Sunteți pe pagina 1din 60

INSTITUTUL DE TIINE PENALE I CRIMINOLOGIE APLICAT

CATEDRA PSIHOLOGIE I TIINE SOCIO-UMANISTE

SUPORT DE CURS

la disciplina

ORGANIZAREA I DEONTOLOGIA SERVICIULUI PSIHOLOGIC

AUTOR:

Rodica Ciobanu,

Asistent universitar

Discutat i aprobat la edina comisiei

pe obiecte, proces verbal nr. ____

din ____ ______________ 2015

CHIIN 2015

1
Obiective:
1) La nivel de cunoatere i nelegere:
Inelegere rolul disciplinei Etica i deontologia profesional in formarea chipului
moral a viitorului specialist;
Inelege importana moralitii in formarea imaginii profesionale a psihologului;
Inelege concepiile morale, experiena practic a indrumtorilor omenirii i a
filozofilor moralei;
Inelege importana respectrii Codului Deontologic in activitatea profesional;
Cunoate rolul activitii psihologului in diferite domenii de activitate, in crearea i
meninerea confortului psihologic;
Inelege valoarea comportamentului virtuos al psihologului in activitatea profesional.
Cunoate principiile fundamentale, standardele generale ale Codului Deontologic;

2) La nivel de aplicare:
Determinarea i aplicarea in situaii practice concrete a diverselor roluri i funcii
profesionale in dependen de trebuinele i problemele beneficiarilor;
Respectarea i aplicarea principiilor etice profesionale in soluionarea problemelor
clienilor;
Proiectarea strategiilor de intervenie in corespundere cu funciile i rolul psihologului

3) La nivel de atitudini i valori:


Explic noiunile fundamentale ale eticii;
Argumenteaz funciile i problematica eticii;
Explic coninutul experienei morale;
Argumenteaz impactul comportamentului moral asupra coninutului i rezultatului
activitii profesionale.
Explic i interpreteaz rolul i funciile psihologului ca profesionist.

Competene (finaliti)
Dezvolt o atitudine responsabil fa de propriul comportament in mediul profesional,
comunitate;
Propag un comportament virtuos in societate;
Respect diferenele de cultur, religie, virst, etnie, statut, orientare etc.;
Se angajeaz continuu in dezvoltarea armonioas personal i profesional;
Dezvolt independena gindirii, spiritului critic.
2
TEMA I ETICA I DEONTOLOGIA PROFESIEI
1. Etic, moral i deontologie profesional delimitri conceptuale
2. Teorii etice fundamentale
3. Caracteristici ale deontologiei contemporane
1. Etic, moral i deontologie profesional delimitri conceptuale
Termenul etic provine din limba greac, thos obicei, datin, obinuin. Sinonimul
latin este cel de moral (mores moravuri). Cei doi termeni, etic i moral, sunt utilizai, ntr-
un prim sens, ca sinonimi, desemnnd arta sau practica ce are ca scop o via bun i fericit. Cu
timpul, n filosofie ei se difereniaz sensibil, ajungnd s defineasc fiecare ceva distinct.
Termenul etic este utilizat pentru a desemna o disciplin filosofic specializat, structurat, care
are ca obiect de studiu binele i valorile asociate acestuia, n timp ce morala desemneaz
fenomenul real al comportamentului cotidian n raport cu ceea ce este bine, viznd, aadar,
dimensiunea practic; diferena este aceea ntre un sistem teoretic elaborat i credinele i
comportamentele derivate ale oamenilor n raport cu ceea ce este bine i corect ntr-un anumit
timp i pentru o anumit comunitate.
Opernd o distincie asemntoare, A. Pleu (2008, p.14) afirm c etica are conotaia
unei rubrici academice i, ca atare, poate face obiectul unei profesionalizri savante. Morala este
aspectul circumstanial al eticii, etic particular, prelucrare subiectiv a moralitii generice
(Sittlichkeit) de care se ocup etica.
Deontologia, n sens larg, este o disciplin etic aflat la ntlnirea dintre logic, filosofie
i drepturile profesiunii. Logica deontic stabilete relaia formal, universal i necesar, dintre
modurile deontologice (obligatoriu, interzis, permis, facultativ). Deontologia, n sens restrns
(profesional), reprezint ansamblul regulilor dup care se ghideaz o organizaie, instituie,
profesie sau parte a acesteia, prin intermediul organizaiilor profesionale care devin instane de
elaborare, aplicare i supraveghere a aplicrii acestor reguli. Deontologia unei profesii stabilete
normele care guverneaz o anume activitate instituional, sub aspectul a ceea ce este interzis i
permis, dezirabil i prohibitiv n comportamentul reprezentanilor profesiunii respective.
Normele deontologice ale profesiei sunt formulate imperativ n coduri deontologice.
2.Teorii etice fundamentale
Etica s-a constituit n Antichitate, punnd problema adevratei destinaii a omului. Avnd
o att de ndelungat istorie i un obiect att de discutabil, evident c exist o mulime de teorii,
greu de grupat. Vom ncerca, avnd contiina inevitabilelor limite, o clasificare elementar.
Dup rspunsul la problema sensului existenei umane, putem s distingem ntre etici ale
fericirii i etici ale virtuii sau datoriei. Conform primelor, scopul suprem al omului este
3
obinerea fericirii, conform celorlalte, scopul ultim al vieii este dobndirea virtuii prin
practicarea datoriei. Eticile fericirii au fost numite i etici teleologice, cci ele ne indic scopul
vieii, telos-ul ei (grecescul telos el, scop).
a) Eticile teleologice sunt construite, aadar, pe axa mijloc-scop. ntrebarea fundamental
pe care i-o pun reprezentanii eticii teleologice este urmtoarea: care trebuie s fie elul vieii,
scopul acesteia? Care este, prin urmare, cel mai mare bine pentru om (summum bonum)? Din
acest motiv au fost numite (destul de echivoc) i etici ale binelui. Elementul comun al acestor
etici l constituie ideea c valoarea unei aciuni este dat de scopul acesteia (plcerea, fericirea,
nelepciunea). Dup scopul indicat n calitate de bine suprem al vieii umane, eticile teleologice
pot fi grupate n etici hedoniste i etici eudemoniste.
b) Etica deontologic. Spre deosebire de etica teleologic, ce evalueaz aciunile bune n
raport cu consecinele lor, fiind, aadar, consecinialist, etica deontologic (gr. deon = datorie)
este una a ndatoririlor. Conform eticii deontologice aciunile sunt corecte sau incorecte prin ele
nsele i nu prin consecinele lor. Spre exemplu, a mini este o aciune incorect prin ea nsi,
indiferent care ar fi consecinele minciunii respective. Reprezentantul cel mai important al eticii
deontologice a fost Immanuel Kant (1724 - 1804).
c) Contractualismul etic. Potrivit contractualismului, care-i are rdcinile n filosofia
greac, dar se impune n modernitate prin Th. Hobbes (1588 1679) i J.J. Rousseau (1712
1778), normele morale sunt rezultatul acordurilor, conveniilor prin care oamenii i rezolv
panic divergenele de interese. Supunerea la norm i afl justificarea n faptul c ea este
rezultatul acordului liber consimit al contractanilor. Conform acestuia, oamenii acioneaz
moral dac o fac n avantaj reciproc (tradiia hobbesian) sau dac o fac potrivit principiului
imparialitii (tradiia kantian). n prima abordare, nu e nimic considerat ru n a leza sau a-l
face s sufere pe altul, atta vreme ct nu avem o convenie dup care este n avantajul reciproc
s nu ne lezm. Rul moral se produce atunci cnd, consimind la o fapt nclcm convenia pe
care am stabilit-o (deci, dup ce am definit lezarea ca rea). S nu furi, s nu neli pe cei crora le
promii, s-i respeci i s-i ajui pe alii, nu sunt percepte care ne vin din intuiie i nclinaie, nu
sunt "naturale" i nici divine, ci sunt norme create de ctre contractanii care au czut de acord c
este reciproc avantajos s ne abinem s facem anumite acte i, dimpotriv, s facem altele.
Moralitatea cotidian ne cere ca s fundamentm interesul reciproc pe respectarea drepturilor
celorlali. Chiar dac morala hobbesian nu se bazeaz pe argumente de tipul datoriilor naturale
sau a celor obiective, ea rmne totui o moral ntr-o lume n care "naturalul, "obiectivul,
"divinul nu pot s fie folosite ca fundamente pentru principiile i normele vieii cotidiene.John
Rawls (1921- 2002) este unul dintre cei mai importani reprezentani ai filosofiei politice
contemporane, care, n A Theory of Justice (1971), mrturisete ca actualizeaz metodologic si
4
teoretic contractualismul lui Rousseau, Locke, Kant, ridicndu-l la un nivel mai nalt de
abstractizare. Prin lucrarea sa, Rawls combin contractualismul tradiional i raionalitatea
utilitar a actorului social cu deontologia kantian.
d) Pe lng aceste tipuri clasice de etic, putem identifica n istoria filosofiei morale i etici
ale sentimentului, conform crora actul bun este cel ce trezete simpatia (Adam Smith), etici
intuiioniste sau ale inspiraiei, conform crora actul bun este cel inspirat de natura noastr
uman, printr-o intuiie ce strnete entuziasmul tuturor fiinelor umane (Fichte, Bergson), etica
grijii sau etici feministe (Carol Gilligan, Nel Noddings, Anette Baier). n prelungirea eticii grijii,
conform creia accentul n judecata moral nu cade pe eul individual, ci pe relaie se situeaz
eticile fenomenologice, ale druirii sau ale dialogului subaltern, conform crora relaia trit, fa
ctre fa, este datul ontic fundamental al existenei de tip uman, iar eticul se nate n
dezechilibrul relaiei care l plaseaz n avans pe cellalt (M. Buber, Emm. Levinas, J.L.
Marion).
Etica fenomenologic pe care o propune Martin Buber1 se ntemeiaz pe premisa conform
creia faptul fundamental al existenei umane l constituie omul-ntre-oameni (lhomme-avec-
homme), categoria fundamental a realitii umane fiind cea a relaiei, a lui ntre (lEntre-les-
deux). Aceast eviden este postulat, printr-o analogie cu primul adevr al cosmogenezei din
Evanghelia lui Ioan, La nceput era Cuvntul, sub forma unui prim adevr antropologic,
condensat n enunul: La nceput este relaia2, formul ce poate fi considerat axioma gndirii
buberiene. Trecerea de la era la este indic faptul c relaia este evenimentul ontologic
definitoriu pentru condiia uman. Relaia devine, astfel, o categorie a fiinei, o form
conintoare, o matrice sufleteasc a umanului.
Dat fiind primatul ontologic al relaiei, cuvintele fundamentale nu pot fi dect cuvinte
perechi: Eu-Tu i Eu-Acela, neexistnd Eu n sine, ci numai din aceste cuvinte fundamentale.

3. Caracteristici ale deontologiei contemporane


Postmodernitatea renun la etica datoriei inflexibile i dezinteresate. Amurgul datoriei
(Lipovetsky) face loc unei etici nedureroase, n care drepturile subiective domin prescripiile
imperative, iar leciile de moral sunt nsoite de spoturi publicitare ce exalt viaa confortabil i
fericirea personal. Nu doar gndirea postmodern este o gndire slab (Vatimo), ci i etica este
una anemiat i edulcorat. Dup virtute (Macintire), cnd liturghia datoriei nu mai are

1
Martin Buber, filosof i teolog evreu, de origine austriac (Viena, 1878 Ierusalim, 1965); din
anul 1925 pred religia iudaic la Frankfurt, pn n anul 1933, cnd venirea la putere a
nazitilor l silete s prseasc Germania i s se stabileasc n Palestina, unde devine profesor
de filosofie social la Universitatea Ebraic.
2
M. Buber, Eu i Tu, (1923), Editura Humanitas, Bucureti, 1992, p. 44.
5
suprafa social, etica se apleac asupra unor teme de interes imediat, aplicativ, cum ar fi cele
legate de mass-media, bioetica, etica medical sau asupra deontologiilor profesionale.
Componenta etic a filosofiei i asum sarcina de a raionaliza i ntemeia pe principii
justificative aciunea cotidian i deciziile de via ale contemporanului nostru, care are totui
nevoie de temeiuri justificative pentru alegerile sale, chiar dac nu mai recunoate o etic auster
a datoriei.
Pentru eticienii contemporani, etica teleologic, consecinialist i cea deontologic,
neconsecinialist, epuizeaz varietatea teoriilor asupra aciunii corecte. Structura teoriilor etice
ar fi determinat maximal de modul n care se definete i mbin binele i corectitudinea, ca
noiuni etice fundamentale.
n eticile teleologice, binele este definit independent de corectitudine, aceasta fiind
considerat ca element de maximizare a binelui.
Potrivit eticilor deontologice, corectitudinea este anterioar binelui, fiind premergtoare
acestuia. Corectitudinea intrinsec a aciunii este singurul ei mobil moral i de ar fi s salvm o
via sau chiar umanitatea ntreag printr-o minciun sau alte aciuni incorecte prin ele nsele,
atunci nu procedm moral. Faptul c umanitatea ar putea s mai existe ca urmare a unei aciuni
incorecte, spune Kant, acest lucru ar fi cu totul lipsit de importan. Nu putem sacrifica un
nevinovat, chiar dac prin aceasta am salva umanitatea. Dac facem rabat de la corectitudine i
datorie, atunci nu mai conteaz ce se ntmpl, fiindc umanitatea a fost compromis. Scopul
existenei umane nu e acela de a tri cu orice pre, ci acela de a tri corect. E preferabil o moarte
onorabil unei existene dezonorante.
Ca urmare, etica deontologic, fie indic forma universal a aciunilor morale, cazul eticii
formale kantiene, fie formuleaz un set de constrngeri sau interdicii ataate deciziilor i aciunii
subiecilor: S nu mini clientul, S nu-l neli, S nu ntreii relaii sexuale cu el etc.
Anumite aciuni sunt greite prin natura lor, motiv pentru care nu e nevoie de speculaii privind
consecinele lor posibile i nici de o ncercare de calcul a valorii lor. Sunt, prin urmare, greite
acele aciuni care ncalc normele deontologice; suntem obligai la respectarea lor oricare ar fi
consecinele. Supunerea sau conformitatea la norm este singura care ne definete ca persoane
corecte. Totui, caracterul absolut al normelor nu nseamn i caracterul liniar i univoc al
acestora; opernd distincii subtile, deontologii contemporani admit nuanri. Spre exemplu, a nu
mini nu este echivalent cu a tinui adevrul. Minciuna este considerat o aciune imoral, care
intenioneaz nelarea celuilalt, dar ascunderea adevrului nu urmrete acest fapt, ci, uneori,
protejarea binelui clientului i, ca urmare, nu este prohibit sau considerat ca fiind imoral. De
asemenea, sunt admise excepii legate de aa-numitele situaii critice, sau clauze catastrofale, ca
prentmpinarea aciunilor teroriste sau a atacurilor nucleare.
6
Pe aceste baze ale unei viziuni legaliste asupra moralei s-au constituit coduri normative
pentru diverse profesii, care nu au doar un rol constrngtor, ci, mai ales, protector. Spre
deosebire de impresia comun, norma social nu are ca funcie, n primul rnd, constrngerea, ci
previzibilitatea comportamentelor n situaii date, siguran i ordine i, n ultim instan,
justificri pentru aciunea corect.

Tema II ETICA APLICAT


1. Apariia i obiectul eticii aplicate
2. Maniere de operare n etica aplicat
3. Specificul eticii contemporane i psihologia
1. Apariia i obiectul eticii aplicate
Cu toate c filosofii moralei au fost ntotdeauna interesai de relevana practic a teoriilor
lor, etica aplicat apare n Statele Unite ale Americii abia n anii 60 ai secolului trecut, n
contextul marilor schimbri axiologice provocate de micrile pentru drepturile civile ale
populaiei de culoare i de rzboiul din Vietnam, de marile tulburri studeneti i de
militantismul societii civile pentru eliberarea femeilor. n acel context a nceput s se discute
despre o etic a drepturilor, despre o etic feminist (a grijii, nu a datoriei) i una medical,
despre rzboi, avort, inseminare artificial, homosexualitate, drepturile animalelor, eutanasie etc.
Studiile au fost treptat adunate n culegeri tematice i a nceput n acest fel s se dezvolte un
domeniu nou de cercetare filosofic dar cu tendine tot mai clare de separare profesional
numit etic aplicat.
ncepnd cu anii 70, bioetica devine disciplina pilot a eticii aplicate i ncepe s se
organizeze instituional, plecnd de data aceasta de la nevoile practicii medicale i cercetrii
tiinifice. Noua strategie de abordare lansat cu acest prilej era una de jos n sus (de la
cerinele experienei medicale spre conceptualizrile i principiile morale), opus strategiei mai
vechi, de sus n jos, a deductivismului (derivarea logic a cazurilor particulare din principii
etice universale).
Astzi etica aplicat are un sens mult mai larg, referindu-se la orice fel de utilizare a unor
metode de raionare capabile s examineze critic i s evalueze problemele morale ale
profesiilor, tehnologiilor, politicilor publice etc.
2. Maniere de operare n etica aplicat Ronald Dworkin enumer cinci maniere
posibile n care o teorie etic e capabil s dea form unor judeci morale concrete:
a) Deductivismul pleac de la premisa c o teorie etic ofer un principiu moral universal
din care se pot deduce o serie de reguli morale generale cu privire la clase sau tipuri de aciuni
care, mpreun cu o premisa minor conform creia un anume act are anumite caracteristici,
7
determin deductiv, deci necesar, c acel act e o datorie moral. Se consider ndeobte c
utilitarismul, kantianismul i etica teologic reprezint exemple tipice de deductivism.
b) Cntrirea temeiurilor (balancing) se refer la teoriile pluraliste, cum e intuiionismul
lui David Ross: aceasta nu se bazeaz pe ideea de deducie pentru c nu stabilete o ordine de
prioritate ntre datoriile prima facie (la prima vedere) furnizate de teorie. Noi putem ns obine
din aceste datorii prima facie anumite judeci particulare printr-un proces de cntrire intuitiv
a temeiurilor n funcie de context. Totul se bazeaz n ultim instan pe un anume fler moral
intuitiv.
c) Specificarea normelor e legat de numele lui Henry Richardson: atunci cnd avem mai
multe norme furnizate de o teorie, noi nu vom introduce reguli de prioritate i nici nu vom
cntri reciproc temeiurile normelor conflictuale (ca n cazul teoriei lui Ross), ci ne vom angaja
ntr-un proces de specificare i particularizare a normelor pn cnd vom ajunge la o norm
particular ce rezolv cazul (de pild, un conflict normativ). Atunci cnd ne confruntm cu
norme conflictuale, ncercm s specificm una sau mai multe dintre norme pn la punctul n
care devine evident c situaia pe care o avem n fa cade sub ea i c aceast situaie nu e
acoperit de alte norme conflictuale.
d) Teoria virtuii se instituie ca o soluie alternativ la disputa deontologism-
consecinionism. Din perspectiva acesteia, aciunea moralmente corect e definit ca aciunea pe
care ar face-o un agent (perfect) virtuos dac ar fi pus s acioneze n circumstanele particulare
n care noi trebuie s facem evaluarea virtuile fiind acele trsturi de caracter care aduc
beneficii agentului i celorlali. Aadar, noi putem deduce ceea ce trebuie s facem ntr-un caz
particular determinnd ceea ce ar face n acele circumstane un agent perfect virtuos.
e) Echilibrul reflectat este metoda coerentist rawlsian de justificare, conform creia
testm principiile teoriei vznd care sunt implicaiile lor pentru cazurile particulare - revizuind
cazurile particulare n lumina principiilor dar neezitnd, totodat, s revizuim i principiile n
lumina cazurilor particulare atunci cnd situaia o impune. E o metod a ajustrii reciproce a
principiilor teoretice i a judecilor noastre particulare bine cumpnite n practic, fie prin
deducie, fie prin cntrirea reciproc a temeiurilor, fie prin specificare.
La aceste maniere de operare n etica aplicat mai pot fi adugate cazuistica moral,
principiismul i narativismul, structurate pe o direcie de jos n sus, care combin procedurile
anterioare.
f) Dup unii autori, principala strategie de justificare moral de jos n sus este cazuistica
moral. Asociat cu morala Bisericii catolice din evul mediu, cazuistica a cunoscut o revigorare
abia n anii 90, mai cu seam n legtur cu avntul eticii afacerilor, ca abordare ce propune o
schimbare de perspectiv n etic: etica nu mai e privit ca o tiin ce urmrete formularea de
8
teorii explicative, ci ca o nelepciune practic (phronesis la Aristotel) bazat pe practici
exemplare, care nu au nevoie s se bazeze pe principii i nici nu trebuie justificate suplimentar.
Jonsen i Toulmin, autori care au relansat cazuistica moral o definesc drept analiza
chestiunilor morale utiliznd proceduri de raionare bazate pe paradigme i analogii, care conduc
la formularea unor opinii judicioase despre existena i stringena unor obligaii morale
particulare, () valabile cu certitudine numai n condiiile specifice agentului i n
circumstanele aciunii.
Esena modului de raionare cazuistic rezid n aceea c se ncepe cu un anume principiu
general (S nu ucizi), pentru a prezenta apoi o serie de cazuri paradigmatice care cad n mod clar
sub aceast interdicie (un atac direct neprovocat asupra unei persoane nevinovate care-i
cauzeaz moartea), pentru a ne ndeprta dup aceea de paradigm n pai mruni, introducnd
n discuie variate circumstane care fac acest caz tot mai problematic. Utiliznd raionamentul
prin analogie, procedee retorice i un fler practic format prin experien, noi putem decide dac
un caz nou e moral sau nu prin asemnare cu repertoriul disponibil de cazuri paradigmatice luat
ca punct de plecare. Cu alte cuvinte, avem de-a face cu un mod de evaluare moral care se
bazeaz pe precedente. n aceast viziune pragmatic, etica se dezvolt din consensul social
format n jurul unor cazuri.
g) Aa-zisul principiism, dezvoltat mai ales n bioetic, pretinde s propun o integrare a
procedurilor de sus n jos i de jos n sus sub forma unei metode a coerenei inspirate de
ideea echilibrului reflectat (reflective equilibrium) a lui Rawls. Principiitii pleac de la
premisa c principiile se afl n miezul vieii morale, n ciuda unei pleiade de abordri care sunt
tentate s arunce peste bord principiile etice odat cu teoriile (aa cum procedeaz narativismul,
teoriile virtuii, cazuistica, etica grijii etc.). Procedura de decizie numit principiism a nceput
s domine teritoriul cu totul special al bioeticii la sfritul anilor 70 ai secolului trecut i a fost
inaugurat de lucrarea lui Tom Beauchamp i James Childress Principles of Biomedical Ethics.
Ei propun o teorie orientat spre principii dar care abandoneaz marile teorii etice tradiionale,
oferind cercettorilor din domeniul biomedical o list de criterii n funcie de care s judece ei
nii situaiile cu care se confrunt, fr a pune un accent deosebit pe fundamentare: 1)
Principiul respectrii autonomiei: 2) Principiul binefacerii (beneficence): 3) Principiul nefacerii
rului (non-maleficence): 4) Principiul dreptii: ele nu sunt absolute, ci oricnd revizuibile,
neexistnd o ierarhie fix a lor.
ntr-un cuvnt, ele sunt principii prima facie. Pe baza lor se specific apoi (sau se
particularizeaz) o mulime de norme (norma consimmntului informat, a confidenialitii
etc.) i de virtui (compasiunea, discernmntul, sinceritatea, integritatea, contiina moral).
Decizia moral n legtur cu moralitatea unei reguli noi se ia dup criteriul coerenei acesteia cu
9
normele existente n sistem, iar n caz de conflict al datoriilor prin cntrirea reciproc a
temeiurilor lor, n funcie de circumstane, utiliznd din plin abilitile discernmntului moral al
evaluatorului. Iar principalii doi pai n aplicarea acestei metode constau n stabilirea (prin
consultare public) a listei prilor afectate de o anume aciune, politic, tehnologie etc. i,
respectiv, a listei principiilor ndrumtoare (care fixeaz interesele legitime ce trebuie avute n
vedere atunci cnd se evalueaz impactul aciunii asupra prilor afectate). Evaluatorul va
determina cum sunt afectate intelesele legitime ale prilor de adoptarea, s zicem, a unei noi
tehnici reproductive.
Metoda principiist (care exist i n alte variante dect cea de mai sus) e larg folosit la
elaborarea unor politici publice i legi la nivel european i mondial, ca i la scrierea codurilor
morale i la facilitarea deciziilor morale din comitetele de etic. Ea poate fi folosit cu succes n
evaluarea diverselor cazuri de etic aplicat, dei extinderea celor patru principii la alte clase de
fenomene dect cele biomedicale ridic noi probleme.
h) La mijlocul anilor 90, mai ales n sfera bioeticii, i-a fcut loc o tendin opus
tiraniei principiilor, care i focaliza atenia pe procesele subiective de comunicare moral,
considerate definitorii pentru moralitate, anume narativismul (R. Rorty, H. Brody, A. Frank,
A. MacIntyre, P. Ricoeur) i, legat de el, abordarea fenomenologic. Aceast tendin se
ntlnete totodat i se combin cu mai vechea etic feminist, centrat pe explorarea
semnificaiei morale a emoiilor, a capacitii de a simpatiza cu ceilali, a grijii fa de altul. Dac
dup principiiti principiile formeaz nucleul vieii morale, dup narativiti comunicarea
constituie acest nucleu.
Unii autori, ca R. M. Hare, Anne Maclean, R. Louden, T. Beauchamp subliniaz caracterul
complementar al acestor noi abordri (sau metode).
Dup profesorul Valentin Murean (2007), dac avem n vedere diverse contexte
instituionale de intervenie etic, atunci principiismul nu va fi adecvat pentru consultana la
capul bolnavului ori pentru un consiliu de onoare, dar va fi util pentru discuiile mai savante
dintr-o comisie (comitet) de etic (ceea ce se i ntmpl, de fapt). Narativismul va fi, probabil,
adecvat consultanei morale a pacientului i educaiei morale a copiilor, dar va fi inutil pentru
elaborarea i perfecionarea continu a unui cod moral al instituiei. Cazuistica e, probabil, n
primul rnd, o metod de educaie moral, dar poate fi combinat cu narativsmul n consultana
moral i cu principiismul pentru crearea codurilor morale; Toate aceste paradigme
metodologice intermediare se pot completa reciproc: un caz particular poate fi analizat prin
metoda principiist i, separat, prin cea cazuist iar rezultatele pot fi comparate i negociate.
Odat ce se accept c nici una dintre metode nu furnizeaz verdicte definitive, o soluie

10
convergent poate fi oricnd convenit printr-un efort reciproc de argumentare i persuadare n
spiritul metodei echilibrului reflectat ntr-un sens mai larg.

3. Specificul eticii contemporane i psihologia


Dup unii autori, ne aflm n postmodernitate, o epoc a vidul definit prin delegitimarea
marilor metapovestiri, care asigurau n trecut coerena cunoaterii i coeziunea moral a lumii. O
epoc n care s-a produs un colaps al subiectului suveran, devenit o monad narcisiac,
autonom, repliat asupra ei nii, condamnat s nu fie dect o funcie a unei structuri care l
depete. Mai puin ncadrat social, individul i arog, n numele unor normative autoimpuse, o
serie de liberti care merg pn la disipare i dezorientare axiologic. Individul triete astzi
ntr-un spaiu dilatant n care reperele sunt relative. Structurile simbolice vechi nu mai sunt
valide pentru el: miturile s-au demitizat, cosmosul nu mai are nici o raionalitate, istoria este o
suit de accidente, natura evolueaz catastrofic, imprevizibilul a devenit transparent, iar
previzibilul s-a fluidizat. A devenit o dificultate s tim cine suntem, de unde venim, ncotro
mergem. Trim din reprezentrile altora, ne sunt inoculate artificial supranevoi, suntem
manipulai prin chiar mecanismele mult visatei autodeterminri.
O astfel de poziie critic vehiculeaz postmodernitatea actual, care se vrea a fi o micare
de deconstrucie, de sfrmare a ierarhiilor de valori, a sensurilor, a paradigmelor i
gesticulaiilor obinuite. Postmodernismul exprim o realitate fragmentar i o temporalitate
glisant. Cultura postmodern este puternic amalgamat i reprezint un spaiu de alimentare a
individualismului.
Doar principiul plcerii, ca form postmodern a interesului particular, rmne diriguitorul
vieii spirituale. Nu formarea de oameni autonomi i responsabili este urmrit, ci satisfacerea
poftelor lor imediate. Conglomerat dezinvolt de nevoi pasagere i aleatorii, individul
postmodern a uitat c libertatea este altceva dect puterea de a schimba o determinare, iar cultura
este mai mult dect o pulsiune care trebuie satisfcut constata un filosof contemporan.
Privind n urm vedem c la nceputul moralei a fost Dumnezeu. Morala era de esen
teologic; virtutea numai prin credin putea exista. nc din antichitate filosofii greci au elaborat
sisteme morale care nu admiteau dect autoritatea raiunii sau a naturii. ncepnd cu Epoca
Luminilor viaa fericit i plcerile ei obin drept de cetate. nc de la nceputul sec. al XVIII-lea
idealul epicureic se afirm liber. Gndirea liberal a reabilitat pasiunile egoiste, instrumente ale
prosperitii generale, dreptul omului de a nu se gndi dect la sine. n universul acestei morale
autosuficiente siei s-a dezvoltat un proces de deresponsabilizare parial a individului. De la
Helvetius la dHolbach, de la Bentham la Mill Binele se reduce la plceri i la ceea ce este util;
este de ajuns ca omul s-i caute n mod raional interesul pentru a fi virtuos; curentul utilitarist a
11
reconciliat fericirea cu virtutea, dragostea de sine cu binele public. Aa cum observau
Schopenhauer i Nietzsche, caracterul absolut al imperativelor nu a fost dect deplasat, transferat
din domeniul religios n cel al datoriilor individuale i colective; n esen, schema religioas era
reprodus.
Dup epoca glorificrii obligaiei morale rigoriste a venit epoca n care aceste obligaii se
eufemizeaz i i pierd credibilitatea. ncepnd cu mijlocul secolului trecut, apare o nou
reglementare social a valorilor morale care nu se mai sprijin pe ceea ce constituia resortul
major al ciclului anterior - cultul datoriei. Retorica sentenioas a datoriei nu se mai afl n
centrul culturii noastre. Cultul datoriei a lsat locul valorilor hedonismului individualist. Datoria
este edulcorat, anemiat, ideea sacrificiului i-a pierdut legitimitatea.
Aceasta nu exclude ns existena unor fenomene antinomice, dezvoltarea unor micri de
caritate sau umanitare. Moravurile nu cad prad anarhiei, nu orice este permis. Dezordinea este
organizatoare. Cultura de mas a anihilat universul predicilor morale. Bucuria clipei, templul
eului, al trupului i al confortului au devenit noul Ierusalim al timpurilor moderne.
Rspndirea n anii 60-70 a ideilor marxiste, freudiste i structuraliste a conferit
legitimitate marginalizrii ideologiei datoriei, primul loc ocupndu-l emanciparea individului.
Aa s-au compus imnurile nchinate vacanei i spectacolului. Liturghia auster a datoriei s-a
necat n cursa amenintoare a informaiei, n spectacolul postmodernist al tirilor n care
plcerile, perfect legitime, sunt supuse schimbului de informaii, stimulrilor i diversificrilor
continue.
Cultura contemporan elibereaz morala de restul religios - avem interdicii dar nu mai
avem prescripii care ndeamn la sacrificiu; exist valori, dar nu mai exist imperative eroice;
avem sentimente morale, dar nu mai avem sensul datoriei. Cultura obligaiei morale a cedat
ntietatea culturii gestiunii integrale a propriei persoane, domnia pragmatismului individualist a
nlocuit-o pe cea a imperativului categoric. Expansiunea drepturilor subiective i abandonarea
datoriilor individuale nu trebuie s serveasc la validarea paradigmei nihiliste, definit ca anarhie
generalizat i absena oricrei legitimiti, incertitudine, diletantism i scepticism, pentru a
relua expresiile favorite ale lui Nietzsche. Epoca postmodern ne rezerv numeroase surprize:
obligaiile morale fa de sine sunt n declin, dar se stabilesc noi consensuri n jurul vieii i
morii, imperativele absolute se dezagreg, dar sunt reafirmate interdicii etice.
Momentul postmoralist constituie o sfidare a supoziiilor kantiene - putem s recunoatem
c suntem obligai fa de ceilali fr a ne simi prin aceasta obligai i fa de noi nine.
Munca, igiena i dezvoltarea propriei persoane reapar sub o alt form, mobilizeaz pasiunile i
preocuprile subiective.

12
Acesta pare s fie actualul orizont al moralitii, dac ar fi s acceptm autorii citai.
Totui, lucrurile nu stau chiar aa. n ultimii ani asistm la o adevrat resurecie a moralei,
printr-o micare de amploare orientat spre normativizarea deontologic a activitilor
profesionale. Demnitatea umanului, corectitudinea relaiilor interpersonale i sociale, calitatea
interaciunii fa-ctre-fa sunt preocupri ale timpului nostru. Referindu-ne strict la domeniul
psihologic, teoriile umaniste sunt tot mai frecvent invocate.
Unii psihologi (e.g. psihologul britanic Sheelagh Strawbridge) subliniaz ideea c felul n
care au fost scrise codurile etice a marginalizat rolul eticii n practica psihologic, semnalnd
totodat necesitatea reorientrii eticii profesionale astfel nct virtuile s devin centrale n
procesul de terapie. Argumentul forte l reprezint faptul c terapia este o relaie, o relaie uman
trit n care psihologul nu mai poate s se prezinte ca un expert tehnic. Acest mod de situare, ce
vizeaz expertiza tehnic, este datorat dezvoltrii psihologiei dup modelul tiinelor naturii,
pn n anii 60. n acord cu procesul de raionalizare, n care progresul social i tehnologia sunt
legate, tradiiile tiinifice ale psihologiei se reclam de la filosofia iluminist, empirism i
pozitivism. Prin acest model, fiinele umane sunt abordate ca lucruri, ca obiecte de studiu i
experimentare, ntr-o teorie determinist cauzal; exercitarea unei astfel de puteri, care
violenteaz i supune fiina uman este expresia unei psihologii tehnocrate, ca structur a
sistemului de putere (Michel Foucault). Psihologului expert i este opus ca alternativ psihologul
reflexiv
Pentru redescoperirea relaiei i a valenelor sale etice sunt citai reprezentanii psihologiei
umaniste Carl Rogers, Abraham Maslow i reprezentanii psihologiei cognitiv-comportamentale
care se situeaz pe linia tradiiei fenomenologiei europene. Se propune astfel o relaie non-
opresiv cu clientul, ntr-o epistemologie postmodern, conform creia nu exist temeiuri
indiscutabile pentru a stabili adevrul, cunotinele constnd n mici naraiuni, mai degrab
dect n sisteme logic integrate, metapovestiri; prin deconstrucia i reconstrucia fragmentelor
narative ale subiectului se ofer alternative eliberatoare.
Toate aceste poziii nu sunt ns absolut noi; ele au mai fost discutate, dar au revenit cu mai
mult succes, genernd de data aceasta i efecte juridice. Pentru a ilustra aceast situai, putem lua
ca exemplu cazul filosoful austriac Peter Singer, un fel de ef de promoie al eticienilor din
ultimele dou decenii care militeaz pentru eliberarea animalelor crescute n ferme de tip
industrial (pui, viei). Dup eliberarea negrilor, femeilor, homosexualilor a venit rndul
animalelor; ncepem cu mamiferele! S recunoatem c i obolanii au interese!
Iat ns ce afirma Bentham cu dou secole n urm: Poate c va veni cndva ziua cnd
celelalte creaturi vor dobndi drepturile care le-au fost refuzate de mna tiraniei. Francezii au
neles deja nu putem lsa o fiin uman n seama capriciului vreunui asupritor numai pentru
13
motivul c pielea ei este neagr. Tot aa, poate c ntr-o zi se va recunoate c numrul
picioarelor, pilozitatea pielii sau terminaia osului sacral sunt motive total insuficiente pentru a
abandona o fiin sensibil unei astfel de sori. Dar atunci pe ce alt motiv am putea trasa linia
despritoare? S fie oare facultatea de a raiona, sau poate facultatea de a vorbi? Dar un cal ori
un cine matur sunt fr discuie animale mai raionale i mai comunicative dect un copil de o
zi, de o sptmn sau chiar de o lun. i chiar dac nu ar fi aa, ce importan ar avea?
ntrebarea nu este: Pot ele gndi? i nici: Pot ele vorbi? Ci: Pot ele suferi?

TEMA III DIMENSIUNI ETICE ALE PARADIGMEI PROFESIONALE


1. Profesie i profesionalizare
2. Componentele paradigmei profesionale
3. Structura i atribuiile Colegiului Psihologilor din Romnia
4. Managementul etic al profesiei

1. Profesie i profesionalizare
Societatea contemporan, prin raionalizarea pragmatic a aciunii, a realizat o legtur
foarte puternic ntre om i profesiune. Ritmurile existenei noastre sunt structurate profesional,
n funcie de orarul de munc, de zilele libere, de concedii. Desigur c sunt i aspecte benefice
dar i aspecte malefice ale acestui mod de existen. Unii evideniaz doar aspectele negative, ale
unidimensionalizrii omului de la nou la cinci (E. Fromm, H. Marcuse, G. Marcel), sclav al
unor structuri care l depesc, fiin intinerant, mereu pe drum i niciodat acas. Alii
subliniaz funcia terapeutic a ritmurilor socio-profesionale, coerena existenei, socializarea,
evaluarea sinelui, jocul profesional, reelele rol-statusurilor, identitatea i motivaia existenial i
dramele consecvente pierderii jucriilor existeniale ce nconjoar i decoreaz locul de munc.
Nu ne propunem o analiz a acestor puncte de vedere, ci, pentru nceput, vom ncerca s
clarificm universul discursiv al profesiei.
n ceea ce am numit univers de discurs al profesiei se regsesc civa termeni corelai:
profesiune, ocupaie, meserie, carier i, n strns legtur, cei de profesionalism i
profesionalizare.
Etimologic, profesia i are rdcinile n latinescul professio, -onis, nsemnnd mrturisire,
declaraie public, ceea ce ne poate duce cu gndul la onorabilitatea exercitrii activitii, n
timp ce meseria i are originile n latinescul ministerium, serviciu domestic realizat de un
servitor; termenul meserie este asociat acelor activiti ce presupun demersuri practice,
aplicative, de munc manual sau fizic, implicnd mnuirea de unelte. Spre deosebire de
14
meserie, profesia poate fi definit ca un tip de activitate nalt specializat, recunoscut legal i
legitimat social prin utilitate i prestigiu moral.
Termenul ocupaie ar viza ceea ce face individul n seciunea temporal respectiv,
indiferent de profesiunea sau meseria sa; ea poate coincide sau nu cu profesia. Dup aceste
distincii pe care le-am propus, nu orice ocupaie este i o profesie; prostituia poate fi o ocupaie,
dar nicidecum o profesie (la fel i politica). Cnd o ocupaie este recunoscut social ca furniznd
un serviciu esenial membrilor societii, atunci ea are anse s se transforme n profesie,
recunoscndu-i-se un status privilegiat.
Pentru psihologi sunt prevzute urmtoarele ocupatii:
- Psiholog n specialitatea psihologie clinic;
- Psiholog n specialitatea consiliere psihologic;
- Psiholog n specialitatea psihoterapie;
- Psiholog n psihologia muncii i organizaional;
- Psiholog n psihologia transporturilor;
- Psiholog n psihologia aplicat n servicii;
- Psiholog n psihologie educaional, consiliere colar i vocaional;
- Psiholog n specialitatea psihopedagogie special;
- Psiholog n psihologie aplicat n domeniul securitii naionale
- Psiholog n specialitatea psihologie judiciar - evaluarea comportamentului simulat prin
tehnica poligraf.
Pe lng aceste precizri mai exist unele ocupaii de grani, susceptibile de a fi
exercitate de ctre psiholog, cum ar fi:
- Terapeut ocupaional;
- Specialist in domeniul securitii si sntii n munc;
- Manager al sistemului de management securitate i sntate n munc;
- Art terapeut;
- Grafolog;
- Consilier pentru tineret.
Este posibil s mai existe astfel de ocupaii de grani.
Dac ocupaia vizeaz aspectul sincronic, diacronia profesional este desemnat de
termenul carier.
Profesionalizarea este procesul social prin care o ocupaie devine profesie, ca model
acional standardizat instituional, cruia i este asociat un anumit nivel de prestigiu.
Profesionalismul este constructul simbolic al celor ce mbrieaz a anume profesie, avnd rolul

15
de a consolida prestigiul celor ce mprtesc profesia, sentimentul de unitate, identitate i stim
de sine a membrilor, ntr-un spectacol dramaturgic regizat de autoritile tutelare.
2. Componentele paradigmei profesionale
Recunoaterea unei profesii ca ocupaie distinct n praxisul social presupune cteva
caracteristici specifice profesiei respective, numite standarde profesionale. Printre standardele de
delimitare a profesiilor, am putea enumera:
a) standarde legale ce cuprind reglementrile juridice privind condiiile exercitrii
profesiei, timpul nostru acordnd legalitii temei pentru legitimitate. n cazul psihologilor,
exercitarea profesiei este reglementat de Legea nr. 213 din 27 mai 2004, publicata n
Monitorul Oficial, Partea I, nr. 492, din 1 iunie 2004 i intrat n vigoare la 1 iulie 2004.
b) standarde de cunoatere expert, codificat i specializat, ca urmare a formrii
profesionale Sistemul teoretic al profesiei presupune ansamblul cunotinelor necesare
desfurrii activitii respective, nsuite ntr-un cadru organizat, printr-un proces instructiv-
educativ desfurat pe o anumit durat, delimitat de o anumit arie curricular ce cuprinde
discipline ce structureaz coninuturi specifice. Legitimitatea tiinific a sistemului teoretic al
profesiei este o condiie primar, menit s dezvolte profesionistului anumite competene
aplicative. n cazul psihologului, legea precizeaz prin art. 2. (2) c exercitarea profesiei de
psiholog cu drept de liber practic este condiionat de absolvirea unei instituii de nvmnt
superior de specialitate, cu diplom de licen n psihologie, obinut la o instituie acreditat, din
Romnia sau din strintate, recunoscut sau echivalent.
c) standarde de iniiere, meninere i avansare n carier, stabilite de un corp
profesional. Cunotinele teoretice nu sunt scopuri n sine, ci mijloace de ntemeiere epistemic a
practicii respective. Finalitatea cunotinelor const n dobndirea capacitilor acionale
necesare profesiunii respective. Dac sistemul teoretic vizeaz ce tie practicianul, cel aplicativ
vizeaz ce poate el s fac. Relaia ntre cele dou sisteme este, aadar, una de determinare, adic
a ti pentru a putea face. Cele dou componente confer subiectului un anumit statut consfinit de
institutele educative acreditate prin acte oficiale, acestea fiind reglementate de autoritatea
profesional. n cazul psihologilor, dreptul de liber practic n diverse specializri este
condiionat de acumularea unui numr de credite, ce reprezint ore/efort n pregtirea teoretic i
aplicativ, perioade de supervizare difereniate ca numr de credite acumulate i perioad;
treptele ierarhice sunt psiholog practicant, psiholog specialist i psiholog principal.
d) standarde de utilitate social recunoscut printr-un status social i privilegii;
e) standarde de remunerare; dei pot fi implicate aspecte ale altruismului,
exercitarea unei profesii solicit pe lng recompensele simbolice, de prestigiu social i
recompense materiale, financiare; n acest sens, legea psihologului precizeaz, la art 16, dreptul
16
acestuia de a obine pentru serviciile prestate un onorariu sau salariu negociat n mod liber cu
beneficiarul.
f)Standarde de ierarhie profesional, evideniate prin prezena unei autoriti
profesionale, ca instan central, care monitorizeaz activitatea membrilor. Recunoaterea de
ctre societate a unei profesii este nsoit de acordarea anumitor puteri prerogative i privilegii.
Puterile prerogative ale profesiei presupun existena unei autoriti profesionale cu funcii
administrative de reglementare i control al profesiei respective. Aceast autoritate acrediteaz
instituiile de pregtire a profesionitilor, autoriznd curriculumul, durata pregtirii, metodele de
evaluare i finalizare a studiilor, stabilind standarde i competene specifice profesiei. Privilegiile
profesionale presupun un anumit monopol al grupului profesional asupra desfurrii unei
activiti. Profesionitii domeniului se bucur de o relativ imunitate, fiind rspunztori pentru
exersarea profesiei n faa autoritii profesionale. Imunitatea este numai relativ, cci societatea
poate revoca n anumite situaii monopolul profesiei. Autoritatea profesional este cea care
stabilete normele conduitei profesionitilor, drepturile dar i obligaiile lor, stipulndu-le
normativ ntr-un cod deontologic. n cazul nostru este vorba de Colegiul Psihologilor din
Romnia (despre acesta o s discutm detaliat n paragraful urmtor).
g) standarde morale ce in de etica profesiunii. Etica profesional precizeaz practicile,
drepturile i datoriile membrilor unui grup profesional, avertiznd asupra malpracticilor
profesionale. Profesionistul veritabil se raporteaz la virtuile i valorile profesiei sale ca la
elementele centrale ale modelului su profesional. Din perspectiva unei etici a virtuii, de tradiie
aristotelic, am putea vedea diversele profesiuni ca acoperind virtuile unei societi. Din aceast
perspectiv, am putea spune c medicul are ca virtute cardinal sntatea, profesorul -
dezvoltarea persoanei, asistentul social bunstarea, juristul legalitatea (i nu dreptatea, aa
cum eronat afirm T. Airaksinen 1998, p. 674; acest autor a czut victim unei definiii
etimologice, la fel ca muli dintre noi atunci cnd ateptm ca justiia s ne fac dreptate; justiia
nu face dreptate, ci aplic orb legi (de multe ori ambigue, conjuncturale i ndoielnice sub
aspectul moralitii), astfel nct juritii sunt funcionari (disfuncionali, uneori, i inamovibili
ntotdeauna) ai legii, aa cum e ea, bun sau proast acesta e efectul pervers al ordinii sociale;
puterea vrea ordine nu dreptate, cci aceasta din urm i-ar afecta privilegiile). Urmrind o astfel
de logic, ne putem ntreba care este virtutea cardinal a psihologului? S fie ea autonomia
persoanei? Optimitatea ei existenial? Poate c e prea mult spus.
Profesionalizarea implic un evantai de msuri ce pot fi circumscrise managementului etic
al profesiunii, componenta cea mai vizibil constnd n codificarea obligailor n coduri
deontologice ale profesiei. Pentru ca aceste coduri s aib relevan ele trebuie s beneficieze de
consimmntul tacit al membrilor profesiei (exist i situaii n care o anumit categorie din
17
membrii profesiei pun monopol absolut pe profesiune, asigurnd celor din nivelul birocratic
superior diverse privilegii, ajungndu-se treptat la ceea ce am putea numi mafie profesional).
Codul deontologic este una dintre componentele paradigmei profesionale, ce reglementeaz
comportamentul moral al membrilor profesiei respective. Ocupaiile nalt specializate
beneficiaz de un cod formal, n care sunt prescrise explicit principiile, valorile i normele ce
reglementeaz profesia; sunt n general vizate responsabiliti fa de clieni, colegi, autoriti,
diverse categorii de public (despre codul deontologic al psihologilor o s vorbim n tema
urmtoare).
h) prin configuraia complex de standarde, valori, norme, simboluri, practici,
grupuri formale, nivele de carier i imaginarul colectiv, se nate treptat o anumit cultur
profesional.

Rezumnd, putem afirma c n paradigma profesional se compune din standarde legale,


standarde de cunoatere expert, standarde de carier (iniiere, meninere, avansare), standarde
de utilitate social, standarde de ierarhie, standarde morale ce compun mpreun o anumit
cultur profesional.
3. Structura i atribuiile Colegiului Psihologilor din RM
Colegiul Psihologilor este o organizaie profesional, cu personalitate juridic, de drept
privat, apolitic, autonom i independent, de interes public, cu patrimoniu i buget proprii.
Colegiul are rolul de a reprezenta i de a ocroti la nivel naional i internaional interesele
profesiei de psiholog cu drept de liber practic. El se constituie din totalitatea psihologilor cu
drept de liber practic din RM i are urmtoarele atribuii:
asigur respectarea cadrului organizatoric pentru exercitarea profesiei de psiholog cu
drept de liber practic n condiiile legii;
instituie standarde de calitate a serviciilor psihologice;
instituie un cadru de promovare i de dezvoltare a competenei profesionale;
instituie i promoveaz norme deontologice n exercitarea profesiei de psiholog;
reprezint interesele membrilor si n faa autoritilor publice i administrative,
precum i n organismele profesionale internaionale;
atest dreptul de liber practic al psihologilor i gestioneaz Registrul unic al
psihologilor cu drept de liber practic din Romnia.

n cadrul Comitetului director funcioneaz urmtoarele comisii:


- Comisii aplicative:
Comisia de psihologie clinic i psihoterapie;
18
Comisia de psihologia muncii, transporturilor i serviciilor;
Comisia de psihologie educaional, consiliere colar i vocaional;
Comisia de psihologie pentru aprare, ordine public i siguran
naional;
- Comisia metodologic;
- Comisia de deontologie i disciplin.
Comisiile elaboreaz norme i proceduri de control i supervizare profesional n
domeniile proprii, aprobate de ctre Consiliul Colegiului, asigurnd pregtirea persoanelor cu
atribuii de control.
4. Managementul etic al profesiei
Problematica eticii profesionale a ctigat n ultimele decenii o deosebit importan. O
vreme s-a crezut c eficiena unei organizaii este dependent exclusiv de capacitatea acesteia de
a se organiza dup modelul birocratic weberian. Dup birocratizare, s-a constatat faptul c o
cretere a eficienei se mai poate obine prin optimizarea calitii relaiilor umane (E. Mayo),
impunndu-se c noua paradigm organizaional a relaiilor umane. n timpul nostru, o
dimensiune ce face diferena ntre diverse organizaii este ncrederea publicului. Or, ncrederea
se dobndete treptat, printr-un bun manageriat etic al organizaiei. Dac moralitatea serviciilor
private a devenit un factor implicat n eficiena firmelor sau organizaiilor, piaa fcnd
diferenele, n cazul serviciile publice, datorit condiiei lor de monopol, statul este cel obligat s
intervin. n Japonia, spre exemplu, n anul 1999 a fost emis o Lege cu privire la moralitatea
din serviciile publice, prin care s-au stabilit nfiinarea unui Comitet de etic al administraiei
naionale, desemnat de Guvern, supervizori pe probleme de etic n toate ministerele i ageniile,
a fost promulgat un cod etic al funcionarilor publici i s-a cerut introducerea managementului
etic n administraia local.
Aceeai preocupare o gsim i la nivelul Uniunii Europene. n raportul de monitorizare a
Romniei din anul 2005, Comisia European solicit o intensificare a luptei anticorupie,
implementarea transparent, responsabil i strict a tuturor codurilor etice i deontologice
pentru funcionarii publici, nsoit de o aplicare consecvent a pedepselor penale. Sub astfel de
presiuni au luat fiin codurile deontologice pentru diverse profesiuni i organizaii.
Formularea unui cod etic nu rezolv problemele, fiind necesare msuri complexe de
management etic. Printre acestea se numr, alturi de codurile de etic, existena unor comisii
sau comitete de etic, a codurilor disciplinare, auditul etic, trainingul etic, consilieri pe probleme
de etic, jurminte profesionale etc., n scopul creri unei culturi instituionale de natur moral.

19
La nivelul psihologilor exist Comisia de deontologie i disciplin a Colegiului, care
manageriaz conduita etic a practicienilor n baza Codului deontologic i a celui de procedur
disciplinar, asigurnd consultan n probleme de etic.

TEMA IV

CODURILE DE ETIC

1. Funciile codurilor de etic profesional

2. Structura codurilor etice

3. Principiile de baz ale codurilor etice i reguli aferente

4. Tipuri de coduri etice

Codurile de etic au devenit n ultimul timp o parte component a paradigmei profesionale. Vom
prezenta n cele ce urmeaz:

1. Funciile codurilor de etic profesional

Primele coduri de etic au aprut n SUA ncepnd cu mijlocul secolului trecut, dar au
fost extinse ncepnd cu anii 80. n Romnia ele au nceput s apar dup anii 90, avnd un
caracter mai mult orientativ, declarativ i aspiraional, dar au proliferat dup 2000, cnd au
nceput s devin normative. Codurile de etic nu au, n primul rnd, o for juridic, ci mai ales
una simbolic, dei unele reglementri pot fi prevzute de lege; n general ele sunt menite a fi
instrumente de imagine i persuasiune att pentru membrii profesiei, ct i pentru public, viznd
ntrirea statusului profesiei, prin promovarea raional a unui proiect profesional. Reflectnd
asupra semnificaiei posibile a codurilor etice, am putea identifica (fr pretenie exhaustiv)
urmtoarele atribute (roluri, funcii):

- ghideaz comportamentul practicienilor n probleme morale;


- regleaz disciplina profesional a membrilor;
- ofer un cadru axiologic comun, furniznd un model de comportament dezirabil;
- protejeaz reputaia profesional ca ntreg, a membrilor profesiei de imixtiuni externe, a
publicului de practici greite;
- asigur un cadru securizator, de ordine i previzibilitate n aciunea profesional;
- contribuie la construirea climatului moral din instituii;
- este un element distinct al identitii profesionale sau organizaionale;
- contribuie la ntrirea sentimentului de apartenen la grup i la meninerea coeziunii
membrilor structurii profesionale
- legitimeaz o instan cu drept de control i exerciiu de putere.

20
Aa stnd lucrurile ne explicm de ce tot mai multe organizaii (profesionale sau nu) se
strduiesc s-i articuleze coduri de etic (Chiar astzi, 16.03.06, Ministrul Internelor reclam
necesitatea elaborrii unui cod deontologic al poliistului).

Totui, existena codurilor de etic profesional nu este ferit de critici. Li se imput


faptul c sunt nerealiste, generale i rigide (unele avnd o funcie preponderent aspiraional),
c decontextualizeaz, fiind irelevante pentru situaiile complexe de via, c limiteaz libertatea
de aciune i creativitatea, genernd conformism, c sunt instrumente de control i exercitare a
poziiilor de putere de ctre elite, c sunt mijloace comode de mascare a corupiei, c sunt
inutile, cci cel care are contiina profesional oricum i va face datoria, iar cel care nu o are
nu o va dobndi prin cod etc. Nu negm astfel de obiecii; diversele coduri au i astfel de limite,
dar situndu-ne pe o paradigm de tip utilitarist, putem constata, din cele enumerate mai sus,
c plusurile sunt, oricum, mai numeroase dect minusurile. Datoria, nu este, aa cum am
constatat la Kant, o problem de cod, ci de autonomie a voinei, o problem de contiin, or un
cod poate ajuta contiina n deciziile sale, chiar dac nu o poate suplini. Cred c semnificaia
major a oricrui cod const, n primul rnd, n apelul la dimensiunea moral a profesiei; n rest,
limitele punctuale pot fi depite. n al doilea rnd, atunci cnd ele sunt bine construite, ofer o
baz pentru codificarea responsabilitilor profesionale i pentru clarificarea deciziilor, prin
cadrul moral comun al bunelor practici.

2. Structura codurilor etice

Moralitatea unei societi poate fi neleas prin sistemul valorilor i regulilor morale
omologate de acea societate. Codurile etice sunt parte a acestui sistem. Ele cuprind, n general,
valori, principii i reguli morale particulare.

Valorile morale sunt idealuri sau aspiraii ideale, niciodat complet tangibile, ce
structureaz universul axiologic. Taxonomiile acestora sunt extrem de variate fiind
foarte greu de realizat un inventar complet. n general, codurile postuleaz ca valori
demnitatea, autonomia, dreptatea, responsabilitatea, onestitatea, integritatea,
loialitatea, bunvoina, grija, respectul, tolerana, diversitatea etc.
Principiile3 morale sunt prescripii sau interdicii foarte generale, care ne spun ce
s facem pentru a ne apropia de aceste idealuri. De exemplu, dreptatea e o valoare
moral a societii, dar ea, ca atare, nu ne spune ce s facem pentru a o nfptui.
Principiul dreptii ne furnizeaz un asemenea standard normativ foarte general:
"Trateaz-i egal pe egali i inegal pe inegali" (referindu-ne la inegalitatea sau egalitatea
de merit); principiul dreptii ne cere s distribuim dup merit dac vrem s fim drepi,
s nu discriminm, s nu prtinim n genere.
O regul moral particular e o obligaie sau interdicie ce normeaz un set de
aciuni care in de un domeniu particular, de exemplu de medicin, e.g. regula ca
fiecare cetean s aib un acces echitabil la o asisten medical de baz e o regul
particular a dreptii.

3
Din latinescul principium, nceput, punct de plecare, temelie.
21
Principiile etice sunt norme care apr valorile etice, iar regulile morale
particulare sunt specificri ale principiilor pentru un anumit domeniu de activitate.
Specificul regulii morale (spre deosebire de o regul tehnologic sau de oportunitate)
const n faptul c este impus de societate prin sanciuni specifice, nclcarea ei
atrgnd sentimentul de culpabilitate, oprobriul opiniei publice sau chiar sanciuni
juridice (atunci cnd regula moral e formalizat juridic). Respectarea regulilor morale e
important tocmai pentru c asigur protejarea acestor valori care sunt vitale pentru
garantarea bunei funcionri a societii.
n finalul acestui paragraf, semnalm dependena formei codurilor deontologice
de ansamblul tradiiilor social istorice. Cu toate tendinele de globalizare i uniformizare
a prescripiilor normative, chiar din definirea codurilor pot fi sesizate modelele
subiacente: modelul de tip paternalist, ce calific deontologia ca disciplin pentru
studiul normelor profesionale, aa cum procedeaz codul medicilor italieni4, sau ca o
problem de atitudine corect i ca prescriere a unui anumit comportament 5, aa cum
este neleas n modelul liberal, specific SUA i Europei de Vest. Cele dou modele,
paternalist6 sau liberal, se structureaz n raport cu greutatea specific acordat
termenilor relaiei profesionist client; dac n modelul paternalist, prezent n bun
msur n spaiul nostru, profesionistul (psihologul, medicul) are greutate mai mare
(tatl raional, cunosctor fiul asculttor, dar netiutor), n cel liberal, clientul are
greutatea specific mai mare (modelul comercial, clientul nostru, stpnul nostru)7.

3. Principiile de baz ale codurilor etice i reguli aferente

Majoritatea codurilor etice sunt fundamentate pe anumite principii morale larg


recunoscute. Dintre acestea, V. Murean (2007) inventariaz urmtoarele:

Principiul respectului demnitii : Trebuie s respectm fiina uman ca valoare


suprem; adic s nu o tratm niciodat doar ca mijloc, ci ntotdeauna ca depozitara unei valori
intrinseci supreme. Principiul demnitii omului subliniaz statutul special, superior, al fiinelor
umane n natur. Demnitatea fiinei umane e dat de libertatea sa, de autonomie, de
capacitatea de a raiona, de capacitatea de a fi responsabil. Drepturile fundamentale ale omului
exprim i protejeaz demnitatea uman.

4 Fineschi et al., 1997, ap.


5 Dickenson, 1999, ap. C. Gavrilovici et al. Paternalism i autonomie n practica medical a unei societi
n tranziie, n Bogdan Olaru (coord.), Controverse etice n epoca biotehnologiilor, Ed. Universitii Al. I.
Cuza, Iai, 2008, p.70.
6 Paternalismul presupune o intervenie asupra clientului n beneficiul su, fr consimmntul din partea

acestuia.
7 Fiind vorba de modele, acceptm c vorbim de simplificri; dac e s fim mai analitici, am putea

introduce ca extrem a modelului paternalist un model comunitarist (sau al clanului, dac acest concept
nu ar conine nuane peiorative), specific Orientului (Japonia), n care comunitatea (inclusiv cea
profesional), clanul (familial) au prioritate asupra individului i, n extrema liberal, modelul libertarian,
(Olanda), n care clientul, chiar fr discernmnt, are putere de decizie.
22
Principiul respectului autonomiei: conform cruia trebuie s recunoatem i s nu
mpiedicm manifestarea capacitii persoanelor de a-i hotr liber propriile alegeri i de a
aciona fr interferena altora pe baza propriului sistem de valori i credine. Sub principiul
autonomiei intr, de pild, datorii morale sau drepturi privind libertatea, intimitatea,
confidenialitatea, sinceritatea, consimmntul n cunotin de cauz. n practica psihologic,
acest principiu genereaz regulile confidenialitii, consimmntului informat i dreptul
clientului de a refuza sau ntrerupe terapia. n legtur cu obinerea consimmntului informat
tradiiile i legislaiile sunt diferite; n timp ce n Olanda se prevede legal necesitatea absolut a
obinerii consimmntului chiar i pentru internarea pacienilor autiti sau a celor cu senilitate
avansat, n majoritatea sistemelor Europei de Sud i Sud-Est, consimmntul familiei poate
nlocui refuzul pacientului n tratarea bolilor psihice.8

Principiul dreptii : Trebuie s distribuim echitabil (neprtinitor) bunurile i serviciile


din domeniul evaluat, s nu discriminm persoanele, s le apreciem dup merit, nevoi,
contribuie, responsabilitate etc., innd cont de resursele disponibile.

Principiul egalitii : Trebuie acionat pentru asigurarea egalitii anselor pentru toate
persoanele i eliminarea oricror forme de discriminare.

Principiul binefacerii (beneficence): conform cruia persoanele au obligaia s


promoveze acele interese care sunt importante i legitime, punnd n balan beneficiile,
daunele i riscurile n vederea obinerii celui mai mare beneficiu net. Principiul binefacerii
susine i el un numr de reguli morale specifice: a proteja i a apra drepturile altora; a preveni
daunele produse altora; a ndeprta condiiile care vor cauza daune altora; a ajuta persoane cu
dizabiliti; a ajuta persoanele aflate n pericol, a servi interesul public etc. n domeniul medical
(i n cel psihologic), acest principiu intr deseori n conflict cu principiul autonomiei pacientului
(clientului). Soluia este deseori prins n cliee culturale. M refer aici la situaii n care
specialistul cunoate binele pacientului i dorete s acioneze conform principiului binefacerii,
dar pacientul (clientul) l refuz. Situaia se complic i mai mult atunci cnd avem de-a face cu
pacieni care nu posed discernmnt (cu afeciuni psihice sau copii). Relevant pentru aceast
situaie este urmtorul caz, celebru n justiia britanic: un pacient n vrst de 68 de ani cu
schizofrenie paranoid i halucinaii, care se credea un faimos chirurg vascular, refuz
tratamentul propus de un chirurg vascular autentic, care l trata de cangren la unul din
membrele inferioare. Ca expresie limit a recunoaterii autonomiei pacientului a fost considerat
competent mintal, recunoscndu-i-se dorina9.

Acest principiu este deseori ngemnat cu cel al evitrii rului, sub formula economic a
mini-maxului: minimizarea rului i maximizarea binelui.

Principiul nefacerii rului (nonmaleficence): conform cruia persoanele trebuie s nu


fac acele acte care e probabil s cauzeze mai multe daune dect beneficii (nainte de orice,
nu face rul - Primum non nocere)10.

8 Cf. B. Olaru, p. 73.


9 Ibidem, p.72.
10
Personajul lui Soljenitn, Liudmila Afanasievna, care era ferm convins c salvarea unei viei justific orice,
mrturisete c Iradiau! Iradiau plini de verv! Chiar i tumorile benigne. Chiar i la copiii mici (A. Soljenin,
Pavilionul canceroilor, vol. I., Editura Univers, Bucureti, 2009, p. 105); sunt ridicate gsesc n acest roman
numeroase dileme de etic medical.
23
Principiul integritii : Trebuie s protejm de orice ingerin extern o sfer de valori
i nsuiri intangibile, prin care indivizii umani i identific felul lor esenial de a fi sau a munci i
care, dac sunt afectate, se pune n pericol chiar identitatea indivizilor umani. Principiul
integritii are sensuri multiple. Referirea la integritate stabilete limitele interveniei biomedicale
n corpul uman, a interveniei politice i administrative n viaa comunitii profesionale,
protejnd o sfer privat vzut ca o zon personal de neatins, n care individul e aprat de
graniele trasate n faa interveniilor permise asupra autonomiei i demnitii persoanei umane
(J. Rendtorff) Integritatea personal se refer la obligaia de a nu interveni peste dreptul
persoanelor de a-i pstra secrete datele personale, de a-i proteja viaa privat etc. Exist o
sfer a vieii personale n care nici un strin nu trebuie s aib dreptul s intervin. Ziaritii spun
c aceast non-intervenie trebuie s aib limite n cazul persoanelor aflate ntr-un serviciu
public atunci cnd interesul public o cere. E un caz de surclasare a principiului prima facie al
integritii de principiul dreptii. Integritatea fizic se refer la protejarea sntii fizice, la
dreptul de a decide propria moarte, la dreptul la via, la interdicia de a manipula zestrea
genetic a omului. Integritatea social i economic a persoanei se refer la dreptul celor
vulnerabili i slabi de a beneficia de un minimum de protecie social. A respecta integritatea
economic a celor sraci nseamn a nu sfida dreptul acestora de a beneficia de un minimum
de asisten social. Integritatea moral se refer la virtuile de baz ale caracterului, la
credinele i valorile profunde care dau identitate unei persoane morale. Dac un om crede n
valorile cretinismului, ale islamismului sau ale comunismului, aceste convingeri fundamentale,
care structureaz felul su de a fi i a tri, trebuie respectate. Integritatea juridic se refer la
faptul c judectorii trebuie s i bazeze deciziile pe imparialitate, acordnd fiecrui om un
respect egal. Dac se intervine din afar cu presiuni politice pentru a nclca imparialitatea n
judecat, atunci nseamn c s-a nclcat principiul integritii juridice.

Principiul precauiei : Nu trebuie s acionm n modaliti care pot fi duntoare n


viitor chiar i n condiiile n care nu putem prezice exact care vor fi daunele i cine vor fi cei
afectai. Trebuie s lum n considerare n cercetarea tiinific toate consecinele conceptibile
(pe baza datelor tiinei), chiar i pe acelea care par a fi foarte improbabile.

Principiul solidaritii : Trebuie s acionm astfel nct s mprtim att avantajele


ct i poverile, n mod egal i drept. Comunitatea are obligaia de a participa la sprijinirea
persoanelor care nu i pot asigura singure nevoile sociale.

Principiul vulnerabilitii : Trebuie s avem grij de cei vulnerabili, cei a cror


autonomie, demnitate sau integritate e posibil s fie ameninate.

Principiul dublului efect : E moral s faci o aciune care are consecine previzibile
bune, dar i rele (deci producerea unui ru e justificat moral) dac sunt ndeplinite urmtoarele
patru condiii: 1) aciunea nu e rea n sine ; 2) consecina bun e intenionat iar cea rea e
neintenionat, dar previzibil ; 3) consecina rea nu e un mijloc n producerea consecinei
bune ; 4) exist un temei serios pentru acceptarea riscului consecinei rele. (De exemplu, un
bombardament care intenioneaz s ucid civili pentru a teroriza inamicul i a scurta rzboiul
este o aciune imoral. Dar un bombardament care urmrete numai inte militare, tiindu-se
ns c sunt previzibile i pierderi civile colaterale, e permis moral).

Principiul subsidiaritii : Cei aflai pe poziii de autoritate trebuie s recunoasc


dreptul indivizilor de a participa la deciziile care-i afecteaz direct, n acord cu principiul
respectului demnitii i cu responsabilitatea lor pentru maximizarea binelui comun.

24
Principiul publicitii : Regulile morale acceptabile, ca i temeiurile justificrii lor,
trebuie s fie cunoscute i recunoscute de toi cei implicai (s fie publice).

Aceasta ar fi osatura principial a diverselor coduri etice, care accentueaz anumite


valori i principii n funcie de specificul domeniului vizat. n ultima perioad exist tot mai
frecvente preocupri pentru stabilirea unor principii etice universale (vezi site-ul The Universal
Ethics Project sub egida UNESCO, sau Declaraia Universal a Principiilor Etice pentru
Psihologi Anexa 14). n opinia lui Valentin Murean (2007) se contureaz n prezent patru
grupe de probleme care cer o regndire a valorilor noastre morale n condiiile istorice actuale.
Prima ar fi necesitatea unei modificri a viziunii pe care o avem privind relaiile noastre cu
natura (omul trebuie s se perceap ca parte a naturii, s nu o mai trateze doar instrumental, ci
ca un scop n sine, orice exploatare egoist a acesteia fiind o aciune mpotriva omului nsui).
A doua vizeaz o tem neoaristotelic, ce pare a nlocui tradiionalele abordri de tip utilitarist: a
redefini ce nseamn o via fericit, ce este binele omului. Concepia consumerist ngust a
acumulrii de bogie material ar trebui nlocuit cu o perspectiv holistic pluridimensional.
A treia se refer la reconceptualizarea relaiei dintre individ i societate, prin compatibilizarea
valorilor autonomiei individuale i a celor ce in de binele comun. n fine, e vorba de inevitabila
tem a dreptii.

4. Tipuri de coduri etice

Exist o uria varietate de modaliti de compunere a codurilor etice, n raport cu


specificul profesional, cu tradiiile culturale i cu inteniile specifice urmrite.

Coduri fundamentate pe drepturi. Unele coduri etice sunt fundamentate nu pe


principiile morale de mai sus, ci pe drepturi, care sunt numite ad hoc principii etice. Printre
aceste drepturi fundamentale se numr respectul pentru:

- viaa uman;
- demnitatea i integritatea uman a persoanei;
- democraie, domnia legii;
- prohibirea tratamentelor inumane sau degradante;
- diversitatea cultural, lingvistic i religioas;
- libertatea de expresie i informare;
- proprietate i proprietatea intelectual;
- mediul nconjurtor;
- asigurarea sntii;
- viaa privat, datele personale i datele genetice;
- libertate i securitate etc.

Aceast interpretare e confirmat i de structura Cartei Drepturilor Fundamentale a


Uniunii Europene (vezi Anexa 13), adoptat n decembrie 2007 la Lisabona, n care se

25
urmrete fundamentarea sistemului drepturilor pe patru valori comune, universale i
indivizibile, anume demnitatea, libertatea, egalitatea i solidaritatea, cu precizarea c
demnitatea persoanei umane nu este numai un drept fundamental n sine, ci constituie baza
real a drepturilor fundamentale.

Coduri etice bazate pe un singur principiu. Codul canadian al cercetrii tiinifice este
ntemeiat pe un singur principiu, principiul demnitii umane, din care se deduc apoi o serie de
obligaii etice: respectarea consimmntului informat i liber; respectul fa de persoanele
vulnerabile; respectarea intimitii i confidenialitii; respectul pentru dreptate; cntrirea
vtmrilor i beneficiilor; minimizarea daunelor; maximizarea beneficiilor.11

La fel procedeaz i legea romneasc menit s reglementeze buna conduit n


cercetarea tiinific (Legea nr. 206/27.05.2004 Anexa 11), care sugereaz nfptuirea unui
cod etic al cercetrii bazat tot pe un singur principiu: Respectul fa de fiina uman i
demnitatea uman, precum i fa de suferina animalelor, care trebuie prevenit sau redus la
minimum; mai mult chiar, e vorba i de ocrotirea i refacerea mediului natural i a echilibrului
ecologic, asigurndu-se protecia acestora fa de eventualele agresiuni produse de tiin i
tehnologie. Din acest principiu, care e, de fapt, un principiu al respectului demnitii n sens
larg, se deduc apoi o serie de proceduri de aplicare a principiului.

Coduri etice bazate pe mai multe principii. Un exemplu de cod etic bazat pe trei principii
morale este tocmai Codul deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liber practic din
Romnia (Anexa 4). Principiile sunt: principiul demnitii, al responsabilitii i al integritii. Se
consider c acestea definesc esena etosului profesiei de psiholog. Sub fiecare principiu se
adun apoi o sum de reguli specifice. Se continu cu standarde etice generale (cu privire la
profesie, la relaiile cu alii, la confidenialitate n exercitarea profesiei, etc.) n fine, se adaug
standarde specifice (n terapie i consiliere, n diagnoz etc.). La fel se prezint lucrurile i n
codul etic al psihologilor americani12 i n Declaraia de Principii etice a Asociaiei Europene de
Psihoterapie (vezi Anexa 8).13

n privina codurilor deontologice n psihologice exist iniiative ale Uniunii Internaionale


a tiinelor Psihologice de a crea o Declaraie universal a principiilor etice pentru psihologi
(Anexa 14) , care este justificat astfel:

Psihologia ca disciplin organizat i responsabil dezvolt coduri de etic pentru a


ndruma membrii si spre a se comporta respectuos, competent i adecvat atunci cnd se
implic n cercetare, predare i practic. Unele coduri sunt bazate pe principii, valori i
standarde clar articulate, n timp ce altele sunt bazate pe reguli, reglementri i

11 Ethical Conduct for Research Involving Humans, Medical Research Council of Canada, et alia, June,
2003.
12 Codul APA este bazat pe cinci principii: Bineficence i Nonmaleficence, Fidelitate i responsabilitate,

Integritate, Justiie i Respect pentru drepturile i libertile persoanei.


13 Aceast declaraie cuprinde nou aa-zise principii, n fapt, categorii de standarde: responsabilitate;

competen;standardele morale i legale; confidenialitate; bunstarea clientului; relaiile profesionale;


declaraii publice; tehnici de evaluare; cercetare.
26
recomandri. Exist uriae variaii n ceea ce privete forma, coninutul, utilitatea i rata de
dezvoltare a codurilor etice n psihologie. De exemplu, unele coduri ofer o formulare a
principiilor morale care ajut psihologul s rezolve dilemele etice, pe cnd altele nu. Ca
rezultat, psihologii din diferite coluri ale lumii beneficiaz de niveluri diferite de sprijin i
ndrumare n tot ceea ce ntreprind. De unde rezult c persoanele i popoarele din aceste
coluri ale lumii beneficiaz de grade diferite de protecie n faa relei utilizri a psihologiei
14
.

Aa a aprut nevoia dezvoltrii unei declaraii universale a principiilor etice pentru


psihologi cu scopul dublu de

1) a furniza un set de principii morale generice pentru a ghida asociaiile de psihologi din
lumea ntreag n dezvoltarea i revizuirea propriilor coduri etice

2) a oferi un standard universal prin raportare la care s evalum progresul nregistrat de


psihologie n lume sub aspect moral.

Aa cum se vede, dup o perioad de explozie i de cultivare a diversitii, s-a ajuns la


situaia n care se resimte nevoia restrngerii acestei pulverizri n jurul unui numr mic de
valori comune ale profesiei, privit la nivel global, care s dea senzaia apartenenei la un spaiu
moral comun.15

14 J. Gauthier, et alia, Toward a Universal Declaration of Ethical Principles for Psychologists, Laval
University, Canada, 2005, ap. V. Murean, 2007.
15 A se vedea Codes of Ethics of International Organizations

European Federation of Psychologists Associations (2005). Revised meta-code of ethics. Brussels:


Author. Available at http://www.efpa.be/

International Association of Educational and Vocational Guidance (1995). Ethical Standards. Available at
http://www.iaevg.org/iaevg/nav.cfm?lang=2&menu=1&submenu=2

International Association of Marriage and Family Counselors (2005). Ethical Standards. Available at
http://iamfc.com/ethical_codes.html

International Council of Nurses (2006). The ICN Code of Ethics for Nurses. Available at
http://www.icnch/ethics.htm

International Federation of Social Workers. (2004). Ethics in social work: Statement of principles.
Available at http://www.ifsw.org (open the "www.ifs.org" home page, look for link to "Publications", then
link to "Ethical Documents").

Nuremberg Code (1947). In Mitscherlich A., Mielke, F. Doctors of infamy: the story of the Nazi medical
crimes. New York: Schuman, 1949: xxii-xxv. Also available at http://cirp.org/library/ethics/nuremberg.

International School Psychology Association (n.d.). The ISPA Code of Ethics. Available at
http://www.ispaweb.org/Documents/ethics_fulldoc.html

World Medical Association (1983). International Code of Medical Ethics. Available at


http://www.wma.net/e/policy/c8.htm

27
Tema V CODUL DEONTOLOGIC AL PROFESIEI DE PSIHOLOG
CU DREPT DE LIBER PRACTIC
1. Structura codului deontologic
2. Principiile i regulile derivate
3. Standarde etice generale
4. Standarde specifice
5. Procesul de luare a deciziei etice
6. Codul de procedur disciplinar
7. Declaraia Universal a Principiilor Etice pentru Psihologi
1. Structura codului deontologic
Codul deontologic este definit ca fiind un sumum de principii i standarde etice de
exercitare a profesiei de psiholog cu drept de liber practic i care instituie regulile de conduit
ale psihologului cu drept de liber practic.
Rolul su este acela de a oferi o baz consensual pentru luarea de atitudine colectiv
mpotriva unor eventuale comportamente apreciate a nclca principiile eticii profesionale.
Valoarea sa normativ este restrns doar la activitatea profesional, comportamentul personal al
psihologului putnd fi luat n discuie numai dac este de o asemenea natur nct s aduc
prejudicii profesiei de psiholog.
Codul este structurat n trei pri distincte. n prima parte sunt enunate cele trei principii i
regulile impuse de ctre fiecare principiu; partea a doua cuprinde apte standarde etice generale,
iar ultima parte, patru standarde specifice. Iat, sintetic structura codului:
Principii:
I. Respectarea drepturilor i demnitii oricrei persoane
II. Responsabilitate profesional i social
III. Integritate profesional

Standarde etice generale:


IV. Standarde de competen
V. Standarde cu privire la relaiile umane
VI. Standarde de confidenialitate
VII. Standarde de conduit colegial

28
VIII. Standarde de nregistrare, prelucrare i pstrare a datelor
IX. Standarde de onorarii i taxe
X. Standarde pentru declaraii publice i reclam

Standarde specifice:
XI. Educaie i formare
XII. Terapie i consiliere
XIII. Evaluare i diagnoz
XIV. Cercetare tiinific i valorificarea rezultatelor
XV. Dispoziii finale

2. Principiile i regulile derivate


Cele trei valori fundamentale care definesc profesiunea de psiholog, lund n cod forma
unor principii, sunt: respectul demnitii persoanei, responsabilitatea i integritatea. Le vom
prezenta succint.
I. Principiul respectrii drepturilor i demnitii persoanei vizeaz, kantian, aprecierea valorii
nnscute a fiinei umane indiferent de cultur, naionalitate, etnie, culoare sau ras, religie, sex
sau orientare sexual, statut marital, abiliti fizice sau intelectuale, vrst, statut socio-economic
sau orice alt caracteristic personal, condiie sau statut; cu alte cuvinte, persoana, ca fiin
autonom, este scop n sine i trebuie tratat ca atare, niciodat numai ca mijloc.
Regulile subordonate acestui principiu normeaz respectul fa de tririle, experienele,
cunotinele, valorile, ideile, opiniile i opiunile celorlali, fr nicio deosebire pe criterii de
cultur, naionalitate, etnie, ras, religie, sex sau orientare sexual. Att prin atitudine, ct i prin
limbaj, psihologii vor face dovada respectului necondiionat al persoanei, refuznd s participe la
activiti i practici ce nu respect drepturile legale, civile, ori morale ale celorlali. Psihologii
vor refuza s consilieze, s educe ori s furnizeze informaii oricrei persoane care, dup opinia
lor, va utiliza cunotinele i ndemnarea dobndite pentru a viola drepturile fundamentale ale
omului. Ca dovad a respectului autonomiei persoanei, psihologul se va asigura de
consimmntul informat i liber al clientului, fr a-i viola spaiul privat n absena unei
permisiuni clare din partea acestuia.
II. Principiul responsabilitii profesionale i sociale solicit din partea psihologului o
maxim responsabilitate pentru starea de bine a oricrui individ, familiei, grupului ori
comunitii fa de care i exercit rolul, aceast preocupare incluzndu-i att pe cei direct ct i
pe cei indirect implicai. n numele autonomiei, psihologii vor respecta dreptul persoanei de a

29
sista, fr nicio justificare, participarea sa la serviciul furnizat, n calitate de client, sau la
activiti de cercetare tiinific, n calitate de subiect.
Psihologii vor promova i facilita dezvoltarea tiinific i profesional a angajailor, a
celor supervizai, studenilor, participanilor la programe de formare profesional etc. Ca datorie
profesional, psihologii vor contribui la dezvoltarea psihologiei ca tiin i a societii n
general, vor susine rolul psihologiei ca disciplin n faa societii i vor promova i menine
cele mai nalte standarde ale disciplinei, sesiznd Colegiului Psihologilor cazurile de abatere de
la normele de etic i deontologie profesional, dac rezolvarea informal, amiabil, a situaiei
nu a fost posibil. Datoria lor este de a respecta legile i reglementrile societii, comunitii n
care activeaz, iar dac legile sau reglementrile intr n conflict cu principiile etice, psihologul
va face tot posibilul s respecte principiile etice. Psihologii nu vor contribui i nu se vor angaja
n cercetare sau orice alt tip de activitate care contravine legilor umanitare internaionale i nu
vor furniza servicii psihologice care contravin eticii profesionale. n cadrul lor de competen
profesional, psihologii vor decide alegerea i aplicarea celor mai potrivite metode i tehnici
psihologice, rspunznd personal de alegerile i consecinele aciunilor lor.
III. Principiul integritii profesionale solicit psihologilor cel mai nalt grad de
integritate moral i profesional n toate relaiile lor. Este de datoria psihologului s prezinte
onest pregtirea, competenele, calificrile atestate, afilierea i experiena profesional oriunde se
afl n relaii profesionale i s nu permit sau s tolereze practicile incorecte i discriminatorii,
onornd toate promisiunile i angajamentele asumate prin orice tip de convenie. Dac apar
situaii de for major, psihologii vor informa i vor oferi explicaii complete i sincere prilor
implicate, promovnd acurateea, obiectivitatea, onestitatea i buna-credin n activitile lor
profesionale. n numele onestitii i obiectivitii, psihologii vor evita s ofere recompense
exagerate pentru a motiva un individ sau un grup s participe ntr-o activitate care implic riscuri
majore i previzibile, vor evita relaiile multiple (cu clienii, subiecii, angajaii, cu cei
supervizai, cu studeni sau persoane aflate n formare) i alte situaii care pot prezenta un
conflict de interese sau care pot reduce capacitatea lor de a fi obiectivi i impariali. De
asemenea, vor evita s participe la activiti care pot cauza daune imaginii psihologilor sau
psihologiei ca profesie. Psihologii vor fi reflexivi, deschii i contieni de limitele lor personale
i profesionale i nu vor participa la niciun fel de practici care pot viola libertatea individual sau
integritatea fizic sau psihologic a oricrei persoane.
3. Standarde etice generale
3.1. Standardele de competen solicit cunoaterea i asumarea limitelor competenelor,
prezentarea lor onest, oferirea de servicii psihologice numai n raport cu aceasta, datoria

30
ridicrii permanente a standardelor profesionale, apelul la consultan, obiectivitate, limitarea
activitii n caz de afectare a competenei.
3.2. Standardele cu privire la relaiile umane vizeaz respectul i preocuparea fa de
binele clienilor, minimizarea rului atunci cnd el este inevitabil, evitarea hruirii, abuzului, a
relaiei multiple, consimmntul n caz de relaii cu teri, nonexploatarea sau abuzul de
autoritate, neintrarea n rol n diverse situaii, urgentarea consimmntului, asigurarea i
delegarea acestuia, asigurarea continuitii serviciului, recunoaterea dreptului clientului de a
opri sau refuza serviciul.
3.3. Standardele de confidenialitate solicit protejarea confidenialitii, stabilind limitele
i excepiile, condiiile utilizrii informaiilor i ale ncetrii confidenialitii.
3.4. Standardele de conduit colegial solicit respect, onestitate, corectitudine, loialitate
i solidaritate, evitarea denigrrii i a concurenei neloiale, contactul suportiv, sprijin i
atenionare colegial, conduitele n acord cu standardele profesionale.
3.5. Standarde de nregistrare, prelucrare i pstrare a datelor solicit obinerea
permisiunii clienilor/subiecilor sau a reprezentanilor lor legali nainte de a efectua nregistrri
audio, video sau scrise n timpul furnizrii serviciilor sau n cercetare, colectarea numai acelor
date care sunt relevante pentru serviciul oferit, protejarea informailor i pstrarea acestora numai
cu acordul clienilor, transferarea lor ctre un alt psiholog numai cu consimmntul neechivoc al
clientului i distrugerea lor dac nu se impune transferarea.
3.6. Standardele de onorarii i taxe stipuleaz dreptul psihologilor de a primi onorarii sau
salarii negociate liber pentru serviciile prestate, cu stabilirea cuantumului i a modalitilor de
plat, cu dreptul de renegociere n funcie de situaie; se solicit stabilirea unui onorariu
proporionat cu valoarea serviciului oferit, fr a exploata beneficiarul.
3.7. Standardele pentru declaraii publice i reclam solicit onestitate n publicitate, fr
atacuri la ali colegi, cu marcatori de indicare clar a publicitii. Psihologii vor clarifica dac
acioneaz ca simpli ceteni, ca membrii ai unor organizaii sau grupuri specifice, atunci cnd
dau declaraii sau cnd sunt implicai n activiti publice. Atunci cnd psihologii ofer
informaii, exprim puncte de vedere pe teme profesionale i fac declaraii publice prin mijloace
de informare n mas, publicaii de specialitate sau n format electronic, se vor asigura c acestea
se nscriu n limitele competenelor profesionale i nu contravin prevederilor prezentului Cod.
Psihologii i asum responsabilitatea deplin pentru apariia lor public, care trebuie s fie n
acord cu principiile i standardele din prezentul cod. Psihologii vor oferi informaii corecte
referitoare la: experiena i calificarea lor, titlurile academice, lucrrile publicate i rezultatele
studiilor lor, statutul profesional i afilierea la diferite organizaii, serviciile pe care le acord i
calitatea acestora i taxele percepute.
31
4. Standarde specifice
4.1. Standardele de educaie i formare solicit psihologului preocupare pentru calitatea
programelor de formarea profesional, att a celor de formare iniial ct i a celor ulterioare,
evitate fiind relaia multipl (profesor i terapeut), hruirea i relaiile sexuale cu studeni sau
supervizai, abuzul de autoritate, umilirea, ameninarea integritii (toate redundante, fiind
amintite deja); ca exigen nou, interzicerea formrii persoanelor lipsite de pregtire
profesional n tehnici speciale (de ex. hipnoz, biofeedback, tehnici avansate de testare etc.)
4.2. Standardele de terapie i consiliere revin (redundant) asupra consimmntului
informat, asupra limitelor confidenialitii, transferul nregistrrilor, precizarea clientului,
refuzul relaiilor sexuale cu clientul i cu persoanele apropiate clientului (rude, prieteni, ali
cunoscui) i nu vor ncheia terapia pentru a nu intra sub incidena acestui standard (cel puin 2
ani de interdicie postterapie, cu dovada (!) absenei exploatrii), refuzul acceptrii n terapie a
persoanelor cu care a ntreinut relaii sexuale.
Sunt precizate, de asemenea, condiiile ncheierii terapiei (absena beneficiilor,
posibilitatea producerii daunelor, apariia riscului relaiei multiple, agresiuni din partea clientului
sau la solicitarea acestuia, boala, indisponibilitatea psihologului i plasarea clientului.
4.3. Standardele de evaluare i diagnoz solicit susinerea tiinific a acestor demersuri,
cu instrumente adecvate (actualitate, validitate, fidelitate, etalonare pe populaie, nsoite de
manual), respectnd legislaia privind drepturile de autor i proprietate intelectual. Se revine i
aici asupra consimmntului informat, confidenialitii rezultatelor, securizarea instrumentelor,
responsabilitatea activitii.
4.4. Standardele de cercetare tiinific i valorificarea rezultatelor solicit promovarea
rigorilor metodologiilor moderne, consimmntul informat att pentru desfurarea cercetrii,
ct i pentru nregistrrile audio-video sau transmiterea datelor, excluderea manipulrilor prin
compensaii, evitarea producerii suferinei n cazul cercetrii pe animale i evitarea abuzului de
status. Tot la acest capitol sunt incriminate fabricarea i falsificarea datelor, plagiatul, deturnarea
fondurilor, nenregistrarea i/sau nestocarea rezultatelor, lipsa de obiectivitate n evaluri etc.
n dispoziiile finale (cap. XV) se atrage atenia asupra obligativitii cunoaterii i
aplicrii prevederilor codului ca o condiie a recunoaterii profesionale, necesitatea cooperrii cu
Comisia de Deontologie i Disciplin a Colegiului Psihologilor din Romnia, att n supervizarea
conduitelor etice ct i n promovarea lor, refuzul cooperrii atrgnd violarea prevederilor
Codului i prin urmare sancionarea psihologilor n cauz n conformitate cu Codul de procedur
disciplinar.

32
5. Procesul de luare a unei decizii etice
Codul deontologic formuleaz i unele recomandri privind procedurile deciziei etice,
subliniind ideea c toate componentele codului, cele 3 principii i standardele (7 generale + 4
specifice) trebuie s fie luate n considerare pentru luarea unei decizii, atunci cnd suntem n faa
unei dileme, principiile fiind ordonate n concordan cu greutatea lor.
Paii de baz sugerai n luarea unei decizii etice sunt:
1. Identificarea aspectelor i practicilor relevante etic
2. Elaborarea alternativelor posibile
3. Analiza probabilitii riscurilor i beneficiilor de scurt durat, de lung durat i a
celor n derulare (prezente) pentru fiecare alternativ de aciune asupra individului / grupului
implicat i de asemenea probabilitatea de a afecta clientul, familia sau colegii clientului, instituia
n care este angajat clientul, studenii, participanii la cercetare, disciplina, societatea.
4. Alegerea celei mai bune direcii de aciune dup aplicarea contient a principiilor
i standardelor acestui Cod.
5. Evaluarea rezultatelor aciunii alese.
6. Asumarea responsabilitii pentru consecinele aciunii, incluznd corectarea
consecinelor negative, dac se poate, ori reangajarea n procesul de luare a deciziei dac situaia
etic nu a fost soluionat.
Se recomand consultarea colegilor sau persoanelor avizate (ex. Comisia de deontologie i
disciplin a Colegiului) pentru clarificri (o reflectare a maturitii profesionale), decizia i
responsabilitatea aparinndu-i psihologului.
n finalul codului sunt oferite definiii unor termeni ca: psiholog, client, subieci, ceilali,
drepturi legale, morale, discriminare, hruire sexual, psihologie, relaie multipl, exploatarea
clientului.
Normele eticii profesionale rmn simple deziderate n situaia n care nu sunt stabilite
explicit sanciuni pentru nclcarea lor. Este motivul pentru care Codul deontologic al profesiunii
de psiholog este nsoit de un Cod de procedur disciplinar.
6. Codul de procedur disciplinar
Codul de procedur disciplinar (Anexa 6) stabilete sanciunile i modul lor de
administrare n cazul abaterilor de la reglementrile Colegiului Psihologilor.
Codul de procedur este structurat pe opt capitole:
I. Dispoziii generale
II. Rspunderea disciplinar
III. Procedura cercetrii prealabile
IV. Judecarea abaterilor disciplinare
33
V. Aplicarea sanciunilor disciplinare
VI. Contestarea sanciunilor disciplinare
VII. Medierea litigiilor
VIII. Dispoziii finale

7. Declaraia Universal a Principiilor Etice pentru Psihologi


Declaraia este structurat ntr-un preambul i patru principii etice, fiecruia
subordonndu-i-se un set de valori morale.
n preambul sunt specificate patru obiective generice ale Declaraiei Universale:
a) evaluarea relevanei etice i morale a codurilor de etic;
b) utilizarea unui ablon pentru a ghida dezvoltarea sau evoluia codurilor de etic;
c) ncurajarea refleciei etice i a aciunilor sensibile i receptive la nevoile i valorile
locale;
d) existena unei poziii (voci) comune n problemele legate de etic.
Declaraia exprim angajamentul comunitii psihologilor de a ajuta la construirea unei
lumi mai bune, n care s prevaleze valorile pcii, libertii, responsabilitii, dreptii,
umanismului i moralitii. Rolul asumat este mai curnd aspiraional dect prescriptiv, urmnd
ca organismele naionale i locale s detalieze n coduri prescriptive standardele de conduit
specifice.
Principiile asumate sunt urmtoarele:
I. Respectul demnitii persoanelor i popoarelor
II. Preocuparea pentru bunstarea persoanelor
III. Integritatea
IV. Responsabilitatea
Fiecrui principiu i sunt subsumate anumite valori.
I. Principiul respectrii demnitii persoanelor i popoarelor afirm valoarea intrinsec a
tuturor fiinelor umane, egale n demnitate, indiferent de status social, etnie, sex, capaciti sau
alte caracteristici i necesitatea respectrii diferenelor culturale. Valorile legate de acest
principiu sunt:
a) respect pentru unicitatea i demnitatea inerent fiecrei fiine umane;
b) respect pentru diversitatea persoanelor i popoarelor;
c) respect pentru obiceiurile i credinele diverselor culturi;
d) consimmntul liber i informat al persoanei;
e) confidenialitate pentru persoane fizice, familii, grupuri i comuniti;
34
f) protejarea confidenialitii informaiilor;
g) egalitate i justiie n tratament.
II. Principiul grijii pentru bunstarea persoanelor i popoarelor vizeaz maximizarea
beneficiilor i minimizarea potenialului de prejudiciu n aciunea psihologului, nglobnd
urmtoarele valori:
a) preocuparea activ pentru bunstarea persoanelor fizice, familiilor, grupurilor i
comunitilor;
b) grija de a nu face ru;
c) maximizarea beneficiilor i minimizarea potenialului de a duna;
d) corectarea sau compensarea efectelor nocive;
e) dezvoltarea i meninerea competenelor;
f) cunoaterea contextelor socioculturale concrete, cu specificul privind valorile,
atitudinile i experienele particulare pentru a putea face interpretri, alegeri i recomandri;
g) respect fa de capacitile indivizilor, familiilor, grupurilor, comunitilor de a lua
decizii privind propriile interese

III. Principiul integritii este considerat a fi vital pentru dezvoltarea cunotinelor


tiinifice i ntreinerea ncrederii publicului n disciplina psihologie. Valorile asimilate acestui
principiu sunt:
a) onestitate, sinceritate, deschidere spre comunicare;
b) evitarea divulgrii informaiilor:
c) maximizarea imparialitii i minimizarea distorsiunilor;
d) nonexploatarea persoanelor sau popoarelor n scopuri personale;
e) evitarea conflictelor de interese i declararea acestora atunci cnd nu pot fi evitate.

IV. Principiul responsabilitii profesionale i tiinifice fa de societate subliniaz


raiunea social a psihologiei ca tiin i profesiune aflat n slujba societii, fa de care are
responsabiliti. Valorile subsumate acestui principiu sunt:
a) responsabilitate n pregtirea tiinific pentru a putea promova bunstarea
societii;
b) responsabilitate n utilizarea cunotinelor n scopuri benefice i nu manipulative;
c) responsabilitate n promovarea idealurilor etice i tiinifice;
d) responsabilitate n instruirea membrilor cu valori etice i competene necesare
performanei profesionale;
e) responsabilitatea n autoperfecionarea moral i profesional.
35
TEMA VI ACTIVITATEA PSIHOLOGULUI IN PENETENCIARE
1. Asistena psihologic a deinuilor
2. Asistena psihologic a colaboratorilor din penitenciar:

Asistena psihologic a deinuilor.


Diagnoza periculozitii. Exist o nevoie permanent de a avea o imagine clar despre
fenomenele umane din penitenciar, un astfel de fenomen l constituie gradul de
periculozitate.Periculozitate este o expresie a personalitii n ansamblul ei.Deinutul periculos
este produsul unui anumit climat n relaiile interpersonale.Se consider c mediul social n care
triete o persoan influeneaz decisiv asupra schimbrii comportamentului, n sensul adaptrii
lui interioare.Aceast adaptare se realizeaz prin intermediul unui sistem mediator al
personalitii format din: concepii, cunotine, moduri de prelucrare a informaiei, emoii.
Din punct de vedere psihologic, comportamentul deinuilor este unul din rezultatele
devierii de la normele de organizare a personalitii.Mentalitatea se formeaz prin presiune i
sugestie.n ceea ce privete deinuii, mentalitatea multora din ei, este fondat pe o ierarhizare
greit a valorilor sociale.
Periculozitatea deinuilor este neleas n legtur cu eventualele evenimente pe care ar
putea s le provoace n viitor.
Diveri criminologi au sesizat importana definirii periculozitii infractorilor.Astfel,
Enrico Ferri menioneaz: Periculozitatea se determin dup gravitatea i modalitatea faptului
delictuos, motivele determinante i personalitatea delincventului.
Jean Pinatie spune: Periculozitatea este gradul de ru pe care l ateptm de la un
delincvent.Se apreciaz dup perspectivitatea constant a delincventului, gradul de sociabilitate
i adaptabilitate social.Din combinaia capaciti criminale adaptabilitate social se disting 4
tipuri de infractori:
1. Cu periculozitate mare i adaptabilitate mare snt aa numiii criminali cu guler
alb, adic excrocii, delapidatorii.
2. Periculozitate mare i adaptabilitate redus au o inteligen sczut, snt
neprevztori i destul de conflictuali.
3. Periculozitate redus i adaptabilitate mare comit acte infracionale n situaii de
conflict nsoite de afectivitate puternic.
4. Periculozitate redus i adaptabilitate redus debili mintal, psihopai.

36
Denis Szabo afirm c principalii indicatori ai periculozitii snt: eecurile frecvente n
via, faptul c ei nu au ce pierde n via, coborrea frecvent de la un post mai bun la altul mai
ru.
Banciu, Rdulescu i Voicu propun 4 criterii de evaluare a periculozitii:
1. Raportul dintre delicte contra persoanei i cele contra proprietii.
2. Raportul dintre delictele contra persoanei.
3. Gravitatea delictelor
4. Frecvena condamnrilor.
n urma cazurilor analizate se desprind o serie de trsturi caracteristice deinuilor
periculoi:
Calitatea slab a mediului familial prinii nu au avut capaciti pedagogice i
psihologice de a modela poztiv personalitatea.
Constituirea unor personaliti dizarmonice impulsivitate, abuz de alcool, minciun,
ncierri periodice, acte agresive.
Eficien intelectual aflat sub mediu regresiune intelectual i slab dezvoltare a
vieii afective.
Seniment cronic de ruptur a relaiilor cu ceilali
Convingerea c au fost pedepsii mai aspru dect au meritat.
Eecuri frecvente n via i nerealizarea ca persoan.

Deinuii periculoi pot fi clasificai:


Dup direcia n care se manifest conduita lor:
Orientai spre evitarea exigenelor regimului penitenciar se sustrag de la normele de
regim, pregtesc evadri.
Orientai spre rezolvarea prin violen a conflictelor atac cadrele, terorizeaz deinuii,
tentative de suicid.
Orientai spre continuarea activitii infracionale i dup liberare - strng informaii, atrag
complici, propag idei proinfracionale.

Dup gradul de periculozitate:


Foarte periculoi iniiaz permanent aciuni ostile, ntreine permanent o atmosfer de
teroare ntre deinui.
Periculoi infraciuni grave, fr control asupra agresivitii

37
Dificili au i i creaz singuri probleme intrnd n conflict cu personalul i cu deinuii,
dificulti de adaptare la regim, respini de ceilali.

Rolul i funciile psihologului n penitenciar


Din necesitatea racordrii la standartele europene, n instituia penitenciar din RM a fost
creat serviciul psiholgic, socio-educativ i de privaiune.Acest serviciu funcioneaz din 2005,
ns serviciul psihologic, conform regulamentelor, funcioneaz din 1999.Activitile realizate de
acest serviciu snt axate pe realizarea mai mulor programe psiho-socio-educative
1. Programul de iniiere a deinuilor n domeniul tiinelor socio-juridice.Are scopul
de a realiza procesul informativ- educativ, privind drepturile i obligaiunile deinuilor n
perioda executrii deteniei.Acest program este desfurat de ctre colaboratorii serviciului
psihologic, socio-educativ i de probaiune.
2. Program de lucru cu deinuii nou sosii.Are scopul de a studia personalitatea
deinutului nou sosit i asigurarea asistenei psihosociale i acordarea ajutorului pentru adaptarea
la regimul de detenie.Acest program este prevzut pentru o perioad de 15 zile i ncepe odat
cu sosirea deinutului n penitenciar.
3. Programul cu privire la organizarea educaiei fizice i sportului cu deinuii (pro
sport).
4. Programul de pregtire a deinuilor pentru eliberare.Are scopul de a instrui
deinuii pentru soluionarea problemelor ce pot aprea odat cu eliberarea din detenie.Acest
program este orientat spre reintegrarea fostului deinut n comunitate.Este promovat mai mult de
ctre asistenii sociali (pro social).Dureaz pn la 6 luni.
5. Programul cu privire la ncadrarea deinuilor n cmpul muncii.arescopul de a
implica deinuii n munci remunerate i neremunerate.
6. Program de reabilitare psihosocial a persoanelor consumatoare de droguri.
7. Program de reducere a violenei n mediul condamnailor.Are scopul de a dezvolta
abilitile sociale de soluionare a conflictelor (realizat de psiholog).
8. Program de resocializare.Promovat de ctre psiholog i propus deinuilor pentru a
dezvolta conduite prosociale.

Obligaiunile funcionale ale psihologului n penitenciar:


S respecte codul etic profesional
S respecte normele de drept
S respecte principiile confidenialitii

38
S respecte folosirea adecvat a metodelor de diagnostic corespunztoare categoriei de
persoane pentru care se va administra.
S respecte folosirea calitativ a metodelor psiho-corecionale.

Sarcinile de lucru cu deinuii:


Studierea particularitilor personalitii condamnailor (psihodiagnostic).
Elaborarea recomandrilor, metodicii de lucru cu condamnatul, orientate spre elaborarea
procesului de consiliere i pentru elaborarea programelor psiho-corecionale.
Depisteaz i ine n eviden condamnaii ce necesit un regim de supraveghere sporit i
organizeaz procesul de corijare a acestora.
Studiaz elementul psihologic n mediul penitenciar n vederea prevenirii situaiilor de
conflict de tipul.
Colaboreaz cu serviciile de securitate i regim n vederea soluionrii problemelor ce pot
favoriza svrirea crimelor i a exceselorde grup.
Practic consilierea psihologic la cerearea deinuilor.
Cu acordul acestora practic programe corecionale.
Particip la edinele cu deinuii organizate de ctre administraie.
Desfoar ore informative cu tematic psihologic n cadrul programelor socio-
educative sau la cererea administraiei.
Particip la procesul de pregtire pentru eliberare prin intermediul programei de pregtire
pentru eliberare.
Colaboreaz n caz de necesitate cu medicul psihiatru i alte categorii de specialiti.

Consilierea psihologic n instituiile penitenciare


Se cunosc 2 feluri de consiliere psihologic n instituiile penitenciare:
1. n condiii de detenie
2. Dup eliberare (se promoveaz n cadrul centrelor de justiie comunitar).
Obiective:
De a ajuta clientul s depeasc strile psiho-emoionale generate de regimul de
detenie.
Corijarea personalitii deinutului.
Restabilirea legturii cu rudele.
Pregtirea deinutului ctre eliberare.

39
n cadrul consilierii, psihologul trebuie s aib o poziie distinct pentru a evita eventualele
manipulri.Psihologul are o poziie de acceptare a clientului, dar n acelaitimp demonstreaz
orientrile sale morale i valorice.Aceast poziie genereaz un conflict inevitabil de valori.
Etapele consilierii:
1. Primul contact conflictul de valori de regul se finiseaz cu ruperea relaiei.
2. Ruperea relaiei fiind nemulumit de primul contact cu psihologul deinutul se
retrage n celul, unde apare fenomenulde vacuum emoional.
3. Renoirea contactului cu psihologul are loc efectul de plomb.Psihologul
completeaz vacuumul emoional.n aceast etap se lucreaz cel mai eficient i au loc cele mai
multe schimbri pozitive.Aici se realizeaz obiectivele consilierii.
4. Ruperea procesului de consiliere exist 2 categorii de deinui n baza solicitrii
consilierii:
a) solicit consiliere
b) refuz de a colabora cu psihologul.
Obiectivul Corijarea personalitii deinutului se realizeaz n urmtoarele direcii:
1. Dezvoltarea independenei i a capacitii de a lua decizii desinestttor.
2. Corijarea agresivitii

Tema VII ASISTENA PSIHOLOGIC PREUNIVERSITAR


1. Obiectivele i principiile asistenei psihologice preuniversitare
2. Sarcinile psihologului
3. Drepturile i obligaiunile psihologului
4. Actele i principiile de documentare n activitatea psihologului
5. Cerine fa de cabinetul de asisten psihologic

1 Obiectivele i principiile asistenei psihologice preuniversitare


Serviciul psihologic n sistemul nvmntului constituie o activitate complex sistematic,
orientat spre optimizarea i normalizarea procesului de instruire i educaie din cadrul
instituiilor precolare i preuniversitare prin asigurarea asistenei specializate bazate pe
experiena i cunotinele din domeniul psihologiei.
Reeaua serviciului psihologic constituie un sistem unitar ce se realizeaz prin urmtoarele
niveluri: serviciul psihologic n instituiile instructiveducative i corecionale; Centrul
metodicopsihopedagogic republican, raional (municipal); Ministerului Educaiei i Tineretului.
40
Obiectivele A.P.P.
Obiectivul major al serviciului psihologic const n asigurarea sntii psihice a copiilor,
elevilor, contribuirea la dezvoltarea lor armonioas, formarea personalitii creative, responsabile
i capabile s se autoperfecioneze, s nvee contient i s aplice variat cunotinele n via.
Rezultatul interaciunii psiholog copil, psiholog cadre didactice, psiholog prini va consta
n autodeterminarea copilului ca personalitate, membru al societii precolare i colare.
Serviciul psihologic se realizeaz n urmtoarele direcii: psihoprofilaxie, psihodiagnostic,
psihocorecie, consiliere psihologic.

Principiile didactice ale A.P.P.


Activitatea serviciului psihologic se bazeaz pe urmtoarele principii:
umanismului;
centrrii pe personalitatea copilului;
orientrii spre valorile general umane i spre cerinele curente ale vieii cotidiene.

Asigurarea eficienii A.P.P.


Condiia imanent a eficienei serviciului psihologic const n conlucrarea psihologului cu
cadrele didactice, colaborarea cu prinii, cu organele de tutel i curatel, cu reprezentanii
organizaiilor nonguvernamentale locale i internaionale.

Specialitii A.P.P.
Activitatea serviciului psihologic n instituiile precolare i preuniversitare este asigurat
de ctre specialiti cu studii superioare n psihologie (specialitatea psiholog) sau de pedagogi
recalificai la cursuri cu durata de 10 luni (specialitatea psiholog practic).
2 Sarcinile psihologului
Dirijarea i coordonarea activitii A.P.P.
Dirijarea i coordonarea activitii psihologului se realizeaz de specialiti responsabili de
asigurarea tiinificometodic a serviciului psihologic al centrului psihopedagogic republican,
raional (municipal), Ministerului Educaiei i Tineretului. Angajarea specialitilor serviciului
psihologic se nfptuiete respectiv de direciile raionale (municipale) de nvmnt, Ministerul
Educaiei i Tineretului.
Conform Legii nvmntului asistena psihologic se va realiza n: grdiniele de
copii de toate tipurile, colile primare, gimnazii, licee, colile medii de cultur general, colile
tehnico profesionale, colile speciale (handicap sensorial , motor, mental), colile internat tip
41
general, colile sanatoriale, colile pentru copiii cu devieri n comportament, instituiile
extracolare, colegii, colile specializate (muzical, coreografic, sportiv, art plastic etc.),
taberele de odihn i ntremare a sntii copiilor. Se va admite i A.P.P. privat n aspectele
alese de centru sau de administraia instituiilor sociale de educaie locale.
Specialitii din serviciul psihologic i realizeaz activitatea n baza urmtoarelor
acte normative:
Legea nvmntului Republicii Moldova;
Acte emise de Ministerul Educaiei i Tineretului;
Literatura metodico tiinific de specialitate;
Prezentul Regulament.
Normarea activitii psihologului se nfptuiete conform anexei nr.1 a prezentului
regulament.

n activitatea sa psihologul din instituiile precolare i colare de nvmnt va reiei din


obiectivele generale ale serviciului psihologic i va asigura:
psihoprofilaxia dificultilor de dezvoltare, nvare la diferite niveluri de dirijare a
educaiei;
diagnosticarea diferitor aspecte ale dezvoltrii psihice a copilului, a nivelului de
pregtire pentru etapele mai avansate de nvare n instituii de tip diferit etc;
psihocorecia individual i de grup viznd normalizarea comportamentului deviant n
relaiile cu prinii, cu cadrele didactice i cu colegii, pentru a asigura calea de manifestare
plenipotent fiecrui elev din grdini i coal.
n activitatea sa se va sprijini pe cunotinele teoretice despre legitile generale de
dezvoltare a individului uman n ontogenez, reflectndu-le difereniat asupra subiecilor
implicai n activitate, asigurnd succesul lor n toate etapele nvmntului.

Activitatea de profilaxie i psihoigien.


n aceast direcie psihologul va avea de realizat urmtoarele sarcini:
- s asigure investigarea nivelului de pregtire psihologic a copiilor pentru
frecventarea grdinielor i colilor (primare, gimnaziale i liceale), cu scopul de a preveni
oportun, din start devierile n dezvoltarea lor intelectual, psihomotor, volitiv i emoional;
- s contribuie la facilitarea procesului de adaptare social a acestora la condiiile noi de
via i activitate n instituiile precolare i colare de diferite tipuri;

42
- s stimuleze crearea climatului psihologic favorabil n activitatea corpului didactic i a
copiilor, elevilor n aceste instituii, prin perfecionarea i varierea formelor de comunicare dintre
membrii acestor comuniuni sociale precolare i colare;
- s previn ocurile nevrotice, cauzate de suprasolicitrile didactice;
- s studieze coninuturile programelor curriculare i s elaboreze recomandrile de
rigoare n vederea descongestionrii lor, reflectndu-le prin prisma particularitilor de vrst i
individuale, ale discipolilor, precum i prin modalitile adecvate de dirijare a muncii didactice n
aceste instituii sociale de educaie;
- s analizeze activitile planificate cu discipolii pentru a corespunde unui regim normal
de activitate prin respectarea particularitilor de vrst i a sarcinilor actuale ale dezvoltrii
acestora;
- s asigure membrii corpului didactic, elevii i prinii cu informaii de ordin psihologic,
care i-ar ajuta n prevenirea devierilor comportamentale i relaionale, precum i n prevenirea
insuccesului colar;
- s elaboreze programul de prevenire a tendinelor negative n dezvoltarea personalitii
discipolilor;
- s elaboreze programul de activitate cu discipolii de diferite vrste n condiii optime
prielnice de dezvoltare a lor.

Activitatea de psihodiagnostic al serviciului psihologic


Serviciul psihologic n activitatea de psihodiagnoz va rezolva urmtoarele sarcini:
- s elaboreze programul de psihodiagnoz individual i de grup n instituiile date,
orientate spre:
determinarea particularitilor de dezvoltare a intelectului i a proceselor psihice
cognitive;
a sferei emoionale i volitive a personalitii;
a psihomotricitii;
a sferei relaionale i comunicative;
a sferei motivaionale a personalitii etc.
- s depisteze i s analizeze dinamica dezvoltrii psihice a copiilor i elevilor de diferite
vrste;
- s stabileasc conexiunea dintre norm i patologie n dezvoltarea psihic a discipolilor;
- s schieze planul de corecie a devierilor n dezvoltare;
- s realizeze dirijarea oportun a activitii de corecie;
- s verifice eficiena datelor obinute n experimentul de corecie;
43
- s elaboreze programul de activitate i influen psihologic n instituiile date, viznd
psihocorecia n activitatea de dirijare a muncii didactice;
Activitatea corecional i de dezvoltare (formare) a personalitii discipolilor, a
cadrelor didactice i a prinilor.
Fiind orientat spre acordarea oportun a ajutorului psihologic activ prin consultri,
conferine, seminare, congrese i munca experimental divers n activitatea de corecie,
psihologul, mai nti de toate, va elabora un program complex de msuri educaionale viznd
diferite aspecte ale dezvoltrii psihice i comportamentale a persoanelor implicate n educaie.
Acest program va include rezolvarea urmtoarelor sarcini:
- s elaboreze msurile de influen pedagogic si de dezvoltare a calitilor personale (a
maturilor implicai n educaia copiilor, precum i a calitilor individuale ale discipolilor),
viznd antrenarea comunicrii i cooperrii constructive n activitatea didactic i-n familie;
- s schieze msurile psihoterapeutice dup declanarea i derularea sitiaiilor critice i de
conflict n relaiile cu cei din preajm;
- s acorde oportun ajutorul individual, solicitat de fiecare membru participant n
activitatea de educaie;
- s ntocmeasc coninutul muncii de perfecionare i autoperfecionare a culturii
psihologice (autoreglare emoional, volitiv, psihomotorie);
- s recomande metode active de stimulare i perfecionare a capacitilor intelectuale, de
dezvoltare a capacitilor de creaie, de influen eficient n obinerea performanelor de dirijare
a muncii didactice i de educaie n coal i n familie, precum i n obinerea succesului colar.

Activitatea asistenei psihologice viznd consilierea psihologic.


n cadrul acestei activiti psihologul va realiza urmtoarele sarcini:
- s participe n lucrul comisiilor de angajare a cadrelor didactice n baz de concurs;
- s asigure oportun administraia instituiei instructiv educative cu sfaturi constructive
n pregtirea i promovarea consiliilor profesorale, n formarea grupelor precolare, a claselor
colare, n prevenirea i soluionarea constructiv a situaiilor de conflict;
- s ajute prinii i cadrele didactice, la solicitarea lor (individual ori n grup),n
soluionarea problemelor legate de instruirea i educaia elevilor la coal i n familie;
- s participe la soluionarea problemelor elevilor legate de instruire i educaie sau
personale, la solicitare sau din propria iniiativ;
- s elaboreze portofoliul cu materiale necesare, viznd exersarea sistematic a anumitor
nsuiri i caliti personale, care ar putea contribui la obinerea a performanelor dorite n
relaiile cu oamenii sau n alte aspecte ale dezvoltrii.
44
4 Actele i principiile de documentare n activitatea psihologului
Actele de documentare n munca psihologului snt:
1. Planul individual de activitate trimestrial i anual.
2. Registrele de eviden a activitii profesionale n dependen de scop, sarcini i
direciile muncii, indicaiile privind completarea crora se conin n anexa nr. 2;
3. Registrul de evidena a activitii de profilaxie pe grupe, clase i individuale;
4. Registrul de eviden a activitii psihodiagnostice pe grupe, clase i individuale;
5. Registrul de eviden a activitii de psihocorecie i dezvoltare pe grupe, clase i
individuale;
6. Registrul de eviden a tuturor consultaiilor i a felurilor acestora (individuale, de
grup, cu administraia, cu cadrele didactice, cu prinii i cu copii;
7. Rapoartele de activitate pe fiecare semestru i an.

Principiile de nregistrare a actelor necesare n activitatea psihologului


Psihologul se va conduce n ghidarea muncii de documentare de principiile umaniste i ale
obiectivitii (va descrie obiectiv cele constatate i va respecta fiecare persoan cu care va
conlucra, fie coleg sau discipol);
3 Drepturile i obligaiunile psihologului
Psihologul are dreptul:
- s determine direciile prioritare de activitate n dependen de condiiile concrete ale
instituiei;
- s selecteze formele i metodele de lucru cu copiii;
- s ia cunotin de actele normative ale instituiei respective;
- s participe n activitatea diverselor comisii create, s decid soarta copiilor (la solicitarea
organelor judectoreti, organelor de tutel i curatel, comisii pentru minori). Psihologul va
efectua expertiza psihologic a strii psihice a copilului, condiiilor de educaie n familie n
scopul adoptrii de ctre organele corespunztoare a unor hotrri mai argumentate ( n cazul
lipsirii de drepturi printeti, instituionalizarii elevilor n colile de tip special);
- s participe la elaborarea metodelor de psihodiagnostic i psihocorecie, s elaboreze
ndrumri metodice, s asigure realizarea lucrului de cercetare tiinific sub conducerea
Centrului metodicopsihopedagogic;
- s efectueze investigaii individuale i n grup;
- s asiste la lecii i la activitile extracolare;
- s publice n revistele tiinifice i de popularizare a tiinei materialele de generalizare a
experienei sale;
45
- n caz de necesitate s se adreseze organelor de resort cu demersuri n aprarea
intereselor elevului (schimbarea regimului de lucru al prinilor, tratament sanatorial, decizii ale
diverselor comisii etc.);
- s se adreseze Centrului metodicopsihopedagogic pe ntrebri de organizare i asigurare
tiinific a serviciului psihologic;
- s nainteze propuneri organelor de conducere din nvmnt privind mbuntirea
condiiilor de desfurare a procesului educaional;
- s dispun de cabinet psihologic dotat cu echipament respectiv.
Psihologul este obligat:
1. s fie responsabil de:
exactitatea diagnosticului psihologic;
de folosirea adecvat a metodelor de diagnostic i corecie;
de desfurarea experimentelor psiho-pedagogice i de rezultatele lucrului cu elevii;
de ntemeierea recomandrilor date;
2. s respecte n activitatea sa actele normative ale Ministerului Educaiei i
Tineretului;
3. s analizeze chestiuni i s ia decizii numai n limita competenei sale
profesionale;
4. s ntocmeasc documentaia serviciului psihologic n modul stabilit i s o
pstreze;
5. s soluioneze toate problemele exclusiv n interesele copilului i a dezvoltrii lui;
6. s fie la curent cu noile realizri ale tiinei psihologice;
7. s utilizeze metode de diagnostic i dezvoltative tiinific argumentate, validate i
aprobate la populaia respectiv;
8. s contribuie la elaborarea i perfecionarea metodelor de cunoatere psihologic;
9. s nu efectueze investigaii care vin n contradicie cu normele eticomorale;
10. s nu permit realizarea activitii de diagnostic, de corecie etc. de ctre persoane
lipsite de pregtire profesional corespunztoare;
11. s acorde ajutor corpului didactic n soluionarea principalelor probleme viznd
dezvoltarea psihic a copiilor, tratarea lor difereniat etc.;
12. s conlucreze cu administraia, colectivul pedagogic, prinii din instituia dat;
13. s pregteasc la solicitarea administraiei materialele necesare pentru consultaia
medico psihopedagogic;
14. s pstreze secretul profesional, s nu divulge rezultatele investigaiilor realizate,
dac acestea pot duna copilului i anturajului su;
46
15. s informeze consiliul profesoral i administraia colii despre sarcinile, coninutul
i rezultatele activitii exercitate.
Psihologul poart rspundere moral i administrativ n realizarea obligaiunilor
profesionale.
5 Cerine fa de cabinetul de asisten psihologic

Munca vast i difereniat a unui psiholog practic necesit condiii specifice.


ncperea, n care lucreaz un psiholog, trebuie s fie bine amenajat i luminat (condiiile
de munc trebuie s asigure eficiena si randamentul activitii sale profesionale).
Aadar, locul de munc al psihologului trebuie s rspund urmtoarelor cerine.

Amplasarea (dislocarea) cabinetului de munc. Pentru a fi uor observat, cabinetul de


munc trebuie s fie amplasat intr-un loc accesibil i comod pentru toi. Ar fi de dorit s fie
ndeprtat de ncperile economice, gospodreti si de deservire social, precum i de cele
administrative, muzicale, de sport etc., dat fiind faptul c pe lng izolarea teritorial este
important si cea acustic (fora maximal a sunetului fiind de 30 DB).
Suprafaa lui optim e de 30 m, iar regimul optimal termic al aerului se consider
avnd 20-22C.
Se recomand s aib intrare separat. Amplasarea lui la etajul nti va permite
evitarea surplusului de contacte, asigurndu-se astfel i confidenialitatea.

Utilajul tehnico material al cabinetului:


Cabinetul de munc al psihologului practician trebuie s dispun de urmtoarele mijloace
tehnice:
Xerox (sau posibilitate de a se folosi de el)
casetofon i aparat pentru nregistrri videoi;
sistem de nregistrare audio i de reproducere audio cu completul necesar de
nregistrri;
calculator, printer;
telefon.

Materialele tehnice.
Psihologul trebuie s dispun de:
materiale practice;

47
seturi de jucrii, jocuri de mas, care corespund vrstei subiecilor;
seturi de acuarel, creioane colorate, plastilin, hrtie, carioca etc.)
materiale distributive pentru copii, prini, cadre didactice i alte categorii de persoane
care se vor ncadra n trening-uri, seminare i alte activiti organizate de ctre psiholog.

Mobilierul.
Obligatorii se consider:
masa de munc a psihologului;
dulapurile pentru materialele didactice, tehnice, de investigaie;
safeul;
locurile de munc pentru copii, numrul crora depinde de spaiul cabinetului;
masa pentru ziare i reviste;
mobil capitonat comod (o canapea, fotolii).

Actele de documentare n activitatea psihologului.


Un component important n activitatea profesional a psihologului n instituiile de
nvmnt l constituie oformarea corect a actelor necesare.
Categoriile actelor necesare n munca psihologului din instituiile de nvmnt snt :

- actele normative;
- actele speciale;
- actele organizaional metodice.

Actele normative snt acte standard pe care se bazeaz activitatea psihologului. La ele se
refer:
Legea nvmntului din Republica Moldova;
Convenia ONU despre drepturile copilului;
Legea Republicii Moldova despre drepturile copilului;
Regulamentul Asistenei Psihologice Preuniversitare n Republica Moldova.

Actele speciale sunt acte, care asigur aspectele de coninut i procesuale ale muncii
psihologului.
n categoria acestora intr:
expertiza psihologic;

48
indicaiile de corecie;
procesele verbale ale procedurilor de diagnosticare, activitilor de corecie, ale
consilierilor;
Fiele individuale ale dezvoltrii psihice a copilului (cu anamneza acesteia)
Caracteristica psihologic a copilului (dup necesitate).
Actele enumerate sunt de uz intern i accesul persoanelor strine la ele este interzis.
Ele se pstreaz n safeu ori n locuri inaccesibile persoanelor strine i vor fi prezentate
specialitilor din domeniu la solicitare n caz de evaluare.
n baza acestor acte psihologul poate oferi:
- recomandri practice cadrelor didactice, prinilor i copiilor;
- extrase la solicitarea anumitor persoane pentru a fi prezentate n anumite instane
(comisariat militar, policlinici, spitale, diverse comisii etc.)

Actele organizaional metodice:


Aceste acte se completeaz sistematic cu scopul de a asigura munca de dirijare,
planificare i proiectare a activitilor.
Actele organizaional metodice se compun din:
planul individual de activitate pe termen de un an de zile, confirmat de persoana
administrativ principal a instituiei cu semntura acesteia i data avizrii;
registrul evidenei asistenei oferite;
orarul muncii confirmat de persoana administrativ principal a instituiei;
programe de profilaxie, diagnosticare, dezvoltare, corecie, consultative i altele;
raportul de activitate pe un an de zile,semestru,avizat de ctre managerul instituiei.

TEMAVIII ACTIVITATEA PRACTIC CLINIC N PSIHOLOGIE


1. Psihologul clinician
2. Psihodiagnostic i evaluare clinic
3.Intervenie Psihologic

1. Psihologul clinician
Psihologia clinic este tiina care studiaz factorii psihologici implicai n starea de
sntate i de boal. Aadar, psihologia clinic este focalizat att pe aspectele de promovare a
sntii i prevenie a patologiei (pentru clieni) ct i asupra aspectelor de tratament psihologic

49
al tulburrilor care implic n etiopatogenez mecanisme psihologice (pentru pacieni) (APA;
David, 2006).
n domeniul psihologiei clinice psihologul poate avea urmtoarele atestri:
o psiholog atestat n psihologie clinic;
o psiholog atestat n consiliere psihologic;
o psiholog atestat n psihoterapie.
Funciile psihologului n domeniul clinic sunt:
o Psihodiagnostic i evaluare clinic (se evaluezaz att tabloul clinic/mecanismele
etiopatogenetice psihologice ct i strile de sntate/mecanismele de sanogenez);
o Intervenie psihologic (att pentru promovarea sntii i dezvoltare personal
ct i pentru tratamentul tulburrilor psihice i/sau a celor care implic n etiopatogenez
mecanisme psihologice);
o Cercetare;
o Educaie i formare profesional.
Funciile psihologului care se preteaz coordonrii prin ghiduri clinice sunt: (1)
psihodiagnosticul i evaluarea clinic i (2) intervenia psihologic.
2. Psihodiagnostic i evaluare clinic
Psihodiagnosticul se refer la cunoaterea factorilor psihologici ai subiectului uman,
cu relevan pentru diverse activiti. Psihodiagnosticul clinic vizeaz cunoaterea factorilor
psihologici cu relevan pentru sntate i boal. Cunoaterea acestor factori psihologici se
realizeaz prin procesul de evaluare clinic n care se utilizeaz metode diverse precum, testarea
psihologic, interviu clinic etc.
Componentele psihologice evaluate clinic pot include:
o aspecte afective;
o aspecte cognitive;
o aspecte comportamentale;
o aspecte psihofiziologice;
o aspecte de personalitate;
o aspecte relaionale.
Activitile specifice de psihodiagnostic i evaluare clinic, bazate pe evaluarea
componentelor descrise mai sus, se refer la:
o investigarea i psihodiagnosticul tulburrilor psihice i a altor condiii de
patologie care implic n etiopatogenez mecanisme psihologice, n limitele competenei
psihologului;

50
o evaluarea psihologic a strii de sntate psihic ca prerechizit pentru
desfurarea unor activiti care presupun examinare psihologic (ex. testarea profesorilor, a
funcionarilor publici etc.);
o evaluare cognitiv i neuropsihologic;
o evaluare comportamental;
o evaluare bio-fiziologic (ex. prin proceduri de bio-feedback);
o evaluare subiectiv-emoional;
o evaluarea personalitii i a mecanismelor de coping/adaptare/defensive;
o evaluarea unor aspecte psihologice specifice cuplului, familiei sau altor grupuri;
o evaluarea contextului familial, profesional, social (ex. calitatea vieii, funcionarea
social), economic, cultural n care se manifest problemele psihologice;
o evaluarea gradului de discernmnt al persoanelor, n limitele competenei
psihologului;
o evaluarea dezvoltrii psihologice;
o alte evaluri n situaii care implic componente psihologice clinice (ex.
chestionare de interes n consilierea vocaional etc.).
o Instrumentele psihologice utilizate n procesul de evaluare clinic includ:
interviuri (structurate, semistructurate, libere);
teste psihologice:
Dac evaluarea clinic psihologic este asociat unui diagnostic nosologic psihiatric,
atunci secvenele care trebuie parcurse sunt urmtoarele (aceste secvene pot fi parcurse i n
cazul n care nu avem asociat un diagnostic nosologic psihiatric, ci ne focalizm pe problemele
nencadrate nosologic ale pacientului) (vezi i David, 2006):
Descrierea tabloului clinic/problemelor pacientului (Fazele 1 i 2 se realizeaz prin
interviu clinic i testare psihologic);
Particularizarea, detalierea i sintetizarea datelor culese n Fazele 1 i 2 pentru a nelege
mai bine dinamica fiecrui individ, dincolo de tabloul su clinic (ex. calitatea vieii, funcionarea
social). De asemenea, aici se detaliaz tabloul clinic n probleme concrete de via pentru
fiecare pacient (Faza 3 se realizeaz prin interviu clinic i testare psihologic).
Faza I (focalizare general pe tabloul clinic i mecanismele etiopatogenetice
psihologice) Este indicat ca interviul s nceap cu o discuie despre situaii care l pun pe
pacient ntr-o poziie confortabil, de ncredere i siguran. Aceasta duce la dezanxietizarea lui
i poate facilita comunicarea dintre pacient i clinician. n aceast faz se nregistreaz, de
asemenea, numele i prenumele pacientului, vrsta, cetenia, naionalitatea i domiciliul, date

51
furnizate de pacient sau aparintori - n cazul unor tulburri grave sau a copiilor. Se noteaz i
motivul trimiterii i se stabilete cadrul de lucru (ex. contractul).
Faza II (focalizare specific pe tabloul clinic i mecanismele etiopatogenetice). n
faza a doua a interviului urmeaz o investigare detaliat a comportamentului i funciilor psihice,
att parte a taboului clinic ct i parte a mecanismelor etiopatogenetice. De asemenea, psihologul
trebuie s se focalizeze specific i pe evaluarea strilor de sntate (chiar reziduale) i a
mecanismelor care le genereaz/ntrein (factori de sanogenez).
Investigarea prin interviu trebuie s fie dublat de o investigare obiectiv prin teste
psihologice acolo unde acest lucru este posibil. n tabelul 1 v este prezentat un exemplu
schematizat de aspecte care trebuie urmrite n cursul interviului i testele psihologice aferente
(utilizate cel mai des n practic).

Faza III (focalizare pe consecinele psiho-sociale ale tabloul clinic i a modului n care
acesta se particularizeaz pentru fiecare pacient). n faza a treia, n cadrul psihodiagnosticului i
evalurii clinice, se poate trece la o investigaie detaliat care vizeaz surprinderea structurii i
dinamicii individuale a pacientului i ofer informaii suplimentare prin reliefarea modului n
care tabloul clinic se particularizeaz n cazul pacientului n cauz (ex. funcionarea social,
calitatea vieii). Analiza vizeaz cele patru niveluri de analiz a subiectului uman: subiectiv-
afectiv (emoional), cognitiv, comportamental i biologic/fiziologic. Mai precis, se urmrete aici
evaluarea psihologic detaliat a:
strii prezente a pacientului i a modului n care acesta se adapteaz la situaiile concrete;
problematicii comportamentelor simptomatice;
situaiei somatice a pacientului;
dinamicii i structurii personalitii;
comportamentului interpersonal;
principiilor morale i atitudinilor sociale;
mecanismelor defensive i de coping precum i a conflictelor i dinamicii lor;
identitii i imaginii de sine;
determinanilor sociali i situaiilor curente de via;
problemelor de ecologie social i familial;
controlului i autocontrolului comportamentului i emoiilor etc.
La sfritul fazei a treia avem att un tabloul clinic ct i particularizarea acestuia prin
surprinderea dinamicii individuale a pacientului i a modului n care acesta se exprim n
relaionarea psiho-social a pacientului (ex. funcionarea social, calitatea vieii etc.).

52
Trecerea de la etapa de psihodiagnostic i evaluare clinic la etapa de intervenie
psihologic propriu-zis se poate face prin intermediul unei liste de probleme. Aici ne
intereseaz modul n care tabloul clinic se exprim n probleme concrete de via pentru fiecare
pacient. n acest scop se face o list cu probleme concrete de via. O problem este o
discrepan ntre starea iniial i o stare final (stare scop). Astfel, doi pacieni cu acelai tabloul
clinic (ex., n timp ce n cazul unui pacient problemele se reflect mai ales n relaiile la locul de
munc, la cellalt se reflect n relaiile familiale). Se recomand ca lista s nu cuprind mai mult
de 8-10 probleme. O list prea lung descurajeaz pacientul i face dificil organizarea
procesului psihoterapeutic. Dac numrul de probleme este foarte mare, sugerm formularea
uneia/unora dintre ele n termeni mai generali. De exemplu, dac exist probleme de comunicare
cu soul, cu copii i cu prini nu vom formula trei probleme ci una: probleme de comunicare cu
familia. Intervenia psihologic trebuie nceput cu o problem important pentru pacient, dar
despre care tim, n baza experienei i a literaturii de specialitate, c poate fi rezolvat relativ
uor. Dac ncepem cu o problem periferic (ex., renunarea la fumat n cazul unui pacient care
are atacuri de panic), pacientul poate considera tratamentul neimportant. n cazul n care
ncepem cu o problem major, greu de rezolvat, pacientul nu vede eficiena psihoterapiei; acest
lucru este important de inut minte dac lum n calcul c numrul mediu de edine de
psihoterapie n condiii ecologice este mai mic dect cinci! Aadar, problema cu care ncepem
intervenia psihologic trebuie s fie una important i relativ uor de ameliorat (ex., atacuri de
panic). Negocierea acestui demers, n cazul n care pacientul dorete un altul (atenie: dorina
pacientului de a ncepe cu o problem periferic poate sugera defense i o problem n relaia cu
pacientul), se face transparent, miznd i pe autoritatea profesional a psihologului. Psihologii
novici au tendin s abordeze mai multe probleme simultan. Acesta este o eroare
psihoterapeutic care trebuie evitat. Abia dup ce am rezolvat sau ameliorat o problem trecem
la urmtoarea.
Uneori intervenia psihologic poate ncepe direct cu stabilirea listei de probleme,
mai ales, dac diagnosticul nosologic nu este cerut n mod formal sau dac se lucreaz pe
probleme subclinice sau de autocunoatere, optimizare i dezvoltare personal.
n funcie de pacient i de obiectivele terapeutului (ct informaie consider
relevant), etapa de psihodiagnostic i evaluare clinic se poate ntinde pe parcursul a 1-3
edine; elementul de psihoeducaie (pentru boal, pentru intervenia psihologic etc.) este o
component fundamental a acestor edine, implementarea ei realizndu-se atunci cnd
psihologul consider c este momentul potrivit pentru clientul/pacientul concret cu care lucreaz.
Sumariznd, psihodiagnosticul i evaluarea clinic presupun urmtoarele componente
principale (uneori se poate utiliza doar ultima component):
53
Descrierea tabloului clinic al pacientului (sau a problemelor i/sau
cerinelor/obiectivelor/scopurilor clientului) (Fazele 1 i 2);
Impactul tabloului clinic prin surprinderea dinamicii i consecinelor psiho-sociale ale
acestuia n cazul unui pacient int (Faza 3);
Operaionalizarea tabloului clinic n probleme de via specifice pacientului (stabilirea
listei de probleme) i/sau n obiective/scopurile clinice specifice clientului.
Note:
n cursul evalurii clinice se evalueaz i strile de sntate i mecanismele care le
genereaz (mecanisme de sanogenez). Acesta evaluare se poate face independent (ex. atunci
cnd avem un client care dorete optimizare i/sau dezvoltare personal) sau asociat evalurii
tabloului clinic i a mecanismelor etiopatogenetice psihologice (pentru a surprinde elementele de
sntate neafectate de boal, care pot constitui punctul de pornire n intervenia psihologic).
Evaluarea psihologic trebuie fcut cu instrumente riguroase, n condiii de deontologie
profesional.
Factorii etiopatogenetici i cei de sanogenez psihologici evaluai trebuie s fie
coroborai cu tabloul clinic, respectiv cu strile de sntate, prin teorii clinice validate tiinific.
Fr a fi obligatorii, gsii model de Fie de lucru n psihodiagnostic i evaluare clinic
la: http://clinicadepsihologie.ro/psihodiagnostic-consiliere-si-psihoterapie-online/testare-
psihologica-online/
Cteva sugestii pentru mbuntirea demersului clinic n ceea ce privete
psihodiagnosticul i evaluarea clinic (vezi i David, 2006).
Reguli facilitatoare ale diagnosticrii i evalurii clinice
(1) alternana ntrebrilor deschise (mai ales la nceput) cu ntrebri intite/nchise (mai
ales dup stabilirea unei comunicri deschise i fluente);
(2) comunicare nonverbal adecvat;
(3) reflectri empatice frecvente;
(4) atenie la ce spune pacientul, dar i la cum spune. Modul n care spune un lucru arat
perspectiva lui asupra lucrurilor (ex., ori de cte ori povestete despre soie apare o und de
nervozitate n comportament, dei prezint lucruri pozitive despre aceasta).
Tehnici de reducere a rezistenelor
n timpul interviului clinic pot s apar o serie de rezistene din partea pacientului i
dificulti de comunicare n obinerea de informaii relevante pentru tratament. Sursele acestor
rezistene pot fi diverse:
pacientul este prea grav afectat de boala sa pentru a susine o comunicare relevant;

54
expectanele sale fa de terapeut sau terapie sunt nesatisfcute: terapeut prea
tnr/btrn; terapeut femeie/brbat; cabinetul terapeutic srccios/luxos etc.;
a fost adus mpotriva voinei lui (ex., ameninat cu divorul, cu pierderea pensiei, etc.).
n primul caz se apeleaz la obinerea de informaii de la familie, rude, care trebuie
apoi coroborate pentru a avea o perspectiv unitar i a le verifica reciproc. Aceast tehnic este
util chiar n cazul n care pacientul poate fi intervievat, pentru a compara perspectiva
pacientului cu cea a familiei sau rudelor etc.
n cazul al doilea, spargerea rezistenelor se bazeaz pe urmtoarea regul susinut de
studii de psihologie social (Gilbert i colab., 1993): pe msur ce pacientul mprtete
clinicianului experiene personale, clinicianul ncepe s fie perceput mai pozitiv de ctre pacient.
Aceasta nseamn c este important ca pacientul s fie stimulat s vorbeasc, urmnd ca
atitudinea lui s se modifice pe msur ce mprtete terapeutului tot mai multe elemente
personale. Este indicat urmtoarea strategie clinic:
Aadar, tehnicile pentru spargerea rezistenelor urmeaz trei pai principali:
o (1) reflectarea empatic a rezistenei pacientului;
o (2) abordarea indirect a pacientului;
o (3) oferirea de ntriri pentru implicarea pacientului n procesul de diagnostic.
3.Intervenie Psihologic
Principii generale
Intervenia psihologic este de trei tipuri: (1) intervenia psihologic de baz
(specific psihologului clinician), (2) consiliere psihologic, i (3) psihoterapie. n timp ce
intervenia psihologic de baz are un caracter mai general, consilierea psihologic i
psihoterapia presupun formare ntr-o modalitate specific de intervenie.
Secvena care trebuie urmat de ctre psiholog n alegerea unei intervenii psihologice,
funcie de problema pacientului, este (vezi i David, 2006):
o Tratamente/intervenii validate tiinific att sub aspectul eficienei ct i sub
aspectul validitii teoriei; daca ele nu exist, atunci se utilizeaz:
o Tratamente validate tiinific sub aspectul eficienei; dac ele nu exist, atunci se
utilizeaz:
o Tratamente considerate eficiente prin consensul specialitilor; dac ele nu exist,
atunci se utilizeaz:
o Tratamente care dei nu au fost investigate tiinific deriv dintr-o teorie testat i
validat; ele trebuie s aib acordul grupului profesional de apartenen, s fie potenial utile i
nepericuloase. Dac acestea nu exist, atunci se utilizeaz intervenii derivate adhoc din

55
pregtirea profesional (teoretic i practic) i pe care acordul celorlali colegi le justific n
cazul dat ca fiind potenial utile i nepericuloase.
Faptul c un tratament s-a dovedit eficient pentru pacienii cuprini ntr-un studiu
clinic controlat, nu garanteaz c acesta va fi la fel de eficient pentru oricare dintre persoanele
care se prezint pentru intervenie. Pentru a stabili dac acest lucru este sau nu valabil n cazul
unei anumite persoane, este recomandat ca psihologul n colaborare cu pacientul: (1) s i
stabileasc obiective/scopurile terapeutice/ale interveniei clare; (2) s stabileasc dinainte cum
vor evalua progresele fcute n atingerea scopurilor; (3) s monitorizeze atent progresele
nregistrate i (4) s fac modificri n planul de tratament cnd constat c nu se nregistreaz
progresele scontate.
Din aspectele prezentate anterior, decurg o suit de ntrebri la care ar trebui s
rspund orice psiholog nainte de a face o intervenie psihologic (sau un pacient nainte de a
intra ntr-un proces de terapie):
Ce conceptualizare clinic descrie cel mai bine problemele care sunt?
Ce tratamente/intervenii psihologice eficiente exist pentru aceste probleme?
Au fost aceste tratamente supuse unor studii clinice controlate i dac da, cu ce rezultate?
Care sunt avantajele i dezavantajele terapiei luate n considerare?
Ce tratament este recomandat n cazul de fa i de ce?
Care vor fi costurile acestui tratament?
Ct va dura acest tratament?
Folosirea respectivei terapii presupune anumite riscuri ?
Cum va fi evaluat eficiena respectivei metode terapeutice n cazul su particular?

Intervenie psihologic efectuat de psihologul atestat n psihologie clinic


Intervenia psihologic de baz, efectuat de psihologul clinician, const n:
o educaie pentru sntate, promovarea sntii i a unui stil de via sntos (ex.
prin prevenie primar i secundar);
o consiliere i terapie suportiv;
o consilierea n situaii de criz i asistena bolnavilor terminali;
o optimizare i dezvoltare personal, autocunoatere (ex. coaching);
o terapii de scurt durat focalizate pe problem, prevenie teriar, recuperare i
reeducare (individuale, de grup, cuplu i familie);
o terapii standard de relaxare i sugestive;

56
o consiliere (ex. prin tehnici comportamentale) specific obiectivelor medicale (ex.
creterea aderenei la tratament, modificarea stilului de via, pregtire preoperatorie, prevenie
teriar n cadrul bolilor cronice etc.);
o managementul conflictului i negociere.
Utilizarea tehnicilor de intervenie psihologic cere dovedirea competenei dobndite prin
cursuri formative specifice, organizate la nivel universitar (nivel licen, masterat) sau prin
Asociaii profesionale acreditate.
Intervenie psihologic efectuat de psihologul atestat n consiliere psihologic
Consilierea psihologic este intervenie psihologic (a) n scopul optimizrii,
autocunoaterii i dezvoltrii personale i/sau (b) n scopul remiterii problemelor emoionale,
cognitive i de comportament. Consilierea psihologic se deosebete de consilierea
educaional/colar. n timp ce consilierea educaional/colar este focalizata pe probleme de
educaie i carier putnd fi practicat de profesioniti cu pregtire non-psihologic (ex.
sociologici, pedagogi etc.), consilierea psihologic implic intervenia specialistului psiholog
(sau asimilat) n optimizare personal i n ameliorarea problemelor psiho-emoionale i de
comportament. Consilierea psihologic se deosebete de psihoterapie. n timp ce psihoterapeutul
poate s fie psiholog sau medic, consilierul psihologic nu poate sa fie dect psiholog; n plus,
numai psihoterapeutul poate face intervenie psihologic pentru psihopatologie, n timp ce
consilierul psihologic se focalizeaz pe optimizare i dezvoltare personal, probleme subclinice
(ex. disforie) sau patologie somatic n care sunt implicai factori psihologici. Psihoterapeutul-
psiholog are toate competenele consilierului psihologic.
Consilierea psihologic se poate realiza n regim:
o individual;
o n grup;
o de grup (ex. cuplu, familie).
Componentele unui proces de consiliere psihologic sunt:
o evaluarea cerinelor (obiectivelor/scopurilor)/problemelor clientului;
o conceptualizarea psihologic a cerinelor (obiectivelor/scopurilor)/problemelor
clientului;
o intervenii psihologice individuale i de grup;
o relaia de consiliere;
o evaluarea procesului de consiliere psihologic i a rezultatelor acestuia.
Interveniile psihologice ale consilierului psihologic presupun:
o optimizare, dezvoltare i autocunoatere (ex. coaching);
o probleme psihologice subclinice;
57
o n sntate (ex. educaia pentru sntate, prevenia primar etc.) i boal (ex.
prevenie secundar, teriar, recuperare etc.);
o cuplu i familie.
Utilizarea consilierii psihologice cere dovedirea competenei dobndite ntr-o form
specific de consiliere psihologic, prin cursuri formative (formare continu complementar)
organizate la nivel universitar (nivel licen, masterat) prin colaborare cu Asociaii profesionale
acreditate de ctre Comisia de Psihologie Clinic i Psihoterapie a CPR sau direct prin Asociaii
profesionale acreditate de ctre Comisia de Psihologie Clinic i Psihoterapie a CPR.
Intervenia psihologic efectuat de psihologul atestat n psihoterapie
Intervenia psihologic efectuat de psihologul atestat n psihoterapie const n:
o optimizare, dezvoltare i autocunoatere (ex. coaching);
o probleme psihologice subclinice i psihopatologie (ex. conform DSM i ICD);
o n sntate (ex. educaia pentru sntate, prevenia primar etc.) i boala (ex.
tratament, prevenie secundar, teriar, recuperare etc.);
o cuplu i familie.
Utilizarea psihoterapiei cere dovedirea competenei dobndite ntr-o form specific
de psihoterapie, prin cursuri formative organizate la nivel universitar (nivel licen, masterat)
prin colaborare cu Asociaii profesionale acreditate de ctre Comisia de Psihologie Clinic i
Psihoterapie a CPR sau direct prin Asociaii profesionale acreditate de ctre Comisia de
Psihologie Clinic i Psihoterapie a CPR.
Psihoterapia se poate realiza n regim:
o individual;
o n grup;
o de grup (ex. cuplu, familie).
Componentele unui proces de psihoterapie:
o psihodiagnostic i evaluare clinic;
o conceptualizarea clinic;
o intervenii psihologice individuale i de grup;
o relaia psihoterapeutic;
o evaluarea procesului de psihoterapie i a rezultatelor acestuia.

58
Subiecte pentru evaluarea sumativ:
1. Determinai noiunea de etic, moral i moralitate.
2. Demonstrai esena dimensiunei morale a personalitii.
3. Demonstrai esena dimensiunei morale a societii.
4. Argumentai particularitile funcionrii moralei in societe.
5. Determinai in ce consta paradoxul evalurii moralei.
6. Determinai in ce consta paradoxul comportamentului moral.
7. Proentai funciile eticii.
8. Specificai noiunea de etica profesional,coninut.
9. Descriei Idealul ca noiune a eticii.
10. Binele i rul. Demonstrai natura i interdependena lor.
11. Comparai esena noiunii de datorie i contiin.
12. Analizai noiunea de libertate, necesitate i responsabilitate.
13. Determinai esena noiunii de virtute i viciu.
14. Explicai noiunea de fericire ca categorie fundamental a eticii.
Dezvaluii esena noiunei plcerii i etica plcerii.
16. Descriei violena i nonviolena ca categorie a eticii.
17. Descriei noiunea de perfeciune i demonstrai cile de obinere a ei.
18. Analizai nonviolena ca categorie a moralei.
19. Descriei particularitile eticii profesionale a activitii in sistemul om-om.
20. Determinai particularitile profesiei psihologului i insemntatea ei moral.
21. Descriei portretul profesional al psihologului.
22. Analizai Codul deontologic al psihologului. Importana. Structura.
23. Caracterizai principiile etice: respectarea drepturilor i demnitii umane.
24. Caracterizai principiile etice: responsabilitate profesioal i social.
25. Caracterizai principiile etice: integritatea profesional.
26. Descriei standardele de competen.
27. Descriei standarde cu privire la relaiile umane.
28. Descriei standarde de confidenialitate.
29. Descriei standarde de conduit colegial.
30. Descriei standarde de inregistrare, prelucrare i pstrare a datelor.
31. Specificai personalitatea psihologul i mass-media.
32. Descriei standarde generale in relaiile de consiliere.
33. Determinai aspecte etice in consilierea telefonic.
34. Enumrai standarde etice generale in relaiile de psihodiagnostic.
59
35. Analizai statutul psihologului colar, sarcinile i funciile .
36. Caracterizai personalitatea psihologului in sistemul de invmint-
37. Determinai care sint drepturile i obligaiunile psihologului colar. Codul etic.
38. Descriei drepturile i obligaiunile psihologului in instituiile medicale.
39. Analizai statutul, drepturile i obligaiunile psihologului din sistemul penitenciar.
40. Proactai drepturile i obligaiunile psihologului in sistemul serviciilor de AS

4. Bibliografia:
1. Blanu M. Codul etic al funcionarului public / M. Blnu, Chiinu: 2000.
2. Capcelea V. Etica juridic / V. Capcelea, Chiinu: 2004. 240p.
3. Cornichi S. Serviciul psihologic in grdinia de copii / S. Cornichi, Chiinu: Lumina, 1996.
60p.
4. Sirbu T. Introducere in deontologia comunicrii / T. Sirbu, Iai: 1998.
5. Platon C. Serviciul psihologic colar / C. Platon, Chiinu, 2001. 167p.
6. , . / . , . , : , 2000.
472 .
7. ., . / . , . , :
, 1984.
8. . : . . . : 3. 4-
/ . , : , 2003. .2: .
608 .
10. . /
/ . . , .. , 2- ., . : ,
2000. 304 .
11. . / . . . , .. , :
, 1990. 494 .
12. :
/ . . . , : , 2002. 144 .
13. .. ..
....- .:.. .2002.-208
14. :/ . .....-.:
-2004.-400.

60