UNIVERSITATEA VALAHIA TRGOVITE

FACULTATEA DE TIINE JURIDICE, SOCIALE I POLITICE

tel.: 0245/606048 fax: 0245/606049 e-mail: www.valahia-drept.ro

CONTRACTUL DE FRANCIZA

Prof. coordonator,
Lect.univ.dr. Gheorghe GHEORGIU
Lect.univ. Nicoleta ENACHE
Student,
Elena Alexandra LIC

2011
 1. Definiia contractului de franciz

Aprut n America, o dat cu legislaia antitrust, contractul de franciz, ca varietate a

contractului de concesiune, a devenit i pentru rile europene, datorit dinamismului i
rentabilitii, o form modern de a face afaceri.
Regimul juridic al francizei, reglementat pentru prima oar n ara noastr prin O.G. nr.
52/1997 definete franciz ca un sistem de comercializare, bazat pe colaborarea continu ntre
persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoan
numit francizor, acord unei alte persoane, numit beneficiar, dreptul de a exploata sau de a
dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu".
Definiia nu surprinde elementele eseniale ale francizei; nsemnele de atragere a clientelei,
know-how-ul, asistena tehnic i comercial, limitnd independena partenerilor numai la aceea
financiar.
Definiia dat de Asociaia Francez de Normalizare este cuprinztoare. Ea consider
franciz ca o metod de colaborare ntre o ntreprindere francizoare de o parte i una sau mai multe
ntreprinderi beneficiare, de cealalt parte.
Franciz implic n prealabil pentru ntreprinderea francizoare deinerea n proprietate a
unuia sau mai multor semne de atragere a clientelei (precum denumirea social, numele comercial,
emblema, mrcile) precum i deinerea unui know-how transmisibil ntre ntreprinderile beneficiare,
caracterizndu-se printr-o gam de produse i servicii prezentnd un caracter originar i specific,
exploatat dup tehnici n prealabil experimentate.
n doctrin, contractul de franciz a fost definit n mai multe moduri.
ntr-o prim definiie, contractul de franciz const n acordarea de ctre comerciantul
productor, numit francizor a dreptului de a vinde anumite bunuri sau de a presta anumite servicii i
de a beneficia de un sistem de relaii care conine marca, renumele, know-how-ul i asistena sa
unui comerciant persoan fizic sau juridic numit franchisee, n
schimbul unui pre, constnd dintr-o sum de bani iniial i o redeven periodic, numit
franchisee fee.
Printr-o hotrre a Curii de apel din Paris (29 noiembrie 1973) franciza a fost definit ca
fiind contractul prin care o ntreprindere concede ctre ntreprinderi independente, n" schimbul

2
unei redevene, dreptul de a se prezenta sub denumirea social i sub emblemele saie, pentru a vinde
produse sau servicii. Acest contract se nsoete n general de o asisten tehnic".
Aceast definiie omite aspectele legate de transmiterea ctre beneficiar a know-how-ului.
ntr-o alt definiie, doctrina francez arat c acordurile de franciza constau esenial n
limitarea drepturilor de proprietate industrial sau intelectual relative la mrci, embleme sau know-
how-ului, care pot fi combinate cu restricii asupra livarilor sau cumparrilor de produse.
Pornind de la multiplele definiii ale francizei, precum i de la viziunea legislativ, putem
concepe definiia contractului de franciza ca fiind convenia prin care proprietarii de nsemne
distinctive, deintori de know-how (francizorii) trateaz cu persoane fizice sau juridice in-
dependente (beneficiarii) revnztori, prestatori de servicii sau fabricani, concedarea nsemnelor de
atragere a clientelei i know-how-ul, prezentnd un caracter original, specific exploatat dup tehnici
n prealabil experimentate, obligndu-se la asigurarea asistenei tehnice sau comerciale n schimbul
unei taxe de intrare n reea i a unei redevene, pe care beneficiarul se oblig s le plteasc.
Calitatea esenial a francizei, care prin intermediul contractului prolifereaz raporturi
obligaionale complexe, constituie o metod modern de cooperare, care reproduce n condiii
identice un anumit produs sau serviciu, oriunde pe glob.

2. Delimitarea contractului de franciza de alte contracte cu care se aseamn

Contractul de franciza este un contract complex, de sine stttor care nglobeaz o multitudine
de contracte (vnzare-cumprare, nchiriere, licene de nume comerciale, marc, embleme, brevete,
design, know-how, asisten tehnic, consulting-enginering, distribuie exclusiv) care ns trebuie
analizate ca mijloace de realizare a sistemului de comercializare a produselor, serviciilor i
tehnologiilor, respectiv franciza, i a scopului comun urmrit de contractani.
Franciza de distribuie prezint multiple elemente de asemnare cu contractul de concesiune
exclusiv, marcat ndeosebi de asemnarea ntre obiectul contractului de concesiune exclusiv cu
obiectul contractului de franciza de distribuie.
Astfel, elementele definitorii ale francizei - punerea la dispoziia beneficiarului a nsemnelor
de atragere a clientelei, a unor tehnici comerciale verificate n practic, care au adus succes
francizorului i transmiterea know-how-ului ctre beneficiar, nu se regsesc n totalitate n obiectul
contractului de concesiune exclusiva, care se poate realiza fr asistena tehnic, fr transfer de
cunotine i tehnici de la conce-dent la concesionar.

3
 Celelalte elemente inerente contractului de franciza sunt accesorii contractului de concesiune
exclusiv, n timp ce clauza de exclusivitate, care poate lipsi n contractul de franciza, este de esena
contractului de concesiune exclusiv.
Contractul de concesiune exclusiv mijlocete doar distribuia produselor, n timp ce
contractul de franciza are o sfer mai larg de cuprindere, ntruct opereaz nu numai n sfera de
distribuie, ci i n aceea a serviciilor i produciei.
Franciza se delimiteaz de contractul de asociere voluntar, ntruct n acest din urm
contract nu poate fi aportat know-how-ul.
Nu se poate face o analogie ntre franciza i distribuia selectiv neleas ca operaiune prin
care un francizor i selecteaz distribuitorii dup calitile lor comerciale.
Distinciile dintre franciza i concesiunea exclusiv sunt valabile i n cazul distribuiei
selective i n plus, distribuitorii nu sunt inui la plata taxei de intrare n reea, ori a redevenei ctre
francizor.

3. Elementele contractului de franciza

Franciza, ca tehnic de comercializare, astfel cum a fost definit de Legea 79/1998 mai este
folosit i n sensul de concept francizabil, care nglobeaz: un nume comercial de succes, nsemne
comerciale de renume, un know-how experimentat, precum i o asisten tehnic sau comercial
permanent.
Obiectul contractului de franciz const n exploatarea conceptului francizabil.
Prile contractante sunt francizorul i beneficiarul.
a. - Francizorul este, n accepiunea art 1 Legea nr. 79/1998, un comerciant, persoan fizic
sau juridic independent din punct de vedere financiar, organizatoric i economic, care:
- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate; drepturile trebuie s fie exercitate
pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;
- confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un
serviciu;
- asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate;
- utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i
inovaiei, asigurnd promovarea i viabilitatea produsului.
Francizorul trebuie s fie titularul mrcii sau a celorlaltor nsemne de atragere a clientelei.

4
 Prin noiunea de titular al drepturilor" - al drepturilor asupra unei mrci nregistrate ori
asupra celorlaltor nsemne de atragere a clientelei, se desemneaz n cazul francizorului, nu numai
persoana deintoare a dreptului de proprietate sau a altui drept real, dar i deintorul dreptului de
folosin, n baza unui contract de cesiune sau de licen, pentru o durat i un spaiu determinat.
Dreptul de folosin exclusiv se dobndete n baza unui contract principal de franciz
ncheiat cu titularul dreptului exclusiv i d dreptul beneficiarului de a ncheia contracte de
subfranciz n zona oferit n exploatare exclusiv.
b. - Beneficiarul este cealalt parte contractant, care n schimbul nsemnelor distinctive i a
celorlaltor elemente ale conceptului francizabil, pltete francizorului anumite sume cu titlu de
redeven, taxe de intrare n reea i taxe de publicitate.
- Beneficiarul francizei este conform legii un comerciant, persoan fizic sau juridic, sub
rezerva aplicaiilor necomerciale ale francizei.
De regul, beneficiarii sunt comerciani persoane juridice, iar opiunea pentru forma
individual de a face comer se preteaz la franciz mobil.
- Beneficiarul francizei este un comerciant independent din punct de vedere financiar,
organizatoric i economic. El are o firm, un nume comercial propriu, distinct de al francizorului,
dei se prezint sub numele comercial al francizorului i o responsabilitate proprie i distinct de
aceea a francizorului, n raporturile cu clienii.
- Raporturile contractuale de franciz, limiteaz libertatea co-niercial a beneficiarului,
genernd raporturi de dependen ntre acesta i francizor.
- Beneficiarul este selectat i acceptat de francizor, dup o prealabil cercetare, n urma
creia face dovada competenelor solicitate, respectiv caliti personale i capaciti financiare
pentru exploatarea afacerii (art. 17 alin. 1 O.G. nr. 52/1997).
Franciz capt prin selecionarea prealabil a beneficiarului un caracter intuitu personae n
privina acestuia.
Beneficiarul, adernd la contractul de franciz, i asum obligaiile decurgnd din contract.
Totdeodat, el ader la omogenitatea reelei, pltind taxele aferente de intrare n reea.
Aceasta presupune ca beneficiarul s aib disponibilitile financiare pentru plata taxei de
intrare n reea, pentru pregtirea personalului i dotarea cu echipamentul necesar executrii
comerului francizat.
Cauza contractului de franciz trebuie analizat n strns legtur cu exploatarea i scopul
reelei de franciz.

5
 In temeiul relaiilor contractuale cu beneficiarii si, francizorul va ntemeia o reea de
franciz, care, aa cum se arat n art. 12 din O.G. nr. 52/1997, trebuie exploatat astfel nct s
permit pstrarea identitii i renumelui reelei pentru care francizorul este garant. Prin organizare
i dezvoltare, reeaua trebuie s contribuie la ameliorarea produciei i/sau distribuiei de produse
i/sau de servicii (art. 13 O.G. nr. 52/1997).
Aceeai idee se degaj i din definiia pe care art. 1 lit. e din ordonan o face reelei de
franciz, atunci cnd arat c reeaua de franciz care nglobeaz un ansamblu de raporturi
contractuale ntre francizor i mai muli beneficiari, are ca scop promovarea unei tehnologii, unui
produs sau serviciu, precum i dezvoltarea produciei i distribuiei u-nui produs sau serviciu.

4. Raporturile generate de reeaua de franciz

Reeaua de franciz cuprinde un ansamblu de raporturi contractuale ntre francizor i mai

muli beneficiari, n scopul promovrii unei tehnologii, unui produs sau serviciu, precum i
dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs sau serviciu (art. 1 lit. e O.G. nr. 52/1997). Reeaua
de franciz este format din francizor i beneficiar.
Reeaua se caracterizeaz prin omogenitate i publicitate.
a) - Omogenitatea reelei de franciza se obiectiveaz prin aceea c unitile francizate din
reea se nfieaz n mod identic; acelai nume comercial, aceleai mrci i aceeai ofert.
- Omogenitatea francizei nu exclude adaptarea ofertei francizoru lui la specificul pieei pe
care activeaz beneficiarul.
- Omogenitatea reelei presupune egalitatea de tratament ntre be-1 nefrciarii reelei
francizate, concretizat prin oferirea unor clauze sinii-1 lare i n mod special n stabilirea taxei de
intrare n reea, a taxei de publicitate i a redevenelor.
Unitatea de scop a reelei, aceea a promovrii unei tehnologii, unui produs sau serviciu,
precum i dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs, st la baza coeziunii reelei de franciza,
caracterizat prin raportul de colaborare ntre pri (art. 1 O.G. nr. 52/1997 aprobat prin Legea nr
79/1998).
Selecionarea prealabil a beneficiarilor este esenial pentru unii tatea reelei, ntruct
calitatea acestora i spune cuvntul n mod ho-1 trtor asupra coeziunii i calitii reelei.
Unitatea reelei depinde de calitile i capacitile francizorului dq a comunica i colabora
cu beneficiarii.

6
 n temeiul art. 12 din O.G. nr. 52/1997, n relaiile contractuale cu beneficiarii si,
francizorul trebuie s exploateze reeaua de franciz dup metode eficiente, de natur sa permit
pstrarea identitii i a renumelui reelei pentru care francizorul este garant.
Nerespectarea acestei obligaii de garanie atrage rspunderea francizorului n condiii
similare de rspundere, iar dup alte opinii pentru garania contra eviciunii.
Reeaua de franciza nu are personalitate juridic, deci nu i poate asuma drepturi sau
obligaii i nu poate sta n justiie. Existena personalitii juridice a reelei, ca un interpus ntre
beneficiari i francizor, menit s frneze eventualele ingerine ale francizorului, este incompatibil
cu esena francizei, bazat pe colaborarea ntre beneficiarii independeni.
b) Publicitatea realizat centralizat de francizor, cruia beneficiarii din reea i pltesc o
tax, reprezentnd contribuia acestora la cheltuielile de publicitate, se justific prin necesitatea
promovri imaginii unei mrci, nedifereniat i a pstrrii unitii reelei.
Cerinele de adaptare a publicitii specificului rii n care se deruleaz activitatea
beneficiarului las posibilitatea ca o parte a publicitaii s fie realizat de acesta, cu dreptul
francizorului de a aproba n prealabil difuzarea materialului publicitar.
Francizorul este responsabil pentru publicitatea fals sau neltoare fa de ter. La rndul
su, i beneficiarul independent este responsabil fa de francizor pentru calitatea materialelor
publicitare, i n acelai timp este inut prin contract s respecte i s promoveze publicitatea fcut
de francizor.
Omogenitatea i unitatea reelei de franciz presupune reuniri periodice ntre reprezentanii
beneficiarilor i francizor, pentru informarea reciproc, asupra problemelor ivite i asupra
rezultatelor obinute.
Reeaua de franciz nu exclude existena unor structuri organizatorice (comitet permanent)
formate din reprezentanii beneficiarilor, care s promoveze interesele reelei, ori s valorifice
rezultatele obinute de unii beneficiari.
Taxa de intrare n reea se pltete de principiu o singur dat, n momentul semnrii
contractului. Nu este exclus ns, pentru unele contracte de franciz, ca taxa de acces s se plteasc
la momentul semnrii unui nou contract, ori al rennoirii primului contract.
Taxa de intrare n reea reprezint preul iniial pe care beneficiarul trebuie s-1 plteasc
pentru a avea acces la conceptul francizabil.
Distinct de aceast tax, beneficiarul pltete redevenele i taxele de publicitate sub forma
unei sume fixe, forfetare.

7
 5. Relaiile precontractuale

Faza precontractual are ca scop confirmarea pentru fiecare parte a deciziei de colaborare,
prin cunoaterea reciproc a eventualilor parteneri i stabilirea ct mai exact a cadrului de
desfurare a raporturilor viitoare.
In faza precontractual intervine un schimb permanent de informaii ntre pri, n cadrul
creia, n deplin cunotin de cauz, francizorul i selecteaz beneficiarul, iar acesta din urm,
reeaua de franciz corespunztoare exigenelor sale specifice.
Legiuitorul a intervenit n raporturile dintre francizor i beneficiar, instituind pentru
francizor obligaia de informare a unor aspecte minimale.
In temeiul alin. 2 al art. 3 din O.G. nr. 58/2003, francizorul are obligaia general de a
informa pe viitorul beneficiar asupra aspectelor relevante privind:
- experiena dobndit i transferabil;
- condiiile financiare ale contractului, respectiv redevena iniial i taxa de intrare n reea,
redevenele periodice, redevenele din publicitate, determinarea tarifelor privind prestrile de
servicii i tarifele privind produsele, serviciile i tehnologiile, n cazul clauzei obligaiilor
contractuale de cumprare;
- elementele care permit beneficiarului s fac calculul rezultatului previzionat i s-i
ntocmeasc planul financiar;
- obiectivele i aria exclusivitii acordate;
- durata contractului, condiiile rennoirii, rezilierii i cesiunii.
Publicitatea pentru selectarea beneficiarului trebuie sa fie n accepiunea art. 14 din
ordonan, lipsit de orice ambiguitate i s nu conin informaii eronate, n timp ce documentele
publicitare, care prezint direct sau indirect rezultatele financiare previzionate ale unui beneficiar,
trebuie s fie, potrivit art. 15 din ordonan, obiective i verificabile.
Aceasta este o msur menit s asigure beneficiarului profesionist o informare complet i corect,
pentru a-i o opinie fundamentat.
Obligaia de informare, prevzut n Legea romn, este valabil pentru orice tip de franciz,
iar actualitatea informaiei, raportat n timp la momentul ncheierii contractului, trebuie apreciat
n concret, astfel ca ea s fie suficient pentru ca beneficiarul s poat participa n deplin
cunotin de cauz la realizarea contractului.
- Obligaia de informare privind experiena dobndit i transferabil" la care se refer art.
3 alin. 3 din ordonan, are un neles vag i un coninut greu de determinat, deoarece informaiile se

8
pot referi alturi de vechimea francizorului i la identitatea firmei, la personalul din conducerea
firmei, la contenciosul firmei, la istoricul acesteia, la titlurile de protecie n privina nsemnelor de
atragere a clientelei.
Un lucru este ns cert, n toate legislaiile care se refer la o asemenea obligaie de
informare, inclusiv n legislaia noastr, c termenul de experien nu se refer la know-how-ul
transferabil, ntruct ar fi prejudiciate drepturile legitime ale francizorului.
- Condiiile financiare ale contractului se refer la taxa de intrare n reea, care este fix.
Obligaiile privind redevenele periodice i redevenele de publicitate, care sunt obligaii specifice
oricrui beneficiar, se calculeaz n cot procentual raportat la venitul unitaii francizate.
- Informaiile privind tarifele pentru prestaiile de servicii se refera la asistena iniial i
periodic a francizorului, n calitate de asociat al reelei.
- Cealalt categorie de informaii privitoare la produsele, serviciile i tehnologiile n cazul
obligaiei contractuale de cumprare, vizeaz clauza francizei de distribuie.
Elementele informative care permit beneficiarului s fac calculul rezultatului previzionat i
s-i ntocmeasc planul financiar, se refer la situaia existent i de perspectiv a pieei, la taxele
i impozitele specifice, la situaia altor distribuitori i a rezultatelor financiare anterioare.
Obiectivele i aria exclusivitii acordate, au un caracter maximal. Concretizarea lor se
regsete n contractul de franciz i are ca scop determinarea limitelor de exercitare a drepturilor
acordate beneficiarului i de non-concuren, din partea francizorului.
- Durata contractului, condiiile rennoirii, rezilierii i cesiunii, se regsesc n contract.
Informaiile de acest fel au un caracter generic, iar referirea art. 3 alin.3 la ele, este menit
doar a evidenia c publicaiile prevzute de art. 15 din ordonan, trebuie s le insereze n mod
obligatoriu, ca elemente eseniale n activitatea decizional a beneficiarului.
In lipsa unei sanciuni legale sau convenionale pentru nerespecta-rea obligaiei prealabile de
informare cu implicaii pe planul valabilitii contractului de franciz, intr n aciune rspunderea
delictual a francizorului pentru prejudiciul cauzat beneficiarului prin nclcarea aceste obligaii.
Aceasta presupune pentru beneficiar dificila sarcin de probaiune a prejudiciului i a
raportului de cauzalitate dintre nendeplinirea obligaiei de informare i prejudiciu. Ct privete
culpa, aceasta se prezum, ea decurgnd dintr-o omisiune.
Anularea contractului de franciz pentru vicierea consimmntului prin eroare presupune ca
omisiunea de informare s se refere la substana conceptului francizabil", ori identitatea
francizorului, elemente cunoscute de acesta din urm, i hotrtoare pentru beneficiar.

9
 Credem c i dolul poate afecta valabilitatea contractului de franciz, dac informaiile
prevzute de art. 3 din ordonan i cuprinse n publicaiile pentru selecionarea beneficiarilor (art.
15) sunt ambigue, intenionat eronate, dac ele n totalitate sau parial sunt determinante pentru
beneficiar n decizia de perfectare a contractului de franciza.
6. Coninutul contractului de franciz

n art. 6 din O.U.G. nr. 58/1997, astfel cum a fost modificat prin Legea nr. 79/1998, sunt
artate clauzele obligatorii ale contractului de franciz, i anume: obiectul contractului, drepturile i
obligaiile prilor, condiiile financiare, durata contractului, condiiile de modificare, prelungire i
reziliere.
A. - Elementele eseniale de coninut ale contractului
a. - Semnele de atragere a clientelei reprezint un element esenial al contractului de
franciz. Prin ele se realizeaz transferul de imagine a francizorului, rmas n percepia
consumatorului n privina produselor i serviciilor acestuia.
Firma, emblema i alte semne specifice, sunt separate de fondul de comer cruia le
aparineau, devenind valori economice ce sunt exploatate independent, ca elemente de esena
contractului de franciz.
Legislaia romn i nu numai, aeaz n entrul contractului de franciz marca, dar
elementele n privina acesteia sunt deopotriv valabile i pentru celelalte semne nglobate
pachetului de atragere a clientului.
Beneficiarul francizei ofera consumatorilor produsele i serviciile sub marca francizorului.
Marca francizorului, fiind simbolul identitii i renumelui reelei de franciz, constituie
garania calitii produsului, serviciului i tehnologiei furnizate consumatorului (art. 7 alin. 2) i
tocmai de aceea, prin contractul de franciz, francizorul controleaz respectarea tuturor elementelor
constitutive ale imaginii mrcii (art. 7 alin.l).
Transmiterea dreptului de folosin asupra mrcii se realizeaz priiw licenierea mrcii sau
mrcilor francizorului, operaiune nglobat con-; tractului de franciz.
Licenierea mrcilor ofer beneficiarului un drept de folosin asu-j pra acestora pe o
perioada determinat, n schimbul unei redevene.
Francizorul garanteaz pe ntreaga perioad contractual linitita! folosin a mrcilor.
Aceast obligaie de garanie mbrac doua aspecte:
- garania existenei unei mrci nregistrate i meninerea acestei nregistrri pe toat durata
contractului, prin plata anuitilor i evitarea cderii mrcii n domeniul public.

10
 - garania pentru actele terilor, prin care se aduce atingere dreptului de folosin al
beneficiarului asupra mrcilor nregistrate.
Rspunderea francizorului se traduce prin rezilierea contractului i plata daunelor interese.
Dreptul de folosin al beneficiarului asupra mrcilor aparinnd francizorului sunt precizate
n contract, beneficiarul fiind obligat s-1 ncunotineze pe francizor n privina oricrui act al unei
tere persoane, de natur a-i aduce atingere drepturilor acestuia asupra mrcilor.
i mrcile nenregistrate n Romnia, pot forma obiectul fran-cizrii, n protecia acestora
fcndu-se distincia dup cum marca este sau nu notorie.
Protecia mrcilor notorii mpotriva uzurprii, inclusiv din partea beneficiarului va fi
asigurat prin refuzul OSIM-ului de nregistrare n temeiul art. 6 literele d i e din Legea nr.
84/1998 a altei mrci.
Dac mrcile francizate nu sunt de notorietate, protecia mpotriva uzurpatorilor poate fi
asigurat prin dreptul francizorului de a cere Tribunalului Bucureti anularea nregistrrii mrcii
fcut cu rea credin de ctre beneficiar.
Dreptul de folosin asupra firmei i emblemei francizorului este limitat beneficiarului n
temeiul contractului de franciz. Asupra acestor nsemne se aplic regulile din materia licenelor.
Existena unei firme proprii a beneficiarului, alta dect aceea a francizorului, evideniaz
caracterul independent al beneficiarului, i n acelai timp l protejeaz pe francizor fa de
beneficiarii care prin nregistrarea firmei francizorului ar dobndi un drept propriu asupra acesteia,
distinct de existena contractului de franciz.
Protecia firmelor i emblemelor aparinnd francizorilor interni, filialelor i sucursalelor din
Romnia a francizorilor externi, se dobndete din momentul nscrierii acestora n Registrul
comerului (art. 30 alin. 4 din Legea nr. 26/1990).
Aprarea firmelor i emblemelor se realizeaz prin cererea de radiere din Registrul
comerului, iar dreptul exclusiv asupra firmei i emblemei este asigurat mpotriva comercianilor
agresori prin aciunea n concuren neloial.
Dincolo de latura penal a aciunii n concuren neloial, latura civil a acesteia, care este o
aplicaie particular a aciunii n rspundere civil delictual, asigur ncetarea faptelor de
concuren neloial, nlturarea de pe pia a mrfurilor ori serviciilor coninnd firma sau emblema
francizorului, publicarea n pres pe cheltuiala prtului a hotrrii judectoreti i obligarea
prtului la plata unor daune materiale i morale.
Cea mai eficient protecie a firmei i emblemei se realizeaz prin nregistrarea acestora la
OSIM, titularul nregistrrii beneficiind de calea aciunii n contrafacere.

11
 Beneficiarul nsemnelor de atragere a clientului este dator s fac cunoscut, printr-o
publicitate adecvat, c este o persoan independent din punct de vedere financiar n raport cu
francizorul sau cu alte persoane. Sub acest aspect, art. 7 alin. 2 din O.U.G. nr. 52/1997 i confer
francizorului un drept de informare.
Apreciem c acest drept de informare nu este circumscris numai raporturilor contractuale, ca
mijloc pus la ndemna francizorului de a-i pstra identitatea i prestigiul mrcii, firmei sau
emblemei n raport cu ceilali comerciani, ci are n vedere i protejarea consumatorilor.
Stipularea n favoarea beneficiarului a unei clauze de exclusivitate n privina oricruia din
nsemnele de atragere a clientelei, se transpune prin interdicia francizorului de a oferi altor
comerciani pe timpul i n spaiul de realizare a exclusivitii a unui drept de folosin, sub sanc-
iunea plii unor daune interese.

b.Printre elementele constitutive ale imaginii mrcii este know-how-ul.

Comunicarea know-how-ului este de esena contractului de franciz i se realizeaz n mod
continuu, n baza obligaiilor contractuale.
Know-how-ul este definit de art. 1 litera d, Legea nr. 79/1998 ca fiind ansamblul formulelor,
definiiilor tehnice, desenelor, modelelor, reetelor, procedeelor i altor elemente analoage, care
servesc la fabricarea i comercializarea unui produs.
Aceast definiie nu surprinde esena know-how-ului, care se constituie potrivit A.I.P.P.J
din cunotine i experiene de natur tehnic, comercial, administrativ sau altele care sunt
aplicabile n practic pentru exploatarea unei ntreprinderi sau exercitarea unei profesii."
Definiia comunitar a know-how-ului are la baz jurisprudena Curii de Justiie a
Comunitii Europene. n accepiunea acestei reglementri, know-how-ul reprezint un ansamblu
de informaii practice nebrevetate, rezultate din experiena francizorului i testate de acesta,
ansamblu care este secret, substanial i identificat".
Gndirea doctrinar romneasc a definit know-how-ul ca fiind un ansamblu de informaii
practice, experimentate de francizor, inaccesibile publicului, care asigur beneficiarului un avantaj
fa de concureni".
Know-how-ul trebuie s fie substanial, identificat, secret i nebrevetat.
Caracterul substanial al know-how-ului presupune originalitatea i specificitatea acestuia la
momentul semnrii contractului, de natur s-i amelioreze beneficiarului poziia concurenial i s-
1 ajute s ptrund pe alte piee.

12
 Originalitatea know-how-ului se apreciaz n raport cu ansamblul know-how-ului i nu n
raport de elementele componente, n timp ce specificitatea se apreciaz n corelaie cu ansamblul
cunotinelor transmise. In virtutea obligaiilor contractuale, beneficiarul trebuie s respecte ntru
totul coninutul know-how-ului, chiar dac anumite elemente ale acestuia le-ar putea obine prin alte
metode ori le-ar substitui cu elemente similare cunoscute.
Know-how-ul trebuie s fie identificat n contract. Potrivit art. 6 din O.U.G. nr. 52/1997,
descrierea know-how-ului se va realiza potrivit contractului de franciz ntr-un document separat
sau n oricare alt form adoptat.
Descrierea trebuie s se fac ntr-o manier suficient de complet, pentru verificarea
condiiilor de secret i substanialitate.
De principiu, know-how-ul trebuie transmis beneficiarului, n absena unei clauze contrare, o
dat cu semnarea contractului de franciz. Documentul coninnd know-how-ul se constituie ntr-un
adevrat monopol de instruire a beneficiarului.
Documentul coninnd know-how-ul, face parte din contractul de franciz, iar obligaiile
decurgnd din acesta se completeaz cu clauzele contractului de franciz.
Know-how-ul trebuie dublat de existena unei experiene proprii a francizorului pe care se
sprijin know-how-ul transmis.
Rezult din definiia know-how-ului fcut de art. 1 O.U.G nr. 58/ 1997, modificat prin
Legea nr. 79/1998 c acesta nu este accesibil terilor dect cu acordul beneficiarului", ceea ce
sugereaz pn la eviden caracterul secret i nebrevetabil al acestuia.
Know-how-ul nu trebuie s fie nou n mod absolut, ci nou n raport cu cunotinele
beneficiarului, asigurndu-i acestuia un avantaj comercial.
Know-how-ul este evolutiv i poate fi mbuntit ori perfecionat. Francizorul este obligat
pe calea asistenei permanente acordat beneficiarului s-i comunice acestuia toate perfecionrile i
dezvoltrile ulterioare.

c. Asistena tehnic acordat de francizor, n temeiul contractului de franciz, asigur

iniierea personalului beneficiarului n vederea exploatrii know-how-ului transmis.
Asistena tehnic este inseparabil legat de know-how-ul comercial, rar a se identifica cu
acesta. Ea asigur cadrul necesar unei bune exploatri a know-how-ului i a nsemnelor de atragere
a clientelei.
Ordonana de urgen a Guvernului nr. 52/1997 se refer, n mai multe articole, la obligaia
francizorului de acordare a asistenei tehnice. Astfel, n art. 1 lit. a, vorbete de colaborarea

13
continu a prilor", iar art. 1 b, arat c francizorul asigur beneficiarului pregtirea iniial pentru
exploatarea mrcii nregistrate i utilizeaz personal i mijloace financiare pentru promovarea
mrcii sale, cercetrii i inovaiei, asigurnd dezvoltarea i mobilitatea produsului".
Ideea este reluat n alin. 2 al art. 5, care se refer n mod expres la obligaia francizorului de
a asigura o pregtire iniial" cum i asistena comercial i tehnic permanent pe durata
existenei drepturilor contractuale."
Se reine din textele de referin c asistena tehnic i comercial. trebuie acordat n dou
modaliti; asistena tehnic acordat naintea nceperii efective a afacerii i asistena acordat dup
nceperea afacerii.
- Asistena acordat naintea nceperii efective a afacerii trebuie clar determinat n
contract, pentru c de modul n care ea este acordat, depinde reuita afacerii. Francizorul rspunde
de coninutul i modul de executare a asistenei acordate, deficienele constatate putnd duce la
rezilierea contractului.
Asistena prealabil are o dimensiune obiectiv i alta subiectiv. Cea obiectiv se transpune
n analize i studii privitoare la situaia pieei, a localului, un studiu evolutiv al afacerii francizate i
un buget.
Asistena prealabil subiectiv presupune pregtirea beneficiarului, a personalului acestuia
de la toate nivelele n vederea exploatrii afacerii, prezena efectiv a francizorului ori angajailor
acestuia la beneficiar, efectuarea nemijlocit a lucrrilor francizate, cu rol deosebit n stimularea i
instruirea personalului beneficiarului.
- Asistena dup nceperea afacerii este strns legat de caracterul evolutiv i perfecionabil
al know-how-ului, care presupune o continu actualizare a cunotinelor i a metodelor comerciale
ale beneficiarului. Aceasta se realizeaz prin instruirea i reciclarea personalului, prin
implementarea unor noi metode de vnzare, prin selectarea personalului, prin consilierea fiscal ori
prin asistena gestiunii.
Asistena acordat pe parcursul derulrii francizei se bazeaz pe o examinare de ansamblu a
rezultatelor beneficiarilor din reea, obiectivate prin cifra de afaceri i particularizarea asistenei n
funcie de specificul beneficiarului, a pieei n care acesta i realizeaz afacerea.
Publicitatea poate fi inclus i ea n asistena acordat de francizor, dac prin contract s-a
inserat o atare obligaie. Dac ns beneficiarului i revine sarcina efecturii publicitii locale, ea
trebuie supravizat de francizor, n scopul pstrrii unitii de imagine a reelei i a prestigiului
mrcii.

14
 Asistena acordat de francizor, indiferent de amploarea ei n timp naintea nceperii afacerii
sau dup nceperea acesteia, trebuie acordat de aa manier nct s nu afecteze libertatea i
independena beneficiarului.

B. Elementele facultative de coninut ale contractului de franciz

Alturi de clauzele eseniale, n majoritatea contractelor de franciz sunt inserate i alte

clauze, care dei au un caracter facultativ, traseaz cadrul de desfurare a contractului i se
transpune n adevrate garanii care vizeaz executarea obligaiilor contractate, protejarea imaginii
reelei i a conceptului francizabil.

a) - Exclusivitatea teritorial i de cumprare impus beneficiarului

Cele dou clauze de exclusivitate teritorial i de cumprare realizeaz echilibrul economic
al prilor contractante.
Clauza de aprovizionare exclusiv, care opereaz ndeobte n franciz de distribuie, se
concretizeaz n stabilirea produselor sau categoriilor de produse ori servicii furnizate de nsi
francizor, n calitate de productor, ori n indicarea productorilor sau distribuitorilor agreai de
francizor, de la care beneficiarul trebuie s se aprovizioneze. Pentru celelalte produse sau servicii
asupra crora nu opereaz clauza de exclusivitate, beneficiarul are deplina libertate de alegere.
Clauza de aprovizionare exclusiv, n privina produselor i serviciilor procurate de
francizor, genereaz n sarcina acestuia obligaia de a asigura beneficiarului produsele sau serviciile
de care acesta are nevoie, de a le adapta specificului pieei n care acioneaz beneficiarul i de a
garanta calitatea lor.
Prin contract, prile pot insera i clauza potrivit creia beneficiarul s-i asigure
aprovizionarea de la francizor cu un stoc minimal de produse sau servicii.
Clauza de aprovizionare exclusiv poate afecta concurena pe pia, constituind premisa
unor nelegeri monopoliste.
Exclusivitatea teritorial a beneficiarului intr i ea n sfera de neconcuren, constituindu-se
ca o garanie contra eviciunii clientelei".
Prin aceast clauz, francizorul transmite beneficiarului alturi de conceptul francizabil i
ntreaga pia. Exclusivitatea se poate ntinde pe o zon geografic variabil ca dimensiuni (ar,
jude, ora, zon dintr-un ora), sau un spaiu comercial i presupune, fie interdicia pentru francizor

15
de a comercializa direct sau printr-un intermediar produsele sau serviciile n spaiul cedat, fie
interdicia licenierii nsemnelor de atragere a clientelei, ori colaborarea cu ali comerciani din
spaiul concedat, sub forma acordrii asistenei tehnice sau comerciale.
n ambele forme de exclusivitate, nclcarea obligaiilor din partea francizorului, n cazul
exclusivitii teritoriale sau din partea beneficiarului, n cazul exclusivitii de aprovizionare se
sancioneaz cu rezilierea contractului i daune interese, ori numai cu daune interese i ncetarea
actelor de nclcare a clauzei prohibitive.
Art. 10 O.U.G. nr. 52/1997, recunoate posibilitatea inserrii unor clauze de exclusivitate n
contract, n schimbul achitrii unor taxe destinate implementrii francizei i/sau pentru delimitarea
zonei i/sau pentru know-how-ul transmis.
- dac este ncasat o tax de intrare n reeaua de franciz, la semnarea contractului de
franciz, suma privind drepturile de exclusivitate prevzut n contract este proporional cu taxa de
intrare i se adaug acesteia.
- n lipsa taxei de intrare modalitile de rambursare a taxei de exclusivitate sunt precizate,
n cazul rezilierii contractului de franciz.
- contractul de exclusivitate trebuie s prevad o clauz de reziliere convenabil ambelor
pri.
- durata este determinat n funcie de caracteristicile proprii fiecrei francize.

b) Clauzele privind uniformizarea preurilor

n principiu, tendinele de uniformizare a preurilor de ctre francizor, i al controlului
exercitat de francizor, sunt incompatibile cu libertatea comerului i a concurenei.
Jurisprudena Curii Europene de la Bruxelle a artat c impunerea preurilor de vnzare de
ctre francizor situeaz pe beneficiar pe o poziie de dependen economic, incompatibil cu
nsi natura contractului n care beneficiarul trebuie s fie un comerciant independent".
Totui, jurisprudena comunitar a cedat n faa celor dou tendine centrifuge, adoptnd o
poziie de echilibru, admind posibilitatea stabilirii de ctre francizor a unor preuri indicative
pentru beneficiar.
Independena, libertatea decizional a beneficiarului n fixarea preurilor meninut prin
caracterul indicativ al preurilor stabilite de francizor, afecteaz valabilitatea clauzelor de stabilire a
preurilor de re-vnzare a produselor sau serviciilor i confer un caracter agresiv spoturilor
publicitare ale francizorului, prin care indirect sunt impuse preurile de vnzare pentru beneficiarii
francizei.

16
 c) Clauza de dezvoltare a reelei de franciz
Printre obligaiile contractuale impuse beneficiarului, este i aceea a dezvoltrii reelei de
franciz.
Prin art. 5 alin. 3 O.U.G. nr. 52/1997, se instituie n sarcina beneficiarului obligaia de a
dezvolta reeaua de franciz, meninnd identitatea sa comun, precum i reputaia acesteia.
Procedurile de dezvoltare cantitativ i calitativ ale reelei de franciz se concretizeaz prin
obligaia beneficiarului de a furniza francizorului orice informaie de natur a facilita cunoaterea i
analiza performanelor i a situaiei sale financiare, pentru a realiza o gestiune eficient n legtur
cu franciz, precum i pentru pstrarea secretului know-how-ului, pe toat durata contractului de
franciz i ulterior (art. 5 alin. 3 litera c).

d) Obligaia de neconcuren i confidenialitate

Clauza contractual de neconcuren i confidenialitate este menita s garanteze rmnerea
know-how-ului la dispoziia francizorului i a reelei, protejndu-1 mpotriva unor posibile atingeri
din partea beneficiarului sau a terilor.
In acest sens, art. 11 O.U.G. nr. 52/1997 arata c francizorul poate impune o clauz de
neconcuren i de confidenialitate, pentru a mpiedica nstrinarea know-how-ului transmis pe
durata contractului de exclusivitate.
Obligaia de neconcuren este absolut n spaiu i timp pe durata contractului de franciz i
se concretizeaz n interdicia pentru beneficiar de a exercita direct sau prin intermediari acelai fel
de comer sau unul asemntor. Raiunea neconcurenei rezid din prezumia potrivit creia
beneficiarul va folosi cunotinele i instrucia primit prin know-how.
Sanciunea nerespectrii obligaiei de neconcuren const n rezilierea contractului.
Prile pot insera n contract i clauze penale cu funcie preventiv i reparatorie.
In lipsa clauzei penale, beneficiarul va fi rspunztor delictual pentru concuren neloial n
temeiul Legii nr. 11/1991.
La ncetarea raporturilor contractuale, n temeiul art. 9 alin. 1 O.U.G. nr. 52/1997, relaiile
post contractuale se vor baza pe regulile unei concurene loiale. Aceasta exclude orice form de
exploatare din partea beneficiarului a nsemnelor i know-how-ul francizorului.

17
 Evitarea unor situaii de acest fel pot determina inserarea n contract a unor clauze de
neconcuren postcontractuale, limitate n timp i spaiu, constnd n interdicia pentru beneficiar de
a exercita un anumit comer.
Clauza de confidenialitate este o garanie a concurenei licite i ea poate opera nu numai pe
durata contractului, dar i dup ncetarea acestuia, pe o perioad determinat.
Atare clauz este legat de secretul know-how-ului i de consecinele prejudiciabile ale
divulgrii acestuia.
nclcarea obligaiilor de confidenialitate pe durata contractului de franciz este sancionat
cu rezilierea acestuia i cu plata despgubirilor predeterminate adesea, sub forma clauzei penale.
Dup ncetarea raporturilor contractuale, divulgarea know-howulm angajeaz rspunderea
delictual a beneficiarului.

e) Durata contractului i condiiile rennoirii acestuia

Clauza referitoare la durata contractului de franciz este necesara, dar nu obligatorie. Art. 6
din ordonan arat c n contract trebuie s se prevad i durata acestuia, precum i condiiile de
rennoire ale contractului, dac este cazul.
Prile pot stabili durata contractului de franciz, dar tot att de bine l pot perfecta fr a
stipula vreun termen de ncetare.
Potrivit art. 7 alin.l din ordonan, termenul va fi fixat astfel nct s permit beneficiarului
amortizarea investiiilor specifice francizei. Aceasta presupune ca durata contractului s fie
rezonabil i corelat cu dispoziiunile legale referitoare la amortizarea capitalului imobilizat n
active corporale i necorporale.
Continuarea raporturilor contractuale, dup expirarea termenului stipulat, prezum
prorogarea contractului de franciz pe durat nedeterminat i n condiiile primului contract.
Oricare dintre pri poate denuna contractul de franciz pe o durat nedeterminat, cu
condiia respectrii termenului de preaviz.
Prile pot stabili n contract circumstanele de ncetare ale acestuia fr preaviz. In lipsa
unei prevederi exprese, preavizul n caz de reziliere este ntotdeauna obligatoriu.
In cazul contractului de franciz cu termen, francizorul va ntiina pe beneficiar cu un
preaviz suficient de mare asupra inteniei de rennoire a contractului la data expirrii sau de a nu
semna un nou contract (art.7, pct 2, alin.l din ordonan ).
Lipsa preavizului ori insuficiena duratei acestuia nu pot obstruciona ncetarea contractului
dac una dintre pri i exprim intenia de a nu mai continua raporturile contractuale.

18
 Rennoirea raporturilor contractuale, care presupune continuarea acestora dup ajungerea la
termen a primului contract, implic negocierea condiiilor noului contract, inclusiv termenul
acestuia, avnd n vedere situaia bunurilor neamortizate din investiia beneficiarului.
Cu aceast ocazie, se va rediscuta obligaia beneficiarului de a achita ori nu o nou tax
pentru reea, cuantumul redevenelor, inclusiv aspectele legate de acordarea i coninutul asistenei
tehnice sau comerciale.

7. ncetarea contractului de franciz

- Contractul de franciz nceteaz prin expirarea termenului pentru care a fost ncheiat ori
prin denunarea acestuia de ctre oricare dintre pri, n condiiile de mai sus.
- Rezilierea opereaz ca sanciune pentru cazurile de nclcare culpabil a obligaiilor
contractuale. Rezilierea este nsoit de executarea clauzelor penale i a despgubirilor.
n temeiul art. 8 O.U.G. nr. 52/1997, astfel cum a fost modificat, francizorul nu poate
solicita rezilierea contractului pentru cauze imputabile beneficiarului, nainte de a-i notifica acestuia
nclcarea obligaiilor contractuale i de a-i acorda un termen rezonabil de remediere. Preavizul este
obligatoriu, ns prile pot prevedea anumite cauze de reziliere n care preavizul nu este necesar.

8. Tipurile de franciz
Dup domeniul de activitate n care opereaz, se disting 3 tipuri de franciz: de distribuie,
de servicii i de producie sau industrial.
a) - Franciza de distribuie are dou forme:
-Franciza de distribuie n care produsele sunt realizate de franci-zor. n acest caz,
francizorul productor i organizeaz reeaua proprie de distribuie a propriilor produse, format
din distribuitori independeni care folosesc reputaia i tehnicile comerciale ale productorului.
- Franciza de distribuie n care francizorul este distribuitorul produselor altuia. Francizorul
avnd rolul de angrosist, asigura aprovizionarea beneficiarilor cu produsele selecionate de acesta.
Francizorul este cel care asigur tehnicile proprii de vnzare, know-how-ul propriu i renumele, din
care decurge succesul afacerii fiecrui beneficiar.
b)- Franciza de servicii este mijlocul prin care francizorul acoper diferite piee cu propriile
servicii, prin mijlocirea unor comerciani independeni, care le ofer consumatorilor ca i cnd ar fi
oferite de francizori.
Serviciile sunt oferite sub nsemnele i cu know-how-ul francizorului.

19
 c) - Franciza de producie - este mijlocul prin care beneficiarul fabric el nsui produsele
cu know-how-ul francizorului, vnzndu-le sub nsemnele acestuia.

CONCLUZII

Franciza reprezint operaiunea care mbrac forma unui contract prin care o persoan
numit francizor i acord unei alte persoane, numit beneficiar sau francizat, dreptul de exploatare
a unui ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual, n scopul de producie sau de
comercializare a anumitor tipuri de produse i/sau servicii.
Regimul juridic al francizei n Romnia se regsete n OG 52 din 18 august 1997,
completat de legea nr.79 din aprilie 1998, republicat n Monitorul Oficial nr.180 din 14 mai 1998.
Obinerea unei francize implic plata unei taxe de intrare n sistem precum i a unor
redevene anuale, de regul sub forma unui procent din cifra de afaceri.
n cadrul unui contract de franciz se nasc o serie de drepturi i obligaii ntre prile
contractuale cu privire la obiectul contractului ncheiat, condiii ce trebuiesc respectate de ambele
pri. De asemenea contractul de franciz asigur o serie de avantaje i dezavantaje pentru francizat
i francizor. Sistemul de franciz reprezint un mod uor i rapid de a ncepe o afacere, 80% dintre
cei intrai n sistem nregistrnd reuite.
n ultimii ani Romnia a devenit o destinaie preferat pentru majoritatea francizorilor
beneficiind de un nalt grad de cunoatere a brand-urilor n rndul populaiei, precum i datorit
statutului de membru al Uniunii Europene.
Dei relaiile din domeniul francizei nu fac obiectul unei legislaii adoptate la nivelul
Uniunii Europene, Romnia este unul dintre cele cinci state membre UE, respectiv Belgia, Frana i
Spania care au adoptat o lege special pentru a reglementa franciza.
Sectorul n care s-a dezvoltat cel mai mult sistemul de franciz este retai-ul, n timp ce
serviciile i produsele sunt pieele cele mai puin dezvoltate n acest sens. Orice investitor, fie strin
fie romn, francizor sau francizat, trebuie s ncheie contractul de franciz n conformitate cu legea
romn i s includ clauzele prevzute de aceasta, asigurnd astfel pentru ambele pri consiliere
juridic de specialitate.

20
 Bibliografie

Monna-Lisa Belu Magdo, Contracte comerciale, Ed. Tribuna

economica , Bucuresti, 2004
Carmen Costea, Firma de comert in economia de piata , Ed.Uranus,
Bucuresti, 2004.
Stanciu D. Carpenaru, Tratat de drept comercial roman, Ed. Universul
Juridic, Bucuresti, 2009.
Gheorghe Gheorghiu, suport de curs contracte comerciale speciale, 2011
www.franciza.ro
www.francizor.ro
www.capital.ro

21