CUPRINS

Cap I Prezentarea firmei

1.1 Nume si localizare
1.2 Forma juridica de constituire
1.3 Capital social
1.4 Personalul firmei
1.5 Oferta firmei
Cap II Mediul de marketing al firmei
2.1 Furnizorii firmei
2.2 Clienţii pondere valorica in total desfacerii
2.3 Concurenţii si raportul preţ calitate
Cap III Analiza strategica de marketing
3.1 Analiza SWOT
3.2 Analiza BCG
3.3 Analiza CVP
Cap IV Strategii de piaţa
• Competitive
• De restrângere
Cap V Planul de marketing al firmei
5.1 Politica de produse si servicii
5.2 Politica de preturi
5.3 Politica de distribuţie
5.4 Politica de comunicare si promovare

Extras din document

Cap I Prezentarea firmei

1.1 Numele si localizarea

Societatea comerciala LORION, societate cu răspundere limitata, a fost fondata in anul 1991, anul
acesta sărbătorind la 18 ani de experienţa in domeniul alimentaţiei publice. Acţionarul firmei este
reprezentat de persoana fizica in proporţie de 100%. Societatea are sediul social in strada Mare Nr.
680 din localitatea Prejmer judeţul Braşov si este înregistrata la Oficiul Registrului Comerţului sub
numărul J08/896/1991 având cod unic de înregistrare RO 1134647 .

Firma isi desfasoara activitatea la punctul de lucru de pe DN 11 km 13+400 la 16 km de oraşul Braşov

si tot 16 km fata de oraşul Sfântul Gheorghe Punctul de lucru se numeşte Popas Căprioara si se
caracterizează intr-un complex turistic.

Societatea are ca activitate principala Hoteluri si Moteluri cu Restaurant

1.2 Forma juridica de constituire

Forma de constituire a firmei in cauza este de societate cu răspundere limitata SRL, forma juridica a
unei societati se refera la ansamblul de reguli specifice care vor guverna înfiinţarea, funcţionarea si
încetarea societarii respective.

1.3 Capital social

Capitalul social este definit ca suma tuturor aporturilor efectuate de asociaţi în vederea constituirii şi
funcţionarii unei societati comerciale. Acesta are o dublă semnificaţie atât juridică cât şi contabilă.

Din punct de vedere juridic, capitalul social reprezintă gajul general al creditorilor, iar din punct de
vedere contabil acesta se distinge de activul patrimonial al societăţii. În momentul constituirii
societăţii, capitalul social este egal cu activul patrimonial, însă pe măsură ce societatea obţine profit,
activul patrimonial depăşeşte capitalul social.

Capitalul social al firmei SC. LORION SRL este de 200 lei

1.4 Personalul firmei

Societatea are in medie 13 angajaţi cu contract de munca si pe timp de sezon 8 colaboratori cu

contract de colaborare pentru a crea fluiditate procesului de munca. Toţi salariaţii au carte de munca
si sunt calificaţii pentru munca care o prestează. Colaboratorii sun selectaţi pe baza de CV si sunt
instruiţi si pregătiţi in funcţie de specificul activităţii pe care o prestează. In cadrul societatii noastre
întâlnim colaboratori provenind din grupe de vârsta si nivele de pregătire variate, de la studenţi pana
la muncitori necalificaţi de la 18 la 52 de ani. In funcţie de abilitatiile pe care le dezvolta si le
dovedesc de-a lungul timpului aceştia isi asigura un venit considerabil in funcţie de postul pe care
activează.

Din totalul de 13 angajaţii avem un salariat cu studii superioare care ocupa funcţia de director de
hotel, alţi doi studenţi dintre care unul este in faza de licenţa, aceştia ocupa funcţii de gestionar si
agent .

In cadrul restaurantului activează doi bucătari si doua ajutoare de bucătar pe tura, in sala
restaurantului activează doi ospătari. In cadrul complexului avem trei muncitori care asigura curtenia
iar in ultimul rând un contabil care răspunde de situaţia contabila a firmei.

1.5 Oferta firmei

Societatea are ca domeniu de activitate Hoteluri si Moteluri cu Restaurant, firma oferă

consumatorilor servicii hoteliere de diferite calitati si servicii de restauraţie. Firma dispune de un
restaurant cu o capacitate totala de 200 de locuri cu specific tradiţional romanesc care oferă
preparate ecologice si produse de buna calitate .

Restaurantul are ca obiect de activitate diferite evenimente cum ar fi: revelioane, nunti, botezuri,
zile de naştere si onomastice, întruniri de afaceri sau hobby, evenimente legate de tradiţie si cultura,
mese organizate ale turiştilor străini din Europa si servicii de restauraţie pentru proprii clienţi aflaţi in
tranzit pe DN 11 sau mic dejun pentru clienţii motelului.

Motelul dispune de 26 camere duble care asigura un confort de * - **

( 1 stea si 2 stele ) dotate cu sau fara baie in camera si cu dotări in funcţie de confortul dorit.

Complexul dispune si de locuri pentru petrecerea timpului liber, pentru ca se afla in marginea unei
păduri considerata rezervaţie naturala se organizează drumeţii, picnicuri in aer liber si alte activitati.
Pădurea este renumita pentru fauna si flora care traieste in aceasta, putem exemplifica: laleaua
pestriţa planta ocrotita prin lege.

Timpul liber mai poate fi ocupat si pentru întreţinere corporala sauna si sala de fitness , iar in curtea
complexului locuri de joaca pentru copii, si spatii de relaxare pentru adulţii.

Cap II Mediul de marketing al firmei

Orice organizaţie, pentru a-si desfăşura activitatea cat mai bine, si pentru a deveni un jucător cat mai
puternic pe piaţa trebuie in primul rând sa cunoască foarte bine mediul in care se afla. In acest
mediu ambient, exista factori care ii influenţează activitatea intr-o măsura mai mare sau mai mica.
Toate elementele care vin in contact cu societatea au o însemnătate deosebita. De exemplu cultura
organizaţionala si personalul influenţează din interior starea firmei. Din exterior se exercita presiuni
din partea furnizorilor, clienţilor si a concurentei. De aceea trebuie ţinut cont de tot ce se întâmpla in
mediul respectiv pentru a se putea lua decizii corecte.

2.1 Furnizorii firmei

Pentru o buna funcţionare a societatii aceasta este dependenta de furnizorii, aceştia asigura
resursele necesare desfasurari activitati care sunt: materiile prime, materialele, energia,
echipamente tehnice .

Primul si cel mai important furnizor care duce o strategie de piaţa de monopol care asigura buna
funcţionare a întregului complex se concretizează prin furnizarea energiei electrice care ajunge la un
consum lunar de 7894 kWh.

Bunul mers al societatii este asigurat de restul furnizorilor in număr de 15 care asigura necesarul de
alimente, materiale si produse care se împart in doua categorii hoteliere si restaurant.