Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Plan Afaceri Sala Fitness
Plan Afaceri Sala Fitness
Plan Afaceri Sala Fitness
BUCUR RALUCA
UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA
FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE
ACA 1 GRUPA 1
1
CUPRINS
1. Descrierea pieţei
2. Segmentarea pieţei
3. Trendul pieţei
4. Concurenţa şi alte influenţe
5. Strategia de marketing
6. Identificarea şi analiza riscurilor
7. Analiza SWOT
1.Conducerea afacerii
2.Structura acţionariatului
3.Consultanţi cheie
4.Organizarea afacerii
5.Managementul resurselor umane
1. Nevoia de finanţare
2. Modul de finanţare
2. Momentul finanţării
3. Beneficiile finanţatorului
2
CAPITOLUL I DESCRIEREA AFACERII
Ideea de afaceri pe care vrem să o propunem este deschiderea unui nou sediu în altă
zonă a Constantei . Afacerea va fi compatibilă cu scopurile noastre pentru că ne va oferi
posibilitatea de a ajuta clienţii să se menţină în formă, să aibă moralul ridicat şi să se bucure
de ore de relaxare la sala noastră de fitness. Scopul nostru va fi să ne menţinem clienţii
mulţumiţi de serviciile oferite astfel încât aceştia să revină şi altă dată cu plăcere.
Pentru extinderea afaceriii noastre vom apela la un împrumut bancar. În trei ani ne
propunem să avem o afacere stabilă şi prosperă prin extinderea într-un sediu mai mare,
mărirea numărului de aparate şi a personalului specializat.
Obiectivele firmei Gold Gym sunt stabilite pe o perioadă de trei ani şi cuprind:
1. realizarea unei cifre de afaceri de cca 120 000 RON în anul 3 de funcţionare;
3
2. creşterea cotei de piaţă până la 15%;
3. crearea unei clientele fidele, care să fie mulţumită de serviciile oferite de firma
noastră;
4. creşterea permanentă a calităţii serviciilor oferite clienţilor.
Calitatea serviciilor: reptezintă princiul fundamental al politicii firmei pentru
satisfacrea totală a cerinţelor clienţilor. Acest principiu a propulsat şi menţinut firma pe
piaţă. Astfel vrem să arătăm că pentru noi calitatea serviciilor nu este un simplu obiectiv ci
chiar condiţia existenţei şi dezvoltării ei.
Solicitările financiare
3. Descrierea serviciilor:
4
performant şi va fi astfel aranjată pentru a oferi o ambianţă liniştitoare. Clienţii noştri nu
vor veni la sală doar să-şi consolideze sănătatea fizică, ci mai ales pentru a petrece plăcut
timpul liber şi a se relaxa după o zi obositoare de muncă sau şcoală.
Serviciile noastre se adresează unei game largi de tipuri de consumatori. Oricine
doreşte să aibă un corp bine întreţinut sau pur şi simplu doreşte să se relaxeze într-un mod
plăcut şi util poate fi un potenţial client al săli noastre. În general consumatorul tipic al sălii
noastre poate fi o persoană care are un complex creat de kilogramele în plus sau care
necesită gimnastică specială.
4. Localizarea afacerii
Amenajările necesare
Incinta va cuprinde:
- sală aerobic şi fitness;
- sală culturism;
- grupuri sanitare;
- saună;
- birouri.
5
În domeniul fitness-ului nu există o perioadă anume a anului în care afacerile merg mai
bine sau mai rău, pentru că întreţinerea fizică este o activitate pe care, în general, oamenii o
practică tot timpul anului. Sănătatea sau relaxarea nu ţin de un anotimp anume. Totuşi
numărul celor care apelează la serviciile noastre poate tinde spre creştere în jurul
perioadelor de sărbători tradiţionale.
Deci putem spune că domeniul de activitate al firmei noastre se află într-un proces de
dezvoltare în care merită să investeşti.
6
CAPITOLUL II PLANUL DE MARKETING
1. Descrierea pieţei
2. Segmentarea pieţei
Piaţa ţintă pentru produsele noastre este alcătuită din persoanele cu vârsta cuprinsă
între 18-35 ani, cu studii medii sau superioare, interesate de aspectul fizic sau au probleme
de sănătate de sănătate, datorate obezităţii, cu venit de 10 - 15 milioane / lună şi care
locuiesc în zona Constanta .
3. Trendul pieţei
Atât previziunile pe termen scurt, cât si cele pe termen lung indică un trend crescător
al acestei activităţi, în directă corelatie cu evoluţia previzionată a economiei nationale.
Acelati studiu publicat de agenţia de monitorizare a tendinţelor de consum arată că,
persoanele care au venit mediu sau superior doresc să mergă la o sală de fitness cel puţin de
două ori pe săptămână.
7
4. Concurenţa şi alte influenţe
Principalii concurenţi direcţi sunt: Armony Club, Gym Club, Deea Center. Aceştia s-
au impus pe piaţa Constantei datorită serviiciilor de calitate, experienţa în domeniu,
promoţiile acordate unor anumite categorii de persoane. Concurenţa indirectă ar putea fi
reprezentată de producătorii de suplimente nutritive destinate pierderii în greutate,
producătorii de aparate de fitness şi centrele de înfrumuseţare.
5. Strategia de marketing
S.C. Gold Gym S.A. îşi propune creşterea cotei de piaţă deţinută, prin deschiderea
unui nou sediu în zona centrală Iaşi.
În plus conducerea, societăţii va adapta serviciile la cerinţele variate ce vin din partea
noilor clienţi.
Se urmăreşte oferirea de servicii de calitate la un bun raport calitate-preţ şi fidelizarea
clienţilor.Elementele cheie ale acestui obiectiv sunt redate prin strategia de marketing, care
cuprinde mixul de produs. Ea se va axa pe trei elemente fundamentale: promovare, preţ şi
diversificare servicii.
Preţul pe care îl vom aborda este cel la nivelul concurenţei, având în vedere şi unele
reduceri pentru anumite categorii de persoane cum ar fi studenţii sau reduceri la
abonamente pentru clienţii fideli. Astfel vom acorda:
- 25% reduceri la abonamente fitness valabile de luni până vineri între orele 7.30-
16.00;
- 10% reducere pentru elevi şi studenţi;
- program sepecial de reduceri pentru firme, abonamente colective.
În ceea ce priveşte promovarea ea va fi competitivă, dorind să ne menţinem loialitatea
faţă de marcă. Astfel vom face cunoscut deschiderea noului sediu prin reclame la principale
posturi de radio din Constanta (Radio Kiss fm, Radio Constanta), fluturaşi şi pliante
(împărţite în zona centrală dar şi în campusurile studenţeşti), anunţuri în ziarul local
(Telegraf ).
Diversificarea servicilor include crearea unui site pe internet care să ţină la curent
clienţii despre program, oferte, noutăţi în domeniu, introducerea unor noi activităţi aromo-
terapie, băi cu nămol, hidromasaj, saună.
8
strategiei realiste, corect dimensionate şi direcţionate. Un element de risc important îl
constituie totuşi intenţia unor patroni ai unor săli de finess de renume de a-şi extinde
prezenţa în apropierea celor două săli ale de S.C. Gold Gym S.A.
7. Analiza SWOT
Puncte tari:
- experienţa în domeniu
- locaţia bine amplasată;
- profesionismul personalului;
- imagine bună pe piaţă;
- echipă de conducere experimentată şi unită;
- strategie de marketing eficientă;
- servicii variate şi de calitate;
- raport preţ/ calitate favorabil.
Puncte slabe:
- lipsa unor categorii de aparate pentru tratamente speciale;
- lipsa unui bar în incinta sălii;
- lipsa spaţiilor de parcare proprii;
- traficul aglomerat al zonelor de amplasare;
- limitarea operaţiunilor de amenajare datorită caracteristicilor constructive ale
blocului.
Oportunităţi:
- posibilităţi de obţinere a unor granturi Phare;
- creştere macroeconomică prognozată;
- cadrul legislativ favorabil pentru IMM;
- diversificarea serviciilor prin încheierea de colaborări cu nutriţionişti şi antrenori cu
experienţă intenaţională.
Ameninţări:
- deschiderea unor noi săli de fitness în apropiere;
- practicarea de către concurenţă a unor preţuri scăzute;
- extinderea afacerilor pe piaţa Iaşului cu produse naturiste de slăbit;
- program de lucru încărcat pentru persoanele din segmentul ţintă.
9
CAPITOLUL III PLANUL OPERAŢIONAL
Anul 1
Operatiuni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Proiecte, aprobări, avize X X
Amenajare spaţiu X X
Achiziţie mobilier aparate, echipament X
electronic
Transportul, montarea şi probele X
aparatelor
Recrutare şi angajare personal X X
Instruire şi verificare personal X
Inaugurarea sălii X
10
Cultura organizaţională va gravita în jurul acestor concepte, misiune, viziune şi
valori.
Structura personalului noului sediu, precum şi nivelul de salarizare aferent se prezintă
astfel:
Furnizori
Pentru alegerea furnizorilor s-a facut un studiu de piaţă în urma căruia s-a observat că
toţi furnizorii au un preţ la produse aproximativ egal.În urma acestei observaţii principalele
criterii de alegere a furnizorului a fost timpul de livrare a produselor.Un avantaj real l-au
avut cei care puteau livra toate produsele la aceeaşi dată. În urma acestei segmentari a
furnizorilor o singură firmă a ramas validă.Compania Euroma Sport a fost singura care s-a
angajat prin contract să furnizeze toate aparatele necesare într-un timp de 3 zile de la data
semnării contractului, aceasta deja având pe stoc produsele necesare.
A fost aleasă această Companie pentru a se evita eventualele intârzieri ale anumitor
furnizori, la livrarea produselor, fapt ce ar fi dus la nerespectarea termenului de deschidere a
sălii de modelare şi întreţinere corporală.
Pentru creearea infrastructurii a fost necesară selctarea celui mai convenabil furnizor
dintr-un număr de 3 astfel de furnizori.
12
CAPITOLUL IV- MANANGMENTUL AFACERII
1. Conducerea afacerii
Toma Iuliana – (35 ani)- manager economic ocupă această funcţie din anul 2004.
De profesie economist (absolvent al Facultăţii de Economie şi Administrarea Afacerilor Iaşi
- specializarea Managment) are o experienţă de aproximativ 9 ani în domeniu financiar-
contabil, având şi masterul în finanţe. A lucrat 4 ani ca contabil la firma S.C. Expert S.A.,
apoi 2 ani economist în cadrul fimei S.C. Tehnoton S.R.L.Toate referinţele de la locurile de
muncă anterioare sunt excelente.
Fetcu Manuela – (30 ani)- manager de marketing, deţinând această functie de la
înfiinţarea societăţii Absolvent al Facultăţii de Economie şi Administrarea Afacerilor Iaşi-
specializarea Managment. Are studii de master în domeniul marketingului, şi o experienţă
în domeniu de 5 ani, lucrând în cadrul companiei S.C. Group Romet S.A. la departamentul
marketing.
Iftimia Ionela- (34 ani)- manager de personal în cadrul fimei încă de la înfiinţare, a
absolvit Facultatea de Economie şi Administrarea Afacerilor Iaşi - specializarea
Management. Deţine diplome de specialitate în domeniul resurselor umane, lucrând 5 ani în
domeniul relaţiilor cu clienţii la firma S.C Lavis Commerce S.R.L.
Pîntea Igor- (32 ani)- manager achiziţii este absolvent al Facultăţii de economie şi
administarea Afacerilor Iaşi este deţinător al unei vaste experienţe în domeniul, având
cursuri de specialitate şi master în Managment. A lucrat timp de 5 ani ca store manager în
cadrul firmei S.C KTech Electronics S.A.
2. Structura acţionariatului
Bazele acestei afaceri au fost puse în anul 2004 prin participarea egală la capitalul
social al S.C. Gold Gym SA a proprietarilor care sunt şi managerii firmei.
13
Structura şi volumul capitalului social au variat în timp. La data întocmirii planului de
afaceri structura capitalului social este următoarea:
Fetcu Manuela– 30%
Iftimia Ionela – 25%
Pîntea Igor – 15%
Toma Iuliana – 30%
Toate acţiunile societăţii conferă drept de vot în AGA.
3. Consultanţi cheie
De-a lungul timpului S.C. Gold Gym SA şi-a consolidat o serie de relaţii de
consultanţă cu persoane fizice care, prin experienţa şi specificul activităţii lor, contribuie la
buna desfăşurare a afacerii. Printre cele mai importante persoane ce fac parte din această
categorie se numără:
- C. Gheorghe – expert contabil şi inspector al Administraţiei financiare – consiliază
firma în interpretarea corectă a legilor financiar-contabile şi în calcularea corectă a taxelor
şi impozitelor datorate instituţiilor statului;
- F. Panait – avocat, component al Consiliului Uniunii Avocaţilor din Romania. Are o
experientă de peste 15 ani în consilierea juridică a activităţilor comerciale şi colaborează cu
societatea în rezolvarea tuturor problemelor juridice, întocmirea contractelor şi
reprezentarea eventuală în justiţie.
4. Organizarea afacerii
Conducerea operativă este asigurată de cei 4 membrii ai echipei manageriale care sunt
şi proprietari(Fetcu Manuela, Iftimia Ionela, Pîntea Igor, Toma Iuliana).
Activitatea celor două săli este direct supravegheată de doi şefi,care au în subordine
câte 9 de angajaţi. Pentru noul sediu se va recurge la aceeaşi structură a personalului,
numărul salariaţiilor şi caracteristicile necesare angajării permiţând atingerea volumului de
activitate previzionat.
14
CAPITOLUL V NECESARUL DE FINANŢARE
1. Nevoia de finanţare
Pentru realizarea proiectului de investiţii specificat societatea indentifică un necesar de
finanţare de 781 680 RON, sumă care se argumentează astfel:
2. Modul de finanţare
Se intenţionează ca necesarul de finanţare să fie acoperit prin obţinerea unui credit din
partea unei instituţii specializate. Previziunile financiare s-au făcut sub premisele obţinerii
unui împrumut pe termen lung de 781 680 RON, a cărui rambursare se va face în 3 ani prin
rate egale şi dobândă calculată la sold. Rata dobânzii creditului în valută ce a fost utilizată
în proiecţiile financiare este de 8%.
3. Momentul finanţării
Datorită timpului scurt în care se va efectua investiţia, creditul se va trage într-un
singur an, mai exact în primul trimestru al anului N+l, după cum urmează;
500 000 RON în luna ianuarie
200 000 RON în luna februarie
15
81 680 RON în luna martie
4. Beneficiile finanţatorului
Pentru suma împrumutată (781 680 RON) instituţia creditoare va primi o dobândă la
sold de 8 % pe lună. Conform programului de rambursare a împrumutului, până la
momentul recuperării totale a sumelor avansate, finanţatorul va încasa o dobândă totală de
RON.
În plus, SC GOLD GYM SA va garanta împrumutul primit printr-un contract de gaj ti
ipotecă asupra activelor societăţii. Evaluarea acestor active dovedeşte că garanţia constituită
va fi suficient de acoperitoare.
16
(Rezultat brut + dobânzi) x 100/Total active; %
17
2. Indicatorii de apreciere a proiectului
CFN+1 250000
CAN+1 pr. = ————— = ———— = 1351,513 RON
MCFN+1% 18,5%
18
N+1 = CAN+1p – CAN+1pr = 28120-1351,513 = 26648,487RON,
unde: CAp = cifra de afaceri prognozată,
CApr = cifra de afaceri la prag.
Acest indicator exprimă gradul de risc al exploatării. Cu cât valoarea lui este mai mare
cu atât riscul este mai mic sau cu alte cuvinte, activitatea de exploatare se situează mai
departe de nivelul minim de profitabilitate (profit zero).
În cazul exercitiului N+1 indicatorul pune în evidenţă o situaţie favorabilă, cifra de
afaceri prognozată depăşind pragul de rentabilitate cu aprox. 165%
Pentru întreaga perioadă de previziune evoluţia intervalului de siguranţă este
prezentată în tabelul următor:
-în RON-
Explicatii N+1 N+2 N+3
Cifra de afaceri prognozată 28120 32125 34950
Cifra de afaceri la prag 1352 1675 1740
Interval de siguranţă 26649 28456 29984
2. Pentru obţinerea unui profit din exploatare cu 9% mai mare decat valoarea anticipată
pentru anul N+1 este necesară stimularea unei cifre de afaceri crescute, situaţie definită de:
- creşterea intervalului de siguranţă cu 589RON, valoarea sa ajungând la29984RON;
- creşterea Marjei profitului din exploatare (MPE) de la 15,96% la 17,1118% şi a
Rentabilităţii capitalului propriu (ROI) de la 38,12% la 44,21%.
Pentru acest scenariu calculele ne conduc la o valoare a cifrei de afaceri de 35890
RON, cu aprox. 4% mai mare decât cea prognozată.
19