PROIECT DE SEMESTRU LA DISCIPLINA

MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Introducere:

Prezentul proiect are drept scop realizarea unei analize a climatului organizațional din
companii și a sistemului de management al resurselor umane. Metoda de lucru presupune
investigarea celor două aspecte prin intermediul unui chestionar auto-administrat1 pentru
analiza climatului organizațional (Chestionar Sistem ECO) și prin realizarea unui chestionar
și interviu în vederea analizei sistemului de management al resurselor umane (Anexa 1). Se
recomandă ca organizația luată în studiu să aibă cel puțin 10 angajați.

În baza celor două materiale, trebuie realizat un eseu care să cuprindă comentarii personale
(cel puțin 3 pagini).

Proiectul se predă în format electronic (chestionar TOC Completat, chestionar MRU

completat + înregistrare audio chestionar MRU, eseu) până în ziua dinaintea examenului.
Proiectul listat se predă la examen.

Formatul electronic se trimite pe adresa: mru.fseap@gmail.com, cu precizarea la ”subject” a

numelui studentului/masterandului și a specializării.

GHID DE INTERVIU

Recomandări:
 Persoanele intervievate trebuie să fi lucrat cel puţin 1 an în organizație;
 Informați intervievații și înregistrați și răspunsurile de la început, referitoare la
acordarea consimțământului. Dacă înregistrarea audio nu este permisă, interviul nu
se mai consemnează și se caută o altă persoană care să fie de acord cu furnizarea
datelor.

1
În situația în care studentul / masterandul nu lucrează, chestionarul ECO trebuie aplicat unei
persoane ce lucrează. De asemenea, interviul privind sistemul de MRU trebuie realizat pentru aceeași
organizație.
 ANEXA 1

INTERVIU. Sistemul de Managementul Resurselor Umane în Organizații

Acest chestionar/interviu vizează analiza practicilor din domeniul Managementului resurselor

umane, din perspectiva angajaților organizației sau a reprezentanților Departamentului de
resurse umane. Înregistrarea datelor presupune confidențialitatea informațiilor, putând astfel
să vă exprimați sincer punctul de vedere cu privire la aspectele ce vor fi puse în discuție.

Bună ziua, vă mulțumim pentru timpul acordat în realizarea interviului ”Managementul

resurselor umane în organizații ”

Va rugăm
răspundeți !
1. Puteți confirma că ați înțeles informațiile destinate participanților
despre acest proiect? Vă informăm că aveți ocazia să puneți
întrebări

2. Înțelegeți că participarea dvs. este voluntară și că sunteți liber

să vă retrageți în orice moment, fără a da explicații

3. Sunteți de acord să participați în proiectul mai sus menționat

4. Sunt de acord ca interviul să fie înregistrat audio, înțelegând că

nu va fi făcut public ci servește doar centralizării informațiilor.

Va rugăm bifați

DA NU

5.Sunteți de acord ca echipa de proiect să folosească citate

anonimizate pentru publicații științifice?

Vă rugăm bifați variantele corespunzătoare poziției dumneavoastră:

Vechimea:  sub 1 an  între 1 și 3 ani  între 3 si 6 ani  peste 6 ani

Cu funcție de conducere :  DA  NU Genul:  Masculin  Feminin

 CHESTIONAR

PUNCTE TARI / PUNCTE SLABE, OPORTUNITĂŢI/AMENINŢĂRI

ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

Completat de:……………………………Data: ……………………………………….

I. Date de identificare a organizaţiei:

I.1. Tipul organizaţiei:

 Instituţie Publică
 Societate comercială
 Regie Autonomă

I.2. Forma de proprietate:

 Stat
 Privat român
 Privat străin
 Mixtă

I.3. În care dintre următoarele sectoare de activitate se încadrează organizaţia?

 Industrie
 Comerţ
 Turism şi servicii hoteliere
 Transport
 Construcţii
 Cultură
 Învăţământ
 Cercetare-dezvoltare
 Administraţie Publică
 Servicii bancare
 Altele ---------------------------------

I.4. Structura organizaţiei în funcţie de numărul de salariaţi

 Întreprindere mică (10-49 salariaţi)
 Întreprindere mijlocie ( 50-249 salariaţi)
 Întreprindere mare (peste 250 salariaţi)

Denumirea compartimentului de resurse umane: __________________________________

Denumire coordonator activităţi de resurse umane:________________________________

II. Identificarea punctelor tari / punctelor slabe în managementul resurselor umane

Cod Caracteristica M.R.U. În foarte În mică În În mare În foarte

mică măsură măsură măsură mare
măsura medie măsură
G GENERALE
G1 Angajații companiei sunt
valorizați și sunt tratați ca
fiind cea mai valoroasă
resursă a organizației
G2 Managerul de resurse umane
are studii de specialitate în
domeniul postului (economie,
psihologie)
G3 Managerul de resurse umane
a urmat cursuri de
specializare în
managementul resurselor
umane
G4 Cooperarea între
departamentul de resurse
umane şi managerii de
departamente în gestionarea
resurselor umane este una
bună
G5 Activitatea departamentului
de resurse umane este
apreciată ca fiind importantă
și valoroasă de către
managerii altor departamente
G6 Activitatea departamentului
de resurse umane este
apreciată ca fiind importantă
și valoroasă de către top
management
G7 Propunerile Departamentului
de resurse umane au
susținerea top
managementului
G8 Managerii de departamente
consultă departamentul de
resurse umane, în diverse
probleme legate de HR
G9 Managerul de resurse umane
participă la procesul strategic
de luare a deciziilor generale
de afaceri
G10 Responsabilitatea gestiunii
resurselor umane revine
departamentului de resurse
umane
G11 Responsabilitatea conducerii
resurselor umane este
distribuită între managerii de
departamente, departamentul
 de resurse umane și top-
management
G12 Managerii de resurse umane
au puterea de a implementa
propunerile și inițiativele lor
G13 Managerii de resurse umane
au rol de consilier intern
pentru alte departamente
G14 Sunt utilizați consultanți
externi în managementul
resurselor umane
P PLANIFICAREA
RESURSELOR UMANE
P1 Obiectivele organizaționale
(la nivel de afacere) sunt
cunoscute de toți angajații
P2 Numărul personalului este
dimensionat corect în funcție
de activitatea companiei
P3 Necesarul de resurse umane
este previzionat în avans
P4 Există la nivel de companie o
evidență exactă privind
competențele ce trebuie
optimizate
P5 Sunt elaborate proceduri
pentru asigurarea
necesarului de resurse
umane
P6 Există soluții implementate
pentru realizarea de baze de
date cu angajații și cu
caracteristici ale acestora
(vechime, calificări, parcurs
profesional etc.)
P7 Distribuţia personalului pe
posturi în funcție de pregătire
este optimă
P8 Monitorizarea oportunităților
de avansare în carieră pentru
angajații companiei
RS ANALIZA POSTULUI.
RECRUTAREA ŞI SELECŢIA
RS1 În organizație se aplică
metode de analiză a postului
în vederea realizării fișei
postului (observarea,
chestionare etc.)
RS2 Fișele postului sunt realizate
după modele standard
(ghiduri, internet etc.) și
adaptate la nevoile
organizației
RS3 Atragerea de profesioniști
este un obiectiv major al
companiei
RS4 La nivel de organizație se
preferă recrutarea din
resursele interne
RS5 La nivel de organizație se
preferă recrutarea din
resursele externe
RS6 Existentă proceduri și
metodologii interne de
selecţie a resurselor umane
RS7 Procesul de selecție se
realizează conform unui plan
de selecție judicios întocmit
RS8 Interviurile de selecție sunt
realizate după un plan/ghid
de derulare a interviului,
cunoscut și agreat de cei ce
iau parte la interviu din partea
organizației
M MOTIVAREA ŞI
RECOMPENSAREA
RESURSELOR UMANE
M1 Trebuințele și interesele
individuale ale angajaților
sunt investigate prin
chestionare și cercetări
periodice
M2 Nivelul de satisfacție al
angajaților este cunoscut și
luat în considerare în
aplicarea diferitelor tehnici de
recompensare
M3 Angajații sunt implicați în
formularea obiectivelor
organizației și antrenați în
punerea acestora în practică
M4 Există criterii clar identificate
ce stau la baza analizei
performanței resurselor
umane
M5 Evaluarea resurselor umane
se face după criterii
cunoscute în avans de către
angajați
M6 Politicile salariale sunt
construite optim pentru
atragerea și păstrarea
resurselor umane
M7 Motivația financiară este
considerată ca fiind echitabilă
pentru efortul depus
M8 Motivația morală (aprecierea,
sisteme de evidențiere a
performerilor) este
corespunzătoare
M9 Este pus în practică un
sistem de recompensare
 bazat pe evaluarea
performanței
M10 Sistemul de evaluare a
performanţelor individuale
are la bază criterii şi metode
bine definite
M11 Tehnicile de motivare sunt
particularizate pe
departamente, în funcție de
M12 Avansarea pe posturi se face
ca urmare a performanței și
meritelor profesionale
D DEZVOLTAREA
RESURSELOR UMANE
D1 Sunt investigate și cunoscute
nevoile de instruire a
personalului
D2 Există investiții în formarea
resurselor umane, angajații
participând în medie la un
curs/an
D3 Participarea angajaţilor la
programe de perfecţionare şi
calificare în afara firmei
D4 Organizarea de programe de
perfecţionare în firmă
D5 Utilizarea de traineri interni în
pregătirea personalului
D6 Utilizarea de traineri externi
în pregătirea personalului
D7 Administrarea unor programe
de fidelizare a angajaţilor în
funcție de vechime

III. Enumeraţi oportunităţile şi ameninţările ce pot influenţa managementul resurselor

umane la nivelul companiei luate în studiu

Oportunităţi Ameninţări
IV. Selectaţi dintre aspectele următoare pe cele care le consideraţi cauze ale punctelor
slabe identificate mai sus (punctul II). Vă rugăm să adăugaţi şi alte cauze pe care le
consideraţi specifice:

1. Lipsa de calificare în managementul resurselor umane

2. Lipsa de cunoştinţe privind teoriile motivaţiei resurselor umane

3. Lipsa de cunoştinţe privind planificarea strategică a resurselor umane

4. Nu este recunoscut rolul managerului de personal în cadrul companiei

5. Managerul de resurse umane nu este consultant în deciziile strategice

privind afacerea
6. La nivelul companiilor există alte priorităţi de afaceri

7. Orizontul de timp redus nu permite elaborarea şi punerea în practică a

unei strategii de resurse umane
8. Lipsă de sprijin din partea managerului general

9. Lipsa resurselor pentru aplicarea coerentă a funcţiilor managementului

resurselor umane
10.

V. Comentaţi pe cel puţin 3 pagini situaţia constatată la nivel de companie!

(Menţionarea bibliografiei este obligatorie, ca şi utilizarea de articole din bazele de
date la care USV este înscrisă. Accesul se face de pe site-ul bibliotecii. Modalitatea de
citare este Harvard Citation Style).