EVALUAREA ACTIVITĂȚII RESURSEI UMANE

Evaluarea performanțelor constă în aprecierea gradului în care salariații își îndeplinesc responsabilitățile
care le revin, în raport cu postul ocupat.

Evaluarea reprezintă operațiunea de elaborare periodică a bilanțului muncii depuse de salariat, realizată
în scopul adoptării măsurilor necesare pentru viitor.

Procesul de evaluare a performanțelor este ansamblul procedurilor standardizate vizând obținerea

informațiilor privind comportamentul profesional al angajaților firmei cuprinși în sistemul ierarhiei
manageriale.

Particularitățile procesului de evaluare :

- Aplicarea procedurilor de evaluare face parte din politica firmei

- Procedurile sunt standardizate, ceea ce presupune că elaborarea lor s-a făcut cu rigurozitate
- În cadrul evaluării se utilizează numai informații concludente, concrete și corecte
- Obtinerea informațiilor se realizează respectând scara ierarhică
- Scopul final al evaluării comportamentului profesional al angajaților este evaluarea organizației.

Sistemul de evaluare a resurselor umane trebuie să aibă ca obiectiv de bază imbunătățirea comunicării
între salariați și conducerea firmei și asigurarea unui climat de muncă cât mai favorabil desfășurării
activității normale.

La efectuarea evaluării sunt urmărite următoarele aspecte:

- Caracteristicile personale ( aptitudini, comportament și personalitate)

- competența (cunoștințe pentru exercitarea atribuțiilor postului)
- caracteristicile profesionale (vigilență, disponibilitate,autocontrol)
- preocuparea pentru interesul general al firmei
- adaptabilitatea la post
- capacitatea de decizie
- capacitatea deinovare
- spiritul de echipă
- cominicare (receptarea și transmiterea informațiilor)

Aceste caracteristici sunt definite prin următorii indicatori:

- cantitate
- calitate
- cost
- timp
- utilizarea resurselor
- mod de realizare