Studiu de caz: În baza funcțiilor managementului exemplificați procesul managerial al unei organizații

l an
P c ar e
ifi
P lan
i fica re
t ro l
n
o
C rga n
O i zare
C o
tr o
n l rg an
O i zar e

A n
tre are r d
o
C o n
are
A n tr en
a re C o
rd o
a re
n
 Funcția Exemplificare

Planificare -pe termen scurt bugetul spitalului timp de un an

- pe termen lung pregătirea unui program de acţiune strategică pe care Medpark trebuie să-l urmeze pe
termen lung (5-10 ani) pentru a oferi servicii medicale pediatrice
Se stabileşte structura intenţională a organizaţiei şi se definesc rolurile persoanelor, în cadrul diferitelor
compartimente.
-pe baza funcţiilor (activitatile similare sunt grupate în acelaşi loc); laboratorul clinic, radiologia, farmacia etc
Organizare
-pe baza serviciilor; de exemplu blocurile operatorii sau camerele de gardă.
- pe baza „produselor”; când activităţi din diverse departamente sunt interconectate (cum se întâmplă în
cazul centrelor de diabet, spre exemplu).
Include activităţile în legătură cu managementul resurselor umane sau administrarea personalului. Scopul
Coordonare principal al acestei funcţii este acela de a desemna persoanele cele mai adecvate posturilor deţinute, deci
care au calificarea descrierii postului. Se angajează medici pediari calificați.
Conducerea poate include atribuirea unei sarcini unui subordonat (medicul şef de secţie stabileşte modul în
Antrenare care personalul auxiliar va realiza curăţenia într-un salon)

Funcţia managerială de control se concentrează pe monitorizarea şi evaluarea performanţelor obţinute.

Control-evaluare Scopul principal este încercarea de îmbunătăţire continuă a calităţii.
Parinții sunt rugați să se expună asupra calitații serviciilor de pediatrie, astfel se stabilește nivelul de calitate.