Sunteți pe pagina 1din 115

MANAGEMENTUL PROIECTELOR CU FINANTARE

NERAMBURSABILA
Lector univ. drd. Alina Brgoanu

Management educational si comunicare institutionala


Bucureti, 2005-2006

Cuprins
1. Introducere: Proiectele impun un nou mod de a gndi i de a aciona / 8
I.

Proiectul o foaie de parcurs pentru o destinaie precis

II.

Modul de organizare a cursului

III.

Profesionalizarea n domeniul managementului proiectelor

IV.

Avantajele activitii prin proiecte

V.

Programele Uniunii Europene n Romnia

2. Finanrile se obin pe baz de proiecte noiuni teoretice despre proiecte i


managementul proiectelor / 16
I.

Planificare, proiect, managementul proiectelor, program, subproiect

II.

Ingrediente prezente n orice proiect

III.

Tipuri de proiecte

IV.

Etape ale managementului proiectelor

V.

Greeli frecvente

VI.

Managerul de proiect creeaz perspectiva

3. Managementul riscului / 43
I.

Managementul riscului seamn cu un control medical

II.

Riscurile o problem de probabilitate i de impact

III.

Riscul redefinit n termeni de oportunitate

4. Proiectele cu finanare nerambursabil / 51


I.

Caracteristici ale proiectelor cu finanare nerambursabil

II.

Erorile de planificare se transform n mod automat n erori de execuie

III.

Pai care trebuie parcuri pentru a redacta o propunere de proiect

Alina Brgoanu

5. Cum se completeaz un formular de candidatur?


I.

Elemente tipice prezente ntr-un formular de candidatur

II.

Managementul riscului

III.

ntocmirea bugetului

IV.

Recomandri privind propunerea de ansamblu

V.

Cum se evalueaz o propunere de proiect

VI.

Dou ntrebri posibile: Este util s angajez un profesionist pentru a redacta


propunerea? i Ce fac dac propunerea este respins?

VII.

Ce se ntmpl dup ce propunerea a fost aprobat

Resurse
I.

Programe i instituii de finanare din Romnia

II.

Instituii internaionale de finanare

III.

Resurse electronice de interes pentru managementul proiectelor

IV.

Criterii de selecie a propunerilor de proiecte Fundaia pentru dezvoltarea


societii civile (FDSC)

V.

Graficul Gantt

VI.

Graficul PERT

VII.

Descompunerea ierarhic a proiectului (Work Breakdown Structure WBS)

VIII.

Exerciii de redactare

IX.

Exerciiu de completare a unui formular tipic de candidatur

Glosar
Bibliografie

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Toate drepturile asupra acestei lucrri aparin colii Naionale de Studii Politice i
Administrative, Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Oglivy
Strada Povernei 6-8, Bucureti
Tel./fax: (021) 313 5895
www.comunicare.ro

Alina Brgoanu

1. Introducere. Proiectele impun un nou mod de a gndi i de a


aciona
I.

Proiectul o foaie de parcurs pentru o destinaie clar

Proiect a devenit unul dintre cele mai utilizate cuvinte ale vocabularului de
afaceri n general i ale vocabularului actual al limbii romne. Acest lucru se ntmpl
deoarece ne confruntm cu o explozie real de proiecte la nivelul economiei mondiale.
Tendina exist poate chiar mai pregnant i la nivelul Uniunii Europene. Proiectele
de orice tip, mari sau mici, de anvergur sau la scar mai redus reprezint modalitatea
prin care organizaiile supravieuiesc n mediul economic actual. i n Romnia, aceast
tendin devine dominant, mai ales n contextul creat de integrarea n Uniunea
European.
Proiectele au devenit att de complicate, de diversificate i de complexe, nct sa creat i o anumit team n jurul lor, un tip de percepie potrivit creia derularea unui
proiect reprezint o performan aproape ieit din comun, care poate fi realizat doar
de un numr restrns de iniiai. Ca i n cazul altor domenii, teama provine de multe
ori din netiin. Dup cum subliniaz un autor de succes, principiile managementului
proiectelor sunt simple, iar cea mai complex tehnic necesit maxim 10 minute pentru
a fi asimilat1.
Nu mprtim n totalitate aceast perspectiv ncurajatoare, de altfel. Atunci
cnd proiectul presupune cteva zeci sau chiar sute de activiti, cnd aceste activiti
sunt dependente unele de altele unele se desfoar n paralel, altele sunt
interdependente, se intercondiioneaz, n sensul c nceputul lor depinde de
ncheierea (cu succes) a altora, atunci cnd resursele, de o varietate deosebit, trebuie
alocate n momente de timp diferite, n cantiti diferite, cnd finanarea provine din mai
multe surse, cnd banii de la o anumit surs vin n trane, cnd exist mai muli
1

Stanley E. Portny, Project Management for Dummies, Wiley Publishing, Inc. 2001, p. 2.
9

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

parteneri cu diverse grade de implicare n proiect, cnd echipa de proiect este


asamblat din diferite departamente ale organizaiei, cnd o parte din activiti este
subcontractat ctre teri, managementul proiectelor ncepe s devin o activitate ct se
poate de complex i de riguroas, n nici un caz uoar sau care poate fi abordat
superficial. n acest context, merit subliniat ideea c managementul proiectelor a
devenit domeniu att de dinamic, cu o evoluie att de trepidant, nct experiena
dobndit n proiectele de ieri se perimeaz rapid i cu greu poate fi exploatat n
proiectele de azi.
Dac este abordat cu profesionalism, managementul proiectelor nu este o
activitate simpl. Dar ceea ce poate fi afirmat cu destul siguran este c abilitile i
cunotinele necesare pentru a putea atinge performana n domeniu sunt clare. Acelai
autor citat mai sus arta c tehnicile i competenele asociate managementului
proiectelor trebuie privite mai degrab ca un (nou) mod de a gndi, un mod de a
comunica, un mod de a aciona2.
Noutatea modului de a gndi provine din faptul c proiectul poate fi vzut ca o
succesiune de activiti care produc rezultate msurabile/cuantificabile. Aceast
succesiune se creeaz, se proiecteaz pornind de la sfrit, adic de la modalitatea n
care sursa de finanare a proiectului definete rezultatul final. Managementul proiectelor
reprezint un mod de a aciona pe baza unui plan riguros, pentru a atinge unele
obiective formulate ct mai limpede posibil, ntr-o perioad limitat de timp i cu resurse
limitate. n termeni i mai simpli, managementul proiectelor nseamn munc susinut,
ghidat de un plan riguros, cu o durat fix.
Planul unui proiect poate fi comparat cu o foaie de parcurs, pentru o destinaie
clar, iar calea cea mai scurt sau cea mai eficient pentru a atinge respectiva
destinaie, pentru a parcurge distana dintre o stare existent i o stare dorit este
stabilit nainte de a porni la drum. Planul proiectului, propunerea de proiect arat cum
ajungem la destinaie, iar criteriile de succes ale proiectului (vezi i n continuare) arat
cum vom ti dac am ajuns la destinaie.
De multe ori, cuvntul proiect este folosit n mod excesiv sau inadecvat, iar
nelegerea proceselor i a activitilor care pot fi reunite sub aceast denumire
penduleaz ntre dou extreme: de la ideea c, n zilele noastre, totul este (sau a
2

Stanley E. Portny, idem.


10

Alina Brgoanu

devenit) un proiect, pn la cea opus, c proiectele exist de cnd lumea, c nu


exist nimic nou care s justifice proeminena chiar centralitatea acestui concept n
activitatea de management, c discuia cu aer de profesionalism i tehnicitate n jurul
proiectelor nu reprezint dect un moft, o mod trectoare.
Este adevrat c, astzi, managementul proiectelor include i o pregnant not
legat de mod3. Titlul de manager de proiect este n vog, sun bine, impune, atrage
un tip de respect amestecat cu admiraie. Dar utilizarea obositoare, excesiv a
termenilor de proiect, managementul proiectelor, activitatea prin proiecte,
managementul prin proiecte, manager de proiect poate conduce la erodarea
prestigiului i a statutului activitilor i profesiei respective.

II. Modul de organizare a cursului


Pornind de la aceste consideraii, vom ncepe prima parte a cursului prin cteva
precizri considerm noi lmuritoare cu privire la posibile definiii ale proiectului, ale
organizaiei centrate pe proiecte, ale managementului proiectelor i vom oferi o tipologie
a proiectelor. Vom dedica o seciune separat etapelor pe care le parcurge orice
proiect, denumite i ciclurile de via ale managementului proiectelor - conceperea;
planificarea/dezvoltarea ideii de proiect, declanarea proiectului/formarea echipei,
derularea/execuia, monitorizarea, nchiderea.
A doua parte a cursului are un caracter prin excelen aplicat, constituind un ghid
practic de elaborare a unei propuneri de proiect. Recomandrile sunt formulate mai ales
cu referire la proiectele care intesc obinerea unei finanri nerambursabile, mai cu
seam din surse europene de finanare. Sugestiile i recomandrile oferite sunt
ntotdeauna urmate de exemple extrase din propuneri reale de proiecte, majoritatea
ctigtoare.
Partea a treia a cursului cuprinde: informaii cu privire la programele i instituiile
de finanare din Romnia i din strintate, cteva dintre instituiile internaionale de
finanare, resurse electronice de interes pentru managementul proiectelor, criterii de

Un articol recent (2002) al celebrei reviste Fortune arta, pe baza unui studiu, c profesia de
manager de proiect reprezint, n acest moment, opiunea profesional cea mai atractiv.
11

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

selecie a propunerilor de proiecte (Fundaia pentru dezvoltarea societii civile),


exemple de grafic Gantt, PERT i WBS (Descompunerea ierahic a proiectului),
exerciii de redactare i un formular tipic de candidatur. Cursul de ncheie cu un glosar,
care are rolul de a preciza sensul termenilor folosii, astfel nct s existe garania unui
vocabular comun i ct mai exact.

III. Profesionalizarea n domeniul managementului proiectelor

Se poate afirma cu destul siguran c proiectele vzute simplu ca aciuni


constrnse de timp, de buget i ghidate de un obiectiv precis caracterizeaz, n
general, aciunea uman. Istoria ne ofer exemple de proiecte celebre, complexe,
sofisticate, derulate de-a lungul multor ani, care au produs rezultate remarcabile, cum ar
fi construirea Piramidelor sau a Marelui Zid Chinezesc. Exist chiar unii autori care
consider c Arta rzboiului a lui Sun Tzu reprezint un adevrat ghid pentru
managementul proiectelor; o astfel de remarc se bazeaz pe recomandri i
consideraii de genul: inteligena nu se asociaz niciodat cu ntrzierile; n timpul
rzboiului, esenial este victoria, iar nu campaniile de durat. n termeni de proiecte,
aceasta s-ar traduce astfel: evitai proiectele care se prelungesc n mod nedefinit,
mprii proiectele n subproiecte i stabilii puncte de rscruce pentru realizarea
proiectului; permitei-le membrilor echipei s obin victorii pariale i artai-i
sponsorului c se fac progrese4 .
Cu toate acestea, ca domeniu complex, de sine stttor, managementul
proiectelor dateaz aproximativ din perioada celui de-al doilea rzboi mondial sau,
oricum, din acea perioad, se poate vorbi despre managementul modern al proiectelor.
Un manual de specialitate5 consider c momentul care marcheaz transformarea
managementului proiectelor n disciplin i profesie de sine stttoare l reprezint
derularea Proiectului Manhattan, proiect care avea ca obiectiv construirea bombei
4

Francisco Lopez Lira, Know One Thing to Know Many Things, www.gantthead.com/article,
27 octombrie 2003.
5
Eric Verzuh, The Fast Forward MBA in Project Management, John Wiley & Sons, Inc., New
York,1999.
12

Alina Brgoanu

atomice. Un proiect de o asemenea anvergur a necesitat o disciplinare a eforturilor


umane i materiale i a impus o abordare sistematic a metodelor de management.
Proiectul Manhattan a atras atenia asupra nevoii de specialiti n managementul
proiectelor, ca o categorie profesional distinct de cele implicate n mod tradiional ntrun proiect. Dup aceea, presiunile pentru structurarea activitii pe proiecte, pentru
creterea profesionalismului cu care sunt conduse proiectele au venit mai ales dinspre
domeniul informaticii i al industriilor de nalte tehnologii, ctre care s-au ndreptat cu
preponderen substaniale fonduri de cercetare i dezvoltare.
Treptat, managementul proiectelor a trecut din zona marilor companii private i n
sectorul public. Astzi, managementul proiectelor ncepe s devin o opiune i o
direcie urmate de universiti, ministere, agenii guvernamentale, industrii de aprare i
aerospaiale, primrii, prefecturi, asociaii, ntreprinderi mici i mijlocii, organizaii
neguvernamentale, fundaii, coli etc. Domeniul a cptat o amploare fr precedent i
exist chiar autori care i pun problema dac efectele produse de ascensiunea
activitii prin proiecte asupra vieii economice i sociale nu se compar, prin
amplitudine, cu cele cauzate de Revoluia industrial6.
Dup cel de-al doilea rzboi mondial, intensificarea competiiei economice la
nivel global a impus un nou mod de a concepe dezvoltarea n termeni de proiect.
Accentul se pune pe elaborarea i implementarea strategiilor coerente de dezvoltare,
pe planificare i organizare, deci pe proiect. Aceast tendin este cu att mai
pregnant la nivelul Uniunii Europene unde, sub impactul necesitilor de integrare,
managementul proiectelor tinde s devin principala form de existen n mediul
economic.
Universitile (mai ales cele americane) au rspuns prompt noilor realiti i
tendine i au dezvoltat programe academice de managementul proiectelor, iniial sub
form de ateliere, module, secii, ajungnd cu timpul pn la studii universitare
complete, programe de masterat sau chiar doctorate.
n prezent, este vizibil maturizarea domeniului, n ciuda faptului c ntrebarea
dac se poate vorbi despre profesia de manager de proiect nu a primit un rspuns
definitiv. Maturizarea este atestat de explozia de teorii, modele, instrumente,
6

David Pells, The Maturing of Project Management, PM Management World Today Web
Magazine, Septembrie octombrie 2003, www.pmforum.org
13

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

tehnologii, forumuri electronice de dezbatere ntre practicieni, conferine, congrese,


publicaii, organizaii i asociaii profesionale, universiti care ofer o astfel de
specializare.
Pentru a ocupa postul de manager de proiect (la un nivel performant), este
suficient pregtirea de tip MBA, sau licena n Management organizaional, de
exemplu. Dar, exist din ce n ce mai multe solicitri pentru studii focalizate pe
managementul proiectelor i universiti de prestigiu ncep s ofere programe complete
Boston University, George Washington University, Berkeley University (Statele Unite),
Manchester

University

Wirtschaftsuniversitt

(Marea

Wien7

Britanie),

(Austria),

Projekt

Athabasca

Management

University

Group

(Canada),

Ecole

Suprieure de Commerce de Lille (Frana).

IV. Viitorul aparine organizaiilor centrate pe proiecte


Amploarea managementului proiectelor ca modalitate de a susine competiia economic, de a rspunde mediului economic din ce n ce mai solicitant a condus la apariia
unui nou tip de organizaie organizaia centrat pe proiecte. n cazul unei astfel de organizaii, performana nu se mai msoar, spre exemplu, n funcie de soliditatea organigramei, ci n funcie de capacitatea de a se adapta la proiecte i n funcie de consistena
portofoliului de proiecte. Valoarea organizaiei nu se mai msoar dup numrul de angajai. Competena profesional nu mai este nici ea o valoare n sine, ceea ce conteaz
mai mult este viteza cu care angajaii i unesc abilitile i cunotinele pentru a gsi o
soluie la o problem comun, precum i viteza cu care, o dat rezolvat problema (o dat ncheiat proiectul), angajaii formeaz combinaii diferite pentru a rezolva o nou
problem.
Afirmaia c viitorul aparine organizaiilor orientate pe proiecte nu constituie o
exagerare. Flexibilitatea i adaptabilitatea care caracterizeaz acest tip de organizaie
permit permanenta regrupare i reorganizare a resurselor umane i informaionale. Proiectele reprezint modalitatea prin care organizaiile se adapteaz contextelor n schim-

Universitatea de Studii Economice i de Management al Afacerilor de la Viena.


14

Alina Brgoanu

bare. Ele sunt punctele de stabilitate, iar organizaiile devin fluide i graviteaz n jurul
lor8.
Organizaia centrat pe proiecte nu mai este compus din departamente care lucreaz fiecare pe diferite segmente ale unui proiect. Proiectul este, de ast dat, cel
care impune structurarea pe departamente: departamentul de producie al proiectului 1,
departamentul de producie al proiectului 2, departamentul financiar al proiectului 1 etc.
Cteva dintre avantajele create ca urmare a structurrii activitii pe proiecte sunt:
exist o unitate a abordrilor i a metodologiilor aplicate;
proiectele se deruleaz potrivit unei proceduri standardizate;
standardizarea se extinde i la nivelul metodelor de raportare, de monitorizare a
evoluiei proiectelor, de diseminare a rezultatelor intermediare i finale;
derularea proiectelor capt o nalt not profesional;
metodele de atenuare i contracarare a riscului sunt, i ele, unitare;
fiecare proiect derulat ctig vizibilitate n ansamblul organizaiei;
utilizarea instrumentelor specifice pentru managementul proiectelor devine
previzibil i, prin urmare, mai eficient;
profitabilitatea proiectelor pe care le deruleaz organizaia crete;
din moment ce se aplic o procedur standard, previzibil, care s-a dovedit
viabil, posibilitile de eec se diminueaz.
Ca urmare a noii modaliti de structurare a departamentelor, organizaiile centrate
pe proiecte se pot confrunta cu fenomenul de redundan a activitilor n cadrul diferitelor proiecte. De asemenea, exist pericolul unei birocratizri excesive a activitii.
Alte probleme/ posibile dezavantaje asociate activitii prin proiecte:
-

de multe ori, proiectele sunt conduse de specialiti ntr-un anumit domeniu, deci
de persoane care au competena tehnic pentru a se ocupa de domeniul
respectiv i nu de manageri de proiect cu pregtire specific;

managerii de proiect se ocup, simultan, de mai multe proiecte;

monitorizarea se reduce frecvent la monitorizarea financiar;

Abbe Mowshowitz, The Switching Principle in Virtual Organization, Organizational


Virtualness, vol. 1, nr. 1, 2000.
15

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

exist multiple grupuri de interes, grupuri care au o miz n proiect: sponsorul/


sursa de finanare, ageniile guvernamentale care beneficiaz de fonduri
nerambursabile sau de mprumuturi, unitatea de implementare a programului,
diferitele grupuri de beneficiari direci sau indireci.

Cu toate acestea, organizaiile sunt dispuse s accepte eventualele neajunsuri, care


sunt ponderate de eficien i calitate maxim pe un proiect anume.

V. Programele Uniunii Europene n Romnia

Programele oferite de Uniunea European pentru diferite tipuri de organizaii


ntreprinderi mici i mijlocii, organizaii neguvernamentale, instituii publice i private,
care pot solicita finanare respectnd condiiile specifice fiecrui program sunt
cunoscute sub denumirea de fonduri.Aceast form de asisten financiar nu
reprezint dect o parte din asistena financiar oferit de Uniunea European
Romniei, care poate fi clasificat astfel:
1. Fonduri accesarea acestora presupune parcurgerea urmtorilor pai:
-

lansarea public a Apelurilor la candidatur (Call for proposals), prin care sunt
anunate: condiiile de eligibilitate, documentele care alctuiesc dosarul de
candidatur, termenele limit de depunere a dosarelor, modalitatea prin care sunt
depuse dosarele de candidatur etc;

evaluarea proiectelor depuse urmrind criteriile fcute publice o dat cu lansarea


apelului la candidatur;

selecia celor mai bune proiecte;

anunarea rezultatelor a proiectelor ctitoare;

semnarea contractelor pe baza crora se vor implementa proiectele declarate


ctigtoare.

2. Investiii publice, care, n general, vizeaz proiecte complexe de infrastructur n


domeniul transporturilor i mediului. Prioritile n ceea ce privete acordarea
finanrii sunt stabilite de ctre Guvernul Romniei, iar proiectele sunt naintate de
ctre autoritile locale sau centrale, regiile autonome din domeniile respective.
Accesarea sumelor prin care sunt susinute aceste investiii publice se face prin

16

Alina Brgoanu

acordarea de contracte de servicii sau de lucrri, contracte necesare pentru


implementarea

proiectelor.

Accesarea

sumelor

pentru

investiii

presupune

parcurgerea urmtoarelor etape:


-

anunul public cu privire la licitaii;

evaluarea ofertelor pentru contractele de lucrri sau de servicii;

selecia celei mai bune oferte, att din punct de vedere tehnic, ct i financiar;

semnarea contractului de lucrri sau de servicii cu instituia declarat ctigtoare.

3. Sprijin instituional direct prioritile n ceea ce privete acordarea finanrii sunt


stabilite printr-un proces de negociere direct ntre Guvernul Romniei i Comisia
European. De obicei, sprijinul const n acordarea de asisten tehnic sau pentru
achiziionarea de echipament, sprijin de care beneficiaz instituiile publice
(ministere, agenii, etc). Acordarea contractelor pentru implementarea acestor
proiecte de sprijin instituional direct se face urmnd aceleai reguli precum cele de
la punctul 2.

17

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

2. Finanrile se obin pe baz de proiecte noiuni teoretice despre


proiecte i managementul proiectelor

I. Planificare, proiect, managementul proiectelor, program, subproiect


O definiie simpl a proiectului este urmtoarea: proiectul reprezint un efort
temporar depus pentru a crea, cu resurse limitate, un produs unic sau un serviciu
unic1. Alt definiie, apropiat de aceasta, subliniaz c sub denumirea de proiect sunt
reunite o serie de activiti interdependente, care se deruleaz potrivit unui plan pentru
a atinge un anumit obiectiv/pentru a obine anumite rezultate ntr-o perioad de timp
bine delimitat; activitile din cadrul proiectului nceteaz n momentul n care
obiectivul respectiv a fost atins2.
Definiiile mai noi ale proiectelor evideniaz faptul c acestea sunt eseniale pentru atingerea obiectivelor strategice/de dezvoltare ale unei organizaii; proiectele reprezint, de fapt, modalitatea prin care este implementat strategia de dezvoltare a unei
organizaii. Dup cum se exprima un autor3, managementul proiectelor ofer un marcat
avantaj strategic.
O bun planificare a dezvoltrii organizaiei ofer rspunsuri la cteva ntrebri esen4

iale :
Ce se va schimba?
De ce este necesar schimbarea?
Cnd va avea loc schimbarea?
1

A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 2000 Edition, Project Management
Institute, p. 4.
2
Project Management Manual, Government of Romania, Department of Integration,
www.projectmanagement.ro
3
Eric Verzuh, The Portable MBA in Project Management, John Wiley & Sons, Inc., New
Jersey, 2003.
4
www.finantare.ro, seciunea Ghid privind finanarea.
18

Alina Brgoanu

Cum se va realiza schimbarea?


Ct cost i cum este finanat schimbarea?
Cine i asum responsabilitatea pentru schimbare?
Cui aparin rezultatele n urma schimbrii?
Managementul

proiectelor

reprezint

utilizarea

unui

set

de

cunotine,

competene, deprinderi, instrumente, metode i tehnici specifice n vederea ndeplinirii


obiectivelor generale i specifice ale unui proiect anume. Scopul managementului
proiectelor l reprezint obinerea unui anumit rezultat, respectnd constrngerile
financiare, de timp, de calitate i cele de natur tehnic impuse proiectului.
ntrebrile cele mai frecvente la care managementul proiectelor trebuie s ofere
rspuns sunt urmtoarele:
Ct va dura proiectul?
ntrzierea unei anumite activiti/a unui set de activiti va provoca ntrzierea
ntregului proiect?
Resursele puse la dispoziie sunt suficiente pentru a putea respecta planificarea
iniial?
Standardele de calitate i cele de natur tehnic pot fi respectate n contextul constrngerilor financiare i de timp?
Programul reprezint un grup de proiecte interdependente administrate n mod
coordonat/concertat pentru a obine rezultate care nu ar fi posibile prin derularea de
sine stttoare a fiecrui proiect n parte. Potrivit lui Stanley E. Portny, programul
reprezint un efort de atingere a unui obiectiv strategic de anvergur, cu raz lung de
aciune. Este cazul, spre exemplu, al unui program de contientizare a pericolelor
asociate fumatului. Spre deosebire de proiect, programul nu i atinge niciodat n
ntregime obiectivele, adic, publicul nu va cunoate niciodat n ntregime pericolele
asociate fumatului. Pentru atingerea unui obiectiv complex al unui program, pot fi
derulate mai multe proiecte, fiecare producnd un rezultat de sine stttor5.
n mod frecvent, proiectele sunt mprite n componente subproiecte pentru a
putea fi mai uor administrate. Subproiectele sunt de multe ori subcontractate ctre teri
fie c este vorba despre o entitate exterioar organizaiei sau despre un departament
al organizaiei respective care iniial nu era planificat s participe n proiect.
5

Stanley E. Portny, op. cit., p. 20.


19

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

V prezentm, n continuare, cteva exemple de proiecte:


lansarea pe pia a unui nou produs sau serviciu;
ocuparea unei nie noi pe pia;
modernizarea unei ntreprinderi;
construirea sau modernizarea unui spital;
modificarea organigramei sau schimbarea stilului de lucru ntr-o organizaie;
implementarea unui nou sistem informaional ntr-o organizaie;
construirea unui obiectiv (cldire, central electric, autostrad, cale ferat, baraj);
derularea unei campanii electorale;
schimbarea grilei de programe la un post de televiziune;
realizarea unui film;
activitatea de cercetare cu un obiectiv bine delimitat (n domeniul tiinelor socioumane sau n domeniul tiinelor exacte);
punerea pe picioare a unei ntreprinderi agricole sau zootehnice;
schimbarea modului n care se deruleaz fluxul comunicaional i informaional
ntr-o organizaie;
nfiinarea unui ziar;
modernizarea procesului educaional ntr-o universitate6.
II. Ingrediente prezente n orice proiect
1. Cuvinte cheie
Exist cteva cuvinte cheie n modul de definire a proiectelor, fie c este vorba
despre proiecte de anvergur sau despre proiecte care se deruleaz la o scar redus:
a) timp limitat: nceputul i sfritul proiectului sunt bine delimitate;
b) echip de proiect ad hoc;
c) obiective precise, clar formulate;
d) rezultate concrete, msurabile, unice (proiectul livreaz un produs);
e) plan riguros;

Dup cum se poate lesne observa, aria de cuprindere a proiectelor este deosebit de vast,
proiectele nu se reduc, aa cum exist uneori percepia n Romnia, la proiecte de construcii.
20

Alina Brgoanu

f) activiti interdependente, intercondiionate, dintre care multe se desfoar n


paralel);
g) resurse limitate: resurse financiare (buget stabilit dinainte), resurse umane, echipamente, dotri, sedii, materii prime i materiale, informaie, prestigiu;
h) schimbare: derularea proiectului produce n mod obligatoriu o schimbare (este
introdus un produs nou, este schimbat stilul organizaional, se produc schimbri
de atitudine etc);
i) risc: din moment ce orice proiect presupune schimbarea i obinerea unor
rezultate unice, aciunile i procesle specifice sunt caracterizate ntotdeauna de un
grad de risc; n consecin, managementul riscului prezint importan deosebit
n cadrul managementului proiectelor;
j) metodologie specific: descompunerea ierarhic a proiectului, analiza drumului
critic, analiza reelelor de activiti, meotda valorii dobndite (Earned Value
Analysis);
k) strategie de dezvoltare.
Iat n continuare cteva precizri n legtur cu ingredientele care intr n
compoziia oricrui proiect.
Determinantul temporar din prima definiie nseamn, aa cum am artat, c
proiectul are un nceput i un sfrit strict delimitate. Aceast caracteristic reflect
faptul c proiectele sunt caracterizate de flexibilitate i au o capacitate mai mare de a
exploata, la timp, niele de pe pia. n plus, temporar reflect i faptul c echipa de
proiect se desfiineaz dup ce proiectul a fost declarat nchis (vezi n continuare).
Temporar nu nseamn, ns, scurt, deoarece unele proiecte pot dura ani de zile.
De asemenea, trebuie subliniat c determinantul temporar nu se aplic produselor i
serviciilor care rezult n urma proiectului, ci efortului depus pentru a le realiza. Deci,
temporar, n cazul unui proiect, nu este totuna cu trector, efemer. Pentru ca un
proiect s fie ntr-adevr reuit, trebuie ca produsele i serviciile sale s fie caracterizate de durabilitate, s aib capacitatea de a rezista dup ncheierea sa oficial.
Proiectul nu beneficiaz de un staff permanent, echipa de proiect este creat ad
hoc, implicarea n proiect a membrilor echipei este, i ea, temporar. Rolurile pe care le
ndeplinesc acetia nu sunt fixe, ceea ce d natere unei mai mare flexibiliti, dar poate
constitui i o surs de pericole (vezi mai jos). Din acest motiv, managementul resurselor

21

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

umane i managementul abilitilor i competenelor angajailor sunt mult mai


importante dect n activitatea normal de management a unei organizaii.
Prima definiie a proiectului expus anterior arta c rezultatele proiectului sunt
unice. Acest lucru trebuie neles n sensul c produsele i serviciile rezultate au o not
distinctiv fa de toate celelalte produse sau servicii ale organizaiei care deruleaz
proiectul; includ un element de inovaie, de noutate, din punctul de vedere al calitii, al
modalitii de realizare, al abordrii, al publicului cruia i sunt destinate, al regiunii
geografice n care sunt lansate etc. Rezultatele proiectului trebuie s aib aceste caracteristici de noutate n raport cu orice alt proiect asemntor. Unicitatea se pstreaz
chiar i cnd este vorba, spre exemplu, de un proiect care a fost derulat n alt ar i
care ar urma s aib loc, n form foarte apropiat, i n Romnia. Faptul c localizarea,
publicul, mediul social i cultural sunt altele antreneaz modificri n ceea ce privete
activitile, anticiparea i evaluarea impactului etc.
Planul redactat riguros i detaliat este cel mai important lucru ntr-un proiect (vezi
i n continuare). Un plan bun poate supravieui unei idei de proiect obinuite, chiar mediocre. Dar o idee strlucit de proiect este probabil s eueze dac planul este greit.
Dac planul nu este redactat riguros, pe hrtie, e ca i cum nu ar exista.
n ceea ce privete resursele utilizate ntr-un proiect, acestea includ:
oameni;
fonduri;
echipamente;
materii prime i materiale;
sedii;
informaie;
prestigiu.
Pentru a avea o vedere mai sistematizat asupra tipurilor de resurse, prezentm urmtoarea clasificare: resurse hard i resurse soft. La rndul lor, resursele hard se mpart
n:
resurse fizice terenuri, cldiri, echipamente, materii prime i materiale;
resurse financiare bani, credite, instrumente financiare.
Ct privete resursele soft, acestea includ:
resurse umane oameni, abiliti, competene, cunotine;

22

Alina Brgoanu

resurse intangibile informaie, imagine de marc, reputaie, expertiz, prestigiu,


percepia creat n urma derulrii proiectelor anterioare.
Nici una dintre aceste resurse nu trebuie privit ca fiind superioar alteia i, n
consecin, nici una nu trebuie neglijat sau uitat. Reuita unui proiect se msoar i
n funcie de echilibrul, armonia stabilite ntre toate aceste tipuri de resurse. De multe
ori, exist tendina ca atenia s fie concentrat exclusiv pe respectarea termenelor
limit i a bugetului. Dar, dac la terminarea proiectului, echipamentele sunt deteriorate
(ca urmare a utilizrii excesive), iar oamenii sunt epuizai, succesul este doar parial.

2. Poteniale riscuri

Natura temporar a proiectului prezint, aa cum am anticipat, i cteva provocri/


poteniale pericole:
oamenii care au fost desemnai s fac parte din echipa de proiect au i alte
activiti de desfurat, alte sarcini de ndeplinit, fie n cadrul altor proiecte, fie n
cadrul operaiunilor curente pe care le desfoar organizaia respectiv;
membrii echipei de proiect este posibil s nu mai fi lucrat mpreun, au stiluri de
lucru diferite, abordri diferite; n plus, exist situaii cnd rapiditatea cu care trebuie asamblat echipa de proiect nu le mai permite membrilor acestora s dezvolte
spiritul de echip, s construiasc ncrederea reciproc, s i armonizeze stilurile
de lucru;
autoritatea asupra membrilor echipei de proiect este mai difuz: ea este mprit
ntre managerul funcional (directorul executiv al organizaiei sau al unui departament) i managerul de proiect (ceea ce, n termeni de specialitate, se cheam
subordonare multipl); managerul de proiect nu are la dispoziie instrumentele de
motivare aflate la dispoziia managerului funcional, precum creteri salariale,
aprecieri ale muncii depuse, propuneri de avansare; managerul de proiect poate
face apel la acestea, dar indirect, tot prin intermediul managerului funcional;
impactul proiectului nu poate fi msurat/ identificat imediat, ceea ce poate pune
sub semnul ntrebrii ntregul demers; impactul poate fi identificat uneori mult mai
trziu, dup ce proiectul s-a ncheiat i, foarte frecvent, un singur proiect nu
23

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

produce n mod automat impact, ci aciunea sa trebuie s se conjuge cu aciuni


nvecinate, asemntoare (de aici i ideea de programe, de a reuni, ntr-un
program, mai multe proiecte care, mpreun, s conduc la apariia unui impact).

3. Ideea de proiect precede cutarea sursei de finanare

Ultima precizare referitoare la modul de definire a proiectului are n vedere


legtura care trebuie s existe ntre strategia de dezvoltare a organizaiei i obiectivele
diverselor proiecte pe care le deruleaz. Aadar, proiectele nu trebuie derulate de
dragul proiectelor, pentru c aa este moda, pentru a ctiga nite bani, pentru c
exist fonduri europene (avem n vedere cazul concret al Romniei, care beneficiaz n
perioada actual de fonduri considerabile de la Uniunea European). Proiectul se
armonizeaz cu strategia de dezvoltare a organizaiei, ceea ce nseamn c stabilirea
ideii i a obiectivului de proiect trebuie s precead cutarea/ identificarea sursei de
finanare.
De multe ori, lucrurile stau cu totul invers n mediul real; angajaii unei organizaii
aud de existena unei surse de finanare, de lansarea unui nou program i de abia
atunci se gndesc la un proiect care s se potriveasc, mcar n linii mari, obiectivelor
respectivei surse de finanare. n acest caz, obiectivele proiectului nu sunt concepute n
funcie de necesitile de dezvoltare ale organizaiei, ci organizaia respectiv se
chinuie s i ajusteze obiectivele pentru ca acestea s coincid cu cele ale ageniei
finanatoare (vezi detalii n seciunea referitoare la elaborarea propunerii i stabilirea
obiectivelor). Ordinea generatoare de performan este: obiective strategice surs de
finanare ale crei obiective coincid cu cele ale organizaiei. n felul acesta, unitatea de
msur a performanei este capacitatea organizaiei de a stabili o legtur durabil ntre
proiectele pe care le deruleaz i obiectivele sale operaionale i strategice.

24

Alina Brgoanu

III. Tipuri de proiecte

O tipologie a proiectelor poate fi conceput pornind de la dou elemente:

tipul de produs:
-

tangibil (entitate fizic);

intangibil (cu valoare abstract, intelectual)

tipul de activitate:
-

fizic;

intelectual.

Prin combinarea acestor criterii, obinem patru tipuri de proiecte7.


1. Produs tangibil i munc fizic (exemplul standard: proiectele de construcii)
Astfel de proiecte prezint urmtoarele caracteristici:
-

activitile presupuse de proiect sunt, n mare aceleai, eforturile sunt repetate;

sursele de variaie sunt reduse;

resursele sunt previzibile;

costurile implicate sunt relativ mari.

2. Produs intangibil i munc fizic (exemple standard: revizuirea unor politici


sau proceduri, upgradarea unui program de computer)

Caracteristicile de baz ale acestor tipuri de proiecte sunt:


-

se bazeaz pe un model anterior;

modelului anterior i se aduc doar modificri, corecii sau mbuntiri;

resursele sunt previzibile;

costurile sunt relativ mici, necesare doar pentru a opera aceste modificri i
pentru a multiplica noul produs.

R. Max Wideman, Defining PM Knowledge as a Basis for Global Communication, Learning


and Professionalism, AEW Services, Vancouver, AEW Services, 1998.
25

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

3. Produs tangibil i munc intelectual (exemple standard: proiecte de


dezvoltare a unor noi produse, proiectele de invenii)

Dintre caracteristici, menionm:


-

nu se bazeaz pe un model sau un lucru deja existent;

eforturile nu se repet, abordrile sunt multiple;

resursele nu sunt att de previzibile, nu pot fi anticipate n mod riguros;

costurile variaz.

4. Produs intangibil i munc intelectual (exemple standard: proiecte de


cercetare i dezvoltare, realizarea unui nou film, lansarea unui nou cntec)

Aceste proiecte:
-

presupun munc de creaie i inovaie;

eforturile nu sunt standardizate de la o etap a proiectului la alta, ci difer


considerabil;

presupun munc de explorare;

nu se bazeaz pe ceva existent;

resursele utilizate sunt imprevizibile;

costurile sunt imprevizibile i, de obicei, mari.


Am oferit aceast tipologie pentru a evidenia n primul rand faptul c, de la

proiectele de tip 1. la cele de tip 4., riscurile cresc, dar la fel crete i numrul
posibilitilor, al oportunitilor care pot fi exploatate pentru a obine rezultate ct mai
performante. De asemenea, ncadrarea proiectului ntr-una dintre aceste categorii
uureaz munca de planificare i cea de execuie. O dat stabilit ncadrarea, se pot
realizea urmtoarele lucruri, n funcie de caracteristicile dominante ale proiectului:
-

o planificare adecvat a activitilor;

o alocare de resurse ct mai judicioas (n cazul unui proiect de tip 4, analiza i


managementul riscului au o cu totul alt proeminen dect n cazul unui proiect

26

Alina Brgoanu

de upgradare a unui program de computer; prin urmare, resursele de timp, de


bani, umane alocate n aceast direcie difer).
n plus, tipul de proiect impune alegerea unui anumit stil managerial, mai riguros
(n cazul unui proiect de tip 1, un proiect de construcii) sau mai permisiv (n cazul unui
proiect de tip 4, de lansare a realizare i lansare a unui film). Tipul de proiect corect
identificat determin i alegerea/ desemnarea managerului de proiect, adic a acelei
persoane din cadrul organizaiei ale crei competene sunt ct mai apropiate de
trsturile specifice.
IV. Etape ale managementului proiectelor
Exist un consens larg printre specialiti potrivit cruia managementul proiectelor
se realizeaz prin parcurgerea urmtoarelor etape8:
conceperea;
planificarea/dezvoltarea ideii de proiect;
declanarea proiectului/formarea echipei;
execuia;
monitorizarea;
nchiderea9.

1. Conceperea, formularea ideii de proiect


Toate proiectele au la baz o idee, sunt iniiate n urma contientizrii unei nevoi
practice, a unei probleme importante care pretinde dezlegare. Cum am subliniat i n alt parte, ideea de proiect trebuie s precead cutarea/identificarea sursei de finanare.
n aceast faz, trebuie s avei rspunsuri clare la cteva ntrebri cheie:
Nevoia/ problema creia i se adreseaz proiectul este una real, corect identificat?
8

Aceleai etape sunt valabile, cu modificrile de rigoare, pentru fiecare subproiect i pentru
fiecare activitate din cadrul proiectului.
9
Exist specialiti care consider c aceste etape numite i ciclurile de via ale
managementului proiectului sunt n numr de patru: conceperea, planificarea, implementarea i
ncheierea (principiile pe care se ntemeiaz sunt, ns, aceleai). n plus, unele proiecte mai
complexe necesit spargerea acestor etape n numr de ase sau de patru n subetape i mai
detaliate: studii de fezabilitate, studii de pia, subcontractare, testare, instruire etc.
27

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Rezolvarea acestei probleme reprezint o prioritate i se ncadreaz planului strategic de dezvoltare a organizaiei din care fac parte/pentru care scriu propunerea
de proiect?
Proiectul trebuie neaprat derulat acum? De ce acum i nu la o dat ulterioar?
Ideea de proiect i obiectivele acestuia reprezint, ntr-adevr, cea mai bun
modalitate de a rezolva problema identificat n mod corect?
Organizaia din care fac parte/pentru care scriu proiectul are capacitatea tehnic,
managerial i financiar de a pune n practic respectiva idee de proiect?
Dac un singur rspuns la ntrebrile de mai sus este nu, nu tiu, sau nu
suntem siguri, nseamn c ideea de proiect trebuie revzut/regndit. Dac la toate
ntrebrile rspunsul este incert sau negativ, atunci ideea respectiv de proiect trebuie
pur i simplu abandonat.
n momentul n care rspundei la aceste ntrebri, ferii-v ct mai mult de
ipoteze, presupuneri i intuiii. Bazai-v pe fapte, informaii, date, experiene cu
proiecte anterioare, rapoarte, evaluri, rezultate ale monitorizrii.
Atenie! Acordai atenie maxim stabilirii obiectivelor. Nu lsai niciodat obiectivele
n form implicit, pornind de la ideea c este clar care sunt obiectivele proiectului,
toat lumea le cunoate, de ce mai trebuie s le expun n mod explicit?. De exemplu, o
organizaie de binefacere X din oraul Y i propune s sprijine o aciune de donare de
snge. Obiectivul poate fi acela de a contribui la remedierea unei nevoi n ceea ce
privete cantitatea de snge disponibil pentru bolnavii din oraul Y sau mbuntirea
imaginii organizaiei X n rndul comunitii din oraul Y. n funcie de un obiectiv sau
altul, difer aciunile, metodele de promovare a participrii, resursele i modul de alocare a acestora, metodele de monitorizare, criteriile de succes. Dac avem n vedere doar
primul obiectiv, faptul c aciunea se bucur de o relatare pozitiv n presa local nu
constituie un criteriu strict de succes. Dac obiectivul este cel de-al doilea, aciunea de
donare a mbuntit semnificativ rezervele de snge ale spitalului local, dar un sondaj
sumar arat faptul c nimeni din oraul Y nu tie c respectiva aciune a fost sprijinit
de organizaia X, atunci proiectul este un (semi) eec.

28

Alina Brgoanu

2. Planificarea (redactarea propunerii de proiect)


Propunerea de proiect include, n mod obligatoriu, informaii cu privire la10:
obiectivele generale i specifice ale proiectului;
metodele i activitile proiectate pentru a atinge aceste obiective;
raiunile pentru care este propus respectivul proiect;
rezultatele ateptate;
bugetul proiectului;
ealonarea n timp a activitilor, datele de nceput i de sfrit ale activitilor,
relaiile de interdependen dintre acestea;
alocarea resurselor, modul n care resursele sunt alocate fiecrei activiti;
riscurile pe care le presupune proiectul i modalitile de contracarare a lor;
componena echipei care deruleaz proiectul;
indicatori de performan/ modaliti de evaluare a succesului.
Propunerea de proiect devine planul de referin/ planul int al proiectului propriuzis. Acest plan st la baza activitii de monitorizare a direciilor de evoluie, activitate
care se desfoar pe toat durata proiectului.
Atenie! Punei ntotdeauna planul proiectului pe hrtie. Succesul proiectului depinde
de ct de detaliat i de adecvat este respectivul plan. De multe ori, presiunea sub care
trebuie s lucrai v tenteaz s srii peste faza de planificare i s trecei direct la
lucru. Acest stil duce sigur la: irosirea timpului, irosirea resurselor, nclcarea standardelor de calitate, comiterea unor greeli de execuie, repetarea unor greeli.
Atenie! Dac ai fost desemnat manager de proiect, dar nu ai participat la faza de
elaborare a propunerii, primul lucru pe care trebuie s l facei este s studiai atent
propunerea de proiect, s aflai rspunsul la urmtoarele ntrebri:
De unde a pornit ideea?
Cum i de ce s-a ajuns la aceast idee?
Crei nevoi rspunde proiectul?

10

Vezi capitolul dedicat exclusiv redactrii unei propuneri de proiect.


29

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Cine a iniiat proiectul?


Cine a redactat propunerea/cine a completat formularul de candidatur?
Cum s-a ajuns la aceast form a propunerii?
Cum s-a obinut aprobarea pentru propunerea respectiv?
Proiectul este susinut la nivelul managementului superior al organizaiei?
Pentru aceasta, vorbii cu oamenii care au cunotin despre proiect i cu cei care au
avut o contribuie semnificativ n faza de concepie. Consultai toat documentaia
aferent: documentele care au precedat aprobarea proiectului, contractul semnat, alte
anexe, procesele verbale ale edinelor care au avut loc, corespondena care a fost
ntreinut cu partenerii, cu reprezentani ai grupului int, cu finanatorul. Vorbii ct mai
mult cu oamenii! Dac observai c n propunere nu au fost menionate anumite lucruri
care credei c sunt eseniale, semnalai-le acum!

3. Declanarea proiectului (formarea echipei)11


n aceast etap, pe baza planului/a propunerii de proiect aprobate se coaguleaz
efectiv echipa care va derula proiectul.
Managerul de proiect identific persoanele din organizaie crora le pot fi atribuite
roluri i responsabiliti n proiect;
Respectivele roluri, responsabiliti, precum i modul n care acestea se vor coordona i armoniza la nivelul de ansamblu al echipei sunt explicate fiecrui membru
n cel mai clar mod posibil12, pentru a evita nenelegerile sau neclaritile, proiectarea unor ateptri exagerate;

11

ntre faza de planificare i cea de declanare sunt prezente etapele de aprobare a proiectului i
de semnare a contractului. Nu le tratm de sine stttor, deoarece ele nu fac parte din activitatea
de management de proiect, chiar dac sunt etape n viaa proiectului (vezi i discuia referitoare
la faza de negociere).
12
Prin expresia n modul cel mai clar posibil avem n vedere faptul c ateptrile cu privire
la performana unui membru al echipei trebuie formulate preciznd: configuraia
produsului/rezultatului, perioada de timp alocat, nivelul i cantitatea de efort necesare. Spre
exemplu, dac una dintre activitile prevzute ntr-un proiect se refer la redactarea unui ghid pe
o anumit tem, cel cruia i revine responsabilitatea elaborrii primete urmtoarele informaii:
ghidul este realizat n formatul x (numr de pagini, corp de liter, anexe, trimiteri bibliografice),
raportul dintre partea teoretic i exemplele practice este de 40 vs. 60%, termenul de predare este
30

Alina Brgoanu

Rolurile i responsabilitile sunt adjudecate la nivelul echipei. O dat adjudecate,


ele trebuie prevzute ntr-un document scris. Prezena documentului scris reprezint un semnal cu privire la seriozitatea nelegerii, oblig ambele pri la respectarea acesteia.
Referitor la aceast etap, este important de semnalat faptul c una dintre
abilitile

importante

ale

managerului

de

proiect

este

aceea

de

delega

responsabilitile i sarcinile. Managerul de proiect trebuie s perceap ntotdeauna


ansamblul, s i pstreze capacitatea de a vedea contururile mari. Dac se implic n
fiecare activitate n parte, n procesele i activitile de rutin, dac nu are capacitatea
de a delega sarcini i, apoi, doar de a monitoriza i superviza execuia lor, managerul
de proiect pierde din vedere ansamblul, nu mai are posibilitatea de a trasa, indica i
pstra direcia strategic. Tocmai de aceea, managerii de proiect care provin chiar din
domeniul n care se deruleaz proiectul sunt de multe ori ineficieni, deoarece,
stpnind foarte bine domeniul, au tendina de a acapara proiectul i munca propriuzise.
Atenie! Succesul unui proiect depinde, n opinia noastr, n primul rnd de uniformitatea i gradul de coagulare a echipei, nu de vrfurile, de talentele acesteia. Proiectul
reprezint, aa cum am relevat n repetate rnduri, un efort concertat, coordonat, depus
pentru atingerea unui obiectiv asumat de ctre fiecare membru al echipei n parte. Dac
exist inegaliti marcate ntre membrii echipei sau inegaliti pronunate ntre performanele aceleiai persoane n momente de timp diferite, derularea proiectului are de suferit.
Atenie! Indiferent ct de mare este presiunea sub care lucrai, gsii-v timp pentru
a anuna n mod oficial proiectul la nivelul organizaiei. n felul acesta, eforturile dumneavoastr devin cunoscute i dobndii sprijinul de care avei nevoie la nivel organizaional. n plus, dac proiectul este sprijinit, acceptat la nivel organizaional, membrii
echipei sunt mult mai motivai n activitatea de derulare.

y, iar efortul estimat pentru realizarea sa este de aproximativ z ore/zi. n nici un caz cererea de
redactare a ghidului nu poate fi formulat sub forma: va trebui s redactai un ghid interesant pe
tema , vedem noi care este termenul limit, oricum, e o treab relativ uoar, deci nu trebuie s
v facei nici o grij.
31

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

4. Derularea proiectului (faza de execuie)


Dac faza de planificare a proiectului/de redactare a propunerii de proiect a fost
tratat cu seriozitate i rigurozitate, faza de execuie are succesul asigurat ntr-o
proporie considerabil. Cu toate acestea, subliniem faptul c nici un proiect nu se
deruleaz 100% conform planului13. De aceea, dup cum se va putea observa i n
seciunea dedicat competenelor cu care trebuie s fie echipat managerul de proiect,
managementul i controlul schimbrilor care intervin pe parcursul derulrii prezint
importan crucial pentru reuita sau, respectiv eecul proiectului.
Vom ncerca, n continuare, s oferim un rspuns prin fora lucrurilor simplificat
la ntrebarea de ce reuesc sau eueaz proiectele?. n linii mari, se poate afirma c
reuita unui proiect depinde de capacitatea organizaiei promotoare de a elimina sau reduce la maximum efectele aciunii unor factori interni sau externi. Pe lng aceste
demersuri, succesul unui proiect devine probabil n situaia n care sunt ndeplinite cteva
condiii:
-

proiectul se bucur de sprijin din partea managementul organizaiei;

proiectul se deruleaz ntr-un mediu extern favorabil;

proiectul are la baz o strategie flexibil i realist;

proiectul urmrete o serie de obiective realiste;

proiectul beneficiaz de o structur organizaional corespunztoare;

proiectul este condus n mod profesionist;

13

Faptul c nici un proiect nu se deruleaz n totalitate potrivit planului reprezint, ntre anumite
limite, un aspect pozitiv. Cum am artat i n alt parte, planificarea prea detaliat constituie una
dintre extremele ntlnire n managementul proiectelor. Orice plan, n momentul n care este pus
n aplicare, necesit corecii, mbuntiri, actualizri, pentru a ine, astfel, pasul cu schimbrile
care intervin n mediul real de existen al proiectului (ceea ce, n termenii utilizai de Project
Management Institute se numete elaborare progresiv). Planul reprezint, n esen, o
predicie vizavi de paii care trebuie parcuri, o predicie care este doar parial exact.
Planificarea riguroas nu exclude flexibilitatea, dinamismul, atitudinea favorabil fa de
schimbare.
32

Alina Brgoanu

hotrrile cruciale pentru derularea proiectului au fost luate prin consultarea


tututor cerlo ale cror interese sunt direct sau indirect afectate de derularea
proiectului14;

echipa de proiect este suficient de bine articulat i motivat;

declanarea propriu-zis a proiectului a fost precedat de o analiz atent i


minuioas a mediului extern al proiectului, care ofer o imagine clar cu privire
la factorii externi care ar putea influena succesul proiectului;

ntre cei care sunt implicai n derularea proiectului exist o delimitare clar a
responsabilitilor i a atribuiilor, a zonelor de competen, relaiile ierarhice, de
autoritate, de raportare i comunicare sunt stabilite n mod limpede i neechivoc
de la bun nceput.
Factorii interni sunt mai uor de administrat, sunt previzibili, prin urmare, eventualul

eec cauzat de aceti factori poate fi evitat. Administrarea factorilor externi reprezint un
proces mult mai complicat, deoarece acetia scap de sub controlul organizaiei
promotoare, sunt mai puin previzibili, iar contracararea lor pretinde o viziune mai ampl,
aciuni concertate, care nu in doar de managementul proiectelor propriu-zis. De
asemenea, este important de precizat c eecul proiectelor poate fi identificat la cel puin
dou niveluri:
-

n faza de implementare: proiectele nu sunt implementate n mod eficient, adic nu


sunt respectate: limitele de timp, limitele financiare, planificarea iniial;

n faza care urmeaz implementrii, cnd rezultatele anticipate ntrzie s apar,


obiectivele proiectului nu sunt atinse, proiectul nu are continuitate i durabilitate.

a) Factori interni15
evaluarea eronat a bazei de resurse disponibile pentru derularea proiectului
(resurse finaciare, resurse umane, echipamente, sedii, informaie);

14

Engl. stakeholders
Precizm c nu este vorba, n nici un fel, de o list exhaustiv, ci de o ncercare de a
sistematiza ct mai muli dintre factorii pe care am reuit s i identificm pn acum. Unii dintre
aceti factori sunt menionai i pe site-ul www.finantare.ro, la seciunea Ghid privind granturile
Uniunii Europene.

15

33

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

obinerea finanrii pe baza unei cereri formulate defectuos (obiective greu de


atins, planificare nerealist din punctul de vedere al resurselor umane, informaionale, de timp, de echipamente, subdimensionarea bugetului);
absena unei legturi permanente ntre solicitant i finanator;
ineficien organizatoric i managerial n derularea proiectului respectiv (incapacitatea de coagulare a echipei de proiect, lipsa corelrii dintre echipa de
redactare/planificare i echipa de implementare, ezitri n luarea deciziilor, apariia
sentimentului de competiie ntre membrii echipei de proiect);
incapacitatea de a ncorpora schimbarea n planul iniial de proiect.
b) Factori externi
factori naturali (dezastre naturale, rzboaie);
influene economice externe (ex.: dezechilibre economice, prbuirea monedei
naionale, modificarea nefavorabil a cursului de schimb a monedei utilizate n
cadrul proiectului);
factori sociali: micri sociale, greve, tlhrii, vandalism, demonstraii;
absena voinei politice pentru implementarea proiectului (pentru proiecte derulate
la scar macro);
interferena grupurilor de interes;
reacia nefavorabil din partea grupurilor afectate de proiect (respingere, reticen,
lipsa acceptrii);
dispariia problemei pentru care a fost conceput proiectul (este cazul, spre exemplu, al unui proiect care se dorete a fi derulat pentru a mbunti performana
elevilor de coal general din oraul X la examenul de capacitate, n urma constatrii c elevii din oraul respectiv au dificulti la acest tip de examen; dup ce
proiectul obine finanare, examenul de capacitate este desfiinat i nevoia pentru
care a fost conceput proiectul dispare);
nepotrivirea cultural ntre obiectivele i activitile proiectului i mediul n care se
desfoar (apare ca urmare a necunoaterii specificului local).
Faza de execuie reprezint un tip de examen pe care l d propunerea de proiect
n faa realitii propriu-zise, n faa factorilor externi i interni menionai mai sus. Proiectele pot eua i n cazul unei planificri (aproape) perfecte (datorit unor factori
externi incontrolabili); n mod firesc, cu att mai mult crete pericolul de eec atunci
34

Alina Brgoanu

cnd erorile sunt nscrise n plan, n documentul pe baza cruia se deruleaz


proiectul.16

5. Monitorizarea/controlul proiectului
n aceast etap, sunt urmrite variaiile fa de planul iniial n ceea ce privete
cele patru dimensiuni ale oricrui proiect:
costurile/resursele;
termenele de ndeplinire a sarcinilor i de finalizare a activitilor;
aria de cuprindere a proiectului;
calitatea produselor17.
Unii autori18 consider, n bun parte ndreptit, c derularea i monitorizarea/
controlul reprezint o singur faz; mai precis, monitorizarea ar reprezenta una dintre
subactivitile derulrii, ea nsoind n permanent derularea. Menionm aceast etap
de sine stttor i facem unele precizri mai detaliate n legtur cu aceasta pentru a
atrage atenia asupra semnificaiei sale deosebite.
Obiectivele monitorizrii sunt:
de a compara planul iniial cu modul n care proiectul evolueaz n mod real;
de a actualiza i revizui planul iniial, astfel nct eventualele schimbri s fie
ncorporate;
de a oferi informaiile pe baza crora sunt iniiate aciuni de corectare, n cazul n
care variaiile fa de planul iniial sunt att de mari nct pun n pericol reuita
proiectului.
Atenie! n cazul proiectelor cu finanare nerambursabil, monitorizarea se bucur
de o atenie privilegiat din partea finanatorului, ceea ce constituie un motiv
suplimentar pentru a trata aceast etap cu toat seriozitatea. Chiar dac nu exist

16

Pentru amnunte privind paii de urmat dup ce propunerea este aprobat, vezi seciunea Ce
se ntmpl dup ce propunerea este aprobat?.
17
Process for Project Monitoring and Control, Department of Information Resources, The
State of Texas, ultima actualizare 17 aprilie 2003, http://www.dir.state.tx.us/eod/qa/monitor
18
Stanley E. Portny, op. cit.
35

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

precizri exprese din partea finanatorului cu privire la monitorizare i raportarea


diverselor stadii atinse de proiect, canalizai-v atenia n aceast direcie, pentru a
asigura succesul proiectului. Cu alte cuvinte, nu iniiai aciuni de monitorizare strict
doar din cauz c finanatorul cere aa ceva, ci din cauz c suntei ataat ideii de
proiect i c dorii ca acesta s se finalizeze. Diversificai procedurile impuse de
finanator cu proceduri interne de monitorizare i control.

a. Monitorizarea cheltuielilor i a respectrii termenelor limit

Pentru monitorizarea cheltuielilor i a respectrii termenelor, pot fi ntocmite tabele


care s reflecte diferenele ntre ceea ce a fost planificat i ceea ce s-a realizat. Datele
incluse n aceste tabele pot fi prelucrate prin programe speciale, cum ar fi Primavera
Project Planner sau Microsoft Project Manager. Astfel de programe ofer avantajul c
pot nmagazina i prelucra cantiti impresionante de informaii, pot reda informaiile
nmagazinate sub form de grafice sugestive, care uureaz nelegerea fenomenelor i
pot oferi soluii de optimizare a planificrii i a alocrii resurselor.
Atenie! Utilizarea programelor specializate de prelucrare a informaiilor nu garanteaz n mod automat succesul planificrii sau al monitorizrii. Programele trebuie
privite drept instrumente, eseniale fiind informaiile pe care le introducei spre prelucrare, abilitatea de a lucra cu respectivele programe, de a interpreta rezultatele prelucrrii
de date i de a lua decizii corecte pe baza respectivelor date.
Activi-

Codul

Cheltuielile fcute p-

tatea

acti-

n n momentul actual trebuie fcute pn la

vitii

Cheltuielile care mai

Bugetul total
alocat pentru

nchiderea proiectului

activitatea
respectiv

Cheltuieli

Cheltuieli

Cheltuieli

Cheltuieli

planificate

reale

planificate

reale

Data ntocmirii raportului................................


36

Alina Brgoanu

Activi-

Codul Relaia

Respon

tatea

acti-

cu alte

sabilul

vitii

activi-

Data de nceput
Planificat

Real

Data de ncheiere Comentar


Planificat

Real ii

19

ti

Data ntocmirii raportului................................20

b. Respectarea ariei de cuprindere a proiectului


Modificarea ariei de cuprindere a proiectului21 se poate manifesta astfel:
aria se restrnge (n propunerea iniial, erau prevzute, de exemplu, aciuni de
consultan, instruire i plasare profesional, iar n urma monitorizrii se constat
c au fost acoperite doar consultana i instruirea);
aria se extinde (propunerea iniial viza nvmntul rural, iar n urma
monitorizrii se constat c o parte dintre eforturile de pn acum au fost dedicate
investigrii situaiei din nvmntul urban);
aria de cuprindere se modific n totalitate (proiectul nu se mai axeaz pe aciuni
de consultan, aa cum fusese prevzut iniial, ci pe aciuni de instruire).
Atenie! Modificarea ariei de cuprindere a proiectului influeneaz rezultatul final.
Orice modificare n acest sens antreneaz costuri noi, neprevzute. n aceast situaie,
fie sunt solicitate fonduri suplimentare (opiune care nu este agreat de finanator), fie
19

Poate fi vorba despre o activitate independent sau de una care nu poate fi nceput dect dup
ce s-a finalizat o alt activitate sau care condiioneaz nceperea altei activiti.
20
Monitorizarea respectrii termenelor limit are n vedere i efortul depus pentru a produce
rezultatele planificate n intervalele de timp planificate. Pentru aceasta, nu sunt suficiente doar
informaiile de natur cantitativ, care pot fi incluse n tabele i apoi prelucrate prin programe
specializate. Este necesar surprinderea, prin metode calitative, a unor fenomene precum: lipsa
motivaiei, lipsa ataamentului i a angajrii, absena mecanismelor eficiente de informare i de
comunicare, lipsa coeziunii echipei, lipsa de claritate n ceea ce privete munca propriu-zis etc.
21
Pentru a se referi la acest fenomen, autorul Stanley Pornty folosete termenul de scope creep
(op. cit., p. 227).
37

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

sunt consumate fondurile alocate pentru acoperirea domeniului iniial (nici aceast
opiune nu este agreat de finanator, deoarece acesta a acordat finanarea pentru un
domeniu precis).
Atenie! Modificarea ariei de cuprindere poate atrage chiar ncetarea finanrii.

c. Respectarea standardelor de calitate ale produselor


nclcarea standardelor de calitate intervine mai ales ca urmare a variaiilor care
intervin n ceea ce privete primele trei aspecte: costurile, termenele limit, domeniul de
activitate.

6. nchiderea proiectului i acceptarea oficial a rezultatelor acestuia

n aceast etap, managerul de proiect deruleaz urmtoarele activiti:


obine aprobrile pentru acceptarea rezultatelor finale;
ntocmete i nainteaz rapoartele finale;
informeaz partenerii n legtur cu nchiderea proiectului i cu rezultatele obinute;
se asigur c se nchid conturile proiectului (n cazul n care au fost deschise conturi speciale pentru proiect);
ajut echipa de proiect s se dizolve, ajut fiecare membru n parte s i asume
noi responsabiliti/ noi atribuii n organizaia respectiv;
realizeaz o evaluare a proiectului pentru uz intern;
evideniaz performanele;
anun public nchiderea proiectului i rezultatele care au fost obinute;
subliniaz eventualele inte care nu au fost atinse.
Atenie! Ca manager de proiect, ncercai s extragei ct mai multe nvminte
din experiena proiectului pe care l ncheiai. Evaluarea, evidenierea performanelor i
a punctelor slabe trebuie s aib un aer ct mai formal: organizai ntlniri, seminarii,
ateliere, elaborai documente n acest sens.

38

Alina Brgoanu

V. Greeli frecvente

La sfritul acestei seciuni v prezentm cteva recomandri vizavi de etapele


managementului proiectelor, formulate n urma observrii faptului c presiunea sub care
se lucreaz, de obicei, n timpul proiectelor, constituie terenul favorabil pentru greeli. Nu
v lsai sedui de soluii care par c ofer scurtturi confortabile pentru reuita proiectului.
1. Nu srii de la faza de concepie (nchegarea ideii de proiect) direct la faza de
execuie! Ai putea fi tentat s facei acest lucru motivndu-v alegerea cu unul dintre
urmtoarele raionamente:
a) Proiectele de acest tip au mai fost derulate de cteva ori, de ce trebuie s mai
pierdem timpul cu planificarea? Cum am relevat n partea dedicat definiiilor, fiecare
proiect este unic, sau are o not de inovaie: poate fi vorba despre oameni noi n
echip, de o echip n totalitate nou, de un context diferit, de tehnologii noi care sunt
utilizate, de o arie de aciune a proiectului mai ampl etc.
b) Proiectul de acum este diferit de tot ceea ce s-a ntmplat pn acum, aa c ce nevoie avem de planificare? Planificarea se impune ca o etap absolut necesar ntr-o astfel de situaie. Este posibil ca noutatea proiectului s impun revizuiri succesive ale planului iniial, dar revizuirile trebuie aduse unui plan existent, nu exist revizuirea a nimic.
2. Nu srii n totalitate peste faza de concepie, orict experien ai deine n
ceea ce privete proiectele!
3. Nu srii peste faza de evaluare i corectare a planului propus iniial!
4. Nu trecei brusc de la un proiect la altul, nu tratai cu superficialitate ultima
faz, cea a nchiderii proiectului. Resursele limitate i termenele limite strnse v
ncurajeaz s procedai astfel, dar, dac nu facei acest lucru, nu tii exact dac
proiectul a reprezentat un succes sau un eec, nu apreciai performana oamenilor cu
care ai lucrat, nu valorificai experiena acumulat astfel nct s nu repetai greelile
pe viitor.

39

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

VI.

Managerul de proiect creeaz perspectiva

Dac ar fi s stabilim un rol esenial pentru managerul de proiect, acela ar fi, n viziunea noastr, rolul de a indica direcia, perspectiva, orientarea strategic, rolul de a
armoniza obiectivele proiectului cu obiectivele organizaiei n ansamblu.
Este adevrat c managerul de proiect trebuie s realizeze echilibrul ntre cei
patru factori constrngtori buget timp calitate domeniu, adic s s fac tot
posibilul astfel nct:
proiectul s se ncheie la termenul stabilit;
proiectul s respecte bugetul angajat;
echipa de proiect s fie motivat i n permanen stimulat;
produsul final s fie livrat la parametrii tehnici i la standardele de calitate
adjudecate iniial.
Dar, nainte de toate acestea, managerul de proiect contureaz orientarea de
ansamblu a proiectului, confer direcie strategic acestuia. Aadar, contribuia sa
esenial la derularea proiectului const n faptul c:
fixeaz obiectivele prioritare ale proiectului n concordan cu obiectivele de
dezvoltare ale organizaiei;
fixeaz prioritile n ceea ce privete utilizarea i alocarea resurselor;
concepe i impune standardele, procedurile, direciile care trebuie urmate n execuia proiectului;
se implic n activitatea de monitorizare i analizare a proiectului;
se implic n activitatea de dezvoltare i valorificare a competenelor echipei pe
care o conduce.
Managerul de proiect se confrunt cu unele provocri, derivate din caracteristicile
intrinseci ale oricrui proiect. El conduce o echip ad hoc, ai crei membri este posibil
s nu fi lucrat mpreun nainte sau chiar s nu se fi cunoscut deloc. De aceea,
managerul de proiect are puin autoritate organizaional, dar o responsabilitate

40

Alina Brgoanu

imens, ceea ce reprezint o provocare din punct de vedere managerial22. Pentru a


rspunde acestei provocri, managerul de proiect trebuie s realizeze un echilibru ntre
proiect i:
- beneficiarii direci/clieni;
- grupurile interesate/afectate de aciunile/rezultatele acestuia;
- organizaiile/departamentele ctre care au fost subcontractate diverse componente ale proiectului;
- ministerul/agenia n competena cruia se afl proiectul;
- cerinele sursei de finanare, procedurile i constrngerile formulate de aceasta.
Spre exemplificare, iat cum arat un anun pentru ocuparea postului de
manager de proiect ntr-un proiect cu finanare european23:
Managerul de proiect va avea urmtoarele responsibiliti:

S supervizeze i s coordoneze activitile proiectului;

S propun un plan de implementare a proiectului pentru un an de zile;

S faciliteze comunicarea ntre grupurile de interes i diverii actori implicai n


proiect;

S fie reprezentatul proiectului n diferite foruri;

S administreze relaia cu instituiile europene i cu ali parteneri/sponsori asociai


proiectului;

S pregteasc rapoartele financiare i rapoartele de activitate care vor fi naintate


instituiilor europene responsabile sau altor sponsori;

S planifice, pregteasc i conduc edinele la care particip comitetul director al


proiectului i grupul de consultan, s urmreasc i s analizeze rezultatele
respectivelor edine;

S participe la ntlnirile CONCORD (instituia promotoare a proiectului).

Managerul de proiect trebuie:

22

W. Alan Randolph, Project Success Depends on Building Passion for the Goal, PM Weekly,
22-26 septembrie 2003.
23
www.trialog.or.at
41

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

S aib o experien profesional de civa ani n domeniul organizaiilor


neguvernamentale (s fi ocupat o poziie managerial);

S cunoasc structura i modul de funcionare a instituiilor europene, precum i


politicile i practicile europene n domeniul dezvoltrii i al politicii regionale;

S fie familiarizat cu procesul de extindere i cu situaia din noile state membre (cu
accent pe situaia organizaiilor neguvernamentale i pe educaia i politicile n
domeniul dezvolrii);

S fie fluent n limba englez i n limba german24 (inclusiv cunotine solide de


redactare n englez i german); cunoaterea cel puin la nivel de conversaie a
altor limbi strine este un avantaj;

S fie motivat, s aib spirit de iniiativ i abilitatea de a organiza i de a conduce


eficient o echip;

S dein abiliti de comunicare interpersonal;

S manifeste interes politic pentru fenomenul european;

S dein abiliti organizatorice i de managementul proiectelor, inclusiv aceea de a


conduce edine.

2. Managerul de proiect standarde de performan

Profesia de manager de proiect este una relativ nou chiar i la nivel mondial.
Exist chiar dezbateri aprinse n jurul ideii dac este sau nu o profesie, iar eforturile de
a adjudeca un corp comun de cunotine i de competene, de a stabili criterii profesionale pe baza crora cineva poate fi numit manager de proiect, de a standardiza aceste
cunotine, competene, criterii la nivel global sunt relativ recente, dar destul de substaniale25. Se poate vorbi chiar despre o proliferare a asociaiilor profesionale, a programelor de pregtire n managementul proiectelor, a publicaiilor i a institutelor de
profil, ceea ce denot o anumit efervescen a domeniului.

24

Instituia promotoare i cartierul general al proiectului se afl la Viena.


Jeannette Cabanis, Standards: The Rallying Cry of a Growing Profession, PM Network, mai
1999.
25

42

Alina Brgoanu

Primele preocupri sistematice de a concepe i consolida un set de standarde de


performan pentru profesia de manager de proiect dateaz din anul 1983, cnd Project
Management Institute (PMI)26 lanseaz proiectul Etic, standarde, i acreditare27.
Raportul redactat n urma acestui proiect stabilea ase zone de expertiz:
managementul resurselor umane;
managementul costului;
managementul timpului;
managementul comunicrii;
managementul ariei de cuprindere a proiectului;
managementul calitii.
Ultima ediie publicat a manualului pe baza cruia Project Management Institute28
organizeaz concursul n vederea obinerii titlului de manager de proiect profesionist
delimiteaz nou domenii de expertiz ale managerului de proiect, domenii care
reflect, de fapt, nou procese aflate n componena managementului de proiect:
managementul armonizrii activitilor componente;
managementul ariei de cuprindere a proiectului;
managementul timpului;
managementul costului;
managementul calitii;
managementul resurselor umane;
managementul comunicrii;
managementul riscului;
managementul achiziiilor.

26

Project Management Institute PMI (www.pmi.org) este una dintre cele mai importante
asociaii de acreditare profesional n domeniul managementului de proiect. Institutul a fost
nfiinat n 1969 i are sediul central n Statele Unite, lng Philadelphia. n prezent, PMI numr
peste 100.000 de membri n 125 de ri, editeaz cele mai importante publicaii de profil i este o
prezen deosebit de activ n domeniul cercetrii, standardizrii i acreditrii n domeniu.
27
Ethics, Standards and Accreditation Project (ESA Project).
28
A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 2000 Edition, Project Management
Institute.
43

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

3. Managementul riscului

I. Managementul riscului seamn cu un control medical

n mod tradiional, riscul este definit mai cu seam prin intermediul aspectelor
negative, al potenialului de a influena negativ evoluia unei organizaii, mersul unui
proiect, atingerea obiectivelor. De exemplu, dicionare celebre precum Webster
definesc riscul ca fiind posibilitatea de a suferi o pierdere.
Pornind de la aceast definiie sumar, pierderea poate lua, n cazul unui
proiect, urmtoarele forme:

produsele finale au o calitate ndoielnic sau inferioar celei proiectate iniial;

costurile pentru atingerea obiectivelor, pentru obinerea produselor finale sunt mai
mari dect cele prevzute iniial;

resursele nu au fost exploatate n mod eficient, sunt epuizate sau deteriorate;

termenul pentru livrarea produsului final i pentru nchiderea proiectului a fost


depit;

proiectul este un eec total.


Alte definiii posibile ale riscului sunt: probabilitatea de a pierde, posibilitatea de

a pierde, incertitudinea care planeaz asupra unui rezultat, hazardul sau posibilitatea
de a pierde29.
Riscul poate interveni, aadar, fie ca urmare a faptului c intervine un lucru neplanificat sau c un lucru planificat nu se desfoar potrivit planificrii. Din moment ce
este imposibil s anticipm cu toat certitudinea viitorul, toate proiectele includ o not
de risc. Cu toate acestea, se apreciaz c riscul este cu att mai mare cu ct:

proiectul dureaz mai mult;

intervalul de timp dintre faza de planificare i faza de execuie este mai extins;

29

Constantin Opran (coord.), op. cit., p. 130.


44

Alina Brgoanu

experiena managerului de proiect, a echipei de proiect i a organizaiei este mai


restrns;

metodologia i tehnologia la care se face apel pentru derularea proiectului este mai
nou i mai puin cunoscut30.
Managementul riscului este un proces care se aseamn foarte mult cu un

control medical: pacientul expune simptomele, medicul pune un diagnostic, recomand


un tratament, iar dup efectuarea tratamentului, pacientul vine din nou la control31.
Continund aceeai metafor a controlului medical, autorul citat arat c
managementul riscului este un proces care se desfoar n trei etape.
a. Stabilirea diagnosticului/cartografierea riscului
Persoana care rspunde de managementul riscului n cadrul unui proiect trebuie
s aib capacitatea de a traduce informaiile cu privire la obiectivele i resursele organizaiei ntr-o adevrat hart a riscului. Harta riscului trebuie n permanen actualizat
i mbuntit n funcie de evoluiile din mediul real. n aceast etap se analizeaz ce
se poate ntmpla, de ce i cum se poate ntmpla.
Atenie! n momentul n care trecei la activitatea de identificare a riscurilor
poteniale, avei n vedere urmtoarele lucruri:

Studiai problemele care au aprut pe parcursul derulrii unor proiecte similare i


modul n care ele au fost rezolvate;

Solicitai opinia ct mai multor experi n domeniul vizat de proiect ;

ncercai s formulai riscurile n termeni ct mai precii: n loc de a spune c un risc


potenial este acela c livrarea materiilor prime poate ntrzia, recurgei la urmtoarea
formulare: livrarea unei x cantiti din materia prim y poate ntrzia cu z sptmni.
ncercai, tot n aceast faz, s eliminai, pe ct posibil ct mai muli dintre
factorii de risc. De exemplu, nainte de elaborarea propunerii de proiect, nu ai avut timp
s discutai cu reprezentani ai grupului int vizat. n felul acesta, exist riscul ca
proiectul s nu se adreseze unei probleme reale, ci uneia imaginare. Nu rmnei n

30

Stanley E. Porny, op. cit., p. 258.


Jean-Paul Louisot, What Makes an Effective Risk Manager?, Risk Management Magazine,
iunie 2003.
31

45

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

faza de a nota pur i simplu riscul, ci iniiai aceste discuii pentru a v asigura c
proiectul are orientarea potrivit, se adreseaz unor nevoi stringente ale grupului int.

b. Tratamentul
Persoana care rspunde de managementul riscului trebuie s stpneasc
instrumentele prin care riscul este evitat sau transferat ctre alte zone, pentru ca
impactul s fie mai mic; n cazul n care materializarea situaiei de risc nu mai poate fi
evitat, persoana care rspunde de managementul riscului trebuie s aib capacitatea
de a diminua, de a ine sub control impactul, de a elabora i pune n aplicare planul de
management al riscului n momentul n care riscul ar deveni, din potenial, manifest.
c. Controlul i monitorizarea rezultatelor
Evoluia potenialului de risc i a situaiilor de risc este n permanen
monitorizat, innd cont de factorii din interiorul i din exteriorul organizaiei. Pe baza
acestei monitorizri permanente, planul de management al riscului este corectat,
mbuntit, adus la zi32.
Ali specialiti n managementul riscului introduc dou etape suplimentare fa de
cele trei expuse mai sus: o etap de fixare/descriere a contextului i o etap de
ierarhizare a riscurilor identificate. Includerea celor dou etape nu este gratuit, ele
atrag atenia asupra a dou aspecte deosebit de importante:

riscul nu poate fi definit dect prin raportare la obiectivele proiectului i cele ale
organizaiei n ansamblu, la criteriile de succes proiectate pentru proiectul respectiv;

nu toate riscurile pot fi tratate i n nici un caz nu toate deodat; de aceea, stabilirea prioritilor reprezint un pas important pentru canalizarea eficient a eforturilor.

Sintetiznd, cele ase etape ale managementului riscului sunt:


1. fixarea/descrierea contextului;
2. identificarea riscurilor;
3. evaluarea/analiza i ierarhizarea riscurilor;
4. elaborarea planului de management al riscului;
32

Idem.
46

Alina Brgoanu

5. adjudecarea i implementarea planului de management al riscului;


6. monitorizarea rezultatelor i corectarea/mbuntirea planului iniial33.

II. Riscurile o problem de probabilitate i de impact

Riscurile ca situaii poteniale sunt examinate de-a lungul a dou dimensiuni,


pentru a vedea:

care este probabilitatea ca ele, din poteniale, s devin manifeste, efective;

care este impactul asupra proiectului.


a. Semnificaia unui factor de risc
Aadar, prima dimensiune fixeaz probabilitatea cu care o situaie potenial de risc

devine efectiv; a doua dimensiune surprinde impactul, consecinele pe care manifestarea riscului le-ar avea la nivelul proiectului. Evaluarea cu privire la impact34 se face n
termeni calitativi, iar probabilitatea este expus pe o scar de probabilitate35. Dup fixarea valorilor existente n ceea ce privete fiecare dimensiune, se realizeaz o matrice n
care sunt precizate combinaiile posibile ntre acestea. ncercai s stabilii cruia dintre
ciclurile de via ale proiectului36 i este asociat fiecare risc n parte. n felul acesta, avei o
imagine clar asupra importanei i asupra momentului n care riscul poate deveni
manifest.

33

Facem precizarea c prezena ultimei etape denot faptul c managementul riscului este un
proces circular, care se desfoar n permanen. Ca i n cazul activitii de management n
ansamblu, capacitatea de a nregistra feedback-ul, de a insera semnalele nregistrate astfel n
planul conceput iniial garanteaz o abordare flexibil, dinamic, iar proiectul respectiv are anse
mai mari de a reui n mediul real care este, prin fora lucrurilor imprevizibil, incert.
34
Estimarea impactului se poate realiza utiliznd o scar cu cinci valori: foarte mic, mic,
mediu, mare, foarte mare.
35
Probabilitatea poate fi exprimat ca lund valori ntre 0 i 1, unde 0 nseamn c situaia
respectiv nu va aprea niciodat, iar 1 c va aprea ntotdeauna. Probabilitatea poate fi
exprimat i sub form de procentaj, 100% nsemnnd, din nou, c situaia va aprea
ntotdeauna. De asemenea, poate fi conceput i o scar de probabilitate cu cinci valori:
niciodat , rar, uneori, frecvent, ntotdeauna..
36
Amintim faptul c, n mod clasic, ciclurile de via ale proiectului sunt concepute n numr de
patru: conceperea, planificarea, implementarea i ncheierea.
47

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Risc/factor de

Impact

Probabilitate

risc

Importan/

Ciclul de via al

Semnificaie

proiectului

Importana/semnificaia unei situaii de risc este o funcie dubl a impactului i


probabilitii. n momentul n care i probabilitatea ca un eveniment negativ s aib loc
este mare, i impactul asupra proiectului este considerabil, situaia de risc este definit
ca fiind semnificativ i ierarhizat drept prioritar n raport cu alte situaii de risc.
Importana alocat fiecrei situaii de risc este apoi ajustat n urma comparaiei cu
obiectivele i prioritile proiectului i ale organizaiei. Pe baza acestei comparaii,
importana alocat scade sau crete.
Pornind de la cele dou dimensiuni dimensiunea probabilitii i dimensiunea impactului, precum, de la matricea care fixeaz combinaiile ntre diferitele valori i de la
ierarhia riscurilor, strategiile de rspuns n faa riscurilor sunt proiectate:

pentru a reduce probabilitatea ca evenimentele negative s aib loc;

pentru a diminua impactul negativ asupra proiectului, o dat ce evenimentul


negativ a avut deja loc.
b. Eliminarea complet a riscului o utopie
Din modul n care am expus obiectivele strategiilor de rspuns a reduce i a

diminua rezult faptul c eliminarea complet a riscului reprezint o utopie sau,


oricum, este o opiune ineficient din punctul de vedere al costurilor: avantajele care ar
putea rezulta n urma aciunilor de eliminare complet a riscului sunt, de obicei, mai mici
dect costurile investite pentru aa ceva. Aadar, eforturile nu trebuie direcionate
pentru eliminarea complet a riscului, ci pentru monitorizarea acestuia i, n cazul n
care pragul de risc att din punct de vedere al probabilitii, ct i al impactului
devine inacceptabil, pentru reducerea riscului.
Managementul riscului nu elimin n totalitate riscul, dar aceasta nu echivaleaz
cu a spune c este un proces de care ne putem dispensa. n plus, analiza riscului
trebuie s precead declanarea proiectului i, n cazul n care verdictul acestei analize
este c riscul este inacceptabil, proiectul poate fi abandonat n ntregime.

48

Alina Brgoanu

Managementul performant al riscului sporete ansele ca proiectul s constituie un


succes, n ciuda incertitudinilor care exist n mediul exterior.
Strategiile cele mai utilizate de reducere a riscurilor sunt:

acceptarea riscurilor;

evitarea riscurilor;

monitorizarea riscurilor i pregtirea planului pentru situaiile imprevizibile;

transferul riscurilor;

reducerea sistematic a riscurilor37.


n mod clar, dup cum arat i Stanley E. Portny38, urmtoarele aa zise strategii

foarte frecvente, de altfel nu dau rezultate:

strategia struului: persoana responsabil de managementul riscului ignor


riscurile sau pretinde c acestea nu exist;

strategia rugciunii: persoana responsabil de managementul riscului se roag la


Dumnezeu (sau la o entitate superioar, abstract) ca problemele s se rezolve
sau s dispar;

strategia negrii: persoana responsabil de managementul riscului admite faptul


c unele situaii pot cauza probleme, dar nu accept c acest lucru se poate
ntmpla tocmai n proiectul n care lucreaz.

III. Riscul redefinit n termeni de oportunitate


Analizele actuale dedicate managementului riscului evideniaz faptul c, spre
deosebire de abordrile tradiionale axate cu preponderen pe aciuni de contracarare
, cele moderne se focalizeaz pe aciuni de anticipare, simulare, predicie a riscului,
realiznd tranziia de la a reaciona, a contracara la a aciona, a ntmpina. n plus,
astfel de analize subliniaz urmtorul aspect: riscul nu reprezint un lucru n totalitate
negativ, reunete att aspecte pozitive, ct i negative; riscul este un concept care nu se
refer att de mult la evenimente cu impact potenial negativ, ct la consecinele incerti37
38

Constantin Opran (coord.), op. cit., p. 137.


Op. cit., p. 258.
49

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

tudinii i la schimbrile/devierile care pot interveni de la ceea ce a fost iniial planificat.


Dup cum subliniaz un autor, riscul nu reprezint un lucru negativ n sine; riscul joac
un rol esenial pentru progres, iar eecul face deseori parte din procesul de nvare. Dar
trebuie s tim cum s meninem echilibrul ntre consecinele potenial negative ale riscului i beneficiile posibile pe care le poate aduce transformarea riscului n oportunitate39.
ntr-o astfel de abordare modern, managementul riscului reprezint disciplina
care are ca obiect de studiu incertitudinea i modalitile de a face fa acesteia.
Avantajul esenial pe care l ofer stpnirea acestei discipline const n faptul c
sporete capacitatea de a lua decizii n situaii incerte. Managementul riscului nu reprezint o abordare ngust, limitat, rigid, ghidat de obiectivul exclusiv de a ngrdi sau
de a controla efectele potenial negative ale diferitelor evenimente; dac definim riscul
n termeni de incertitudine i deviere de la ceea ce a fost planificat, managementul riscului poate fi vzut drept o disciplin prin care pot fi sporite flexibilitatea i capacitatea
de adaptare ntr-un mediu din ce n ce mai complex i, prin urmare, mai incert40.
nelegerea riscului n termeni de oportunitate, de valorificare prompt a situaiilor
neprevzute ncepe s domine stilul de management al marilor companii ale perioadei
actuale i, dup cum subliniaz un articol recent din prestigioasa revist The
Economist, organizaiile inovatoare, care i ndreapt n permanen atenia spre
situaiile neprevzute, exploatndu-le prompt n avantaj propriu, sunt cele care culeg
cele mai multe roade41.

39

Roger Van Scoy, Software Development Risk: Opportunity, Not Problem, Software
Engineering Institute Review, septembrie 1992.
40
Felix Kloman, Congestion versus Clarity, Risk Management Reports, octombrie 2003.
41
The Economist, 6 septembrie 2003.
50

4. Proiectele cu finanare nerambursabil

I. Caracteristici ale proiectelor cu finanare nerambursabil

Complexitatea i amploarea care caracterizeaz managementul proiectelor au


forat apariia unui element de noutate: proiectele nu mai sunt finanate dect pe baza
unei propuneri scrise, pe baza unui formular care, de cele mai multe ori, este
standardizat. La nivelul Uniunii Europene, aceasta este singura modalitate prin care pot fi
accesate fondurile comunitare. nainte de a trece efectiv la munca de redactare, trebuie
parcurse anumite etape, pe care le prezentm detaliat n continuare. Este bine ca etapele
respective s fie parcurse toate i n ordinea n care le expunem i noi. Unele necesit
atenie mai de durat, studiu temeinic (ex. consultarea Ghidului promotorului), altele
presupun o munc de maxim jumtate de or (citirea cu atenie a anunului prin care este
lansat competiia de proiecte).
Subliniem, n acest context, cteva diferene care exist ntre proiecte n general
mai ales proiectele comerciale i proiectele cu finanare nerambursabil derulate
prin programele Uniunii Europene1.
n cazul proiectelor cu finanare nerambursabil derulate prin programele Uniunii
Europene:
1. Formularul standard este o prezen obligatorie.
2. Finanrile sunt acordate n scopul promovrii unei anumite politici a Uniunii
Europene; prin urmare, obiectivele sursei de finanare acelea de a promova o
anumit politic trebuie cunoscute i luate n consideraie. n felul acesta, ele
exercit constrngeri mai accentuate asupra obiectivelor organizaiei; dac cele

Dintre alte metode de finanare, n afar de cele sub forma fondurilor nerambursabile (a
granturilor), amintim: creditele, investiiile, fundraising, autofinanarea, leasing, donaia,
majorarea de capital, emiterea de obligaiuni, sponsorizarea (vezi http://www.finantare.ro).

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

dou tipuri de obiective nu coincid, propunerea nu este eligibil; de exemplu, dac


un program european are drept obiectiv sprijinirea nvmntului de scurt durat
i a pregtirii continue, o propunere care are n vedere nvmntul de lung durat
(studii universitare complete) nu este eligibil, indiferent ct de argumentat ar fi
cererea de finanare, indiferent ct de presant problema, indiferent ct de bogat
expertiza organizaiei care i-ar dori proiectul;
3. Durata proiectelor cu finanare nerambursabil este impus, ceea ce creeaz o
diferen marcat fa de proiectele comerciale; n cazul celor din urm, este
deosebit de important decizia cu privire la numrul relevant de ani pentru care s
fie evaluat viabilitatea unui proiect;
4. Bugetul este, i el, mai degrab o constrngere dect un obiectiv (mai exact, principala provocare este cum s exploatezi la maxim un buget dat i nu cum s atingi
anumite obiective cu efortul financiar cel mai mic posibil cum este cazul proiectelor comerciale);
5. Managementul (performant) al proiectelor europene realizeaz un echilibru ntre:
constrngerile de timp;
resursele prestabilite (bugetul fix);
constrngerile/procedurile/standardele impuse de Uniunea European.
6. Analiza obiectivelor, stabilirea obiectivelor, redactarea propunerii de proiect reprezint faze mult mai importante dect n proiectele obinuite, cele comerciale sau
cele care sunt iniiate n interiorul unei organizaii de ctre diferitele departamente.
7. Consultarea documentelor sursei de finanare Ghidul programului/Ghidul solicitantului/Ghidul promotorului, consultarea termenilor de referin ai proiectului,
familiarizarea cu obiectivele generale ale sursei de finanare constituie tot attea
etape suplimentare, care lipsesc din proiectele obinuite;
8. Finanatorul nu i propune s i recupereze suma de bani acordat iniial i s obin o plat suplimentar (dobnd); recuperarea creditului, sau recuperarea investiiei se fac sub forma promovrii unei anumite politici; de aici, accentul pe rezultate, pe durabilitatea rezultatelor, pe metodele de diseminare/promovare a acestora.

52

Alina Brgoanu

II. Erorile de planificare se transform n mod automat n erori de


execuie
Faza de planificare, de redactare a documentului pe baza cruia se realizeaz
un proiect indiferent de aria sa de cuprindere, de produsul final, de buget, de durat
ocup o poziie de prim mrime n ierarhia activitilor care compun managementul
proiectelor. Nu credem c este o exagerare dac afirmm c aceast etap este cea
mai important, dat fiind faptul c, dup cum arat experiena, cele mai multe dintre
proiecte eueaz ca urmare a unor erori de planificare.
Faza de redactare are o importan cu att mai pronunat cu ct, la nivelul
Uniunii Europene, accesul la fondurile comunitare se realizeaz, aa cum am subliniat
deja, exclusiv prin intermediul propunerilor de proiecte2. Tendina este valabil la nivel
global, finanrile de orice fel ncep s fie obinute pe baz de proiect scris. Anvergura
proiectului variaz poate fi vorba despre o solicitare de fonduri din partea unei universiti pentru a cerceta o anumit problem sau pentru a perfeciona o nou tehnic educaional, poate fi vorba despre un mprumut solicitat Bncii Mondiale de ctre guvernul
unei ri n vederea stimulrii unui anumit domeniu, despre o cerere de finanare pentru
a sprijini schimburi de studeni sau de specialiti ntre dou ri, sau despre o solicitare
de fonduri de ctre o microntreprindere , dar principiile i regulile pe baza crora sunt
redactate respectivele cereri se pstreaz, n mare, aceleai.
n majoritatea cazurilor, ageniile care acord finanare3 solicit prezentarea propunerilor de proiecte n formulare standard; formularele standard ghideaz foarte mult
activitatea de planificare i, ntr-o msur considerabil, o uureaz. Unele formulare
sunt mai complexe, n sensul c solicit informaii ct se poate de detaliate i atrag
atenia, astfel, asupra tipului de date solicitate. Alte formulare, dimpotriv, sunt foarte

Precizm c, n continuarea cursului, vom utiliza termenii de: formular de candidatur,


formular standard, cerere de finanare, propunere de proiect, formular de cerere de
finanare pentru a ne referi la documentul scris care reflect activitatea de planificare n cadrul
proiectului i prin care este solicitat sprijinul unui finanator pentru acoperirea costurilor de
funcionare ale unui proiect (vezi i glosarul).
3
De asemenea, precizm c vom utiliza termenii de finanator, surs de finanare, agenie
de finanare, sponsor, autoritate contractant pentru a ne referi la sursa de unde provine
finanarea n cazul unui proiect aprobat. Instituia care propune i, respectiv, deruleaz proiectul
este denumit promotor, solicitant, instituie promotoare, beneficiar (vezi i glosarul).
53

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

schematice i nu transmit semnale foarte exacte cu privire la informaia pe care o caut


evaluatorul/ finanatorul. Exist i situaia n care o surs de finanare nu deschide
competiia pentru proiecte pe baza unui formular standard, iar solicitantul are n primul
rnd misiunea de a concepe acest formular astfel nct s permit prezentarea
informaiilor ntr-o manier logic i convingtoare. Dar, independent de prezena sau
absena formularului standard, de caracterul su mai vag sau mai precis, cererea de
finanare/formularul de candidatur trebuie completat potrivit acelorai reguli.
Etapa de redactare a respectivei propuneri trebuie s se bucure de atenie
maxim, din cel puin dou motive:

1. Proiectele eueaz dac nu sunt bine planificate


Faza de execuie este una deosebit de sofisticat i de complex, pndit de
pericole chiar i n cazul n care planul de la care pornete proiectul este perfect sau
aproape perfect; n mod firesc, riscul este cu mult mai mare n cazul n care propunerea
ca atare este redactat ntr-un mod neglijent, nerealist, neprofesionist. Cele mai multe
dintre proiecte eueaz din cauz c au fost planificate n mod deficitar sau chiar nu au
fost deloc planificate. Percepia potrivit creia managementul proiectelor este o
abordare rigid, care se bazeaz pe muni de documentaie, ceea ce inhib imaginaia,
creativitatea, inovaia i favorizeaz, ntr-un mod inflexibil i rigid, planificarea, controlul4
face parte din bagajul neprofesionitilor, sau al nceptorilor.
n ncercarea de a rspunde la ntrebarea ct planificare?, mai precis, care
este raportul optim ntre planificare i implementarea proiectului n viaa real, un articol
de specialitate subliniaz faptul c activitatea de managementul proiectelor se confrunt
cu dou extreme.
Una dintre extreme o reprezint abordarea de tip vedem ce se ntmpl pe
parcurs. n acest caz, nu se poate vorbi despre o autentic planificare prealabil,
fiecare membru al echipei de proiect ncepe s lucreze pe diferite componente, nu
exist o coordonare a eforturilor sau un plan cu privire la modul n care aceste
componente se vor reuni astfel nct obiectivele proiectului s fie atinse. Mai mult, este
4

Tim Arthur, The Top 10 Myths of Project Management, 25 august, 2003,


www.gantthead.com
54

Alina Brgoanu

posibil s nu existe nici o formulare explicit a obiectivelor. n mod invariabil, o astfel de


abordare conduce la depirea termenelor limit, a bugetului i, n cele din urm, la
eecul proiectului.
Cealalt extrem nu facem nimic pn nu am planificat totul se poate
dovedi la fel de neproductiv. Planificarea este realizat cu atta migal, nct proiectul
nu mai are cnd s nceap efectiv. Pn s fie definite sfera de cuprindere a
proiectului, obiectivele generale i cele specifice, echipa realizeaz c au fost deja
folosite jumtate din fondurile disponibile numai pentru a concepe planul proiectului.
Termenele i costurile proiectului sunt deja nvechite, iar munca de planificare trebuie
reluat. Nici aceast abordare nu d randament deoarece faza de planificare nu se
ncheie niciodat, iar proiectul nu ncepe s se deruleze.5

2. Propunerea de proiect are valoare de document oficial


Documentul pe baza cruia este dobndit accesul la anumite fonduri devine n
multe cazuri documentul oficial al proiectului, contractul care reglementeaz relaia
dintre finanator i promotor; aadar, propunerea de proiect trebuie s reflecte o
abordare realist, pentru c toate aspectele precizate n propunere se vor reflecta n
viaa real, n activitatea real de execuie. Propunerea scris reprezint un gen de
imagine n oglind a proiectului din viaa real.
De multe ori, exist tentaia de a multiplica numrul de activiti, de a exagera
atunci cnd este expus capacitatea tehnic i managerial a organizaiei promotoare,
de a umfla informaiile cu privire la contribuia proprie sub form de munc voluntar
toate acestea doar pentru a ctiga proiectul, pentru a i spori atractivitatea, pentru a-i
crete, eventual, punctajul de evaluare. Nu recomandm o astfel de abordare nerealist i aleas doar de dragul de a ctiga proiectul. Pentru a vorbi de performan
real, proiectul trebuie ctigat i derulat. Am subliniat i n alte pri care sunt criteriile
de succes pentru orice proiect. n acest punct, subliniem faptul suplimentar c modul n
care derulai un prim proiect influeneaz raportarea finanatorului la organizaia

Charles Ludwig, Extreme Project Management, www.gantthead.com/article, 20 octombrie


2003.
55

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

dumneavoastr. Dac aceast raportare este pozitiv, avei anse mult mai mari de a
ctiga un alt proiect de la agenia de finanare.
O lectur chiar i fugar a seciunii cu privire la redactarea propunerii de proiect
va atrage atenia asupra faptului c avem de-a face cu un proces de durat i extrem
de laborios. De aceea, recomandm spargerea formularului n rubrici mai mici, care s
fie completate n momente de timp diferite i chiar de ctre persoane diferite. Dar persoana care i asum responsabilitatea pentru aceast munc de elaborare trebuie s
i rezerve suficient timp pentru a asambla prile componente, pentru a le armoniza i
unifica.
Atenie! Exist situaii n care finanatorul nu ofer nici o informaie cu privire la
formatul n care dorete s fie redactat propunerea6. Ceea nu nseamn c
propunerea poate fi prezentat oricum, de la un capt la altul, fr rubrici de sine
stttoare, fr un efort consistent de sistematizare i organizare a informaiilor. ntr-o
astfel de situaie, modul n care concepei formularul ca atare transmite informaii
relevante cu privire la experiena pe care o avei n managementul proiectelor. Dac
finanatorul nu face dect precizarea c propunerea trebuie trimis pn la data de..., la
adresa..., v recomandm s concepei un formular care s includ toate elementele pe
care le vom prezenta n continuare.
n ceea ce privete redactarea propunerii, nu exist formule sau reete magice,
cum, de altfel, asemenea lucruri nu exist pentru nici o alt etap a managementului de
proiect. Exist, n schimb, un set de reguli, cerine, recomandri, sfaturi practice,
concluzii extrase pe baza experienei i care v pot ajuta n munca de redactare. Unele
cerine sunt valabile pentru munca de redactare a oric

rui material sau document

cu caracter public, altele in efectiv de un anumit vocabular i de o anumit terminologie


specifice proiectului, sau, mai precis, de un anumit mod de a pune problema, de a gndi
i concepe aciunea.
Unele dintre lucrurile pe care le vom expune n continuare vor prea generaliti
prudente mult prea simple pentru a fi luate n seam sau vor strni mirri de genul
ce mare lucru s formulezi un obiectiv ct mai limpede posibil?. Regulile de redactare
6

Este cazul, de exemplu, al proiectelor de cercetare finanate de Banca Mondial prin reeaua
Global Development Network, http://www.gdnet.org.
56

Alina Brgoanu

nu sunt greu de neles sau de asimilat, recomandrile nu prezint complexitate deosebit, complexitatea i provocarea constau n a le aplica efectiv.

III. Pai care trebuie parcuri pentru a redacta o propunere de proiect


n continuare, ne vom referi cu precdere la paii care trebuie parcuri pentru a redacta o propunere de proiect cu finanare nerambursabil. Menionm faptul c, n opinia noastr, paii respectivi sunt valabili pentru ntocmirea oricrei propuneri de proiect,
ceea ce poate s difere este ponderea acordat diverselor rubrici, absena unor rubrici
dintr-un proiect de obinere a unui credit (cum ar fi, de exemplu, cea referitoare la
garanii cu privire la returnarea creditului).
1. Familiarizai-v cu obiectivele strategice/de dezvoltare ale organizaiei, trecei-le n
revist sau actualizai-le.
n funcie de aceste obiective, ntocmii o list cu idei generale de proiect.
2. Pe baza obiectivelor strategice ale organizaiei i pornind de la ideile de proiect,
ncepei activitatea de cutare a surselor de finanare adecvate7. Selectai acele
surse de finanare ale cror obiective coincid cu obiectivele de dezvoltare ale organizaiei promotoare. De asemenea, sursa de finanare este aleas n funcie de domeniul pe care este dispus s l finaneze, n sensul c domeniul de activitate al

ntr-o organizaie care acord importan central proiectelor, activitatea de cutare a surselor
de finanare este una permanent. n mod ideal, o astfel de organizaie angajeaz o persoan care
se ocup doar de acest lucru i are n permanen o imagine clar cu privire la fondurile la care
organizaia are acces, termenele pn la care pot fi naintate propunerile. Ceea ce dorim s
subliniem prin nlnuirea propus mai sus: obiective strategice idee de proiect surs de
finanare este faptul c proiectele trebuie derulate pentru a atinge un obiectiv strategic. Fondurile
la care se poate avea acces prin ctigarea unui proiect reprezint un mijloc prin care acest
obiectiv strategic este atins. De multe ori, ordinea este alta: auzim de o surs de finanare, suntem
atrai de valoarea sumei de bani care poate fi ctigat i de abia dup aceea ne punem problema
ce s facem cu acei bani frecvent, ne propunem doar s cumprm nite echipamente.
Obiectivul strategic nu poate fi acela de a achiziiona nite echipamente, ci, spre exemplu, acela
de a crete eficiena i competitivitatea unui anumit departament, iar calculatoarele achiziionate
una dintre modalitile de a realiza acest lucru.
57

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

promotorului trebuie s se regseasc printre domeniile sprijinite de sursa de


finanare8.
3. Citii cu atenie anunul (apelul la candidatur) prin care este fcut public fiecare
competiie de proiecte. Anunul conine informaii de baz cu privire la condiiile de
participare la respectiva competiie, prin urmare, consultarea lui trebuie tratat cu
seriozitate, pentru a evita, astfel, canalizarea energiilor n direcii false. Dac din
consultarea anunului v dai seama c organizaia dumneavoastr nu i poate
prezenta candidatura, atunci renunai. Dac nu v sunt clare unele aspecte
prezente n anunul respectiv, continuai munca de explorare.
4. Reinei data limit de depunere a proiectului. Decizia de a participa la competiia
de proiecte este luat, evident, n cazul n care termenul limit pentru depunerea
candidaturii nu a trecut. n caz contrar i dac programul respectiv este interesant
i relevant pentru promotor, este notat i reinut termenul limit imediat urmtor.
5. Participai la ntlnirile, seminariile, sesiunile de instruire pe care le organizeaz
agenia de finanare. Acestea se pot dovedi ocazii deosebit de valoroase cu privire
la ateptrile i standardele de evaluare ale respectivei agenii.
6. Analizai n detaliu obiectivele i prioritile diferitelor programe de finanare,
pentru a v asigura c obiectivele i ideea de proiect ale dumneavoastr sunt
circumscrise prioritilor pe care le are sursa de finanare.
7. Analizai fiecare criteriu de eligibilitate9 n parte. Dac organizaia care i propune
s depun proiectul nu respect un singur criteriu de eligibilitate, atunci candidatura trebuie abandonat, nainte de a ncepe orice munc de redactare. n cazul n
care nu suntei siguri c respectai un singur criteriu de eligibilitate, solicitai infor-

Majoritatea ageniilor de finanare care acioneaz i n Romnia au pagini de Internet. Acestea


constituie principala surs de informaie cu privire la obiectivele i domeniile prioritare,
competiiile de proiecte, termenele limit, constrngerile financiare, alte condiii de participare.
ntocmii o list cu adresele de Internet ale acestor surse de finanare i monitorizai n mod
constant informaiile fcute publice (vezi resursa Finanatori din Romnia de la capitolul
Resurse). De multe ori, paginile de Internet ofer posibilitatea ca, periodic, noutile s fie
semnalate prin intermediul buletinelor electronice (de exemplu, pagina de Internet a Centrului de
Informare al Uniunii Europene www.infoeuropa.ro ofer un serviciu gratuit, numit PrioriMail
prin care se trimit informaii cu privire la oportuniti de finanare (seciunea Publicaii i
resurse). Exploatai la maxim aceast posibilitate de a fi informat la timp n legtur cu
oportunitile de finanare.
9
Eligibilitatea este calitatea unui proiect de a ndeplini criteriile specifice stabilite de finanator
privind: organizaia promotoare, organizaiile partenere, activitile i cheltuielile propuse.
58

Alina Brgoanu

maii lmuritoare n acest sens. Este de preferat ca modalitatea prin care solicitai
informaii suplimentare s fie prin scris fax sau e-mail. Insistai ca rspunsul la
aceste solicitri s fie formulat tot n scris.

n general, criteriile de eligibilitate se refer la:


a. eligibilitatea organizaiei care poate solicita finanarea
- tipul de organizaie organizaie nonprofit, organizaie nonguvernamental, instituie public, autoritate public, companie public, firm cu capital mixt etc.;
- mrimea organizaiei (numr de angajai i cifr de afaceri/buget pe anul fiscal
n curs sau precedent);
- situaia organizaiei n momentul n care este depus candidatura (nu
nregistreaz pierderi, nu este n stare de faliment, deine resurse de finanare
solide).
b. eligibilitatea partenerilor cu care se poate derula proiectul (idem);
c. eligibilitatea perioadei n care se poate derula proiectul;
d. eligibilitatea tipurilor de activiti care pot fi desfurate (activiti de training,
consultan, servicii, mobiliti, construcii, creare de produse, cercetare etc);
e. eligibilitatea costurilor (suma minim i suma maxim care pot fi solicitate,
raporturile dintre suma solicitat i valoarea contribuiei proprii, costuri de
personal, investiii n echipamente, investiii n reabilitarea cldirilor etc);
f. eligibilitatea zonei;10
g. criterii de eligibilitate specifice/eligibilitate tehnic (ex. calitatea instalaiilor tehnice
existente, numr minim de depozite, avize din partea autoritilor sanitare sau cele
de protecie a mediului).

10

De exemplu, Fondul Coeziune economic i social 2001, lansat prin programul PHARE se
adresa urmtoarelor zone eligibile: zona industrial a Moldovei de nord-est, zona de industrie
complex a Moldovei central-vestice, zona industrial a Subcarpailor de curbur, zona
industrial i de servicii a Dunrii de Jos, zona industrial a Subcarpailor Munteniei, zona
industrial a Olteniei Centrale, zona industrial a Podiului Mehedini, zona industrial a
Banatului de Sud i a Bazinului Petroani, zona industrial-extractiv a Munilor Apusei, zona de
industrie extractiv a Maramureului i de industrie predominant uoar a Transilvaniei de Nord,
zona de industrie complex a Transilvaniei Centrale.
59

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Atenie! n cazul unor competiii de proiecte, nainte de redactarea propriu-zis a propunerii, este util trimiterea unei scurte scrisori de intenie care s prezinte, n linii mari,
ideea de proiect, grupul int vizat, soluia propus, impactul anticipat, experiena instituiei promotoare. Scrisoarea are menirea de a evita situaiile n care solicitanii consum
resurse importante pentru a redacta propunerea, dar aceasta are din start anse minime
de a fi aprobat: nu ntr n aria de interes a finanatorului, instituia promotoare nu are
suficient experien pentru a derula un eventual proiect, nu prezint suficiente garanii
cu privire la capacitatea tehnic de a derula proiectul. Nu este vorba, n acest caz, de nerespectarea strict a unui criteriu de eligibilitate, ci, mai ales, de nepotrivire ntre domeniile sprijinite cu o anumit prioritate de finanator i domeniul de activitate propriu.
8. Studiai diferitele tipuri de proiecte finanate anterior n cadrul programului de
finanare vizat, n cazul n care acestea sunt depozitate n baze de date electronice11. n acest fel, v putei face o imagine cu privire la temele considerate prioritare de ctre agenia de finanare, la profilul instituiilor ctigtoare, verificai dac
nu cumva ideea dumneavoastr de proiect, chiar dac vi se pare genial i total
inovatoare, nu a mai fost pus n practic de altcineva.
9. Studiai cu atenie condiiile financiare: suma minim i maxim care poate fi solicitat, valoarea contribuiei proprii, tipurile de costuri considerate eligibile. Analiza
are n vedere rspunsul la urmtoarele ntrebri: bugetul acordat este suficient
pentru a pune n practic ideea de proiect?, avem posibilitatea de a susine
contribuia proprie, n cazul n care aceasta este solicitat sub form de bani?, la
ce alte resurse putem apela astfel nct s putem derula proiectul?, ce aciuni
pot fi finanate n cadrul acestui proiect?, cum poate continua proiectul dup ce
nceteaz finanarea?, la ce surse pot apela pentru a continua proiectul dup ce
nceteaz finanarea iniial?.
10. Consultai pachetul informativ pus la dispoziie de agenia de finanare; de obicei,
pachetul informativ conine:

11

Evidena proiectelor n baze de date electronice reprezint o modalitate din ce n ce mai


frecventat de ageniile de finanare. Valorificai informaiile pe care le includ aceste baze de
date, astfel nct s nu pornii de la zero n redactarea propunerii, ci s avei cteva puncte de
reper, construite pe baza proiectelor finanate anterior de agenia respectiv.
60

Alina Brgoanu

Ghidul programului/Ghidul solicitantului/Ghidul promotorului;


Formularul standard de candidatur/formularul cererii de finanare;

Formularele documentelor anexe (model de buget, model de CV acceptat


pentru membrii echipei, plan de afaceri, studii de fezabilitatate, niveluri
maxime acceptate pentru cheltuielile de diurn, coduri de activitate utilizate).

De cele mai multe ori, pachetul informativ poate fi descrcat i de pe pagina de


Internet a ageniei care a iniiat competiia de proiecte. V recomandm s imprimai
aceste materiale i s le citii cu cea mai mare atenie, s subliniai aspectele care vi se
par relevante, mai ales cele referitoare la domeniile prioritare sprijinite prin respectivul
program, obiectivele sursei de finanare, rezultatele preconizate ale programului/ansamblului de proiecte, msurile prioritare, bugetul alocat, termenul limit, modalitatea n care
trebuie trimis aplicaia prin pot, prin e-mail, numrul de exemplare n care trebuie
depus. Aspectele eseniale din Ghidul solicitantului reprezint informaii deosebit de
valoroase cu privire la modul n care va trebui s completai formularul standard12.
Atenie! Sunt situaii n care ai mai participat la o competiie de proiecte, ai
derulat deja un proiect cu fonduri de la o anumit agenie i n anul urmtor dorii s v
prezentai din nou candidatura. Chiar dac programul respectiv v este familiar,
parcurgei toate etapele de mai sus, verificai dac nu a intervenit vreo modificare n
ceea ce privete condiiile de eligibilitate, obiectivele prioritare, bugetul alocat, numrul
de exemplare n care trebuie prezentat propunerea, dac formularul de candidatur a
rmas sau nu acelai de la un an la altul.
11. Alctuii o list de verificare (checklist), n care includei toate elementele din
componena dosarului de candidatur. Lista de verificare poate arta astfel:
cererea de finanare completat (semnat, 1 exemplar original i 3 copii);

12

Consultantul Sean McCarthy subliniaz: cunoaterea documentelor pe care le face publice


sursa de finanare este un secret al succesului. Secretul este expus i ntr-o form amuzant,
astfel: Cei de la Comisia European ador pur i simplu documentele pe care le elaboreaz,
ador s i regseasc propriile cuvinte n propunerile pe care le examineaz. Prin urmare,
urmai ndeaproape indicaiile i recomandrile din aceste documente! (Sean McCarthy, How to
Write a Competitive Proposal for the Sixth Framework Programme, Hyperion Limited, 2002,
Hyperion Ltd., 2002.
61

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

bugetul (respect limitele n ceea ce privete suma maxim i minim, contribuia proprie, costurile administrative, rezerva pentru cheltuieli neprevzute);
declaraia de parteneriat 1 (semnat, 1 exemplar original i 3 copii);
declaraia de parteneriat 2 (semnat, 1 exemplar original i 3 copii);
Anexa 1 cu privire la ...
Anexa 2 cu privire la...
Copia dup statutul juridic al solicitantului;
Copia dup certificatul de nregistrare fiscal;
Rezumatul n limba englez13.
12. Completai documentaia solicitat de finanator cererea de finanare/
formularul standard de candidatur (vezi mai jos).
13. Completai formularele anexe.
n general, formularele anexe includ informaii care pot fi utilizate ca argumente
suplimentare n favoarea proiectului:
- studii de pia;
- date statistice;
- diagrame de tip Gantt14 sau PERT15;
- analize de tip SWOT16;
- descrierea mai detaliat a instituiei promotoare i a instituiilor partenere;
- organigrama;
- rezultatele unor activiti anterioare, de relevan pentru proiect;
- situaia financiar a instituiei n momentul depunerii proiectului;
- bugetul pentru anul fiscal n curs;
- bugetul proiectat pentru anul fiscal urmtor;
- articole de pres;

13

Lista de verificare continu cu toate documentele care v sunt solicitate n vederea


candidaturii.
14
Graficul Gantt sau graficul bare reprezint o metod de reprezentare a ealonrii
calendaristice a unui proiect.
15
Graficul PERT sau graficul reea reprezint o metod de reprezentare a relaiilor de
interdependen ntre activitile unui proiect (vezi exemple de grafic Gantt i grafic PERT n
Seciunea Resurse).
16
Analizele de tip SWOT (Strengths/Weaknesses Opportunities/Threats) ofer, dup cum indic
i denumirea, o imagine cu privire punctele forte ale unui proiect, punctele slabe, oportunitile
pe care le poate exploata proiectul i eventualele ameninri cu care s-ar putea confrunta.
62

Alina Brgoanu

- CV-urile persoanelor implicate direct n derularea proiectului;


- lucrri, articole de specialitate, brouri referitoare la problema creia se adreseaz
proiectul.
Documentele anexe nu sunt ntotdeauna solicitate n mod expres de finanator.
Chiar dac nu exist o solicitare expres, formularul standard de candidatur trebuie
nsoit de informaii minime cu privire la organizaia promotoare: realizri, experiene relevante pentru proiect, dovezi cu privire la capacitatea managerial i tehnic de a
derula proiectul, date de natur financiar.
14. Verificai, avnd lista de verificare n fa, dac avei toate documentele care
trebuie incluse n dosarul de candidatur.
cererea de finanare completat (semnat, 1 exemplar original i 3 copii);
bugetul (respect limitele n ceea ce privete suma maxim i minim, contribuia proprie, costurile administrative, rezerva pentru cheltuieli neprevzute);
................................................................................................................
declaraia de parteneriat 1 (semnat, 1 exemplar original i 3 copii);
................................................................................................................
Rezumatul n limba englez.

63

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

5. Cum se completeaz un formular de candidatur

ntrebrile la care trebuie s rspund o propunere de proiect, indiferent de


formatul n care trebuie prezentat sunt:
Cine? (informaii despre instituia promotoare i despre echipa care i va asuma
responsabilitatea pentru derulare);
Ce? (informaii despre aria de cuprindere/domeniul de activitate al proiectului);
De ce? (informaii despre ce i propune proiectul, ca obiective generale i specifice);
Cum? (informaii despre metodologia de derulare efectiv a proiectului);
Cu ce efect? (informaii despre impactul proiectului);
Asupra cui? (informaii despre grupul int vizat de proiect).
Aceste ntrebri trebuie avute n vedere att n faza de redactare a propunerii, ct
i n cea de derulare a proiectului.
I. Elemente tipice prezente ntr-un formular de candidatur1
1. Pagina de titlu sau pagina de deschidere
Conine titlul proiectului i acronimul/prescurtarea acestuia2.
Titlul trebuie s fie simplu, clar i lipsit de ambiguitate. n mod ideal, un titlu bun
reprezint o formulare percutant a obiectivelor proiectului, a ideilor i aciunilor
care l compun.
Evitai jocurile de cuvinte, trimiterile literare, formulrile savante i expresiile de
specialitate strict.
Evitai exprimrile istee, titlurile oc.

Exist variaii ntre diferite formate, dar informaiile solicitate i de care are nevoie evaluatorul
pentru a decide aprobarea sau respingerea propunerii sunt aceleai. n funcie de specificul
proiectului, pot aprea rubrici noi, cum ar fi, de exemplu, rubricile Fundalul teoretic,
Principalele ipoteze de cercetare i Metodologia cercetrii pentru un proiect de cercetare.
2
Tot mai multe surse de finanare cer ca proiectul s aib un acronim; acest lucru se ntmpl
deoarece sursele de finanare ncep s depoziteze din ce n ce mai mult proiectele n baze de date
electronice, iar cutarea i identificarea unui proiect ntr-o astfel de baz de date se fac pe baza
acronimului.
64

Alina Brgoanu

Nu formulai titlul la modul interogativ sau imperativ.


Nu includei abrevieri n titlu.
ncercai s formulai titlul ntr-o singur propoziie; dac acest lucru nu este pur i
simplu posibil, spargei titlul n dou, dar numai dup ce ai epuizat toate posibilitile.
Renunai, gradual, la toate cuvintele inutile; pornii de la un titlu mai lung, pe care
ncercai apoi s l scurtai i s l facei ct mai percutant cu putin.
Exemplu
Iniiativ de nfiinare a unui centru de pregtire continu n domeniul managementului
de proiect -> nfiinarea unui centru de pregtire continu n domeniul managementului de
proiect -> Centru de pregtire continu n domeniul managementului de proiect -> Centru
de pregtire continu n managementul proiectelor (titlu final)
Alte exemple:
- Universitatea virtual de afaceri;
- Conferina regional a managerilor de proiect din Europa de sud-est;
- Reea transnaional de specialiti n comunicare program de schimburi academice
ntre universitatea X i universitatea Y.
Pe aceast pagin de deschidere, sunt frecvent solicitate i cteva cuvinte cheie,
care au rolul de a fixa n modul cel mai sintetic cu putin obiectivele, aria de cuprindere
i publicul int al proiectului. De exemplu, n cazul unui proiect care i-ar propune
dezvoltarea abilitilor de redactare a proiectelor europene printre angajaii ntreprinderilor mici i mijlocii, cuvintele cheie ar fi:
instruire i specializare;
abiliti de redactare a proiectelor europene;
ntreprinderi mici i mijlocii;
dezvoltare durabil.
n cazul n care nu exist un formular standard, pagina de deschidere poate fi
urmat de o a doua pagin cu caracter general, care conine sinteza propunerii. Pe
aceast foaie separat, scriei dou sau trei fraze care sintetizeaz la maxim

65

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

propunerea de proiect. Aceast sintez3 i va ajuta pe evaluatori s urmreasc modul


n care v susinei propunerea.
Exemplu
Facultatea de Comunicare i Relaii Publice, SNSPA Bucureti solicit suma de
10.000 pentru derularea, timp de 1 an, a unui program de instruire n relaii publice.
Programul se adreseaz absolvenilor de facultate care au pn n 30 de ani i cuprinde
patru module: relaia cu mass media, biroul purttorului de cuvnt, gestionarea crizelor
de imagine i comunicare organizaional.
n ceea ce privete acronimul, acesta trebuie s fie relativ sonor, adic s nu
conin numai consoane sau numai vocale. Pentru un proiect al crui titlu este Centru de
pregtire n managementul proiectelor, un acronim obinuit ar fi CEPMAG. Nu irosii
prea multe resurse pentru a gsi un acronim care sun deosebit, are o anumit
semnificaie. De exemplu, acronimul reuit al unui proiect cu titlul Centru urban de
informare a bucureteanului este CUIB. n cazul n care identificai un astfel de acronim,
este foarte bine, dar dac nu reuii acest lucru, alegei un acronim obinuit i trecei mai
departe.
Atenie! Titlul este mai important dect acronimul. Prin urmare, nu creai titlul pe
baza unui acronim care v place sau vi se pare bun, sonor, ci extragei acronimul din titlu.

2. Datele generale despre instituia promotoare

Aceast seciune conine informaii despre:


Numele instituiei promotoare denumire complet i prescurtare;
Numele i poziia reprezentantului legal al acestei instituii (persoana care are
drept de semntur pe eventualele contracte i documente financiare);
Adresa potal a instituiei i adresa de Internet;
Numerele de telefon i de fax ale reprezentantului legal, adresa de e-mail;

Vezi n continuare i informaiile despre rezumatul propriu-zis.


66

Alina Brgoanu

O scurt istorie a instituiei (accent pe informaii de natur factual: anul de nfiinare, evoluia numrului de angajai, creterea cifrei de afaceri, produsele i serviciile oferite, evoluia domeniului de activitate);
Obiectivele de ansamblu i principalele domenii de activitate (educaie, afaceri,
administraie etc);
Proiectele derulate pn n momentul respectiv;
Parteneriate;
Realizri deosebite.
Atenie! Chiar dac ai mai beneficiat de fonduri de la o surs de finanare
respectiv i plnuii naintarea unei noi candidaturi, informaiile despre instituia
promotoare trebuie s fie de fiecare dat complete. Propunerea de proiect nu este n
mod obligatoriu evaluat de ctre aceleai persoane i, chiar dac este evaluat de
aceleai persoane, acestea nu au obligaia de a reine informaiile despre
dumneavoastr, de a le cuta n documente mai vechi etc.
n cazul n care nu exist un format standard n care v sunt solicitate aceste informaii, concepei dumneavoastr un format care s poate fi parcurs uor.
Instituia promotoare (nume
complet i prescurtare):
Adresa potal:
Pagina de Internet:
Numele i poziia
reprezentantului legal:
Telefon/ Fax:
E-mail:
Aria de activitate:

67

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

3. Datele generale despre proiect


Aceast seciune conine informaii despre:
Programul cruia i aparine propunerea (poate fi vorba i de subcomponenta unui
anumit program);
Durata proiectului (de cnd pn cnd);
Obiectivele generale ale proiectului (care trebuie s reflecte prioritile pe care
sursa de finanare le-a fcut publice);
Bugetul solicitat (suma solicitat de la agenia de finanare, contribuia proprie, alte
fonduri);
Informaii despre instituiile partenere implicate n proiect (dac proiectul urmeaz
s fie derulat n parteneriat).
4. Rezumatul propunerii
Rezumatul trebuie s rspund la urmtoarele ntrebri:
Cine este implicat n proiect?
Ce i propune promotorul?
De ce i propune un astfel de obiectiv?
Care este contextul n care se va derula proiectul?
Care sunt beneficiarii proiectului?
Unde se va derula proiectul?
Cnd/ pentru ct timp se va derula proiectul?
Informaiile prezente n aceast rubric sunt puin mai detaliate dect cele din
sinteza cu care se deschide propunerea. Unele agenii precizeaz spaiul maxim care
poate fi alocat acestei rubrici. De obicei, rezumatul nu trebuie s ocupe mai mult de o
pagin.
Exemplu
Trecerea rapid de la societatea industrial la societatea informaional ofer un
potenial impresionant de dezvoltare pentru toate sectoarele sociale i economice. n
acest context, este deja acceptat faptul c noile tehnologii informaionale i de
comunicare reprezint un puternic instrument pentru sporirea calitii guvernrii; n
acelai timp, este un lucru asumat acela c trecerea la guvernarea electronic,

68

Alina Brgoanu

democraia electronic i societatea informaional se bazeaz pe principii precum


deschidere, responsabilitate, eficien i coeren. Tranziia ctre acest tip de societate
este considerat o prioritate la nivel european, fapt reflectat de documente strategice
ale Uniunii Europene, precum eEurope 2002 an Information Society For All i
eEurope 2005 an Action Plan.
Facultatea de Comunicare i Relaii Publice (FCRP) din cadrul colii Naionale de
Studii Politice i Administrative SNSPA (Bucureti) i propune s deruleze proiectul
de mobiliti intitulat Democraia electronic: reguli, proceduri i standarde europene.
Scopul principal al proiectului este acela de a-i nzestra pe studenii participani cu
deprinderi i cunotine n domeniul democraiei electronice. Aceste deprinderi vor fi pe
deplin valorificate n cadrul unui centru de cercetare a problematicii democraiei
electronice. n cadrul proiectului, nou dintre cei mai buni studeni ai FCRP din anul al
II-lea vor fi selectai pe baz de concurs i vor efectua un stagiu de practic n trei
instituii de profil din Italia, Germania i Belgia. Studenii selectai vor dobndi cunotine
teoretice i abiliti practice privind votul electronic, campaniile politice n mediu virtual,
deschiderea unui infokiosk i utilizarea de ctre actorii politici a noilor tehnologii
informaionale i de comunicare.
Programul de mobiliti va dura trei luni, ntre lunile aprilie i iunie 2004.
Experiena acumulat de cei nou studeni n domeniul democraiei electronice va fi
diseminat n rndul celorlali studeni ai facultii prin intermediul unor ateliere, seminarii, conferine. Pregtirea lor va constitui punctul de plecare pentru crearea primului
centru de analiz i consultan n domeniul democraiei electronice din Romnia.
n momentul n care ai terminat de redactat rezumatul, asigurai-v c
parcurgerea lui de ctre evaluator nu va strni urmtoarele aprecieri din partea
acestuia:
ideea de proiect nu este original;
proiectul nu aduce nimic nou;
argumentaia de baz este ubred;
rezumatul este vag i inconsistent;
rezumatul este incoerent din punct de vedere logic;
rezultatele preconizate sunt improbabile sau irelevante;
promotorul nu are experien relevant;
69

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

problema nu este important;


propunerea nu este focalizat;
proiectul este prea amplu/prea ambiios4.
5. Obiectivele generale
Obiectivele generale reprezint enunuri cu privire la ceea ce v propunei s
realizai prin derularea proiectului. Acestea creeaz un cadru de referin pentru ntreaga propunere. Asigurai-v c ntre obiectivele generale ale propunerii dumneavoastr
i obiectivele enunate de sursa de finanare exist un tip de suprapunere5.
Exemplu
Pentru un proiect de anvergur, derulat n ntreaga ar, care intete nvmntul rural
i care este naintat unei surse de finanare avnd drept scop declarat dezvoltarea
durabil a mediului rural, obiectivele generale ar putea fi enunate n felul urmtor:
- dezvoltarea durabil a nvmntului rural din Romnia;
- consolidarea legturii dintre educaie i dezvoltare n mediul rural.
Obiectivele generale sunt mai greu msurabile, ele indic mai curnd direcia pe
care i propune s o urmeze proiectul, perspectiva pe care ar putea s o deschid
acesta. Faptul c, n general, obiectivele generale sunt mai greu msurabile nu
nseamn c ele sunt vagi sau imprecise.
Obiectivele formulate clar prezint o serie de avantaje:
l ajut pe evaluator s neleag ce vrei s facei;
l conving pe acesta c proiectul merit finanat;
n cazul n care proiectul este aprobat, membrii echipei tiu ce au de fcut;
i mai important, n cazul aprobrii, membrii echipei sunt motivai s lucreze
pentru ca proiectul s fie un succes.

Exist unii specialiti care recomand ntocmirea rezumatului dup ce toate celelalte rubrici ale
formularului de candidatur au fost completate. n felul acesta, persoana care redacteaz
propunerea are o imagine clar a ntregului proiect i are posibiliti mai mari de a oferi o sintez
convingtoare a ntregii munci preconizate.
5
nainte de a expune obiectivele generale, consultai, nc o dat, Ghidul solicitantului. Modul n
care finanatorul i expune obiectivele i prioritile de finanare constituie surse de inspiraie
deosebit de preioase.
70

Alina Brgoanu

Din aceste motive, exist specialiti care consider c regula numrul 1 a managementului de proiect este: obiective clare i mobilizatoare!

6. Obiectivele specifice6
Obiectivele specifice sunt rezultatul unui efort de operaionalizare a obiectivelor
generale. Obiectivele specifice trebuie s fie n mod obligatoriu msurabile.
Exemplu
Continund exemplul de mai sus cu privire la un posibil proiect de dezvoltare a
nvmntului rural din Romnia, obiectivele specifice ar putea fi astfel formulate:
- perfecionarea unui numr de X profesori din mediul rural prin sistemul
nvmntului la distan;
- crearea condiiilor legale prin care perioada de perfecionare s fie recunoscut i
acreditat la nivel naional;
- echilibrarea performanelor pe care le obin elevii din mediul rural n raport cu
elevii din mediul urban la examenul de admitere n liceu.
Obiectivele specifice enunate mai sus sunt msurabile; la sfritul proiectului, se
poate spune cu exactitate dac:
- au parcurs cursuri de perfecionare un numr de X profesori (sau dac numrul lor
a fost mai mare sau mai mic de X);
- perioada de perfecionare este recunoscut i acreditat de Ministerul Educaiei,
Cercetrii i Tineretului sub forma unei diplome;
- rezultatele pe care le obin elevii provenii din mediul rural la examenul de
admitere n liceu s-au mbuntit i se apropie mai mult de rezultatele elevilor din
mediul urban.
Pentru Centrul de pregtire n managementul proiectelor, o modalitate de a enuna
obiectivele specifice ar fi urmtoarea:
creterea cu x% a numrului de manageri din Romnia care posed cunotine
specifice managementului de proiect;
6

n limba englez, termenii pentru obiective generale i obiective specifice sunt goals,
respectiv objectives. O traducere posibil pentru obiective generale ar fi i eluri.
71

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

creterea cu 4% a numrului de proiecte depuse de instituii romneti la ageniile


europene care acord finanare nerambursabil;
creterea cu 2% a numrului de proiecte provenite din Romnia i aprobate n
cadrul programelor europene de finanare nerambursabil.

7. Justificarea propunerii
Aceast rubric mai complex este, de obicei, mprit pe urmtoarele
seciuni:
Problema/Nevoia creia i se adreseaz proiectul/Descrierea situaiei actuale;
Soluia pe care o propune proiectul pentru a rezolva aceast problem;
Rezultatele preconizate (descriere detaliat);
Caracterul inovator al propunerii de fa.
Atenie! Exist situaii n care nu exist nici un fel de indicaie cu privire la ce
informaii s fie prezentate la aceast rubric, singura precizare fiind aceea c rubrica
se intituleaz Justificarea propunerii. n acest caz, este bine s operai dumneavoastr
spargerea rubricii n seciuni mai mici, pentru a structura un material mai complex i
mai extins i pentru a facilita lectura acestuia.
Acum este momentul cnd l convingei pe finanator c problema pe care vrei s o
rezolvai este de interes vital i c avei capacitatea managerial i tehnic de a o rezolva.
Nu plecai de la premisa c finanatorul cunoate totul despre problema pe care o
semnalai. Cei mai muli dintre evaluatori nu sunt specialiti pe problema respectiv,
chiar dac sunt familiarizai, n mare, cu aceasta. Dac problema pe care o semnalai este complex i cu greu poate fi sintetizat ntr-o propunere de proiect, putei
s adugai ca anex un articol informativ, sau s indicai anumite link-uri care pot fi
consultate, sau s sugerai alte surse de unde pot fi obinute informaii
suplimentare7. Sean McCarthy8 consider, n acest sens, c redactarea rubricii tre-

Faptul c sugerai consultarea unor surse de informare suplimentare nu trebuie s se transforme


ntr-o dovad de erudiie, ntr-o demonstraie de cunotine care s l copleeasc pe evaluator.
72

Alina Brgoanu

buie ghidat de scopul de a-l educa pe evaluator, de a-l informa punndu-i la dispoziie ct mai multe date, fapte, statistici: dai-ne ct mai multe cifre i date exacte
pentru a ne educa i pentru a ne convinge c problema este ntr-adevr presant!
Evitai sau reducei la maxim:
- jargonul/vocabularul strict de specialitate9;
- expresiile colocviale;
- abrevierile;
- frazele redundante;
- exprimrile neclare10.
Explicai de ce considerai c problema este important. Pentru a oferi greutate i
soliditate propunerii, inserai rspunsul la urmtoarele ntrebri:
-

Cu cine ai vorbit?

Ce cercetare ai fcut n acest sens?

Cum v-ai documentat?

Cum ai ajuns la concluzia c soluia propus de dumneavoastr este


viabil?

Descriei situaia n termeni ct mai exaci cu putin. Facei apel la statistici, cer-

cetri, sondaje, studii de pia, date din recensmntul populaiei, declaraii ale experilor. Dac nu exist astfel de studii, statistici, care s ofere o fotografie exact a
problemei, este bine s precizai acest lucru i s propunei ca prim activitate tocmai
realizarea lor. Sau, tot n cazul n care lipsesc studiile care s radiografieze exact
problema, este bine s v propunei s strngei dumneavoastr astfel de date, nainte
de acordarea finanrii i de declanarea propriu-zis a proiectului.
Anunarea unei astfel de iniiative reflect preocuparea real pe care o avei
vizavi de problema identificat. Dac ai fcut deja un astfel de studiu, o astfel de anchet, menionai acest lucru i anexai o copie a lor la seciunea Anexe.

Sean McCarthy, How to Write a Competitive Proposal for the Sixth Framework Programme,
Hyperion Limited, 2002, Hyperion Ltd., 2002.
9
Nu recurgei la termeni strici de specialitate dect atunci cnd nu avei alt soluie; n acest
caz, oferii informaii minime cu privire la coninutul termenilor.
10
Recomandarea este valabil pentru ntreaga propunere. Ea este bine s fie urmat mai ales la
aceast rubric deoarece este vorba despre partea cea mai consistent a propunerii, cea mai
detaliat i mai greu de parcurs.
73

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Iat un exemplu, considerm noi reuit, de formulare sintetic i percutant a


problemei i a soluiei la respectiva problem:
Recensmntul romnesc din 2002 arat c raportul dintre populaia urban i cea
rural este de 52,7 la 47,3%. Studenii care provin din mediul rural reprezint mai puin
de 10% din totalul studenilor, ceea ce nseamn c jumtate din potenialul trii este
amputat. Doar un procent nesemnificativ din aceti 10% se ntorc, dup absolvire, n
comunitile rurale. Proiectul de fa i propune s mreasc numrul absolvenilor de
liceu din mediul rural admii n nvmntul superior, s ncurajeze revenirea lor n
comunitile de origine dup terminarea facultii, s ncurajeze i s sprijine
participarea acestor absolveni la competiiile de proiecte cu specific rural11.
Vorbii despre problema respectiv innd cont de publicul pe care l vizai, de problemele regiunii n care dorii s derulai proiectul. De exemplu, dac propunerea
de proiect se refer la mbuntirea accesului la educaie n zonele rurale din
Romnia, vorbii despre caracteristicile nvmntului rural din Romnia, nu de
cele ale nvmntului rural din lume.
Soluia pe care o propunei trebuie s fie pe msura problemei identificate. Nu
proiectai o imagine nfricotoare cu privire la delicvena juvenil, nsoit de statistici minuioase, exemple numeroase, biografii ale unor tineri, mrturii din partea
autoritilor centrale cu privire la amploarea fenomenului pentru a propune un
proiect de nfiinare a unui club pentru adolesceni ntr-un ora de mrime medie.
Pentru a convinge evaluatorul c propunerea dumneavoastr este ntemeiat,
scoatei n eviden faptul c pentru remedierea problemei identificate se impune o
abordare pe termen lung, c soluiile pe termen scurt nu constituie dect paleative
sau au efect neglijabil. Explicai de ce proiectul dumneavoastr reprezint o soluie
pe termen lung.
Dac ai formulat obiectivele specifice n mod corect, descrierea rezultatelor ar
trebui s fie extrem de simpl: rezultatele nu sunt altceva dect obiectivele
specifice atinse. n cazul de mai sus, rezultatele sunt:

11

Formularea este preluat dintr-o propunere de proiect real, la rubrica descrierea clar a
problemei vizate de proiect. Finanatorul impunea limite de spaiu deosebit de restrictive
maxim 100 de cuvinte la fiecare rubric.
74

Alina Brgoanu

X profesori din mediul rural care au urmat cursuri de perfecionare n


sistemul nvmntului la distan;

Diplom recunoscut de Ministerul Educaiei, Cercetrii i Tineretului;

Cretere a performanei elevilor din mediul rural la examenul de admitere


n liceu cu Y% fa de momentul anterior declanrii proiectului.

n momentul n care dorii s demonstrai caracterul inovator al propunerii, evideniai urmtoarele lucruri:
-

ideea de proiect este cu totul nou12;

ideea de proiect este nou pentru Romnia;

ideea de proiect este nou pentru publicul int pe care l am eu n vedere


(de exemplu, perfecionarea continu a cadrelor didactice din colile primare, prin metodele nvmntului la distan a avut loc n mediul urban,
dar niciodat n mediul rural);

proiectul, n cazul n care este aprobat, extinde i mbuntete posibilele


iniiative anterioare;

proiectul, n cazul n care este aprobat, corecteaz unele greeli comise n


urma posibilelor iniiative anterioare.

Situaiile n care ideea de proiect este cu totul nou sunt relativ rare. De aceea,
atunci cnd dorii s evideniai caracterul inovator al propunerii, accentul trebuie s cad
pe eforturile de a extinde, mbunti, perfeciona, inova iniiative similare. Nu v temei
s precizai faptul c ideea dumneavoastr de proiect nu este nou, c au existat proiecte (la nivel mondial sau n Romnia) care i-au propus n mare acelai lucru, sau au vizat
aceeai problem sau au intit acelai public. Dar nu v oprii la simpla enunare sau descriere a iniiativelor similare, subliniai modul n care v difereniai n raport cu acestea.
Atenie! Ideile prezente la rubrica Justificarea propunerii pot fi relativ mai uor
formulate dac avei ntotdeauna n minte ntrebarea Ce s-ar ntmpla dac proiectul
pe care l propun acum nu ar fi derulat?. Rspunsul percutant, intit, argumentat la

12

Asigurai-v c acest lucru este adevrat. Evitai o remarc din partea evaluatorului de genul:
ideea de proiect este nou de cnd lumea! Evaluatorul nu este neaprat specialistul numrul
unu n problema sau domeniul vizate de proiect, dar aceasta nu nseamn c este, totui, un
ignorant.
75

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

aceast ntrebare v ofer materia prim care trebuie s fie prezent n rubrica
respectiv.

8. Planul de lucru/Activitile13
La aceast rubric, explicai modul n care organizaia dumneavoastr, prin
proiectul respectiv, plnuiete s rezolve/ s remedieze problema respectiv. Planul de
lucru nu reprezint o simpl niruire a activitilor. Acesta trebuie s includ detalii cu
privire la:
succesiunea activitilor, datele de nceput i de sfrit ale activitilor i relaiile de
interdependen dintre ele;
rezervele de timp care pot fi alocate;
resursele necesare pentru derularea activitilor;
locul de desfurare;
persoana din cadrul echipei de proiect care rspunde de fiecare activitate.
De cele mai multe ori, proiectele se descompun ierarhic, cu scopul de a avea o
imagine mai clar cu privire la activitile care l compun. Una dintre cele mai utilizate
metode de descompunere ierarhic este descompunerea n funcie de activiti14.
Aceasta implic descompunerea proiectului n activiti din ce n ce mai simple, cu
scopul de a furniza o schem comun pentru:
definirea relaiilor de intercondiionare;
atribuirea responsabilitilor;
controlul i monitorizarea proiectului15.
Descompunerea se prezint ca un arbore ale crui niveluri succesive reprezint o
definire din ce n ce mai detaliat a activitilor proiectului16. Metoda de descompunere

13

Planul de lucru mai este cunoscut i sub denumirea de plan de aciune.


Prin expresia descompunere ierarhic a proiectului n funcie de activiti am redat termenul
n limba englez de work breakdown structure WBS. Descompunerea ierarhic a proiectului
se mai poate face i n funcie de departmanentul implicat ntr-o anumit faz de execuie
(organization breakdown structure OBS), n funcie de resurse (resources breakdown
structure) sau n funcie de costuri (cost breakdown structure).
15
Primavera Project Planner, Version 3.0, Copyright 1999, Primavera Systems, Inc.
16
Cindy Berg, Kim Colenso, Work Breakdown Structure Practice Standard Project WBS vs.
Activities, PM Network, aprilie 2000.
14

76

Alina Brgoanu

ierarhic a proiectului este deosebit de util n momentul n care derularea i monitorizarea proiectului se va realiza pe cale electronic (Primavera Project Manager, Microsoft Project Manager)17.
Atenie! n mod ideal, planul de lucru prevede toate activitile necesare pentru a
atinge obiectivele generale i specifice. Depirea termenului limit apare, aproape invariabil, ca urmare a faptului c unele activiti necesare nu sunt anticipate, existena lor fiind contientizat de abia dup ce proiectul a nceput s se deruleze efectiv.
Activitile care nu au fost anticipate sunt mari consumatoare de timp, afecteaz
ansamblul, datele de nceput i de sfrit ale celorlalte activiti.
Atenie! ntrzierile n derularea unor activiti se traduc imediat n costuri suplimentare. Prin urmare, ntrzierea nseamn dubla nclcare a constrngerilor de timp i de
resurse financiare, cu posibile repercusiuni n ceea ce privete calitatea i chiar domeniul
proiectului (care, s-ar putea s fie considerabil restrns pentru a evita un eec total).
De multe ori, activitile sunt reunite n pachete de lucru (PL).
n cazul n care nu exist un format standard n care vi se solicit s descriei
activitile, v recomandm utilizarea modelului de mai jos:
PL 1

Titlu:

Descriere:
Date de nceput i de sfrit18:
Loc de desfurare:
Resurse:
Activiti:

1.1.:
1.2.:

Responsabil:
17

Consultai Caietul de semimar pentru a vedea un exemplu de WBS.


Datele de nceput i de sfrit nu pot fi ntotdeauna precizate cu exactitate, sub forma 1
februarie 2004 1 martie 2005. n acest caz, datele sunt prezentate sub forma: luna 1 (dac este
vorba despre o activitate care se deruleaz pe parcursul primei luni a proiectului), sau luna 1
luna 3 (dac este vorba despre o activitate care se deruleaz ntre prima i a treia lun din
proiect). Dac proiectul se deruleaz pe mai muli ani, nu uitai s precizai c este vorba despre
luna 1 din anul 1 (sau 2, etc).
18

77

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

PL 2

Titlu:

Descriere:
Date de nceput i de sfrit:
Loc de desfurare:
Resurse:
Activiti:

2.1.:
2.2.:

Responsabil:
Chiar dac nu v este solicitat n mod expres acest lucru, planul de lucru trebuie
transpus n mod obligatoriu ntr-un grafic PERT, care vizualizeaz relaiile de interdependen dintre activiti, datele de nceput i de sfrit. n absena unui astfel de grafic,
planul de lucru este aproape imposibil de citit i de urmrit. Inserai graficul PERT ca
anex, dar anunai prezena lui din propunerea propriu-zis, cu precizarea paginii la
care poate fi gsit.
Activitile trebuie s aib o nlnuire logic i, evident, s reflecte obiectivele
generale i specifice, s constituie modalitatea prin care acestea sunt atinse.

9. Rezultatele preconizate descriere detaliat


Rezultatele au fost anunate deja n rubrica referitoare la justificarea propunerii
(vezi mai sus). Pentru a nu ncrca foarte mult respectiva rubric deja complex,
rezultatele este bine s fie descrise i de sine stttor19. n acest punct, descriei toate
produsele pe care preconizai s le obinei prin proiectul dumneavoastr. n urma unui
proiect de nfiinare a unui centru de instruire n comunicare i relaii publice, produsele/rezultatele finale ar putea fi urmtoarele:
Centrul propriu-zis;
Un numr de X de persoane care au parcurs diversele module de instruire;

19

Unii finanatori solicit n mod expres acest lucru n formularul standard.


78

Alina Brgoanu

Curriculum pe baza cruia s-a realizat instruirea;


Manuale pe baza crora s-a realizat instruirea;
O nou metodologie de instruire i de evaluare a cursanilor;
Baz de date a cursanilor;
Pagin de Internet a Centrului;
Competene sporite n domeniul relaiilor publice n rndul beneficiarilor;
Legturi consolidate ntre mediul academic i mediul de afaceri/mediul
administraiei publice (n funcie de proveniena cursanilor).
Este bine ca rezultatele s fie descrise ct mai detaliat. De exemplu, prezentarea
formatului n care sunt sau vor fi redactate manualele de instruire este mult mai convingtoare dect simpla enunare a faptului c vor exista astfel de manuale:
Manualele de instruire vor acoperi patru subdomenii ale relaiilor publice: relaia cu
mass media, biroul purttorului de cuvnt, gestionarea crizelor de imagine i
comunicarea organizaional. Fiecare manual va fi redactat n urmtorul format:
-

noiuni i concepte fundamentale;

studii de caz, exemple;

simulri;

ntrebri i rspunsuri;

rubric de cuvinte cheie;

bibliografie;

alte lecturi recomandate.

Manualul va fi nsoit de caietul de exerciii i de un pachet de teste de autoevaluare.


Manualul va fi oferit n format tiprit i electronic (CD interactiv).
De multe ori, finanatorul solicit informaii i mai detaliate n legtur cu rezultatele: data preconizat de livrare, cantitatea, publicul cruia i se adreseaz exact, modalitatea de distribuie. n acest caz, este bine s oferii informaiile sub forma unui tabel.
Numele/Descrierea Data

Cantitatea/Numrul Clientul/Publicul

Modalitatea

pe scurt a

preconi-

de exemplare

de distribuie

produsului

zat de
livrare

79

int

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

10. Impactul
Informaiile de la aceast rubric se refer la:
a) beneficiarii direci;
b) beneficiarii indireci;
c) impactul de ansamblu;
d) modalitile de msurare a impactului.
a) Beneficiarii direci/grupul int precis identificat20; precis identificat nseamn c
trebuie oferite informaii despre:
- localizarea geografic;
- volumul numeric;
- structura demografic (grupe de vrst, categorii sociale, nivel de pregtire).
Exemplu
Beneficiarii proiectului de mobiliti n domeniul democraiei electronice realizat
ntre Facultatea X din Romnia i Facultatea Y din Spania sunt 9 studeni din anul al
III-lea ai Facultii X, nvmnt de zi.
b) Beneficiarii indireci
n acest punct, trebuie s demonstrai c rezultatele proiectului sunt transferabile i
ctre alte sectoare, pot fi multiplicate, extinse ctre un public int mai amplu, ctre o
alt regiune geografic etc.
Exemplu
Pentru ca de proiectul de mobiliti ntre cele dou faculti s beneficieze ct mai
muli studeni, beneficiarii direci vor fi solicitai pentru a organiza o serie de ateliere n
care s expun experiena pe care au acumulat-o la facultatea Y n domeniul
democraiei electronice. Atelierele pot fi frecventate de ctre toi studenii facultii X,
pe baza nscrierii prealabile. Deci, beneficiarii indireci sunt toi studenii facultii X.
c) Impactul de ansamblu
20

n unele formulare, informaiile despre grupul int sunt solicitate ntr-o rubric separat.
80

Alina Brgoanu

n cazul posibilului proiect de mobiliti despre care am vorbit mai sus, experiena
acumulat de studeni n ceea ce privete democraia electronic poate constitui
punctul de plecare pentru nfiinarea unui centru de analiz i instruire n domeniu. n
acest caz, impactul de ansamblu poate consta n faptul c:
- oferta de instruire a facultii X se nnoiete;
- apare un nou centru de expertiz, ale crui activiti sunt de interes pentru diverse
sectoare ale societii;
- centrul creat conduce la profesionalizarea activitii politice n Romnia.
d) Modaliti de msurare a impactului la cele trei niveluri; cum v propunei s
msurai impactul asupra tuturor grupurilor de beneficiari?
- la nivelul beneficiarilor direci: notele obinute la facultatea Y (facultatea gazd),
fiele de evaluare individual din partea tutorilor de la facultatea Y, interviuri cu
fiecare dintre acetia cu privire la relevana pregtirii de care au beneficiat, prestaia
n cadrul atelierelor organizate, disponibilitatea de a participa la aciuni ale facultii
prin care este popularizat proiectul;
- la nivelul beneficiarilor indireci: numrul studenilor care frecventeaz atelierele pe
tema democraiei electronice, interesul manifestat, sondaje, anchete n rndul
studenilor pentru a observa creterea nivelului de cunotine n domeniu;
- impactul de ansamblu: introducerea n planul de nvmnt a unui nou curs pe
tema democraiei electronice, crearea centrului de expertiz, activitatea acestuia
(solicitri din partea sectoarelor interesate).

11. Durabilitatea proiectului i modaliti de finanare ulterioare


Finanatorul nu este interesat s sprijine o iniiativ lipsit de anvergur, de
relevan i de viabilitate. n acest punct, trebuie s demonstrai faptul c rezultatele
proiectului sunt durabile n timp, n sensul c au capacitatea de a rezista dup ce
finanarea propriu-zis nceteaz. Durabilitatea se poate referi la continuarea activitilor
din proiect, sub o form extins sau cu alte surse de finanare, la persistena n timp a
impactului, a schimbrii produse prin proiect.

81

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Exemplu
n cazul proiectului prin care s fie nfiinat Centrul de instruire n relaii publice,
activitatea centrului nu trebuie s nceteze n momentul n care nceteaz finanarea.
Centrul se poate autosusine (autofinana), de exemplu, prin continuarea, contra
cost, a activitilor de instruire. n proiect trebuie precizat c, pe perioada finanrii,
instruirea are un caracter-pilot, frecventarea modulelor este gratuit, iar materialele
de instruire se obin gratuit. Dup ce nceteaz finanarea, centrul se autosusine din
taxele ncasate pentru derularea cursurilor i din vnzarea materialelor de instruire.

12. Metodele de diseminare

Prin strategia de diseminare/promovare a rezultatelor, promotorul se asigur c


proiectul are impactul ateptat (vezi mai sus), c eforturile depuse sunt cunoscute i
acceptate, c produsele finale sunt cutate. Deci, nu este suficient doar ca obiectivele
generale i specifice ale unui proiect s fie atinse, acest lucru trebuie i cunoscut de
ctre toate grupurile interesate sau afectate n vreun fel de proiect.
Nu este suficient ca produsul final s fie livrat la termen, n standardele de
calitate convenite iniial ntre finanator i promotor. Produsul trebuie s fie cunoscut i
apoi acceptat, dorit, cutat. Strategia de diseminare, de promovare a rezultatelor are n
vedere exact aceste lucruri s informeze i s ctige acceptul pentru proiectul
propriu-zis i pentru rezultatele sale.
Atenie! Facei diferena ntre campania de diseminare a proiectului propriu-zis,
care se deruleaz de-a lungul ntregului proiect i campania de diseminare a
rezultatelor proiectului, care intervine ctre etapa de sfrit a proiectului.
Dintre metodele tipice de diseminare amintim:
- seminarii i ateliere cu caracter informativ;
- conferine de specialitate;
- lansri, deschideri oficiale;
- evenimente;
82

Alina Brgoanu

- reele de excelen i de bun practic;


- reportaje i alte materiale media;
- pagin de Internet;
- brouri informative i de popularizare.
Metodele de diseminare trebuie descrise n detaliu. Oferii informaii cu privire la
calendarul activitilor de diseminare, grupurile int, strategiile i canalele folosite, rezultatele preconizate ale campaniilor de promovare, metode de msurare (cantitativ i calitativ), canalele folosite, persoanele care rspund de fiecare aciune, resursele necesare.
Atenie! n cazul n care propunerea este aprobat i derulai diverse aciuni de
diseminare a rezultatelor, nu uitai ca, la fiecare aciune cu caracter oficial sau care
implic prezena media, s invitai un reprezentant din partea finanatorului. Amintii-v
c, atunci cnd am expus factorii care pot influena n mod negativ evoluia unui proiect,
am menionat faptul c absena unei legturi permanente ntre finanator i promotor
reprezint unul dintre factorii interni menionai. Folosii evenimentele organizate n vederea promovrii rezultatelor pentru a consolida aceast legtur. n momentul n care
proiectul se bucur de atenia presei, decupai articolul din ziar respectiv i trimitei-l n
atenia finanatorului.

13. Evaluarea riscului

La aceast rubric, oferii informaii despre21:


Modaliti de identificare, msurare i anticipare a riscului;
Modaliti de contracarare a riscului;
Mijloace de control.
Nu v ferii s expunei eventualele pericole cu care s-ar putea confrunta proiectul
dumneavoastr. Dac lum exemplul proiectului de educaie rural, factorii de risc ar
putea fi urmtorii:
- proiectul se desfoar la scar naional, are o cuprindere i complexitate deosebite;

21

Vezi i capitolul referitor la managementul riscului.


83

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

- profesorii sunt dispersai din punct de vedere geografic;


- profesorii nu sunt ntotdeauna motivai s urmeze cursuri de perfecionare i ar
putea respinge iniiativa;
- Ministerul Educaiei, Cercetrii i Tineretului ar putea fi reticent n a recunoate
diploma obinut n urma cursurilor.
Nu rmnei doar la faza de enunare a factorilor de risc, prezentai imediat
metodele pe care le-ai imaginat pentru a reduce sau chiar elimina aceste riscuri22. Este
bine, atunci cnd vorbii despre managementul riscului, s utilizai un format de tip fan-fa, factor de risc metod de diminuare.
Factor de risc

Mijloace de contracarare

Anvergura proiectului i

Monitorizarea proiectului prin mijloace electronice

numrul mare de

(Primavera Project Management) i crearea unei baze de

participani

date cu informaii despre toi profesorii care particip la


cursurile de perfecionare

Dispersarea geografic a

Apelul la metodele nvmntului la distan (cursuri

profesorilor n mediul rural

tiprite, instruire prin coresponden, tutoriale periodice la


centre regionale organizate n acest sens)

Absena motivaiei a

Acordarea de burse pe perioada frecventrii cursurilor

profesorilor din mediul


rural, participarea redus
Reticen n ceea ce

Invitarea responsabililor din MEC la elaborarea

privete recunoaterea

standardelor de perfecionare, a metodelor de evaluare a

pregtirii

cursanilor

Factorii de risc trebuie ierarhizai, pentru a stabili, astfel, prioritile n ceea ce


privete contracararea lor. Factorii de risc sunt examinai de-a lungul a dou
dimensiuni, pentru a vedea:

care este probabilitatea ca acetia s devin, din poteniali, efectivi;

care este impactul asupra proiectului.

22

Vezi seciunea referitoare la managementul riscului, modalitatea de evaluare a probabilitii i


impactului, identificarea ciclului de via al proiectului cruia i este asociat fiecare factor de
risc.
84

Alina Brgoanu

a. Semnificaia unui factor de risc


Aadar, prima dimensiune fixeaz probabilitatea cu care o situaie potenial de risc
devine efectiv; a doua dimensiune surprinde impactul, consecinele pe care manifestarea riscului le-ar avea la nivelul proiectului. Evaluarea cu privire la impact23 se face n
termeni calitativi, iar probabilitatea este expus pe o scar de probabilitate24. Dup fixarea valorilor existente n ceea ce privete fiecare dimensiune, se realizeaz o matrice n
care sunt precizate combinaiile posibile ntre acestea. ncercai s stabilii cruia dintre
ciclurile de via ale proiectului25 i este asociat fiecare risc n parte. n felul acesta, avei o
imagine clar asupra importanei i asupra momentului n care riscul poate deveni
manifest.
Risc/factor de

Impact

Probabilitate

risc

Importan/

Ciclul de via al

Semnificaie (valorea

proiectului

impactului x valoarea
probabilitii)

Importana/semnificaia unei situaii de risc este o funcie dubl a impactului i


probabilitii. n momentul n care i probabilitatea ca un eveniment negativ s aib loc
este mare, i impactul asupra proiectului este considerabil, situaia de risc este definit
ca fiind semnificativ i ierarhizat drept prioritar n raport cu alte situaii de risc.
Importana alocat fiecrei situaii de risc este apoi ajustat n urma comparaiei cu
obiectivele i prioritile proiectului i ale organizaiei. Pe baza acestei comparaii,
importana alocat scade sau crete.

23

Estimarea impactului se poate realiza utiliznd o scar cu cinci valori: foarte mic, mic,
mediu, mare, foarte mare.
24
Probabilitatea poate fi exprimat ca lund valori ntre 0 i 1, unde 0 nseamn c situaia
respectiv nu va aprea niciodat, iar 1 c va aprea ntotdeauna. Probabilitatea poate fi
exprimat i sub form de procentaj, 100% nsemnnd, din nou, c situaia va aprea
ntotdeauna. De asemenea, poate fi conceput i o scar de probabilitate cu cinci valori:
niciodat , rar, uneori, frecvent, ntotdeauna..
25
Amintim faptul c, n mod clasic, ciclurile de via ale proiectului sunt concepute n numr de
patru: conceperea, planificarea, implementarea i ncheierea.
85

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Pornind de la cele dou dimensiuni dimensiunea probabilitii i dimensiunea impactului, precum, de la matricea care fixeaz combinaiile ntre diferitele valori i de la
ierarhia riscurilor, strategiile de rspuns n faa riscurilor sunt proiectate:

pentru a reduce probabilitatea ca evenimentele negative s aib loc;

pentru a diminua impactul negativ asupra proiectului, o dat ce evenimentul


negativ a avut deja loc.

14. Parteneriatul26

La aceast rubric inserai informaii despre:


fiecare instituie partener (dup formatul n care este descris instituia
promotoare sau dup formatul solicitat de finanator);
relevana parteneriatului pentru realizarea proiectului;
contribuia pe care o are fiecare instituie partener n proiect:
- contribuie sub form de activiti;
- contribuie financiar.
Atenie! Gsirea i selectarea partenerilor nu trebuie tratate cu superficialitate. Eligibilitatea partenerilor constituie un criteriu de evaluare care, dac nu este respectat,
duce la respingerea automat a propunerii. n cazul n care partenerii sunt eligibili,
calitatea acestora din punct de vedere instituional, ct i calitatea implicrii n proiect
influeneaz punctajul pe care l obinei pentru propunere.
Nu invitai parteneri n proiect doar pentru a respecta un criteriu administrativ.
Concepei parteneriatul ntr-o modalitate ct mai realist, care este apropiat de
cerinele proiectului i care s conduc la eficientizarea activitii n proiect.
Nu alegei partenerii exlusiv n funcie de prestigiu, credibilitate, importan, ci i n
funcie de domeniul pe care l vizeaz proiectul.

26

n cazul n care proiectul este conceput pentru a se derula n parteneriat


86

Alina Brgoanu

Concepei parteneriatul din timp, nu cu o zi naintea termenului limit. Nu lansai


invitaia de a participa n proiect fr a oferi informaii cu privire la propunerea de
proiect, condiiile financiare, implicarea n proiect.
Meninei o legtur permanent cu partenerii, de la lansarea invitaiei de a participa n proiect pn n momentul n care proiectul este oficial nchis i, n mod
ideal, i dup aceea.
Informai-v partenerii n legtur cu orice modificri care intervin pe parcursul
derulrii: modificri de buget, modificri de activiti, modificri n ceea ce privete
alocarea resurselor;
Asigurai-v, nainte de nceperea proiectului, c ai convenit cu partenerii, ntr-o
manier clar i transparent, cui aparin rezultatele proiectului.
Atenie! Din ce n ce mai multe surse de finanare pun la dispoziia potenialilor
participani la competiia de proiecte baze de date electronice prin intermediul crora
pot fi identificai partenerii.

Exploatai aceast modalitate de a gsi parteneri cu profil asemntor cu al


dumneavoastr i care sunt interesai de aceleai tipuri de proiecte.

nscriei-v din timp n aceste baze de date.

Avei grij cum redactai informaiile pe baza crora v nscriei n baza de date,
astfel nct prezentarea dumneavoastr s fie clar, convingtoare i s inspire
ncredere.

15. Bugetul27
Oferii informaii despre:
Suma solicitat de la finanator;
Contribuia proprie/cofinanarea.

27

Vezi seciunea referitoare la modul de ntocmire a bugetului.


87

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

16. Managementul proiectului


n acest punct, trebuie s oferii informaii despre:
Capacitatea managerial a promotorului;
Structura activitilor specifice de management;
Modaliti de gestionare a eventualelor conflicte i crize;
Metode de evaluare a progresului nregistrat de proiect;
Criterii de succes al proiectului/indicatori de performan;
Proceduri de evaluare intern;
Mijloace de monitorizare;
Mijloace de raportare.
Referitor la criteriile de succes ale proiectului, se impun cteva precizri. Una
dintre responsabilitile cruciale ale managerului de proiect este aceea de a stabili
criteriile n virtutea crora este declarat succesul unui proiect (nainte de nceperea sa
efectiv). Pentru aceasta, managerul de proiect trebuie s dein o nelegere profund,
nuanat a rezultatului final ateptat sau dorit. n plus, dac rezultatul ateptat este
limpede definit de la bun nceput, managerul de proiect i poate canaliza toat energia
n aceast direcie. n acest fel, se evit i eventualele nemulumiri din partea
finanatorului.
Criteriile de succes trebuie definite n mod limpede i astfel proiectate nct s
permit msurarea/cuantificarea reuitei. Criteriile de succes includ referiri la termene
limit i la constrngeri financiare, dar nu se reduc la acestea; criteriile de succes
trebuie s aib n vedere ntreg arsenalul de resurse (n primul rnd cele umane),
standardele de calitate ale produsului final, gradul de popularitate sau de acceptabilitate
al acestuia n rndul beneficiarilor direci, indireci i a altor grupuri interesate. Nici unul
dintre criterii nu poate fi considerat ca fiind mai important dect altul. De exemplu,
proiectul a fost finalizat la timp, n limitele bugetare, produsul final este un succes, este
acceptat, chiar cutat de ctre membrii publicului int, schimbarea produs de proiect
n sensul mbuntirii situaiei n rndul publicului int vizat are anse s dureze. Dar
oamenii care au lucrat n proiectul respectiv sunt epuizai i nu mai vor s aud de alte
proiecte, iar echipamentele utilizate sunt distruse sau sever deteriorate. Din punctul de
vedere al organizaiei promotoare, proiectul este un (semi)eec.

88

Alina Brgoanu

Repetm, conceperea unor criterii de succes care permit msurarea ct mai


exact reprezint i o metod de aprare n faa eventualelor plngeri/critici din partea
finanatorului. Modul n care sunt definite criteriile de reuit consolideaz orientarea
strategic, astfel nct proiectul s nu se deruleze de dragul proiectului, nici pentru a
ctiga, pur i simplu, o sum de bani.
Criteriile de succes/indicatorii de performan pentru orice proiect sunt, simultan,
urmtoarele:
respect obiectivele cheie asumate iniial;
este finalizat la timp;
este finalizat respectnd limitele bugetului;
este finalizat n conformitate cu standardele tehnice i cele de calitate;
este finalizat n conformitate cu domeniul de activitate stabilit iniial;
este finalizat printr-o alocare judicioas a resurselor, att a celor de tip hard, ct i
a celor de tip soft;
produsul final este acceptat de ctre beneficiarii direci i indireci, precum i de
finanator.

17. Anexele
Rubrica de anexe cuprinde:
Anexele obligatorii, n format standard;
Anexele care nu au fost solicitate n mod expres de finanator:
- studii de pia;
- date statistice;
- diagrame de tip Gantt sau PERT;
- analize de tip SWOT;
- descrierea mai detaliat a instituiei promotoare i a instituiilor partenere;
- organigrama;
- rezultatele unor activiti anterioare, de relevan pentru proiect;
- situaia financiar a instituiei n momentul depunerii proiectului;
- bugetul pentru anul fiscal n curs;
- bugetul proiectat pentru anul fiscal urmtor;
- articole de pres;
89

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

- CV-urile persoanelor implicate direct n derularea proiectului;


- lucrri, articole de specialitate, brouri referitoare la problema creia se
adreseaz proiectul.
n cazul n care anexele sunt numeroase, pregtii o pagin de cuprins n care le
anunai. Respectai ordinea n care ai anunat c urmeaz s prezentai respectivele
anexe. Dac anunai pe aceast pagin c CV-urile sunt inserate ntre articolul de
pres X i documentul Z, acesta este locul unde acestea se gsesc n mod real.
Evaluatorul nu are obligaia s fac ordine n hrtiile dumneavoastr.

II. ntocmirea bugetului


1. Tipuri de cheltuieli
Costurile corespunztoare unui proiect sunt, de obicei, de trei tipuri28:
a) Costuri de personal;
b) Costuri directe;
c) Costuri administrative.
a) Costurile de personal reprezint cheltuielile pentru toate persoanele implicate n
proiect (direct sau indirect), fie c este vorba despre angajai ai organizaiei dumneavoastr, sau colaboratori externi.
n momentul n care expunei aceste cheltuieli, oferii informaii cu privire la modalitatea de calcul, nu trecei direct suma. De exemplu, dac n proiect particip un specialist n resurse umane, care are un salariu curent de 400 /lun, lucreaz n proiect
din octombrie pn n mai timp de 4 ore/zi, atunci modalitatea de calcul este:
400 x 50% x 8 luni = 1600 29

28

n cazul n care documentele sursei de finanare nu fac alte precizri.


Atenie, luai n calcul i plata impozitelor, adic, trebuie s precizai dac suma de 1600
include sau nu impozitele.

29

90

Alina Brgoanu

b) Costuri directe reprezint cheltuieli dar nu de personal pe care nu le-ai face


dac nu s-ar derula proiectul:
cheltuieli de deplasare;
cheltuieli pentru tiprituri;
chirii ale unor spaii dedicate exclusiv proiectului;
achiziii de echipamente.
c) Costurile indirecte (costurile administrative)30 se refer la acele cheltuieli pe
care le-ai face indiferent dac proiectul se deruleaz sau nu. De exemplu, chiria pe
care o pltii pentru un birou n care pot lucra 4 angajai este de 500 /lun. Dac
proiectul este aprobat, n acel birou va lucra i managerul de proiect. Prin urmare, 1/4
din chiria pe lun poate fi trecut pe proiect, acelai lucru poate fi fcut i pentru
cheltuielile de ntreinere (proporional).
nc o dat subliniem faptul c trebuie s cunoatei cu exactitate prevederile i
constrngerile pe care le precizeaz finanatorul n documentele scrise. Atenie maxim
trebuie acordat proporiilor pe care finanatorul le cere ntre cele trei tipuri de cheltuieli
de personal, directe i indirecte.
n cazul n care finanatorul permite, unele dintre costurile de personal pot fi
trecute la capitolul cheltuieli indirecte sau administrative. Este cazul activitii de
supervizare din partea directorului executiv (acesta este oricum pltit, chiar dac
proiectul se deruleaz sau nu).

2. De ce proiectele depesc costurile planificate?


n mod aproape invariabil, proiectele se deruleaz cu costuri mai mari dect cele
planificate. Acest lucru se ntmpl din cel puin trei motive:
bugetul propus spre aprobare a fost proiectat ntr-un mod mult prea optimist
(este adevrat c aceasta poate fi i o tehnic prin care s fie asigurat aprobarea
ca atare; nu recomandm adoptarea sa din moment ce, aa cum am artat i n
alt parte, un proiect trebuie aprobat i derulat);

30

Engl. overhead.
91

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

ntrzierile, depirile termenului limit, variaiile fa de planul de activiti iniial,


modificrile operate n mijlocul proiectului se traduc n mod automat n costuri
suplimentare;
riscurile fie nu au fost anticipate, fie au fost subevaluate; contracararea riscului,
atenuarea impactului se realizeaz cu costuri suplimentare.
inei cont de aceste lucruri n momentul n care proiectai bugetul i alocai o
sum aparte pentru cheltuieli neprevzute. Asigurai-v, ns, c aceste cheltuieli sunt
eligibile din punctul de vedere al finanatorului i ncercai s meninei valoarea acestei
sume la un nivel ct mai sczut.
Atenie! Orice modificare n cadrul bugetului trebuie fcut cu aprobarea expres
din partea finanatorului. Condiiile n care pot fi operate aceste modificri sunt stipulate
de la bun nceput n contractul care a intervenit ntre finanator/autoritate contractant i
beneficiar. n principiu, modificrile n cadrul bugetului sunt permise atunci cnd:
variaiile/modificrile nu afecteaz obiectivul de baz al proiectului i
impactul financiar se limiteaz la un transfer n cadrul unui singur capitol de buget
(de la cheltuieli administrative tot la cheltuieli administrative)31.

3. Alte recomandri privind bugetul


Includei toate cheltuielile absolut necesare! Bugetul trebuie s fie fezabil trebuie
s asigure realizarea activitilor n economia real nu doar pe hrtie. Orice omisiune esenial duce, n faza de implementare, fie la solicitarea de fonduri suplimentare peste cele aprobate (ceea ce, de multe ori echivaleaz cu anularea proiectului), fie la solicitri de modificare a bugetului, acceptate de ctre finanatori n
mod excepional i ntre anumite limite (vezi mai sus).
Articolele de buget trebuie s reflecte activitile menionate n propunerea propriu-zis.
n cazul n care Ghidul solicitantului cuprinde precizri cu privire la sumele maxime
admise pentru diverse categorii de cheltuieli (procentaje din buget pentru echipa31

De obicei, contractul stipuleaz i limita maxim a transferului n cadrul aceluiai capitol de


buget, de exemplu, de 10% din suma iniial a capitolului bugetar.
92

Alina Brgoanu

mente, pentru diurn, pentru cheltuieli de personal), urmai ndeaproape aceste


precizri!
Nu supradimensionai cheltuielile peste strictul necesar! n afar de cheltuielile
strict necesare, finanatorii nu sunt dispui s finaneze dect cheltuielile derivate
sau legate de funcionarea programului n ansamblu cheltuieli de promovare, de
evaluare periodic a stadiului implementrii, de redactare a rapoartelor.
Nu v stabilii drept obiectiv solicitarea sumei maxime pe care o ofer finanatorul
pentru un proiect!
Asigurai cofinanarea (contribuia local), dovedind cu documente c dispunei de
bunurile materiale, personalul i resursele financiare propuse! ncercai s asigurai
un nivel al cofinanrii mai mare dect cel solicitat n mod expres de ctre finanator!
O contribuie proprie mai mare poate indica interesul i seriozitatea solicitantului,
faptul c solicitantul este dispus s rite o parte mai mare din resursele proprii n
proiect; n plus, un procentaj mai mare al contribuiei locale asigur o marj de
siguran n cazul n care bugetul trebuie modificat la solicitarea finanatorului.
Citii cu atenie informaiile cu privire la ponderea contribuiei proprii, dac este
vorba despre un procent din suma maxim care poate fi solicitat sau dac este
vorba despre un procent din bugetul total al proiectului.
De exemplu, suma maxim care poate fi solicitat de la finanator este de
100.000.
Valoarea contribuiei proprii trebuie s fie de minim 5% din totalul bugetului.
Raporturile dintre bugetul total, fondurile obinute de la sursa de finanare i
contribuia proprie sunt:
Bugetul total

110.000

Suma solicitat de la agenia X

95.000

% din bugetul total

86,36%

Contribuia proprie

15.000

% din bugetul total

13,63%

Este posibil ca proiectul s nceap nainte ca suma oferit de finanator s soseasc n contul organizaiei promotoare. Contribuia proprie a solicitantului

93

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

trebuie s poat acoperi cheltuielile de funcionare ale proiectului n aceast


perioad.
inei cont de faptul c suma oferit de finanator poate s soseasc n trane.
Contribuia proprie a solicitantului trebuie i ea astfel ealonat astfel nct s
susin funcionarea proiectului ntre tranele respective.
Atenie! n unele situaii, acordarea tranelor depinde de ntocmirea i naintarea
rapoartelor intermediare, precum i de coninutul acestora (adic de stadiul proiectului).
Acordai atenie att derulrii propriu-zise (pentru a avea ce raporta), ct i formatului n
care trebuie fcute raportrile i termenului pn la care pot fi depuse.
inei cont de faptul c ntregul proces de evaluare a proiectelor participante la
licitaie, de ncheiere a contractelor, de ncepere efectiv a finanrii prin
acordarea sumei solicitate dureaz cteva luni. Acest interval poate influena
unele categorii de cheltuieli. Estimarea eventualelor venituri aduse de proiect
trebuie s in seama de modificarea conjuncturii economice care poate interveni
n aceast perioad.
inei cont de faptul c, uneori, documentele proiectului amintesc obligativitatea de
a achiziiona pentru proiect echipamente din ara de origine a finanatorului! Dac
exist o astfel de prevedere, proiectai bugetul pornind de la costurile existente n
ara respectiv, care nu sunt ntotdeauna cele mai mici de pe pia.

IV. Recomandri privind propunerea n ansamblu32


1. Nu facei greeli de ortografie sau de gramatic!
2. Nu facei greeli de tehnoredactare! Alocai suficient timp pentru a reciti propunerea dup ce ai asamblat toate rubricile!
3. Utilizai diacriticele!33

32

Avem n vedere toate rubricile prezente n formularul de candidatur. Unele dintre aceste
recomandri este posibil s par att de simple, nct nici s nu le luai n seam sau s v mirai
c mai este nevoie s le formulm. Dar este uimitor ct de des sunt nclcate tocmai aceste reguli
simple, cte greeli de gramatic sau de tehnoredactare sunt prezente ntr-un formular etc.
94

Alina Brgoanu

4. Folosii aceleai caractere i acelai corp de liter pe tot parcursul formularului! Nu


folosii corpuri de liter care vi se par atrgtoare, dar care ngreuneaz lectura.
5. Respectai limitele de spaiu, n cazul n care acestea au fost precizate de finanator.
Atenie! Acordai atenie limitelor de spaiu mai ales n cazul proiectelor care trebuie
depuse prin nscrierea lor n baze de date electronice. De obicei, dac limita de spaiu
precizat n acest caz este de 400 de caractere pentru o anumit rubric, baza de date
nu poate nmagazina mai mult de 400 de caractere, iar tot ceea ce depete acest
prag nu este pur i simplu nregistrat. Completai rubricile formularului mai nti n
format Word, utilizai contorul de cuvinte sau de caractere, pentru a ti cnd trebuie s
v oprii, la cte cuvinte trebuie s renunai i de abia dup aceea trecei la
completarea online a formularului.
6. Tot n situaia n care depunerea formularului de candidatur se poate face doar
online, verificai cu cea mai mare atenie dac putei reveni asupra formularului
pentru a face modificri sau dac, o dat completat o rubric online, acest lucru
are un caracter definitiv.
7. Verificai dac avei la dosar toate documentele solicitate: pagina de titlu, propunerea propriu-zis, anexele. Asigurai-v c tii care documente trebuie depuse n
original i care pot fi depuse n copie.
8. Completai toate rubricile formularului standard.
9. n cazul n care avei nelmuriri n legtur cu orice aspect legat de propunere
cine semneaz, cte exemplare sunt solicitate, ce situaie financiar este exact
avut n vedere, dai un telefon la agenia de finanare. Nu sunai pentru a ntreba
cum trebuie s redactez rezumatul?, cu ce corp de liter trebuie s scriu, cu 12
sau cu 14?, trebuie s folosesc Times New Roman sau Arial?, pe ce strad
avei sediul?, cu ce autobuz ajung la sediul dumneavoastr?.

33

Un proiect care i propunea drept obiectiv nfiinarea unui club pentru adolesceni avea
acronimul GASCA (scris fr diacritice). Nu era clar dac aveam de-a face cu cuvntul gac
sau gsc. Citirea n ntregime a propunerii i discuiile cu studentul care a propus proiectul au
artat faptul c era vorba despre prima variant.
95

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

10. Asigurai-v c tii cu exactitate dac propunerea trebuie sau nu semnat, cine
trebuie s o semneze, unde trebuie s existe aceast semntur! Dac nu suntei
sigur de ceva, ntrebai nainte! Rezervai suficient timp pentru a obine semntura
din partea directorului/reprezentantului legal, anunai din timp c avei nevoie de
aceast semntur i stabilii o ntlnire n acest sens. Persoana de la care vrei
s obinei semntura nu este obligat s renune la toate ntrunirile programate,
s ias dintr-o conferin sau dintr-un curs, s vin repede de acas sau dintr-un
alt ora pentru a v semna dumneavoastr propunerea.
11. Evitai exprimrile neglijente. Dac ai formulat un prim obiectiv sub forma
stimularea dezvoltrii durabile a ntreprinderilor mici i mijlocii, nu l formulai pe
cel de-al doilea sub forma a crete participarea ntreprinderilor mici i mijlocii la
competiiile de proiecte europene.
12. Evitai exprimrile greoaie, frazele lungi, cu multe propoziii subordonate. ncercai din cnd n cnd s citii textul pe care l redactai cu voce tare34.
13. Nu lsai frazele neterminate.
14. Stilul concis n care trebuie redactat propunerea nu este totuna cu stilul telegrafic. Nu utilizai exprimri de genul: concepere suport curs (pentru conceperea
suportului de curs), raportare finanator (n loc de raportare ctre finanator).
15. Nu pornii de la premisa c evaluatorul este specialistul numrul unu n problema
vizat, c are timp i rbdare, c se simte obligat s fac tot felul de deducii
pentru a nelege la ce v referii, c tie toate abrevierile posibile n limba romn,
c are la ndemn un dicionar cu termeni de specialitate pe care arde de nerbdare s l deschid pentru a putea citi propunerea, c nu d atenie unor simple
amnunte, c este att de pasionat de procesul de evaluare nct nu mai este
nevoie s i atragei i s i meninei atenia!
16. Rugai un coleg care nu este deloc familiarizat cu proiectul i care nu a participat
deloc la munca de elaborare s citeasc propunerea; ntrebai-l ce impresii are,
rugai-l s v expun pe scurt obiectivele proiectului, s v spun ce a neles din

34

Probabil c, dup o lectur cu glas tare, fraza urmtoare ar suferi modificri considerabile: La
nivel european, tendina este de ntrire a rolului managerului de proiect n vederea mbuntirii
coeziunii sociale i a performanelor economice n contextul dezvoltrii regionale i locale
durabile de care Romnia este interesat n vederea integrrii n Uniunea European.
96

Alina Brgoanu

propunere, care sunt punctele forte i punctele slabe ale propunerii. Nu v


enervai dac impresiile sale sunt negative, luai n seam sugestiile fcute.
17. Salvai pe calculator i imprimai fiecare variant a propunerii. O variant
intermediar este posibil s conin o idee foarte bun, sau o exprimare
percutant, sau chiar o serie ntreag de activiti care la un moment dat nu vi sau prut relevante (ntre timp v-ai schimbat prerea i avei nevoie de documentul
respectiv). Nu are rost s cutai disperat prin calculator sau prin coul de gunoi
sau, i mai ru, s ncercai s refacei ceea ce ai conceput deja. n mod aproape
sigur, activitile pe care le cutai vi se vor prea geniale i vei avea impresia c
nu le putei n nici un caz formula din nou.
18. Nu v propunei s ncheiai redactarea propunerii n noaptea de dinaintea
termenului limit sau, mai ru, n dimineaa zilei respective. Invariabil, n astfel de
momente, computerul se blocheaz, dischetele se stric, faxul pe care trebuie s
primii o scrisoare de intenie de la un partener sun tot timpul ocupat, imprimanta
nu mai funcioneaz, nu mai are toner sau hrtie, cei de la departamentul de
aprovizionare sau cel de informatic s-au mbolnvit i a trebuit s rmn acas,
se ntrerupe curentul etc. Lsai un interval de timp de cel puin o zi ntre momentul cnd ncheiai propunerea i termenul limit de depunere.
19. Sugerm acelai lucru i n cazul n care propunerea trebuie trimis doar n
format electronic la o adres de e-mail sau trebuie nscris ntr-o baz de date
electronic. n ultima zi de depunere, traficul pe Internet este considerabil mrit i
este posibil chiar s nu mai putei trimite propunerea deloc, din cauz c pagina
de Internet a ageniei de finanare s-a blocat. Frecvent, agenia de finanare face
precizarea c nu i asum nici o responsabilitate pentru o astfel de situaie.
20. Verificai informaia cu privire la data la care trebuie trimis aplicaia, dac este
vorba despre data potei sau dac este vorba despre data la care propunerea trebuie s ajung efectiv la forul evaluator. n general, data solicitat este data
potei, dar nu v bazai pe acest lucru; este frustrant s fi elaborat o propunere
(aproape) perfect i s nu o putei trimite din cauza unei mici neatenii.
21. Nu v epuizai n aceast munc de elaborare a propunerii i nu enervai pe
toat lumea din jur, mai ales cnd v dai seama c ai intrat n criz de timp.
Propunerea este foarte bun, este chiar foarte posibil s fie acceptat, dar dac

97

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

v-ai creat la locul de munc o imagine de persoan nervoas, agitat, cu reacii


necontrolate, imaginea dumneavoastr n faa colegilor are de suferit.
22. Avei tot timpul n vedere imaginea de ansamblu a propunerii, chiar dac o elaborai n momente diferite sau dac ai rugat i alte persoane s v ajute. Dac
propunerea este redactat n momente de timp diferite, trebuie s dai atenie tuturor modificrilor, revenirilor pe text, reformulrilor. Dac ntr-un loc ai precizat faptul
c beneficiarii direci ai proiectului vor fi n numr de 100, iar dou pagini dup
aceea, numrul lor a crescut la 120 (din cauz c ai fcut o estimare ulterioar
diferit), acest lucru nu poate crea dect confuzie n mintea evaluatorului i proiecta
impresia de neglijen. Lsai suficient timp pentru a asambla diversele rubrici ale
proiectului, pentru a le unifica i armoniza, pentru a identifica eventualele scpri.
23. Avei grij ca propunerea s aib un aspect ngrijit! Nu mergei prin ploaie cu
dosarul de candidatur, nu l scpai pe jos nainte de a-l depune, nu l boii!
Acestea sunt cteva motive suplimentare pentru a nu depune formularul n ultima
zi! Accidente se pot ntmpla, important este s fii pregtii pentru a le face fa.
24. Nu ncercai s impresionai evaluatorii prin faptul c legai formularul de candidatur n piele, l predai ntr-un dosar filigranat sau de culoare portocalie!
25. Dai atenia cuvenit informaiei cu privire la numrul de exemplare! Din nou,
considerm c este frustrant s ajungei la sediul ageniei de finanare n ultima zi
n care putei depune propunerea, cu o jumtate de or nainte de nchidere, s
avei elaborat o propunere reuit i cu mari anse de succes, s aflai de la colegul din faa dumneavoastr c trebuie s avei trei exemplare n loc de dou i,
din cauza aceasta s plecai acas cu respectivele exemplare.
26. Pstrai un exemplar din propunerea pe care ai depus-o la forul de evaluare
(varianta final, semnat, cu toate anexele, copiile dup scrisorile de la parteneri,
documente sau copii ale documentelor financiare). Pstrai i un exemplar al
acestei propuneri n format electronic, cu precizarea c este vorba despre varianta
propus spre evaluare.

98

Alina Brgoanu

V. Cum se evalueaz un formular de candidatur

Propunerile de proiecte depuse spre finanare sunt evaluate n funcie de:

criterii administrative faza de preselecie (are caracter eliminatoriu);

criterii legate de propunere faza de selecie propriu-zis (n aceast faz,


proiectele sunt departajate pe baza unui punctaj).

1. Criterii administrative
a) Propunerile care ajung la finanator dup data limit de depunere sunt respinse
automat.
b) Propunerile care ajung la finanator pn la data limit de depunere sunt evaluate
pentru a se stabili dac sunt complete dac includ toate documentele obligatorii;
verificarea se face prin compararea fiecrui dosar de candidatur cu lista de documente anunat de finanator.
c) Propunerile care au trecut de cele dou faze sunt verificate din punctul de vedere
al eligibilitii solicitantului, partenerilor, activitilor sau costurilor; verificarea se face, din nou, pe baza criteriilor de eligibilitate anunate de ctre finanator la lansarea programului.
Atenie! n unele cazuri, armonizarea ntre obiectivele de finanare i obiectivele
proiectului este considerat un criteriu administrativ, deci nerespectarea lui nu atrage un
punctaj mai modest, ci conduce la respingerea automat a propunerii.

2. Criterii legate de propunerea propriu-zis


Proiectele care au trecut de etapa de mai sus sunt evaluate din punctul de vedere
al calitii propunerii i a bugetului propus, pe baza listei de criterii de evaluare i a
metodologiei interne stabilite la lansarea programului35; evaluarea n aceast etap se
face pe baza unui punctaj de departajare. Evaluarea se face pe fiecare seciune a pro-

35

Acest tip de evaluare se mai numete i evaluare tehnic.


99

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

punerii: un subpunctaj pentru rezumatul propunerii, unul pentru justificarea propunerii,


unul pentru planul de lucru etc.
Atenie! Exist situaii n care, dac pentru primele seciuni rezumat, obiective
generale, obiective specifice, grupuri int nu se obine un anumit punctaj (cu valoare
de prag), propunerea nu mai este evaluat n continuare. Prin urmare, propunerea de
proiect trebuie redactat ntr-un mod echilibrat de la un capt de altul. Un plan de lucru
excelent sau o modalitate de diseminare a rezultatelor nu au nici o valoare, nici nu sunt
citite dac rezumatul, informaiile eseniale cu privire la obiective, public int, relevan
nu sunt expuse convingtor.

3. Elemente care conduc la aprobarea unei cereri de finanare - concluzii

Vom ncerca o sintez a aspectelor care joac roluri cheie n evaluarea unei cereri
de finanare n cazul n care criteriile administrative au fost respectate:
Obiectivele i prioritile finanatorului i obiectivele promotorului se coreleaz.
Problema pe care caut s o rezolve proiectul este precis identificat.
Sunt, de asemenea, precis identificate, modalitile prin care proiectul contribuie la
dezlegarea respectivei probleme.
Proiectul include elemente de noutate, care sunt expuse n mod limpede i
convingtor.
Grupul int este ales cu viziune strategic, este identificat n mod clar i complet:
-

amplasare geografic;

volum numeric;

structur demografic.

Dimensiunea grupului int se coreleaz cu dimensiunea/amploarea proiectului i


cu suma solicitat de la finanator.
Activitile sunt prezentate ntr-o manier clar, coerent i logic.
Prezentarea activitilor este nsoit de informaii cu privire la:
-

datele de derulare a fiecrei activiti;

responsabilul pentru fiecare activitate n parte;


100

Alina Brgoanu

resursele de care este nevoie (resurse umane i de echipament).

Activitile se regsesc cu exactitate n articolele de buget. Nu apar activiti noi n


capitolul de buget sau nu sunt scpate din vedere la ntocmirea bugetului activitile expuse anterior.
Impactul proiectului este considerabil i de lung durat.
-

rezultatele proiectului sunt transferabile ctre alte sectoare;

sunt aduse dovezi convingtoare n favoarea afirmaiei c proiectul nu va


nceta n momentul n care nceteaz finanarea;

proiectul este durabil din punct de vedere instituional, se armonizeaz cu


instituia promotoare n ansamblu.

Bugetul este clar, detaliat i argumentat. Toate activitile descrise se regsesc n


buget.
Competena i experiena manageriale i tehnice ale solicitantului sunt
considerabile.
Rolurile i responsabilitile fiecrui membru al echipei sunt corect identificate i
distribuite.
Exist capacitatea de anticipare, prevedere i contracarare a riscului.
Resursele proprii de care dispune solicitantul pentru implementarea proiectului
sunt satisfctoare.
Informaiile cu privire la contribuia financiar a partenerilor, la implicarea efectiv
n activitile proiectului sunt relevante i argumentate.
Contribuiile financiare ale partenerilor fie sub form de bani sau sub form de
activiti, echipamente sau sedii puse la dispoziie nu dezechilibreaz raporturile
mari care trebuie s existe la nivelul bugetului total;
Dosarul de candidatur este prezentat ntr-un mod ngrijit, care evit extravaganele, scprile sau neglijenele;
Sunt respectate limitele de spaiu impuse pentru completarea fiecrei rubrici din
formularul de candidatur.
Atenie! Unele surse de finanare fac publice de la bun nceput criteriile pe baza
crora vor avea loc evaluarea i selecia proiectelor. Ali finanatori public ghidurile de
completare a formularului de candidatur, preciznd ce neleg prin impact, public
101

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

int, obiective etc. n aceste cazuri, activitatea de redactare a propunerii este relativ
mai uoar sau oricum mai exact, pentru c ea va avea loc pornind de la standardele
de evaluare i de la recomandrile de redactare.
Studiai cu atenie criteriile de evaluare fcute publice sau recomandrile privind
elaborarea propunerii. Trecei la munca de completare a formularului avnd aceste materiale n fa.
n concluzie, exist unele elemente care conduc la aprobarea unei cereri de
finanare:
Respectarea strict a criteriilor administrative: termen limit, documentaie
complet, criterii de eligibilitate (tipul de instituie, tipul de obiectiv de proiect, tipul
de activiti propuse spre a fi finanate, tipuri de costuri);
Calitatea cererii (elaborat clar i logic, uor de citit); calitatea cererii de finanare
este mai important uneori dect ideea de proiect n sine, care nu trebuie s fie
neaprat inovatoare;
Planificarea atent i realist a activitilor, astfel nct aceasta s poat fi respectat la implementare;
Durabilitatea financiar i instituional, durabilitatea rezultatelor;
Bugetul clar i detaliat (cheltuieli absolut necesare); concordana ntre activiti i
costurile proiectate pentru desfurarea lor;
Competena i experiena echipei implicate n proiect;
Calitatea parteneriatului (pentru proiectele derulate n parteneriat);
Impactul social;
Capacitatea proiectului de a contribui la promovarea unor politici ale finanatorului36.

36

n cazul proiectelor cu finanare european, capacitatea proiectului de a contribui la


promovarea unei politici a Uniunii Europene.
102

Alina Brgoanu

4. Ce fac dac propunerea este respins?


n cazul n care propunerea este respins, v recomandm s citii cu atenie
documentele prin care v sunt transmise vetile proaste. Dac nu suntei convins de
explicaiile date, solicitai lmuriri suplimentare, programai o ntlnire i purtai o
discuie n acest sens. Dar este important ca obiectivul principal al aciunilor
dumneavoastr s nu fie acela de a contesta decizia, de a v rfui cu evaluatorul, ci
de a obine informaii care s v fie utile pentru viitor.
Atenie! Nu recurgei la tonul de contestare dect dac suntei sigur c este
vorba despre o greeal de evaluare i dac putei susine acest lucru cu argumente
concrete i solide.

V. Dou ntrebri posibile: Este util s angajez un profesionist pentru a


redacta propunerea? i Ce fac dac propunerea este respins?

1. Este util s angajez un profesionist pentru a redacta propunerea?

n Romnia, abilitatea de a redacta, ntr-un mod profesionist, o propunere de


proiect este foarte nou i relativ rar ntlnit. Angajarea unui profesionist este, de
aceea, util, dar i foarte dificil. n general, fr a ine cont de particularitile mediului
din Romnia, specialistul n redactarea proiectelor este bine s fie angajat pentru a
scrie propunerea de baz, care s constituie un punct de plecare. Propunerea de baz
urmeaz s fie adaptat apoi cerinelor particulare ale organizaiei. Oricum, soluia
profesionistului este una de nceput, n cazul n care competena respectiv nu exist
deloc n organzaie. Dar organizaia trebuie s aib n vedere crearea acestei
competene n interior. Apelul la un specialist extern reprezint o soluie viabil i n
situaia n care au fost identificate mai multe surse de finanare pentru care organizaia
este eligibil, dar termenele limit pentru depunerea candidaturii sunt foarte apropiate.
Specialistului care redacteaz propunerea i se poate cere, prin contract, s
identifice i sursele de finanare adecvate. i n acest caz, organizaia trebuie s aib n
vedere stimularea acestei activiti n interior.
103

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

n orice caz, nainte de a angaja un specialist n redactarea propunerilor, cerei


mostre de proiecte redactate de persoana respectiv, solicitai informaii n legtur cu
ce s-a ntamplat cu respectivele propuneri, dac au fost acceptate sau nu, motivele
pentru care au fost respinse, cum s-au derulat i cum s-au finalizat proiectele propriuzise.

2. Ce fac dac propunerea este respins?

n cazul n care propunerea este respins, v recomandm s citii cu atenie


documentele prin care v sunt transmise vetile proaste. Dac nu suntei convins de
explicaiile date, solicitai lmuriri suplimentare, programai o ntlnire i purtai o
discuie n acest sens. Dar este important ca obiectivul principal al aciunilor
dumneavoastr s nu fie acela de a contesta decizia, de a v rfui cu evaluatorul, ci
de a obine informaii care s v fie utile pentru viitor.
Nu recurgei la tonul de contestare dect dac suntei sigur c este vorba despre
o greeal de evaluare i dac putei susine acest lucru cu argumente concrete i
solide.

VII. Ce se ntmpl dup ce propunerea a fost aprobat?37


1. Informaia cu privire la aprobarea proiectului este adus la cunotina conducerii
organizaiei/ la cunotina managementului superior.
2. n cazul n care proiectul se deruleaz n parteneriat, sunt informai partenerii n
legtur cu aprobarea proiectului. Beneficiarul i partenerii decid asupra tuturor aspectelor legate de: contribuia financiar, implicarea n activiti, responsabilitile fiecrei
pri. Este bine ca, n ceea ce privete parteneriatul, s nu intervin nici o modificare
fa de ceea ce a fost declarat i stabilit n faza de redactare a propunerii. n cazul n

37

n legtur cu momentul de dup aprobarea propunerii, circul o glum. Managerul de proiect


convoac membrii echipei i li se adreseaz astfel: Am o veste bun i una proast. Cu care
vrei s ncep? Angajaii rspund: Cu vestea bun. Vestea bun e c proiectul a fost
aprobat. i care e vestea proast?. Vestea proast e c acum trebuie s l i derulm.
104

Alina Brgoanu

care exist, totui, modificri, acestea sunt nti adjudecate ntre beneficiar i parteneri
i dup aceea aduse la cunotina finanatorului.
3. Este semnat contractul ntre finanator i beneficiar.
Sunt operate eventualele modificri n ceea ce privete bugetul, activitile care
vor fi finanate efectiv, aria de cuprindere a proiectului (care poate fi restrns
sau extins);
Este adjudecat modalitatea de a acordare a finanrii (numrul tranelor,
valoarea fiecrei trane, condiii n care finanarea continu, respectiv
nceteaz).
Sunt stabilite standardele tehnice i de calitate ale produselor finale;
Este aprobat componena echipei de proiect.
Sunt stabilite modalitile prin care beneficiarul menine o legtur permanent
cu finanatorul, persoana de contact, calendarul ntlnirilor ntre reprezentantul
finanatorului i cel al beneficiarului.
Este stabilit calendarul raportrilor.
Sean McCarthy consider c aceast etap are o existen de sine stttoare n
viaa proiectului i o numete faza negocierii38. n aceast etap, managerul de proiect
trebuie s acorde importan urmtoarelor aspecte-cheie:
S cunoasc la perfecie modelul de contract pus la dispoziie de finanator;
S tie i s neleag toate comentariile pe care evaluatorul le-a fcut vizavi de
propunere,
S

urmeze

ndeaproape

indicaiile

finanatorului

cu

privire

la

ntocmi-

rea/completarea contractului;
S pregteasc anexa care include detaliile/specificaiile tehnice ale produselor
finale;
S actualizeze bugetul (reduceri, redistribuiri ale unor costuri de la un capitol
bugetar la altul);
S articuleze o imagine clar cu privire la punctele de reper ale proiectului (momente i evenimente-cheie, realizri care influeneaz mersul ulterior al proiectului)39.

38

Sean McCarthy, How to Negotiate, Administer, Manage and Finish an EU R&D Contract,
Hyperion Limited 1998, Hyperion Ltd., 2002.
39
Idem.
105

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Problemele poteniale asociate acestei faze de negociere sunt, n viziunea


aceluiai autor:
Presiunea de timp (documentaia trebuie pregtit ntr-un anumit interval de timp,
de obicei scurt);
Nemulumirea din partea partenerilor (acetia trebuie inui la curent n legtur cu
modul n care evolueaz negocierile);
Numrul prea mare al activitilor i rezultatelor preconizate;
Angajamentele prea ambiioase (raportul dintre munc i cost este subevaluat
pentru a produce o impresie bun asupra evaluatorului/finanatorului);
Dezechilibrul ntre munca, respectiv bugetul rezervate partenerilor.
4. Este deschis un cont special, n care s fie efectuate plile de la finanator ctre
beneficiar.
5. Sunt definitivate, din punctul de vedere al organizaiei care deruleaz proiectul,
atribuiile i responsabilitile membrilor echipei.
Membrii echipei sunt anunai c proiectul a fost aprobat. Sunt oferite, de asemenea, informaii cu privire la forma n care a fost aprobat valoarea finanrii,
activitile aprobate spre finanare, modalitatea de acordare a tranelor etc.
Managerul de proiect se asigur c are sprijinul din partea membrilor echipei, c
acetia au disponibilitatea i posibilitatea de a participa n proiect.
Sunt stabilite atribuiile i responsabilitile fiecrui membru: ce activiti vor
desfura, care este calendarul acestor activiti, timpul i efortul pe care trebuie
le investeasc pentru a realiza aceste activiti.
Este explicat modul n care funcioneaz efectiv echipa: cine lucreaz cu cine,
cum i cnd sunt raportate rezultatele, care dintre activiti sunt dependente de ncheierea altora.
Se semneaz contractele cu fiecare membru al echipei. n contract, sunt incluse informaii exacte cu privire la: activitile care trebuie depuse i rezultatele preconizate, data de nceput i de sfrit a activitilor, numrul de ore care trebuie dedicate activitilor din proiect, modalitatea prin care munca n proiect este remunerat.
6. Este consolidat, actualizat, reconfirmat planul proiectului. Planul reconfirmat
devine planul de referin al proiectului. Raportarea diverselor stadii ale proiectelor se
face prin comparaia cu acest plan-int.

106

Alina Brgoanu

7. Sunt definite i adjudecate procedurile prin care va fi monitorizat evoluia proiectului.


8. Sunt comunicate ctre toi membrii echipei procedurile de monitorizare, modalitile de raportare a ndeplinirii sarcinilor, programul ntlnirilor periodice.
9. Este lansat n mod oficial proiectul.
Atenie! n cazul n care lansarea proiectului are loc sub forma unui eveniment de
anvergur, invitai s participe la eveniment reprezentani din partea finanatorului.
10. Planul de lucru actualizat, reconfirmat i aprobat de finanator ncepe s fie urmat
ndeaproape.
11. Eventualele schimbri care au intervenit n intervalul dintre redactarea propunerii,
aprobarea proiectului i momentul nceperii sale efective sunt ncorporate n planul proiectului. Orice modificare fa de proiectul int este semnalat finanatorului, n vederea
obinerii acceptului acestuia. Exist situaii n care modificarea trebuie inclus n contract.
Acest lucru se face sub forma unui act adiional, semnat de beneficiar i de finanator.
Atenie! Cu ct este mai extins intervalul de timp ntre momentul redactrii propunerii
i momentul derulrii proiectului, cu att este mai mare riscul care poate afecta proiectul.
12. Se face n permanen comparaie ntre planul iniial/proiectul int i modul de
evoluie n mediul real.
13. Se ntocmesc rapoartele cu privire la mersul proiectului n formatul solicitat de
finanator.
14. Rapoartele sunt prezentate finanatorului la termenul stabilit prin contract.
15. Finanatorul efectueaz controale periodice (audit) pentru a examina diversele
stadii ale proiectului, modalitatea de nregistrare contabil, corectitudinea efecturii plilor, respectarea tuturor clauzelor contractuale.
16. Sunt livrate produsele finale ale proiectului.
17. Rapoartele finale sunt ntocmite i naintate ctre finanator.
18. Finanatorul aprob rapoartele i i exprim acordul cu privire la nchiderea
proiectului.
19. Rezultatele proiectului sunt comunicate la nivelul ntregii organizaii.
107

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

20. Conturile deschise special pentru proiect sunt nchise.


21. Proiectul este declarat nchis.
22. Are loc o evaluare a ntregii activiti derulate n cadrul proiectului, a modului n
care proiectul a produs o schimbare la nivelul organizaiei.
23. Sunt identificate alte surse de finanare astfel nct proiectul s aib durabilitate.
24. Membrii echipei de proiect i asum responsabiliti noi n proiecte noi.
25. Sunt avansate noi idei i sunt concepute noi proiecte.

Glosar
Act adiional
Convenie ncheiat ntre finanator i beneficiar prin care se modific, se restrnge
sau se completeaz contractul pe care l-au semnat nainte de declanarea proiectului i
de nceperea efectiv a finanrii.
Activitate
Aciune care are un nceput, un sfrit i conduce la obinerea unui rezultat
msurabil, la realizarea unui produs. Activitatea reprezint cel mai detaliat element care
este urmrit n cadrul unui proiect.
Analiz de tip SWOT (Strengths/Weaknesses Opportunities/Threats)
Tehnic prin care sunt identificate punctele forte ale unui proiect, punctele slabe,
oportunitile pe care le poate exploata proiectul i eventualele ameninri cu care s-ar
putea confrunta.
Apel la candidatur
Anun prin care este fcut public o competiie de proiecte (vezi mai jos).
Arie de cuprindere (engl. scope)
Domeniu de activitate cruia i aparine un proiect, zon de interes vizat prin proiect
(ex. educaie, industrie, ntreprinderi mici i mijlocii).
Audit
Control periodic pe care l efectueaz finanatorul pentru a verifica stadiul de evoluie
al proiectului.
108

Alina Brgoanu

Buget
Totalitatea costurilor prevzute pentru derularea activitilor ntr-un proiect.
Caiet de sarcini
Totalitatea documentaiei pe baza creia are loc o licitaie. Caietul de sarcini
detaliaz caracteristicile i calitatea materialelor care trebuie folosite pentru a se obine
rezultatele proiectului, testele i probele care trebuie efectuate, ordinea de execuie a
lucrrilor i orice alte aspecte legate de rezultatele preconizate.
Cicluri de via al proiectului
Etapele prin care trece orice proiect: conceperea, planificarea/dezvoltarea ideii de
proiect, declanarea proiectului/formarea echipei, execuia, monitorizarea, nchiderea.
Competiie de proiecte/Licitaie de proiecte
Concurs public organizat de un finanator n cadrul unui program. Concursul este
anunat prin intermediul unui apel la candidatur, n care sunt anunate: programul i
obiectivele sale, criteriile de eligibilitate, termenul limit de depunere a candidaturii, suma
maxim i minim care poate fi solicitat, locul de unde pot fi obinute informaii
suplimentare.
Cofinanare
Contribuie pe care o are promotorul la eforturile de susinere a proiectului. Contribuia poate fi n bani i n natur, sub form de munc voluntar, echipamente i sedii
puse la dispoziie, consumabile, logistic.
Contract
Document scris, semnat de finanator i beneficiar, n care se stipuleaz obligaiile i
responsabilitile fiecreia dintre pri.
Costuri directe
Cheltuieli efectuate exclusiv n cadrul unui proiect, fr cheltuielile de personal (ex.
cheltuieli de deplasare, cheltuieli pentru tiprituri, chirii ale unor spaii dedicate exclusiv
proiectului, achiziii de echipamente).
Costuri indirecte/costuri administrative
Cheltuieli efectuate n cadrul unei organizaii independent de derularea unui proiect
(ex. cheltuieli de chirie, cheltuieli de ntreinere)
Costuri de personal

109

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Cheltuieli pentru toate persoanele implicate n proiect (direct sau indirect), fie c sunt
angajai ai organizaiei sau colaboratori externi.
Criterii administrative
Criterii n virtutea crora are loc faza de preselecie a propunerilor. Aceste criterii au
n vedere: dac termenul limit pentru depunerea candidaturii este respectat, dac propunerea este complet, dac organizaia, activitile, domeniul de activitate, costurile
sunt eligibile.

Criterii de succes
Condiii necesare pentru ca un proiect s fie considerat o reuit. Criteriile de succes
pentru orice proiect sunt: respect obiectivele cheie ale proiectului, este finalizat la timp,
n limitele bugetului i n conformitate cu standardele de calitate, produsul final este
acceptat de ctre beneficiarii direci i indireci, precum i de finanator. Un proiect nu
poate fi considerat un succes dac una dintre condiii nu este ndeplinit.
Descompunere ierarhic a proiectului n funcie de activiti (engl. work
breakdown structure WBS)
Modalitate de definire din ce n ce mai detaliat a activitilor ntr-un proiect. Metoda
de descompunere ierarhic a proiectului este deosebit de necesar n momentul n care
derularea i monitorizarea proiectului se va realiza pe cale electronic.
Diseminare
Set de activiti prin care sunt promovate proiectul i rezultatele proiectului. Prin
strategia de diseminare/promovare a rezultatelor, promotorul se asigur c proiectul are
impactul ateptat, c eforturile depuse sunt cunoscute i acceptate, c produsele finale
sunt cutate.
Dosar de licitaie
Document/ ansamblu de documente pe care promotorul/ contractorul trebuie s l
pun la dispoziia celor invitai la licitaie/ potenialilor ofertani. Dosarul de licitaie
trebuie s conin toate prevederile i informaiile de care cei invitai la licitaie au
nevoie pentru a-i prezenta ofertele: procedurile care trebuie urmate; documentele care
trebuie prezentate; condiiile de eligibilitate; criteriile de selecie i punctajele lor;
prevederile referitoare la subcontractare.

110

Alina Brgoanu

Drum critic
Succesiunea de activiti critice care determin durata minim de terminare a
proiectului. Activitile critice/ aflate pe drumul critic nu pot fi decalate, deoarece acest
lucru ar conduce la ntrzieri ale ntregului proiect. Activitile care nu se afl pe drumul
critic beneficiaz de anumite marje, n sensul ca ele pot fi decalate fr ca acest lucru
s conduc la ntrzieri n terminarea proiectului.
Durabilitate
Capacitate a unui proiect, a rezultatelor i a impactului su de a rezista, de a dura
dup ce finanarea iniial nceteaz.
Eligibilitate
Calitate a unui proiect de a ndeplini criteriile specifice stabilite i anunate de finanator. n general, finanatorul impune condiii cu privire la: eligibilitatea organizaiei,
eligibilitatea partenerilor, eligibilitatea activitilor, eligibilitatea costurilor, eligibilitatea
zonei n care se poate derula proiectul.
Evaluare
Proces n urma cruia se decide aprobarea sau respingerea unui proiect. Evaluarea
se face pe baza unor criterii administrative i a unor criterii privind calitatea propunerii.
Finanare nerambursabil/Fond nerambursabil/ Grant
Sum de bani acordat de un finanator n scopul promovrii unei politici. Finanatorul nu are scopul de a i recupera aceast sum de bani sau de a obine dobnd
n urma acordrii respectivei finanri.
Finanator
Organizaie public sau privat care acord finanare pentru un proiect (alte denumiri: surs de finanare, agenie de finanare, sponsor, autoritate contractant)
Fonduri structurale
Instrumente de sprijin financiar din partea Uniunii Europene, prin acordarea cruia se
urmrete dezvoltarea economic a regiunilor defavorizate i atenuarea decalajelor
economice i sociale dintre regiuni.
Ghidul promotorului/Ghidul solicitantului
Publicaie care reunete toate informaiile pe care finanatorul le face publice n legtur cu un program, o msur, o competiie de proiecte. n general, informaiile se refer
la: istoricul programului, obiectivele programului i msurile prioritare, suma disponibil,
111

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

regulile privind licitaia de proiecte, criteriile de eligibilitate, evaluarea propunerilor de


proiecte, formularul de candidatur.
Grafic Gantt
Grafic prin care sunt vizualizate duratele activitilor ntr-un proiect. Acest tip de grafic
mai este cunoscut i sub denumirea de grafic bare. Activitile sunt prezente n partea
stng a graficului, datele de desfurare sunt reprezentate n partea de sus, iar durata
activitilor este reprezentat sub forma unor bare orizontale.
Grafic PERT (PERT prescurtare de la Program Evaluation and Review Technique)
Metod de reprezentare a relaiilor logice i de interdependen ntre activitile unui
proiect.
Grup int
Grup de persoane fizice sau juridice (delimitat prin intermediul criteriului geografic, al
domeniului de activitate etc) care este vizat n mod direct de un proiect. Proiectul i
propune s produc o schimbare n rndul grupului int.
Impact
Schimbare/mbuntire a unei situaii pe care un proiect o produce la nivelul:
beneficiarilor direci (publicul int), beneficiarilor indireci, al unei comuniti sau
societi n ansamblu.
ISPA (prescurtare de la Instrument for Structural Policies for Pre-Accession
Instrument financiar nerambursabil conceput pentru sprijinirea rilor candidate n
procesul de aderare la Uniunea European. Prin ISPA se ofer sprijin financiar pentru:
alinierea standardelor de mediu ale Romniei la cele ale Uniunii Europene, extinderea
i conectarea reelelor de transport ale Romniei cu cele transeuropene i familiarizarea
rilor beneficiare cu politicile i procedurile aplicate n cadrul Fondurilor Structurale i
de Coeziune ale Uniunii Europene.
Licitaie
Procedur competiional de acordare a contractelor de finanare cu valoare relativ
mare ntr-un proiect. ntr-o licitaie, selectarea contractorului este fcut de ctre o
comisie de evaluare a ofertelor pe care le-au depus potenialii contractori.
Managementul proiectelor
Utilizarea unui set de cunotine, competene, deprinderi, instrumente i tehnici specifice n vederea ndeplinirii obiectivelor generale i specifice ale unui proiect anume.

112

Alina Brgoanu

Managementul proiectelor se realizeaz prin parcurgerea ciclurilor de via ale


proiectului.
Managementul riscului
Utilizarea unui set de cunotine, competene, deprinderi, instrumente i tehnici
pentru a identifica, analiza i contracara riscul ntr-un proiect. Disciplina care are ca
obiect de studiu incertitudinea i modalitile de a face fa acesteia.
Manager funcional
Persoan responsabil cu derularea activitilor ntr-un departament specializat al
unei organizaii (marketing, administrativ etc) sau cu derularea activitilor la nivelul
organizaiei n ansamblu.
Manager de proiect
Persoan care i asum responsabilitatea pentru derularea unui proiect. Domeniile
de expertiz ale managerului de proiect sunt: managementul armonizrii activitilor,
managementul ariei de cuprindere a proiectului, managementul timpului, managementul
costului, managementul calitii, managementul resurselor umane, managementul
comunicrii, managementul riscului, managementul achiziiilor.
Monitorizare
Etap a managementului de proiect include urmtoarele activiti: evidenierea i
analizarea performanelor i a punctelor slabe ale proiectului, derularea de aciuni de
marketing pentru promovarea proiectului i a rezultatelor obinute, ntocmirea i
naintarea rapoartelor.
Obiective generale
Enunuri generale cu privire la ceea ce i propune s realizeze proiectul. Obiectivele
generale creeaz cadrul de referin pentru ntreaga propunere.
Obiective specifice
Enunuri precise cu privire la ceea ce i propune s realizeze proiectul. Obiectivele
specifice sunt rezultatul unui efort de operaionalizare a obiectivelor generale. Obiectivele specifice trebuie s fie n mod obligatoriu msurabile.
Organizaie centrat pe proiecte
Organizaie care i desfoar ntreaga activitate, sau cea mai mare parte a
acesteia, prin proiecte.
Pachet de lucru

113

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Reuniune de activiti cu acelai profil sau cu profil asemntor. Pachetul de lucru


reprezint o modalitate prin care este uurat activitatea de ntocmire a graficului Gantt,
pentru a evita o detaliere excesiv.
Phare (Prescurtare de la Poland and Hungary Aid for the Reconstruction of the
Economy)
Instrument de preaderare lansat de Uniunea European n 1989 pentru a oferi
asisten tehnic pentru refacerea economic a Poloniei i Ungariei. Ulterior, programul
a fost extins la nivelul urmtoarelor zece ri: Bulgaria, Cehia, Estonia, Ungaria, Letonia,
Lituania, Polonia, Slovacia, Romnia.
Plan de lucru/Planul operativ
Rezultat al efortului de a anticipa paii care trebuie parcuri n cadrul unui proiect.
Planul de lucru trebuie s includ detalii cu privire la: desfurarea n timp a activitilor,
datele de nceput i de sfrit ale activitilor i relaiile de interdependen dintre
activiti, rezervele de timp care pot fi alocate, resursele necesare pentru derularea
activitilor, locul de desfurare a activitilor, persoana din cadrul echipei de proiect
care rspunde de fiecare activitate.
Program
Grup de proiecte administrate n mod coordonat pentru a obine rezultate care nu ar
fi posibile prin derularea separat a mai multor proiecte.
Raportare
Aciune prin care beneficiarul prezint finanatorului diversele stadii de execuie a
proiectului. De cele mai multe ori, formatul n care trebuie prezentate rapoartele i
termenele la care acestea trebuie naintate sunt stabilite prin contractul dintre finanator
i beneficiar.
Proiect
Set de activiti interdependente, care se deruleaz potrivit unui plan pentru a atinge
un anumit obiectiv/pentru a obine anumite rezultate ntr-o perioad de timp bine
delimitat. Activitile din cadrul proiectului nceteaz n momentul n care obiectivul
respectiv a fost atins.
Promotor
Instituie care propune spre aprobare un proiect i care, dup aprobare, l deruleaz,
singur sau n parteneriat cu alte instituii (alte denumiri: solicitant, instituie promotoare, beneficiar).
114

Alina Brgoanu

Propunere de proiect
Document scris care reflect activitatea de planificare n cadrul proiectului. De cele
mai multe ori, propunerea de proiect are un format standard, impus de finanator.
Rubricile prezente ntr-o propunere de proiect sunt, de obicei, urmtoarele: pagina de
titlu, datele generale despre instituia promotoare, datele generale despre proiect, rezumatul propunerii, obiectivele generale, obiectivele specifice, justificarea propunerii, planul de lucru, rezultatele preconizate, impactul, durabilitatea i modaliti de finanare
ulterioare, metodele de diseminare, evaluarea riscului, parteneriatul, bugetul, managementul proiectului, anexele (alte denumiri: formular de candidatur, formular standard, cerere de finanare, propunere de proiect, formular de cerere de finanare).
Raportare
Activitate prin care datele cu privire la situaia financiar, rezultatele intermediare i
finale obinute de promotor sunt aduse la cunotina finanatorului. Uneori, coninutul
documentelor prin care se face raportarea intermediar condiioneaz continuarea
finanrii.
Resurse
Condiii necesare pentru a realiza o activitate ntr-un proiect. Resursele pot fi resurse
hard i resurse soft. Resursele hard se impart n: resurse fizice (terenuri, cldiri,
echipamente), resurse financiare (bani, credite, instrumente financiare). Resursele soft
includ: resurse umane (oameni, abiliti, competene, cunotine) i resurse intangibile
(informaie, imagine de marc, reputaie).
Risc
Eveniment sau condiie nesigur care, dac apar, au un efect pozitiv sau negativ
asupra obiectivelor proiectului.
SAMTID (prescurtare de la Small and and Medium Towns Infrastructure
Development Programme)
Program de finanare din partea UE care se adreseaz oraelor mici i mijlocii.
Programul este implementat n 3 faze: faza pilot (ncepnd din 2003), la care particip 5
municipii, faza de extindere (pe baza experienei accumulate) i faza de consolidare.
SAPARD (prescurtare de la Special Pre-Accession Programme for Agriculture and
Rural Development Programul Special de Pre-Aderare pentru Agricultur i
Dezvoltare Rural)

115

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

Instrument de asisten financiar din partea UE pentru statele candidate i viitoarele


state membre din Europa Central i de Est n perioada 2000-2006. Programul sprijin
aceste ri pentru a se pregti n vederea participrii la Politica Agricol Comun i
Piaa Intern i pentru a i rezolva problemele specifice legate de agricultur i o
dezvoltare rural durabil.
Subproiect
Diviziune a unui proiect. De multe ori, subproiectele sunt subcontractate ctre teri fie
c este vorba despre o entitate exterioar organizaiei sau despre un departament al
organizaiei respective care iniial nu era planificat s participe n proiect.

116

Alina Brgoanu

Bibliografie
1. Tim Arthur, The Top 10 Myths of Project Management, 25 august, 2003,
www.gantthead.com
2. Cindy Berg, Kim Colenso, Work Breakdown Structure Practice Standard Project
WBS vs. Activities, PM Network, aprilie 2000.
3. Jeannette Cabanis, Standards: The Rallying Cry of a Growing Profession, PM
Network, mai 1999.
4. Felix Kloman, Congestion versus Clarity, Risk Management Reports, octombrie
2003.
5. Francisco

Lopez

Lira,

Know

One

Thing

to

Know

Many

Things,

www.gantthead.com/article, 27 octombrie 2003.


6. Jean-Paul Louisot, What Makes an Effective Risk Manager?, Risk Management
Magazine, iunie 2003.
7. Charles Ludwig, Extreme Project Management, www.gantthead.com/article, 20
octombrie 2003.
8. Sean McCarthy, How to Write a Competitive Proposal for the Sixth Framework
Programme, Hyperion Limited, 2002, Hyperion Ltd., 2002.
9. Sean McCarthy, How to Negotiate, Administer, Manage and Finish an EU R&D
Contract, Hyperion Limited 1998, Hyperion Ltd., 2002.
10. Abbe

Mowshowitz,

The

Switching

Principle

in

Virtual

Organization,

Organizational Virtualness, vol. 1, nr. 1, 2000.


11. Constantin Opran (coord.), Sergiu Stan, Stelua Nstas, Bogdan Abaza,
Managementul proiectelor, comunicare.ro, Bucureti, 2002.
12. David Pells, The Maturing of Project Management, PM Management World
Today Web Magazine, Septembrie octombrie 2003, www.pmforum.org.
13. Stanley E. Portny, Project Management for Dummies,Wiley Publishing, Inc. 2001.
14. W. Alan Randolph, Project Success Depends on Building Passion for the Goal,
PM Weekly, 22-26 septembrie 2003.

117

Managementul Proiectelor Cu Finanare Nerambursabil

15. Roger Van Scoy, Software Development Risk: Opportunity, Not Problem,
Software Engineering Institute Review, septembrie 1992.
16. Eric Verzuh, The Fast Forward MBA in Project Management, John Wiley & Sons,
Inc., New York,1999.
17. Eric Verzuh, The Portable MBA in Project Management, John Wiley & Sons,
Inc., New Jersey, 2003.
18. R.

Max

Wideman,

Defining

PM

Knowledge

as

Basis

for

Global

Communication, Learning and Professionalism, AEW Services, Vancouver,


AEW Services, 1998.
19. R. Max Wideman, Fundamental Principles of Project Management, Project
Management Forum, Digest Volume 4, nr. 7, iulie 1999.
20. *** The Economist, 6 septembrie 2003.
21. *** Cum s obii finanare de la Uniunea European. Programe ale Uniunii
Europene n Romnia. 2003.
22. *** Primavera Project Planner, Version 3.0, Copyright 1999, Primavera
Systems, Inc.
23. *** A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management
Institute, ediia 1987.
24. *** A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management
Institute, ediia 1996.
25. *** A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management
Institute, ediia 2000.
26. *** Project Management Manual, Government of Romania, Department of
Integration, www.projectmanagement.ro
27. *** The New Webster Encyclopaedic Dictionary of the English Language.
28. *** Process for Project Monitoring and Control, Department of Information
Resources,

The

State

of

Texas,

ultima

actualizare

17

http://www.dir.state.tx.us/eod/qa/monitor
29. http://www.gdnet.org
30. http://europa.eu.int
31. www.pmboulevard.com/knowledge_center/knowledge_center.jsp
32. www.finantare.ro
33. www.pmi.org
118

aprilie

2003,

Alina Brgoanu

34. www.echoinggreen.org
35. http://europa.eu.int/comm/enlargement/pas/phare/
36. www.infoeuropa.ro
37. www.hyperion.ie
38. http://www.fdsc.ro
39. www.trialog.or.at

119

S-ar putea să vă placă și