Factorii care influențează etica în afaceri

Etica în afaceri reprezintă o disciplină, care se ocupă cu analiza din punct

de vedere moral a modului în care actorii economici (firmele, acţionarii,

angajaţii, cumpărătorii etc.) acţionează.

etica: "ştiinţa care se ocupă cu studiul principiilor morale, cu legile lor de dezvoltare
istorică, cu conţinutul lor de clasă şi cu rolul lor în viaţa socială; totalitatea
normelor de conduită morală corespunzătoare unei anumite clase sau societăţi"

Principalii factori care determină comportamentul etic al organizaţiilor

sunt :
reglementările guvernamentale,
Reglementarile legale stabilesc cadrul limitativ in care se poate
desfasura o activitate industriala. Este evident faptul ca un cadru
legislativ constrictiv, dar liberal, trebuie respectat de toti managerii,
iar incalcarea legilor este pedepsita contraventional sau penal in
functie de gravitatea prejudiciilor aduse societatii. Normele si
regulamentele comunitatii locale impun anumite conduite restrictive
prin hotarari care sa protejeze cetatenii si mediul. Aceste
reglementari vizeaza protectia si gestionarea corecta a apei,
reducerea nivelelor de zgomot, salubrizarea localitatilor, limitarea
orelor de functionare a firmelor, etc.
codurile de etică ,
Codul etic este un document oficial al companiei prin care aceasta isi
declara valorile si principiile in problemele sociale. Scopul codului
etic este de a comunica angajatilor, intr-un limbaj simplu care sunt
standardele organizatiei. Codul etic este valabil cand este insusit si

1
acceptat de toti angajatii, comportamentul lor incadrandu-se in
prevederile sale.
Codurile etice reprezinta declaratiile unor firme care reglementeaza
relatiile dintre proprii membri si alti indivizi cu care se realizeaza o
afacere. Cel mai cunoscut cod de conduita este cel creat de British
Institute of Management denumit Code of Conduct (Codul de
conduita) care prevede ca managerii:
nu trebuie sa aduca prejudicii reputatiei persoanelor sau afacerilor
altora.
trebuie sa declare imediat si complect interesele personale care ar
putea fi in conflict cu interesele firmei.
trebuie sa manifeste interes fata de sanatatea, securitatea celor pe
care ii conduce si sa respecte confidentialitatea informatiilor;
trebuie sa respecte confidentialitatea informatiilor;
nu trebuie sa ofere sau sa accepte cadouri in scop de mituire;
trebuie sa fie convinti ca informatiile comunicate public sunt
adevarate.

factorii conjuncturali,
Factorii conjuncturali pun in evidenta o tipologie a comportamentelor
cumparatorilor in raport de imprejurarile specifice in care se
realizeaza cumpararea produselor.
caracteristici ale muncitorilor,
problemele personale privesc relatiile dintre persoane, in cadrul unei
organizatii: care sunt drepturile si obligatiile rezultate dintr-o
structura ierarhica; cum se manifesta cinstea, corectitudinea si
onestitatea intr-un proces colectiv.
regulamentele interne ,
Problemele interne genereaza atitudini manageriale care definesc
natura relatiilor dintre firma si angajati, inclusiv managerii; termenii
de realizare a contractelor; obligatiile managerilor si a celorlalti
angajati; drepturile; conditiile de lucru, ordinele, comportamentul,
elementele eticii.
caracteristicile individuale,
documentele de formalizare a structurii organizatorice,

2
orientarea spre respectarea prevederilor legale,
Promovarea unor idei de responsabilitate sociala,
presiunea socială şi gradul de profitabilitate .

Reglemetările guvernamentale interzic anumite activităţi, procese de

producţie sau folosirea unor materiale. Organizaţiile trebuie să folosească

aceste prevederi legale. Datorită caracterului lor imperativ, reglementările

guvernamentale fac, ca activităţile unei organizaţii să fie legale sau ilegale. Dacă
reglementările legale sunt insuficiente şi permit desfăşurarea unor activităţi incorecte
sau care ar leza interesele partenerilor, afacerile pot fi legale, dar neetice, incorecte..

Într-o economie concurenţială modernă, corectitudinea în afaceri este unul din

elementele definitorii pentru succes. Datorită acestui fapt, firmele încearcă să
dezvolte la proprii salariaţi un comportament etic. Codurile de etică ale firmelor se
adresează atât personalului propriu, ele servind în procesul de încadrare pe funcţii,
promovare şi salarizare, cât şi partenerilor de afaceri.

Firmele de renume din întreaga lume au elaborat astfel de coduri de etică a

afacerilor, ele constituindu-se într-o adevărată carte de vizita prin care se creează
imaginea asupra modului în care acestea înţeleg să facă afaceri şi să îşi trateze
partenerii.