un copil un tnr sau un adult se pot afla n situaii relativ stresante datorit pe de o
parte timiditii, pe de alta situaiei noi, neobinuite care accentueaz starea de
team. Rspunsul scontat implic atragerea treptat n relaii interpersonale.
10. O persoan care prezint o iniiativ de schimbare n activitatea sa este mult mai
pregtit s se angajeze cu plcere ntr-un gen nou de aciuni, nva mai repede
cum s obin performane superioare. Este implicat capacitatea de a ncerca i
altceva dect ceea ce faci n mod curent, pentru a aduce la suprafa noi abiliti,
talente ascunse.
Cei 10 itemi ai testului urmresc 5 trsturi caracteristice pentru QE: cunoaterea
emoiilor proprii, controlul emoiilor, motivarea personal; empatia; dirijarea relaiilor
personale.
Test: Memoria afectiv
Amintete-i de copilrie. Gndete-te care au fost persoanele de care ai fost ataat?
Puteai conta c ele vor fi cu tine cnd aveai nevoie de ele?
Predictiv pentru adaptare
Reamintii-v ct mai multe evenimente pozitive. Timp 5 minute. Scriei
Face-i acelai lucru pentru evenimentele negative. Timp 5 minute.
Comparai cele dou liste.
Care lista este mai lunga?
Care dintre evenimente va trezit mai viu emoionalitatea?
La care dintre evenimente va fuge cel mai des gndul?
Este vreun eveniment care v marcheaz i acum?
Mecanisme de aprare
Persoanele care utilizeaz defense sntoase sau mature sunt mai bine adaptate,
mai fericite i este mai puin probabil c triasc probleme emoionale i de
sntate.
Defensele sntoase includ aspecte i mecanisme precum: altruism, sublimare,
reprimare, anticipare, umor.
Nu folosesc n mod rigid, indiferent de situaie, acelai mecanism; prezint
adaptabilitate, flexibilitate n utilizarea mecanismelor de aprare
Teste de autoevaluare
Harrison G.Gough
Psiholog american, creatorul Inventarului de Personalitate
California, recunoscut ca unul dintre cele mai larg utilizate
chestionare inventare moderne de evaluare obiectiv a
personalitii care a cunoscut de-a lungul deceniilor o
notorietate internaional. Unul dintre studiile comparative
care efectua o meta-analiz a 37 teste de personalitate,
descoper nc din 1988 c C.P.I. este cel mai bun inventar
de personalitate.
2.Concepia lui Gough privind evaluarea personalitii i construirea unui chestionar
dedicat normalitii
Metoda general a lui Gough este s porneasc de la situaiile n care se cere utilizat testul.
n funcie de aceast gam de situaii, va construi msurtori care s se bazeze pe acele
constructe care sunt deja operaionale n raport cu felul cum se comport indivizii n
conjuncturile situaionale specifice.
Putem afirma c perspectiva dup care construiete Harrison Gough chestionarul este
dubl: de la contextul de utilizare i de la acele concepte care exist deja n domeniul
comportamentului interpersonal. Anume, acei termeni descriptivi pe care oamenii i
utilizeaz ntre ei pentru a-i descrie modurile de a se comporta, caracteristicile obinuite,
cotidiene sau, pentru utiliza chiar denumirea dat de Gough, conceptele populare.
n modul cum l definete Gough, un concept popular nu este doar un termen utilizat n
vorbirea curent, ci are i calitatea de a transcende o societate particular. De exemplu,
termenul de responsabil sau iresponsabil se regsete n vorbirea curent a diferite
societi. n aceeai msur, ca s utilizm un exemplu al autorului, termenul de
dominant era utilizat de Plutarh pentru descrierea lui Cesar, dar este utilizat i de omul
obinuit de astzi cnd caracterizeaz, de pild, un personaj politic cu o prezen social
pregnant.
Gough se sprijin pe i caut acele concepte care apar n inter-relaionarea social, n viaa
social curent, atribute ce se pot regsi n toate culturile i societile i care au o relaie
direct i integral cu formele de inter-relaionare social (Gough, 1968).
Ca surs prim pentru identificarea lor este chiar limbajul cotidian, n msura n care
experiena social a reinut n formele acestuia orice informaie care este semnificativ
pentru supravieuirea social. n procesul istoric al creterii limbii respective apar, desigur,
cuvinte noi, echivalente care se rein i, n acelai timp, dispar alte cuvinte.
Pentru Gough, scopul fiecrei scale este s reflecte ct de fidel posibil un aspect, o anume
tem a comportamentului interpersonal.
3. Varianta din 1972 a Inventarului de Personalitate California
Varianta din 1972 a Chetionarului reprezint prima form complet cu cei 18 factori de
personalitate.
3.1. Cele 18 dimensiuni ale personalitii normale. Prezentarea scalelor: coninuturi i
atribute n comportamentul interpersonal
Forma de baz a C.P.I. cuprinde 18 scale i este larg utilizat n practica diagnostic. Pentru
aceast form, cele 18 scale au fost grupate i acest lucru se observ i n fia de profil
n patru grupe de semnificaii psihologice, astfel (Gough, 1969):
Prima grup cuprinde acele scale care indic mai ales dimensiunile personalitii ce
intervin n afirmarea persoanei, sigurana de sine, imaginea de sine i adecvarea
interpersonal: dominana, capacitatea de statut, sociabilitatea, prezena social, acceptarea
de sine, starea de confort sau de bine psihic.
A doua grup cuprinde scale care indic opiunile valorice i maturitatea interrelaional
astfel: responsabilitatea, socializarea, autocontrolul, tolerana, tendina de a face o bun
impresie i alinierea la modelul comun sau comunalitatea.
A treia grup de scale msoar mai ales nivelul motivaional, n sensul potenialului de
realizare personal i al focalizrii pe valorile intelectuale: realizare prin conformism,
realizare prin independen i eficiena intelectual.
A patra grup cuprinde scale ce surprind unele modaliti intelectuale ce modeleaz un stil
personal, astfel: scalele de intuiie psihologic, flexibilitate i feminitate /masculinitate.
H.Gaugh ofer pentru fiecare dintre cele 18 scale, alturi de caracteristicile
comportamentului autoevaluat, i o grupare de adjective care reprezint modul cum un
comportament extrem este perceput social. Astfel, cum vom vedea, n afara aspectelor care
au format coninutul propriu-zis al scalei, Gough furnizeaz, pentru zonele de semnificaie
peste sau sub medie a nivelului de manifestare a trsturii un numr de atribute care nu sunt
nimic altceva dect felul n care aceste persoane sunt descrise de alii. n interpretarea
scorurilor scalei, aceste elemente capt tocmai gradul de relevan complex scontat de
autor.
Scala este menit s msoare interesul subiectului pentru acele situaii inclusiv pregtirea
academic n care se cere independen n gndire, valorizarea potenialului propriu.
Coninuturile manifeste ale itemilor, 32 n total, indic: toleran crescut pentru
ambiguitate i refuzul unor atitudini simplist dogmatice sau autoritare; refuzul unor reacii
convenionale, chiar dac este vorba de a susine o opinie nepopular i controversat;
plcerea pentru activiti independente, chiar dac nu sunt necesar utilitare; afirmarea unei
gndiri pozitive fa de alii; afirmarea unui nivel de adaptare manifest n prezent; afirmarea
unor valori morale bine dezvoltate. Se pot identifica acei factori ai interesului i motivaiei
care faciliteaz realizarea n orice cadru unde autonomia i independena sunt
comportamente pozitive.
Scorurile nalte la aceast scal prezint o persoan matur, eficace, puternic, dominant,
pretenioas i precaut, independent i sigur pe sine, cu abilitate intelectual i
discernmnt.
Scala XV: Eficiena intelectual Ie
Scala trebuie neleas tot n paradigma motivaional; nu este construit pentru a msura
capacitatea de a rezolva probleme, fie ele i intelectuale, ci este o scal care indic interesul
pentru valori intelectuale, opus celui pentru valori practice.
Coninutul manifest al itemilor se refer la aspecte precum: capacitatea de a face fa unor
situaii de nedeterminare i ambiguitate; sentimentul adecvrii i eficienei personale;
interesul pentru activiti de cercetare; plcerea de a face planuri i de a le realiza;
importana pe care o acord problemelor intelectuale i de cunoatere; un comportament n
genere flexibil, relativ instabil i mai puin organizat. Indic deci gradul de eficien
personal i intelectual la care a ajuns individul.
Scorul peste nota T50 indic o persoan eficient, cu o gndire clar, capabil, inteligent,
progresist, ordonat, meticuloas i ingenioas, mereu alert i bine informat. Acord
importan mare problemelor intelectuale i de cunoatere.
Scala XVI: nclinaia psihologic Py
Scala msoar gradul n care individul se implic i este sensibil la necesitile interne, la
cauze i la experienele semenilor.
Coninutul manifest al itemilor reflect: capacitatea de mobilizare a resurselor pentru
concentrarea pe problem; capacitatea de a tolera ambiguitatea i dezordinea;
disponibilitatea pentru munc n genere i pentru cea de cercetare n special; sacrificiul
recompensei imediate pentru ambiiile sau reuitele pe termen lung; interesul pentru
aspectele practice; un mod deschis de a fi, atitudini deschise, liberale, neconvenionale.
Scorul peste nota T50 la aceast scal indic deci o persoan atent, spontan, rapid,
receptiv, vorbrea, ingenioas i flexibil, cu o bun fluen verbal i cu ascenden
social. Nesupus regulilor, restriciilor i constrngerilor.
Scala XVII: Flexibilitatea Fx
Scala este constituit pentru identificarea persoanelor flexibile, adaptabile, capabile de
schimbare n gndire, conduit, temperament.
Itemii scalei Fx refer n coninuturile lor la: refuzul unor atitudini simplist dogmatice sau
autoritare; toleran nalt pentru nesiguran sau ambiguitate; relativ instabilitate (de
genul deseori ncep lucruri pe care nu le mai duc vreodat la bun sfrit, cheia Adevrat),
lips expres de ordine (mi place s am un loc pentru fiecare dintre lucruri i fiecare s
stea la locul su, cheia Fals); un mod relaxat, necritic de a aprecia standardele morale i
prescripiile etice (mi fixez standarde nalte i simt c i alii ar trebui s fac la fel, cheia
nstrinat ), apte tipuri de delta (de la complex la instabil, trecnd la nivelul 4 prin
conflictual). Polul superior este definit prin contribuia maxim a ncrederii n sine, fa de
polul inferior, definit prin contribuia maxim a nencrederii n sine. Modelul cuboid este o
ncercare, paralel modelelor circumplexe prezentate, de a cuprinde personalitatea ntr-o
structur interpretativ geometric, mai apropiat de realitatea vie. Nu este deci ntmpltor
faptul c exist deja cercettori care ncearc s integreze cele dou tipuri de date de
cercetare. Astfel, Johnson, n 1992, ncearc s interpreteze modelul cuboid CPI n raport
cu modelul circumplex Ab5C.
n prezent, chestionarul de personalitate California este unul dintre cele mai bine
experimentate instrumente psihologice de evaluare a personalitii i evolueaz n mod
firesc spre modaliti care s permit o interpretare aprofundat a datelor n intercorelaia
dimensiunilor de personalitate.
Versiunea CPI 260 i Leadership Descriptor
CPI 260, n versiunea modern, contine 20 de scale primare ("conform conceptului de scale
populare") si un numar variabil (de la varianta la varianta, intre 7 si 12) de scale secundare.
Scalele primare sunt grupate in 4 categorii principale: (a) Masuri ale stilului si orientarii
interpersonale, cu scale precum Dominanta (Do), Capacitatea de status (Cs), Sociabilitatea
(So), Prezenta sociala (Sp), Acceptarea de sine (Sa), Independenta (In), Empatia (Em); (b)
Masuri ale orientarii valorice si normative, cu scale precum Responsabilitatea (Re),
Socializare (So), Autocontrolul (Sc), Impresia buna (Gi), Comunalitatea (Cm), Stare de
bine (Wb) si Toleranta (To); (c) Masuri ale functionarii cognitive si intelectuale, cu scale
precum Realizarea prin conformare (Ac), Realizarea prin independenta (Ai) si Eficienta
intelectuala (Ie); (d) Masurile rolului si stilului interpersonal, cu scale precum Intuitia
psihologica (Py), Flexibilitatea (Fx) si Feminitatea/Masculinitatea (F/M).
Cele mai cunoscute scale secundare ale CPI sunt:
Scala Mp (Potential managerial, Managerial Potential)
Scala Wo (Orientarea spre munca, Work Orientation)
Scala Ct (Temperament creativ, Creative Temperament)
Scala Lp (Leadership, Leadership)
Scala Ami (Amabilitate, Amicability)
Scala Leo (Orientarea spre aplicarea legii, Law Enforcement Orientation)
Scala Tm (ncapatnare, Tough-mindedness)
Scalele B-Ms si B-Fm (Scalele Baucom pentru Feminitate/Masculinitate)
Scala Anx (Anxietate, Anxiety)
Scala Nar (Narcisism, Narcissism)
Adaptarea CPI s-a realizat in Romania incepand cu anii '70, continuand mai mult sau mai
putin sustinut in toata aceasta perioada. Majoritatea cercetarilor s-au realizat sub directa
indrumare a autorului testului, iar volumul impresionant de studii, publicate si nepublicate,
care utilizeaza CPI in Romania califica aceasta proba ca proba internationala cu cea mai
serioasa validare in Romania.
Adaptarea a inclus nu doar aspecte legate de traducere si semantica, ci si aspecte ce tin de
semnificatia culturala a anumitor itemi. In plus, au fost considerate aspecte statistice care
probeaza echivalenta formelor, precum distributiile comparative ale raspunsurilor pe
anumite grupuri-criteriu, stabilitatea solutiei factoriale etc. Manualul testului expune de
asemenea o seama de studii autohtone de validare prin diverse metode, precum validarea
concurenta sau validarea prin raportarea directa la criteriu, prin hetero-evaluari adjectivale,
ori prin peer-nomination.
Etaloanele actuale ale CPI sunt realizate pe baza unor esantioane normative, reprezentative
la nivel national atat in mediu urban cat si in cel rural. Esantionul normativ pentru CPI-462
contine 2000 de subiecti, cel pentru CPI-434 contine 2500 de subiecti, iar cel pentru CPI260 contine 3200 de subiecti.
LD / Leadership Descriptor se bazeaza pe un esantion de manageri de nivel mediu si de top
de N=791 subiecti (570 barbati si 221 femei).
5. Interpretarea scalelor
Spre deosebire de alte chestionare clasice, modul de construire al CPI permite o interpretare
multifazic i relativ profund, reuind s surprind ceva din subiectul viu i nu doar
oferindu-ne un model abstract. Acest lucru este posibil, cum vom vedea, mai ales prin
intercorelarea scalelor i prin faptul c scorul unei scale trebuie neles ca antrennd n mod
necesar o ipotez legat de comportament, ipotez la care se poate rspunde prin scorul
altor scale. De asemenea, vom vedea c Gough ofer i modele de intercorelaii empirice
ntre scorurile la unele dintre scale.
Interpretarea devine din ce n ce mai mult o munc de cercetare: formularea de ipoteze i
cutarea soluiei, determinarea unor alternative de clarificare a datelor i mbinarea
aspectelor intercorelate ntr-un model comportamental coerent. Nu avem o simpl niruire
de trsturi, ci evolum treptat spre o structur care ne poate deschide noi ipoteze, pe care,
dac nu le putem verifica direct prin testul CPI, tim mcar spre ce s ne ndreptm. De
exemplu, un comportament care antreneaz vrsta subiectului, sexul i unele scale precum
Sa, Wb, Cm, Sc etc. poate conduce fie spre ideea unui posibil sindrom psihopatologie
verificabil rapid prin MMPI , fie spre ipoteza unui eu neformat, imatur, slab, care poate fi
cercetat adecvat prin probe proiective.
Interpretarea protocolului nu se poate face dect de persoane care cunosc teoriile
personalitii, dezvoltarea personalitii, teoriile motivaiei i valorilor i, nu n ultim
instan, testul i clarificrile conceptuale. Gough se exprim n acest sens explicnd n mod
limpede c CPI este un test profesionist, interpretabil doar de profesioniti care s-au format
pentru interpretarea acestei probe.
Validarea profilului
Un prim nivel sau etap a interpretrii este validarea protocolului. Exist un sistem de
validare simplu; studiile mai recente au ajuns la ecuaii de regresie cu semnificaie
statistic, prin care se elimin treptat diferite genuri de atitudini.
Aceste validri pe care le construiete autorul iniial doar cu ajutorul scalelor Wb, Cm i Gi
dau acces spre o imagine anticipat asupra protocolului pe care l interpretezi, sau mai binezis, a felului cum l poi interpreta. Aceasta pentru c, teoretic, orice protocol este
interpretabil; invalidarea nu semnific aici imposibilitatea de a nelege ceva din protocol,
ns d o cheie de acces spre unghiul din care pot fi fcute interpretrile.
Pentru nceput, se cere s se verifice dac s-a rspuns la toi itemii testului. Itemii
necompletai scad validitatea chestionarului. Trebuie controlate indeciziile, rspunsurile
duble, cerndu-li-se subiecilor s evite astfel de situaii. De asemenea, privind protocolul
de rspuns sau profilul rezultat, se poate urmri dac exist un anumit model tipic pe care
l-a adoptat subiectul pentru a face fa sarcinii (s rspund numai negnd sau numai
acceptnd etc).
Scalele Wb, Gi i Cm sunt special construite pentru a oferi i posibilitatea validrii modului
n care subiectul a rspuns. Scorurile mici la Wb i Cm, mai ales cele sub nivelul 20 (note
standard) indic tendina subiectului de a rspunde acceptnd (Adevrat) itemii
simptomatici. Aspectul poate fi verificat i prin nivelele scalelor Sc, To, Ai i Fx, care vor
fi foarte mici dac este prezent tendina de a accepta un item nefavorabil. Scorul la Gi este,
din acest punct de vedere, i mai sigur pentru o falsificare n sensul nrutirii (cu
observaia c acest lucru pare s fie mai valid la brbai dect la femei). Invalidarea unui
profil datorit simulrii n sensul negativizrii situaiei nu ne va permite s utilizm adecvat
chestionarul pentru a diagnostica fora sau slbiciunea eului ori pentru a evalua dinamica i
tendinele conflictuale.
n mod obinuit, un scor Cm sub nota T 25 poate indica: fie c subiectul a rspuns la
ntmplare marcnd anapoda rspunsurile; fie c a ncercat s rspund dar nu a neles
coninutul itemilor datorit unui Q.I. sub mediu; fie prezint un grad neobinuit de
stranietate n felul n care judec lucrurile obinuite. Aceast ultim ipotez poate fi testat
prin aplicarea grilelor pentru scalele abreviate din MMPI.
n afara acestui tip de verificare, protocolul poate fi validat i din perspectiva ipotezei c
subiectul a falsificat rspunsurile pentru a se pune ntr-o lumin favorabil. n aceast
situaie apar scoruri mari la toate scalele, n special la Gi. Astfel de cazuri apar mai ales la
subiecii alcoolici, al cror slab autoreglaj nu le permite s-i moduleze suficient reaciile,
astfel c rspund cvasi-automat, folosind posibilitatea care li se pare c este cea mai
dezirabil. Evident, exist situaii n care subieci mai bine echilibrai doresc s se pun
ntr-o lumin mai favorabil. Scalele n aceast situaie nu vor fi att de pozitivizate, ns
tendina unui scor ridicat la Gi este de fiecare dat un indice sigur pentru dorina subiectului
de a impresiona n sens favorabil, pozitiv.
Semnificativ este faptul c, n studiile empirice, lotul de subieci cruia i se cerea prin
instructaj s falsifice are media pentru scorurile la scalele CPI mai sczut dect lotul de
alcoolici i loturile de simulani adevrai.
Au fost realizate studii i cu loturi comparative formate din psihologi care au reuit s
obin profile n acelai timp echilibrate i cu scoruri Gi moderate.
Pentru varianta CPI 1987, paii n validare sunt mult mai exact cuantificai, prin utilizarea
ecuaiilor de regresie, folosite treptat pe msur ce se confirm depirea scorurilor critice
i deci un anume sens de invalidare. n aceste ecuaii sunt cuprinse i dou dintre scalele
care nu intr n varianta prezentat. Datele respective sunt prezentate de Pitariu i Albu
(1993).
Interpretarea propriu-zis a profilului nu poate fi fcut dect dup validare.
6. Utilizarea datelor C.P.I. n consilierea educaional i vocaional
Utilizrile sunt multiple, cum variate sunt i modalitile de administrare a testului.
Chestionarul de personalitate California constituie unul dintre cele mai cunoscute i mai
aplicate instrumente.
n manualul CPI-ului, Gough scrie explicit c testul este n primul rnd pentru subieci
normali, fr tulburri psihiatrice. Scalele sale se adreseaz n principal acelor caracteristici
ale personalitii care sunt importante pentru convieuirea social i relaionarea
interpersonal. Dei studiile realizate cu testul au dovedit utilitatea sa pentru problematica
unor grupuri speciale, precum tendinele antisociale sau spre delincven, totui, cea mai
larg utilizare este indicat pentru problematica din coli, colegii, industrie i afaceri, sau
din acele instituii medicale i acele birouri de consiliere care sunt axate pe probleme de
neadaptare social (Megargee, 1972).
n privina celor din urm, putem consemna, de exemplu, cteva dintre cele mai
specializate. Astfel, dac de regul CPI se administreaz ca prob de personalitate alturi de
alte probe psihologice, exist i utilizri singulare, specializate. De exemplu, n
determinarea distanei dintre imaginea de sine acceptat de subiect i eul ideal. Procedura
se aplic n situaia unor cazuri de consiliere comportamental sau clinic, cnd, de
exemplu, se poate cere unui adolescent sau unui nevrotic s completeze testul a doua oar
aa cum ar dori s fie. n consilierea clinic, se poate aplica n sensul unei imagini
i Bernard M. Bass
care se nscriu ntr-o arie preponderent raional i destul de limitat, anume aceea a
leadershipului tranzacional.
MLQ este un pas important nainte pentru cercetatori, dar i pentru practicieni, fiind
reprezentantul celui mai modern i mai validat curent n msurarea comportamentului de
conducere.
Descriere
MLQ este un chestionar scurt, de 45 de itemi, care poate fi aplicat n forma sa de
autoevaluare direct persoanei evaluate, sau prin forma sa de hetero-evaluare, colegilor,
superiorilor, subordonailor sau clienilor persoanei evaluate. Chestionarul permite
msurarea comportamentelor incluse n teoria gamei complete de leadership (Full Range
Leadership Model), avnd ca avantaj asupra altor instrumente similare includerea n
evaluare a componentei de leadership transformaional.
Chestionarul MLQ are dou forme, anume o forma de autoevaluare i o form de
heteroevaluare. Forma de autoevaluare, este completat de o persoan care are o funcie de
conducere sau aspir la ocuparea unei funcii de conducere sau de supervizare. Aceasta
persoan se evalueaz pe sine i propriile comportamente, astfel nct este concomitent i
evaluat i evaluator.
Aceasta form poate fi asimilat cu un test sau inventar clasic de personalitate,
centrat pe caracteristici de leadership. Forma de heteroevaluare este destinat
colaboratorilor, superiorilor, colegilor i subordonailor persoanei evaluate. Acetia i
exprim evaluarea persoanei n cauz prin prisma diferitelor sale comportamente.
Evaluatorii pot reprezenta patru niveluri organizaionale diferite, de vreme ce pot fi plasai
deasupra persoanei pe care o evalueaz (superior direct), la acelai nivel cu cel evaluat
(coleg), sub nivelul celui evaluat (subordonat), sau se pot afla n alt tip de relaie, cum ar fi,
de exemplu, cea de client.
Dorim s accentuam faptul c existent acestor forme paralele ale MLQ se
constituie ntr-unul din cele mai serioase avantaje ale chestionarului, care astfel se
transform ntr-un instrument de evaluare de 360.
MLQ este disponibil att pentru aplicare creion-hrtie, ct i pentru aplicare
electronica (online). MLQ este o prob psihologic de clasa A conform clasificrii APA
(American Psychological Association), fiind accesibila tuturor specialitilor n resurse
umane, dezvoltare organizaional sau psihologie industrial-organizaional.
Scalele pe baza crora se constituie profilul sunt, n ordine: I.A.: atribute idealizate,
I.B.: comportamente idealizate, IM: motivaia inspiraional, IS: stimularea intelectual, IC:
aprecierea individual, CR: recompensa situaional, MBE-A: management prin excepie:
active, MBE-P: managementul prin excepie: pasiv, LF: management permisiv, EE: efortul
suplimentar, EFF: eficiena, SAT: satisfacia legat de leadership.
n Romnia, MLQ a fost adaptat pe baza unor studii extensive care au demarat n
anul 2002, lucrndu-se direct cu cea mai modernform a chestionarului, MLQ 5X.
Traducerea chestionarului a fost realizat pe baza unor finisri consecutive de ctre un
numar de 8 experi. Nu s-a apelat la retroversiuni, pentru c indicaiile autorilor pentru
traducerea chestionarului nu prevd acest lucru; de asemenea modalitatea n care MLQ a
fost adaptat la alte culturi nu a fixat ca o necesitate sau un standard n adaptarii traducerea
pe baza unor retroversiuni consecutive. Cu toate acestea, finisri ale traducerii sau nuanri
fine ale itemilor versiunii romnesti a MLQ au mai fost fcute n repetate rnduri, chiar i
pn n 2006.
Aplicaie 1:
poate avea forma mai general a unei prezentri a caracteristicilor individului sau a
trsturilor n form sumar
anormal, care se ndeprteaz de norm au normal; poate semnifica deviaii pur cantitative
n analizele statistice dar i modele de comportament deviant ale indivizilor. Dificultatea
delimitrii normalului de anormal pornete din tendina de a avea granie de normalitate
definite de una sau alta dintre teoriile asupra personalitii: de exemplu, n viziunea
psihanalitic clasic homosexualitatea este privit ca anormalitate, contrar teoriilor privind
nvarea social. Exist o tendin dea utiliza termeni precum neadaptare, neacomodare,
deviant n legtur cu evaluarea unui individ considerat, respectiv l evalum n funcie de
msura n care putem vorbi de un comportament adaptativ i nu pentru a-l eticheta pur i
simplu.
comportament interpersonal, pentru Gough, personalitatea unui individ se relev n cadrul
comportamentului acestuia n relaia cu alt sau alte persoane.
concepte populare, termen prin care Gough se refer la cuvintele pe care oamenii obinuii
le utilizeaz curent pentru a se referi la evaluri sau descrieri de comportament
continuu, termen care se refer la dimensiunile pe care poate varia o caracteristic distinct
de comportament ntre dou extreme sau poli (de exemplu continuul extraversie introversie); se aplic att unor dimensiuni fizice ct i unor dimensiuni subiective care pot
face obiectul unei evaluri de gradient.
devian, orice model de comportament care este evident diferit de standardele acceptate n
cadrul societii; desigur definiia conine puternice accente din domeniul etic-moral i.
folosirea termenului se face specificnd forma respectiv de devian.
dimensiune, orice trstur psihologic ce poate face obiectul unei cuantificri, sau orice
scal construit la care pot fi raportai indivizii.
dinamica personalitii, studiul aspectelor dinamice, complexe, interactive ale motivaiei,
emoiei sau comportamentului
factor de personalitate, caracteristicile implicaiei i investiiilor psihice n comportamente
i activiti. Factorul reprezint o clusterizare statistic de itemi obinut n urma derulrii
unei analiza factoriale, a crei consisten i denumire psihologic necesit o activitate
specializat.
influene, subiectul crede c este supus unei fore interne sau externe care-i dirijeaz
gndurile, i moduleaz sentimentele i i comand actele sau comportamentul.
integrarea personalitii, termen care se refer la coordonarea, organizarea sau unificarea
unor trsturi separate, a unor dispoziii de comportament, motive sau emoii care constituie
personalitatea unui individ; situaia invers, este denumit dezintegrarea personalitii
normal, n sens larg se refer la ceea ce deriv dintr-o norm; n sens psihologic specific, se
refer la condiia psihologic de non-boal, absen a tulburrilor mentale, a retardului
mintal sau a altor disfuncii psihologice
patern, termen apropiat de cel de structur, de form, configuraie, tip, model, schem,
matrice. Indic att structura organic, fizic, ct i cea comportamental.
percepere social, n sens larg, orice aspect al perceperii care conine un element social;
termenul este utilizat n general relativ capacitatea unui individ de a fi contient de msura
n care comportamentul altora le relev motivele, atitudinile, reaciile interioare; la Gough
definete modul n care, prin experimentare, este perceput de anturaj o persoan care
prezint o accentuare a uneia sau alteia dintre dimensiunile de personalitate ale C.P.I.
prognoz, o predicie privind cursul sau rezultatul unui proces, fie el psihologic,
educaional, metodologic, etc.
scal de evaluare, instrument de cercetare clinic iniial, apoi extins i n alte tipuri de studii,
care sunt completate de un observator clinician avnd ca obiectiv: distingerea claselor sau
categoriilor de diagnostic - scale difereniale; prevederea unei evoluii - scale predictive;
descrierea unei stri clinice sau distribuiei unei variabile ntr-o populaie - scale
descriptive. Se deosebesc mai multe tipuri de scale descriptive: inventarele globale care
sunt liste de simptome; scalele nosografice globale care furnizeaz un indice global de
patologie, ca de exemplu, scala de depresie a lui Hamilton; scale de sindrom sau polidimensionale. (DP 91)
scal, n sens general, orice procedur sau instrument folosit cu scopul dea aranja obiectele
sau evenimentele n serii progresive; astfel ca n fiecare caz n parte exist o regul pentru a
permite atribuirea unui numr sau unei valori obiectelor sau evenimentele scalate. n mod
specific, indic un instrument de testare care are itemii sau sarcinile aranjate de-a lungul
unei dimensiuni; dimensiunea poate fi una dintre mai multe, precum cea a dificultii (de
exemplu n scalele de inteligen), sau preferinei (ca de exemplu n scalele de atitudini). O
scal psihologic specific un sistem de msurare a unei variabile psihologice. Orice scal
necesit un numr de caliti: printre acestea validitatea semnific faptul c instrumentul
msoar corect obiectul studiat, ntr-o modalitate specific. validitatea se poate obine i
comparnd cu o alt scal. Validitatea extern se obine prin compararea cu un criteriu
extern. Fidelitatea implic de exemplu, omogenitatea itemilor scalei, posibilitatea de a
replica rezultatele n timp sau cu o form paralel. Principalele erori metodologice decurg
din lipsa de adecvare a instrumentelor alese n raport cu prezumia teoretic a unui studiu
sau din inferarea unor concluzii abuzive plecnd de la rezultatele codate. Standardizarea
scalelor psihologice a introdus un progres metodologic important pentru evaluarea
personalitii. (DP 85)
scale abreviate, tehnic ce permite explorarea aspectelor psihopatologice i a atitudinii
subiectului conform scalelor clinice MMPI, pentru subiecii care prezint n profilul CPI
unele aspecte care ndreptesc o suspiciune asupra gravitii unor simptome
psihopatologice.
Test de autoevaluare
n ce msur este adevrat afirmaia urmtoare: Prima grup de scale din C.P.I. cuprinde
acele scale care indic mai ales dimensiunile personalitii ce intervin n afirmarea
persoanei, sigurana de sine, imaginea de sine i adecvarea interpersonal. Putem
recunoate scalele: responsabilizarea, socializarea, autocontrolul, tolerana, tendina de a
face o bun impresie i alinierea la modelul comun sau comunalitatea.
(Rspuns: afirmaie este adevrat cf. structurrii scalelor n modelul CPI din 1972)
Bibliografie
Gough, H. G., 1987, The California Personality Inventory Administrators Guide, CPP,
Palo Alto, Ca
Minulescu M., 1996, Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic, Ed. Garell,
Bucureti
Minulescu, M. (2003, 2004, 2006), Psihodiagnoza modern: Chestionarele de
personalitate, Editura Fundaiei Spiru Haret, Bucureti
Piatriu H., Iliescu D., Tureanu V., Pelea C., (2006) , CPI. Inventarul Psihologic
California, Ed. Odyssea, Bucureti
Pitariu, H. D., Albu, M., 1993, Inventarul de personalitate California: prezentare i
rezultate experimentale, Revista de psihologie, 39, nr. 3, 249-263
Pitariu, H. D., Hehn, H., 1980, Investigarea personalitii cu ajutorul Inventarului de
personalitate California, Revista de psihologie, 26, 461-473
www.testcentral.ro
1. Chestionarul NEO PI R.
Autorii chestionarului sunt Paul T. Costa, Jr.. i Robert R. McCrae
NEO PI R i variantele sale apar sub forma unui chestionar cu itemi. Rspunsurile
subiectului, evaluate pe o scal n cinci puncte, sunt nscrise fie pe o foaie de rspuns pe
care se aplic grilele respective, fie se nregistreaz pe un computer. Forma profilelor de
rspuns, obinuit n cazul multor chestionare mari, este dublat i de o form abreviat,
destinat subiectului, standard, pe care se vizeaz aspectele personalitii prin care se
caracterizeaz n general, conform scorurilor globale la cele cinci dimensiuni.
NEO PI R nu furnizeaz toate informaiile necesare unei evaluri cuprinztoare a
personalitii; n funcie de scopul testrii i situaia persoanei, asemeni oricrui alt
instrument, se vor corobora datele din interviuri anamnestice, examinri privind starea
mental, examinri privind nivelul de performan al diferitelor capaciti cognitive.
2. Prezentarea factorilor i faetelor
Factorul I: Nevrotism (N)
Este considerat domeniul cel mai cercetat al personalitii. Definit ca stabilitate
emoional / adaptare fa de nevrotism / neadaptare (Costa, McCrae, 1992). Tendina
general de a tri afecte precum teama, tristeea, jena, mnia, vinovia, dezgustul
reprezint miezul acestui factor. n msura n care acest tip de afectivitate influeneaz
adaptarea, n coninutul acestei dimensiuni intr i tendina de a avea idei iraionale,
scderea capacitii de control al impulsurilor, a capacitii de a face fa stresului.
Dimensiunea ca atare reprezint aspecte ale normalitii psihice.
Extrema nevrotismului scorurile nalte este interpretabil n sensul unui risc de a
dezvolta tulburri psihiatrice, dar fr ca semnificaia psihopatologic s fie obligatorie: pot
modul de a-i exprima gndurile, emoiile reale s fie indireci, precaui, manipulnd felul
de exprimare. Deci nu trebuie interpretat ca fiind ei nii manipulativi i lipsii de
onestitate.
A3: Altruism
Astfel de persoane au interes activ pentru binele altora, sunt generoi, plini de
consideraie, gata s ajute. La polul opus sunt cei centrai pe propria persoan, care ezit s
se amestece n problemele altora.
A4: Bunvoina
Factorul se manifest mai ales la nivelul conflictului interrelaional: persoane care
au tendina s cedeze, s-i inhibe agresivitatea, s uite, s ierte; relevant este blndeea i
amabilitatea. La polul opus, agresivitatea, tendina spre competiie i exprimarea direct a
mniei, enervrii, furiei.
A5: Modestia
Modeti, umili fr s le lipseasc n mod necesar ncrederea n sine sau aprecierea.
Polul opus aparine celor care se consider superiori altora, iar ceilali i consider arogani
sau ncrezui. Nivelul patologic al lipsei de modestie face parte din sindromul narcisist.
A6: Blndeea
Faeta indic atitudini de simpatie i preocupare fa de semeni: sunt sensibili la
nevoile altora, la latura social a politicului. La polul opus sunt cei mai duri, cu inima
mpietrit, prea puin simitori i deloc miloi; se consider realiti, raionali, condui de
logica rece.
Factorul V: Contiinciozitatea (C)
Domeniul acestui factor se refer la autocontrol, sub aspectul capacitii de
autoorganizare, ndeplinire a ndatoririlor, planificrii; sunt persoane care i definesc i
urmresc scopurile, hotri i cu voina format. Autorii americani consider c realizrile
de valoare din orice profesie, fie i una artistic, in de acest superfactor i de faetele sale.
Sunt oameni scrupuloi, de ncredere, punctuali. Polul opus nu se caracterizeaz cu
necesitate prin lipsa de sim moral, dar apare o mai sczut exactitate n aplicarea
principiilor morale, o manier uuratic de a-i urmri sau ndeplini sarcinile. Sunt date
empirice care indic tendina spre hedonism i interesul dominant pentru viaa sexual
(Costa i McCrae, 1986).
Faetele contiinciozitii
C1: Competena
Conine sentimentul de a fi competent, capabil, prudent, eficient; sunt oameni n
general pregtii pentru via. Polul opus semnific o ncredere redus n propriile
capaciti. Dintre cele ase faete, competena se asociaz cel mai bine cu stima de sine i
centrul de control interior (Costa, McCrae i Dye, 1991).
C2: Ordinea
Indivizi bine organizai, limpezi, clari; i pstreaz lucrurile la locul lor. Polul opus
indic o autoapreciere sczut privind organizarea i modul puin metodic de lucru. mpins
la extrem, factorul de ordine poate face parte din sindromul compulsiv.
C3: Simul datoriei
Condus de contiin, de responsabilitatea asumrii contiente, persoana ader
strict la principiile etice, i urmrete scrupulos ndatoririle morale. La polul opus apare un
comportament mai degrab supus ntmplrii i, ntr-o msur, nu te poi baza i nu poi
avea ncredere ntr-o astfel de persoan.
C4: Dorina de realizare
Factorul structureaz att nivelul de aspiraie, ct i perseverena n realizarea lui;
reprezint acei indivizi harnici, care-i conduc viaa dup o anume direcie. Nivelele foarte
ridicate ns pot indica o prea mare investire a vieii exclusiv n aceast direcie, a muncii, a
carierei n sensul sindromului workahoolic (ahtiai dup munc). La extrema opus apar
apaticii, chiar leneii, care nu sunt condui de dorina reuitei, le lipsete ambiia i scopul
bine precizat, fr a tri insatisfacii pentru nivelul sczut al reuitei.
C5: Auto-disciplina
Reprezint capacitatea de a ncepe o sarcin i de a o duce la bun sfrit n ciuda
plictiselii sau a altor posibile distrageri ale ateniei; sunt oamenii care se motiveaz pentru a
duce la bun sfrit ceea ce ncep. La polul opus, tendina este de a amna nceperea aciunii,
de a se descuraja cu uurin, de a abandona ceea ce au de fcut, deci o sczut autodisciplin. Se face i aici deosebirea, conform datelor empirice, ntre autocontrolul care
duce la disciplin i cel responsabil de impulsivitate; impulsivii nu rezist s fac ceea ce
nu vor din lipsa stabilitii emoionale, n timp ce ceilali nu se pot fora s fac ceea ce ar
dori din lipsa unei motivri adecvate (Costa & McCrae).
C6: Deliberare
Faeta reprezint tendina de a gndi atent nainte de a aciona, chibzuina i
precauia fiind aspectele centrale ale factorului. La extrema cealalt apar cei pripii, care
acioneaz fr s judece consecinele. n varianta cea mai bun, sunt mai spontani i, la
nevoie, capabili s decid.
Factorul este descris n plan adjectival astfel: scrupulos vs. imprecis, precis vs.
dezordonat, harnic vs. inconstant (SACBIF); organizat, sistematic, exact, practic, curat,
eficient, atent, linitit, contient, prompt, fa de dezorganizat, negrijuliu, nesistematic,
ineficient, pe care nu te poi baza, nepractic, neglijent, inconsecvent, hazardat, neatent
(Goldberg); organizat, ordonat, clar, curat, eficient, planificat, sistematic, exact, cu
autodisciplin, de ncredere, fa de uituc, care nu inspir ncredere, nepractic, fr
disciplin (Wiggins).
3. Cercetri romneti. Replicarea modelului psiholingvistic n limba romn
n prezent, din 1995, NEO PI R face obiectul unor cercetri romneti, att pentru
experimentarea unei variante romneti a testului, ct i ca msur de comparare a datelor
unor chestionare pe baza limbii romne. S-a realizat validarea i etalonarea testului pe
populaie adult (Minulescu, 2001).
n cadrul ipotezei lingvistice, cercetrile conduse de M. Minulescu, au nceput din
1994 s se dezvolte din trei direcii:
realizarea unei cercetri lingvistice pornind de la lexiconul limbii romne, conform
standardelor descrise;
realizarea unor cercetri empirice pentru evidenierea termenilor descriptivi prin
imaginea de sine;
realizarea unei cercetri lingvistice pornind de la dicionarele de proverbe
autohtone, pentru delimitarea acelor structuri metaforice adecvate ca descriptori de
personalitate.
n urma aplicrii procedurilor de selecie pentru formele liniei clasice de cercetare i
a coroborrii listei de adjective obinute din lexiconul limbii romne cu lista de adjective
obinute din descrierile empirice (imaginea de sine acceptat, imaginea de sine cu un
coninut proiectiv, evaluarea unei fiine reale i imaginea de sine ideal), sunt finalizate
Cercetrile realizate n limba romn au condus spre un model factorial cu o
specificitate fa de alte structuri factoriale n ceea ce privete compoziia factorilor i
ierarhizarea lor. Cercetarea desfurat de M. Minulescu, ntre 1994 - 2002 a condus la
finalizarea a trei instrumente: Chestionarul ABCD-M, Chestionarul "Adolescentul" i List
de adjective.
4. Chestionarul ABCD-M.
ABCD-M este un prim chestionar de personalitate primul n cadrul limbii romne
care respect n mod sistematic abordarea psiho-lexical a ipotezei psiholingvistice privind
personalitatea: criteriile dup care oamenii evalueaz n mod spontan i coerent propriul
comportament i pe cel al semenilor, este encodat n mod specific n limbaj. Acest lucru
face ca limbajul s rein n mod implicit aceste criterii n funcie de care se face judecata
i, n acelai timp, ne putem atepta la descoperirea unor caracteristici general umane, dar i
la existena unui specific cultural care d sens diferenei specifice ntre diversele culturi.
Chestionarul permite o msurare concis i perfect adaptat mentalului autocton, a
celor cinci mari domenii ale personalitii i a unora dintre cele mai importante trsturi sau
faete ce definesc aceste macro-dimensiuni.
Chestionarul permite ca prin cele 5 scale destinate celor cinci mari domenii i prin
cele 25 de scale destinate trsturilor, s se realizeze o evaluare cuprinztoare a
personalitii adulte, stabilizate. Chestionarul este destinat n general evalurii personalitii
normale i poate concura cu instrumentele care permit o adncire a nivelului de
interpretare pn la nivelul funcionrii eului i a dinamicii intrapsihice. Din aceast
perspectiv, chestionarul ABCD-M poate fi utilizat cu succes i n evalurile clinice i
medicale, precum i n cercetare.
Chestionarul romnesc big five ABCD-M este o form concis, ce cuprinde 150 de
itemi construii la persoana I singular, scuri, cu un limbaj firesc i accesibil unui vorbitor
de limb romn cu nivel de colarizare elementar. Exist un indice de evaluare a validrii
profilului.
Rezultatele la test pot fi evaluate cu ajutorul unui etalon construit pe un eantion
normativ (2007 2008). Profilul este reprezentabil ntr-o form elaborat, cu reprezentarea
n profil a fiecreia dintre scalele chestionarului. De asemenea, pentru evalurile de tip
filtru, este posibil prezentarea rezultatelor ntr-o form concis, rezumativ.
Chestionarul integreaz date de cercetare desfurate pe o perioad de 15 ani, n
care au participat aproximativ 10.000 de subieci. Studiile psiho-lexicale i cele centrate pe
experimentarea chestionarului s-au desfurat reiterativ, ntre 1994 -2008, cu scopul
stabilizrii att a soluiei factoriale, ct i a formei prezente a chestionarului. Aceste studii
au fost conduse i concepute de Mihaela Minulescu, care a constituit i coordonat n diferite
etape echipele de cercetare, astfel: 1994 -1995 (Minulescu M., Ciobnescu D., erban B.,
Popa M., Almjan L., Ormindan C.), 1996 1997 (Minulescu M.), 1998 -1999 (Minulescu
M.), 1999 2000 (Minulescu, Ionescu, C.), 2000 2001 (Minulescu M.), 2001 2002
(Minulescu M.), 2006 -2007 (Minulescu, M., Iliescu D.), 2007 2008 (Minulescu M.,
Iliescu D.).
Aceste cercetri au fcut obiectul unor comunicri tiinifice: Big Five model and
self-image in adolescence, Workshop internaional Trends in Psychology of Personality,
octorber, Univeristatea Babe-Bolyai i The McDonnell Program for the Advancement of
Psychology in Romania, , Cluj-Napoca, 2001; Replicarea cercetrii psiholexicale n limba
romn, 2002, Conferina Naional de Psihologie, Neptun; Replicare modelului
psiholingvistic n limba romn. Chestionarul ABCD-M, 2003, Sesiunea de comunicri
tiinifice a Facultii de Sociologie Psihologie, Universitatea Spiru Haret; A lexical
replication of Five Factor Model in Romanian language. ABCD-M R questionnaire, The
9th European Conference on Psychological Assessment (ECPA9) Symposium 2).
De asemenea, datele de cercetare i chestionarul au fost prezentate n cadrul mai
multor articole sau capitole aprute n reviste i lucrri de specialitate, astfel: Minulescu M.,
1995, Metaphors vs. Single-Terms in Expressing and Assessing Personality, European
Journal of Psychological Assessment, 11, supl. 1, 64-69; Minulescu M., 1996,
Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic, Bucureti Editura Garrel;
Minulescu M., 1997, Replicarea modelului Big Five n limba romn. Specificul sociocultural exprimat n coninutul factorilor. Chestionarul ABCD-M, n M. Zlate, Psihologia
vieii cotidiene, Iai, Polirom; Minulescu M., 2002, Evaluarea trsturilor de personalitate i
comportamentale, n Dimensiunea psihosocial a Practicii Medicale, B. Luban-Plozza, B.
Iamandescu (editori), Bucureti, Ed. Infomedica; Minulescu M., 2003, Psihodiagnoza
modern. Chestionarele de personalitate, Bucureti, Editura Fundaiei Romnia de Mine;
Iliescu D., Minulescu M., Nedelcea C., 2005, Manualul testului de personalitate FF-NPQ,
Bucureti, Editura PsihoCover; Iliescu, D., Nedelcea C., Minulescu M., (2006) New
alternatives in personality assessment. NPQ: Nonverbal Personality Questionnaire.
Validation and standardization for the Romanian population. Psihologia Resurselor
Umane, Volumul 4, nr. 1; Minulescu M., 2007, Big-Five or Big-Six? A Romanian
exploratory study based on a nonverbal measure, Psihologia Resurselor Umane, nr. 1, vol
5, 2007;
Manualul prezint modelul conceptual Big Five ntre paradigma psiholingvistic i
cercetrile tradiionale n cadrul capitolului 1; Capitolul 2 cuprinde date privind replicarea
n limba romn a modelului big-five precum i descrierea chestionarului romnesc big
five, ABCD-M. Datele privind scalele majore i scalele faetelor sunt prezentate in extenso
n Capitolul 3 al Manualului. Aplicarea pe eantionul normativ a fost asigurat de D&D
Research Romnia, iar procesarea i interpretarea datelor statistice a fost realizat de
colaboratorul nostru, Drago Iliescu. Datele psiholmetrice sunt prezentate distinct n cadrul
capitolelor 4 i 5 ale Manualului, astfel: datele privind normarea, descrierea eantionului
normativ i distribuia pe diverse cote fac subiectul Capitolului 4; indici psihometrici
referitori la fidelitatea (fidelitate (coeficient Alpha i fidelitatea test-retest) precum i la
validarea de construct i de criteriu apar prezentate n Capitol 5. Capitolul 6 prezint
informaii privind administrarea i scorarea testului. Capitolul 7 este dedicat aspectelor care
se refer la interpretarea i utilizarea chestionarului, respectiv cteva studii de caz i
condiiile de utilizare a instrumentului ABCD-M n sfera psihologiei aplicative (psihologia
muncii, psihologia educaional, precum i evaluarea clinic i n consilierea psihologic) i
n cercetrile dedicate personalitii. Ultimul capitol 8, ni se pare cel mai important pentru
c este dedicat discutrii unui nou cadru teoretic explicativ pentru personalitate constituit
din perspectiva cercetrilor care au condus la construirea ABCD-M dar i a cercetrilor
ntreprinse cu ajutorul ABCD-M. Acest ultim capitol ncerc s schieze o un ochi
lacustru, o lup prin care s putem nelege prin datele oferite de acest instrument
personalitatea n dinamica sa interioar, mai nuanat i mai n adncime dect ne putem
atepta de la un chestionar.
Dorina noastr este ca ABCD-M s fie mai mult dect un test psihometric bine pus
la punct, s poat rspunde, aa cum sperm c o va face, bogiei de ntrebri, sau mcar
pentru o parte dintre ele, pe care ni le putem n faa misterului fiinei umane.
Prezentm n mod succint n Tabelul 1 dimensiunile majore i trsturile acestora
evaluate de Chestionarul ABCD-M.
Tabel 1: Domenii i faete evaluate de Chestionarul ABCD-M.
Domenii:
Faetele Agreabilitii
E: Extraversie
A1: Altruism
M: Maturitate
A2: Romantism
A: Agreabilitate
A3: Cldur afectiv
C: Contiinciozitate
A4: Empatie
Ac: Actualizare
A5:Onestitate
Faetele Extraversiei
Faetele Contiinciozitii
E1: Activism
C1: Voin i perseveren
E2: Optimism
E3: Umor
E4: Abilitate interpersonal
E5: Afirmare personal
Faetele Maturitii
M1: Respect
M2: Adaptare
M3: Prietenie
M4: Fora inhibiiei
M5: Fora eului
E (=)**
Energie
investit
moderat n
exterior
E (-)***
Introvert
Energie i Optimism
iniiativ
moderat
moderate
Umor
moderat
Pasiv
Lipsa
umor
Pesimist
dominant
Uneori
participant
i abil
Nevoie
moderata
reuit
de
Lipsit
de Dezinteresat
ascenden
de afirmare;
conservator
Denumire
INTROVERSIE
* (+) semnific polul scalei coerent cu denumirea de baz; caracteristicile respective
constituie conduite comportamentale evidente i constante
** (=) semnific situaia n care aspectele caracteristice scalei sunt prezente moderat i nu
constituie o condiie comportamental permanent
*** (-) semnific polul scalei inversat, caracteristicile comportamentale implicatee sunt
constante i evidente
Scala II: factorul II, Maturitate - Adaptare
Al II-lea factor ca pondere, cu 14.06, din variaia comportamentului, este diferit de
cercetrile din alte spaii psiholingvistice prin direcia relativ diferit de factorul nevrotism.
n acest sens, deosebirea semnificativ este c nu s-a constituit un factor de psihopatologie
nevrotic vs. echilibrul emoional definibil ca Nevrotism, ci un factor ce rezid n cadrul
normalitii funcionrii psihicului avnd sensul de maturizare versus imaturizare.
Maturitatea este o scal destul de inedit n contextul general al chestionarelor de tip
big five pentru c aduce in prim plan aspecte legate de gestionarea agresivitii i emoiilor
negative i condiia de imaturitate. n filosofia funcionrii psihismului, o astfel de scala ni
se pare mai fireasc pentru c pare a surprinde exact condiia eului pe care se structureaz
ulterior un profil nevrotic.
n cercetrile de baz, factorul Maturitate - Imaturitate, al II-lea ca pondere n
variana comportamental, s-a constituit prin atragerea unor atribute negative.
Pentru coerena profilului, scala a fost inversat i n aceast condiie a intrat n
cercetrile de validare.
Denumirea fundamental a scalei este Imaturitate vs. maturitate interrelaional.
Tabelul Succint descriere a scalei Maturitate i a scalelor acesteia, M1 M5
Denumire
MATURITATE - ADAPTARE
abreviere
M1
M2
M3
M4
M5
Denumirea Respect
Adaptare
Prietenie
Fora
Fora eului
faetelor
inhibiiei
M (+)
Respect
Adaptativ
Prietenos
Controlul
ncredere n
Socializare fa de n
excitabilitii sine matur
ceilali
M (=)
Comporta Uneori
Centrare pe Inhibare
ncredere n
Amestec de ment
n stresat
i sine,
moderat
a sine relativ,
rezilien i
genere
tensionat
n
acomodare
tendinelor
pot
apare
reactivitate
socializat relaiile cu moderat la emoionale i situaii
de
ceilali
ceilali
impulsurilor
nesiguran
M (-)
Imaturitate
a eului,
agresivitate
Manipulat
iv
Denumire
IMATURITATE
Rebel
Despotic
Iritabil,
excitabil
Demonstrativ
(Egocentric)
moral
A=
Umanism
moderat
A (-)
Egocentris
m
Denumire
Uneori e Ceva
mai
gata
s vistor
i
sar
n sensibil la
ajutor
problemele
altora
Egoist
Insensibil
Ocazional
tandru,
ocrotitor
Capabil
Corectitudine
uneori s se moderat
pun
n
locul altuia
Rece,
neafectiv
Lipsit
de Lipsit
empatie
onestitate
de
LIPSA AGREABILITII
calm
ordine
Denumire
abreviere
Denumirea
faetelor
C (=)
Control
moderat
C (-)
Lipsa
controlului
i ordinii
Denumire
Perseverar
e
mediocr
Fr a fi
superficial,
nu
este
interesat de
cuprinderea
tuturor
aspectelor
Lipsit de Superficial
mobilizare
n general
prefer s
neleag,
s
contientiz
eze
i
gestioneaz
cu relativ
exactitate
condiia
material
i
gestioneaz
normal
reaciile
emoionale
Subiectiv,
iraional
Risipitor
Fr
autoconstrngeri
LIPSA ORDINII
Denumire
abreviere
Denumirea
faetelor
Ac (+)
Metatrebuine i
evoluie
Ac (=)
Preocupri
legate de
evoluia
personal
Spirit
de Tolerant,
aprofundare
deschis
Curiozitate
mediocr
Preocupar
e
mediocr
de autooptimizare
Rudiment
ar
Ac (-)
Stagnare i
platitudine
Platitudine
intelectual
Denumire
STAGNARE
Capacitate
mai redus
de a lua
lucrurile
realist
Interpretativ
Non-creativ
43
35
54
35
Faetele Contiinciozitii
C1: Voin i perseveren
C2: Spirit de perfeciune
C3: Raionalitate
C4: Planificare
C5: Auto-disciplin
Cota
48
59
43
48
52
65
48
45
55
43
63
45
43
41
37
38
Faetele Autoactualizrii
Ac1: Aprofundare
Ac2: Toleran
Ac3: Rafinare
Ac4: Independen
Ac5: Creativitate
65
46
56
65
52
sine, a crei energie pare s fie stimulat mai ales de situaiile n care lucreaz singur,
implicat ntr-o activitatea care are sens personal. n astfel de condiii poate dezvolta un
nivel de perseveren nalt, cu o buna capacitate de aprofundare (Ac1) i rafinare a muncii
pe care o realizeaz (Ac3). i place s lucreze independent. n relaiile cu ceilali apare mai
ales sentimental (A2) i onest (A5), dar nu este deloc motivat de interrelaionare. n acest
sens sunt evident nedezvoltate i inactive capacitatea de a se adecva (M2) i a dezvolta
relaii apropiate (M5). Lipsa de apeten pentru relaia cu ceilai este evident i la nivelul
inconsistenei factorului agreabilitate, semnalate de o sczut cldur afectiv, dar i de
empatia i altruismul nemanifeste n viaa sa relaional.
Profilul nu prezint deviaii semnificative de la medie, ceea ce indic capacitatea sa
general de a se integra normal i adecvat n via i profesie. Nivelul general al
contiinciozitii, pasiunea pentru cunoatere i aprofundare n raport cu aspectele strict
profesionale au condus anterior la rezultate de excepie.
n acest context ns, condiia de introversie, relativa imaturitate i o mai sczut
agreabilitate subliniaz dificultile sale majore n adecvarea interrelaional semnificativ
pentru cerinele unui lider; are dificulti s-i menin stabilitatea emoional care pot
explica perioadele de izbucniri nervoas i de tensiuni interrelaionale, prezint dificultile
corelate inconstanei condiiei de energie care explic perioadele de laisses-faire acuzate de
subalterni i lipsa de motivaie pentru dezvoltarea relaiilor cu ceilali.
Aplicaie Concepte caracteristice
agreabilitatea, ca dimensiune pregnant interpersonal. Aspectele centrale ale factorului
sunt: altruismul, un comportament cooperant, simpatetic i de ajutorare a altora, cu tendina
de a-i considera pe ceilali la fel de simpatetici i gata s le ofere sprijinul.
contiinciozitatea, Domeniul acestui factor se refer la autocontrol, sub aspectul capacitii
de autoorganizare, ndeplinire a ndatoririlor, planificrii; sunt persoane care i definesc i
urmresc scopurile, hotri i cu voina format.
deschidere, elementele care apar n cercetrile empirice ale lui Costa i McCrae legate de
acest superfactor sunt: imaginaia activ, sensibilitatea estetic, atenia pentru via i
simmintele interioare, preferina pentru varietate, curiozitatea intelectual, independena
n modul de a gndi lucrurile. Aceste aspecte nu se asociaz n mod necesar cu educaia sau
cu inteligena general; de aceea, autorii prefer denumirea de deschidere.
extraversie, trstur de baz a personalitii care imprim anumite caracteristici persoanei:
extravertul apare sociabil, se simte n largul su printre oameni i grupuri mari, este
afirmativ, activ, vorbre; i place ceea ce este excitant, stimulativ, are o dispoziie general
vesel, energic i optimist.
imaginea de sine, ca o subdiviziune a adaptrilor caracteristice persoanei. Rspunsurile la
chestionarul de personalitate sunt legate cel mai mult i, desigur, cel mai direct, de acest
nivel al imaginii de sine. Imaginea de sine nu este un aspect singular ci o organizare de idei,
un model de percepere legat de eul propriu. Odat stabilizat, imaginea de sine furnizeaz
un ecran sau un filtru prin care este perceput, vzut, evaluat sau neles orice altceva. Felul
cum se percepe ce simte despre sine o persoan este, n ultim instan, influenat de o
multitudine de experiene trite acas, la coal, n diferite grupuri sociale din care face
parte.
nevrotism, definit ca stabilitate emoional / adaptare fa de nevrotism / neadaptare (Costa,
McCrae, 1992). Tendina general de a tri afecte precum teama, tristeea, jena, mnia,
vinovia, dezgustul reprezint miezul acestui factor
psihodiagnoz, n viziunea autorilor americani este un proces sistematic care are dou
etape: 1. observm modele de comportament i de trire (adesea prin autodescrieri obinute
Isabel Myers-Briggs
2.1. Atitudinile: Extraversia (E) si Introversia (I). Preferina J./P.
Cea mai mare parte a "Tipurilor psihologice" a lui Jung (1921) este consacrat
istoriei i descrierii extraversiei i introversiei. Acestea sunt vzute ca atitudini
complementare sau ca orientri complementare n raport cu viaa.
Jung a descris orientarea extraversie versus introversie (EI), precum i funciile
complementare senzorialitate - intuiie (SN) i gndire-afectivitate (TF) n mod explicit n
operele sale. La nivelul testului MBTI, alturi de orientarea spre lumea exterioar,
extraversie, i de orientarea spre lumea interioar, introversie, conform Jung, este descris
i complementaritatea JP. Aceasta reprezint orientarea predilect spre raionalitate sau
orientarea judicativ (J, de la "judgement", raiune) i, respectiv, orientarea predilect spre
non-raional sau percepie (P, de la "perception").
Preferina JP aa cum este reinut n formula tipologic are dou utiliti. n primul
rnd, descrie atitudini i comportamente fa de lumea nconjurtoare, relativ stabile,
identificabile la un mare numr de indivizi. n al doilea rnd, este folosit, n conjuncie
cu EI, pentru a stabili care dintre cele dou funcii preferate este cea dominant i care
este cea auxiliar. Aceast recunoatere a potenialitii funciei JP i dezvoltarea
subsecvent a teoriei sale este contribuia adus de Briggs i Myers la teoria tipurilor
psihologice.
2.2. Descrierea scalelor MBTI
Cele patru scale msurate de MBTI sunt:
I. EI: preferina pentru focalizarea ateniei: Extravertire - Introvertire
II. SN: preferina pentru adunarea informaiei din mediu: Senzorialitatea - Intuiia
III. TF: preferina pentru luarea deciziilor: Gndirea logic - Afectivitatea
IV. JP: preferina pentru orientarea fa de lumea exterioar: Judecata - Percepia
Scala E-I: descrie modul cum este orientat energia la dispoziia eului
Extravert
Cei care prefera extraversia tind s-i fixeze atenia ctre lumea exterioar i ctre
mediul exterior. Extraverii sunt stimulai de ceea ce se ntmpl n lumea din jurul lor i
tind s-i focalizeze energia ctre mediu. Ei prefer s comunice prin viu grai i nu prin
scris. Simt nevoia s experimenteze lumea pentru a o nelege i de aceea tind spre aciune.
Introvert
Introverii sunt stimulai i incitai de ceea ce se ntmpl n lumea lor interioar i
aceasta este zona ctre care tind s-i direcioneze energia. Introverii sunt mai interesai i
mai n largul lor atunci cnd munca sau activitatea desfurat le cere ca o mare parte din
timp s stea singuri. Ei prefer s neleag lumea nainte de a o experimenta i, astfel,
nainte de a aciona, adesea mediteaz la ce au de fcut.
Scala S-N: descrie modul cum este perceput informaia
Senzorial
Simurile (vizual i auditiv n principal) i spun acestui tip uman despre ceea ce
exist "acolo", ori se ntmpl efectiv. Chiar i imaginile mentale nu sunt vagi, metaforice,
ci pline de putere de evocare, vizuale, colorate, gritoare. Tipurile senzitive tind s accepte
i s lucreze cu ceea ce este dat "aici i acum", fiind astfel realiti i practici. Exceleaz n
situaiile n rememorarea i mnuirea unui mare numr de fapte sau date concrete.
Intuitiv
Cealalt cale de a afla este intuiia, care i dezvluie nelesul, realitile i
posibilitile ce se afl dincolo de informaia transmis de simuri. Intuiia cerceteaz
ansamblul i caut s descopere ceea ce este esenial. Dac preferi intuiia, devii expert n
descoperirea de noi posibiliti i ci de a face lucrurile. Tipul intuitiv apreciaz imaginaia
i inspiraia.
Scala T-F indic felul cum iei decizii. Scala T-F este singura scal care se coteaz
difereniat n funcie de sexul subiectului.
Logic, raional
Odat dobndit informaia printr-una din cile perceptive, ea trebuie folosit.
Tipurile "T" folosesc gndirea ca metod conclusiv, prezicnd consecinele logice ale
unei alegeri specifice sau ale unui act particular. Cnd foloseti gndirea decizi n mod
obiectiv, pe baza cauzei i efectului, iei decizia analiznd i cntrind dovezile, inclusiv
realitile neplcute. Oamenii ce prefer gndirea caut un standard obiectiv al adevrului.
Ei exceleaz adesea n analiza situaiilor de criz, ori care cer adaptabilitate mrit dar nu
n cazurile n care se manifest situaii ambigue.
Afectiv
Tipurile "F" folosesc afectivitatea ca metod conclusiv. n acest fel, tipurile "F"
iau n consideraie ceea ce este important pentru ei i pentru cei din jur, fr s pretind c
acest lucru este i logic. Aceti oameni prefer s devin empatici, favorabili i plini de
tact n deciziile lor. Este important de neles c termenul "afectivitate" se folosete n acest
context cu sensul de "decizii luate pe baz de valori" i nu se refer la sentimente sau
emoii n sine.
Scala J-P implic rspunsul la problema modului cum abordezi raional sau iraional datele
de informaie asupra realitii interioare sau exterioare?
Raional (tradus uneori ca judicativ)
Perceptiv
Cei care prefer procesul perceptiv (fie prin senzorialitate, fie prin intuiie) prefer
s triasc ntr-un mod flexibil i spontan. Prefer s-i triasc viata, mai degrab dect s
o neleag sau controleze, rmn deschii experienei, bucurndu-se de ea i avnd
ncredere n abilitatea lor de a se adapta momentului.
Funcia dominant
Dintre cele patru funcii (senzorial - intuitiv; logic - afectiv) dou sunt preferate
deoarece sunt mai dezvoltate. Dar dintre cele dou, una este mai puternic: este funcia cea
mai dezvoltat, funcia numrul unu. Este funcia care rspunde prima cnd te afli n faa
unei informaii noi. Abia dup aceea rspunde a doua funcie auxiliar. La cea de-a treia i
a patra funcie, opuse celor dou, se ajunge mai greu, dar ele n principiu pot fi accesate
contient, formate i utilizabile chiar dac pe termen mai scurt.
Funcia dominant, fiind cea mai dezvoltat, ne este i cea mai familiar.
Funcia dominant se manifest diferit la extravertii i la introvertii. Pentru primii
ea este utilizat nspre afar, spre realitatea din jur, aici i acum. n schimb la introveri,
funcia preferenial este menit construirii realitii interioare. cea mai bun a
introvertiilor este nuntru, ascuns.
Temperamentul
Cercetrile asupra tipului efectuate de Dr. David Keirsey si Marilyn Bates, la
Universitatea din California, arat c anumite combinaii de litere sunt att de strns legate
ntre ele nct pstrarea a dou litere pentru un tip devine de la sine neleas. Keirsey i
Bates au constatat c a doua liter n tipul individual determin temperamentul sau. Dac a
doua liter pentru o persoana este S, atunci urmtoarea liter important pentru evaluarea
temperamentului este ori J, ori P. Dac a doua liter este N, atunci urmtoarea liter
important n evaluare este ori T, ori F.
Tipuri de temperamente :
SJ (senzorial i raional) sau temperamentul epimetean (sau "gardian"). Combinaia
genereaz un dezvoltat sim al datoriei. Persoanele cu aceste litere sunt aezate, asculttoare
i n primul rnd doresc s fie de folos grupurilor sociale crora le aparin. Se simt cel mai
bine cnd au obligaii; vor s fie cei care poart de grij ntregii lumi. Se simt mai bine
atunci cnd dau dect atunci cnd primesc. Fiind cei mai responsabili dintre cele patru
temperamente, deseori devin coloana vertebral a majoritii instituiilor: familie, biseric,
corporaii, cluburi, bnci i naiune. De exemplu, SJ cuprinde aproximativ 38% din
populaia U.S.A. i sunt cunoscui ca tradiionaliti sau stabilizatori.
SP (senzorial i perceptiv) sau temperamentul dionisiac (de asemenea "artizan").
Combinaia genereaz un interes pentru bucuriile vieii i distracie. SP vrea sa fie angajat,
implicat, s fac ceva acum. Frecvent plictisii de un status quo, adesea sunt spontani i
impulsivi. Prefer s lucreze mai ales cu situaii de criz, pe care le conduc bine n practic,
pe ci bine stabilite. De exemplu, SP cuprinde aproximativ 33% din populaia USA i sunt
cunoscui ca cei care rezolv probleme sau negociatori.
NT (intuitiv i logic) sau temperamentul prometean (de asemenea "raional"). Combinaia
genereaz un interes pentru putere i intelect. Este cunoscut pentru dorina sa de putere - nu
neaprat putere asupra oamenilor, ci putere asupra mediului nconjurtor. Ei doresc s fie
capabili s neleag, s controleze, s prezic i s explice realitatea. Aceasta face din NT
oameni de tiina naturali. Le place teoria abstract i construiesc planuri arhitecturale
mree pentru viitor. Doresc s fie cunoscui pentru competena lor. NT cuprinde
aproximativ 12% din populaia U.S.A. i sunt cunoscui drept vizionari.
NF (intuitiv i afectiv) sau temperamentul apolonian (de asemenea "idealist"). Se afl n
cutarea autenticitii i auto-actualizrii. Sunt cuttori naturali, n cutarea Sinelui.
Doresc s devin aa cum sunt n realitate. NF este cel mai idealist i romantic dintre tipuri.
Au mare capacitate de ascultare empatic. Adesea NF au o abilitate verbal dezvoltat. NF
cuprinde aproximativ 12% din populaia U.S.A. i sunt cunoscui drept catalizatori.
3. Utilizarea MBTI n selecia profesional, consiliere vocaional i n cercetare
Tipurile i rezolvarea de probleme
Optimizarea capacitii de a rezolva probleme i de a lua decizii este, att la nivelul
individual ct i al grupurilor, un scop urmrit n domeniul educaional, industrie sau
instituii guvernamentale. Studiile recente au evideniat un model prescris de rezolvare de
probleme, dei nu exist un acord unanim asupra celor mai potrivite tehnici. Studii separate
asupra personalitii i asupra stilului cognitiv au artat c exist diferene importante ntre
indivizi referitoare la abordarea i rezolvarea unei probleme precum i la modul n care iau
o decizie.
n continuare prezentm un model al procesului rezolvrii de probleme legat de
teoria tipurilor de personalitate al lui Jung aa cum sunt msurate de MBTI i cum se pot
identifica tehnici specifice adaptate diferenelor individuale.
Majoritatea modelelor rezolvrii de probleme includ cel puin patru faze (Bransford
i Stein, 1984; Dewey, 1993; Polya, 1971): 1) o faz input n care problema este perceput
i se ncearc nelegerea situaiei sau a problemei; 2) faza procesrii n care sunt generate
i evaluate alternativele i este selectat o soluie; 3) faza output care include planificarea
modului de implementare al soluiei; 4) faza de verificare n care soluia este evaluat i,
dac este necesar, sunt fcute modificri. Cei mai muli cercettori descriu rezolvarea de
probleme /luarea deciziilor ca ncepnd cu perceperea unei lipse i finaliznd cu
implementarea i evaluarea soluiei care acoper acea lips, brea. Fiecare faz a procesului
include pai specifici ce trebuie urmai nainte de a se trece la urmtoarea faz.
Cercettorii au investigat relaia ntre teoria lui Jung privind preferinele individuale
i abordarea rezolvrii de probleme i a lurii deciziilor (Lawrence, 1982, 1984;
McCaulley, 1987; Myers & McCaulley, 1985).
Cnd rezolv o problem, introverii vor dori s li se acorde timp pentru a se gndi
i pentru a-i clarifica ideile nainte de a vorbi, n timp ce extraverii vor dori s vorbeasc
despre ideile lor pentru a le clarifica. n concluzie, de obicei primii vor fi mai preocupai si neleag ideile importante, n vreme ce extraverii vor cuta feedback-uri n ceea ce
privete viabilitatea ideilor lor.
Senzorialii sunt predispui s dea atenie faptelor, detaliilor i realitii. De
asemenea, ei tind s aleag soluii standard care au dat rezultate n trecut. Din contr,
persoanele cu funcia dominant intuitiv se concentreaz pe semnificaia faptelor, a
relaiilor ntre evenimente i asupra posibilelor viitoare evenimente care pot fi imaginate
plecnd de la aceste fapte. Ei vor manifesta o tendin de a dezvolta mai degrab soluii noi,
originale, dect s foloseasc ceva ce au experimentat anterior.
Indivizii cu preferin pentru funcia logic vor avea tendin s analizeze i s
foloseasc logica n timpul rezolvrii unei probleme. Ei au de asemenea tendina de a fi
obiectivi i impersonali cnd trag concluzii. Ei vor ca soluiile s aib un sens legat de
fapte, principii generale, modele. Prin contrast, afectivii in cont de valori i sentimente n
procesul rezolvrii de probleme. Ei vor avea tendina s fie subiectivi n luarea deciziilor i
s ia n considerare modul cum deciziile lor pot afecta pe ceilali oameni.
Ultima dimensiune luat n considerare descrie preferina unui individ fie pentru
Judecat /raiune ( logic sau afectiv), fie pentru Percepie (senzorial sau intuitiv). Cei
care prefer judecata /raiunea tind s fie structurai i organizai, vor s lase lucrurile
terminate. n opoziie, perceptivii prefer flexibilitatea i adaptabilitatea. Ei vor fi mai
preocupai ca n procesul rezolvrii de probleme s ia n considerare o varietate de tehnici i
prevd schimbrile neateptate.
Tipurile i temperamentul n decizie
Temperamentul SP (non-raional): indivizii sunt orientai spre realitate ntr-o
manier jucu i adaptabil. Scopul celor SP este aciunea, timpul lor referenial fiind
prezentul. Ei vor dori s acioneze imediat, folosind o abordare iterativ pentru a ajunge la
rezultatul sau scopul final. Definitoriu pentru un SP este schimbarea n procesul rezolvrii
unei probleme. Indivizii ce au acest temperament nu se simt legai de percepia iniial a
problemei i vor s aib libertatea s-i schimbe optica n funcie de noile informaii.
Cteodat, lipsa unui plan coerent de aciune i face s divagheze de la problema original.
Indivizii cu temperament SJ (Senzorial i Raional) sunt orientai spre realitate ntr-o
manier organizat, se strduiesc s fie de folos celorlali i ndeplinesc sarcini tradiionale,
fiind cei mai responsabili dintre cele patru temperamente. Ei sunt contieni de detalii,
anticipativi i prefer schimbrile evolutive mai degrab dect cele revoluionare. Ei au
nevoie ns de ajutor pentru a organiza detaliile n modele de semnificaie i a genera
alternative care nu sunt standard, creative.
Cei cu temperament NT abordeaz rezolvarea de probleme n mod tiinific i sunt
orientai spre viitor. Ei sunt mai degrab interesai de legile sau principiile care guverneaz
o situaie. Procesul rezolvrii de probleme / luarea deciziilor descris de cercettori este
specific celor cu temperament NT. Ei tind s acorde o importan prea mare faptelor i
detaliilor i este nevoie s fie ajutai s ia n considerare impactul soluiilor asupra
oamenilor.
Persoanele cu temperament NF (Intuitiv & Afectiv) sunt n cutarea Sinelui, care
este un scop major, i sunt orientai spre viitor n termenii posibilitilor umane. Cnd sunt
implicai n procesul rezolvrii unei probleme, ei se pot baza pe alternative interne care nu
sunt ancorate n realitate sau logic. Ceea ce urmresc ei este dezvoltarea personal. Ei au
nevoie de ajutor pentru a ine cont de detalii i pentru a formula soluii realiste.
Validitatea procesului rezolvrii de probleme este neleas din perspective diferite
de fiecare temperament. Cei cu temperament SP pun pre pe propria lor experien; cei cu
temperament SJ in cont de tradiie i autoritate; cei NT valorizeaz logica i raiunea; cei
NF preuiesc insight-ul i inspiraia. Provocarea reprezentat de modelul rezolvrii de
probleme descris de specialiti se refer la utilizarea de tehnici i procedee care admit
Bibliografie suplimentar:
Minulescu M., 1996 Indicatorul de tipologie Myers-Briggs privind stilurile apreciative, n
Chestionarele de personalitate n evaluarea psihologic, Garell P.H., Bucureti,
Minulescu M., Tipologia jungian n analiz, n Introducere n analiza jungian, Ed. Trei,
2001, Bucureti
Myers-Briggs I., McCaulley M.H., 1985, Manual: a guide to the development and use of
the MBTI, C.P.P., Pal Alto
Taylor Arlene, Benziger Katherine, 2001, The Physiology of Type, Falsification of Type
and PASS (Prolonged adaptation Stress Syndrome)
Tieger P.D., B.Barron Tieger, 1998, Descoperirea propriei personaliti, Teora, Bucureti,
www.typologie.com
sociale, unde hipertimicul este nucleul antrenant pentru crearea unei bune dispoziii
generale.
Firea distimic
Temperamentul distimic devine, la un grad mai ridicat, temperament subdepresiv.
Oamenii de acest tip, serioi din fire, sunt n mai mare msur afectai de evenimentele
triste ale vieii dect de cele vesele. Aa cum arta K. Schneider, pentru ei viaa este "un fel
de dragoste nefericit". Evenimente zguduitoare pot adnci condiia obinuit de seriozitate
grav pn la o depresie reactiv, ceea ce se ntmpl mai ales atunci cnd starea de
depresie este foarte accentuat i de lung durat. La oamenii cu temperament distimic,
imboldul spre aciune este diminuat, iar gndirea este mai lent dect la ceilali oameni. La
reuniuni, personalitile distimice nu particip dect puin la conversaie. Se poate afirma c
participarea la viaa grupului este redus.
Aceste personaliti sunt altruiste, sobre i lipsite de egoism. Predispoziia spre
seriozitate are drept rezultat c pe primul plan apar sentimente contrare tendinelor lor
egoiste. Aa se explic faptul c aceast seriozitate duce la o inut etic serioas. nsui
faptul c n ambele expresii revine noiunea de "serios" atest conexiunea dintre dispoziie
i inuta etic. Aici se manifest latura pozitiv a temperamentului distimic. n schimb,
diminuarea imboldului spre aciune i ncetineala gndirii au, cnd ating un anumit grad,
efecte negative, scznd randamentul.
Firea ciclotimic
Leonhard vorbete de personaliti labile afectiv, constatnd c atunci cnd aceast
labilitate afectiv este foarte pronunat, predomin exclusiv oscilaiile provocate de o
cauz luntric, caz n care este vorb de ciclotimie n sensul unei psihopatii.
Caracteristicile specifice labilului afectiv pot fi determinate i de situaie, ca n cazul
n care, ntr-o conversaie se prezint fie veseli i vioi fie serioi i tcui n funcie de
modul n care este condus conversaia. Dar au mai ales o determinare interioar, n sensul
c nu oscileaz continuum ntre doi poli, ci, pe fondul unei dispoziii hipertimice, pot
reaciona, de exemplu, profund i exagerat depresiv la o mprejurare defavorabil. Sunt gata
s treac de la un elan de entuziasm, la apatie i tristee n momentul urmtor. Adesea este
greu de specificat n ce msur oscilaiile sunt determinate de mprejurri exterioare sau
interioare.
Dispoziia afectiv a persoanei oscileaz ntre extreme; ciclotimicii sunt ciclic
depresivi i hipertimici. Aceast instabilitate a dispoziiei afecteaz puternic persoana;
afectiv, un astfel de om trece prin perioade n care se simte bine, este productiv, activ, vesel
perioad cnd i asum i sarcini sau responsabiliti profesionale sau n viaa social; apoi
dispoziia se schimb fr ca aceast schimbare s poat fi controlat iar locul optimismului
este luat brusc de pesimism, viaa psihic este invadat de o viziune sumbr, defensiv n
raport cu viaa, iar persoana manifest o energie dramatic sczut fa de care toate
angajamentele din faza anterioar devin o povar insurmontabil, care provoac suferin.
Persoana poate lua decizii la fel de imprudente pe termen lung, deoarece tendina este de a
refuza, chiar oportuniti. n timp, are loc i o trecere nspre o dispoziie normalizat, o stare
de relativ exaltare.
Firea exaltat
Persoanele n a cror personalitate domin aceast tendin sunt de obicei vesele,
manifest o impresionant dorin de a tri, de a "gusta viaa din plin", pot manifesta o
exaltare neobinuit. Individul poate s aib o judecat inadecvat; concluziile pot fi
pripite, prea puin logice i critice. Adesea buna dispoziie obinuit este ntrerupt,
neateptat, de perioade de iritabilitate, mai ales cnd resimt frustrare.
Accentuarea nseamn n acelai timp i tendina spre a fi revendicativ, centrat pe
propriile dorine, egoist.
(Maudsley Medical Questionnaire, Eysenck, 1952), care prin cei 40 de itemi urmrea
msurarea factorului N (nevrotism sau emoionalitate). Acest chestionar a fost urmat de
MPI (Maudsley Personality Inventory) care cuprinde scale pentru msurarea lui N i a lui E
(Extraversiune-Introversiune). MPI-ul (Eysenck, 1959) a fost urmat de EPI (Eysenck
Personality Inventory, Eysenck & Eysenck, 1964), acesta adugnd o nou scala L (lie,
minciuna) pentru a msura disimularea. EPI are dou forme alternative (A si B), ceea ce l
face foarte versatil n cazul retestrii aceleiai populaii. n plus, EPI a fost redactat ntr-o
limb foarte simplificat, pentru a face mai uoar nelegerea itemilor de ctre subiecii cu
un nivel educaional mai sczut.
Principalul avantaj al EPQ (Eysenck & Eysenck, 1975) a fost introducerea unei noi
scale, numita P, (Psihotism). Termenul mprumutat din psihiatrie nu sugereaz ns
prezenta unor caracteristici tipice tulburrilor de tip psihotic. Scala este foarte util n
msurarea dimensiunilor de personalitate ale unor persoane normale, iar termenul de
psihotism se refer la o trstur de personalitate fundamental, dispoziional, care este
prezenta n grade diferite la toate persoanele. Aceasta trstur poate predispune o persoan
la a dezvolta anomalii psihiatrice. ns, existena unei astfel de predispoziii este departe de
a indica prezena unei psihoze i doar o mic proporie din populaia cu scoruri ridicate la
factorul P dezvolt psihoze pe parcursul vieii.
Chestionarul EPQ Revizuit (EPQ-R, EPQ Revised)
Revizuirea chestionarului EPQ a fost fcut n principal pentru a mbunti
calitatea scalei Psihotism (P). Un obiectiv a fost crearea unor noi itemi, bazai pe
dezvoltarea conceptului original de psihotism. De asemenea, s-a dorit evaluarea relevanei
acestor noi itemi prin studii de analiz factorial. n fine, s-a dorit generarea unui nou set de
chestionare revizuite, cu sperana de a mbunti versiunea originala a scalei P i calitile
generale ale scalelor Eysenck.
EPQ-R, care numr 106 itemi cu rspuns binar (Da/Nu), conine o versiune radical
mbuntit a scalei P, dar i versiuni noi ale scalelor Extraversie (E) i Nevrotism (N). De
asemenea, chestionarul conine o scal de Minciun (L, Lie), de 21 de itemi, precum i
dou scale secundare: o scal de Adicie (A), cu scopul de a detecta persoane dependente de
substane, sau care sunt susceptibile la o astfel de dependen, precum i o scal C
(Criminalitate), cu scopul de a identifica propensiunile spre devian, delincven sau
infracionalitate.
Forma scurt a chestionarului EPQ-R (EPQ-R Short)
Forma scurt a EPQ-R conine doar 48 de itemi i nu scoreaz dect scalele
principale ale EPQ-R. Chestionarul surprinde aadar scalele Psihotism (P), Extraversie (E),
Nevrotism (N) i scala de control Minciuna (L), excluznd scalele de Adicie i
Criminalitate.
Forma scurt a EPQ-R ofer o evaluare foarte rapid, foarte coerent, suficient de
fidela, a celor trei metafactori ai modelului de personalitate al lui Eysenck.
Chestionarul de Impulsivitate (IVE, Impulsiveness-Venturesomeness-Empathy)
Una din schimbrile importante care a nsoit trecerea de la EPI la EPQ (Eysenck &
Eysenck, 1975) a fost aceea c scala E a pierdut o serie de itemi. Toi aceti itemi
contribuiau substanial la factorul E, dar nu se potriveau din punct de vedere factorial i
psihometric cu factorul P. Aceasta modificare a fost una de substan pentru scala E, care a
rmas astfel concentrat asupra msurrii conceptelor de sociabilitate i vigoare, dar cu
foarte puini itemi care s msoare impulsivitatea.
cluster, n analiza factorial denumete un grup de variabile care au corelaii mai nalte una
cu cealalt dect fa de alte variabile; n sens larg, denumete orice grup de obiecte sau
evenimente care subiectiv, par s aib o apartenen comun
conversie, transformarea unei emoii, a unui efect refulat n manifestare de patologie
somatic.
defens, reacie obinuit tipic, incontient, natural de autoprotecie fa de anxietate
dezvoltri paranoice, Expresie a unei legi psihologice potrivit creia tendinele afective
supuse oscilrii ntre doi poli cresc n asemenea msur, nct sentimente nensemnate se
transform n afecte profunde.
distimie, tulburare de reglare a dispoziiei
histrionic, nclinaie spre dramatizarea situaiilor, spre exprimarea emfatic a sentimentelor
i spre faptul c producerea de simptome necesit prezena unui al treilea spectator i este
nsoit de o relativ indiferen n privina lor.
introiecie, mecanism psihologic incontient de ncorporare imaginar a unui obiect (sau a
unei persoane), care const n a prelua o ct mai mare parte din lumea exterioar i a atribui
sinelui calitile reale sau presupuse ale obiectului.
nevroz, definete o tulburare de personalitate sau mental care nu se datoreaz unei
disfuncii neurologice sau organice cunoscute; termenul poate fi folosit descriptiv pentru a
denumi un simptom sau grup de simptome legate; etiologic pentru a indica rolul cauzal
jucat de un conflict incontient care evoc anxietate i conduce la un mecanism de aprare
ce produce n ultim instan simptomul observat. n ultimii ani s-au produs dou
modificri semnificative n utilizarea termenului: utilizarea denumirii de tulburare nevrotic
ca un termen generic pentru orice tulburare mental de durat, termen relativ neutru n
privina factorilor etiologici; eliminarea termenului din diagnoza psihiatric, acompaniat
de o re-atribuire a variatelor tipuri anterior recunoscute de nevroze unor altor clasificri
diagnostice.
personalitate psihopat, o tulburare de personalitate caracterizat de amoralitate, lips a
afectivitii i un sczut sens al nelinitii i vinoviei legate de nclcarea legilor; o extrem
de larg gam de comportamente exhibate de persoane
psihopatologie, se refer la studiul tiinific al tulburrilor mental; domeniul include
cercetri n domeniul psihologiei, neurologiei, psihiatriei, endocrinologiei i farmacologiei.
Domeniul activitii practice al psihologilor clinicieni n terapia tulburrilor mentale.
refulare, fenomen psihic incontient de aprare a eului, prin intermediul cruia
sentimentele, amintirile i emoiile penibile sau cele care sunt n dezacord cu modelul social
al unei persoane sunt meninute n afara cmpului contiinei n structurile subcontiente.
sublimare, n sens clasic psihanalitic, conceptul se refer la procesul incontient de
redirecionare a impulsurilor primitive n comportamente noi, nvate, non-instinctive. Cu
sens mai general, redirecionarea energiei dinspre ceea ce este inacceptabil social, spre
acceptabil.
tendin accentuat, invarian operaional care genereaz manifestri pregnante nu numai
n raport cu media, ci i cu abaterile de la medie.
timie, situaia global a strii de spirit, care corespunde unor combinaii ntre mai multe
dimensiuni emoionale.
trstur accentuat, caracteristicile specifice accenturii se manifest ca invariani
operaionali; vor genera manifestri pregnante - n termeni normativi - nu numai n raport
de "media" dar i de "abaterile de la medie". Limitele dintre normal, n termeni cantitativi,
tendina spre "mediu", accentuat i dizarmonic nu sunt fixe iar delimitrile specifice se
realizeaz n funcie de intensitatea, constana i gradul de socializare al manifestrii care
exprim trstura accentuat, independent de mprejurrile exterioare.
tulburare de personalitate, termenul a servit mult timp pentru orice tip de tulburare a
personalitii. Iniial, semnifica orice tulburare mental manifestat prin neadaptare i
modele neadaptative de relaionare cu mediul ceea ce nu ajuta la diferenierea dintre
simptome nevrotice minore fa de tulburri majore psihotice. n prezent, mai specific, o
clas de tulburri de comportament, excluznd nevrozele i psihozele manifestate ca
dezvoltri patologice n personalitatea ntreag a individului i marcat de o anxietate
relativ sczut sau de emoii negative, incluznd astfel trei subclase de tulburri: tulburri
de personalitate general incluznd tulburarea compulsiv, ciclotimic, paranoid etc.;
tulburrile sociopate care sunt caracterizate printr-o lips general a afectelor adecvate, a
sentimentelor de vinovie n urma nclcrii legilor i a incapacitii de a forma legturii
emoionale de durat, incluznd de exemplu tulburarea sociopat, tulburarea psihopat;
devierile sexuale. n prezent, o tulburare mental ale crei trsturi eseniale sunt modele de
relaionare neadaptative profund nrdcinate, de durat, moduri de gndire i percepere a
mediului care sunt extreme pn n condiia de a conduce la mpiedicarea funcionrii
sociale i comportamentale. Tulburrile de personalitate pot fi recunoscute n general n
copilrie sau adolescen i continu de-a lungul vieii adulte.
tulburare psihotic, un termen care acoper un numr de tulburri mentale severe de
origine organic sau emoional. Diagnosticarea are n vedere invaliditatea (deteriorarea)
capacitii de testare a realitii: persoana face inferene incorecte privitoare la realitate
extern, evaluri improprii ale acurateei gndurilor i percepiilor sale i continu s fac
erori n ciuda dovezilor contrarii. Simptoamele clasice includ: halucinaii, comportamente
regresive severe, dispoziii dramatic neadecvate, vorbire incoerent.
Test autoevaluare:
1. De cine este construit Chestionarul de tendine accentuate:
a. Schmiescheck b. Leonhard c. Freud d. Jung
(Rspuns corect: b)
2. Cum putem concepe noiunea de tendin accentuat?
3. Ofer teoria lui Eysenck asupra personalitii o imagine tri-factorial, quatro-facotrial
sau five-factorial?
Bibliografie:
Bibliografie obligatorie:
Minulescu M., (2004,2005, 2006), Psihodiagnoza
personalitate, Editura Fundaiei Spiru Haret, Bucureti
modern:
Chestionarele
de
Bibliografie suplimentar:
ICD - 10, Clasificarea tulburrilor mentale i de comportament, World Helth Association,
Editura ALL, 1998, Bucureti
DSM IV, Manual de Diagnostic i statistic a tulburrilor mentale, American Psychiatric
Association, Editura APLR, 2000, Bucureti
Leonhard K., 1972, Personaliti accentuate n via i literatur, Editura Enciclopedic
Romn, Bucureti
www.tescentral.ro
Preferine
le dvs.
2
Rol
3
Sarcin
4
Persoan
n fiecare din cele 8 casete trebuie s avei un numr cuprins ntre 15 i 60.
Evident, cu ct nota total a fiecrei afirmaii este mai ridicat, cu att cultura respectiv
este mai pregnant n organizaia dvs.(a), sau satisface mai deplin preferinele dvs.
proprii(b).
O not total de 60 indic preferina absolut pentru cultura respectiv. Cu ct este mai
mic diferena dintre notele totale pentru fiecare din cele 4 afirmaii, cu att mai puin
pronunate sunt preferinele organizaiei sau ale dvs.
Cum se compar notele totale acordate preferinei, respectiv organizaiei dvs.?
Dac exist o potrivire perfect, atunci, pe plan psihologic, trebuie s v simii foarte
bine n organizaia dvs. Dar mai probabil este ca potrivirea s nu fie perfect. Cu ct este
mai mare diferena dintre irurile (a) i (b), cu att trebuie s fii mai ngrijorat n privina
conlucrrii cu ceilali membrii ai organizaiei. Putei s facei speculaii n privina unor
astfel de nepotriviri i s explorai motivele care au dus la aceste diferene. De exemplu,
puin lume ar confirma preferina pentru cultura de tip Putere sau pentru cultura de tip
Persoan, cu toate c unui observator extern aceste preferine i-ar putea fi clare.
Analiza chestionarului trebuie s v fi ajutat s v dezvoltai o imagine nou despre dvs.
niv i despre organizaie, care v poate ajuta s nelegei mai bine comportarea dvs. i
a altora i s facei fa, cu mai mult eficien, situaiilor n care v gsii.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4 5
4 5
4 5
10
4 5
1
1
2
2
3
3
4 5
4 5
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
4 5
4 5
4 5
1
1
2
2
3
3
4 5
4 5
1
1
2
2
3
3
4 5
4 5
1
1
2
2
3
3
4 5
4 5
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4 5
4 5
4 5
Teste de autoevaluare
Aplicai-v Chestionarul R. Harrison. ncercai s explicai diferenele de pondere la cei
patru factori care caracterizeaz cultura organizaiei din care facei parte n comparaie cu
perspective Dvs.
Aplicai-v scalele de atitudini i evaluai realismul acestora n funcie de imaginea per
care o avei despre Dvs.
Evaluarea sumativ:
Proiect de cercetare:
11
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1
3 4 5
3 4 5
3 4 5
3 4 5
1 2
1 2
3 4 5
3 4 5
3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1
3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1
3 4 5
3 4 5
V rugm s citii fiecare propoziie i decidei dac este sau nu caracteristic propriilor
dumneavoastr atitudini, sentimente sau comportament. Apoi, acordai-i una dintre cele
patru note, conform acestor valori:
4=foarte caracteristic mie
3=destul de caracteristic mie
2=un pic caracteristic mie
1=total necaracteristic mie
1. Prefer s fiu de unul/a singur/.
2. De cte ori trebuie sa iau o decizie, ntotdeauna cer sfatul.
3. Fac ceva cel mai bine atunci cnd tiu c rezultatul va fi apreciat.
4. Nu suport s fiu scit cnd sunt bolnav.
5. Mai bine a fi subordonat-cel ce urmeaz ci trasate de altul- dect lider.
6. Cred c oamenii ar face mai mult pentru mine dac i-ar dori asta.
7. Era foarte important pentru mine s-mi mulumesc prinii cnd eram
copil.
8. Nu am nevoie ca oamenii s m fac s m simt bine.
9. Dezaprobarea din partea cuiva la care in este foarte dureroas pentru
mine.
10. Am ncredere n capacitatea mea de a face fa celor mai multe
probleme personale pe care e probabil s le ntlnesc in via.
11. Eu sunt singura persoan pe care vreau s-o mulumesc.
12. Ideea s pierd un prieten apropiat m ngrozete.
13. Agreez repede cu opiniile exprimate de ceilali.
14. M bazez numai pe mine.
15. A fi complet pierdut dac n-a avea pe cineva special.
16. M supr cnd cineva descoper o greeala de-a mea.
17. Mi-e greu s-i cer cuiva o favoare.
18. Ursc s-i fie cuiva mil/simpatie de mine.
19. M descurajez uor cnd nu primesc ceea ce am nevoie de la ceilali.
20. Cedez repede ntr-o disput.
21. Nu am nevoie de prea mult de la ceilali.
22. Trebuie s am o persoan care s fie foarte special pentru mine.
23. Cnd merg la o petrecere m atept ca ceilali s m plac.
24. M simt mai bine cnd tiu c altcineva deine controlul.
25. Cnd sunt bolnav/ prefer ca prietenii mei s m lase singur/.
26. Nu sunt niciodat mai fericit/ ca atunci cnd ceilali mi spun c am
fcut treab bun.
27. Mi-e greu s-mi fac o prere despre un show TV sau despre un film
nainte de a afla ce cred ali oameni despre el.
28. Sunt dispus s neglijez sentimentele altora pentru a realiza ceva ce e
important pentru mine.
29. Am nevoie de o persoan care m consider deasupra tuturor.
30. In context social tind s fiu foarte jenat.
31. Nu am nevoie de nimeni.
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
1 2 3 4
1 2 3 4
1
2 3 4
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2 3 4
2 3 4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1
1
2 3 4
2 3 4
2 3 4
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2 3 4
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
1 2 3 4
2 = oarecum mpotriv
1 = puternic mpotriv
1. ntotdeauna am un nalt respect pentru prinii mei.
2. Soarta joac un rol important n vieile noastre.
3. Am foarte mult responsabiliti la actuala mea slujb i activitile
extracurriculare:
4. Majoritatea oamenilor n omaj sunt lenei.
5.Mergem des la biseric cnd eram copil.
6.Toi btrnii ar trebui s primeasc pensii.
7. Abilitatea ar trebui recompensat.
8. Statul este responsabil pentru buna stare a cetenilor si.
9.mi place s preiau conducerea.
10. Comportamentul bun ar trebui recompensat iar comportamentul ru pedepsit.
11. Ca student a prefera ca i studenii s aib un cuvnt de spus n numirea
profesorilor.
12. Prefer s urmez dect s conduc.
13. Orice persoan normal este responsabil pentru aciunile sale.
14. Eu i familia mea suntem foarte apropiai.
15. ara mea ar trebui s fac primul pas spre dezarmarea lumii.
16. Fac sugestii deseori.
17. Tlhria cu violen ar trebui s fie sever pedepsit.
18. Prinii mei sunt ntotdeauna doritori s-mi dea sfaturi sau lucruri care sunt
importante pentru mine.
19. Studenii ar trebui s decid cum vor s le fie evaluate cunotinele de la
cursuri de ctre profesori.
20 Am primit multe responsabiliti copil fiind.
21. Personalitatea ta este aa cum i-o faci.
22. Pornografia ar trebui cenzurat pentru a proteja inocena.
23. Ca student a prefera ca ceea ce nv s depind de mine.
24. Am fost deseori lider de grup.
25. Societatea ar trebui s recompenseze doar meritele.
26. Destinul uman este hotrt de o Fiin Suprem.
27. Cnd o ar face tot posibilul dar nu are resurse pentru a se susine, este
responsabilitatea altor ri s-i vin n ajutor.
28. Dreptatea este mai bun dect mila.
29. Oamenii pot fi controlai de fore supranaturale.
30. Ca profesor a simi c este de datoria mea s m asigur c nici unul din
studenii mei nu vor cdea la examene.
31. M bucur cnd merg la biseric.
32. Dac un copil insist s aib un cel, ar trebui ca el s aib responsabilitatea
ngrijirii lui.
33. Raiul este rsplata pentru aceia care au urmat principiile credinei lor.
34. Toate deciziile ar trebui luate de grupuri.
35. Prinii nu ar trebui s susin financiar copiii care ar putea s se descurce
singuri.
36. Studenii ar trebui s aib o reprezentare egal la toate nivelele administrative
ale colii cu privire la orice problem.
37. Societatea nu este datoare s te ntrein.
38. Studenii ar trebui s fie responsabili pentru evaluarea i concedierea
profesorilor
39. Prinii mei mergeau des la biseric atunci cnd eram copil.
40. n trecut am deinut multe poziii cu responsabilitate
Test de
autoevaluare
Aplicai-v scalele de atitudini i evaluai realismul acestora n funcie de imaginea
pe care o avei despre Dvs.