Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
FACULTATEA DE COMERŢ
PLAN DE AFACERI
-2010-
Cuprins
1. Sumar……………………………………………………..……..pag. 3
2. Descrierea societăţii şi a iniţiatorilor.........................................pag. 4
3. Descrierea produsului oferit……………………………..……..pag. 5
4. Descrierea pieţei şi a concurenţei…………………….………...pag. 8
5. Strategia de marketing propusă…………………………….….pag. 9
6. Mobilizarea resurselor necesare……………………………....pag. 11
7. Organizarea-conducerea afacerii.............................................pag. 12
8. Ipoteze şi riscuri…………………………………………….....pag. 14
9. Planul financiar………………………………………………..pag. 14
10.Potenţialul de dezvoltare al afacerii…………………………..pag. 16
11.Autoevaluare……………………………………….………….pag. 17
12. Bibliografie…………………………………………………....pag. 18
2
Sumar
Înfiinţată din dragoste pentru lucruri frumoase, S.C. Home for all S.A., a apărut ca
urmare a cerererii crescânde pentru amenajările interioare. Firma îşi face un crez din integritatea
artei în viaţa de zi cu zi. Ne propunem să dezvăluim funcţia decorativă a obiectelor şi să creăm
un ambient armonios.
Noile tehnologii apărute, alături de o deosebită atenţie acordată nevoilor ambientale ale
clienţilor, ne permite să venim în întâmpinarea pieţei cu o gamă variată de servicii precum:
consultanţă şi studii de fezabilitate la proiectul de arhitectură/inginerie, proiectul de amenajare
interioară sau decorare, managementul de proiect, zugrăveli, tencuieli, montări instalaţii sanitare,
electrice, termice, decoruri din diverse materiale, etc.
Diversificarea serviciilor, a materiilor prime folosite, personalul calificat, ne permit să
garantăm satisfacerea unui număr cât mai mare de clienţi.
Clienţii vizaţi pot fi persoane fizice obişnuite, alte firme şi diferite organizaţii. Ne
adresăm în principal mediului urban, iar pentru acest an ne-am fixat drept obiectiv să avem un
număr de 100 de clienţi.
Firma noastră colaborează cu Tavanex, Deep Art24, Idea Casa pentru proiectele ample de
arhitectură şi construcţie şi de asemenea cu Apa Ferrario Rom S.R.L., Rollite Sistem, Alf
Electric LTD S.R.L., Candle Shop S.R.L., Ageromat S.R.L., Casa July-Ana S.R.L., Praktiker,
Dedeman, Bricostore pentru procurarea materialelor şi a materiilor prime, dar şi cu Pro
Distribution Team S.R.L. pentru realizarea transportului la domiciliul clientului.
Pentru a face faţă concurenţei acerbe de pe piaţa amenajărilor interioare, firma vine cu
idei novatoare, făcând ca stilul abordat de fiecare amenajare să transpună personalitatea şi
dorinţa clientului. S.C. Home for all S.A. se diferenţiază de celelalte firme de pe piaţă prin
oferirea unei game largi de produse şi servicii. Astfel, executăm artă murală pe diferite tipuri de
material. De exemplu decoraţia murală poate fi realizată prin placări cu diverse materiale:
faianţă, piatră, materiale compozite, mozaic, sticlă normală sau de murano, boiserie clasică sau
modernă în funcţie de dorinţe, cu alte materiale mai subţiri, ce au rolul nu de a proteja, ci de a
ornamenta peretele.
Bazându-ne pe punctele forte ale firmei şi pe oportunităţile oferite de piaţă, S.C. Home
for all.S.A. are ca obiective principale pătrunderea pe piaţa amenajărilor interioare, obţinerea
unei poziţii bune pe piaţă, menţinerea şi extinderea, formarea de noi echipe de execuţie,
designeri şi lărgirea gamei de produse şi servicii.
Pentru promovarea serviciilor firma apelează la diverse mijloace de publicitate precum:
presa locală, pliante şi Internet. Prin aceste mijloace firma îşi propune să arate clienţilor
potenţiali calitatea serviciilor.
S.C Home for all S.A. doreşte să arate că arta poate să fie accesibilă, pe înţelesul tuturor,
cu stilul potrivit la locul potrivit, cu soluţii originale pentru orice situaţie şi pentru orice buget.
3
Descrierea societăţii şi a iniţiatorilor
Firma S.C. Home for all S.A. va lua fiinţă la 1 ianuarie 2011, cu capital integral privat
românesc, având ca obiect de activitate amenajările interioare. Apariţia ei a fost determinată de
cererea crescândă pentru finisajele şi amenajările interioare, satisfacerea standardelor tot mai
ridicate fiind unul din obiectivele esenţiale ale firmei.
Activitatea noastră se adresează persoanelor fizice obişnuite, altor firme şi diferitelor
organizaţii şi sperăm ca pe viitor să putem satisface un segment mai larg de piaţă.
Ne propunem să dezvăluim funcţia decorativă a obiectelor şi să creem un ambient
armonios, depăşind cu mult sfera amenajărilor interioare standard.
Descrierea societăţii
Denumirea societăţii: S.C. Home for all S.A.
Sediul Societăţii: Bucureşti, Str. Cristian Pascal, ing nr.25, sector 6, ap. 403
Depozit materiale: Bucureşti, Str. Cristian Pascal, ing nr.25, sector 6
Număr de înregistrare la Oficiul Registrul Comerţului: J-19 / 630 / 01.01.2011
Codul Fiscal: R 9438621
Forma juridică de constituire: societate pe acţiuni
Domeniul de activitate al întreprinderii: amenajări interioare
Capital social: 50 000 Ron ( 214405 euro, 1€ = 4,2881 Ron)
Descrierea iniţiatorilor
Iniţiatorii societăţii sunt şi acţionari ai firmei. Aceştia sunt: Croicu Cristiana Patricia,
Dănăilă Corina Iuliana, Dediu Elena şi Diaconu Valentina Iuliana.
Din dorinţa comună de a ne testa aptitudinile de întreprinzători, am hotărât să lansăm
această afacere în domeniul design-ului interior, sperând că ne vom putea atinge obiectivul
principal şi anume să pătrundem pe piaţa amenajărilor interioare, să ocupăm o poziţie bună pe
această piaţă şi să ne extindem.
Suntem conştiente că în momentul întemeierii, cât şi pe parcursul desfăşurării activităţii
ne putem confrunta cu situaţii extrem de dificile, dar o dată ce am pornit la drum ne asumăm
responsabilităţi, căci suntem oameni de acţiune, capabili să planificăm o activitate, să ne fixăm
nişte obiective şi să stabilim etapele de realizare ale acestora.
Astfel:
Croicu Cristiana Patricia se caracterizează ca fiind un întreprinzător inteligent, care îşi
asumă responsabilitatea pentru deciziile luate şi acţiunile întreprinse, capabil de a se concentra şi
de a acţiona raţional în situaţii de stres, inventiv, sociabil şi cu un bagaj mare de argumente
pentru a fi cât mai convingător şi pentru a atrage clienţii.
Dănăilă Corina Iuliana, este un întreprinzător energic ale cărui abilităţi sunt comunicarea,
posibilitatea de a se adapta uşor oricărei situaţii apărute, capabil de a improviza, în cazul în care
4
deodată a intervenit ceva imprevizibil, cu înclinaţii spre risc şi dornic întotdeauna de a realiza
ceva nou prin care activitatea sa să fie bine apreciată.
Dediu Elena se caracterizează ca fiind un întreprinător onest căruia îi place să respecte
etica în afaceri, capabil de a conduce şi de a-şi motiva colaboratorii, cu multiple cunoştinţe în
domeniul financiar, responsabil pentru acţiunile întreprinse, perseverent şi dornic de a fi printre
cei mai buni în domeniul amenajărilor interioare.
Diaconu Valentina Iuliana, este un întreprinzător cu înclinaţii spre risc ce îşi asumă
responsabilităţi, are un nivel înalt de energie, perseverenţă, abilităţi comunicaţionale ridicate,
viziune creatoare, flexibilitate, imaginaţie, dorinţa de a obţine rezultate, studii economice şi de
design, dorinţa de a inova , capacitatea de a îmbina mai multe stiluri.
Prin urmare, dorim să ne reunim abilităţile şi să cooperăm într-un mod armonios care să
ne permită să satisfacem dorinţele cât mai multor clienţi ce îşi doresc să locuiască sau să lucreze
într-un mediu care să le reflecte personalitatea şi în care se simt cel mai bine.
Aceştia au contribuit la formarea capitalului social astfel:
5
o montaje de mochete, linoleum sau covoare cu plinte, profile de îmbinare;
o montaje tavane suspendate din structură zincată: tavane casetate cu plăci din fibră
minerală şi tavane lise cu plăci ghips-carton;
o consultanţă personalizată de arhitectură, inginerie, design interior şi construcţie;
o proiectare completă de arhitectură, inginerie structurală şi inginerie de instalaţie pe faze
determinante;
o design, grafică şi obiecte decorative;
o execuţie.
Proiectul detaliat de design interior include atât: plan pardoseală, plan mobilier, secţiuni,
plan plafon, detalii de execuţie, materiale şi finisaje, mobilier şi accesorii, cât şi colaborare cu
alte specialităţi: rezistenţa, instalaţii, echipe care se ocupă de finisajele interioare.
Achizţionăm mostrele şi finisajele de la furnizori. Selectăm cele mai bune produse,
finisaje, materiale care se potrivesc ambientului în limitele pieţei şi a bugetului pentru: pardoseli,
pereţi, bucătărie, baie, dormitor, tâmplărie, iluminat. Realizăm panou de finisaje / materiale
pentru fiecare spaţiu, pentru a arăta clienţilor cum va funcţiona întregul concept interior şi
pentru a obţine o amenajare interioară care să corespundă cu proiectul de design interior.
6
proiectele de arhitectură, design şi peisagistică, atât pentru proprietar cât şi pentru
dezvoltatorul imobiliar sau firma de proiectare.
2. Advertising – logo-uri, cataloage, prezentări de promovare.
3. Design de produs pentru elemente decorative speciale ( mobilier, tencuieli speciale
etc).
4. Printuri de artă digitală , tablouri de artă contemporană , fotografie.
5. Pictură, artă murală.
Execuţie
1. Ofertarea concretă şi detaliată pentru materiale de finisaj ( parchet, gresie&faianţă,
piatră, tencuieli decorative, tapet etc), mobilier, corpuri de iluminat, textile, obiecte
sanitare, obiecte decorative.
2. Pentru amenajările interioare şi exterioare vă putem ajuta cu echipa noastră de execuţie
( execuţie finisaje, instalaţii electrice, termice şi sanitare, mobilier la comandă).
3. Pentru proiectele ample de arhitectură vă putem recomanda una din firmele de
construcţie cu care colaborăm şi vă putem asigura supravegherea de şantier.
Durata lucrărilor este între o lună jumatate si 2 luni, în funcţie de dimensiunea spaţiului,
complexitatea lucrărilor şi de temperatura ambientală (dacă este frig, va dura mai mult să se
usuce pereţii). Începerea lucrărilor poate fi imediată, la semnarea contractului sau se poate decala
uşor în funcţie de numărul de lucrări în curs de execuţie.
Tarifele sunt stabilite prin negociere cu clienţii în functie de suprafeţe, tipul şi gradul de
complexitate al lucrărilor având la bază costurile specifice.
Plata lucrărilor se face astfel:
7
Descrierea pieţei şi a concurenţei
Piaţa căreia i se adresează serviciile noastre este formată din clienţi, persoane fizice şi
juridice, care doresc să-şi amenajeze sau să reamenajeze locuinţele personale sau birourile pentru
a crea o ambianţă plăcută care să transpună personalitatea şi dorinţele clientului.
Piaţa amenajărilor interioare este relativ nouă în comparaţie cu alte pieţe, dar are, totuşi,
o tendinţă de creştere datorată modificării viziunii oamenilor asupra modului cum ar trebui să
arate spaţiul în care aceştia îşi petrec marea parte a timpului.
Piaţa nu este una statică, ci se modifică foarte rapid, de aceea calitatea serviciilor oferite
ne va permite să ne adresăm celor mai exigenţi clienţi.
Volumul total al vânzărilor pe piaţă se află şi sub influenţa disponibilului de bani al
populaţiei. Aceasta acorda o mai mare atenţie amenajărilor interioare chiar şi în condiţiile unui
buget mai limitat.
Diferite cercetări realizate asupra acestei pieţe au arătat că cei care apelează la serviciile
de amenajări interioare sunt, de regulă, persoane cu vârsta cuprinsă între 25-60, cu un venit de
peste 2 500 Ron, cu studii medii şi superioare, cu un stil de viaţă mediu care îşi adaptează spaţiul
propriu în conformitate cu personalitatea sa. Deşi există diferenţe între consumatori, ele nu
afectează drastic contractarea acestor servicii, firma noastră încercând să ofere servicii accesibile
pe gustul tuturor, cu stilul potrivit la locul potrivit, cu soluţii originale pentru orice situaţie şi
pentru orice buget.
Tendinţele pieţei ţintă sunt de creştere uşoară, iar estimările sunt de 20%-25% creştere
anuală. Se previzionează că în următorii doi, trei ani, piaţa design-ului interior va cunoaşte
ritmuri de creştere rapidă, fiind influenţată de factori cum sunt:
o Mediul economic: evoluţia preţurilor, evoluţia veniturilor, taxe şi impozite, rata inflaţiei.
o Mediul cultural: curentele de opinie, moda, valorile morale, culturale, religioase, stiluri de
viaţă, nivelul educaţiei.
o Mediul tehnologic: brevete de invenţii recente, activităţi de cercetare, inovaţii recente, noile
tehnologii, producţia industrială, costul şi accesul la energia electrică.
o Mediul ecologic: lupta împotriva poluării, activitatea de reciclare.
8
Nr. Crt. Denumirea firmei Cota de piaţă %
1 Inedit Build 7,2
2 Uniq Interiors 6,9
3 Aime Design 6,2
4 Alexia Design 5,8
5 Design in a box 5,7
Faţă de aceştia, firma noastră deţine avantajul unei game largi de produse şi posibilitatea
adaptării în funcţie de personalitatea şi gusturile consumatorilor, cât şi folosirea unor
echipamente moderne de lucru, ce duc la obţinerea unor costuri minime şi în acelaşi timp
asigurând o calitate deosebită a lucrărilor şi o durată scurtă de execuţie a acestora. Gradul de
dotare şi finisare asigură un nivel estetic de confort ridicat. Astfel, posibilităţile de imitare sunt
foarte reduse şi de aceea putem spune că vom deţine o mică putere de monopol.
În ceea ce priveşte preţul, fiecare lucrare din manoperă va avea un preţ calculat la metru
pătrat. Nu trebuie sa vă sperie calculul pe metru pătrat. Devizul este calculat în funcţie de
necesităţile clientului, astfel încât dacă bugetul nu corespunde schimbărilor pe care acesta
doreşte să le efectueze, găsim soluţii alternative pentru ca efectul vizual să fie acelaşi, însă cu
costuri mai mici. Ştim să ne adaptăm şi să utilizăm fiecare centimetru în avantajul unui aspect de
excepţie, chiar şi cu un buget minim.
Concurenţii noştri principali, folosesc de asemenea un preţ calculat la metru pătrat, costul
total pentru amenajarea unui apartament mediu de bloc variind între 2500 şi 12000 Euro ( în
funcţie de complexitatea lucrării).
Pentru noua afacere, dorim ca în primul an să atingem o cotă de piaţă de 6%, care să ne
permită să ne formăm o imagine de prestigiu şi să obţinem o poziţie înaltă din punct de vedere
financiar şi social.
Ştiind că succesul în afacere depinde în mare parte de măsura în care sunt satisfăcute
nevoile grupului-ţintă de clienţi, orice firmă trebuie să-şi evalueze cât mai obiectiv punctele slabe
şi punctele forte, prin intermediul analizei swot.
Puncte forte:
9
o Reacţie imediată la modificările interne sau externe;
o Modul de organizare şi nivelul eficienţei stategice în planificare.
Puncte slabe:
o Lipsa renumelui;
o Resurse financiare limitate;
o Inexistenţa unor fonduri destinate extinderii activităţilor.
Oportunităţi:
Ameninţări:
Politica de produs
Obiectivele urmărite de politica de produs slujesc scopul activităţii economice a firmei.
Pentru creşterea poziţiei pe piaţă, întreprinderea va adopta o strategie orientată spre
ridicarea calităţii produsului şi lărgirea gamei de servicii prin extinderea şi în domeniul
amenajărilor exterioare, şi anume:
o Design exterior pentru clădiri şi grădini;
o Placări exterioare, terase şi faţade estetice;
o Amenajări fântâni arteziene, heleştee artificiale.
Politica de preţ
Managementul firmei a stabilit utilizarea stategiei costului de referinţă, astfel tarifele
serviciilor au fost stabilite în funcţie de preţurile practicate pe piaţă de firmele competitoare, de
10
nivelul costurilor şi de obţinerea unui anumit profit. Tarifele sunt stabilite prin negociere cu
clienţii în functie de gradul de complexitate al lucrărilor având la bază costurile specifice.
Astfel, preţul minim pentru amenajări interioare la cheie ( manoperă, materiale, transport)
este de 55 Euro/MP. Pentru renovările complete de apartamente ( manoperă, materiale,
transport), preţurile minime sunt următoarele:
Politica de distribuţie
Contractarea efectivă a serviciilor se face pe bază de contract. Prin contract se stabilesc
modalităţile de achitare şi eşalonarea în timp a tranşelor de plăţi. Plata integrală a serviciilor se
face în momentul finalizării lucrării şi verificării acestuia de către client. Serviciul ajunge la
client direct, prin intermediul propriilor angajaţi.
Politica de promovare
Pentru consolidarea imaginii firmei, s-a decis folosirea unei politici de promovare
intensă:
Resurse umane
Structura personalului angajat este alcătuită din 10 muncitori angajaţi permanent şi un
specialist atestat ca designer în domeniul amenajărilor interioare.
11
o 1 electrician;
o 1 tâmplar;
o 2 zugravi.
Întreaga echipă de muncitori este atestată tehnico-profesional, iar designer-ul este atestat
în domeniu.
Resurse materiale
Pentru prestarea unor servicii de înaltă calitate şi pentru mulţumirea clienţilor noştri,
firma noastră, Home for all, a achiziţionat cele mai bune echipamente, cum ar fi: compresor aer,
şurubelniţă cu acumulatori PSR 12V, şlefuitor cu vibraţii PSS 200A-C, bosch pistol vopsit
electric PFS 55, cutie cu scule TWR 624, circular cu masă 1600 W, rindea electrică, maşină
găurit 500 W, polizor unghiular makita, aparat de sudură, etc.
Dintre materiile prime si materiale necesare amintim de: polistiren expandat, vată
minerală, placă ghips carton rigips RBI, folie masterfol, pavitec, şindrilă roofbond, ipsos de
îmbinare, var carmeuse, ciment holcim, granule de marmură albă, vopsea lavabilă, etc.
Toate aceste resurse au fost procurate de la furnizorii noştri şi anume: Apa Ferrario Rom
S.R.L., Rollite Sistem, Alf Electric LTD S.R.L., Candle Shop S.R.L., Ageromat S.R.L., Casa
July-Ana S.R.L., Praktiker, Dedeman, Bricostore.
De asemenea au fost achiziţionate şi exhipamente de protecţie pentru muncitorii angjaţi,
pentru ca aceştia să-şi desfăşoare activitatea în condiţii de maximă securitate.
Resurse financiare
În prima lună de activitate, pentru achiziţionarea resurselor materiale necesare şi pentru
plata angajaţilor s-au folosit bani din capitalul aportat de asociaţi, iar pentru lunile următoare se
vor folosi bani din câştigurile obţinute ca urmare a desfăşurării activităţii.
Pentru a ne putea desfăşura activitatea în conformitate cu reglementările în vigoare, am
obţinut următoarele avize: Pompieri, Protecţia Muncii, Garda de Mediu; stasuri de calitate;
licenţe software;
12
Conducerea afacerii
Conducerea firmei este asigurată de mangerul general. Acesta va adopta toate deciziile
referitoare la activitatea societăţii şi se va ocupa de toate problemele operaţionale, comerciale şi
manageriale ale firmei.
În fiecare luni dimineaţa se organziează şedinţe la care participă tot personalul în care se
prezintă activitatea săptămânii trecute, eventualele probleme apărute, rezolvarea lor, propuneri.
13
Director
marketing aprovizionare
Designer 1
Necalificat 1 Necalificat 2
14
Ipoteze şi riscuri
Planul financiar
Potrivit Hotărârii nr. 166 din 13/02/2003 studenţii care constituiesc o societate comercială
în condiţiile legii, individual sau împreună cu alţi studenţi, beneficiază de scutiri de la plata
taxelor şi tarifelor ocazionate de înfiinţarea firmei.
S.C Home for all S.A. a beneficiat de facilităţile prevăzute de prezenta Hotarare, prin
urmare a fost scutită de la plata cheltuielilor de constituire.
15
TOTAL 23600
Bilanţul previzionat
16
Pierderi 0 0 0 0
Total Activ 14.525 20.047 25.990 32.218
Capital Propriu 3.100 4.500 7.620 9.540
Furnizori 6.700 10.350 12.802 16.570
Profit disponibil 4.725 5.197 5.568 6.108
Total Pasiv 14.525 20.047 25.990 32.218
Autoevaluare
17
Bibliografie
1. www.bricostore.ro
2. www.praktiker.ro
3. http://www.zf.ro/companii/firmele-de-design-si-amenajari-interioare-pornesc-
la-drum-cu-investitii-relativ-reduse-2-000-pana-la-5-000-de-euro-4486381/
4. http://condo.kudika.ro/articol/condo~home-deco/11349/cursuri-de-design-
interior.html
5. http://www.renovat.ro/design_interior_index.php
6. http://www.decodesigninterior.com/oferte.php
18