Suport curs Bazele Cercetărilor Operaționale

Anul I, CSIE, ASE București

Lect. univ. dr. Ramona PĂUN
ramona.paun@csie.ase.ro

CURS 4 BCO

Capitolul 2. Managementul proiectelor complexe

Definiție. Un proiect este o acțiune complexă, planificată cu atenție și destinată a atinge un

obiectiv anume la un anumit moment, cu încadrarea într-un anumit buget. El este compus din
mai multe activități ce sunt interconectate.
Exemple de proiecte:
- construcția unui bloc de locuințe
- un proiect de cercetare pentru dezvoltarea unui noi produs
- un prototip pentru un autovehicul electric
- modernizarea unei piețe agroalimentare
- crearea unui program de calculator care să rezolve o anumită problem.

Proiectele au un punct de start și o finalitate.

Alte definiții:
Un proiect are un scop bine definit, care este prevăzut a fi realizat într-o perioadă
determinată și în limitele resurselor alocate și căruia îi este atașat un set de reguli obiective și
activități.
(Guv. României)
Un proiect este un efort temporar asumat pentru a realiza un produs, un serviciu sau un
rezultat unic.
(PMBOK Guide)
PMBOK= Project Management Body Of Knowledge. PMBOK e scris de PMI (Project
Management Institute). Ei oferta certificări în domeniul managementului de proiect.
Un manager de proiect trebuie să coordoneze proiectul astfel încât acesta să se termine la
termenul agreat cu beneficiarul. Proiectele pot avea sute sau mii de activități, cu diferite relații de
dependență. Managerul de proiect va trebui să răspundă la următoarele întrebări:
1. Care este durata de execuție a unei activități?
2. Când trebuie să înceapă și să se termine o activitate?
3. Care sunt activitățile critice (care trebuie să respecte exact termenul de programare)?
4. Cât de mult pot fi întârziate activitățile care nu sunt critice fără a cauza întârzieri în
proiect?
Calitate/Scop (caracteristici, functionalități, etc.)

Cost (resurse, buget) Timp

Definiție. Operațiunile sunt activități ce implică procese repetitive.

Exemple de operațiuni:
- Crearea unui cont bancar pentru clienți persoane fizice;
- Aprovizionarea cu marfă de la furnizori;
- Livrarea comenzilor de către o firmă de curierat;
- Asamblarea unor componente.

Proiectele diferă de operațiuni prin:

- unicitate (operațiunile sunt, în esență, activități repetitive)
- durată (proiectele au o dată exactă de început și una de finalizare, pe cand operațiunile
sunt repetitive, deci indefinite temporal)
- buget (proiecte au o limită maximă de cheltuieli- un buget care trebuie respectat)
- resurse (unui proiect i se alocă resurse pe durata desfășurării)

Definiție. Activitățile sunt niște porțiuni bine delimitate ale unui proiect care necesită timp și
eventual resurse.
Exemple de activități: Într-un proiect de construire a unui imobil, activitățile specifice sunt:
 - excavarea fundațiilor - avem nevoie de personal calificat / utilaje
- turnarea betonului în fundații - avem nevoie de personal calificat / utilaje
- întărirea betonului - avem nevoie de timp
Dependențe:
- unele activități se pot realiza simultan pentru că ele sunt independente unele de altele;
- alte activități depind unele de altele; sunt deci dependente.
Exemple de relații de dependență:
- Start to start: unele activități trebuie să înceapă la același moment;
- Finish to finish: unele activități trebuie să se finalizeze la același moment;
- Finish to start: unele activități nu pot începe decât după ce altele s-au finalizat.

Exemple (finish to start): Activitatea A precede activitatea B dacă activitatea B nu poate începe
decât după ce activitatea A s-a terminat (notăm A<B);
Dacă imediat după A începe B, A precede direct B.

După ce am identificat toate activitățile din cadrul proiectului și relațiile de precedență,

vom estima duratele acestora. Construim apoi un tabel ce va conține următoarele:

Nr crt Denumire Cod activitate Activități direct Durata

activitate precedente activităților

Proiectele se pot reprezenta cu ajutorul rețelelor coordonatoare (grafurilor) în 2 moduri:

1) Activitățile sunt reprezentate pe arce (AoA – Activity on Arrow), iar nodurile
reprezintă momente de timp de începere, respectiv finalizare, ale unei activități sau
ale mai multor activități;
2) Activitatile sunt reprezentate pe noduri (AoN – Activity on Node), iar arcele
corespund precedentelor directe dintre activitati

Reprezentarea activităților pe noduri (AoN)

 Nodurile rețelei coordonatoare corespund activităților, iar arcele pun in evidenta
precedențele directe dintre activități.
În reprezentarea AoN, fiecare activitate este reprezentată printr-un dreptunghi.

ESTA A EFTA

LSTA dA LFTA

EST= Earliest Start Time- termenul cel mai devreme (minim) de începere
LST= Latest Start Time- termenul cel mai târziu (maxim) de începere
EFT= Earliest Finish Time- termenul cel mai devreme (minim) de finalizare
LFT= Latest Finish Time- termenul cel mai târziu (maxim) de finalizare.
dA= durata de execuție a activității A
A precede direct B dacă B poate începe imediat după terminarea activității A. Faptul că A
precede direct activitatea B se reprezinta astfel:

ESTA A EFTA ESTB B EFTB

LSTA dA LFTA LSTB dB LFTB

Rețeaua AON trebuie să aibă un singur nod initial și un singur nod final. Dacă proiectul P are
mai multe activități programate a începe la momentul 0 (activități inițiale), el se va complete cu o
activitate fictive de start cu durata 0 și care precede direct toate activitășile inițiale ale
proiectului.
Dacă P are mai multe activități fictive finale, vom adăuga o activitate fictive de finish cu durata 0
și care este direct precedată de toate activitățile finale din proiect.

Durata minimă de execuție a unui proiect se obține ținând cont de duratele activităților și de
precedențele directe fără a lua în considerare resursele sau costurile;
Rezerva totală de timp a unei activități reprezintă intervalul de timp maxim cu care poate fi
amânată o activitate (care nu este critică) fără să afecteze durata minimă de execuție a
proiectului.

Activitățile critice sunt cele care condiționează realizarea proiectului la termenul minim stabilit;
ele au rezerva totală =0 => orice amânare a începerii lor și orice creștere a duratei lor va conduce
la creșterea duratei de finalizare a proiectului;

Intervalul de timp pentru activitatea A care nu este critică

o ESTA= Earliest Start Time pentru activitatea A
o LFTA= Latest Finish Time pentru activitatea A
o dA = durata de execuție a activității A
o Rezerva totală (RA) = LFTA – ESTA – dA >0

Timpul
ESTA LFTA
Durata activității (dA)

Intervalul de timp pentru activitatea B care este critica

o Rezerva totală= LFT – EST – d(B) = 0

ESTB LFTB

Timpul

Durata activității (dB)