Sunteți pe pagina 1din 68

UNIVERSITATEA TEFAN CEL MARE SUCEAVA

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAIE PUBLIC


CONTABILITATE, AUDIT FINANCIAR I EXPERTIY CONTABIL

ANALIZA SI
DIAGNOSTIC
SC.ZENTIVA .SA
- PROIECT DE STUDIU -

STUDENTA,
ALEXANDRA TOPALA
CAFEC, ANUL II

- 2012

ANALIZA I DIAGNOSTICUL FIRMEI


SC ZENTIVA S.A
- proiect de studiu
A. ntreprinderea caracterizare

Compania producatoare de produse medicamentoase a inceput activitatea in


Romania din 2004, punand accent pe calitate si respectul fata de consumator. Compania
prezinta o gama larga de produse, destinata tratarii afectiunilor, intr-un mod eficient.
Zentiva reprezinta o companie moderna, cu o cifra a profitului in continua
crestere pe plan international si care in Romania a inregistrat o scadere in primele noua
luni ale anului curent, fata de 2006. Existand doar doua centre Zentiva in Bucuresti, am
pornit de la premisa ca orice companie care vrea sa exploateze cat mai intens segmentul
pietei caruia se datoreaza, ii este impusa extinderea. Investitia care se va realiza un
centru de testare, conform proiectului, va oferi firmei un plus de calitate produselor sale
si, noi venituri, in centru testandu-se nu numai produsele proprii, ci si pe cele ale unor
posibili contractanti.
Rdcinile celei mai mari ntreprinderi farmaceutice cehe le putem depista chiar
la farmacia "La vulturul Negru" ce se gsea n evul mediu n cartierul praghez Mal
Strana. nsemnrile despre aceasta, prima farmacie de pe teritoriul Boemiei, dateaz deja
din anul 1488. n anul 1857, aceast farmacie a fost cumprat de Benjamin Fragner
(1824-1886). ns planurile privind extinderea ei au fost realizarte abia de fiul lui, dr.
Karel Fragner (1861-1926) i n special de nepotul lui, dr. ing. Ji Fragner (1900-1977).
Acesta din urm a luat o hotrre decisiv n anul 1928, referitoare la edificarea unei
fabrici farmaceutice moderne, la marginea oraului Praga n comuna Doln Mecholupy.

Astzi, aceast comun face parte din municipiul Praga i n locul fostei fabrici se afl
sediul central al companiei Zentiva.
ntreprinderea Benjamin Fragner a fost pus n funciune n august 1930.
Caracterul ei profitabil se sprijinea pe bazele solide de producie a substanelor active, iar
concomitent s-a dezvoltat i o cercetare vast n acest domeniu.
n perioada celui de al 2-lea rzboi mondial, dup ce au fost nchise faculti de
nvmnt superior n urma ocupaiei naziste, ntreprinderea a devenit refugiul pentru
numeroi specialiti de seam, datorit nelegerii i sprijinului proprietarului. Printre
altele, aici ca ntr-una dintre primele ri ale Europei a fost de ex. izolat cu succes
Penicilina (sub denumirea de atunci BF Mykoin 510).
Nu mai puin semnificativ a fost noua asumare a responsabilitii fa de
protecia mediului nconjurtor. Prin obinerea certificatului ISO 14 001, n anul 2000 s-a
ncheiat procesul de transformare ntr-o companie farmaceutic cu o dezvoltare modern,
progresiv i dinamic, care respect cerinele i regulamentele Uniunii Europene privind
producia farmaceutic.
A1. Scurt istoric
Fosta companie Liva a intrat n felul acesta n cel de-al treilea mileniu ca o
firm modern, pe deplin competitiv, fiind liderul pe piaa din Republica Ceh i avnd
o poziie puternic n Slovacia. n anul 2003 a devenit unul dintre pilonii noului grup
farmaceutic .
In Romania, istoria societii i are rdcinile n anul 1962, cnd a fost nfiinat
la Bucureti ntreprinderea pentru fabricarea medicamentelor. Aceasta a fcut parte din
sistemul de stat care a avut sarcina s furnizeze medicamentele pe piaa farmaceutic
intern. Ulterior, denumirea societii s-a schimbat n ntreprinderea de Medicamente
Bucureti (Bucharest Medicines Plant), iar n anul 1990 a primit denumirea Sicomed. Opt
ani mai trziu, n anul 1998, compania este listat la Bursa de Valori Bucureti, aciunile
ei devenind printre cele mai tranzacionate titluri.

Procesul de privatizare prin care a trecut compania se finalizeaz cu succes n


anul 1999, pachetul majoritar de aciuni ale societii fiind achiziionat de un grup de
acionari instituionali, din care fceau parte Banca European pentru Reconstrucie i
Dezvoltare i cteva fonduri de investiii. Dup ncheierea privatizrii, noii acionari
majoritari ai companiei demareaz modernizarea sa complex i creterea eficienei
proceselor, n acestea intrnd att procesele de producie ct i dezvoltarea resurselor
umane. Sicomed ncepe astfel o perioad de dezvoltare susinut, care sub aspectul
volumului de medicamente vndute i va consolida poziia de cel mai mare productor
farmaceutic de pe pia autohton.
Reprezentana Zentiva n Romnia a luat fiin n anul 2000, realiznd o cifr de
afaceri de 1,8 milioane dolari, cu o cretere de 10%, ajungnd n anul 2003 la o cifr de
afaceri estimat de 2 milioane dolari.
n anul 2005, Sicomed devine prima companie farmaceutic din Romnia care a
obinut de la Lloyds Register certificatul cu standardul de calitate ISO 9001:2000 care
garanteaz funcionalitatea sistemului intern de management al calitii
Eficientizarea proceselor n cadrul companiei a continuat i n anul 2005.
Compania a vndut secia de soluii parenterale n volume mari i a nceput s se
concentreze asupra produciei de medicamente n forme solide i o cantitate mic de
medicamente parenterale.
La sfritul anului 2005, grupul farmaceutic Zentiva achiziioneaz compania
Sicomed, n cadrul uneia dintre cele mai mari tranzacii de pe pia. Sub noul brand
Zentiva au fost integrate, n primul semestru al anului 2006, activiti anterioare ale
grupului Zentiva de pe piaa romneasc i cele existente ale societii Sicomed. Astfel
Zentiva devine liderul pieii de medicamente generice din Romnia.
Denumire societate:

ZENTIVA S.A.

Simbol BVB:

SCD

Cod fiscal / CUI:

336206

Cod Registrul Comerului:


Adresa:

J40/363/07.02.1991

BUCURETI, sector 3, 74585, bd. Theodor Pallady nr.50

Pagin internet:

www.zentiva.ro

E-Mail:

office@zentiva.ro

Telefon:

021-3047200

Fax:

021-3454004;021-3454916

Domeniu de activitate:

Fabricarea preparatelor farmaceutice

Cod CAEN (Rev.2) :

2120

Consiliu de Administraie i Executiv, Preedinte:

Dan Ivan

Director General:

Coco Simona

Structura acionariatului :

A2.

Misiunea

firmei,

obiectivele

fundamentale

(cuantificabile

necuantificabile)

2.1 Misiunea firmei


Misiunea societii este de a extinde tratamente de calitate, n special n domeniul
ngrijirii primare. Aria de produse cuprinde aproape 280 de produse n 500 de forme
farmaceutice, acoperind o gam larg de domenii terapeutice. Produsele companiei
Zentiva sunt destinate tratamentului de dureri, la boli cardiovasculare, ale sistemului
nervos central, digestiv, urologic i genital, precum i tratamentului bolilor respiratorii. n
domeniul de suplimente alimentare se refer mai ales la vitamine.
Grupul Zentiva are aproximativ 6.500 de salariai i deine uniti de producie n
Republica Ceh, Slovacia, Romnia i Turcia.

Aciunile companiei Zentiva N.V. sunt tranzactionate la Bursa din Praga, iar
aciunile sale globale de depozit sunt tranzactionate la bursa din Londra.
Ca una dintre cele mai mari companii farmaceutice din Europa Central i de Est,
Zentiva este convins c rolul ei const att n oferta medicamentelor moderne de marc,
ct i n sprijinul acordat unei game largi de activiti benefice destinate societii. n
decurs de civa ani, Zentiva a atins acest el att prin sponsorizare pe termen lung, ct i
prin sprijinul acordat manifestrilor culturale, sociale i sportive.
Importul i distribuia produselor se face prin 10 distribuitori la nivel naional i
regional.
Promovarea activ a produselor farmaceutice, n special pe segmentele urmtoare:
cardiologie, ginecologie, antiinfecioase, OTC.

2.2. Obiectivele fundamentale


Constituit ca rezultat al activitii anterioare a grupului Zentiva n Romnia i al
integrrii Sicomed, cel mai mare productor romn de medicamente, compania Zentiva
S.A. contribuie la dezvoltarea asistenei primare, prin creterea gradului de acces la
tratamente moderne. Astzi, Zentiva S.A. este lider de necontestat al pieei de
medicamente generice din Romnia i urmrete o dezvoltare accelerat n perioada
urmtoare, prin furnizarea unei game complexe de produse generice moderne, lansate
deja cu succes pe alte piee din Europa Central i de Est.
Activitatea de baz a companiei const n condiionarea medicamentelor de uz
uman n diferite forme galenice, acoperind aproape toate categoriile terapeutice, precum
i comercializarea acestora.
Producia este organizat n trei secii principale:
1. Secia Condiionare Uscat, care include producia de tablete;
2. Secia Condiionare Umed, care include producia de fiole certificat GMP ncepnd
din martie 2003;
3. Secia Perfuzabile care include producia de soluii perfuzabile.

Portofoliul de produse al Zentiva include n jur de 280 de produse de uz uman,


prezentate n 550 de forme farmaceutice, acoperind principalele forme de prezentare:
tablete, fiole i soluii perfuzabile, precum i aproape toate grupele terapeutice.
n fiecare zi, medicamentele i suplimentele alimentare produse de Zentiva ajut
oamenii s se simt mai bine i s duc o via mai sntoas. Dei Zentiva este o
companie farmaceutic, medicamentele, ale cror principale avantaje sunt calitatea, dar i
preul nu sunt singura contribiie a companiei Zentiva la mbuntirea nivelului de trai.
Astfel, Zentiva S.A. este partener al profesionitilor din domeniul sntii,
farmaciti, medici, specialiti, sprijinindu-i ntr-o misiune comun, aceea de a oferi o
via mai bun fiecrui cetean, client sau nu al Zentiva S.A.
Zentiva S.A. contribuie la cauza profesionitilor din sntate, oferindu-le
diferite beneficii: alocarea de suport financiar i burse pentru asociaiile de medici,
sponsorizarea evenimentelor medicale i acordarea de fonduri pentru proiecte medicale
naionale i locale. n plus, reprezentanii Zentiva sunt ntotdeauna disponibili pentru a
rspunde ntrebrilor i nevoilor cu care medicii i farmacitii se confrunt n activitatea
lor.
Obiectivul nostru este s ne pstrm n top, concentrndu-ne pe identificarea de
oportunitti de crestere si pe diversificarea activittilor. Avem n vedere mentinerea unei
organizatii stabile, eficiente si profitabile.
Una dintre principalele activitti pentru 2010 va fi finalizarea cu succes a
primelor transferuri de produse si demararea procesului de export ctre trile in care
activeaz Grupul sanofi-aventis. Totodat, prioritare vor rmne mentinerea excelentei n
cadrul operatiunilor industriale si consolidarea portofoliului de produse prin noi lansri.
ndeplinind toate conditiile de mai sus, considerm c vom reusi s obtinem la
sfrsitul anului crestere peste media pietei.

A3. Definirea opiunilor strategice i a obiectivelor specifice


ca scop al diagnosticului
Prin diagnosticul financiar se urmareste aprecierea starii de performanta
financiara a societatii la 31.12.2010.

Se urmareste in principal :
aprecierea rezultatelor financiare obtinute;
evidentierea modalitatilor de realizare a echilibrului financiar;
examinarea randamentului capitalului investit;
evaluarea riscurilor.
Rezultatele analizei pot fi utilizate pentru:
fundamentarea deciziilor de gestiune;
elaborarea unui diagnostic global strategic;
fundamentarea politicilor de dezvoltare.

B.

Elaborarea diagnosticului firmei

Etapa 1. Pregtirea diagnosticului


1.1.

Caracteristici tipologice ale firmei i ale domeniului de

activitate;
Activitatea de baz a companiei const n condiionarea medicamentelor de uz
uman n diferite forme galenice, acoperind aproape toate categoriile terapeutice, precum
i comercializarea acestora.
Zentiva are pe piata mai mult de 280 de produse in 550 de forme farmaceutice de
prezentare. Aproximativ 170 sunt produse cu prescriptie si 100 sunt disponibile ca OTCuri si suplimenti alimentari.
Clasificarea produselor:
a) Produse farmaceutice :
-

boli cardiovasculare

analgezice

sistemul nervos central

tractul digestiv

aparatul genitourinar

antiinflamatoare

b) Suplimenti alimentari
c) Cosmetice
d) Substante active farmaceutice

1.2.

Definirea problemelor i a obiectivelor de urmrit prin

analiza diagnostic;
Diagnosticul reprezinta un demers care permite ntelegerea situatiei actuale a
ntreprinderii, demers care difera functie de obiectivele urmarite, si totodata
fundamentarea optiunilor de evolutie viitoare.
Analiza diagnostic asigura investigarea firmei si a componentelor sale structurale
si procesuale, cu ajutorul unui instrumentar specific n vederea identificarii principalelor
puncte forte si puncte slabe, reprezentnd asadar, o prima etapa n cunoasterea starii de
fapt a unei ntreprinderi si stabilirea masurilor si recomandarilor necesare corectarii
deficientelor si redresarii sau ameliorarii performantelor ntreprinderii.
Cazurile n care apare necesitatea efectuarii unui diagnostic pot fi mpartite n
doua mari categorii, respectiv:
- ntreprinderea se gaseste n dificultate, caz n care scopul diagnosticului consta
n identificarea si remedierea disfunctionalitatilor ntreprinderii si prin aceasta a lamuririi
cauzelor care au condus la aceasta stare;
- situatia ntreprinderii este buna, scopul diagnosticului fiind acela de identificare
a posibilitatilor de mbunatatire a performantelor si alegerea celor mai adecvate strategii
de dezvoltare a ntreprinderii.
Diagnosticul, de un real ajutor n cunoasterea situatiei economico-financiare,
furnizeaza informatiile necesare aprecierii situatiei trecute si prezente si care constituie
totodata o baza pentru estimarile viitoare, ajutnd conducerea ntreprinderii sa determine
actiunile ce trebuie desfasurate n viitor.

Caracterizarea starii interne a ntreprinderii nseamna relevarea performantelor


obtinute si decelarea dificultatilor existente ntr-un domeniu sau altul al activitatii sale.
Operatia de diagnosticare se poate face la nivelul unei probleme specifice sau pe
ansamblul politicii economico-financiare, n situatii de normalitate si n situatii de alerta
(cnd se manifesta disfunctionalitati majore).
Prin intermediul diagnosticului o firma poate sa-si identifice propriile-i puteri si
slabiciuni, n raport cu mijloacele de care dispune, precum si cu oportunitatile ivite si
amenintarile la adresa ei. Astfel, conducerea ntreprinderii are posibilitatea de a gasi
solutii de rezolvare a problemelor sau de optimizare a activitatii.
n contextul unor disfunctionalitati observate analiza cauta sa depisteze cauzele
care au determinat aceste fenomene (gestiune proasta a activitatii, resurse ineficiente); n
cunostinta de cauza firma poate stabili masurile de redresare. Daca analiza se face n
conditii de prosperitate a firmei, rezultatele obtinute ajuta la stabilirea realista a
obiectivului de dezvoltare si a cailor pentru atingerea lui.
Obiectivele diagnosticului sunt deosebit de complexe, complexitate ce decurge
din varietatea pozitiilor ocupate de cei ce-l realizeaza, precum si datorita diversitatii de
puncte de vedere si obiective pe care si le propun.
Sintetiznd, motivatia diagnosticului, indiferent de pozitia celui care-l efectueaza,
o constituie:
- cunoasterea si ntelegerea starii de sanatate a ntreprinderii;
- informarea partenerilor sociali cu privire la starea ntreprinderii, performantele,
eficienta utilizarii resurselor;
- stabilirea factorilor cheie ai dezvoltarii ntreprinderii si a corelatiilor dintre
acestia;
- stabilirea masurilor de redresare sau de ameliorare a performantelor;
- identificarea si ntelegerea contextului concurential n care opereaza
ntreprinderea;
- fundamentarea directiilor strategice de dezvoltare ntr-un mediu concurential
dinamic.

n final, diagnosticul ntreprinderii trebuie sa aiba n vedere, n principal:


identificarea punctelor tari si a punctelor slabe ale ntreprinderii; identificarea
oportunitatilor si incertitudinilor mediului extern al ntreprinderii.
Analiza diagnostic poate fi caracterizata, n principal, prin urmatoarele trasaturi:
- caracterul post-operativ: aprecierea situatiilor analizate se face prin compararea
rezultatelor obtinute cu obiectivele previzionate pentru aceeasi perioada, cu valorile
normale ale functionarii sistemului (bugete, programe, previziuni), cu nivelul mediu al
sectorului de activitate, cu rezultatele nregistrate n anii precedenti;
- abordarea cauzala a fenomenelor si proceselor economice care alcatuiesc
obiectul
diagnosticului; esenta analizei diagnostic consta tocmai n concentrarea asupra
identificarii si evaluarii relatiilor cauza-efect aflate la baza simptomelor pozitive si
negative;
- caracterul anticipativ asigurat de recomandarile cu care se ncheie studiul de
diagnosticare si a caror aplicare practica sa asigure redresarea sau ameliorarea
performantelor;
- complexitatea analizei diagnostic, fundamentata att pe complexitatea
domeniului investigat ct si aspectele multiple abordate n cadrul acesteia (juridice,
tehnice, economice, financiare, etc.).
- rigurozitatea si obiectivitatea sunt caracteristici cu nsemnatate pragmatica
ridicata; o posibila neglijare a unor aspecte pozitive sau negative esentiale pentru
domeniul analizat mpreuna cu cauzele reale asociate acestora este n masura sa altereze
iremediabil

utilitatea

diagnosticului

si

chiar

sa

contribuie

la

amplificarea

disfunctionalitatilor constatate
1.3. Culegerea datelor, verificarea, sistematizarea i gruparea
datelor prin diferite tehnici statistice;
Sursele de informaii sunt: bilanul, contul de profit i pierdere, situaii
analitice elaborate pentru fiecare problem analizat n parte.

Etapa

2.

Prelucrarea,

analiza

interpretarea

rezultatelor; evidenierea punctelor forte i slabe ale firmei pe


domenii
O ntreprindere nu poate s supravieuiasc i s se dezvolte ntr-o economie
liberal i concurenial dect dac este capabil s rspund nevoilor pieei.
Obiectivul de baz al diagnosticului comercial const n estimarea pieei actuale i
poteniale a ntreprinderii i a locului ei pe pia.
n cadrul acestui diagnostic se vor urmri aspecte legate de:
-

analiza aprovizionarii

analiza clienilor

analiza ofertei

analiza concurenei

2.1.1 Analiza aprovizionarii


Portofoliul de produse Zentiva cuprinde peste 280 de produse n 550 de forme
farmaceutice de prezentare, dintre care aproximativ 180 sunt produse eliberate pe baz
de prescripie medical i 100 sunt disponibile ca OTC-uri sau suplimente alimentare.
Portofoliul companiei acoper o gam larg de arii terapeutice, concentrndu-se n
principal asupra bolilor cardiovasculare, strilor inflamatorii, bolilor infecioase,
durerii, afeciunilor neurologice sau asupra bolilor tractului gastrointestinal i urinar.
Pe lng produse generice i suplimente alimentare, Zentiva produce de
asemenea i substane active.
Portofoliul de produse Zentiva include branduri echivalente, suplimente
alimentare i ingredieni farmaceutici activi.
Zentiva se adreseaz unui numr mare de arii terapeutice, concentrndu-i atenia
pe tratamentul bolilor cardiovasculare, al inflamaiilor, al durerilor, al infeciilor i al
bolilor sistemului nervos central, precum i pe tratarea afeciunilor gastrointestinale i
urinare.

Zentiva comercializeaz un numr mare de produse de nalt calitate. Acestea


includ:
Citalec Prima marc echivalent de antidepresiv din lume care conine
citalopram;
Helicid Unul din cele mai bune medicamente mpotriva ulcerului
Ibalgin Analgezic, cel mai bun i bine vndut medicament al Zentiva
Rispen Prima marc echivalent de antidepresiv n Republica Ceh care conine
risperidon
Simvacard Cel mai bun medicament destinat afeciunilor cardiovasculare pe
baz de simvastatin din Republica Ceh
Calibrum Supliment alimentar progresiv, disponibil n forme care se adreseaz
tuturor categoriilor de vrst.
Paralen Cel mai bine vndut paracetamol produs de baza in Republica Ceha.
Tralgit - Analgezic pentru ameliorarea durerilor medii i acute
Agapurin - Preparat derivat din Xantin, pentru mbuntirea circulaiei sngelui
Veral - Medicament antiinflamator nesteroidian pentru dureri
Acylpyrin - Remediu general pentru dureri i febr
Celaskon - Cel mai bine vndut supliment pe baz de Vitamina C.
Pentru sfritul de an, compania se ateapt la rezultate mai bune dect cele la
nivel de pia, dar oficialii acesteia nu au fcut niciun fel de estimri. "Chiar dac piaa va
crete, i este vorba despre cretere n lei, atunci va fi este un succes al pieei romneti",
a precizat Ivan. Rezultatele companiei sunt impactate, pe de o parte, de fixarea preurilor
la medicamente la mininul european i la un curs valutar cu 10% mai mic dect cel real,
iar pe de alta de clawback-ul iniiat de fostul ministru Bazac.
Clawback este un sistem prin intermediul cruia toi productorii de
medicamente care desfac produse pe piaa romneasc vor contribui la finanarea
sistemului public de sntate cu 5% pana la 11% din veniturile realizate n urma vnzrii
produselor.
"Taxarea pe vnzri (clawback-ul - n. red.) ne afecteaz cu 70 de milioane de lei,
ceea ce nseamn circa 10% din cifra total de vnzri", a declarat Dan Ivan, subliniind
totodat i efectul pierderilor generate de diferenele de curs valutar. "Criza afecteaz

toat piaa, nu exist producator care s nu resimt efecte negative. Finanarea nu va fi


mai bun dect n 2009 pentru c sectorul farma din Romnia nu este unul predictibil", a
subliniat eful Sanofi-Aventis Romania.
Dup zece ani de stabilitate, 2009 a rsturnat topul marilor juctori din farma
local.
Trimestrul al treilea din 2008 a adus schimbri majore n clasamentul
principalelor companii farma prezente n Romnia, potrivit Cegedim. Roche a urcat
atunci pe primul loc, iar GlaxoSmithKline (GSK) - liderul ultimilor zece ani - a picat pe
poziia a treia, locul secund fiind ocupat de Sanofi-Aventis. Prin cumularea vnzrilor,
Sanofi-Aventis trece acum n fruntea clasamentului, lsnd n urm competitorii si din
ultimii ani - Roche, GSK i Novartis.
Grupul Sanofi-Aventis este liderul pieei farmaceutice din Europa i deine a patra
poziie la nivel mondial. Dup integrarea companiilor Zentiva, Medley i Kendrick, unul
dintre principalele obiective este consolidarea poziiei n zona de medicamente generice,
cu o focalizare pe Europa Central i de Est, precum i pe America Latin. n Romnia,
Sanofi-Aventis are 900 de angajai - 400 n zona comercial i ceialali sunt implicai n
operaiunile industriale (n fabric).
Grupul farmaceutic Zentiva deine uniti de producie n Cehia, Slovacia,
Romnia i Turcia, n cadrul crora lucreaz peste 6.000 de angajai. Compania este
cotat la Bursele de Valori din Praga i Londra. Zentiva este listat i la Bursa de Valori
Bucureti, dar Sanofi-Aventis intenioneaz delistarea acesteia.
La nivel global, piaa medicamentelor generice se afl ntr-un proces de
expansiune continu, iar analitii internaionali sunt de prere c acest trend va continua
i n anii urmtori. Reprezentanii companiei Zentiva (fostul Sicomed) din Romnia
consider c tendina global care se manifest n cazul genericelor nu este specific
pieei farmaceutice autohtone. "Putem s spunem chiar c n Romnia evoluia
medicamentelor generice este mult mai nceat comparativ cu ceea ce se ntmpl pe alte
piee, mai ales n ceea ce privete tratamentele moderne generice de ultim generaie.
Practic, ponderea vnzrilor de medicamente generice din totalul pieei produselor
farmaceutice s-a meninut aproximativ constant n ultimii trei ani, nregistrnd pentru
anul 2006 o cot de 36,67% n valoare i peste 80% n volum, n timp ce medicamentele

originale dein aproximativ 65% n valoare i numai 20% n volum", explic


reprezentanii companiei pentru Curierul Naional.
Totui, oficialii Zentiva sunt de prere c lucrurile vor sta altfel n viitorul
apropiat. "Att noi, ct i ceilali juctori importani de pe pia vom introduce o serie de
produse generice care vor ajuta la eficientizarea bugetului de sntate, insuficient n
oricare col de lume, care se traduce prin creterea numrului de pacieni tratai modern
cu aceiai bani. Creterea pieei de medicamente generice nseamn pentru romni
accesul la tratamente moderne i de calitate, la preuri mici. Deja acest lucru este vizibil
n pia, prin introducerea doar a ctorva medicamente generice de succes la nivel
internaional", declar reprezentanii Zentiva.
Piaa romneasc, lipsit de transparen.
Zentiva crede c, din punctul de vedere al industriei farmaceutice, n Romnia,
lipsa transparenei i a criteriilor n luarea deciziilor sunt lucrurile care afecteaz
activitatea juctorilor pe aceast pia. "Ca i nivel al consumului de medicamente pe cap
de locuitor, s-a ajuns la aproximativ 70 de euro n 2006, fa de 57 de euro n 2005, dar
suntem mult n spatele unor ri precum Ungaria, unde consumul de medicamente pe cap
de locuitor atingea 138 euro n 2005, Cehia - 186 de euro, Polonia - 104 de euro sau
Frana - 567 de euro", subliniaz reprezentanii companiei.
Piaa romneasc este foarte segmentat.
n primul trimestru al anului 2007, Zentiva a avut o cot de pia de 5,1%, n
scdere cu 0,1% fa de ultimele trei luni ale anului trecut, potrivit Cegedim Romnia. Cu
toate acestea, compania nu este alarmat.
"Nu se poate vorbi despre o scdere a cotei de pia n adevratul sens al
cuvntului. Practic, poziiile ntre 3 i 7 (companiile farmaceutice prezente n Romnia n.r.) se nscriu ntr-un punct procentual de cot de pia, ceea ce arat c piaa romneasc
este foarte segmentat, cu o prezen foarte accentuat a productorilor importani la
nivel internaional. Ceea ce este ns foarte important pentru noi este faptul c obiectivele
pe care ni le-am propus pentru aceast perioad sunt ndeplinite i avem ncredere c
activitatea din a doua parte a anului se va nscrie n acelai trend, n special bazndu-se pe
noile produse ce au fost i vor fi lansate pn la sfaritul anului", afirm reprezentanii
Zentiva.

Oficialii companiei sunt de prere c att timp c este organizat n limite legale,
concurena este benefic pentru toi i, n primul rnd, pentru pacieni, care beneficiaz de
cele mai bune servicii la costuri sczute.
Zentiva vrea s domine pieele din regiune
Cehii de la Zentiva i propun ca n urmtorii ani s ajung n topul companiilor
farmaceutice din Europa Centrala i de Est, dup ce au reuit s dein poziii fruntae n
ri precum Cehia i Slovacia. Un ultim pas n acest sens a fost fcut la nceputul lunii
iulie, cnd compania a finalizat achiziionarea a 75% din aciunile Eczacibasi Generic
Pharmaceuticals din Turcia. Preul tranzaciei a fost de 460 milioane euro, n numerar,
excluznd datoriile. "Finalizarea achiziiei Eczacibasi Generic Pharmaceuticals, cea mai
mare de pn acum, reprezint un alt pas important nspre atingerea obiectivului nostru
de a deveni lider n producia farmaceutica n Europa Central i de Est. n ultimii cinci
ani, Zentiva a urmrit o strategie constant de cretere profitabil care combin creterea
organic cu achiziiile selectate.
Compania deine poziii de lider n Cehia i Slovacia i nregistreaz rate de
cretere rapid n Polonia, Rusia, Bulgaria, Ucraina i rile Baltice", anun oficialii
Zentiva.
La nceputul lunii martie, Zentiva a intrat pe piaa farmaceutica din Ungaria, prin
preluarea unei serii de produse generice, a unor angajai i a altor active operaionale de
la Sanofi-Avensis.
n Romnia, Zentiva a investit anul trecut 2,6 milioane euro n site-ul de producie
a companiei. Din acest total, 600.000 euro au fost investii n producie, 800.000 euro n
mediu i 1,2 milioane euro n alte servicii. "n ceea ce privete planurile pentru 2007,
investiiile se vor ridica la 2,5 milioane euro", spun reprezentanii companiei.
Deocamdat, compania i consolideaz poziia. Exportul nu este prioritar.
Beneficiind de afaceri de peste 242 milioane lei n 2006, Zentiva a preferat s-i
consolideze poziia pe piaa romneasc, exportul nefiind prioritar. "Totui, odat cu
integrarea operaiunilor de la noi din ar, s-a trecut i la o atent analiz a portofoliului
de produse, n urma creia au fost identificate i o serie de medicamente care au o bun
valoare de export. Este posibil ca, n curand, cel puin o marc de succes de pe piaa
romneasc s devin o poveste de succes i n Europa", anun reprezentanii companiei.

Zentiva are nregistrate n Romnia 178 de produse, alte 13 fiind n curs de


nregistrare pe piaa autohton. La nivel european (Cehia, Slovacia, Romnia, Polonia,
Rusia, Bielorusia, rile Baltice, Ucraina, Bulgaria, Ungaria, Turcia), grupul are
nregistrate 280 de produse n 550 de forme farmaceutice.

2.1.2. Analiza clientilor


Clienii sunt reprezentai n principal de ctre:
-sistemul sanitar;
-exporturi.
Zentiva S.A. a desfcut produsele prin distribuitori pentru produsele destinate
farmaciilor i, n paralel, prin propria reea de distribuie pentru clieni - spitale.
Produsele Zentiva S.A. sunt destinate n special pieei autohtone.Exporturile (care
totalizeaz 5.7 milioane lei) s-au ndreptat n special ctre rile din Comunitatea Statelor
Independente
Produsele etice, vndute pe baz de reet, reprezint 48% din totalul vnzrilor,
n timp ce produsele generice (vndute fr prescripie) reprezint 49% din vnzri.
Principalii clieti ai Zentiva S.A., dup ponderea din totalul vnzrilor valorice,
sunt: Dita Import-Export SRL, Relad, Farmexpert i Fildas. Acetia au totalizat 56% din
valoarea total a vnzrilor brute.
Valoarea nsumat a vnzrilor a fost de 259 milioane de lei i o cot de 5,3 %.
Gradul de dependen fa de anumii cileni:
Zentiva Romania are peste 2500 clieni fideli, din toate categoriile, uniform
repartizai pe teritoriul Romniei. Dintre acetia 80% sunt farmacii, 15% spitale iar restul
distribuitori secundari sau alte tipuri de clieni.
Lista clienilor :

INST.DE ENDOCRINOLOGIE PARHON

SPITALUL UNIVERSITAR

S.R.I. SP.MIL. AGRIPPA IONESCU

SP.CLINIC DE RECUPERARE IASI

SP.CLINIC NR.1 JUD.TIMISOARA

SP.JUD.TG.MURES FARM.1

SP.CL.URGENTA CLUJ

*Segmentarea pieei: (pentru clieni personae fizice care achiziioneaz produsele


farmaceutice din locaii specailizate cum ar fi farmaciile)
1)Criteriile demografice: ntre sexe nu exist diferenieri importante; Vrsta
clienilor este diferit de la persoane tinere pn la persoane vrstnice.
2)Criterii economico-sociale: Segmentul vizat este unul cu venituri mici spre
medii.
3)Criterii psihografice (stil de via), segmentul vizat este preocupat pentru
sntate, iar achiziionarea medicamentelor se face fie pe baz de prescripie medical, fie
se achiziioneaz din farmacii fr a fi eliberat n prealabil o reet.
4)Criterii comportamentale (avantajele pe care le ateapt clienii de la
produse), consumatorii doresc ca prin achiziionarea produselor fie s previn apariia, fie
s trateze unele boli.
Frecvena utilizrii produselor farmaceutice:
a)grupuri cu frecven redus - clienii care cumpar produse
farmaceutice pentru prevenirea anumitor boli sau pentru simple tratamente ce nu necesit
un timp ndelungat de tratament;
b)grupuri cu frecven mare de utilizare (o dat pe lun sau o dat pe
sptmn) - clieni ai cror via depinde de achiziionarea medicamentelor n vderea
tratrii anumitor boli.
Potrivit companiei de cercetare Cegedim Romnia, medicamentele eliberate fr
prescripie medicalp au avut o evoluie mai bunp dect cele cu prescripie, raportnd un
avans de 23%, la 809,4 milioane lei.

5)Criterii instrumentale: locaiile specializate trebuie s arate corespunztor


cu un design atrgtor i cu personal calificat care s rspund solicitrilor venite din
partea consumatorilor.
Sensibilitatea la pre: segmentul este relativ sensibil la pre, clienii pot fi deranjai
de preuri prea mari i prefernd n anumite condiii s achiziioneze alte produse
farmaceutice mai ieftine cu aceeai compoziie chimic care au acelai efect terapeutic.

Canale de comunicare:
Externe:
-

Mass media;

Site;

Reprezentani medicali.

Revista interna a companiei;

Intranet.

Interne:

6)Criterii situaionale - consumul de medicamente i produse farmaceutice


este foarte mare mai ales n perioada de iarn datorit epidemiilor de grip, dup
Srbtorile de iarn sau de Pate din cauza consumului excesiv de produse alimentare .
7)Criterii de beneficii: consumatorii doresc s fie servii cu promtitudine de
ctre personal instruit i calificat, iar pentru micile probleme prefer s nu mai mearg
pn la medicul de familie i prefer s se adreseze farmacistului.
Distribuia
Durata de la comanda oricrui client pn la distribuirea efectiv este de maxim 6 ore. n
cazuri speciale durata scade la 2 ore. Comenzile sunt preluate continuu i direcionate ctre oficiul
de facturare prin tele-sales, apeluri telefonice de la clieni sau ca urmare a vizitelor agenilor
comerciali n farmacii i spitale. Strategia principala n ceea ce privete distribuia este meninerea
unei reele de clieni fideli, de calitate.

2.1.3. Analiza furnizorilor

Prin politica Zentiva S.A. se caut n permanen furnizori care ofer materii
prime de calitate. Departamentul Asigurarea Calitii evalueaz permanent productorii
poteniali, dar i productorii existeni. Se au n vedere att documentaia de calitate
furnizat de ctre acetia, care este necesar pentru autorizare, ct i calitatea produselor
furnizate i comportarea acestora n procesul tehnologic.
Stocurile de materii prime i materiale la 31.12.2010 erau de 21 365 milioane
RON, n cresteee fata de anul trecut cu 26%
Compania a cumprat circa 60% din materiile prime din import, majoritatea din
Europa de Vest.
Principalii furnizori ai Zentiva S.A., dupa ponderea valoric n total aprovizionri:
Furnizorii externi pot fi mentionai
SELECT CHEMIE, ROCHE, TOCELO, K INDUKERN CHEMIE A.G.
care au totalizat 65% din valoarea total a aprovizionrilor;
Principalii furnizori interni pentru substana activ sunt:
CHIMPROD ORADEA, CHIMOPAR BUCURETI i TERAPIA CLUJNAPOCA ce au totalizat 35% din totalul aprovizionrilor .
2.1.3. Analiza concurentei
Zentiva S.A.este principalul productor local de medicamente.
Compania a fost ntotdeauna productorul local care a practicat cele mai mici
preuri n Romnia.
Productori locali cu tradiie n lumea medicamentelor sunt Antibiotice Iai,
Biofarm, GSK-Europharm, Terapia Cluj, Ozone, Labormed.
Principalii importatori de produse farmaceutice sunt: Glaxo SmithKline,
Hoffmann la Roche, Sanofi-Aventis, Novartis, Pfizer, Eli Lilly, Schering Plough.
n funcie de vnzrile nregistrate la finele anului 2010, iat un top 20 al
companiilor farmaceutice, SC Zentiva S.A. aflndu-se pe locul 6:

1.

GlaxoSmithKline (GSK) 415 milioane RON;

2.

Hoffman la Roche 309 milioane RON;

3.

Novartis 249 milioane RON;

4.

Sanofi-Aventis 290 milioane RON;

5.

Pfizer 277 milioane RON;

6.

Zentiva 259 milioane RON;

7.

Servier 213 milioane RON;

8.

Terapia 157 milioane RON;

9.

Antibiotice 145 milioane RON;

10.

Schering Plough 112 milioane RON;

11.

Eli Lilly 107 milioane RON;

12.

Krkka D.D 99 milioane RON;

13.

Gedeon Richter 94 milioane RON;

14.

Menarini 93 milioane RON;

15.

Sindan Pharma 89 milioane RON;

16.

Novo Nordisk 85 milioane RON;

17.

Merk & CO 80 milioane RON;

18.

Lab. Ozone 76 milioane RON;

19.

Labormed 73 milioane RON;

20. Johnson & Johnson 64 milioane RON


Componenta
1. Aprovizonare

2.

Cota

Puncte forte

Puncte slabe
Majoritatea

aprovizionare
din import

Riscuri
Posibilitatea

produselor

ntrzierii

din

sunt

condiiile

de

produse

de

n alte ri
20%

de

80%

aprovizionare
din ar
3.
Cota

Oportunitii

mediu

Liderul pieii de

Impunerea

produse

preului

4. Cota de pia farmaceutice n


global

pe

pia

Romnia
Numr
foarte

5. Nr clienilor ridicat
interni

de clieni interni
Numr
foarte

6. Nr clienilor ridicat
externi

de

piee noi

de clieni externi
Importul
si
distribuia
produselor

7.

Cucerirea

Reea

se

rapid

prin

10

produselor

la

distribuitori

la

clieni

de face

distribuie

Ajungerea

nivel naional i
regional
2.2.

Diagnosticul tehnic i de producie

Diagnosticul tehnic si de productie presupune o analiz de


detaliu a factorilor tehnici de producie, a tehnologiilor de fabricaie, a
organizrii produciei i muncii.
Elementele care vor fi analizate in cadrul acestiu diagnostic
cuprind:
a) activele fixe incluse n patrimoniul societii indiferent dac
sunt n proprieatea ei sau nu:

starea de funcionare a mainilor, utilajelor, gradul de uzur

performanele acestora comparativ cu cele similare de pe plan


mondial

posibiliti de utilizare n viitor

mijloace fixe nregistrate n patrimoniul unitaii dar care nu mai


pot fi folosite datorit schimbrilor intervenite n structura de
producie

oportunitatea trecerii n conservare a unor active fixe, dac este


cazul

evaluare investiiilor n curs de execuie, stadiul lor n raport cu


graficele de executie, posibilitile de finanare a acestora i
influena noilor capaciti asupra produc-iei viitoare

posibilitile pe care le are societatea comercial de a-i asigura


utilitile necesare n vederea defurrii normale a activitii,
gradul de dependen fa de utilitile furnizate de regia
autonom sau de companii de profil

b) cldirile:

concordanei situaiei din teren cu planurile de construcie,


modificrile aduse, baza legal a acestor modificri, etc.

existenei unor modificri n destinaia cldirilor precum si


posibilitile de folosire n viitor

c) mijloacele de transport:

gradul de folosire al parcului propriu de mijloace de transport

starea tehnic, gradul de uzur

gradul de rennoire

valoarea cu care sunt nregistrate comparativ cu valoarea de


nlocuire

justificarea existenei parcului de mijloace de transport

d) producia i tehnologiile de fabricaie:

se prezint succint principalele produse fabricate

se realizeaz o scurt descriere a produsului tehnologic, eventual


anexat cu o schi

aprecieri asupra tehnologiilor n raport cu ceea ce exist n


domeniul respectiv

organizarea general a produciei

organizarea transportului intern

calitatea produciei

impactul produciei asupra mediului

alte aspecte referioare la producie sau servicile pe care le


presteaz n funcie de obiectul de activitate al firmei

2.2.1.

Analiza mijloacelor de productie, dinamica lor

Rezultatele activittilor de cercetarea, dezvoltare induc de la sine


adaptri ale fluxurilor de fabricatie, necesare pentru a valorifica la
maxim potentialul lor comercial. Actiunile convergente pe linie de
cercetare si fabricatie au fost prioritare n 2009.
In cadrul companiei Antibiotice, toate capacitatile de productie
din proprietatea firmei sunt amplasate pe teritoriul situat la sediul
social.
Gradul de uzura scriptica al activelor imobilizate la data de 31
decembrie 2009 este de 60%.
In scopul alinierii la cerintele GMP din punct de vedere al
conformitatii

spatiului

si

determinarilor

microbiologice,

echipamentelor
in

cadrul

pentru

Directiei

realizarea

Calitate

desfasurat lucrarile de reamenajare si modernizare ale:


Laboratorului de Control Contaminare Microbiana
Laborator de Determinare a activitatii Microbiologice

s-au

Laborator de Pregatire Medii de Cultura


De asemenea, compania a completat dotarea laboratoarelor
Controlul Calitatii cu echipamente noi de laborator, ce asigura garantia
verificarii parametrilor de calitate impusi de Farmacopeea Europeana
(penetomentru, spectometru cu absorbtie atomica, aparat pentru
determinarea carbonului organic total).
Pentru imbunatatirea aerului comprimat pentru biosinteza, a fost
inlocuit sistemul de filtrare al acestuia cu unsistem de filtrare compus
din prefiltre si filtre de grad farmaceutic certificate FDA.
In scopul imbunatatirii spatiilor de depozitare au fost puse in
functiune spatii separate de receptie, prelevare probe, flux personal,
carantina si depozitare anterior livrarii catre depozitele sectiilor de
fabricatie

pentru

substantele

active

penicilinice

cefalosporine.

Succesiune de spatii este realizata asigurand separarea stricta a


penicilinelor de cefalosporine.
Pe langa componenta de Calitate din Sistemul de Management
Integrat s-au implementat si componentele de Mediu si Securitate si
sanatate ocupationala in conformitate cu ISO 14001:2004si OHSAS
18001:2004, in scopul imbunatatirii performantelor prin controlul strict
al impactului tuturor activitatilor desfasurate in cadrul companiei si
oferire de produse de inalta calitate, fara afectarea securitatii si
sanatatii angajatilor, a mediului inconjurator, si a proprietatilor din jurul
companiei
2.2.2.

Analiza procesului de productie


Productia Grupului se poate reloca pentru mai multe medicamente la

fabrica dinCapitala (fosta Sicomed), intrata in portofoliul grupului odata cu achizitia


companiei ceheZentiva.
Capacitatea totala de productie a fabricii din Romania este de 100 de milioane
decutii, din care se utilizeaza circa 64-70%.Pentru umplerea capacitatii libere

de productie, compania ia in calcul si achizitiide produse, dar pe de alta parte este


interesata si de achizitia de producatori.Anul trecut Grupul a avut vanzari de 194
mil. Euro si o cota de piata de 10,1%(conform anexei nr.2).
In legatura cu perspectivele pentru acest an, seful companiei a
spus ca exista cel putin patru mari variabile doar din domeni
u l f a r m a c e u t i c c a r e determina fiecare un alt scenariu.
Acestea ar fi pretul medicamentelor, cursul de schimb,sistemul de claw-back si
termenele de plata. Romania a generat 10% din vanzarile inregistrate de SanofiAventis in EuropaCentrala si de Est (zona care include Grecia si Cipru, dar
nu include Austria) si care auatins 1,5-2 mld. euro. La nivelul Europei
vanzarile totale al gigantului farmaceutic au sarit de 10 mld. euro.
Daca anul trecut, in piata farmaceutica nu au existat cazuri
de

faliment

sau

insolvente

mari

,recent

distribuitorul

Montero

anunta ca a solicitat sa intre in insolventa.


Majoritatea companiilor farmaceutice au spus ca au fos
t a f e c t a t e d e prelungirea termenelor de plata de anul trecut. Produsele cu cele
mai mari vanzari din portofoliul companiei sunt Taxotere si Plavix (pentru
divizia de cercetare-dezvoltare), Algocalmin si No-Spa (pentru divizia deOTC-uri) si
Simvacard (generice). Compania are trei produse in topul celor mai vandute20 de
medicamente: Taxotere, Plavix si Algocalmin
2.1.1.

Analiza gestiunii stocurilor

In ceea ce priveste materia prima a companiei, in anul 2009 s-au urmarit


urmatoarele:
-

reducerea costurilor de achizitie a materiilor prime

evitarea formarii stocurilor de materii priem in afara planului de productie


lansat

identificarea de noi potentiali parteneri

Datorit situaiei economice existente la nivel mondial, unul din obiectivele


companiei a fost protejarea lichiditilor. Planul de achiziii a fost realizat prin lansarea
comenzilor n mod succesiv. Spre deosebire de anii anteriori, nu au fost lansate comenzi
semestriale sau anuale. Comenzile de achiziii au fost lansate periodic astfel nct s se
poat realiza planul de producie stabilit.
De asemenea pentru perioada analizat au fost luate msuri pentru:

respectarea strict a necesarului de materii prime, materiale i

ambalaje pentru producie cu preocuparea de a elimina crearea de stocuri fr micare


i cu micare lent;

reanalizarea i renegocierea contractelor pe 2009 cu furnizorii n

sensul:
-o reducerii preurilor la unele materii prime i materiale;
-creterii termenelor de plat
-obinerea de la furnizori a unor perioade mai mari de creditare;
- o stabilirea ferm a termenelor de livrare fr s influieneze negativ realizarea
produciei n secii;

analizarea zilnic a referatelor sosite din secii i limitarea achiziiilor la

cele strict necesare, impuse de programul de fabricaie sau intervenii curente la instalaii;

optimizarea circuitului comand produse - transport intrare

produse cu diminuarea stocului de siguran spre 7 zile n loc de 15 zile aprobate, cu un


control riguros a termenelor de livrare de la furnizori corelat cu data intrrii n producie a
materiei prime; n acest mod s-a diminuat valoarea imobilizrilor n materii prime,
materiale, reactivi, ambalaje etc.;

Reducerea timpilor de stocare n depozite a materiilor prime

aprovizionate, pn la momentul introducerii n producie.


2.3.

Diagnosticul resurselor umane

Analiza resurselor umane are ca obiectiv determinarea punctelor tari i punctelor


slabe privind dotarea firmei cu resurse umane. In cadrul sau se determina principalele
trasaturi ale factorului uman aflat la dispoziia firmei i se analizeaza adecvarea

potenialului uman existent la nevoile prezente i viitoare ale firmei. Numarul angajatilor
companiei Zentiva SA se ridica la o cifra de 585 de angajati.
2.3.1 Asigurarea unitii cu for de munc
Capitalul uman este una din cele mai importante resurse de care compania
Antibiotice dispune. Succesul companiei depinde de capacitatea atragerii celor mai
performanti angajati n domeniul farmaceutic. Din aceste considerente atentia s-a
ndreptat spre recrutarea, selectia, perfectionarea continu i motivarea personalului, care
au condus la cresterea productivittii muncii n anul 2009 si obtinerea unor produse
competitive si de calitate.
Stabilirea numrului i structurii de personal necesar realizrii planului de afaceri
a fost realizat n colaborare cu managerii tuturor structurilor implicate. n acest sens
activitatea de resurse umane a fost orientat spre completarea structurilor cu personalul
necesar prin redistribuirea din structurile cu excedent de personal ctre cele cu posturi
vacante, n funcie de posibilitile de adaptare la cerinele specifice acestora.

Coordonarea

activitii

de

instruire

resurselor

umane
Pentru obinerea performanelor profesionale s-au concretizat proiecte de
dezvoltare a resurselor umane, cu programe de instruire pe fiecare direcie, n
conformitate cu nevoile identificate pentru fiecare structur organizatoric i n strns
corelaie cu modificrile legislative comunitare aplicabile i a legislaiei interne.
Planul anual de instruire cu lectori externi
Dup identificarea necesarului de instruire la nivel de structuri organizatorice i
elaborarea Planului anual de instruire cu lectori externi pentru 2009 au fost desfurate
sesiuni de instruire cu lectori externi n urmtoarele domenii:
Medico farmaceutic pentru personalul din activitatea de promovare medical;
Strategii de criz pentru personalul cu funcii de management;

Instruire auditor intern pentru sisteme de managementul calitaii conform ISO


9001:2008 pentru Protecia Mediului i personalul din departamentul Dezvoltare
farmaceutic;
Instruire privind cromatografia i spectroscopia i aspecte ale acreditrii
laboratoarelor pentru personalul de specialitate din departamentul Controlul
calitii;
Seminar Medicamentul de la concepere la utilizare pentru farmaciti; Instruire
utilizare programe specifice de calculator (Access, ECDL) pentru angajaii din
Marketing;
Seminar privind Evaluarea si controlul riscurillor la locurile de munc pentru
personalul din Compartimentul Prevenire i Protecie;
Curs de perfecionare pentru personalul din compartimentul Audit Intern;
Curs Auditori interni pentru laboratoare de ncercri i etalonari conform ISO
17025:2005 pentru personalul din compartimentul Automatizri;
Training pe probleme de farmacopee european pentru personalul din
departamentul Regulatory Affairs;
Curs postuniversitar Etica cercetrii n Romnia organizat de Universitatea de
Medicin

Farmacie

pentru

persoanal

din

Centrul

de

Evaluare

Medicamentului.

Plan de instruire cu lectori interni


S-au iniiat dou proiecte de instruire a personalului din cadrul societii cu lectori
din rndul angajailor care au competene profesionale specifice i care au dorit s
mprteasc aceste competene i colegilor n domeniile:
limbajul de programare Visual Basic pentru personalul implicat n activiti de
gestionare i planificare financiar;

tehnici i procese de laborator pentru personalul de specialitate din laboratoarele


de analize fizico chimice din departamentul Controlul Calitii.

Analiza timpului si utilizrii forei de munc


Pentru analiza timpului de munca vom efectua o analiza a factorului
productivitatea medie anuala a muncii, o comparatie cu valoarea din 2009:
Valori ale perioadei

Indicatori

Cifra de afaceri
Numarul mediu de pers.
Productivitatea
medie
muncii

Abaterea

Indicele

absoluta

evolutie

2009
175.765.574
691

2010
259.644.377
585

8.387.880
-106

110,86
551,89

25.436,406

44.383,65

18.947,244

174,49

de

In urma analizei, se observa o crestere a productivitatii muncii cu un procent de


174,49%%% fata de anul 2009 , chiar si numarul de personal a scazut fata de 2009 cu un
numar de 106 de persoane. Dar in acelasi timp s-a optimizat si procesul tehnologic, si
dotarea cu echipamente tehnologice moderne.

2.4 Diagnostic financiar-contabil


Diagnosticul financiar contabil este o component important a diagnosticului
general al unui sistem economic, alturi de diagnosticul juridic, uman, tehnic i
comercial. Diagnosticul financiar contabil este menit s scoat n eviden punctele
forte i punctele slabe susceptibile a fi semnalate pe plan financiar. Din aceast
perspectiv, punctele forte se refer la: abundena de resurse i lichiditi, calitatea
portofoliului de creane, active rentabile, calitatea relaiilor firmei cu mediul financiar etc.
Punctele slabe pot, deopotriv, corespunde unei fragiliti a echilibrului financiar,
caracterul puin lichid al activelor, fragilitii rezultatelor i a rentabilitii, insuficienei

fondurilor pentru autofinanare, structurii financiare instabile i neadecvate caracterizat


printr-un nivel insuficient al capitalurilor proprii sau unui nivel prea ridicat al ndatorrii
etc.
Obiectivele diagnosticului financiar sunt diferite, n funcie de subiectul care le
evalueaz, acordndu-se prioritate aspectelor care caracterizeaz situaia financiar a
ntreprinderii n raport cu scopurile i interesele urmrite. Acionarii, n calitatea lor de
proprietari, urmresc, n baza diagnosticului elaborat, s ia decizii pertinente privind
vnzarea sau pstrarea aciunilor de care dispun. Acetia consider echilibrul financiar
respectat, atunci cnd remunerarea capitalului investit (dividendele) compenseaz riscul
asumat (riscul economic generat de modul de utilizare a activelor ntreprinderii, dar i
riscul financiar determinat de politica de ndatorare a acesteia).
2.4.1 Structura exploatrii

1. Venituri din exploatare


Veniturile din exploatare cuprind cifra de afaceri (CA), veniturile aferente
produciei stocate (Vps), veniturile aferente produciei imobilizate (Vpi), precum i alte
venituri din exploatare (AVe).
Ve = CA + Vps + Vpi + Ave
Cifra de afaceri cuprinde valoarea produselor vndute, a lucrrilor executate i a
serviciilor prestate, la care se adug (la firmele cu activitate de comer) veniturile din
vnzarea mrfurilor.
Producia stocat cuprinde variaia stocurilor de produse finite, semifabricate i
producie neterminat, la sfritul exerciiului fa de nceputul acestuia.
Producia

imobilizat

cuprinde

valoarea

mijloacelor

fixe

realizate

de

ntreprindere n regie proprie, pentru necesiti proprii. Producia stocat i producia


imobilizat se evalueaz n costuri de producie, ceea ce face ca veniturile s fie egale cu
cheltuielile aferente acestora.

Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abater

ri

absoluta

Ca

2009
175.765.57

2010
259.644.3

77
-

83.878.803

evolutie

ea
relativ
a
47.72

147.72
-587.27

Vps
Vpi
Ave

1.498.836
1.000.271
3.172.193
181.436.87

7.303.395
361.602
8.942.730
261.645.3

-8.802.231
-638.669
5.770.537

-487.27
36.15
281.91

VE

14

80.208.440.

144.21

-63.85
181.91
44.21

In cazul Veniturilor din exploatare, observam o crstere a acestora cu o valoare de


44,21%%, in conditiile in care se observa o crestere 47,72% % a cifrei de afaceri. De
asemenea se observa o crestere veniturilor din productia stocata ceea ce ar putea fi o
explicatie pentru cresterea totala a veniturilor din exploatare.

2. Venituri financiare
Veniturile financiare includ: dobnzile ncasate, veniturile din
interese de participare i din alte investiii financiare, precum i alte
venituri financiare
Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

0.00
0.00
-4.548.802
-915.846
-5.464.648

0
0
59.10
62.45
59.70

0
0

Vip
Vif
Vd
Avf
VF

2009

2010

0
0
11.122.270
2.439.044
13.561.314

0
0
6.573.468
1.523.198
8.096.666

-40.90
-37.55
-40.30

In ceea ce privesec veniturile financiare ale exercitiului observam o scaderea


acestora de 40,30% chiar si in conditiile in care dobanzile incasate au scazut semnificativ
cu un procent de 40,90% Totusi scaderea veniturilor financiare sunt puse in principal pe
crestere cu 37,55% a altor venituri financiare.

3. Venituri totale
Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

2009
175.765.57

2010
259.644.3

4
181.436.87

77
261.645.3

83.878.803

Ve
Vf
Vex

4
13.561.314
0
194.998.18

14
8.096.666
0
269.741.9

80.208.440.

144.21

-5.464.648
0

59.70
0,00

-40.30
0,00

VT

80

74.743.792

138,33

38.33

Ca

47.72
147.72
44.21

Veniturile totale, sunt si ele in crestere, cu un procent de 38.33%, datorita faptului


ca cifra de afaceri a beneficiat de o majorare in 2010 cu 47.72%. Impactul major in
cresterea acestui indicator il are tentinta de crestere a indicatorului din Venituri financiare.

4.

Cheltuieli din exploatare


Cheltuielile de exploatare cuprind: cheltuielile cu materiile prime i materialele

consumabile, cheltuielile cu energia i apa, costul mrfurilor vndute, cheltuielile privind


prestaiile externe, cheltuielile cu impozitele, taxele i vrsmintele asimilate, cheltuielile
cu personalul, ajustarea valorii imobilizrilor corporale i a activelor circulante, precum
i alte cheltuieli de exploatare.
Indicato

Valori ale perioadei

ri

Ch.1
Ch. 2

2009

2010
21.575.83

18.257.289
17.260.413

7
15.813.22

Abaterea

Indicele de Abaterea

absoluta

evolutie

relativa %

3318548
-1447189

118,18
91,62

18,18
-8,38

Ch. 3

4.719.198

Ch. 4

8.949.616

Ch. 5
Ch. 6
Ch. 7

4
4.675.471
18.805.56

-43727

99,07

-0,93

2
45.417.27

9855946

210,13

110,13

46.257.635
9.409.714
2.544.214

1
9.380.293
583.603
68.412.92

-840364
-29421
-1960611

98,18
99,69
22,94

-1,82
-0,31
-77,06

Ch. 8

66.973.061

4
-

1439863

102,15

2,15

Ch. 9

9.221.673

3.226.230
198.716.2

-12447903

-34,99

-134,99

Ch. Exl.

191.707.341

32

7008891

103,66

3,66

Cheltuielile din exploatare, CA SI Veniturile din exploatare, inregistreaza in anul


2010 o crestere, si anume cu 3.66%. Ca si valori semnificative de inluenta negativa,
putem observa scadere Indicelui Ajustari de valoare pentru active, care inregistreaza
oscadere majora de 77.06%, si putem aprecia noi, ca aceasta crestere sta bazata in
principal pe diferente din reevaluare a activelor firmei.
Observam ca desi s-a pus in practica noua politica de aprovizionare, de
renegociere a contractelor de achizitii, cautarea de alternative, noi furnizori care sa ofere
preturi mai mici, dar si orientarea achizitiilor pe aprovizionarea interna, au crescut totusi
costurile materiei prime cu Cheltuielile legate de transport.
De asemenea, se observa o scadere a Cheltuielilor cu personalul, cu 1.82 %, care
nu este un procent mare, si il vom pune pe seama scaderea numarului mediu de personal
in 2010.
Un alt indicator care influenteaza semnificativ Cheltuielile din exploatare, sunt
Cheltuielile privind prestatiile externe, care s-a majoratt, cu 2.15%. Punem aceasta
crestere pe seama faptului ca au crescut serviciile externe, cu analize, parte a procesului
de productie, care in 2010 nu putea fi realizat in cadrul companiei, iar cresterea acestor
cheltuieli, pot reprezenta lipsa companiei cu echipamente specializate, care sa permita

efectuarea acelor activitati in cadrul firmei, fara a mai apela la serviciile externe, si astfel
diminuarea semnificativa a cheltuielilor cu tertii.
Ch. 1 Ch cu materiile prime si mat. Consumabile
Ch. 2 Alte cheltuieli materiale
Ch. 3 Alte ch. Externe
Ch. 4 Ch. Privind marfurile
Ch. 5 Ch. Cu personalul
Ch. 6. Ajustari de valoare pentru imib.
Ch. 7. Ajust de valoare pt active
Ch. 8. Ch privind prestatiile externe
Ch. 9. Ajust. Privind provizioane
5. Cheltuieli financiare
Cheltuielile financiare cuprind: dobnzile aferente creditelor contractate, pierderile
din vnzarea valorilor mobiliare de plasament, ajustarea valorii imobilizrilor financiare,
precum i alte cheltuieli din exploatare.
Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

-126.397

16,48

-83,52

Ch. Dob

2009
151.345

2010
24.948
2.019.5

Ach.

3.832.300

85
2.044.5

-1.812.715

52,70

-47,30

CF

3.983.645

33

-1.939.112

51,32

-48,68

In ceea ce priveste Cheltuielile financiare, si acestea sufera o descrestere, cu


48.68%, datorate in principal, descrestrea cu 47.30% a indicatorului Alte cheltuieli
financiare si o descrestere a cheltuielilor cu dobanda in valoare de 83.52%.

6. Cheltuieli totale:
Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

2009

2010
198.716.2

Exp.
CF
Ch. EX

191.707.341
3.983.645
0

32
2.044.533
0
200.760.7

7008891
-1.939.112

103,66
51,32

3,66
-48,68

CT

195.690.986

65

5.069.779

102,59

2,59

Ch.

Cheltuielile totale, cresc in 2010 cu un procent de 2.59%, bazat pe descresterea cu


48.68% a cheltuielilor financiare si cu o crestere de 3.66% a cheltuielilir din exploatare.
7. Rezultatul Exercitiului
Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

2009

2010
269.741.9

VT

194.998.188

80
200.760.7

74.743.792

138,33

38.33

CT

195.690.986

65
68.981.21

5.069.779

102,59

2,59

69.674.004

-9.957,03

-10.057,03

Rex. Ex. -692.789

Dupa o analiza a indicatorilor de venituri si cheltuieli, in are am vazut o crestere a


veniturilor dar si a cheltuielilir, per ansamblu, compania inregistreaza un Rezultat al
exercitiului pozitiv, cu o crestere fata de 2009 de 10.057,03%, lucru imbucurator pentru
companie, si care poate sa confirme succesul actiunilor intreprinse de managementul
firmei, in strategiile pe care le-au avut in cursul anului 2010 fata de 2009.

8. Rezultatul net al exercitiului financiar


Indicato Valori ale perioadei

Abaterea

Indicele de Abaterea

ri

absoluta

evolutie

relativa %

2009

2010
269.741.9

VT

194.998.188

80
200.760.7

74.743.792

138,33

38.33

CT

195.690.986

65
68.981.21

5.069.779

102,59

2,59

Rez. Ex.
Imp.

-692.789

5
11603.76

69.674.004

-9.957,03

-10.057,03

Prof.
Rez.

2.189.991

7
57.377.44

9.413.776

529,85

429,85

Net

-2.882.789

60.260.237

-1.990,35

-2.090,35

Aplicand si valoarea inpozitului la Rezultatul brut, observam ca in acest fel,


compania inregistreaza un profit net de 60.260.237 lei, cu o crestere de 2.090.35% fata de
anul 2009.
2.4.2. Rentabilitatea
Rentabilitatea reprezint caracteristica unei societi comerciale de a obine un
venit ai mare dect cheltuielile.
Rentabilitatea apare astfel ca un instrument hotrtor al mecanismului economiei
de pia att n orientarea activitii de producie ct i n orientarea utilizrii resurselor
materiale, umane i financiare.
Profitul este scopul i raiunea aciunii economice, mobilul principal al investirii
capitalului, fiind criteriul principal de analiz al eficienei economice.Maximizarea
profitului constituie motivaia agentului economic de a aciona ntr-un anumit domeniu de

activitate lucrativ, deci este un criteriu de fundamentare a opiunii sale, privind


orientarea capitalului i restructurarea produciei.
Profitul stimuleaz eforturile agentului economic n vederea perfecionrii
activitii sale i are o semnificaie deosebit pentru societate, deoarece prin prelevarea
unei pri din venit la buget sunt satisfcute nevoi sociale generale privind nvmntul,
sntatea, cultura, administraia de stat i aprarea.
Rentabilitatea este definit sintetic ca fiind capacitatea ntreprinderii de a realiza
profit, necesar att dezvoltrii, ct i remunerrii capitalurilor.

Valori
Indicatori

Rata
rentabilitat
ii
economice

Relatia

de perioadei

Calcul

Indice

Abater

ea

le

de ea

absolu

evolut

relativ

2009

2010

ta

ie

a%

17.97

18

424,91

324,91

1.347,56

1.247,56

Profit
exploatare/Acti
ve x100

Rata

Profit

rentab.

net/Capitaluri

Financiare
Rentabilita

proprii x100
Profit

tea

ale Abater

Cap. net/Capital

16.90

137.6
1

Social
Rentabilita

social x100
Rezultat

tea

exploatare/Veni 5.66

exploatarii
Rentabilita

t expl. x100
Rezultat

tea

net/Cifra

Vanzarilor

afaceri x100

de 1.64

17

24.05

22.10

138

18

20

Rentabilitatea exprim starea de sntate a firmei i, n ultim instan,


justific existena i funcionarea firmei pe piaa n cauz.
Determinarea i analiza rentabilitii unei firme etap esenial n determinarea
i analiza riscului financiar se realizeaz pe baza analizei profitului i a ratelor de
rentabilitate.
Se in reinregistreaza cresterea o rentabilitatea vanzarilor cu 1.247,56%. Din
analiza indicatorilor putem aprecia ca pozitive noile strategii adoptate de managementul
companiei, acesta a dat rezultate, iar pe viitor, se urmareste inbunatatirea continua a
acestora pentru un randament am comapnaniei mai mare.
Valori ale perioadei
Indicatori

Lichiditat
e
general
(global)
Lichiditat

Relatia

de

Calcul
2009

2010

8.71

7.58

7.89

7.12

Abater

Indice

Abater

ea

le

ea

absolut

evolut

relativ

ie

a%

-1

87,03

-12,97

-1

90,24

-9,76

de

Active
curent/Dator
ii curente
Active

curente

imediat

Stocuri/Dato

(test acid)

rii curente

In analiza Indicatorului de Lichiditare, observam o descrestere a acestui indicator


cu 12,97% al lichiditatii generale si de 9,76% a lichiditatii imediate. Lichiditatea
generala, prezinta marja companiei privinde activele sale curente in respectarea
obligatiilor curente. Avand in vedere ca limita minima admisa a acestui indoicator este de
1,8 putem spune ca in 2010 compania a avut o descrestere.
2.5. Diagnostic managerial
2.5.1. Analiza subsistemului metodologic

Metodele si tehnicile de management reprezinta modalitatile concrete folosite


pentru solutionarea problemelor care decurg din functiile conducerii prin care se pun in
miscare activitatile componente ale functiilor intreprinderii.
Criteriul de baza folosit pentru clasificarea metodelor de conducere il reprezinta
gruparea acestora pe functii de conducere.

Dupa acest criteriu se deosebesc:


A. Metode si tehnici manageriale generale, care vizeaza ansamblul procesului de
conducere sau mai multe functii de conducere.
B. Metode si tehnici manageriale specifice, care vizeaza cu prioritatea o anumita
functie a conducerii.
A. Metode si tehnici manageriale generale
Managementul prin obiective (M.P.O.)
Managementul prin obiective (M.P.O.) este un sistem managerial bazat pe
determinarea obiectivelor pana la nivelul executantilor, care participa direct la stabilirea
acestora si pe corelarea stransa a recompenselor si respective a sanctiunilor, la nivelul
realizarii obiectivelor prestabilite.
Efectele pozitive ale (M.P.O.)

Cresterea realismului obiectivelor

Nivelul inalt de motivare a personalului pentru realizarea obiectivelor

Dezvoltarea unui climat de creativitatea deosebit de important in conditiile

trecerii la economia de piata

Intarirea responsabilitatilor fata de realizarea obiectivelor atat pentru

manageri, cat si pentru personalul de executie

Corelarea mai stransa a nivelului salarizarii cu rezultatele obtinute

Promovarea colaborarii, initiativei si inovatiei

Contribuie la intariri disciplinei si la cresterea responsabilitatii

Una din activitatile importante din cadrul Directiei de Resurse Umane o


reprezinta monitorizarea si analiza gradului de realizare a obiectivelor pentru angajatii
implicati in MBO.
Managementul prin obiective (M.B.O.) parcurge patru etape:

Delimitarea obiectivelor generale, fundamentale

Delimitarea obiectivelor partiale ale subdiviziunilor

Elaborarea masurilor pentru indeplinirea obiectivelor

Evaluarea realizarilor, stimularea personalului si stabilirea obiectivelor

viitoare.
Managementul prin exceptii (M.P.E.)
Prin aceasta metoda managementul trebuie sa se ocupe numai de problemele care
impun interventia sa fiind degrevat de detaliile care revin subalternilor.
Etapele de derulare a managementului prin exceptii sunt:

Stabilirea nivelului rezultatelor de obtinut

Realizarea activitatilor

Analiza abaterilor de la nivelurile stabilite

Realizarea nivelurilor stabilite initial

Avantaje:

Utilizarea mai buna a timpului cadrelor la nivelurile ierarhice superioare

Reducerea frecventei luarii deciziilor

Sesizarea rapida a situatiilor negative si urmarirea cu prioritate a domeniilor

cheie
Dezavantaje:

Creeaza impresia unei stari de stabilitate cand de fapt acestea nu exista

Nu reliefeaza aspectele legate de comportamentul oamenilor

Managementul prin produs (M.P.P.)


Managementul prin produs este un sistem de management caracterizat prin atribuirea
principalelor sarcini competente si responsabilitati de conducere, privind obtinerea si
comercializarea unui produs sau a unei grupe de produse asemanatoare unui cadru de
conducere care se ocupa in exclusivitate de adoptarea deciziilor si operationalizarea
actiunilor pentru mentinerea si cresterea competivitatii sale.
Etape:

Stabilirea produsului sau a grupului de produse care formeaza obiectivul

managementului de produs

Desemnarea cadrului care va asigura managementul sistemului

Elaborarea de catre fiecare manager de produs a variantelor de strategii

pentru obtinerea si comercializarea produsului sau a gruper respective de produse

Evaluarea periodica a productiei si comercializarii care face obiectul acestei

metode.
Avantaje:

Coordonarea unitara a proceselor tehnice si economice

Orientarea mai pronuntata spre cerintele pietei pentru produsul respective

Calitatea produsului, perfectionarea tehnologiilor si reducerea costului de

productie duce la cresterea prestigiului


Managementul prin buget (M.P.B.)
M.P.B. consta in fundamentarea costurilor aferente realizarii fiecarui produs si
marimea incadrarii cheltuielilor efective in nivelul proiectat al costurilor.
M.P.B. are la baza urmatoarele principii:

Participarea activa a salariatilor si a managerilor la stabilirea bugetului

Fixarea realista a obiectivelor

Implementarea bugetului in procesul managerial

Avantaje:

Permite managerilor exercitarea unui control permanent al resurselor

financiare si implicit al tuturor resurselor


Dezavantaje:

Volum mare de munca pentru completarea formularisticii utilizate la

aplicarea metodei

Operativitate redusa ca urmare a unor circuite informationale lungi.

Managementul participativ (M.P.)


Managementul participativ este un sistem managerial bazat pe atragerea
personalului sub forma consultative sau deliberate in procesul de conducere.
Avantaje:

Fundamentarea complexa a procesului decisional si cresterea calitatii

deciziilor

Cresterea gradului de motivatie a personalului deoarece este consulat si

participa la luarea deciziilor

Adoptarea in grup a deciziilor duce la cresterea calitatii deciziilor luate in

conditii de risc si incertitudine


Dezavantaje:

Consuma o parte insemnata a timpului de munca prin participarea la sedinte

decizionale

Reduce operativitatea in solutionarea unor probleme

Managementul prin delegare de autoritate (M.P.A.)


Pentru descentralizarea deciziilor si adoptarea lor in momentul si la locul unde s-a
ivit vreo problema in procesul muncii, o parte din autoritatea managerilor este delegate
permanent sau temporar spre colaboratori aflati la nivelurile inferioare

Fiecarei persoane dintr-o organizatie trebuie sa i se atribuie autoritatea pentru


adoptarea unor decizii, autoritatea care are in vedere urmatoarele:

Atribuirea efectuarii unor atributii de munca din sarcinile managerului

catre un subordonat

Distribuirea autoritatii necesare prin care subalternul are dreptul sa adopte

decizii

Asumarea responsabilitatilor de a realize sarcini de catre subordonat

Precizarea clara si in scris a sarcinilor si responsabilitatilor

Crearea unui climat de incredere in posibilitatile subalternului de a rezolva

unele probleme

Verificarea nu a modului cum sunt rezolvate sarcinile, ci a rezultatelor finale

obtinute
Etapele managementului prin delegare de autoritate (M.P.A.)

Gruparea sarcinilor aferente codului de conducere

Solicitarea de catre manager a aprobarii sefului ierarhic pentru a delega

partial sau total sarcinile posibile de delegat

Transmiterea sarcinilor, delegarea autoritatii si insusirea responsabilitatii de

catre subordonati

Informarea de catre manager privind delegarile efectuate si a motivelor care

au determinat aceasta alegere

Evaluarea rezultatelor delegarii sau sanctionarea dupa caz in vederea

mentinerii unui climat de incredere si exigenta.


Motive pentru care delegarea este evitata de unii manageri:

Managerul nu are incredere in capacitatea subordonatilor de a rezolva unele

probleme

Managerul stie ca are subordonati capabili, dar nu deleaga din autoritatea sa,

pentru a nu-i lua locul

Managerul nu are incredere in sine si de aceea nu doreste din ca prin delegare

de autoritate subordonatii sai sa se afirme

Managerul considera ca subordonatii nu au capacitatea de a-si asuma

responsabilitati, ceea ce face ca acestia sa nu poata capata experienta necesara rezolvarii


unor sarcini importante

Subordonatii, desi sunt competenti, se multumesc doar cu statutul de pe care

il au cadrul exploatatiei.
Delegarea de activitate conduce la realizarea a doua obiective:

Managerul isi indeplineste atributiile si se realizeaza pe sine

Contribuie la dezvoltarea profesionala a subordonatilor

C. Metode si tehnici manageriale specifice


Brainstormingul sau gasaltul de idei h sau dezlantuirea de idei h sau explozia
ideilor h este o metoda prin care, prin discutii in grup, se urmareste obtinerea a cat mai
multor idei, privind modul de rezolvare a unor probleme.
Metoda necesita parcurgerea a trei etape:

Pregatirea discutiei

Analiza in cadrul grupului

Selectia ideilor

Sedinta, ca cea mai frecventa metoda de management, consta in reunirea mai


multor persoane pentru o perioada scurta de timp sub conducerea unui manager, in
vederea solutionarii in comun a unor sarcini cu caracter informational sau decizional.
Ca modalitate cea mai frecventa de transmitere a informatiilor, sedinta este
nemijlocit

implicate

in

executarea

tuturor

organizarea, coordonarea, analiza si controlul.


Dupa continut sedintele se pot clasifica in:

Sedinte de informare

Sedinte decizionale

atributelor

managerului:previziunea,

Sedinte de armonizare

Sedinte eterogene

Sedintele eterogene sunt specifice nivelurilor superioare si medii de management,


contin doua sau mai multe elemente specifice celorlalte tipuri de sedinte.
Avantaje:

Cresterea nivelului de informare

Fundamentarea temeinica a deciziilor

Consolidarea coeziuni la nivelul grupurilor de salariati

Schimb de experienta

Punerea in valoare a competentei specialistilor

Dezavantaje:

Necesita un consum mare de timp

Reduce operationalitatea

Determina diminuarea responsabilitatii unor manageri

2.5.2. Analiza subsistemului decizional


Activitatea curenta a companiei respectarea calendarului financiar Antibiotice este
gestionata de pentru rapoartele financiare. Conducerea companiei care la rndul ei este
supervizata de Consiliul de Administratie.
Structurile de conducere ale companiei Antibiotice sunt:
Adunarea Generala a Actionarilor
Consiliul de Administratie
Conducerea companiei
Adunarea Generala a Actionarilor este cel mai nalt for de conducere al companiei
Zentiva, locul unde actionarii participa si iau decizii conform prevederilor Legii 31/1990
privind societatile comerciale, cu modificarile si completarile ulterioare.

Compania Zentiva respecta principiul: o actiune, un vot, un dividend , astfel ca


nu exista actiuni fara drept de vot, actiuni care sa confere dreptul la mai mult de un vot
sau actiouni preferentiale.
Consiliul de Administratie supervizeaza operatiunile companiei, modul n care
acestea sunt gestionate, prin functia de control si supraveghere a activitatilor membrilor
conducerii companiei.
Activitatea societii a fost condus de un Consiliu de Administraie format din
apte membri dintre care ase sunt administratori ne-executivi independeni i un membru
este administrator executiv independent n persoana Directorului General care este i
preedinte al Consiliului de Administraie.
Consiliul de Administra
La data de 31 decembrie 2010, componenta Consiliului de Administratie era
urmatoarea:
Presedinte: Dan Ivan
Membri: Dumitru Lupuliasa, Margareta Tanase, Simona Cocos, Cem Ozturk.
Director General: Simona Cocos
Director de Operatiuni Industriale: Margareta Tanase
n cadrul Consiliului de Administraie i desfoar activitatea urmtoarele
comitete:
- Comitetul de audit
- Comitetul de remunerare selecie i nfiinare posturi
- Comitetul de stabilirea dezvoltrii investiionale i calitate
- Comitetul pentru marketing i analiza pieei
2.5.3.Analiza subsistemului informaional
Un sistem informatic este un sistem care permite introducerea de informaie,
stocarea informaiei, prelucrarea informaiei i extragerea informaiei (rezultatelor) sub
diverse forme.

Componentele sistemului informatic sunt: calculatoarele, programele, reelele de


calculatoare i utilizatorii.
2.5.4.Analiza subsistemului organizatoric
Structura organizatoric a conducerii unei ntreprinderi trebuie s fie elaborat
innd cont de o serie de principii de baz ce trebuie adaptate particularitilor tehnicoeconomice i organizatorice ale fiecrei uniti.
Printre principiile ce trebuie avute n vedere n acest sens se nscriu:

principiul constituirii de compartimente specializate n raport cu funciile de baz


ale unitii;

principiul economiei de personal i de legturi ierarhice;

principiul flexibilitii structurii;


principiul apropierii conducerii de producie.

Birou
aprovizionare

Director executive calitate

Director executive
inginerie si investitii

Director executive
financte contabilitate

Director executive
cercetare si logistica

Director
executive
comercia
l

Birou
marketing

Biroul mecanoenergetic

Biroul proiectare cu noi produse

Serviciul organizare programare


si urmarirea productiei

Director executive
de productie

Director executive relatii


interne si strategii de
marketing

Director general

Birou
C.T.C.
ServiciulBirou Serviciul
Birou
financiar import calcul
/
desfacere preturi expert salarii

Asigurarea
Calitatii
Controlul
gestiunii
contabilitate

Etapa

3.

Elaborarea

diagnosticului global strategic


3.1. ntocmirea raportului de analiz - Anexe
Evidenierea

cauzal

principalelor

puncte

forte

punctelor slabe

ANEXA NR. 3
FIA DIAGNOSTICULUI
(pe structura criteriilor enunate)
a) Evidenierea simptomelor semnificative:
Nr. crt.

Simptome pozitive

Simptome negative

si

1.

Piete

de

aprovizionare

-aprovizionarea de pe piata

- aprovizionarea de pe piata

de pe cea externa dar si cea

externa

interna

- avand in vedere ca s-a redus

- exista cel putin 2 furnizori

renuntarea

pentru

stocuri de materii prime, si

fiecare

materie

la

acumulari

prima

achizitia

- se urmareste eliminarea

pentru ceea ce este necesar,

acumularii

compania

materii

de

prime,

stocuri

de

limitarea

acestora la ceea ce

acestora

de

poate

numai
sa

nu

beneficieze astfel de diderite

este

discounturi comerciale oferite

necesar pentru procesul de

de furnizori pentru achizitii in

productie,

cantitati foarte mari

si

circuitului

optimizarea
produse

transport- intrare produse cu


diminuarea

stocului

de

siguranta spre 7 zile in loc


de 15
- corelarea termenelor de
incasat de la clienti cu cele
2. Piete de desfacere

de plata catre furnizori.


- atat pe piata interna cat si

- n domeniul in care activeaza

pe cea externa

preturile produselor finite au

distributia,

atat

prin

colaborarea cu distribuitori

un

trend

descendent,

competitia este acerba.

particulari cat si interni


- distributia in sistemul retail
3. Concurenta

cat si in cel hospital


- Este unu di cei
importanti

producatori

medicamente

mai
de

generice,

ocupa locul al 6 lea in


topul

producatorilor

de

medicamente gererice din


Romania

- cel putin 50 de competitori

iar

4. Consumatori

- parteneriate cu Ministerul
Sanatatii,

in

programe

nationale

de

sanatate,

precum si cel de combatere


al

tuberculozei,

Ministerul

Agriculturii,
5. Factori economici

Ministerul

Industriei Chimice
- peste 20.000 de acionari
urmresc cu interes evoluia
aciunilor ZENTIVA pe Bursa
de Valori Bucureti.
- a fost achizitionata si pusa
in

functiune

masina

de

6. Factori tehnici si

blisteriat pentru ambalaje in

tehnologici

monodoze, si sistemul de
ventilatie care sa asigure
conditiile

de

clasa

de

curatenie D
- achizitionarea si instalarea
aparaturii necesare pentru
dotarea

laboartorului

de

control fizico-chimic care va


asigura

eliberarea

pentru

seriei

medicamentele

destinate studiilor clinice.


7.Factori manageriali

- au fost instituite programe


de instruire a personalului
fimei,

prin

programe

de

pregatire cu lectori externi si


interni
8. Factori demografici

- Romania este una dintre


tarile

europene

predispozitie
ridicata

demografica

pentru

cardiovasculare,
sistemului

cu

bolile

afectiunile

nervos

central

sau ale sistemului osos si


cunoaste, de asemenea, un
consum

imatur

la

medicatiei
9.Factori

socio-

culturali

nivelul

preventive

(vitamine, multiminerale)
compania
ZENTIVA
isi
asum

responsabilitatea

social prin implicarea n


campanii umanitare ajutnd
copii,

btrni,

persoane

bolnave aflate n dificultate.

10. Factori ecologici

detinerea

unui

departament al Sistemului
de Management al Mediului,
prin

care

propus

compania

sa

incident

previna

de

performantele

orice

mediu,

imbunatateasca

si-a
sa

continuu
de

actionand

mediu,
conform

legislatiei in vigoare

Atuuri
Nr.

Atuuri

crt.
1.

Cauze

Minim

furnizori
fiecare

Necesitatea

pentru

furnizorilor,

materie

Efecte
de

diversificare
in

vederea

contractarii de preturi mai bune,

Cautarea

de

noi

parteneriate, noi piete


de

aprovizionare,

prima

si de asemenea se urmareste sa

orientarea spre furnizori

nu

externi

se

creeze

achizitii,

care

un
ar

impas
duce

la

de
o

disfunctionalitate a procesului de
-

Limitarea

stocurilor

de

productie
- evitarea acumularii de stocuri de

- un circuit mai bun al

materii

materiilor

prime

pentru

perioade

prime,

si

materii prime, in

mari si imposibilitatea valorificarii

fructificarea mai rapida

vederea

rapide a acestora

a stocurilor

diminuarii
stocului

de

siguranta de la
15 la 7 zile
Corelarea

termenelor

dificultati in plata furnizorilor

incasare
cliente
de

de

de

cursului

valutar,

Nu

este

compania

afectata
de

variatile

la

cursului valutar pe piata

cele

externa, si sunt corelate

catre

mai bine platile catre

cu

palta

variatia

furnizori

furnizori facandu-se in
momentul

in

care

incaseaza si compania
-Piete

de

desfacere
interne

Calitatea

produselor,
dar

si

externe

autoritati

Parteneriate

cu

clienti
traditionali,

atat

certificate

de

in consecinta a cifrei de

specializate

si

afaceri, si succesul pe

livrarilor,

piete noi de desfacere.

si

preturile accesibile
- caliatatea produselor si preturile

- mentinerea numarului

accesibile,

de

promta

livrare

si

clienti

care

particulari cat si

personalul companiei

minim de productie in

de stat
Parteneriate

- caliatatea produselor si preturile

perioadele de criza
- mentinerea numarului

accesibile,

de

cu

traditionali,

atat

promta

livrare

si

sa

traditionali

seriozitatea de care da dovada

clienti

de la clientii sai
- Cresterea vanzarilor,

conformitatea lor cu standardele,


promtitudinea

deosebita

clienti

un

traditionali

seriozitatea de care da dovada

care

particulari cat si

personalul companiei

minim de productie in

de stat
- programe

-necesetatea

de

de specializare

sa

asigure

asigure

un

perioadele de criza
specializarea

instruire

personalului, contunua invatare,

personalului

personalului

avand in vedere ca domaniul in

interactiunea

prin programe de

care

specialisti in domaniu

pregatire

continuu proces de dezvoltare si

cu

activeaza

lectori externi si

inovare

interni
- inplementarea

managementului

personalului

pe

responsabilitati,

baza

de

obiect

firma

este

necesitatea

testarii

prin

in

motivarii
delegare

de

necesitatea

permanente

venitu

- motivarea personalului

persoane

profesionale

inovatoare

pentru a putea fi valorificate

substantiale

deosebite,
pentru

idei

cu

pentru cei cu rezultate

personalului, si descoperirea de
cu

prin

reusita

- continua supravechere
a

personalului

posibilitatea
valorificare

si
de
a

potentialului, pentru cei


cu capacitate si spirit
- Romania este o tara a carei

inovativ
- o asigurare a unui

demografica

populatie arata o predispozitie

consum

ridicata

pentru

medicamente

-o

predispozitie
pentru

bolile

cardiovasculare,

bolile

afectiunile

nervos

permanent, si respectiv

cardiovasculare,

central sau ale sistemului osos,

o piata permanenta de

afectiunile

atat din cauza numarului mare de

desfacere

sistemului

persoanelor de varsta a treia, iar

nervos

central

sau

ale

sistemului

sistemului

de

in ceea ce priveste persoanele


mai

tinere

si

cele

de

varsta

osos

mijlocie, datele statistice spun ca

si cunoaste, de

acestea sunt din ce in ce mai

asemenea,

un

expuse la stres, conditii de munca

consum

imatur

stresante, fara beneficierea de

la

nivelul

repaus su odihna, orele de somn

medicatiei

sunt din ce in ce mai putine, iar

preventive

criza economica este un factorr in

(vitamine,

ples de stres si conditii de trai din

multiminerale)

ce in ce mai grele

-implicarea

- necesitatea de reclama pozitiva

- obtinerea unei imagini

campanii

- conditiile grele trai a tinerilor

bune,

umanitare

studenti cu potential si care nu isi

companiei

permit

de

ajutnd

copii,

continuarea

btrni,

universitati

persoane

specializate

din

studiilor

la

strainatate

pozitive

prin

actele

caritate

si

participarea la astfel de
actiuni

bolnave aflate n

- din tinerii specializati

dificultate.

si pe care compania i-a


sustinut
aceasta

financiar
poate

sa

isi

alea personalul, poate


sa ii compteze in cadrul
6

departament

al

nivelul standardelor in vigoare,

standardele, aprobarea

de

dar in acelasi timp, activitatea

functionarii

al

companieisa nu afecteze Mediul

Ministerul

Exterior

continuarea

Sistemului
Management
Mediului,

necesitatea

functionarii

la

companiei
conformitatea

- detinerea unui

cu
de

Mediului,

si

activitatii

companiei in cele mai


bune candtii dar fara a
prejudicia

mediul

inconjurator

Puncte slabe
Nr.

Disfunctionalitati

Cauze

Efecte

crt.
1.

- Achizitia de pe

Necesitatea

piete externe

furnizorilor si a materiei prime

diversificarii

Cresterea

pretului

achizitie, prin cresterea


cheltuielilor

transportul
- nu se

de

financiare in stocurile de materii

beneficia

prime,

prime, si durata mare pana la

discounturile oferite de

fructificarea acestora

diversi furnizori pentru

stocurilor
diminuarii
stocului
siguranta
zile

cu

Evitatea imobilizarii de resurse

Limitarea

materii

de

de
la

comenzile
mari

va

putea
de

in

cantitati

2.

-Piete

de

desfacere

- necesitatea de diversificare a

Clientii externi vor vrea

clientilor, intrarea pe piete noi

achizitia produselor la

externe

preturi cat mai mici, iar


pretul produselor creste
in acest caz, deoarece
este inclus si transportul
acestora pana in tara

obiectivului

principal: Centru
pilot

- nevoia de inovare, investitie in

respectiva.
- o parte prin profitul

echipamente noi

investitotilor

de

trebuie

reinvestit

in

cercetare pentru

echipamente

forme

moderne, iar factul ca

farmaceutice

aceasta

solide orale

produce
domaniu

noi,
companie

in
in

schimbare
investitii

acest
continuua

presupune
de

fopoarte

valori

mari

in

echipamente
laboratoare.

si
Asta

presupune ca actionarii
sa reinvesteasca profitul
si sa nu beneficieze de
4

programe

de

Nevoie de specializare

el
- cheltuieli permanente

instruire

cu

personalul,

personalului

specializarea acestora

cu

prin programe de
pregatire

cu

lectori externi si
interni

3.2.

Determinarea potenialului de viabilitate economic i

managerial

In ceea ce priveste potentialul economic si cel managerial pe viitor compania se


poate baza pe urmatoarele:
1.

2.

Criterii economico-financiarePotential economico-financiar de ansamblu;

Capacitatea investitionala financiara;

Marimea dividendelor

Dimensiunea impozitelor, taxelor si dobnzilor;

Corelatii ntre indicatorii economico-financiari.

Criterii manageriale

Capacitatea de a elabora si implementa strategii si politici

competitive;

Flexibilitatea organizatorica a firmei;

Rationalitatea decizionala a firmei;

Calitatea sistemului informational;

Disponibilitatea pentru implementarea si utilizarea de

sisteme, metode si tehnici manageriale evoluate;

Capacitatea inovationala informatica si manageriala;

Capacitatea de a negocia cu partenerii straini;

Internationalizarea manageriala si economica a activitatilor

firmei;

Gradul de atractivitate pentru manageri, specialisti si

muncitori.
3.

Criterii de calitate si competitivitate a produselor

Capacitatea de a elabora si implementa studii ci cercetari

pentru produse noi;

4.

Competitivitatea produselor;

Calitatea produselor

Criterii tehnice si tehnologice

Dotarea tehnica si tehnologica a firmei;

Capacitatea de nnoire si modernizare a produselor si

tehnologiilor.
5.

6.

Criterii socio-umane

Calitatea resurselor umane;

Politica motivationala si sociala.

Criterii ecologice

Intensitatea preocuparilor managementului firmei privind

problemele ecologice;
3.3. Recomandri strategico-tactice de amplificare a potenialului de
viabilitate
In urma analizei diagnostic a companiei ZENTIVA, dupa ce am analizat in detaliu
toate punctele tari si punctele slabe ale companiei, de asemenea, dupa un studiu
amanuntit al oportunitatilor si amentintarilor generate de mediul extern, putem faca
cateva recomandari pentru buna functionare a companiei, si pentru performentele
financiare ale acesteia
- in ceea ce priveste sistemul de aprovizionare, constatam ca firma a luat o decizie
buna in ceea ce priveste limitarea stocurilor de materii prime si optimizare a circuitului de
stocare transport productie
- de asemenea, o corelare a scadentelor petermenele de plata ale clientilor cu cele
ale furnizorilor este o idee foarte buna pentru a nu pune compania in dificultati de plata a
furnizorilor, dar si pentru a o proteja de cursul variabil al monedei straine (euro, dolar)
- achizitia atat pe pietele interne cat si pe cele externe, favorizeaza firma, oferindu-i
acesteia posibilitate de negociere a contractelor, incheierea de noi parteneriate, care sa
aduca costuri reduse, si asigurarea de materie prima in orice moment

- orientarea spre pietele externe, pentru livrarea de produse, este benefica firmei,
deoarece aceasta reprezinta, npoi clienti, noi venituri pentru companie si deci profit mai
mare
- Implementarea de noi campanii de instruire a personalului, este o atitudine care ii
va aduce acesteia numai beneficii, deoarece aceasta se va bucura de un personal
specializat, motivat in permanenta, ceea ce ii va asigura din partea aceestora devotare
totala. Capitalul uman este cel mai important intr-o companie, de aceea este foarte bine ca
se incearca o continua comunicare cu acesta, prin diferite chestionare, diferite actiuni de
relaxare in cadrul personalului, pentru a crea un mediu cat mai benefic atat personalului
cat si companiei
- Participarea la campanii in scop caritabil, campanii de mediu, ajuta compania, si ii
creaza acesteia o imagine benefica, pozitiva pe piata, o reclama care ii poate aduce atat
clienti cat si investitori
ANEXA 1
Analiza mediului contextual (de afaceri):
Nr.

Criterii

Oportuniti

Restricii

crt
.
1.

Piee
aprovizionare

de -

aprovizionare

se - aprovizionarea de pe

realizeaza atat de pe piete


pietele interne cat si din pot
cele externe

externe,
mari

achizitie,

- s-a urmarit achizitia la cheltuielile


preturi

scazute,

si transportul

obtinerea termenelor de
plata

corelate

cu

termenele de ncasare
de pe piata interna si
externa
-

se

parteneriatele

urmaresc
pe

pretul

care
de
cu

privind

termen lung
- se are n vedere si o
echilibrare a importului
pe

tari,

diminund

gradul de expunere doar


pe o anumita piata
- se urmareste ca pentru
fiecare tip de materie
prima sa se gaseasca
minim 2 furnizori, pentru
a diminua riscurile unei
2.

Piee

aprovizionari deficitare
de - atat pe piata interna -n domeniul in care

desfacere

cat si pe cea externa

(debuee)

Activitatea

activeaza
de produselor

preturile
finite

au

distributie se realizeaza un trend descendent,


si

cu

ajutorilor iar

competitia

este

distribuitorilor interni si acerba.


externi
3.

Concurena

Este

unu

importanti

di

cei

producatori

medicamente

mai
de

generice,

ocupa locul al 6 lea in topul


producatorilor
medicamente

de
gererice

din

Romania

4.

Consumatori

-parteneriate

cu

Ministerul Sanatatii, in
programe nationale de
sanatate, precum si cel
de

combatere

al

cel

putin

competitori

50

de

5.

Ali

Ministerul

Agriculturii,

Ministerul

Industriei Chimice
factori societatea
detine

(naionali
internaionali):
-

tuberculozei,

Economici

i dreptul

de

proprietate

asupra tuturor activelor


imobilizate

inregistrate

in contabilitate
-

tehnici
tehnologici

i - a fost achizitionata si pusa in functiune masina de


blisteriat pentru ambalaje in monodoze, si sistemul de
ventilatie care sa asigure conditiile de clasa de curatenie D
- achizitionarea si instalarea aparaturii necesare pentru
dotarea laboartorului de control fizico-chimic care va
asigura eliberarea seriei pentru medicamentele destinate
studiilor clinice
.

manageriali

au

fost

instituite

programe de instruire a
personalului fimei, prin
programe de pregatire
cu

lectori

externi

si

interni
-

demografici

Romania

este

una

dintre tarile europene cu


o

predispozitie

demografica

ridicata

pentru

bolile

cardiovasculare,
afectiunile

sistemului

nervos central sau ale


sistemului

osos

si

cunoaste, de asemenea,
un

consum

imatur

la

nivelul

medicatiei

preventive

(vitamine,

multiminerale)
-

socio-culturali

-compania ZENTIVA isi asum


responsabilitatea social prin
implicarea
umanitare
btrni,

campanii

ajutnd
persoane

copii,
bolnave

aflate n dificultate.
-

Politici
ecologici

prin

intermediul

Sistemului

de

Management

al

Mediului, companiaa si-a


propus sa previna orice
incident de mediu, sa
imbunatateasca
continuu
de

performantele

mediu,

conform

actionand

legislatiei

in

vigoare
Juridici

ANEXA NR. 2
Analiza activitilor firmei
Nr.

Denumire activitate

Situaie n actuala structur organizatoric

crt.
1

Previzionare
de

(elaborare

-Focalizare spre trei prioriti strategice pentru a

strategii i politici

transforma ZENTIVA intr-o companie bazat pe

globale)

cunoastere, cu o crestere mai rapid,cu rezultate


financiare mai bune si cu o pozitie concurential cu
vizibilitate global.
-Investirea n nvtarea individual si colectiv
pentru a fi pregtiti n fata provocrilor viitorului,
capabili

ofere

crestere.Investirea

actionarilor
n

beneficii

producerea

intern

n
a

cunostintelor care pot servi clientilor


-Cresterea fortei si sustinerea companiei printr-o
complex

retea

de

parteneriate.

Cumprarea,

vinderea, oferirea sau primirea cunostintelor cu


valoare comercial ntr-o mereu crescnd retea de
parteneri de afaceri. ncrederea si plus-valoarea
sunt bazele tuturor acestor relatii.
-Valorificarea cunostintelor detinute de noi sau de
partenerii nostri printr-o gam divers de produse.
Investirea

fluxuri

de

fabricatie

adaptate

cerintelor clientilor si standardelor din domeniu.


Promovm

aceste

produse

prin

strategii

de

marketing cu o perspectiv global si o focalizare


precis pe pietele nationale
-atragerea de noi produse in portofoliu, cu sprijinul
parteneriatelor pe termen lung;
-imbunatatirea continua a calitatii si eficacitatii
terapeutica a produselor;
-dezvoltarea facilitatilor de cercetare: realizarea
unui flux pentru monodoze forme orale solide,
medicamente
Centrului

de

de

investigatie

evaluare

clinica

necesare

Medicamentului

in

activitatea de cercetare;
-consolidarea

pozitiei

de

lider

pe

segmentul

Hospital(pulberi injectabile);
- Cresterea cotei de piata si pozitionarea in topul
primilor 5 producatori de medicamente generice

din Romania;
2

Organizarea i normarea

-Principalele surse de crestere ale companiei pe

muncii

termen

lung

Activitatea

de

sunt

oamenii

promovare

si

produsele.

unui

medicament

necesita pe langa ample cunostinte medicale si un


bagaj
3.

Activitatea

de

construcii i investiii

consistent

de

aptitudini

comerciale

si

negociere.
-Programele proprii de cercetare- dezvoltare de noi
produse sunt baza rezultatelor financiare viitoare
ale companiei. Investitiile n aceste activiti fcute
n ultimii ani ne-au permis dezvoltarea portofoliului
actual de produse, asa cum investiile din 2009 vor

4.

Activitatea de concepie

constitui baza cresterii companiei n anii urmtori.


Compania detine unul dintre cele mai moderne

tehnic

centre de studii clinice din Romania.Laboratoarele


analitice din cadrul acestui centru detin certificate
Buna Practica de Laborator, iar spatiul destinat
activitatii clinice permite efectuarea studiilor de

5.

Protecia mediului

bioechivalenta si a studiilor clinice de faza I


- Aparatura folosita permite obtinerea prin sinteza,
izolare si purificare a doua tipuri de biofertilizatori
ecologici:Azotofertil, Ecofertil P. Aceste produse
naturale, inlocuitoare ale ingrasamintelor chmice
sunt destinate agriculturii eclogice si nu polueaza

6.

Activitatea de marketing

solul, apa sau mediul inconjurator


-Compania Zentiva a continuat

procesul

de

organizare si dezvoltare al activitatii de marketing


pe piata interna si externa in vederea atingerii
obiectivelor strategice ale companiei: dezvoltarea
unui

portofoliu

variat

de

produse

pe

clase

terapeutice moderne, cresterea prezentei pe noi


piete externe si cresterea cotei de piata in Romania
-imbinarea strategiilor de promovare si a politicilor
comerciale

de

piata

precum

si

fructificarea

experientei in domeniu au condus la consolidarea


pozitiei de lider pe piata medicamentelor generice
7

Vanzari-expeditii

antiinfectioase
-se urmareste optimizarea proceselor de distributie

pentru

ca

produsele

companiei

sa

ajunga

la

prompta

consumatorii finali intacte si la timp;


-

compania

urmareste

onorarea

comenzilor partenerilor, fara a face rabat de la


calitate sau a creste costurile de fabricatie sau
livrare. Se are in vedere onorarea comenzilor atat
pe piata interna cat si pe piata externa la aceleasi
standarde

si

cu

aceeasi

promptitudine,

se

urmareste prin strategii operationale optimizarea


activitatilor de productie si reducerea disponibilului
de capacitate de productie;
- compania a urmarit in permanenta perpetuarea
parteneriatelor cu firmele de distributie, avand in
acelasi timp un comportament echitabil fata de toti
jucatorii

din

companiei

piata.In

antibiotice

Romania,
ofera

distribuitorii

produsele

atat

in

segmentul de hospital(spitale, directii de sanatate


publica)

cat

si

in

segmentul

retail(farmacii

independente, minilanturi si lanturi nationale de


farmacii);
8.

Aprovizionare

-a dezvoltat si va dezvolta parteneriate urmarind

(asigurarea i gestiunea

cooperarea

resurselor materiale)

productie si vanzare;

stransa

intre

achizitie,

logistica,

-achizitia de produse de calitate, materii prime si


semifabricate,

precum

si

livrarea

prompta

produselor fabricate se afla pintre preocuparile


principale ale companiei Zentiva. Produsele sunt in
permanenta verificate si monitorizate in rpocesul
de fabricatie urmarindu-se livrarea in piata a unor
produse de inalta calitate ceea ce intr-o mare
proportie se realizeaza si prin introducerea in
proces a unor materii prime de foarte buna calitate
-au

fost

luate

masuri

pentru

respectarea

necesarului de materii prime, materiale si ambalaje


pentru productie cu preocuparea de a aelimina
9.

Import-export

crearea de stocuri fara miscare si cu miscare lenta;


-a fost continuat trendul ascendent in activitatea de

export, fiind inregistrate evolutii pozitive atat din


punct de vedere a volumului exportului realizat cat
si al distributiei geografice.
-se are in vedere si o echilibrare a imporutlui pe
tari, diminuand gradul de expunere doar pe o
anumita piata
10.

-Rezultatele activitatilor de cercetare dezvoltare

Fabricaia

induc de la sine adaptari ale fluxurilor de fabricatie


necesare pentru a valorifica la maxim potentialul
lor comercial.
11.

ntreinerea i repararea

-monitorizarea

echipamentelor

sigurantei in administare a medicamentelor se

de

producie

permanenta

eficacitatii

si

dasfasoara in prorpiul Departament conectat la


reteaua europeana de procesare a datelor privind
siguranta;
-spatiul destinat fluxului tehnologic de ambalare a
medicamentelor necesare in cadrul studiilor de
bioechivalenta a fost amenajat pentru investigatie
cliniva;
-s-au

achizitionat

si

pus

in

functiune

utilaje

necesare(masina de blisterizat pentru ambalare in


monodoze, sitemul de ventilatie care sa asigure
conditiile de clasa de curatenie D) precum si
aparatura

auxiliara

laboratorului

de

necesara

control

pentru

fizico-chimic

dotarea
care

va

asigura eliberarea seriei pentru medicamentele


12.

Selecia

ncadrarea

personalului

destinate studiilor clinice;


-Succesul companiei depinde

de

capacitatea

atragerii celor mai performanti angajati in domeniul


farmaceutic; atentia s-a indreptat spre recrutare,
selectia,

perfectionarea

personalului

care

continua

si

motivarea

condus

la

cresterea

productivitatii muncii si obtinerea unor produse


13.

Formarea
perfecionarea

competitive si de calitate
- Compania a investit in dezvoltarea unui capital
intelectual capabil sa valorifice oportunitatile din

personalului

domeniul

farmaceutic.

Preocuparile

pentru

mentinerea si dezvoltarea resurselor umane s-au


concretizat programe de training si dezvoltare
orientate conform cu tendintele de evolutie a
companiei. Fiecare salariat a fost implicat in cel
putin un program de formare profesionala
14.

Evaluarea i motivarea

-In 2009 si 2010 in afara de actele filantropice si

personalului

sponsorizarile

acordate,

compania

Zentiva

organizat pentru angajati si familiile lor evenimente


speciale de Ziua Femeii, Ziua Internationala a
15.

Activitatea

Copilului si cu ocazia sarbatorilor de Craciun


-Activitatea curenta
a companiei

administrativ;

gestionata de conducerea companiei care la randul

este

ei este supervizata de Cosiliul de Administratie;


Presedinte: Dan Ivan
Membri:

Dumitru

Lupuliasa,

Margareta

Tanase, Simona Cocos, Cem Ozturk.


Director General: Simona Cocos
Director de Operatiuni Industriale: Margareta
Tanase
16.

Lansarea
produciei

urmrirea

-Introducerea in fabricatie proprie a unui nr de 7


produse noi in 10 variante de concentratie. Aceste
medicamente vizeaza clasa cardiovascular, sitem
musculo-scheletic

si

coticoteroizi

de

uz

dermatologic si sunt in dezvoltare intr-o varieteate


de forme farmaceutice
-se vor continua studiile s testele analitice pentru 3
medicamente antiinfectioase injectabile in vederea
17.

CTC-AQ

autorizarii FDA pentru piata SUA ;


-Calitatea prodselor este asigurata prin fabricatie in
conformitate

cu

cerintele

Good

Manufacturing

Practice-GMP,
-Agentia Nationala a Medicamentului a actualizat
Autorizatia de Fabricatie a companiei, la data de
16.11.2009;Valoarea produselor fiind confirmata si
de Certificatul de conformitate cu Farmacopeea

Europeana(COS) emis de Directoratul European


pentru

Calitatea

aprobarea

Medicamentelor(EDQM)

FDA(Food

and

Drug

si

de

Administration)

pentru substanta activa Nistatina si pentru produsul


Ampicilina injectabila 250 mg,500mg,1g si2g;