INTRODUCERE

În epoca în care concurența între companiile de producție a devenit la nivel mondial,

ceea ce face operațiunile de afaceri cât mai eficient posibil este cheia pentru un avantaj
economic. Spre deosebire de companiile producatoare de acum 100 de ani, în prezent
producătorii concurează nu numai cu alte companii locale, ci și cu alte operații de pe tot
globul, atât mari cât și mici.
Pentru a efectua operațiuni de fabricație cât mai eficient posibile, într-o zonă trebuie
să se concentreze asupra reducerii costurilor și a operațiunilor de optimizare. O întreprindere,
dacă are succes, are o tendință spre creștere și dezvoltare, se angajează și pregătește
personalul de calitate, oferă resurse și dezvoltă structura organizatorică. În general, structura
este axată pe specializarea personalului grupului. În cazul în care structura organizatorică este
în imposibilitatea de a efectua o anumită sarcină, va apărea tendința de respingere a acesteia.
Atunci când o astfel de situație devine periculoasă pentru firmă, presiunea tot mai mare va fi
exercitată asupra reorganizării.
Ca o potențială sursă a acestor forme de organizare, în creștere rapidă, industria de
software este identificată, ca fiind cea care a dezvoltat practica îndelungată în dezvoltarea de
programe software mari de aplicație, și descompunerea lor în seria de proiecte comparative
mici. Atunci când toate proiectele software sunt complete, se integrează în întregul sistem
aplicativ. Acest lucru a făcut ca multe întreprinderi, non-software similare cu cele de
software, au acceptat sistemul prin intermediul căruia pot continua lucrul .
Dezvoltarea de noi produse sau servicii, necesită aproape întotdeauna aplicarea
cunoștințelor din diferite domenii și specializări ale cunoașterii. Din păcate, combinația este
specifică pentru fiecare domeniu. Aceasta înseamnă că există o nevoie de a crea echipe
formate din experți, necesari pentru acest caz și care se vor desființa atunci când lucrarea este
terminată. O altă caracteristică a mediului de afaceri contemporan este dezvoltarea și
extinderea posibilităților tehnologice, provocând, destabilizarea structurii organizatorice.
O modalitate de a îmbunătăți înțelegerea managementului de proiect este punerea în
contrast cu managementul de proiect și de gestionare a operațiunilor. Fie că este vorba de o
organizație economică, socioreligioasă, sau de guvern, managerii sunt însărcinați cu realizarea
în mod eficient a scopului organizației. De obicei, un manager al unei organizații economice
se concentrează pe maximizarea profiturilor și valoarea acționarilor. Liderii din organizațiile
socioreligioase se concentrează pe livrarea efectivă și eficientă a unui serviciu de către o
comunitate sau de circumscripție, iar managerii guvernamentali sunt concentrate pe atingerea
obiectivelor stabilite de liderii guvernamentali.
Managerii de operațiuni se concentrează asupra proceselor de lucru ale operațiunii.
Procesele de lucru mai eficiente vor produce un produs sau un serviciu mai bun, precum și un
proces de lucru mai eficient, ceea ce va reduce costurile. Managerii de operațiuni analizează
procesele de lucru și au rolul de a explora oportunități de a face îmbunătățiri.
Managerii de proiect trebuie să se concentreze asupra obiectivelor proiectului.
Succesul proiectului este legat de realizarea obiectivelor proiectului în termenele proiectului.
Managerii de proiect sunt direcționați obiectiv și sensibili la timp și aplică instrumente și
1
tehnici de management de proiect pentru a defini în mod clar obiectivele proiectului, dar
trebuiesc să dezvolte un plan de execuție pentru a îndeplini aceste obiective, și pentru a
îndeplini obiectivele de etapă și data finalizării proiectului.
Pentru că managementul de proiect este diferit de gestionarea operațiunilor, proiectele
sunt tratate cel mai bine de către persoanele care sunt instruite în managementul de proiect.
Această expertiză poate fi obținută prin angajarea unei firme de consultanță din afară care este
specializată în managementul de proiect. Anumite organizații sunt concepute pentru a executa
proiecte.

2
 CAPITOLUL I
MANAGEMENTUL PROIECTULUI, O PROVOCARE ACTUALĂ
1.1.Noțiuni despre managementul proiectelor

Managementul de proiect este disciplina de inițiere, planificare, executare, control și

închiderea activității unei echipe pentru a atinge obiectivele specifice și îndeplinirea criteriilor
specifice de succes. Un proiect este un efort temporar conceput pentru a produce un produs
unic, un serviciu sau un rezultat cu un început și sfârșit bine definit (de obicei, în timp
constrâns, și deseori constrâns de fonduri sau rezultate), întreprinse pentru a îndeplini
scopurile și obiectivele unice, de obicei, pentru a aduce o schimbare benefică sau valoare
adăugată. Natura temporară a proiectelor este în contrast cu mediul de afaceri, sau activități
funcționale, care sunt repetitive, permanente sau semi-permanente pentru a produce produse
sau servicii. În practică, gestionarea acestor două sisteme este adesea destul de diferită, și, ca
atare, necesită dezvoltarea unor abilități tehnice distincte și a strategiilor de management.
,, Managementul proiectelor reprezintă un mod de a acţiona pe baza unui plan riguros,
pentru a atinge unele obiective formulate cât mai limpede posibil, într-o perioadă limitată de
timp şi cu resurse limitate. Indiferent de dimensiunea unui proiect sau de complexitatea
acestuia, îndeplinirea obiectivelor înseamnă atingerea standardelor de calitate propuse, în
limitele de timp şi de buget stabilite”1.
Provocarea principală a managementului de proiect este aceea de a realiza toate
obiectivele proiectului în cadrul constrângerilor date. Această informație este de obicei
descrisă într-un manual de utilizare sau proiect, care este creat la începutul procesului de
dezvoltare. Constrângerile principale sunt domeniul de aplicare, timpul, calitatea și bugetul.
Secundară - și mai ambițioasă - provocarea este pentru a optimiza alocarea resurselor necesare
și integrarea acestora pentru a îndeplini obiectivele prestabilite.
Până în 1900, proiectele de inginerie civilă au fost, în general, gestionate de arhitecți
creativi, ingineri și constructori de master. În 1950 organizațiile au început să aplice în mod
sistematic instrumente și tehnici de management de proiect pentru proiecte complexe de
inginerie.Henry Gantt este considerat părintele tehnicilor de planificare și control.
,, Managementul proiectelor este un domeniu destul de recent apărut, iar importanța sa
a cunoscut o creștere majoră datorită faptului că, la scarăeuropeanăși internațională, tot mai
multe acțiuni se desfășoară în cadrul unor proiecte. Resursele utilizate de aceste proiecte (mai
ales cele financiare) au un rol din ce în ce mai mare în dezvoltarea economicăiar aria lor de
aplicabilitate este în creștere”2.
Ca o disciplină, managementul de proiect este dezvoltat din mai multe domenii de
aplicare, inclusiv construcții civile, inginerie, și activitatea de apărare grea. Părinții
managementului de proiect sunt considerați Henry Gantt, numit tatăl tehnicilor de planificare
și control, care este faimos pentru utilizarea diagramei Gantt ca un instrument de management

1
Hulea M., Managementul proiectelor, 2011, pag.2., disponibil la adresa
http://control.aut.utcluj.ro/doc/lib/exe/fetch.php?media=notecurs.pdf
2
http://www.cimec.ro/Arheologie/arh-management/05-Managdeproiect-probgenerale.pdf, accesat la 15.03.2017;
3
de proiect și Henri Fayol pentru creația sa din cele cinci funcții de conducere care stau la baza
corpului de cunoștințe asociate cu managementul proiectelor și programelor. Atât Gantt și
Farrol au fost elevi de teorii ale managementului științific Frederick Winslow Taylor.
Lucrarea lui este precursorul instrumentelor moderne de management de proiect, inclusiv
structura defalcată de lucru (WBS) și alocarea resurselor.
,, Punerea în practică a unui proiect presupune un moment iniţial şi un moment final al
proiectului, deci o durată de realizare. Momentul iniţial este considerat cel în care se ia decizia
de a se trece la conceperea unui proiect, iar cel final este cel în care se închie ultima activitate
prevăzută de proiect”3.
1950 a marcat începutul erei moderne de management de proiect în cazul în care
domeniile de inginerie de bază veneau împreună pentru a lucra ca unul. Managementul de
proiect a devenit recunoscut ca o disciplină distinctă care rezultă din disciplina de
management cu modelul de inginerie. În Statele Unite, înainte de 1950, proiectele au fost
gestionate pe o bază ad-hoc, folosind mai ales diagrame Gantt și tehnici și instrumente
informale. La acel moment, s-au elaborat două modele matematice de proiect-planificare.
,, Metoda Critical Path” (CPM), a fost dezvoltată ca un joint-venture între DuPont
Corporation și Remington Rand Corporation pentru gestionarea proiectelor de întreținere a
plantelor. Și ,, Evaluarea programului și revizuirea Tehnică” sau PERT, a fost dezvoltat de
către Statele Unite, în colaborare cu Corporația Lockheed și Booz Allen, ca parte a
programului submarin de rachete Polaris.
PERT și CPM sunt foarte similare în abordarea lor, dar încă mai prezintă unele
diferențe. CPM este folosit pentru proiecte care presupun perioadele de activitate
deterministe; timpii la care fiecare activitate vor fi efectuate sunt cunoscuți. PERT, pe de altă
parte, permite timpi de activitate stoca-stici; timpii la care fiecare activitate va fi efectuată
sunt incerți sau variați. Din cauza acestei diferențe de bază, CPM și PERT sunt utilizate în
contexte diferite. Aceste tehnici matematice sunt răspândite rapid în mai multe întreprinderi
private.

Fig.1.1. Diagrama de rețea PERT pentru un proiect de șapte luni, cu cinci etape
3
C. Scarlat şi H. Galoiu, Manual de instruire avansată în managementul proiectelor (PCM),
Bucureşti,2002,Pag.26.

4
 În același timp, modele de proiect-planificare au fost în curs de dezvoltare, tehnologia
pentru estimarea costurilor proiectului, managementul costurilor și economia de inginerie au
fost în evoluție, cu munca de pionierat a lui Hans Lang și alții. În 1956, Asociația Americană
a Inginerilor de cost (acum AACE International, Asociatia pentru Progresul de Inginerie Cost)
a fost formată din practicienii timpurii ai managementului de proiect și specialitățile asociate
de planificare și programare, estimarea costurilor și controlul costurilor. AACE a continuat
activitatea sa de pionierat și în 2006, a lansat primul proces integrat de portofoliu, program și
proiect,(cadrul total Cost Management).
Asociația Internațională de Project Management (IPMA) a fost fondată în Europa în
1967, ca o federație a mai multor asociații naționale de management de proiect. IPMA își
menține structura federală astăzi, iar acum include asociațiile membre de pe toate
continentele, cu excepția Antarcticii. IPMA oferă un program de certificare cu patru nivele
bazate pe IPMA Competența de bază ICB se referă la tehnică, în funcție de context și
competențe comportamentale. În 1969, Project Management Institute (PMI) a fost format în
SUA și a publicat un ghid pentru Organismului de Project Management of Knowledge
(PMBOK Guide), care descrie practicile de management de proiect, care sunt comune cu cele
mai multe proiecte, cele mai multe ori ”. PMI oferă, de asemenea, mai multe certificări.
,, Programele, ca şi proiectele, au o conducere clar definită. Există mai întâi un
director/manager de program/proiect (Project Director, Project Manager, Project Coordinator,
Team Leader). Managerul de proiect coordonează o echipă, complexitatea proiectului
impunând participarea a mai mult de o singură persoană. Pe de altă parte, din multe puncte de
vedere diferenţele dintre programe şi proiecte sunt notabile. Iată câteva dintre acestea4:
Există o serie de abordări pentru gestionarea activităților de proiect, inclusiv abordări
slabe, iterative, elementare, și pe etape. Indiferent de metodologia utilizată și luată în
considerare, trebuie să se acorde atenție la obiectivele generale ale proiectului, cronologie și
costuri, precum și rolurile și responsabilitățile tuturor participanților și a părților interesate.

Tabel.1.1. Diferenţele dintre programe şi proiecte5

Caracteristica Program Proiect

1. Anvergura Componente de politică naţională sau Iniţiative locale sau
regională subprograme
2. Durata Durată nedefinită sau de ordinul anilor Luni ( cel mai adesea )
sau ani
3. Bugetul Bugetul alocat global sau modificabil Buget fix, alocat cu
destinaţie precisă
4. Rolul Management ( planificare, coordonare, Implementare
echipei control )
5. Orientarea Asupra impactului şi performanţei Asupra performanţei
evaluării

4
C. Scarlat şi H. Galoiu, Manual de instruire avansată în managementul proiectelor (PCM), Bucureşti, 2002, p. 6.
5
Ibidem
5
 O abordare tradițională pe etape identifică o succesiune de etape care urmează să fie
finalizate. În abordarea tradițională, cinci componente de dezvoltare ale unui proiect pot fi
distinse (patru etape, plus cea de control):
- Iniţiere;
- planificare și proiectare;
- execuție și construcție;
- sisteme de control și monitorizare;
- finalizare sau închidere.
Multe industrii folosesc variante ale acestor etape ale proiectului și nu este neobișnuit pentru
etapele care urmează să fie redenumite, în scopul de a se potrivi mai bine organizației. În
dezvoltarea de software, această abordare este adesea cunoscută ca modelul cascadă, adică, o
serie de sarcini una după alta în secvență liniară. În dezvoltarea de software, mai multe
organizații au adaptat Rational Unified Process (RUP) pentru a se potrivi această
metodologie, cu toate că RUP nu necesită sau nu recomandă această practică. Dezvoltarea
funcționează bine pentru proiecte mici, bine definite, dar de multe ori eșuează în proiecte mai
mari, de natură nedefinită și ambiguă. Conul de incertitudine explică o parte a acestui lucru
căci planificarea făcută în faza inițială a proiectului suferă de un grad ridicat de incertitudine.
Acest lucru devine valabil mai ales ca dezvoltarea de software este de multe ori realizarea
unui produs nou sau roman. În cazul proiectelor în care cerințele respective nu au fost
finalizate și se pot schimba, managementul cerințelor este utilizat pentru a dezvolta o definiție
corectă și completă a comportamentului software-ului, care poate servi ca bază pentru
dezvoltarea de software.

1.2. Beneficiile strategiilor de management

Realizarea beneficiilor de management îmbunătățesc tehnicile normale de management de

proiect printr-un accent pe rezultatele (beneficiile) unui proiect, mai degrabă decât de produse
sau ieșiri, și apoi măsurarea gradului în care aceastea se întâmplă pentru a păstra un proiect pe
drumul cel bun. Acest lucru poate ajuta la reducerea riscului unui proiect finalizat fiind un
eșec prin livrarea convenită asupra cerințelor / ieșirilor, dar nu reușesc să producă beneficiile
acestor cerințe.
În plus, practicile BRM au ca scop asigurarea alinierii între rezultatele proiectului și
strategiile de afaceri. Eficacitatea acestor practici este susținută de practicile BRM de
cercetare dovedite recente care influențează succesul unui proiect dintr-o perspectivă
strategică în diferite țări și industrii.
În mod tradițional, în funcție de metodologia de management de proiect utilizată
managementul de proiect include o serie de elemente: patru până la cinci grupe de procese de
management de proiect, precum și un sistem de control. Indiferent de metodologia sau
terminologia utilizată, vor fi utilizate aceleași procese de bază de management de proiect sau
faze de dezvoltare. Grupurile de procese majore includ, în general:
- Iniţierea
- Planificarea;
- Producția sau executarea
- Monitorizarea și controlul
- Închiderea
6
 Fig.1.2. Etapele unui proiect

În mediile de proiect, cu un element de explorare semnificativ aceste etape pot fi

suplimentate cu punct de decizie la care continuarea proiectului este dezbătută și decisă.
Procesele de inițiere au rolul de a determina natura și scopul proiectului. În cazul în care
această etapă nu se realizează bine, este puțin probabil că proiectul va avea succes în
îndeplinirea sa. Controalele cheie ale proiectului de care este nevoie aici sunt o înțelegere a
mediului de afaceri și este necesar să fim siguri că toate controalele necesare sunt încorporate
în proiect.
Această fază este crucială, scopul ei fiind definirea elementelor caracteristice ale
proiectului, necesare pentru ca forul decizional al firmei, eventual și finanțatorul, să poată lua
o decizie privind implicarea în acest proiect. Dacădecizia este pozitivă, începe a doua fază,
cea de planificare detaliată. Dacă nu, proiectul se termină înainte de a implica firma în
cheltuieli inutile. În studiul care se realizează trebuie să fie puși în evidență următorii factori:
- capacitatea firmei de a realiza proiectul în timpul cerut;
- costul final al proiectului;
- cheltuielile implicate;
- bugetul cerut pentru proiect;
- specificațiile proiectului, incluzând aspecte de calitate și cerințe de siguranță;
- identificarea unor probleme majore a căror rezolvare este accesibilăfirmei”6;
Eventualele deficiențe trebuie raportate și ar trebui să se facă o recomandare pentru a le
repara. Etapa de inițiere ar trebui să includă un plan care cuprinde următoarele domenii:
- analizarea nevoilor de afaceri / cerințe în obiective măsurabile;
- revizuirea operațiunilor curente
Planificarea
După etapa de inițiere, proiectul este planificat la un nivel adecvat de detaliu . Scopul
principal este de a planifica timpul, costurile și resursele adecvate pentru a estima lucrările
necesare și pentru a gestiona în mod eficient riscurile în timpul execuției proiectului. La fel ca
în grupul de proces de inițiere, un eșec de a planifica în mod adecvat în mare măsură, reduce
șansele proiectului de realizare cu succes a obiectivelor sale.

6
http://www.asecib.ase.ro/mttp/Capitolul_1.pdf, pag.4., accesat la 15.03.2017;
7
 Fig.1.3. Planificarea proiectului7

Planificarea proiectului constă în general din:

- determinarea modului în care se face planificarea;
- dezvoltarea declarației domeniului de aplicare;
- selectarea echipei de planificare;
- identificarea și crearea de rezultate structurate și o defalcare de lucru;
- identificarea activităților necesare pentru finalizarea acestor aspecte și relaționarea
activităților în secvența lor logică;
- estimarea necesarului de resurse pentru activitățile propuse;
- timpul și costurile pentru activitățile de estimare;
- elaborarea graficului;
- elaborarea bugetului;
- planificarea riscurilor;
- obținerea aprobării formale pentru a începe munca.
Procesele suplimentare, cum ar fi planificarea pentru comunicații și pentru gestionarea
domeniului de aplicare, identificarea rolurilor și responsabilităților, stabilirea a ceea ce trebuie
să se cumpere pentru proiect și organizarea unei reuniuni de lansare sunt, de asemenea, în
general, recomandabile. Pentru noile proiecte de dezvoltare a produsului, proiectarea
conceptuală a funcționării produsului final poate fi realizată concomitent cu activitățile de
planificare a proiectului, si poate ajuta sa informeze echipa de planificare atunci când
identifică rezultatele preconizate și activitățile de planificare
Executarea

7
https://www.slideshare.net/dianathh/elaborarea-si-managementul-proiectelor, accesat la 15.03.2017;
8
 Faza de execuție / implementare se asigură că rezultatele preconizate ale planului de
management al proiectului sunt executate în mod corespunzător. Această fază presupune
alocarea corespunzătoare, coordonare și de gestionare a resurselor umane, precum și orice alte
resurse, cum ar fi resursele materiale și bugetele. Rezultatul acestei faze este dat dee
rezultatele proiectului.
Monitorizarea și controlul constă în acele procese efectuate pentru a observa faza de execuție
a proiectului, astfel încât problemele potențiale pot fi identificate în timp util și se pot lua
măsuri corective , atunci când este necesar, pentru a controla executarea proiectului.
Avantajul major este că performanța proiectului este observată și măsurată în mod regulat
pentru a identifica abaterile de la planul de management al proiectului.
Monitorizarea și controlul includ:
- Măsurarea activităților în curs de desfășurare ale proiectului
- Monitorizarea variabilelor proiectului (cost, efort, domeniul de aplicare, etc.)
împotriva planului de management de proiect și linia de bază de performanță a proiectului ;
- Identificarea acțiunilor corective pentru a aborda problemele și riscurile în mod
corespunzător ;
- Influențarea factoriilor care ar putea eluda controlul integratși schimbarea, astfel
numai modificările aprobate sunt puse în aplicare.
- În cazul proiectelor cu mai multe faze, procesul de monitorizare și control oferă, de
asemenea, feedback-ul între faze ale proiectului, în scopul de a pune în aplicare măsuri
corective sau preventive pentru a aduce proiectul în conformitate cu planul de management de
proiect.
Proiectul de întreținere este un proces continuu, și include:
- susținerea continuă a utilizatorilor finali
- corectarea erorilor
- actualizări ale produsului în timp
Tipuri de management de proiect
Managementul de proiect se poate aplica la orice proiect, dar este adesea adaptat
pentru a se adapta la nevoile specifice ale diferitelor și extrem de specializate industrii. De
exemplu, industria construcțiilor, care se concentrează pe furnizarea de lucruri cum ar fi
clădiri, drumuri și poduri, și-a dezvoltat propria formă specializată de management de proiect,
care se referă la management de proiect de construcții și în care managerii de proiect pot
deveni instruiți și certificați. Industria din Tehnologia informației a evoluat, de asemenea, să-
și dezvolte propria formă de management de proiect, care este denumită IT Management de
proiect și care este specializată în livrarea de bunuri și servicii tehnice care sunt necesare
pentru a trece prin diferite faze ale ciclului de viață, cum ar fi planificarea, proiectarea,
dezvoltarea , testarea și implementarea. Managementul de proiect biotehnologic se
concentrează pe complexitatea din cercetarea și dezvoltarea biotehnologie.
Există mai multe modele detaliate de management de proiect, inclusiv cele suportate
de organismul de Management a Proiectului de cunoștințe, cu cinci etape și nouă domenii de
cunoștințe și ISO 10006: Sisteme de management ale calității - Linii directoare pentru
managementul calității în proiecte. O modalitate simplă de abordare a unui management de
proiect este ca un proces cu patru faze sau etape.
1. Definirea proiectului: Vizualizare și determinarea domeniului de aplicare al acestuia.
Care sunt limitele? Ce va fi inclus și ce nu va fi inclus?

9
 2. Planificarea proiectului: Determinarea modului în care se va face ceea ce trebuie
făcut, de către cine, când și în ce ordine, , la ce costuri și folosind ceea ce alte resurse.
3. Punerea în aplicare și monitorizarea planului: actualizarea și revizuirea planului în
timpul executării după cum este necesar.
4. Finalizarea proiectului: transformarea rezultatelor proiectului asupra altora pentru
operațiuni.

1.3.Importanța managementului de proiect pentru organizații

Globalizarea afacerilor, combinată cu schimbarea neîncetată a noilor tehnologii, continuă

să ne provoace capacitatea de a gestiona în mod adecvat activitățile întreprinderii. Eforturile
anterioare utilizate pentru controlarea diferitelor aspecte ale integrării sistemului nu mai sunt
eficiente în mediile de informare diverse și complexe de astăzi.
Managementul proiectului este arta de a gestiona proiectul și livrările sale în vederea
producerii de produse sau servicii finite. Există multe modalități prin care se poate realiza un
proiect, iar modul în care acesta este executat este managementul de proiect. Gestionarea
proiectului include: identificarea cerințelor, stabilirea clarității și obiective realizabile,
echilibrarea cerințelelor concurente din partea diferiților actori interesați asigurarea că este un
obiectiv comun realizat. Este clar că, dacă nu există o abordare structurată și științifică în
practica conducerii, organizațiile s-ar găsi ademenite Oceanul numit dezvoltare
organizațională nu ar fi în măsură să răspundă nenumăratelor provocări pe care epoca
modernă le aruncă. Prin urmare, importanța managementului de proiect pentru organizații nu
poate fi subliniată Organizațiile trebuie să ia în serios practica managementului de proiect.
Fără o abordare științifică a sarcinii de a gestiona proiectele și de a atinge obiectivele,
organizațiilor le-ar fi foarte dificil să execute cu succes proiectele în limitele timpului,
scopului și calității și să le ducă la rezultatul dorit. Cu alte cuvinte, trebuie să existe un cadru
și un mod definit de a face lucrurile pentru a se asigura că există o structură a artei
managementului de proiect.
Astfel, managementul de proiect vizează crearea structurii și gestionarea angajamentelor
proiectului și furnizarea rezultatelor convenite. Utilizând metodele de gestionare a proiectelor,
așa cum sunt descrise în revistele tehnice PMBOK și aliate, organizațiile pot încerca să obțină
controlul asupra mediului de proiect și să se asigure că rezultatele proiectului sunt gestionate.
Managerii se confruntă cu ceea ce se numește constrângere-triplă. Acestea sunt cerințele
concurente ale timpului, gamei și calității pe lista de lucruri pe care managerul de proiect
trebuie să o facă și cât de bine managerul de proiect gestionează aceste constrângeri, merge
mult în determinarea succesului proiectului.
Fără utilizarea Managementului de Proiect, managerii și organizațiile se vor confrunta cu
un mediu imprevizibil și haotic, asupra căruia ei nu au control deplin. Astfel, managementul
de proiect este atât necesar, cât și esențial pentru succesul proiectului.
Managementul de proiect este un domeniu prea mare pentru a fi acoperit în câteva pagini,
iar încercarea este de a oferi definiții concise și clare ale diferiților termeni și terminologii
asociate unui proiect. Este important de reținut faptul că managementul de proiect oferă un
cadru în care acțiuni ulterioare ale organizației pot fi luate și în acest fel este esențial ca
organizațiile să adopte cadrul oferit de practica managementului de proiect.

10
 Managementul de proiect este un domeniu în creștere utilizat de întreprinderi de toate
dimensiunile. Întrucât întreprinzătorii și directorii de companii se ocupă de responsabilitățile
zilnice ale administrării unei organizații, este important să se ocupe manageri de proiect
dedicați pentru a supraveghea proiectele de la concepție până la finalizare. Înțelegerea
tehnicilor eficiente de gestionare a proiectelor ajută organizațiile să realizeze proiecte la scară
largă la timp, în buget și cu întreruperi minime pentru restul afacerilor.
Întreprindere temporară și unică
În timp ce o afacere este o operațiune continuă și în curs de desfășurare, un proiect este o
afacere temporară menită să producă un produs, serviciu sau proces unic. În multe cazuri,
această unicitate înseamnă că nu există planuri sau pași pentru a dezvolta produsul final.
Managerii de proiect au expertiză și experiență în crearea planurilor de livrare a acestor
elemente. În plus, ei integrează fără probleme resursele din cadrul departamentelor unei
companii și utilizează abilitățile de comunicare, planificare și bugetare pentru a finaliza
proiectele.
Multe proiecte de afaceri implică o planificare pe scară largă care afectează fiecare
departament sau aspect al unei afaceri. Punerea în aplicare a proiectului poate însemna
tratarea constrângerilor legate de resursele umane, bugetare și de aprovizionare. Managerii de
proiect acreditați sunt calificați în tehnicile de management de proiect specifice pentru a se
ocupa de proiecte unice. Aceștia pot crea planuri de gestionare a interdependenței și de
abordare a conflictului de resurse. Organizațiile care utilizează managementul proiectelor
pentru monitorizarea și controlul proceselor și programelor pot să-și finalizeze mai eficient
proiectele la timp și în buget.
Organizațiile principale din diferite sectoare și granițe geografice au adoptat în mod
constant managementul proiectelor ca o modalitate de a controla cheltuielile și de a
îmbunătăți rezultatele proiectului. Când recesiunea a început, această practică a devenit și mai
importantă.

Fig.1.4. Domeniile managementului de proiect8

Implementarea managementului de proiect în întreaga organizație contribuie la crearea
unui lanț de valori strategice care oferă companiilor un avantaj față de concurenții lor, în

8
http://www.scritub.com/management/MANAGEMENTUL-PROIECTELOR-cu-ap1646241821.php, accesat la
20.04.2017;
11
special în sectoarele și piețele cu risc ridicat. Capacitatea de a furniza proiecte la timp și în
limitele bugetului determină de multe ori dacă o companie va obține următorul serviciu sau
dacă noul său produs va atinge piața.
Executivii au descoperit că respectarea metodelor și strategiilor de gestionare a proiectelor
reduce riscurile, reduce costurile și îmbunătățește rata de succes - toate vitale pentru
supraviețuirea crizei economice
Care este semnificația managementului de proiect?
Eficiența costurilor
Managementul de proiect oferă o foaie de parcurs pentru călătoria de succes. Este cea mai
mare resursă care îi permite managerului să înțeleagă resursele disponibile și metodele de
utilizare a acestora cu cerințele. Astfel, cu un plan în mână, este ușor să se utilizeze resursele
într-un mod optim posibil. Gestionarea proiectului, înainte de lansarea sa, identifică costurile
irelevante, reduce pierderile de resurse și, astfel, asigură o rentabilitate pe termen lung.
Productivitate mai bună
Calitatea de încredere a produselor este o modalitate de a păstra clientela existentă și de a
o adăuga la aceleași standarde. Managementul proiectelor menține calitatea produselor în
permanență, asigurând astfel o productivitate mai bună în ceea ce privește calitatea și
cantitatea. Acest lucru nu numai că ajută compania să câștige bunăvoință pentru o viață, dar,
de asemenea, promite satisfacția clienților. Mai multe planuri de management de proiect
folosesc instrumente cum ar fi șase sigma pentru a-și îmbunătăți procesele și a elimina
defectele, pentru a-și spori productivitatea.
Minimizarea riscurilor
Fiecare afacere se confruntă cu riscuri de pierdere din diferite motive. Cu toate acestea,
printr-o strategie în vigoare, măsurarea riscurilor este mai ușoară. Acest lucru menține o
activitate stabilă în desfășurare. Planificând și analizând, un manager de proiect poate să
atenueze riscurile și să facă parte din concurența corectă a afacerilor. Gestionarea proiectului
contribuie la identificarea lacunelor și potențialelor amenințări. Odată ce acestea sunt
separate, conducerea poate lua deciziile de a schimba strategii pentru a șterge riscurile care
pot afecta în mod negativ productivitatea și interesele de afaceri în general.
Realizarea obiectivelor predefinite
,, Fiecare organizație schițează obiectivele sale, care stau la baza câștigului profitului.
Gestionarea proiectului este instrumentul cheie pentru atingerea obiectivelor predeterminate
într-un mod structurat. Ea decide strategiile care vor fi utilizate pentru atingerea obiectivului
în cel mai rapid mod. Este un mod structurat de a atinge obiectivele”9.
În schimbarea rapidă a mediului, managementul de proiect a devenit o cerință esențială de
supraviețuire pentru majoritatea organizațiilor de astăzi. Întrucât ciclul de viață al proiectului
continuă să scadă, noile produse și servicii trebuie dezvoltate și implementate cât mai repede
și mai eficient posibil. În plus, produsele devin competitive la o rată tot mai mare. Aceasta
presupune ca selecția și dezvoltarea unui nou proiect să fie gestionate într-un mod eficient din
punct de vedere al costurilor, astfel încât, în fața resurselor limitate, să se producă produse și
servicii unice de înaltă calitate care să maximizeze șansele de succes comercial.

9
http://www.buzzle.com/articles/importance-of-project-management-in-organizations.html, accesat la
20.04.2017;
12
 CAPITOLUL II
PROGRAMAREA CONSUMULUI DE RESURSE MATERIALE ÎNTR-UN PROIECT
LA S.C. ELPRECO S.A.

2.1. Prezentarea societății

Elpreco este cel mai mare producător de beton prefabricat din regiunea Oltenia, gama de
produse Elpreco care include: sisteme de zidărie și izolare termică AAC, sisteme de pavaj
care asigură toate elementele necesare pentru amenajări exterioare și sisteme de canalizare din
beton.
Elpreco este un brand renumit in domeniul materialelor de construcții, cu o prezență de 50
de ani pe piața românească, ceea ce a facut să fie un brand renumit si puternic, identificat cu
expertiză, un punct de referință al calității și profesionalismului în industrie.
Repere importante:
2014 - Este lansată o campanie de rebranding prin care clienților le este oferită o imagine
nouă, mai tânără și mai dinamică a companiei.
2012 - Modificarea conducerii companiei.
2011 - Linia de producție Hard Betcrete se extinde pentru proiecte speciale, cu tehnologii
ZENITH și PENDERSHAAB, concomitent cu investiții în instalații și echipamente pentru un
consum mai eficient de utilități.
2010 - Compania investește în achiziționarea unei noi moare pentru AAC și
implementează tehnologia ERSEL pentru sistemul de dozare agregat al noii fabrici.
2008 - Linia de producție a bobinelor tehnologice Zenith se extinde, iar instalarea de
filtrare a aerului și a vaporilor ule este pusă în funcțiune.
2007 - Compania devine membru al grupului multinațional irlandez CRH prin
achiziționarea pachetului majoritar de acțiuni de la New Century Holding. Sunt realizate
investiții în îmbunătățirea tehnologiilor de fabricație și este implementat sistemul integrat de
management al deșeurilor.
2006 - Este inaugurată linia de țevi din beton și canale de canalizare, realizate cu
tehnologia daneză Pendershaab. Gama de acoperiș se diversifică prin începerea producției de
sistem Arcadia din beton - tehnologia ABECE din Suedia. În Craiova, producția germană a
tehnologiei Zenith este modernizată.
2005 - Se pune in functiune fabrica de pavele din Titu, judetul Dambovita, - tehnologia
germana Zenith. Fabrica de dale este modernizată prin instalarea unui nou tip de sistem
carusel pentru vopsirea și uscarea plăcilor din beton.
2004 - Elpreco inaugurează cea mai modernă instalație pentru producția de AAC profilate,
realizată cu autoclave Scholz - Germania și pentru tăierea și ambalarea instalațiilor de prăjire -
Olanda.
1996 - La Craiova este inaugurată linia de fabricare a paverselor de tip Zenith Germnay.
1993 - Începe producția de sisteme de acoperiș din beton Skandia - tehnologie ABECE
Sweden.
1990 - "Întreprinderea prefabricată din beton" devine o societate pe acțiuni Elpreco SA.
1970 - Tehnologia de fabricație AAC se schimbă, trecând la tehnologia germană Hebel.
1965 - Începe producția de panouri de locuințe simultan cu punerea în funcțiune a
secțiunilor de conducte AAC și Premo.

13
 1963 - Se lansează lucrările de construcție ale fabricii.
1962 - Întreprinderea prefabricată de beton apare.
Compania are o instalație de producție care acoperă toate cele patru linii de produse din
Craiova și o unitate de producție de pavaj în Titu. De peste 50 de ani se mândresc cu
comportamentul lor de afaceri etic:
- ,, Strategia noastră este să ne concentrăm pe om, în ceea ce privește angajații noștri,
partenerii de afaceri și utilizatorii finali.
- Misiunea noastră este să oferim oamenilor soluții de calitate pentru a întări obligațiile
comunității, astfel încât să putem crește nivelul de trai.
- Preocuparea constantă pentru clienți ne-a permis să ne dezvoltăm și să satisfacem
întotdeauna nevoile lor.
- Suntem o companie dinamică, adaptată la nevoile actuale ale clientului, motiv pentru
care investim în formarea angajaților noștri, în actualizarea și modernizarea
capacităților de producție, prin introducerea unor noi tehnologii de ultimă generație -
produse de calitate în procesul de fabricație, în conformitate cu cerințele clienților
noștri”10.

Codul de Conduită pentru Afaceri are orientări clare privind comportamentul în

afaceri și comportamentul etic pentru persoanele care reprezintă ELPRECO și, implicit,
Grupul CRH în îndeplinirea sarcinilor lor zilnice.
Cultura corporativă a Grupului CRH se bazează ferm pe convingerea că managementul
local poate servi cel mai bine nevoilor tuturor părților interesate, în termeni de înțelegere
reală a afacerii și culturii companiei. Această libertate de a gestiona și de a lua decizii
creează angajamentul față de conceptul de dublă cetățenie a CRH și a ELPRECO. De
asemenea, această filozofie de afaceri cere angajaților să opereze la cele mai înalte
niveluri de deschidere, onestitate, integritate și comportament responsabil.

10
http://www.elpreco.ro/despre-noi., accesat la ..01.05.2017;
14
 Grupul CRH, dintre care ELPRECO este parte, își propune performanța și creșterea
financiară de vârf și consideră că acest lucru poate fi obținut numai prin excelență în
modul în care ne desfășurăm activitatea și prin respectarea celor mai înalte standarde de
responsabilitate corporatistă și socială, motiv pentru care aderă la ELPRECO La spiritul și
principiile Codului de Conduită al Grupului CRH.
SC ELPRECO SA Craiova, prin toate activitățile sale de producție și de materiale de
construcție (beton aerat autoclavizat, plăci și accesorii pentru beton, pavele de beton, plăci
și borduri, conducte de canalizare, găuri, stâlpi electrici, elemente prefabricate diferite) se
leagă de:
- Să satisfacă cerințele clienților săi prin produse de calitate
- Să-și dezvolte activitatea în conformitate cu legislația locală și cu alte cerințe adaptate
produselor sale, aspectelor de mediu generate de activitățile sale și pentru sănătatea și
riscurile profesionale.
- Îmbunătățirea continuă a performanțelor sale în domeniul mediului, sănătății și
ocupației, în special prin adoptarea măsurilor de prevenire a poluării, a accidentelor și
a bolilor profesionale.
În acest context, compania a implementat și certificat un sistem integrat de
management al calității - mediu - sănătate și siguranță la locul de muncă pentru întreaga sa
activitate și pentru toate locațiile sale. Prin acest sistem și cu convingerea de a dezvolta o
afacere prosperă, politica lor este :
Calitate:
- Îmbunătățirea continuă a calității produselor , satisfacerea cererilor clienților;
- Să sublinieze prevenirea neconformităților, în detrimentul detectării;
- Îmbunătățirea continuă a capacității proceselor, astfel încât acestea să poată
satisface în permanență solicitările clienților;
- Respectarea legislației și standardelor operaționale pentru produsele de
construcție;
- Realizarea conștientizarea propriului personal și a celui care funcționează în
numele organizației și, de asemenea, o bună comunicare pentru a participa
activ la îndeplinirea obiectivelor.
Sănătate și siguranță:
- Respectarea tuturor legislațiilor aplicabile și îmbunătățirea continuă a
comportamentului în materie de sănătate și siguranță în conformitate cu cele mai bune
practici;
- Asigurarea că angajații și contractorii respectă reglementările Elpreco privind sănătatea
și siguranța ocupatională;
- Asigurarea că firma oferă un loc de muncă sănătos și sigur pentru toți angajații și
contractorii și are grijă de toți clienții și vizitatorii locațiilor;
- Solicitarea tuturor angajaților companiei și contractorilor să lucreze în condiții de
siguranță, conform legii și celor mai bune practici din domeniu.
Mediu înconjurător
- Respectarea tuturor legislațiilor de mediu aplicabile și îmbunătățirea continuă a
mediului înconjurător;
- Conduită în conformitate cu cele mai bune practici;
- Asigurarea că angajații și contractorii respectă responsabilitățile de mediu;

15
 - Abordarea proactivă a provocărilor și oportunităților schimbărilor climatice;
- Optimizarea utilizării energiei și a resurselor prin creșterea eficienței și reciclare;
- Promovarea inovării în materie de produse ecologice și a noilor oportunități de afaceri;
Pentru realizarea activității economice a obiectivelor propuse, unitățile industriale, de
construcție și de transport trebuie să asigure, în fiecare perioadă de gestionare, baza materială
și echipamentul tehnic a cărui structură este, de regulă, extrem de extinsă. Din acest motiv,
prelucrarea manuală a datelor pentru programarea programelor de livrare, înregistrarea
exigentă a mișcării materialelor, a inventarului etc. este greoaie, necesită un volum mare de
muncă și nu oferă operabilitate unui anumit grad de reacție care să permită acțiunea în timp
util pentru luarea deciziilor și măsurilor necesare, după caz.
Pentru a dezvolta eficient strategiile de marketing, companiile trebuie să știe cât mai mult
despre concurenții lor. Managerii trebuie să compare în mod constant propriile servicii,
prețurile, canalele de distribuție și promovare cu cele ale concurenților. În acest fel, compania
poate descoperi zone de avantaj și dezavantaj competitiv. Se poate lansa în campanii de
marketing eficiente împotriva propriilor concurenți și poate pregăti acțiuni defensive
puternice pentru a contracara acțiunile lor.
Mulți manageri identifică firmele concurente din punct de vedere al industriei. O sucursală
(activitate) este o grupă de companii care oferă un serviciu și care poate fi ușor înlocuit unul
cu celălalt. Managerii companiilor trebuie să determine care sunt produsele substitutive din
industria pe care o operează pentru a putea concura cu succes pe piață.
ELPRECO SA a identificat în mod diferit principalii concurenți direcți pe piața
românească, în funcție de tipurile de produse pe care le produce.

În sistemele de planificare a materialelor computerizate, un rol important îl joacă

"Nomenclatura echipamentului tehnic și tehnic". Aceasta este o listă centralizată a tuturor
resurselor materiale, pieselor de schimb, subansamble, alte elemente necesare pentru unitatea
economică, comandate conform anumitor criterii, definite prin toate caracteristicile fizico-
chimice, configurația dimensională și calitatea, care asigură distincția individuală a fiecărui
articol. În același timp, nomenclatura precizează, de asemenea, pentru fiecare element
component sursele de aprovizionare cunoscute, prețurile de cumpărare, după caz, și condițiile
de livrare specificate în ofertă. Pe baza acestei nomenclaturi, se elaborează un "fișier de
material și echipament tehnic" care va fi actualizat ori de câte ori este necesar pentru
prelucrarea automată a datelor, cum ar fi: elaborarea planurilor strategice și a programelor de
aprovizionare, stabilirea cantităților economice de comandat, studierea și alegerea
furnizorilor, înlocuitorilor, etc.
La elaborarea nomenclatorului general al materialelor, produselor și echipamentelor
tehnice, toate departamentele și subunitățile întreprinderii sunt instruite pentru a identifica în
termeni reali toate resursele necesare pentru fiecare perioadă de gestionare. În același timp, o
documentație largă este utilizată pentru evidențierea elementelor și caracteristicilor de interes
care vor fi specificate în nomenclatură: purtătorii de informații existenți în unitatea economică
care evidențiază în mod clar și complet resursele utilizate în prezent în cadrul acesteia:
cataloage STAS, cataloage comerciale, oferte furnizorilor, prospecte, pliante etc.
Pe această bază, este definit în detaliu până la ultimul element de individualizare, fiecare ,,
articol”.

16
 Orice regulă de consum la S.C. ELPRECO S.A. este definită prin specificarea
următoarelor aspecte:
- Materia primă la care se referă trebuie exprimată în cât mai multe detalii posibil sub
forma tipurilor de dimensiuni.
- Produsul finit care încorporează materia primă în cauză poate fi prezentat în mai multe
variante constructive.
- Unitatea de măsură utilizată pentru materia primă în cauză și pentru produsul
respectiv, poate fi: naturală, natural-convențională și valoare.
- Figura care indică dimensiunea normei.
- Importanța normelor de consum pentru activitatea firmelor se reflectă în următoarele:
 Regulile pentru consumatori reprezintă elementul principal în fundamentarea planului
pentru oferta firmei.
 Cunoașterea dimensiunii normei de consum și evoluția acesteia, conform schimbării
nivelului echipamentului tehnic al companiei (echipamente și tehnologii moderne) și a
condițiilor organizaționale, le solicită managerilor companiei ELPRECO să ia decizii
care să se concretizeze în investiții în utilaje moderne, renovarea și îmbunătățirea
condițiilor de muncă.
 În timpul dezvoltării reale a procesului de producție, cunoștințele și mărimea normelor
de consum oferă posibilitatea exercitării unui control operativ, cu privire la modul în
care sunt îndeplinite prevederile planului de aprovizionare al companiei.
 Scopul prevenirii disproporțiilor în realizarea acestora.
Prin stabilirea unor norme raționale de consum, se creează premise pentru dimensiunea reală a
elementelor care alcătuiesc planul de aprovizionare al companiei
Unul dintre cele mai importante capitole ale unui proiect (indiferent de tipul acestuia) este
reprezentat prin structura sa de resursele materiale. Datorită multitudinii și cerințelor
complexe pe care trebuie să le îndeplinească, trebuie adoptată o strategie managerială
coerentă, care va fi subiectul studiului în acest capitol.
Gestionarea activelor materiale nu este doar o sumare mecanică a diferitelor etape prin care se
desfășoară un anumit ciclu de aprovizionare, ci implică o combinație fructuoasă a activităților
departamentului de aprovizionare. Considerat ca un mini-proiect, achiziția include o serie de
activități de bază, după cum se arată în următoarea diagramă, element valabit și în cadrul
societății ELPRECO:

17
Următoarele elemente ale activității de furnizare în cadrul unui proiect derulat de S.C.
ELPRECO S.A. sunt evidențiate prin:
- Cererea de furnizare, realizată de utilizator pe baza nevoii de materii prime sau
componentele sale. Inițierea unei astfel de aplicații provine din inventar, depozit sau o
analiză a proiectelor tehnologice sau a controlului producției, în funcție de tipul de
produse și de organizarea firmei. Odată ce au fost identificate necesitățile materiale, se
face o solicitare departamentului de aprovizionare care solicită reînnoirea stocurilor
utilizând anumite documente, cum ar fi: formularul de cerere de furnizare, o listă
completă a materialelor, inclusiv detalii cu privire la produsele care urmează să fie
cumpărate și cantitățile necesare , precum și o cerere de reînnoire a stocului.
Trebuie să se acorde o atenție deosebită acelor produse care necesită un timp mai lung de
achiziție și să ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că instrucțiunile de comandă sunt
înmânate departamentului de achiziții cât mai curând posibil.
- Selecția furnizorilor se referă la a doua etapă a procesului de furnizare și implică
alegerea sursei de cumpărare pe baza cotațiilor de preț, a termenelor de livrare, a
reputației pentru standardele de calitate, a performanței livrării și a statutului comercial
al acestora .
Sursa de furnizare poate consta în unul sau mai mulți furnizori în funcție de materialul
necesar. ELPRECO a a preluat recent un sistem japonez de aprovizionare și producție,
constând în reducerea stocurilor la zero, bazându-se pe furnizori pentru a livra mărfurile direct
la locul de muncă și ”exact la momentul potrivit”.
Eliberarea comenzii de achiziție este cea mai obișnuită parte a procesului de cumpărare,
care constă fie în tastarea ordinului, semnarea acestuia și trimiterea acestuia prin poștă sau
electronic, în schimbul datelor. Problemele care pot apărea în această etapă se referă la
consumarea de timp, ceea ce înseamnă că această activitate simplă și obișnuită poate dura
câteva zile sau săptămâni, ceea ce poate duce la o creștere a timpului alocat proiectului la S.C.
18
ELPRECO S.A. De asemenea, se consideră că orice comandă de cumpărare definește
condițiile comerciale, tipice standardizate și tipărite, pe verso-ul formularelor de comandă,
care obligă cumpărătorul să accepte toate costurile și implicațiile juridice necesare. Obligațiile
comerciale în baza ordinului de achiziție sunt, de fapt, obligații contractuale privind termenele
de plată la un preț fixat pe durata contractului și nu sunt supuse majorării pentru niciun motiv,
cu excepția cazului în care se convine altfel, termenul de livrare, calitatea și descrierea
următoarelor produse să fie livrate în modul de despăgubire pentru bunurile
necorespunzătoare în ceea ce privește proiectarea sau execuția, proprietatea intelectuală,
pierderile sau daunele.
În cazul în care se impun anumite modificări oricărui aspect al ordinului de furnizare, se
poate emite o modificare a ordinului inițial cu acordul prealabil al furnizorului, determinând
efectele asupra prețului și livrării. Acestea sunt scrise pe formulare oficiale, având aceeași
circulație ca și ordinea inițială la care corespund. Cu toate acestea, în cazul în care
modificarea este în pericolul de a pune capăt furnizării oricărui alt element în comanda până
la data livrării, se recomandă emiterea unei noii comenzi de achiziție.
- Confirmarea ordinului este răspunsul furnizorului la ordinul de achiziție, dacă acesta este
pozitiv, prin înregistrarea unui contract legal, în conformitate cu legile în vigoare. În acest
stadiu, responsabilitatea furnizorului este să restituie confirmarea acceptării condițiilor sau
cel puțin să confirme detaliile privind cantitatea, specificațiile, prețul și condițiile de
livrare.
- Accelerarea furnizării este o măsură de precauție care încearcă să prevină întârzierea de
livrare prin intermediul unui sistem de avertizare rapidă, care necesită informații la timp
despre orice dificultăți pe care furnizorul le poate întâmpina.
Deși în unele organizații mai mici, cumpărătorul îndeplinește și rolul celui care dorește să
aprovizioneze, regula este că acest rol ar trebui să provină de la o persoană responsabilă de
departamentul de aprovizionare. Odată ce toate comenzile sunt plasate, achiziționarea în timp
util a bunurilor devine o problemă majoră. Accelerarea furnizării nu este doar un proces de
urmărire a bunurilor întârziate, ci mai degrabă încercarea de a anticipa problemele care apar în
timpul producției și livrării, împiedicând întârzierile de livrare.
Cu toate acestea, dacă acest proces de rutină nu pare să-și atingă scopul, persoana
responsabilă de accelerarea furnizării poate recurge la metode de urgență mai puternice, cum
ar fi oferta de a colecta bunurile de la sediul furnizorului, o notificare care explică motivele
urgenței , sau orice alte metode legale care duc la atingerea scopului.
- Expedierea - Înainte de a părăsi locul de producție al furnizorului, trebuie să se țină seama
de faptul că transportul este marcat corespunzător prin aplicarea ștampilei furnizorului
ușor de recunoscut pe cutiile de ambalaj astfel încât fiecare element să poată fi identificat
în toate etapele călătoriei, precum și la destinaţie.
- Livrarea și facturarea - facturile însoțesc documentele de livrare și sunt soluționate de
solicitantul de bunuri atunci când sunt primite.
- Inspectia produselor interne - Efectuată de controlorii competenți din cadrul organizației.
- Recepția produselor este ultima etapă a ciclului de aprovizionare și constă într-o
examinare aprofundată a posibilelor daune cauzate în timpul transportului, greșelile
privind natura mărfurilor sau cantitatea solicitată. În cazul în care mărfurile corespund, ele
sunt trimise la depozit unde se fac și înregistrări de inventar. Apoi, după un timp, se
pregătește un nou ciclu de alimentare.

19
Gestiunea aprovizionării în cadrul proiectelor include procedurile necesare pentru
achiziționarea de bunuri și servicii în scopul proiectului, dintre care cele mai importante sunt:
- Planificarea aprovizionării - include produsele care urmează să fie achiziționate, precum și
data la care vor fi în posesia solicitantului.
- planificarea cererii - documentarea caracteristicilor bunurilor.
- Solicitare - analiza ofertelor furnizorilor pe baza prețului, termenelor de livrare,
reputației.
- Selectarea sursei - Selecția furnizorului de la ofertanți.
- administrarea contractului - condițiile contractuale dintre solicitant și furnizor de bunuri și
servicii.
- încheierea contractului - finalizarea contractului, livrarea produselor, soluționarea
eventualelor litigii apărute pe parcursul derulării contractului.
Toate aceste procese interacționează între ele, creând o aprovizionare unitară, funcționând ca
un serviciu centralizat.

Mecanizarea responsabilă de furnizarea resurselor materiale determină nevoia de

produse și servicii pentru fabricarea produselor solicitate de client, întreținerea și testarea
echipamentului de laborator pe baza solicitărilor din partea șefului bazei de producție sau a
șefului CTC.
Șeful bazei de producție ca urmare a analizei cerințelor și indicatorilor de produs elaborează
statistici cum ar fi:
- comenzile primite și contractele în curs;
- planificarea producției;
- volumul vânzărilor în 2016;
- consumul specific de materii prime din 2016;
- realizarea stocurilor de materii prime și materiale;
- realizarea stocurilor de produse cu cerere ridicată în stoc pentru anumite perioade de
timp din an.
Materii prime și materiale necesare pentru luna februarie 2016
Finalizarea cu succes a unui proiect de construcție cu eficiență maximă de către S.C.
ELPRECO S.A., indiferent de starea societății de construcții, necesită planificarea, asigurarea,
alocarea și urmărirea consumului de resurse disponibile. Resursele utilizate într-un proiect de

20
construcție includ, pe lângă resursele umane, materiale și resurse tehnice, și anume: mașini,
mijloace de transport, echipamente și instalații.
Disponibilitatea acestor resurse nu este întotdeauna sigură din cauza constrângerilor
sezoniere, a conflictelor de muncă, a eșecurilor echipamentelor, a mijloacelor de transport, a
instalațiilor, a echipamentelor, a întârzierilor de livrare, a altor incertitudini. Chiar și în aceste
condiții, termenul de execuție și bugetele de cheltuieli trebuie respectate cu strictețe, iar
proiectul de construcție este necesar pentru a asigura materialele, forța de muncă,
echipamentul, echipamentul și mijloacele de transport la momentul potrivit și în cantitatea
necesară. Obiectivul principal al managementului resurselor în cadrul firmei de construcții
este de a furniza și de a sprijini activitatea astfel încât obiectivele programului de execuție să
poată fi atinse, iar costurile să se încadreze în bugetul planificat.
În ianuarie 2016 sunt primite următoarele comenzi pentru produse la S.C ELPRECO
S.A:
- inel din beton armat DN 800 L 1000 - 400 buc cu livrare în eșalonat de la 05.02.2016
- inel din beton armat DN 800 L 600 - 260 bucăți cu livrare de la 16 februarie 2016
- baza șemineului DN 800 L 900 - 138 buc cu livrare din 05.02.2016
- inel de beton DN 1000 L 1000 - 140 buc cu livrare de la 01.02.2016
- inel de beton DN 1000 L 600 - 115 buc cu livrare de la 01.02.2016
- panou de trecere 1120x1120x200 - 84 buc. Cu livrare de la 23.02.2016.
Șeful mecanic de aprovizionare stabilește necesitatea și cere furnizorilor, verbal sau în scris,
cererea scrisă de ofertă care conține cel puțin următoarele informații:
- datele de identificare ale părților,
- numele și datele minime care identifică produsele / serviciile.
În cazul în care oferta este solicitată verbal, Managerul de Achiziții al Mecanizării va
furniza furnizorului datele minime de identificare ale produselor / serviciilor solicitate.
Răspunsul clientului este analizat de managerul de Achiziții al Mecanizării, care se consultă
cu Directorul General, după caz, păstrând înregistrările aferente ofertei.
Managerul șantierului poate atinge productivitatea preconizată și performanța maximă de
la lucrători și mașini numai atunci când resursele necesare sunt cel mai bine gestionate. Este
responsabilitatea managerului de proiect să identifice și să determine nevoile de resurse
pentru proiect, atât pe termen lung, cât și pe planificarea generală, precum și pe termen scurt,
pentru o planificare detaliată.
Pe baza contractului de execuție, inclusiv a anexelor sale: proiectul tehnic, specificațiile,
oferta tehnică și financiară, se determină resursele care vor fi necesare, când acestea ar trebui
să fie disponibile și în ce cantitate.
Pentru societatea de construcții ELPRECO S.A. contractele de furnizare de materiale,
închirierea de echipamente, mașini și mijloace de transport trebuie să fie făcute astfel încât
resursele să ajungă la timp și să cuprindă măsurile care trebuie luate în cazul de nerespectare a
termenelor de livrare.
Dezvoltarea activității unităților economice la parametrii proiectați la S.C. ELPRECO
S.A. presupune asigurarea ritmică economică, în timp util, a tuturor resurselor materiale și
energetice necesare pentru toate destinațiile de consum în cantități, calitate și sortiment și, în
primul rând, pentru producția de bază. Acest lucru se realizează prin dezvoltarea, înainte de
perioada de gestionare la care se referă, a unei strategii, a unui plan și a programelor
rezonabile de aprovizionare. Planul și programele de aprovizionare sunt de fapt nominalizate

21
pentru resursele materiale ale întreprinderii pentru o anumită perioadă (de obicei de până la un
an) pe categorii de resurse (materii prime și diverse materiale, echipamente tehnice, piese de
schimb, piese diferite etc.), nivelul și sursele de acoperire ale acestora.
Aceste date și informații sunt ,,estimate” fie prin fapte cunoscute, fie prin previziuni de
activitate economică. Anumite date sunt evaluate pe baza unor ordine de producție ferme și a
contractelor economice încheiate de societate și care creează un anumit grad de certitudine în
asigurarea bazei materiale necesare.
Resursele materiale necesare societății ELPRECO diferă în funcție de mai multe ,,
criterii”, după cum urmează:
- în funcție de importanța pentru activitatea economică a întreprinderii: vitală, de mare
importanță, medie, mică;
- pe suprafață (consum): materiale cu utilizare generală și materiale specifice.
- În scopul utilizării-consum: materiale pentru producția de bază, care definesc profilul
unității economice și materiale pentru activități auxiliare sau de întreținere (respectiv
pentru: efectuarea lucrărilor tehnice și de reparații, realizarea ambalajelor, asigurarea
condițiilor normale de lucru , asigurarea funcționalității normale a mașinilor,
echipamentelor și instalațiilor, dezvoltarea producției de SDV-uri și întreținerea și
recondiționarea acestora etc.).
Din același punct de vedere, combustibilul și electricitatea sunt individualizate pe:
consumul în scopuri tehnologice, ca forță motrice, pentru încălzire, pentru iluminat, după caz,
și tipul de resursă.
Planul de aprovizionare la S.C. ELPRECO S.A. conturează politica globală de furnizare a
bazei materiale și a echipamentului tehnic necesar unei unități economice pentru o anumită
perioadă de timp, de obicei un an. Orizontul de timp poate fi chiar mai mare, caz în care
datele de evaluare a strategiei în materie de aprovizionare cu materiale au, de această dată, o
previziune, o evoluție probabilă. Acestea sunt baza de bază pentru delimitarea cadrului în care
este implicat managementul. Unitatea economică își organizează întreaga activitate de
furnizare.
Resursele necesare pentru a efectua o lucrare specifică sunt de obicei reprezentate ca
histograme de resurse. Resursele disponibile pentru fiecare resursă sunt:
- profilul resurselor disponibile,
- profilul resurselor excepționale disponibile și profilul resurselor necesare aferente
programului de lucru adoptat și obținut pe baza calendarului calendaristic.
Acordarea profilului de resurse necesar cu profilul de resurse disponibil este scopul de a
dezvolta histograme de resurse la S.C. ELPRECO S.A.
Din practică, s-a ajuns la concluzia că programarea lucrărilor de construcție, folosindu-se
drept criteriu de bază timpul, duce la obținerea unor histograme de resurse care pot prezenta
variații destul de mari. Faptul că resursele sunt limitate în timp necesită ca programele de
execuție să fie făcute pentru a optimiza consumul de resurse. Deoarece nu toate resursele
intervin cu aceeași pondere în muncă, progresează nevoia de a stabili priorități în funcție de
efectul economic asupra proiectului, în acțiunea de optimizare.
Îmbunătățirea planificării resurselor se face prin alocarea și optimizarea utilizării
resurselor.
Alocarea resurselor urmărește obținerea de programe cu un timp minim de execuție,
ținând cont de sumele resurselor existente (disponibile). Aceasta implică alocarea resurselor

22
existente astfel încât profilul de resurse necesar să nu depășească profilul resurselor
disponibile, luând timp până la drumul critic. Pentru a face acest lucru, S.C. ELPRECO S.A.
modifică duratele de execuție a activităților care au rezerve de timp liber și care au efectul de
a schimba intensitatea resurselor.
Alocările resurselor la S.C. ELPRECO S.A. pot utiliza metode analitice (programare
liniară bivalentă) sau metode euristice. Metodele euristice implică distribuirea resurselor din
fiecare zi a calendarului lucrării și a fiecărei activități, ținând cont de următoarele condiții:
- respectarea resurselor disponibile și necesitatea fiecărei activități;
- Satisfacerea relațiilor succesive între activități;
- Maximizarea fluxului de lucru.
Atunci când nu este posibilă alocarea resurselor într-o anumită zi, pentru o anumită
activitate, activitatea este amânată cu o zi.
Acest flux de lucru îi permite companiei ELPRECO S.A. să aloce resurse pentru toate
activitățile, indiferent de importanța acestora în graficul rețelei. Pentru a aloca resurse în
funcție de importanța activității (critice sau necritice), se stabilesc următoarele criterii de
preferință:
 Prioritatea totală a rezervelor se acordă activității cu cea mai mică rezervă totală.
Astfel, activitățile critice au cea mai mare prioritate și ca atare intervin în primul
rând în procesul de alocare, în detrimentul celor necritice;
 durata; Prioritatea se acordă activităților cu cea mai mică durată, luând în
considerare restaurarea disponibilității unor resurse instabile în cel mai scurt timp
posibil;
 timpul minim de pornire, cel mai mic;
 timpul maxim de pornire, cel mai mic;
 termenul maxim de reziliere, cel mai mic;
 durata totală plus, care permite agregarea primelor două criterii.
Întrucât toate criteriile nu pot fi aplicate în același timp, un criteriu principal și unul sau
două criterii secundare sunt alese în funcție de hârtia care trebuie utilizată atunci când criteriul
primar nu este suficient pentru stabilirea priorității de alocare pentru două sau mai multe
activități.
Cu ajutorul echipamentelor electronice de calcul și software dedicate, determinarea
resurselor permite fiecărui proiect sau mai multor proiecte să ruleze în același timp pentru a
produce o serie de documente care reprezintă extracte de resurse la S.C ELPRECO S.A.:
materiale, forță de muncă, funcționarea mașinii, mijloace de transport .
Extractele de resurse sunt generate pe baza consumului specific pe unitate de volum,
muncă și volum de muncă. Extrasul material va include codul materialului, descrierea /
numele materialului, unitatea de măsură, cantitatea, prețul unitar al materialului, cantitatea
legată de cantitate, greutatea materialului și, eventual, numele furnizorului de unde firma se
aprovizionează.
Extrasul de forță de muncă include următoarele informații privind forța de muncă: codul și
numele jobului și categoria, consumul standard de muncă pe unitate de volum al elementului
valutar, salariul orar negociat, volumul total de muncă pe meserii, costurile totale ale forței de
muncă directe.
Extractul de ore de funcționare cuprinde: codul, numele și tipul mașinii, capacitatea de
producție a mașinii, tipul și dimensiunea tarifului negociat, volumul lucrărilor care trebuie
23
executate, norma consumului orar - unitatea de măsurarea elementului, volumul total de ore
de funcționare, durata totală de funcționare etc.
Mijloacele de transport includ: codul, numele și tipul mijlocului de transport, capacitatea
mijlocului de transport, cantitatea de material transportat, distanța până la care se efectuează
transportul, tariful de transport, totalul costurilor de transport al materialelor etc. Și, acolo
unde este cazul, detaliile transportului feroviar.
Regulile de schimb conțin:
- consumul mediu de materiale, semifabricate și materiale prefabricate necesare
pentru fabricarea unui produs;
- unitățile de lucru la care se referă,
- consumul de muncă necesar pentru desfășurarea operațiunilor implicate în
proces;
- execuția tehnologică a lucrărilor;
- orele mașinilor, care reprezintă timpul de funcționare efectiv al mașinilor pentru
execuție
- cheltuielile privind consumul de transport.

ANALIZA SWOT A COMPANIEI ELPRECO S.A.

O modalitate de sintetizare a diagnosticului strategic al întreprinderii o reprezintă analiza

SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități, amenințări), care include, pe de o parte,
analiza mediului ( o analiză externă) și, pe de altă parte, analiza din propria activitate ( o
analiză internă).
Analiza de mediu (analiza externă) evidențiază tendințele macroeconomice, oportunitățile și
constrângerile care se așteaptă, precum și impactul acestora asupra rentabilității companiei.

Legat de analiza SWOT a S.C ELPRECO S.A. există o abundență de puncte forte și o lipsă de
puncte slabe datorită faptului că firma are o "mână de fier" care a scos compania din starea de
levitație.
PUNCTE TARI :
 Foarte bună cunoaștere a pieței producatorilor de materiale de construcții
 Reducerea prețului de vânzare al produselor (adăugiri reduse)
 Compania este cunoscută pe piață
 O mare oportunitate de a investi
 Bună colaborare cu clienții și furnizorii.
PUNCTE SLABE :
 Lipsa de lichiditate;
 Unele stocuri greu de vândut

24
  Prea puține strategii noi pentru companie
La originea situației economice și financiare actuale a companiei, conceptul de ,,gestionare a
oportunităților”.
Aceasta înseamnă că ELPRECO S.A. sa autoorganizat pentru a face alegeri dificile, pentru a
atinge un obiectiv sau, în conformitate cu programele de necesitate, pentru a obține rezultatele
alegerilor făcute. Examinarea acestui concept se poate face la două niveluri: identificare și
management;
Am identificat și gestionat oportunitățile companiei:
 identificarea piețelor țintă;
 stabilirea de obiective și beneficii pentru companie;
 rolul conducerii în sprijinirea firmei
 Dezvoltarea infrastructurii,
 canalizarea fondurilor necesar
 gestionarea piețelor țintă
OPORTUNITĂȚI
 O mână de lucru ieftină
 Angrosiștii cumpără bunurile mai ieftin și concurenții nu sunt încurajați să intre pe
piață din cauza investițiilor mari
AMENINȚĂRI
 Imposibilitatea de a plăti furnizorii din cauza nerecuperării datoriilor la timp
 Apariția concurenților cu o strategie clară de piață
Măsuri care trebuie luate
 Colaborarea îndeaproape cu cei care nu cunosc furnizorii de materii prime;
 Câștigarea unei cote de piață de peste 40% la comerțul cu ridicata.
Soluţii
 Politica mai hotărâtă a creanțelor - Sancțiuni pentru rău-plătitori, bonusuri pentru cei
care plătesc înainte de termenul limită.
 Vânzarea stocurilor lente, cu o adăugare foarte mică la creșterea lichidității
 Adoptarea unei strategii de piață.
Oportunități și propuneri
SC ELPRECO S.A. dispune de toate reglementările legale privind produsul (serviciul)
și nu există nici un conflict în cadrul firmei față de terți.
Marca fabricii are o marcă distinctivă prin care o întreprindere de afaceri distinge produsele
sau serviciile sale de alte companii. Marca poate lua forme diferite. De obicei este un cuvânt
sau termen inventat, dar poate fi și o figură sau o imagine. Înregistrarea fabricii este opțională,
nu există nicio lege care să impună acest lucru. Cu toate acestea, persoana care neglijează
înregistrarea mărcii nu reușește, deoarece înregistrarea nu permite unei alte companii să o
folosească în categoriile pentru care a fost acordată înregistrarea.
ELPRECO SA are toate produsele și serviciile asigurate legal cu marca înregistrată.
Tot ceea ce este produs de ELPRECO S.A, toate obiectivele principale ale companiei trebuie
să aibă în final un scop unic: îndeplinirea cerințelor clienților.
Pentru a realiza acest lucru trebuie să știm ce trebuie să aștepte clientul. Clientul
consideră calitatea unui produs ca fiind dreptul său propriu.

25
 În aceste condiții, S.C. ELPRECO SA trebuie să se asigure că înțelege cerințele, curăță
toate neînțelegerile și are capacitatea de a satisface cerințele clientului atunci când primește o
solicitare de la un client (comandă, contract, ofertă etc.).
În orice companie care face obiectul regulilor comerciale, clientul trebuie să ,,
precizeze” ce dorește să cumpere și furnizorul trebuie să precizeze ce trebuie să vândă.
Această specificație este importantă în comunicarea cerințelor pentru ambele părți ale unui
contract.
Politica companiei este de a se conecta permanent cu clienții săi, astfel încât să devină
legături permanente cu ,, clienți fideli”. Acesta este cuvântul cheie pentru succesul întregii
afaceri, satisfacția clientului că se întoarce la aceeași agenție și la un nou client.
Produsele firmei ELPRECO S.A. CRAIOVA s-au dovedit a fi competitive pe piața
internă. Raportul foarte bun preț-calitate, calitatea superioară și îmbunătățirea continuă,
tehnologiile germane, precum și managementul calității companiei au dus la cucerirea de noi
piețe de desfacere.
Sugestii și recomandări
Este necesar să se depună eforturi susținute pentru contractarea integrală a fondului de
mărfuri, sarcina prioritară a Departamentului Comercial, prin aplicarea unei strategii elastice
față de concurență, satisfacerea cerințelor pieței, o politică de preț competitivă.

26