MANAGEMENTUL PROIECTELOR: ETAPELE IMPLEMENTARII UNUI PROIECT
PROFESOR: FIERASCU PETIA
CURSANT: ARNAUTU MIHAELA ANUL: AMF III Fazele unui proiect
Proiectele sunt mijlocul prin care se realizeaza lucrari si obiective noi.
Toate proiectele au anumite caracteristici in comun. Toate au un inceput si un sfarsit bine definite. Rezultatele proiectelor sunt constituite de unul sau mai multe livrabile. In proiecte lucreaza resurse umane – fie full time, fie part time, fie ambele. Pe linga acestea, se mai pot enumera si alte caracteristici. Toate organizatiile deruleaza proiecte, al caror management se poate face prin aplicarea unui set comun de procese denumite generic “managementul proiectelor”. De fapt, aceste procese pot fi utilizate indiferent de tipul proiectului. Toate proiectele trebuie definite si planificate si pentru toate proiectele trebuie aplicat managementul continutului, al riscurilor, al calitatii, etc. Managementul de Proiect defineste procesele generale pentru managementul si controlul proiectului. Managementul proiectului nu inseamna executia efectiva a livrabilelor proiectului. Pentru aceasta este necesara definirea activitatilor care produc livrabile specifice. Aceste activitati sunt denumite generic ciclul de viata al proiectului.
Un exemplu de ciclu de viata este modelul generic Waterfall, care ofera un
set de faze care poate fi utilizat pentru orice proiect. Se incepe prin intelegerea cerintelor, proiectarea solutiei, constructia si testarea sa, urmand apoi implementarea. Fiecare dintre aceste grupuri de activitati se numeste faza (Faza de Analiza, Faza de Proiectare, faza de Constructie, etc.). Ce poate fi mai usor?
FAZELE UNUI PROIECT
Nu exista un model unanim acceptat cu privire la fazele ce compun ciclul
de viata al unui proiect, insa modelul cel mai des intalnit este cel structurat pe urmatoarele patru faze: 1. INITIEREA · identificarea problemei ; tehnici de investigare (chestionare, focus grup, analiza SWOT, etc) · documentare cu privire la problema in cauza (diagrama cauza efect ISHIKAWA - diagrama in “os de peste” ); · stabilira scopului si a obiectivelor proiectului, prin care urmeaza sa fie abordata problema; · estimarea impactului (justificare) pe care l-ar putea avea proiectul asupra a diverse grupuri sau persoane; · obtinerea deciziei din partea conducerii institutiei / organizatiei cu privire la derularea unui proiect, care sa aiba scopul si obiectivele respective.
2. PLANIFICAREA presupune elaborarea planului detaliat al proiectului:
Planul de proiect este un document unitar care poate fi creat pentru a include toate livrabilele de management de proiect: Definitia Proiectului (se mai numeste si Project Charter) Declaratia de continut a proiectului, estimarile de cost, efort si durata Roluri si responsabilitati Programul activitatilor, Structura de descompunere pe activitati, Reperele temporale
Procedurile de Management de Proiect
Planul de Management al Continutului, Planurile de Management al
Costului si al Programului
Planul de Management al Calitatii, Planul de Management al Personalului
Planul Comunicarii, Planul de Management al Riscurilor
Aprobarile Proiectului
Alte documente de management de proiect
Planul Proiectului poate fi un document efectiv sau un dosar care contine
celelalte documente. Poate fi sub forma unui biblioraft cu mai multe sectiuni, sau chiar un folder pe un server de documente electronice.
Pentru planificarea proiectului, este nevoie de programarea de retea. O
programare de retea defectuoasa ar conduce la pierderi de timp, nefolosirea resurselor si nerealizarea proiectului in limita de timp alocata.
Retelele proiectului sunt compuse din 'evenimente' (events) si 'activitati'
(activities). Evenimentul este definit ca fiind punctul de incepere sau finalizare a unui grup de activitati. Activitatea este lucrarea ceruta a fi executata de la un punct situat in timp (eveniment), la altul.
Grafic, evenimentele sunt de regula reprezentate prin cercuri, iar
activitatile prin sageti de la un eveniment la altul. Un numar scris deasupra unei activitati reprezinta de obicei o valoare a timpului - zile, saptamani, luni, ceruta pentru indeplinirea activitatii. Pentru a eficientiza procesul de programare, au fost elaborate diverse tehnici de programare:
- Diagrama PERT (Tehnica de Evaluare si Analiza a Programului);
- Diagrama CPM (Metoda Drumului Critic);
- Diagrama Gantt
a. Diagrama PERT (PERT Chart - Tehnica de Evaluare si Analiza a
Programului) este un grafic de retea (Netwok Diagram) deoarece arata legaturile dintre evenimente si activitati (la fel ca si diagrama CPM, spre deosebire de diagrama Gantt).
PERT este acronimul pentru 'Program Evaluation and Review Technique'
- Tehnica de Evaluare si Analiza a Programului, tradus uneori defectuos prin 'Evaluarea programului si tehnica de review' sau 'Evaluarea de Program si Analiza Tehnica'.
Diagramele PERT au nevoie de estimarea a trei timpi:
- cel mai optimist timp de finalizare (a),
- cel mai pesimist timp de finalizare (b), - cel mai probabil timp de finalizare (m). Perioada de timp prevazuta intre evenimente se poate calcula dupa urmatoarea formula: te = [a+(4m)+b]/6, unde te = timpul prognozat. PERT este o metoda mai sofisticata decat celelalte, si este utila doar in cadrul proiectelor extrem de complexe, altfel pot aparea probleme de implementare. b. Diagrama CPM (CPM Chart - Metoda Drumului Critic- CPM este acronimul pentru 'Critical Path Method') Diagrama CPM (CPM Chart) este, ca si diagrama PERT, un grafic de retea (Netwok Diagram) deoarece arata legaturile dintre evenimente si activitati (la fel ca si diagrama PERT, spre deosebire de diagrama Gantt). a./b. Diferentele majore intre PERT si CPM sunt: Diagrama PERT necesita trei estimari de timp iar diagrama CPM necesita o singura estimare de timp; Diagrama PERT este folosita mai ales in proiectele de constructii, in timp ce diagrama CPM este folosita in proiectele de cercetare si dezvoltare (R&D); Diagrama PERT trateaza doar timpul, in timp ce diagrama CPM include referinte legate de costuri si resurse disponibile; Diagrama PERT necesita utilizarea computerului in timp ce diagrama CPM este o tehnica manuala; Diagrama PERT se calculeaza de regula in zile, in timp ce diagrama CPM foloseste saptamani si luni;
c. Diagrama Gantt (Gantt Chart)
Diagrama Gantt (creata la inceputul anilor 1900 si denumit dupa cel care a folosit pentru prima data aceasta procedura - Henry Gantt) este foarte usor accesibila si prezinta perioadele de inceput si incheiere, si durata activitatilor. Diagrama Gantt nu este un grafic de retea pentru ca nu arata interdependenta, legaturile dintre activitati, ceea ce este esential pentru intelegerea si urmarirea proiectului (deoarece multe activitati se desfasoara concomitent si deseori trebuie sa preceada activitati ulterioare). Aceasta interdependenta poate fi observata in diagramele PERT sau CPM. Exemplu: Organizatia care implementeaza MANAGEMENT GENERAL DE PROIECT Coordonare, raportare Actualizarea calendarului de proiect si a planului de lucru Managementul achizitiilor Managementul contractelor in derulare Managementul resurselor umane Managementul financiar al proiectului
ACTUALIZAREA MODULELOR SI ELABORAREA CURRICULUM-ULUI
DE FORMARE Dezvoltarea curriculum-ului de formare si revizuirea modulelor de mentorat; acreditare Dezvoltarea curriculum-ului de formare a mentorilor Tiparirea si distribuirea modulelor in teren SELECTIA SI FORMAREA MENTORILOR Selectia mentorilor Formarea initiala a mentorilor Asistarea la distanta a activitatii mentorilor MANAGEMENTUL PROCESULUI DE MENTORAT Elaborarea instrumentelor de lucru ale mentorilor Planificarea interventiei mentorilor in teren Desfasurarea activitatii de mentorat Desk-monitoring si raportarea activitatii de mentorat ACTIVITATI DE INFORMARE SI DE DISEMINARE Publicarea articolelor de presa si a informatiilor pe web-site-ul proiectului Organizarea conferintei de inceput de proiect (selectia firmei pentru organizarea evenimentului; conferinta) Realizarea si distribuirea materialelor de informare si de diseminare REALIZAREA SI ADMINISTRAREA PORTALULUI DE PROIECT Selectia firmei pentru pentru realizarea portalului Realizarea portalului de proiect Lansarea portalului de proiect Administrarea portalului de proiect ACTIVITATI DE MONITORIZARE SI EVALUARE Elaborarea instrumentelor de monitorizare si de evaluare Desfasurarea activitatii de monitorizare Colectarea si sintetizarea rapoartelor monitorilor
Fundamentarea si fezabilitatea proiectului (matricea cadru logica)
Estimarea necesarului de resurse pentru fiecare activitate in parte; (Estimare = O judecata a marimii ,numarului, cantitatii, valorii, distantei, calitatii etc a unui lucru care trebuie calculat sau evaluat) Stabilirea unui plan de evaluare si monitorizare; Stabilirea unui buget, pe baza necesarului de resurse identificat pentru fiecare activitate; Definirea echipei de proiect ( sarcini si roluri, responsabilitati), Formarea echipei Structura Detaliata Organizationala (SDO - OBS - Organizational Breakdown Structure) cuprinde diviziunile functionale ale organizatiei care sunt insarcinate sa asigure sustinerea proiectului, si organizatiile exterioare daca acestea acorda de asemenea ajutor; SDO poate fi foarte bine construita ca si o organigrama. In orice caz, SDO ajuta managerii sa priveasca proiectul din punctul de vedere al responsabilitatilor; SDO nu este un document esential pentru proiecte, dar poate fi valoros pentru proiectele mai complexe. Identificare potentiale riscuri ; Masuri de control al riscurilor; Verificarea eficacitatii masurilor pentru minimizarea riscurilor. Initierea si planificarea realizeaza , de fapt , Definerea Proiectului – acopera perioada dintre dezvoltarea unei idei de proiect si formularea acesteia intr-un concept – propunere de proiect. Elemente ale propunerii de proiect Titlul proiectului Scopurile si obiectivele proiectului Descrierea activitatilor proiectului Descrierea rezultatelor asteptate Planul de implementare al proiectului Inceperea operatiunilor Alocarea resurselor Personalul proiectului Bugetul detaliat al proiectului (costuri fixate, echipament necesar) Alte mijloace tehnice (ex. vehicule) Diviziunea surselor financiare (contributie proprie si alte resurse) 3. IMPLEMENTAREA: Supervizarea derularii activitatilor; Realizarea procedurilor de achizitii pentru proiect (Documentatia de achizitii, selectarea si desemnarea furnizorilor,negocierea contractelor, intocmirea si verificarea contractelor) urmarirea executiei bugetare a proiectului; asistarea si sprijinirea membrilor echipei de proiect; motivarea membrilor echipei de proiect; raportarea; monitorizarea (colectare, inregistrare, raportare de informatii legate de progresul proiectului); controlul proiectelor (activitate de reducere a diferentei dintre plan si realitate); evaluarea periodica a proiectului. 4. INCHEIEREA: Evaluarea finala; realizarea rapoartelor finale pentru organizatie si finantatori; inchiderea tuturor angajamentelor si contractelor legate de proiect; aprecierea utilitatii continuarii proiectului si a modului in care urmeaza sa se faca acest lucru.