Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
a)
b)
c)
d)
2.
a)
b)
c)
d)
3.
a)
b)
c)
d)
4.
a)
b)
c)
d)
5.
a)
b)
c)
d)
6.
a)
b)
c)
d)
7.
a)
b)
c)
d)
8.
a)
b)
c)
d)
9.
a)
b) nivelul inflaiei;
c) nivelul de dezvoltare a infrastructurii (generale i turistice);
d) toi aceti factori.
10. Care dintre factorii de mai jos influeneaz cel mai mult modul de manifestare a
purttorilor cererii turistice?:
a) nivelul preurilor i tarifelor practicate de ntreprinderile ofertante de produse i
servicii turistice;
b) nivelul de dezvoltare a infrastructurii turistice;
c) structura i calitatea resurselor turistice;
d) gradul de amenajare turistic a unui spaiu geografic.
11. Care din factorii de mai jos contribuie n mod decisiv la configurarea unei oferte
originale a unei ri, zone sau staiuni?:
a) factorii generali ai existenei i activitii umane;
b) nivelul inflaiei;
c) nivelul veniturilor populaiei;
d) toi aceti factori.
12. ntre factorii care influeneaz exclusiv evoluia pieei turistice externe se nscriu:
a) factori geografici, demografici i psihologici;
b) politica social promovat pentru satisfacerea nevoilor de ordin turistic ale unor
categorii sociale
c) legislaia (n special cea referitoare la trecerea frontierei);
d) nivelul inflaiei.
13. Potenialul turistic al unei zone sau teritoriu geografic este exprimat prin:
a) diversitatea cilor de acces n zon;
b) volumul lucrrilor de amenajare turistic;
c) nivelul de dezvoltare a infrastructurii;
d) volumul, structura i calitatea resurselor turistice.
14. Gradul de accesibilitate a resurselor turistice este determinat de:
a) volumul potenial al resurselor turistice;
b) structura i calitatea reurselor turistice;
c) amploarea i calitatea lucrrilor de amenajare turistic;
d) nici unul din factorii menionai.
15. Satisfacerea deplin a cererii turistice este posibil prin:
a) una sau multe prestaii turistice ale unei singure firme de turism;
b) intermediul unui pachet de bunuri materiale i de prestaii de servicii care rezult din
combinarea ofertei unor firme cu profiluri diferite, considerate ca o entitate;
c) calitatea serviciilor prestate de firma de turism situat ntr-o zon sau regiune de mare
interes turistic;
d) activitatea de marketing desfurat de o firm de turism cu o imagine favorabil n
rndul clientelei turistice.
16. Elementele de atractivitate ale ofertei turistice se caracterizeaz prin faptul c:
a) au aceeai valoare turistic n tot cursul unui an calendaristic;
b) au aceeai ordine de importan n procesul de satisfacere a nevoii turistice;
c) nu au aceeai valoare turistic n ntregul an calendaristic;
d) nu pot fi asociate cu condiiile de clim.
17. Elasticitatea cererii turistice este determinat de:
a) raporturile ce se formeaz ntre cererea, veniturile i preurile practicate de ofertanii
de produse i servicii turistice;
b) existena unor condiii climatice nefavorabile n zonele de destinaie turistic;
c) gradul ridicat de atractivitate al unei destinaii turistice;
86. Pot face obiectul unei campanii de publicitate desfurat de ctre o anumit
organizaie turistic:
a) doar produsele i/sau serviciile de transport, cazare i mas;
b) numai mrcile produselor i serviciilor turistice comercializate sub licen;
c) numai produsele turistice i mrcile organizaiei;
d) produsele (serviciile), destinaiile turistice, mrcile i organizaia nsi.
87. Dou forme ale publicitii organizaiei turistice definite n raport cu obiectivele
urmrite sunt:
a) publicitatea comercial i publicitatea corporativ;
b) publicitatea de produs (serviciu) i publicitatea de marc;
c) publicitatea factual i publicitatea emoional;
d) publicitatea local i publicitatea naional.
88. Organizaiile turistice pot viza prin intermediul campaniilor de publicitate realizate:
a) numai consumatorii individuali;
b) numai consumatorii organizaionali;
c) numai intermediarii specializai i publicul larg;
d) toate categoriile de public enumerate mai sus.
89. Atunci cnd, n procesul de creaie publicitar, organizaia turistic urmrete s se
respecte principiul costului la mie aceasta va:
a) concentra eforturile sale asupra consumatorilor tipici, al cror profil geografic,
demografic, psihografic i comportamental a fost pre-definit;
b) dezvolta campania publicitare n jurul celei mai frapante, mai convingtoare i mai
memorabile caracteristici a produsului (serviciului) promovat;
c) urmri combinarea i integrarea armonioas a tuturor mijloacelor posibile pentru a pune
n valoare argumentului publicitar selectat n prealabil;
d) nu exist un astfel de principiu al creaiei publicitare.
90. n situaia n care coninutul mesajului publicitar creat pentru a promova serviciile
turistice oferite de ctre un hotel prezint punctual condiiile de cazare, tarifele de cazare
i oferta de servicii suplimentare disponibile n cadrul acestuia, mesajul poate fi ncadrat
in categoria celor:
a) de evideniere a mrcii;
b) de implicaie social;
c) de relaie;
d) funcionale.
91. Dorina consumatorului de a atinge un anumit standard de via sau de a tri i a se
comporta, fie i pentru o perioad limitat, ntr-un anumit fel este valorificat din punct de
vedere al creaiei publicitare n mesajele:
a) fantastice;
b) funcionale;
c) narcisiste;
d) relaionale.
92. Printre mediile de comunicare pe care organizaiile turistice le pot utiliza pentru a-i
desfura campaniile sale de publicitate se numr:
a) evenimentele de marketing, mrcile i relaiile publice;
b) mesajele emoionale, mesajele raionale i mesajele de relaie;
c) presa, radioul i televiziunea;
d) publicitatea exterioar, trgurile i expoziiile specializate.
93. Instrumentul de comunicare folosit n cadrul campanii lor de publicitate realizate prin
intermediul presei scrise este:
a) anunul publicitar;
Rspunsuri corecte
1
b
11
a
21
d
31
c
41
c
51
a
61
a
71
d
81
d
91
c
101
c
111
c
2
d
12
c
22
d
32
a
42
c
52
d
62
d
72
c
82
d
92
c
102
c
112
b
3
c
13
d
23
d
33
c
43
d
53
c
63
c
73
a
83
a
93
a
103
c
113
c
4
b
14
c
24
c
34
a
44
d
54
d
64
d
74
c
84
b
94
c
104
d
114
c
5
a
15
b
25
c
35
a
45
a
55
a
65
a
75
d
85
c
95
a
105
c
115
a
6
b
16
c
26
a
36
b
46
a
56
b
66
c
76
a
86
d
96
b
106
a
116
a
7
c
17
a
27
d
37
d
47
b
57
a
67
b
77
d
87
a
97
c
107
c
117
c
8
a
18
d
28
a
38
c
48
b
58
d
68
c
78
a
88
d
98
c
108
c
118
c
9
b
19
c
29
c
39
a
49
c
59
d
69
c
79
b
89
d
99
d
109
a
119
b
10
a
20
a
30
d
40
a
50
b
60
a
70
a
80
b
90
d
100
d
110
d
120
c