Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS
1. Date Generale
2. Viziune, strategie
4. Analiza pieţei
4.1.Piaţa actuală
4.1.1. principalii clienţi
4.1.2. principalii concurenţi
4.1.3. poziţia produselor/serviciilor pe piaţă
4.2. Piaţă şi promovarea noului produs/serviciu
4.2.1. produsul nou
4.2.2. segmentul de piaţă
4.2.3. riscuri
4.2.4. clienţi potenţiali
4.2.5. concurenţi potenţiali
4.2.6. principalele avantaje ale noilor produse/servicii
4.2.7. reacţia previzibilă a concurenţei
4.2.8. Strategia de comercializare
a. politica produsului
b. politica de preţuri
c. politica de distribuţie
d. modalităţi de vânzare
e. activităţi de promovare a vânzărilor
1
6. Investiţii necesare
6.1. Descrierea investiţiei
6.2. Modul de asigurare cu utilităţi
6.3. Graficul de realizare a investiţiei
6.4. Modificări necesare pentru echipamente, clădiri existente
6.5. Modificări necesare în structura personalului
7. Proiecţii financiare
7.1. Indicatori economici ai situaţiei trecute
7.2. Plan de finanţare a activităţii
7.3. Cash Flow
7.4. Bilanţ Simplificat
7.5. Cont de Profit si Pierdere
7.6. Situaţie simplificată a Fluxului de Numerar
2
1. DATE GENERALE:
2. Viziune, strategie
3
Centrul de fitness şi aerobic pe care mi-l propun să îl deschid, va fi o societate
comercială cu răspundere limitată care se va încadra în categoria microîntreprinderilor, în
concordanţă cu prevederile legii nr. 346/2004 privind stimularea înfiinţării şi dezvoltării
întreprinderilor mici şi mijlocii.
Codul CAEN pentru care se solicită finanţare în cadrul Programului START este
9313 – Activităţi ale centrelor de fitness.
Prin acest proiect vreau să înfiinţez un centru de fitness şi aerobic în Cluj-Napoca,
care va oferi o gamă diversificată de servicii de intreţinere corporală având în vedere că
cererea pentru aceste servicii este în continua creştere.
Această afacerea prezintă o piaţă în continuă ascensiune. Si asta, pentru ca vine în
întâmpinarea unei probleme naţionale: lipsa mişcării care duce la apariţia unor boli destul
de grave, de la tulburări de creştere sau de postură, la boli cardiace. Aceste centre fac, de
fapt, un serviciu social. Fiecare om ar trebui să facă măcar 15-30 de minute de mişcare pe
zi, iar această mişcare trebuie să fie supravegheată.
Fitness-ul a câştigat foarte mult teren în ultima perioadă, fiind una dintre cele mai
apreciate forme de exercitiu fizic. Cei care îl practică au în vedere îmbunătăţirea
aspectului fizic, mărirea rezistenţei şi performanţelor fizice, precum şi menţinrea stării de
bine pentru o mai lungă perioadă de timp.
Antrenorii şi medicii recomandă acest sport persoanelor care suferă din pricina
obezităţii, a stresului, oboselii şi epuizării excesive. De asemenea, fitness-ul este un
remediu foarte indicat hipertensivilor, celor care au un sistem imunitar slăbit sau
compromis, depresivilor, precum şi celor care au o circulatie a sângelui nu tocmai bună.
De fapt, această formă de exerciţiu fizic se adresează oricărei persoane care doreşte să
se menţină în formă şi să îşi păstreze tonusul muscular. Cei care îşi doresc un stil de viaţă
activ şi sănătos, apelează la fitness şi aerobic. Pe masură ce menţin acest program,
practicanţii lui realizează că beneficiile obţinute sunt mai numeroase decat se aşteptau,
iar asta pentru că, deşi la început intenţia lor era să slăbească, rezultatul se va reflecta şi în
starea de sănătate cu mult îmbunataţită.
În ceea ce priveşte aerobicul, acesta este una din metodele eficiente de combatere a
stresului, de prelungire a vieţii şi de dobândire a unei sănătăţi perfecte. Gimnastica
aerobică reprezintă un complex de exerciţii şi mişcări care dezvolta toate grupele
musculare, având un efect benefic asupra organismului. Este accesibilă persoanelor de
toate varstele, indiferent de sex.
4
Firma noastră va oferii consumatorilor servicii de cea mai bună calitate din domeniul
întreţinerii fizice. Serviciile oferite sunt: gimnastică de întreţinere – fitness şi aerobic.
Ceea ce va face ca acest centru de fitness să fie deosebit sunt oamenii care alcătuiesc
echipa de lucru, aceasta reuşind să ofere şi să creeze clienţilor o atmosferă de lucru activă
şi dinamică dar în acelaşi timp relaxantă şi placută, în care să se poată bucura de servicii
de calitate. Suntem siguri că această afacere va fi una profitabilă deoarece clienţii vor
beneficia de o atenţie deosebită şi servicii de cea mai bună calitate.
Obiectivele centrului nostru de fitness şi aerobic sunt:
Câştigarea unei cote ridicate de piaţă;
Reducerea costurilor dar nu prin diminuarea calităţii;
Intenţia de a devenii unul dintre liderii de pe piaţă în domeniul centrelor de fitness
şi aerobic prin concept, gama de servicii oferite, preţurile practicate şi prin
menţinerea calităţii la un nivel ridicat;
Menţinerea la un nivel ridicat a veniturilor prin modernizarea periodică a centrului
de fitness, fără ca acest lucru să afecteze clienţii.
5
Clienţii noştri nu vor venii la sală doar să-şi consolideze sănătatea fizică, ci mai ales
pentru a petrece plăcut timpul liber şi a se relaxa după o zi obositoare de muncă sau şcoală.
Serviciile noastre se adresează unei game largi de tipuri de consumatori. Oricine
doreşte să aibă un corp bine întreţinut sau pur şi simplu doreşte să se relaxeze într-un mod
plăcut şi util poate fi un potenţial client al centrului noastru. În general consumatorul tipic
poate fi o persoană care are un complex creat de kilogramele în plus sau care necesită
gimnastică specială.
Din tabelul de mai sus se poate observa uşor că, politica centrului va fi de a creşte
segmentul de clienţi persoane juridice, şi anume firme care îşi trimit angajaţii la sport, pentru
că, angajaţii în formă fizică bună, au rezultate bune.
Toate serviciile oferite de firma noastră vor fi de cea mai bună calitate, iar clientul va
fi întotdeauna stăpânul nostru. Angajaţii vor fi aleşi dintre cei mai bine pregătiţi în domeniu,
iar centrul va fi modern utilat şi va avea aparate echipate cu cronometru şi aparate de măsurat
caloriile pierdute.
Consumatorii care vor apela la serviciile noastre fie locuiesc aproape de sediul firmei,
fie trec pe lângă acesta când merg la serviciu, fie locuiesc mai departe, dar aleg sala noastră
pentru calitatea serviciilor.
Personal, în calitate de administrator al acestei firmei, îmi voi petrece cât mai mult
timp posibil la centru, cel puţin în primele şase luni. Dar şi după aceea îmi voi petrece la fel
de mult timp la firmă ca şi ceilalţi angajaţi, pentru că consider că numai implicându-mă 100%
în activitatea firmei voi reuşi, împreună cu echipa pe care o conduc, să facem rentabilă
aceasta afacere.
Într-un an ne propunem să avem o afacere stabilă şi prosperă cu mulţi clienţi
permanenţi. Scopurile afacerii noastre pe o perioadă de timp mai îndelungată sunt: extinderea
sericiilor oferite, mărirea numărului de aparate şi a personalului specializat.
6
Cifra de afaceri: LEI 210000 265000 330000
Din care Export LEI 0 0 0
Profit LEI 31450 50730 74390
Număr de salariaţi Număr persoane 5 7 9
„Punctele tari” care vor determină ca această afacere să aibă succes sunt următoarele:
Cunoştinţe tehnologice
Cunoştinţe de piaţă
Studiul continuu al pieţei a devenit, preocuparea de căpetenie a oricărei firme care doreşte să
se afirme pe piaţă. Cu atât mai mult, întreprinderile mici şi mijlocii care predomină, ca
pondere numerică în economia naţională, sunt obilgate să efectueze studii de piţă prin care
să-şi delimiteze poziţia şi posibilităţile de angrenare în mediul pieţei concurenţiale.
Relaţii
Întrucât firma nu este înca infiinţată, nu se poate discuta despre relaţiile firmei, dar prin
intermediul administratorului D-nul Chiş Cristian Antoniu, s-au stabilit relaţii de colaborare
cu posibili furnizori de echipamente de fitness şi s-au înaintat discuţii cu potenţialii clienţi.
Capacitate de muncă
Datorită amenajării moderne a spaţiului, a atitudinii orientate către client personalul va avea o
tendinţă de perfecţionare în realizarea sarcinilor de serviciu.
7
face un duş la sfârşit. Ca să nu mai vorbim de gradul de curăţenie: o sală murdară, igrasioasă,
neaerisită, în care aparatele au vopseaua sarită sau sunt stricate creează o impresie
dezastruoasă. Ştiind toate aceste lucruri suntem hotăraţi să oferim clienţilor noştri condiţii de
antrenament ireproşabile, care sa îi facă să se simta motivaţi şi incurajaţi să continue acest stil
sănătos de viaţă.
Vestiarul este primul loc unde se opreşte clientul în cadrul unei sedinţe obişnuite de
antrenament. Aici se descalţă şi se dezbracă pentru a-şi pune echipamentul sportiv şi tot aici
execută operaţia inversă după ce a terminat exerciţiile si a făcut un duş. Vom fi foarte atenţi
la amenajarea vestiarului. Vom opta pentru două vestiare separate (femei/barbati), fiecare cu
acces la propria sală de duşuri şi la propriul grup sanitar.
Sala propriu-zisă: în centrul nostru de fitness vor exista aparate care permit
efectuarea de exerciţii pentru toate grupele de muşchi.
Pentru podea, vom alege mocheta lavabilă sau cu orice alt material care arata bine şi are
caracteristicile potrivite - nu se rupe, nu devine inestetic prin folosinţă îndelungată, se curaţă
uşor. Pereţii vor fi albi şi acoperiţi cu oglinzi. Acestea dau senzaţia unui spaţiu mult mai mare
şi, deci, a unei libertăţi mai mari de mişcare; şi în plus se lucrează mai usor în faţa unei
oglinzi, deoarece clientul vede mişcarea şi o poate corecta, pentru a se apropia cât mai mult
de execuţia optimă.
Instructorii: vor avea cunoştinţe temeinice în domeniu, vor identifica tipul somatic al
clientului şi-i va recomanda acestuia exerciţiile cele mai potrivite. Acesta va fi capabil să
acorde primul-ajutor în cazul unui accident şi să vegheze ca asemenea incidente să se
intample cât mai rar. De asemenea este foarte important ca instructrul de fitness să fie o
persoană căreia să îi placă să lucreze cu oamenii deoarece fiecare client are nevoie de atenţie
şi de sfaturi competente, pentru a căpăta încredere în el insuşi.
Acţiuni preconizate după contractarea creditului si a AFN (de ex. asigurarea spaţiului
productiv/comercial, aprovizionare cu materii prime, materiale, produse finite, mărfuri,
achiziţionarea de utilaje, echipament, mobilier, asigurarea condiţiilor tehnico-economice,
sanitare etc)
8
- Realizare demersuri înfinţare firmă;
- Selecţie de oferte pentru închiriere spaţiu;
- Selecţie de oferte pentru achiziţionarea aparatelor de fitness;
- Amenajare spaţiu;
- Angajare personal;
- Achiziţionarea aparatelor de fitness;
- Promovarea centrului de fitness.
3.1. Istoric
Management:
9
Deosebit de important pentru evoluţia societăţi este experienţa şi cunoştinţele
echipei de conducere. Gestiune afacerii va fi asigurată de catre administrator care va
coordona întreaga activitate, se va ocupa direct de promovarea centrului, va asigura
semnarea si derularea contractelor cu furnizorii, va gestiona contractele individuale de
muncă, va urmării atingerea obiectivelor firmei si va lua măsuri pentru optimizarea
activităţii centrului.
De asemene postul de administrator presupune definirea şi formularea politicilor
societăţii: planificarea, organizarea şi controlul activităţii societăţii.
Acesta va avea în subordine urmatoarele persoane:
Instructorii de fitness - 2
Instructorul de aerobic - 1
Recepţioner/barman – 2
În plus administratorul va fi responsabil de activitatea curentă a centrului de fitness.
În prima fază va trebui să identifice o locaţie potrivită pentru desfăşurarea acestei
activităţi, să amenajeze într-o manieră placută spaţiul, să găsească furnizori buni pentru
echipamentele care vor fi achiziţionate. Apoi, va trebui să aleagă cu atenţie personalul pe
baza experienţei fiecăruia şi a recomandărilor de la locurile de muncă precedente, să-i
instruiască şi să se asigure că si-au însuşit misiunea societăţii.
Personal:
Detaliere pe activităţi:
10
Penalizările pentru angajaţi se vor da în funcţie de gravitatea situaţiei începând cu
avertismente, reţineri salariale, iar în cazul unor abateri mai grave se vor aplica penalizări în
funcţie de legislaţia în vigoare prevăzută de Codul Muncii.
Pentru activitatea administrativă (contabilitate, resurse umane) se va apela la serviciile
unui contabil autorizat.
Modul de salarizare a angajaţilor va fi în felul următor:
Instructorii de fitness – 1000 lei/luna
Instructorul de aerobic – 1000 lei/luna
Receptionerii – 800 lei/luna
ADMINISTRATOR
Într-un centru de fitness instructorul este absolut necesar. În primul rând, pentru că
utilizarea incorectă a aparatelor se poate dovedi riscantă şi poate duce la accidentare. În al
doilea rând, pentru că majoritatea clienţilor sunt persoane care n-au practicat sportul de
performanţă şi care nu stiu cum să-şi dozeze efortul şi cum să combine exerciţiile pentru a-şi
atinge obiectivele. În plus, un instructor poate crea programe de antrenament personalizate, în
funcţie de vârstă, rezistenţă fizică, programul de viaţă şi starea de sănătate ale clientului,
pentru a-l ajuta fie să slăbească, să se tonifice, sau să caştige masă musculară.
Salonul nostru va avea cei mai talentaţi şi experimentati antrenori personali care vor
ajuta clienţii să începă sau să avanseze în pregatirea fizică. Aceştia se vor asigura că clienţii
profită din plin de timpul pe care îl alocă antrenamentului, oferindu-le sfaturi şi asistenţă,
începand de la nutriţie şi dietă până la conceperea unui program individual de antrenament.
Securitatea muncii este asigurată de catre angajator prin semnarea unui contract de
protecţie a muncii între angajator şi angajat. Securitatea muncii este asigurată de către
angajator prin urmărirea îndeplinirii condiţiilor igienico-sanitare, de protecţie a muncii, de
11
prevenire şi stingere a incendiilor şi de protecţie a mediului, prevăzute de reglementările şi
normele legislative în vigoare.
Materie
prima/serviciu
Materie
prima/serviciu
Materie
prima/serviciu
12
3.3.5. Imobile existente:
Denumire Destinaţie Proprietate Închiriate
Valoare Ipoteci Valoare chirie Perioada
de
închiriere
4. Analiza pieţei
13
ale concurenţei (Descrieţi principalele avantaje/dezavantaje ale
produselor/serviciilor d-voastră comparativ cu cele oferite de concurenţă).
4.2.1.Produsul nou:
Firma noastră va oferii consumatorilor servicii de cea mai bună calitate din domeniul
ingrijirii corporale/întreţinerii fizice. Serviciile oferite sunt: gimnastică de întreţinere – fitness
şi aerobic.
Fitnesul reprezintă o condiţie pentru a arata şi a ne simţi mai bine. Deoarece gusturile
diferă, doza de subiectivism va fi foarte mare în definirea conceptelor de a "arăta bine" şi "a
se simţi bine", motiv pentru care şi antrenamentele, în cadrul centrului nostru vor fi
diferenţiate în funcţie de caracteristicile individuale ale practicanţilor: vârstă, sexul, greutatea,
înălţimea, capacitatea de efort, sănătatea organismului, scopul urmărit.
Un antrenament de fitness sau aerobic presupune o sedinţă de cel puţin 60 de minute
de activitate dinamică, dar în acelaşi timp relaxantă şi placută.
Principalele avantaje pe care le prezintă acest sport, si pe care clienţii nostri le vor
simţii după câteva săptămâni de “muncă” serioasă sunt:
14
efect benefic asupra organismului. Este accesibilă persoanelor de toate vârstele, indiferent de
sex.
Pentru aerobic vom avea două categorii diferite de exerciţii: cursuri intensive, pentru
personae care au făcut constant mişcare, tineri şi persoane foarte active, şi cursuri light pentru
mame, tineri sedentari, copii cu probleme de greutate, sau care nu au făcut sport niciodată.
Existând fiecare curs în două variante, light şi intensiv, fiecare poate să aleagă nivelul de
efort dorit şi să vadă ora de la care se ţine cursul.
Serviciile centrului nostru vof fi orientate spre satisfacerea nevoilor clienţilor zi de zi, iar
aceste servicii vor fi diferite faţă de concurenţă datorită echipei de profesionişti existenti în
firmă.
Parametrii economici ai produsului:
Raportul calitate-preţ va fi unul foarte bun, deoarece calitatea prestării serviciilor noastre
este la înălţime, şi oferă clienţilor o gamă diversificată de servicii, lucru pe care alte centre nu
o au. Tarifele abonamentelor practicate de centrul nostru pentru fitness şi aerobic sunt
următoarele: Pentru fitness:
15
Şedinţe de aerobic se vor ţine zilnic după următorul grafic:
16
Localizarea pieţei dumneavoastră:
Piaţa este amplasată în localitatea Cluj-Napoca, într-o zonă centrală, piaţă pe care
momentan nu o deţin, dar, avem intenţia de a deţine această piaţă şi nu numai.
Fitness-ul a câştigat foarte mult teren în ultima perioadă, fiind una dintre cele mai
apreciate forme de exercitiu fizic. Cei care îl practică au în vedere îmbunătăţirea
aspectului fizic, mărirea rezistentei şi performanţelor fizice, precum şi menţinrea stării de
bine pentru o mai lungă perioadă de timp.
Cunoscând destul de bine piaţa din Cluj-Napoca, am ajuns la concluzia că centrele de
fitness din oraş acoperă 70% din solicitări, rămânând un segment de 30% neacoperit.
Ipoteze majore:
4.2.3.1. riscuri de piaţă - Apariţia mai multor centre de fitness pe piaţă, pot apărea
dificultăţi la primirea aparatelor de fitness de la furnizor.
4.2.3.2. riscuri financiare – Întârzierea în primirea alocaţiei financiare nerambursbile
care ar îngreuna derularea activităţii centrului de fitness; scăderea drastică a încasărilor.
4.2.3.3. riscuri legislative – Apariţia unor taxe şi impozite noi ce ar putea denatura
bugetul de venituri şi cheltuieli a firmei.
17
Modalităţi de minimizare a primelor trei riscuri, dintre cele mai serioase
18
Anul curent (N) 2010
Vânzări pe (principalii) (Grupe de) produse/servicii, LEI Total
clienţi Fitness Aerobic
LEI
LEI 70% 30% %
Persoane juridice 4900 2100 7000 20
Clienţi Persoane fizice 19600 8400 28000 80
interni Total piaţă internă 24500 10500 35000 100
Clienti - - - - -
externi - - - - -
Total intern+ extern 24500 10500 35000 100
19
Ce credeţi că îi va determina pe potenţialii clienţi să cumpere produsul/serviciul
dumneavoastră?
1
2
3
44.2.5. Concurenţi potenţiali:
La toate centrele de fitness din Cluj-Napoca, preţurile practicate sunt aproape identice sau
oricum foarte asemănătoare. Tarifele mai ieftine decat media sunt percepute ca fiind de o
calitate îndoielnică şi implicit evitate.
Aquina este un centru de fitness si spa situat în centrul oraşului, sala propriu-zisă
destinată fitness-ului este relativ mică, dar celelalte servicii oferite de acest centru ca:
masajele şi tratamentele corporale, salina, sauna uscată sunt la înălţime.
Aiyana este un centru de fitness mare, situat tot în centrul oraşului dar se adresează doar
femeilor cu venituri medii spre mari, acest lucru restrângându-i segmentul de piaţă.
World Class Health Academy este un centru de fitness şi aerobic localizat în unul din
marile mall-uri din oraşul nostru. Acest club se adresează în special clienţilor corporate dar
nu numai, având paleta de servicii oferite foarte diversificată.
20
Toate aceste studiouri de fitness au o reputaţie pe piaţa centrelor de fitnsee şi aerobic,
mărimea segmentelor lor de piaţă este destul de mare, avănd deja clienţii lor fideli.
14.2.6. Principalele avantaje ale noilor produse/servicii oferite (de ex. preţ, calitate,
caracteristici noi, servicii post-vânzare):
2
Alte avantaje :
Aşa cum am mai spus, în cadrul centrului nostru clienţii vor găsii servicii de
calitate, o echipă tanără şi dinamică - care pote îndruma competent orice începator, un
ambient plăcut şi curat şi nu în ultimul rand aparate de ultimă generaţie la care se pot
lucra toate grupele de muşchi. Salonul va fi amenajat cu mobilier şi aparatură modernă,
grupuri sanitare curate şi cu un mic bar la recepţie de unde clienţii îsi pot achiziţiona
băuturi energizante, răcoritoare, apă şi cafea. Un lucru important care nu trebuie uitat este
atmosfera din sală, în timpul programului de funcţionare va exista permanent un fond
sonor plăcut, discret şi civilizat.
3 Ca şi centru de fitness ne vom diferenţia foarte mult faţă de ceea ce există în Cluj
prin:
Diferenţe faţă de sălile mari: tarife mult mai mici pentru acces nelimitat
Diferenţe faţă de sălile mai mici: preţuri la fel, dar condiţii incomparabil mai bune
(aer condiţionat, săli spaţioase şi mari, vestiare încăpătoare, prosop din partea
casei)
Pe termen scurt nu vor fi simţite reacţiile concurenţei, dar pe termen lung există
posibilitatea ca centrele de fitness din zonă să ofere pachete promoţionale de abonamente,
diferite discounturi sau să-si diversifice activitatea introducând noi servicii în grila de
activitate.
21
a. Politica produsului
Firma noastră va oferii consumatorilor servicii de cea mai bună calitate din domeniul
întreţinerii fizice. Serviciile oferite sunt: gimnastică de întreţinere – fitness şi aerobic.
Serviciile oferite de firma vor satisface pe deplin, sperăm, nevoia oamenilor de
recreere, de întreţinere fizică şi de sănătate într-o ambianţă plăcută, alături de oameni
pregătiţi în a-i ajuta.
Vom lucra cu instructori de fitness şi aerobic care care au experienţă şi sunt interesati
de acest domeniu. Vom alege oameni de încredere care vor ajuta clienţii să se simtă
confortabil la noi la sală.
Clintul îşi va putea face o programare, la aerobic sau fitness, prin intermediul
telefonului, mailului sau direct la centrul de fitness.
În viitor intenţionăm să achiziţionam un soft special destinat centrelor de fitness care
ne va asjuta să ţinem evidenţa clientilor, a pachetelor oferite, agenda de programări, precum
şi a contabilităţii primare.
b. Politica de preţuri:
Preţurile la serviciile prestate vor vor fi constituite din elementele lor, reieşind din
costurile de achiziţionare şi întreţinere a aparatelor şi din alte cheltuieli. Vom oferii
abonamente speciale, cu preţ redus, pentru intervalele în care nu prea este nimeni la sală, în
jurul orei 14.00 de exemplu. Astfel, clientii care vor putea veni la 14.00 nu vor mai veni la
10.00 sau la 19.00 şi la aceste ore sala se va mai elibera puţin. Vom oferi de asemenea
discounturi de 10% clienţilor fideli.
Preţurile sunt aproximativ egale cu cele ale concurenţei, dar raportul calitate-preţ al
acestora este mai scăzut.
Vom oferii următoarele tipuri de abonamente: Pentru fitness:
o Abonament normal:
fitness lunar nelimitat - 100 lei
fitness 10 intrari/luna - 80 lei
o Abonament familial:
abonament 2 persoane nelimitat - 180 lei
abonament 2 persoane 10 intrari/luna - 150 lei
abonament 3 persoane nelimitat - 260 lei
22
abonament 3 persoane 10 intrari/luna - 210 lei
c. Politica de distribuţie:
d. Modalităţi de vânzare:
Modalitatea noastra de a ne vinde serviciile sunt sub forma unor programari făcute din
timp, în urma cărora clientul vine la noi la sală şi îşi face antrenamentele.
Clienţii care îsi fac abonamente pentru o lună sau mai multe luni beneficiază de o
şedinţă gratuită, individuală cu un instructor de fitness care îi va indruma spre tipurile de
exerciţii indicate în funcţie de vărstă, sex, greutate, condiţie fizică şi sănătatea organismului;
pentru a-şi atinge scopul. De asemenea acordăm o intrare gratuită pe lună, pentru invitaţii
fiecărui abonat (surori, mame, soţi/soţii, prietene, vecine, etc)
Ca şi administrator al viitorului centru de fitness, voi acorda o atenţie deosebita atitudinii
pe care angajaţii o vor avea faţă de clienţi. Aceştia trebuie să transmită/comunice căldură,
amabilitate, empatie, solicitudine şi răbdare foarte multă.
23
Pentru a atinge aceste obiective am stabilit câteva reguli pe care personalul care va lucra
la noi în centru va trebui să le respecte:
- Recepţionerii/barmanii trebuie să întâmpine clientul cu zâmbetul pe buze;
- Instructorii de aerobic, şi nu numai, trebuie să întrebe cursanţii care ies de la curs cum
li s-a părut nivelul de exerciţii, ce ar dori nou/în plus;
- Toţi angajaţii trebuie să ofere informaţii şi material de prezentare persoanelor care
intră pentru prima dată în centru.
În ceea ce priveşte cursanţii, aceştia trebuie să se simtă bine, în primul rând, şi să le facă
plăcere să vină la cursuri.
Abordând această atitudine suntem siguri ca ne vom diferenţia de celelalte centre de
fitness din Cluj, si vom reuşi să dezvoltăm o afacere profitabilă.
24
Gestiunea afacerii va fi asigurată de către un administrator. Acesta va coordona
întreaga activitate se va ocupa direct de promovarea centrului, va asigura semnarea şi
derularea contractelor cu furnizorii, va gestiona contractele individuale de muncă, va urmării
atingerea obiectivelor firmei si va lua măsuri pentru optimizarea activităţii centrului.
De asemenea administratorul va întocmi planuri manageriale semestriale şi anuale pe
baza analizelor efectuate, va concepe proiecte în vederea atingerii obiectivelor, a optimizării
calitative, va găsi metode de a face lucrurile mai bine, mai repede şi mai ieftin, va calcula
riscurile şi studiază alternativele, toate acestea pentru luarea deciziilor corecte pentru a duce
centrul la un nivel de excelenţă.
Salariul acestuia va fi alcătuit din dividente din profitul de la sfârşitul anului, iar
salariul instructorilor de fitness şi aerobic va fi alcătuit dintr-un salariu fix care va fi de
1000lei/lună. În ceea ce priveşte recepţionerii/barmanii acestia vor avea un salar de
800lei/lună. Cu fiecare angajat se va încheia un contract de muncă separat.
25
În sala de antrenament clienţii se “întâlnesc“ cu instructorul de fitness care îi va ajuta
să folosească aparatele correct, să-şi dozeze efortul şi cum să combine exerciţiile pentru a
ajunge la rezulatele dorite.
Pentru o bună funcţionarea a centrului vor fi stabilite unele reguli pentru clienţi:
aceştia nu au voie să intre în sală cu încalţămintea de stradă, cu care au venit pe jos la centru.
De asemenea, fiecare trebuie să aiba un prosop de dimensiuni mai mari, pe care să îl intindă
pe banchete atunci cand lucrează, pentru ca în timpul efortului ei transpiră iar acesta nu
trebuie să ajunga pe echipamente. Credem că aceste reguli sunt foarte simple şi foarte usor de
respectat, dar care contribuie în mod esenţial la asigurarea unui mediu civilizat.
În ceea ce priveşte şedinţele de aerobic acestea se vor desfăsura în fiecare zi după un
anumit orar, amintit mai sus.
În general, o sedinţă de aerobic începe cu o etapă de încalzire care foloseşte mişcări
cu o viteză mică sau moderată şi o serie de exerciţii. Această etapă este destinată în principal
unei mai bune perceperi a reacţiilor corporale, măririi temperaturii de bază a corpului precum
şi a fluxului sanguin către muşchi.
Apoi urmează etapa de aerobic propriu-zis. Scopul acesteia este mărirea rezistenţei
cardio-respiratorii si alinierii corpului, folosind mişcări ample, realizate continuu, rata batai-
lor inimii ramânând ridicată.
Antrenamentul trebuie să se încheie cu etapa de relaxare care scade rata bătăilor inimii
către nivele de odihnă, previne acumularea excesivă a sângelui către extremităţi, ajută la
prevenirea febrei musculare, măreşte flexibilitatea şi restabileşte echilibrul corpului.
Firma noastră va oferii consumatorilor servicii de cea mai bună calitate din domeniul
ingrijirii corporale/întreţinerii fizice. Serviciile oferite sunt: gimnastică de întreţinere – fitness
şi aerobic.
0 Fitnesul reprezintă o condiţie pentru a arata şi a ne simţi mai bine. Deoarece
gusturile diferă, doza de subiectivism va fi foarte mare în definirea conceptelor de a "arăta
bine" şi "a se simţi bine", motiv pentru care şi antrenamentele, în cadrul centrului nostru vor
26
fi diferenţiate în funcţie de caracteristicile individuale ale practicanţilor: vârstă, sexul,
greutatea, înălţimea, capacitatea de efort, sănătatea organismului, scopul urmărit.
În ceea ce priveşte aerobicul, acesta este una din metodele eficiente de combatere a
stresului, de prelungire a vieţii şi de dobandire a unei sănătăţi perfecte. Gimnastica aerobică
reprezintă un complex de exerciţii şi mişcări care dezvolta toate grupele musculare, având un
efect benefic asupra organismului. Este accesibilă persoanelor de toate varstele, indiferent de
sex.
0
25.4. Principalii furnizori de materii prime :
3
Furnizori Forma de Valoarea anuala a
proprietate achiziţiilor (lei)
Echipamente fitness
SC Mens Mentis
Privată 120078 RON
SRL Oradea
Calculator,
Multifunctionala, SC Intend Computer
Privată 5879 RON
Licente SRL
27
antrenamentul. Sala este împărţită astfel: 50 mp pentru aerobic, 50 mp pentru cardio, 80
mp fitness si 70 mp culturism + vestiare şi grupuri sanitare.
Vom opta pentru o grupare a aparatelor în funcţie de scopurile în care sunt
folosite: astfel, langă aparatele pentru cardio vom amplasa cele pentru exerciţii care pot fi
efectuate şi de catre femei; iar aparatele pentru lucrul cu greutăţi mari, precum şi cele
utilizate cu precădere de către bărbaţi sunt grupate pe o altă latură a sălii.
În sala de antrenament clienţii se “întâlnesc“ cu instructurol de fitness care îi va
ajuta să folosească aparatele correct, sa-si dozeze efortul şi cum să combine exerciţiile
pentru a ajunge la rezulatele dorite.
Pentru o bună funcţionarea a centrului vor fi stabilite unele reguli pentru clienţi:
aceştia nu au voie să intre în sală cu încalţămintea de stradă, cu care au venit pe jos la
centru. De asemenea, fiecare trebuie să aiba un prosop de dimensiuni mai mari, pe care să
îl intindă pe banchete atunci cand lucrează, pentru ca în timpul efortului ei transpiră iar
acesta nu trebuie să ajungă pe echipamente. Credem că aceste reguli sunt foarte simple şi
foarte usor de respectat, dar care contribuie în mod esenţial la asigurarea unui mediu
civilizat.
În ceea ce priveşte şedinţele de aerobic acestea se vor desfăsura în fiecare zi după
un anumit orar, amintit mai sus.
În general, o şedinţă de aerobic începe cu o etapă de încălzire care foloseşte
mişcări cu o viteză mică sau moderată şi o serie de exercitii. Această etapă este destinată
în principal unei mai bune perceperi a reactiilor corporale, măririi temperaturii de baza a
corpului precum şi a fluxului sanguin către muşchi.
Apoi urmează etapa de aerobic propriu-zis. Scopul acesteia este mărirea rezistenţei
cardio-respiratorii şi alinierii corpului, folosind mişcări ample, realizate continuu, rata
batailor inimii rămânând ridicată.
Antrenamentul trebuie sa se încheie cu etapa de relaxare ce scade rata batăilor inimii
către nivele de odihnă , previne acumularea excesiva a sângelui către extremităţi, ajută la
prevenirea febrei musculare, măreşte flexibilitatea şi restabileşte echilibrul corpului.
28
Toate echipamentele ce urmează a fi achiziţionate respectă normele de protecţie
a mediului şi corespund normelor europene în domeniu. Se vor încheia contracte de
prestări servicii cu o firmă de salubritate şi o firmă de deratizare.
29
În domeniul fitness-ului nu există o perioadă anume a anului în care afacerile merg
mai bine sau mai rău, pentru că întreţinerea fizică este o activitate pe care, în general, oamenii
o practică tot timpul anului. Sănătatea sau relaxarea nu ţin de un anotimp anume. Totuşi
numărul celor care apelează la serviciile noastre poate tinde spre creştere în jurul perioadelor
de sărbători tradiţionale şi scade vara, în timpul concediilor.
6. Investiţii necesare
30
banca impins cu bara plan orizontal Mens Mentis Hungary kft. 1 1764 0
banca impins cu bara plan inclinat Mens Mentis Hungary kft. 1 2058 9
banca impins cu bara plan vertical Mens Mentis Hungary kft. 1 2184 9
banca impins cu bara plan orizontal Mens Mentis Hungary kft. 1 2268 9
banca impins cu bara plan inclinat Mens Mentis Hungary kft. 1 2058 9
banca impins cu bara plan declinat Mens Mentis Hungary kft. 1 2520 9
banda alergare stair master Mens Mentis Hungary kft. 1 9030 9
bicicleta orizontala Mens Mentis Hungary kft. 1 3570 9
bicicleta orizontala Mens Mentis Hungary kft. 1 3570 9
stepper 4600 cl Mens Mentis Hungary kft. 1 3696 9
calculator SC Intend Computer SRL 1 3000 4
birou receptie SC Mobseb SRL 1 4400 9
dulapuri vestiar SC Mobseb SRL 1 11500 9
multifunctionala SC Intend Computer SRL 1 2122 4
licenta windows SC Intend Computer SRL 1 757 0
Înfiinţare firmă 1 1000 0
TOTAL 1036 142857
1. Înfiinţarea firmei – durata de înfiinţare a firmei durează maxim 10 zile iar costul total
ajuge la 1000 lei
31
2. Achiziţionarea echipamentelor – această etapă cuprinde trimiterea de cereri de ofertă
către firmele furnizoare de aparate de fitness şi celelalte mijloace fixe şi obiecte de
inventar necesare desfăşurării în bune condiţii a activităţii în cadrul centrului. După
primirea şi studierea atentă a a ofertelor se va trimite comanda firmelor câştigătoare.
3. Amenajarea spaţiului de lucru – În această etapă administratorul trebuie să obţină
autorizaţiile necesare pentru ca centrul să poată funcţiona: autorizaţia de funcţionare,
autorizaţia de la pompieri şi autorizaţia de mediu.
Amenajarea spaţiului presupune lucrări de amenajare, compartimentare, tencuit şi
vopsit pereţii, faianţare, montarea uşilor.
4. Punerea în funcţiune a echipamentelor – După alegerea furnizorilor de astfel de
echipamente se stabileşte cu aceştia termenele şi condiţiile de plata. Urmează apoi
transportul, recepţia şi punerea în funcţiune a acestora, urmarindu-e desigur
respectarea parametrilor tehnologici.
5. Selecţia şi instruirea personalului - Recrutarea personalului se va face de către
administrator, pe bază de CV, interviu şi supunere la probe practice. Etapa efectivă
de selecţie a personalului cuprinde: înregistrarea societăţii în baza de date a AJOFM
Cluj, anunţarea în presa locală a posturilor scoase la concurs, selectarea CV-urilor,
organizarea interviurilor şi încheierea contractelor de muncă cu personalul selectat.
6. Promovarea centrului de fitness – activitatea de promovare a centrului se va face prin:
distribuirea de fluturaşi în poştă, publicarea de anunţuri în reviste, reclamă pe posturi
locale de radio şi TV, afişe lipite în zonele comerciale aglomerate, etc
7. Evaluarea proiectului – în această etapă se analizează modul în care proiectul si-a
atins obiectivele propuse.
32
sanitare, sala propriu-zisă.
7. Proiecţii financiare
7.1. Indicatori economici ai situaţiei trecute (dacă este cazul): nu este cazul
Anul
N-2 N-1 N
Rata curentă a lichidităţii = Active curente/Pasive curente
Rata rapidă a lichidităţii = Active curente - Stocuri
/Datorii curente
Rata de recuperare a creanţelor = Vânzări /
(Creanţe clienţi+Alte creanţe)
Rata profitului = Profit net / Cifra de afaceri
Rata solvabilităţii = Capitaluri proprii/Datorii curente
(Bilanţurile contabile pe ultimii doi ani şi pe ultimul semestru precum si ultima balanţa de
verificare contabilă pot fi ataşate).
7.2. Plan de finanţare a investiţiei:
Suma1 %
1
sumele vor fi trecute în LEI, fără TVA
33
Credite bancare 42857 30%
AFN 100000 70%
TOTAL 142857 100%
FN k 3
VR
VAN I 0
k 1 (1 r ) (1 r ) 3
k
FN 1 FN 2 FN 3 VR
VAN I 0
1 r 1 r
1 2
1 r 3
unde:
r – rata de actualizare =5%
k – anul calendaristic ulterior anului in care se realizeaza investitia (k poate fi 1, 2 sau 3, unde
1 reprezinta anul 2011, 2 reprezinta anul 2012 si 3 reprezinta anul 2013);
I0 – valoarea investitiei (fara TVA);
FNk – fluxul de numerar net neactualizat corespunzator anului k;
VR – valoarea reziduala.
VAN – valoarea actualizata neta.
RIR se determina ca fiind acea valoarea a ratei de actualizare, pentru care VAN devine egal
cu zero.
FN1 FN 2 FN 3 VR
I0
1 r 1
1 r 2
1 r 3
FN1 FN 2 FN 3 VR
I0
1 r 1
1 r 2
1 r 3
34
FN 1 38580
unde FN 2 65092
FN 3 96454
35
Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Luna Lun Luna 2011 Anul Anul
2010 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 /201 Anul 1 Anul 2 2 Anul 3 3
2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 0(% /Anul /Anul
Cash la inceputul perioadei 0 7,585 11,987 4,403 2,121 4,403 4,403 2,121 3,948 3,948 1,666 3,948 3,948 7,585 38,580 65,092
INCAS ARI 212,143 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 99% 210,000 265,000 126% 330,000 125%
Vanzari, din care: 35,000 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 210,000 265,000 126% 330,000 125%
- Vanzari existente (fara
afacerea/proiectul ce urmeaza
a fi creditat)
- Vanzari generate de 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0%
afacerea/proiectul ce urmeaza
a fi creditat 35,000 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 17,500 210,000 265,000 126% 330,000 125%
Vanzari active fixe 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0%
Credite pe termen scurt: 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0%
- credite FBR 0 0% 0%
- credite la alte banci 0 0% 0%
Credite pe termen mediu si
lung: 142,857 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0%
- credite FBR 42,857 0 0 0% 0%
- credite la alte banci 0 0% 0%
- credit ANIMMC din care: 100,000 0 0 0% 0%
* AFN 100,000 0 0 0% 0%
* FBR actionari / asociati /
Credite 0 0% 0%
companii din grup (aport
propriu) 34,286 0 0% 0%
Crestere capitaluri 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0 0%
PLATI 204,558 13,098 13,098 15,379 13,098 13,098 15,379 13,553 13,553 15,834 13,553 13,553 15,834 84% 171,420 199,908 117% 233,546 117%
Plati furnizori 11,345 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 5,673 68,070 76,238 112% 87,674 115%
Plati personal 14,150 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 7,075 84,900 95,088 112% 109,351 115%
Impozit pe profit si alte taxe 1,521 0 0 2,281 0 0 2,281 0 0 2,281 0 0 2,281 9,125 14,988 164% 21,276 142%
Cumparari / investitii in active
fixe 177,143 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0% 0%
Rambursari credite pe termen
scurt: 0 0% 0%
- credite+ dobanzi FBR 0 0% 0%
- credite+dobanzi la alte banci 0 0% 0%
Rambursari credite pe termen
mediu si lung: 0 350 350 350 350 350 350 805 805 805 805 805 805 6,930 9,660 139% 9,660 0%
- credite+ dobanzi FBR 0 350 350 350 350 350 350 805 805 805 805 805 805 6,930 9,660 139% 9,660 0%
credite+dobanziANIMMC-
- credit+dobanzi la alte banci 0% 0%
FBR: 0% 0%
Rambursari leasing 0% 0%
Plati dividende 399 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2,395 3,934 164% 5,585 142%
S old (Incasari - Plati) 7,585 4,403 4,403 2,121 4,403 4,403 2,12136 3,948 3,948 1,666 3,948 3,948 1,666 38,580 65,092 169% 96,454 148%
Cash la sfarsitul perioadei 7,585 11,987 4,403 2,121 4,403 4,403 2,121 3,948 3,948 1,666 3,948 3,948 1,666 38,580 65,092 169% 96,454 148%
7.4. BILANŢ SIMPLIFICAT
37
Mii Rd. Actual Proiectii
LEI N-2 N-1 N N+1 N+2 N+3
VÂNZĂRI
Interne 1 35.00 210.00 265.00 330.00
Export 2 0.00 0.00 0.00 0.00
Total Vânzări 3=1+2 35.00 210.00 265.00 330.00
Materii prime şi materiale 4 0.00 0.00 0.00 0.00
Combustibili şi energie 5 0.70 4.20 4.20 4.20
Servicii subcontractate 6 1.16 6.96 8.00 9.20
Altele 7 9.29 55.71 61.28 67.41
Salarii, prime şi contribuţii 8 14.15 84.90 95.09 109.35
Costul Total al Bunurilor 9=4+5+6+ 25.30 151.77 168.57 190.16
Vândute 7+8
Costuri Administrative şi de 10 0.00 0.00 0.00 0.00
desfacere
Amortizare totală 11 2.54 17.79 33.03 48.28
Total Costuri de Exploatare 12=9+10+ 27.84 169.56 201.61 238.44
11
Total venituri (+)/costuri nete 13 0.00 -3.00 -3.00 -3.00
din dobânzi (-)
Profit(+)/Pierdere din 14 0.00 0.00 0.00 0.00
Activitatea
Extraordinară (-)
VENIT NET ÎNAINTE DE 15=3+13+ 7.16 37.44 60.39 88.56
IMPOZITARE 14-12
IMPOZITUL PE PROFIT 16 1.15 5.99 9.66 14.17
PROFIT NET 17=15-16 6.02 31.45 50.73 74.39
Dividende Plătite 18 0.40 2.40 3.93 5.58
PROFIT REPARTIZAT 19=17-18 5.62 29.06 46.80 68.80
38
Mii Actual Proiectii
Rd.
EUR N-2 N-1 N N+1 N+2 N+3
SURSE
Din Activitatea de Exploatare 1
Profituri repartizate 2 0.00 5.62 29.06 46.80
Amortizare 3 2.54 17.79 33.03 48.28
Numerar din Activitatea de Exploatare 4 35.00 210.00 265.00 330.00
Numerar din Activitatea Financiară 5 42.86 0.00 0.00 0.00
Numerar din Alte Surse 6 100.00 0.00 0.00 0.00
Numerar din Vânzarea de Active 7 0.00 0.00 0.00 0.00
Injecţii de Capital (aport asociat, aport
8 34.29 0.00 0.00 0.00
de la firme din grup)
9=Total
TOTAL SURSE rd.1 la 214.68 233.41 327.09 425.08
rd.8
UTILIZĂRI
Investiţii totale 10 177.14 0.00 0.00 0.00
Din activităţi financiare 11 0.00 0.00 0.00 0.00
Pierdere din Activitatea Financiară (-) 12 0.00 0.00 0.00 0.00
Creşteri ale Capitalul de Lucru (din
13 0.00 0.00 0.00 0.00
credite de ex)
14=10+1
TOTAL UTILIZĂRI 177.14 0.00 0.00 0.00
1+12+13
SURPLUS/DEFICIT CUMULAT 15=9-14 37.54 233.41 327.09 425.08
39