Managementul Proiectelor

Service si show-room auto

Banciu Catalin Constantin

Anul II Grupa 168
Management ID
 A. Informatii administrative:

Numele firmei: SC.Euroservice.SRL

Adresa: Str. I.C.Bratianu nr.206 Constanta
Statut juridic: Societate cu raspundere limitata
Data infiintarii: 23.IV.2012
Obiectivul infiintarii: Prestarea de servicii de reparatie pentru autoturisme marca
Renault/Dacia/Nissan si vanzarea in show-room a masinilor aceeasi marca.
Actionariat: Gheorghe Stefan – Actionar unic

Numar angajati: 9 angajati la infiintare

Evolutia numarului de angajati: Numarul de angajati a crescut la 25 de angajati de
la 9 cati erau la infiintare

Data depunerii ultimului bilant contabil: 12.II.2016

A.1.Cifra de afaceri : 1836000+292800=2128800 EURO

Masini vandute in ultimul an: 102 bucati cu o medie de 18000 EURO/buc
Masini reparate in ultimul an: 732 bucati cu o medie de 400EURO/reparatie

A.2.Profit net: 204000+109800=313800 EURO

Masini vandute: 2000EURO/buc
Reparatii: 150EURO/buc

A.3.Pierderi lunare: 16000EURO

A.4.Pierderi anuale: 192000EURO

B. Elemente generale ale proiectului propus:

B.1. Analiza nevoii de proiect:

Data identificarii : 20.IX.2015
Problema : Mecanicii care nu au stand de lucru sunt nevoiti sa lucreze in
parcare datorita aglomerarii.
Din evaluarea preliminara reiese ca este nevoie de extinderea service-ului
pentru a oferi un stand de lucru fiecarui mecanic auto.
B.2. Definirea scopului proiectului:
Solutia este adaugarea a 6 noi standuri de lucru echipate cu macara pentru
ridicarea autoturismului si extinderea halei in care standurile sunt situate.
Fondurile necesare extinderii : 112000 EURO

B.3. Stabilirea obiectivelor proiectului:

Obiectivul este reprezentat de extinderea spatiului alocat service-ului intr-o
perioada cat mai scurta pentru a putea restitui fondurile ce trebuiesc imprumutate.
Alt obiectiv este reprezentat de micsorarea timpului de asteptare pentru
clientii din service

B.4. Actiuni potentiale ce trebuie desfasurate:

-Obtinerea fondurilor lipsa pentru extindere.
-Obtinerea de oferte de la proiectanti si executanti prinvind marirea halei.
-Obtinerea de oferte privind costurile implicate de fiecare stand de lucru.
-Alegerea ofertei optime.
-Executia proiectului.
-Inapoierea fondurilor imprumutate.

C. Mediul de piata:

C.1. Clienti:
Clienti sunt reprezentati de locuitorii din localitatea Constanta cat si de cei
din localitatile invecinate din judet.
Sunt reprezentati atat de cei care achizitioneaza masinile din show-room cat
si de cei care vin la service pentru probleme, revizii sau reparatii datorate
accidentelor.

C.2. Sistemul de distributie actual:

Serviciile se realizeaza prin programarea clientului fie telefonic,fie online,
cat si prin intampinarea clientului in show-room in cazul lipsei unei programari.

C.3.Concurenta:
Concurenta este reprezentata de firmele: Wolkswagen, Mercedes.
Volkswagen detine o reprezentanta pe aceeasi strada cam la 5km distanta de
reprezentanta noastra. Din punct de vedere al calitatii masinile acestei firme sunt
de calitate mai mare, dar si preturile sunt mai mari.
 In ceea ce priveste manopera la service la noi este 100Ron/ora iar la
Volkswagen este de 125Ron/ora. Piesele de schimb sunt asemanatoare ca si
costuri.
O alta informatie importanta o reprezinta scandalul ce a cuprins firma
Volkswagen privind citirile legate de emisiile de CO2. Datorita acestui scandal
putem spune ca avem un avantaj.
Firma Mercedes este prezenta in cealalta parte a orasului.
Masinile puse la vanzare de aceasta firma sunt mult mai scumpe, dar de o
calitate net superioara.
Serviceul este de 150Ron/ora fata de 100Ron/ora la noi.

Astfel serviciile sunt asemanatoare pentru ambele companii cu cele realizate

de firma noastra.

C.4. Atuurile firmei noastre: -Masini ieftine

-Service ieftin
-Avantaj in ceea ce priveste emisiile de CO2 fata
de Volkswagen.

C.5. Activitati de promovare:

Panouri de reclame cu masinile vandute de firma noastra.
Panouri cu sageti in zona pentru a ghida clientii catre sediu.
Reclama pe masinile de Test-Drive si pe masinile angajatilor.

D. Investitia planificata si planul de implementare

D.1.Valoarea investitiei:
Total:112000 EURO
Contributia solicitantului: 100%
Contributia in numerar: 100%

D.2.Scopul investitiei: Extinderea spatiului de lucru pentru service si

adaugarea unor noi standuri pentru mecanici, in vederea cresterii
productivitatii si a reducerii timpului pe care clientul il petrece in service.

D.3.Tipul investitiei:
-constructie: 32000EURO – extinderea halei serviceului
-standuri cu macara: 12000EURO/buc – 6 noi standuri: 72000EURO
-manopera: 8000EURO
D.4.Descrierea investitiei:
Investitia noastra porneste de la faptul ca anumiti angajati nu au propriul
stand de lucru si din aceasta cauza are loc intarzierea lucrarilor de service si
marirea timpului pe care clientul il petrece cu masina in service.
Investitia presupune extinderea spatiului (halei) care include momentan 6
standuri de lucru astfel incat sa putem introduce 6 noi standuri in aceeasi incapere.
Motivul este cel de a tine toti mecanicii in aceeasi sala pentru a se putea ajuta in
caz de nevoie.
Precizam ca nu se creeaza nici un nou loc de munca.

D.5.Tara/regiunea de origine a bunurilor/serviciilor achizitionate:

Ploiesti, Romania

D.6. Programarea in timp a implementarii:

-Data estimativa a inceperii lucrarii de constructii 3.IV.2016
-Data estimativa a finalizarii lucrarilor de constructii 18.VII.2016
-Data estimativa de incepere a montajului standurilor cu macara:
20.VII.2016
-Data estimativa a finalizarii proiectului: 1.VIII.2016

D.7. Aspecte legale relevante:

-Autorizatia de constructii

E. Ipoteze si presupuneri economice

E.1 Situatia actuala si previzionata a veniturilor.

1.Vanzari autovehicule – Ramane neschimbat:1836000EURO
2.Venituri service: -Actual:292800EURO
-Previzionat:300000EURO
3.Venituri actuale:1836000+292800=2128800EURO
4.Venituri previzionate:1836000+300000=2136000EURO

5.Total cheltuieli curente lunare:16000EURO/luna

6.Total cheltuieli anuale:192000EURO/luna

7.Profit net anual actual:313800EURO

8.Profit net anual previzionat:321000EURO
F.Profilul afacerii si cadrul organizational.