Metodologia diagnosticării culturii emoţionale

Dime
nsiun Criterii Indicatori Forme şi metode de diagnosticare
i

I. INTRAPERSONALĂ
- competenţe şi - volumul, complexitatea şi ● Expertiza lucrărilor creative
experienţe emoţionale durabilitatea cunoştinţelor ● Teste didactice
1.1.
emoţionale ● Test de evaluare a coeficientului
cogni
emoţional (QE)
tivă
(Reuven BarOn)

- capacitatea de a - gradul de extindere a ● Test de autoevaluare a semnificaţiei

atribui semnificaţii şi câmpului semantic al individuale a emoţiilor
1.2.
de a interpreta emoţiilor (A. Mehrabian)
conot
diversitatea expresiilor - calitatea şi logica ● Probe de evaluare a semnificaţiei
ativă
emoţionale în conduita exprimării emoțiilor în unor emoţii
emoţională activitatea profesională
- orientarea emoţională - motivaţia profesională ● Metodica diagnosticării orientării
exprimată prin pentru succes emoţionale a personalităţii
principii, reguli, funcţii - nevoia de autodezvoltare
Б.şiБасс)
ale experienţelor autoexprimare ● Testul de apreciere a nivelului de
emoţionale didactice autoactualizare a personalităţii.
(Калина, Н. )
● Ancheta Orientările valorice
(Rokeach, M.)
1.3. ● Proba de studiere a motivelor de
motiv învăţare la studenţi
aţion (Реан, A. şi Якунин, В.) ;
ală ● Test pentru descoperirea nevoilor
Scala Russel (Boulerce, B. şi Rousseau,
F.) ;
● Testul de motivaţie I/E
(după Tereza M. Amabile)
● Chestionar de motivaţie
profesională
(adaptat după R. Bazin)

- consideraţia de sine - încredere în sine; ● chestionar pentru autoaprecierea

şi de alţii ; - autoafirmare; imaginii de sine;
- conştiinţa de sine - confort psihologic intern ● Chestionar pentru autoapreciere a
1.4. pozitivă. generat de autoevaluarea imaginii de sine
imagi realizărilor individuale. traducere şi adaptare de Ion Dafinoiu)
nea ● Chestionar pentru autoaprecierea
de imaginii de sine
sine ● Ancheta de autoevaluare -
Repertoriul emoţional al profesorului

II. COMUNICATIV – RELAŢIONALĂ

- gestionarea fluxurilor - comunicare managerială ● Fişe de observare
2.1.m comunicative. - administrarea stresului a competenţelor de comunicare managerială
anage
rială
 - funcţionalitatea - toleranţă comunicativă; ● Fişa de evaluare a
strategiilor discursive; - flexibilitate şi expresivitate competenţelor de a transmite
- disponibilitate spre emoţională. conţinuturi afectiv-atitudinale
empatizare; ● Anchetă de evaluare a
- stabilitatea emoţională. rezonanţei afective (Cojocaru-
Borozan M., 2011)
● Grilă de observaţie/evaluare a
comportamentului afectiv (Cojocaru-
Borozan M., 2011)
● Test
pentru evaluarea caracteristicilor
empatiei cadrelor didactice
(Sv. Chiţu, 2005)
2.2.
● Chestionarul
discu
privind evaluarea gradului de
rsivă
conştientizare şi aplicare a
caracteristicilor empatiei de către
cadrele didactice
(Sv. Chiţu, 2005)
● Test de empatie
(după Bar–On, adaptate de Sv. Chiţu,
2005)
● Fişa – algoritm
a evaluării formative a cadrului
didactic privind pregătirea, realizarea
şi analiza situaţiilor de comunicare
(Sv. Chiţu, 2005)

- autoevaluarea gradului - valori emoţional-pedagogice; ● Fişa de observare îndelungată

de formare a culturii - reflecţii asupra progreselor a conduitei comunicative
emoţionale. individuale; ● Inventarul de valori
- asertivitate. profesionale
(adaptat de S. Chelcea)
2.3.
● Chestionar de atitudini
axiol
creative/motivaţie creatoare
ogică
● Chestionarul 3.
Identificarea calităţilor recomandabile
şi nerecomandabile ale profesorului
ideal (Sv. Chiţu, 2005)
 - tendinţe şi reuşită de - aptitudini sociale de ● Chestionarul de Empatie
inserţie socială maximă; autorealizare şi autoafirmare ; emoţională.
- capacitatea de a stabili relaţii ● Scala de autoevaluare pentru
interpersonale eficiente prin training asertiv
comunicare; (Harghidan, V., 1997, p.191)
- creativitate emoţională. ● Test de măsurare a empatiei
emoţionale (Q.M.E.E.), (A.
Mehrabian şi E. Epstein)
● Test de evaluare a culturii
emoţionale
(Cojocaru-Borozan M.)
Test pentru inteligenţa emoţională
pentru adulţi (adaptat de Mihaela
Roco după Bar-On şi D. Goleman)
● Teste de inteligenţă
emoţională (5) pentru fiecare
2.4. componentă a IE
integ (după Robert Wood, Harry Tolley)
ratoa ● Test pentru inteligenţa
re emoţională pentru adulţi
(adaptat de Mihaela Roco după Bar-
On şi D. Goleman)
● Chestionar pentru pedagogii
absolvenţi (Cojocaru-Borozan M.,
2010)
● Chestionar pentru profesori
debutanti
(Cojocaru-Borozan M., 2010)
● Chestionar privind masura în
care cultura emoțională determină
calitatea realizării rolurilor
profesorului
(Cojocaru-Borozan M., 2008)
● Test de inteligenţă emoţională
(Sv. Chiţu, 2005)

TEST
PENTRU APRECIEREA
NIVELULUI DE CULTURĂ EMOŢIONALĂ
(Cojocaru-Borozan M., 2009)

Pentru fiecare subiect al testului alegeţi un singur răspuns dintre opţiunile A, B sau C.
Atenţie, pentru corectitudinea evaluării trebuie să alegeţi cu grijă acţiunea cea mai apropiată de
ceea ce gândiţi, nu optaţi pentru varianta dezirabilă şi cea mai admirabilă, deoarece
descifrarea semnificaţiei testului se va realiza în mod confidenţial. Deci, sunteţi interesat(-ă) şi
puteţi beneficia de o evaluare obiectivă. Cheia testului care vă permite să vă calculaţi punctele
corespunzătoare răspunsurilor proprii, o veţi primi după realizarea integrală a testului.

1. Sunteţi profesoară. Cum reacţionaţi în situaţia când un elev afirmă argumentat:

“dvs. aţi greşit deoarece...”
A. Vă revoltaţi: “Cred că nu trebuie să faci observaţie profesorului.
B. Exprimaţi: “Demonstrează dacă tu cunoşti…”.
C. Afirmaţi: “Am greşit, cu adevărat. Ce bine că sunteţi atenţi, împreună nu vom
greşi niciodată.
 2. Aţi făcut mari eforturi ca să vă formaţi competenţe profesionale şi aţi constatat că
aţi depăşit chiar aşteptările. Cum reacţionaţi?
A. Sunteţi mândru (-ă) de sine şi acum vă relaxaţi într-o stare de odihnă binemeritată.
B. Continuaţi eforturile pentru ca performanţele dvs. să nu scadă.
C. Pe baza reuşitei vă propuneţi scopuri noi.

3. În timpul lecţiei verificând tema de acasă, constataţi că elevul X nu este pregătit

iarăşi şi încearcă să formuleze o explicaţie stângace. Cum procedaţi?
A. Spuneţi: “Clar, eram sigur (-ă) că vei avea din nou explicaţie puţin credibilă”.
B. Exprimaţi: “Unii elevi admit, însă recunosc şi corectează greşelile, alţii mereu
găsesc doar justificări”.
C. Afirmaţi: “Ce păcat că nu doreşti să-ţi explorezi potenţialul!”

4. În recreaţie aţi auzit întâmplător o replică negativă la adresa dvs. Cum procedaţi?
A. Veţi anunţa părinţii şi veţi aplica pedeapsă.
B. Vă prefaceţi că n-aţi auzit şi apoi îl pedepsiţi pe acel elev.
C. Întrebaţi ce argumente are, vă faceţi concluzii şi discutaţi împreună cu elevii din
clasă acest aspect al comportamentului etic.

5. Elevii buni, de regulă, insistă să răspundă foarte des în timpul lecţiei. Cum
procedaţi ca să oferiţi şanse egale tuturor elevilor?
A. Respectaţi voinţa acestora deoarece merită, deşi nu vă rămâne timp pentru cei
care nu insistă.
B. Totuşi îi ascultaţi şi pe ceilalţi elevi când doresc să răspundă.
C. Aplicaţi diferite metode ca să-i încadraţi pe toţi în dependenţă de particularităţile
individuale.

6. O colegă vă mărturiseşte o situaţie de insucces profesional. Cum reacţionaţi?

A. Recunoaşteţi că aţi cunoscut şi dvs. atare experienţă şi povestiţi cum v-aţi
descurcat.
B. Vă amuză istorioara şi exprimaţi mirarea straniu că n-ai ştiut să…, eu aş fi
procedat astfel…
C. Propuneţi să analizaţi împreună circumstanţele insuccesului, formulaţi concluzii
generalizatoare, vă oferiţi cu sprijin în soluţionarea problemei.

7. Simţiţi frecvent dificultăţi în comunicare. Cum reacţionaţi când suportaţi din nou
eşec?
A. Vă liniştiţi şi deplasaţi pe altcineva sau altceva vina pentru nereuşită.
B. Evitaţi comunicarea cu anumite persoane din cauza unor neînţelegeri anterioare.
C. Încercaţi să determinaţi ce anume şi de ce nu vă reuşeşte în comunicare, apoi în
funcţie de aceasta elaboraţi strategii de învăţare/recuperare a competenţei comunicative.

8. Cum procedaţi cu elevii rebeli care întotdeauna exclamă că nu sunt de acord cu

dvs.?
A. Nu le atrageţi atenţia şi îi puneţi la punct.
B. Le demonstraţi că aveţi dreptate.
 C. Precizaţi de ce anume nu sunt de acord şi găsiţi argumente pentru a-i convinge că
aveţi dreptate.
Interpretarea testului pentru aprecierea gradului de cultură emoţională
Itemii testului
Sunteţi profesor. Cum
reacţionaţi în situaţia când
un elev afirmă argumentat:
“dvs. aţi greşit deoarece...”
Aţi făcut mari eforturi ca să
vă formaţi competenţe
profesionale şi aţi constatat
că aţi depăşit chiar
aşteptările.
Cum reacţionaţi?
În timpul lecţiei verificând
tema de acasă, constataţi că
elevul X nu este pregătit
iarăşi şi încearcă să
formuleze o explicaţie
stângace. Cum procedaţi?
În recreaţie aţi auzit
întâmplător o replică
negativă la adresa dvs. Cum
procedaţi?
Elevii buni, de regulă, insistă să
răspundă f. des în timpul
lecţiei. Cum procedaţi ca să
oferiţi şanse egale tuturor?
O colegă vă mărturiseşte o situaţie
de insucces profesional.
Cum reacţionaţi?
Simţiţi frecvent dificultăţi în
comunicare. Cum
reacţionaţi când suportaţi
din nou eşec?
Cum procedaţi cu elevii rebeli care
întotdeauna exclamă că nu
sunt de acord cu dvs.?
Vă mulţumim pentru participare !!!
Variante de răspuns
Afirmaţi: “Am greşit, cu Exprimaţi: Vă revoltaţi: “Cred că nu
adevărat. Ce bine că “Demonstrează dacă tu trebuie să faci observaţie
sunteţi atenţi, împreună cunoşti…”. 40 p profesorului. 20 p.
nu vom greşi niciodată.
60 p.
Continuaţi eforturile Pe baza reuşitei vă Sunteţi mândru(-ă) de sine şi
pentru ca performanţele propuneţi scopuri noi. 60 acum vă relaxaţi într-o stare
dvs. să nu scadă. 40 p. p. de odihnă binemeritată. 20 p.
Spuneţi: “Clar eram Exprimaţi: “Unii elevi Afirmaţi: “Ce păcat că nu
sigur(-ă) că vei avea din admit, însă, recunosc şi doreşti să-ţi explorezi
nou explicaţie puţin corectează greşelile, alţii potenţialul!” 60 p.
credibilă”. 20 p. mereu găsesc doar
justificări”. 40 p.
Vă prefaceţi că n-aţi Veţi anunţa părinţii şi Întrebaţi ce argumente are, vă
auzit şi apoi îl pedepsiţi veţi aplica pedeapsă. 20 faceţi concluzii şi discutaţi
pe acel elev. 40 p. p. împreună cu elevii din clasă
acest aspect al
comportamentului etic. 60 p.
Respectaţi voinţa Aplicaţi diferite metode ca să-i
Totuşi îi ascultaţi şi pe ceilalţi elevi
acestora deoarece merită, încadraţi pe toţi în când doresc să răspundă. 40
deşi nu vă rămâne timp dependenţă de p.
pentru cei care nu insistă. particularităţile
20 p. individuale. 60 p.
Propuneţi să analizaţi Vă amuză istorioara şi Recunoaşteţi că aţi cunoscut
împreună circumstanţele exprimaţi mirarea şi dvs. atare experienţă şi
insuccesului, formulaţi “straniu că n-ai ştiut să povestiţi cum
concluzii …, eu aş fi procedat v-aţi descurcat. 20 p.
generalizatoare, vă astfel …”. 40 p.
oferiţi cu sprijin în
soluţionarea problemei.
60 p.
A. Evitaţi comunicareaVă liniştiţi şi deplasaţi pe Încercaţi să determinaţi ce anume şi
cu anumite persoane din altcineva sau altceva vina de ce nu vă reuşeşte în
cauza unor neînţelegeri pentru nereuşită. 20p. comunicare, apoi în funcţie
anterioare. 40 p. de aceasta elaboraţi strategii
de învăţare/recuperare a
competenţei comunicative. 60
p.
Nu le atrageţi atenţia şi îi Precizaţi de ce anume nu Le demonstraţi că aveţi
puneţi la punct. 20 p. sânt de acord dreptate. 40 p.
argumentând că aveţi
dreptate. 60 p.
 Tehnica determinării nivelurilor culturii emoţionale a profesorilor

Nivel Scăzut mediu peste mediu ridicat

Punctaj acordat 160 – 240 260 -320 340 – 400 420- 480

GRILĂ DE OBSERVAŢIE/EVALUARE
A COMPORTAMENTULUI AFECTIV AL TINERILOR UNIVERSITARI

(Cojocaru-Borozan M., 2009)

1. Dispoziţia în timpul comunicării

A. Pozitivă B. Schimbătoare C. Indispoziţie/negativă

2. Cauze ce influenţează starea emoţională

A. Motive interne
C. Greu de
Gradul de implicare B. Motive externe
apreciat
emoţională
A. Se implică emoţional B. Se implică dacă e
C. Nu se implică
maximal necesar
Expresivitatea emoţională
B. Medie C. Minimă
A. Optimă
Este empatic (ă)
B. Mediu C. Minim
A. Optim
Retroacţiunea comunicării
este B. Medie C. Minimă
A. Optimă
7. Echilibrat/disciplinat (ă) emoţional
A. Optim B. Mediu C. Minim

8. Recunoaşte stările emoţionale ale interlocutorilor

A. Da B. Nu C. Uneori

9. Insistă să-şi realizeze obiectivele

A. Da B. Nu C. Parţial

10. Este mulţumit (ă) de sine

A. Da B. Nu C. Parţial

11. Acceptă că oamenii pot greşi

A. Da B. Nu C. Parţial

12. Dacă greşeşte

A. Disperă B. Face concluzii C. Învinuieşte pe alţii
şi merge înainte

13. Răspunde dacă îi este solicitat ajutor

A. Da B. Nu C. Uneori
 14. Este responsabil (ă)
A. Da B. Nu C. Parţial

METODICA DIAGNOSTICĂRII
ORIENTĂRII EMOŢIONALE A PERSONALITĂŢII
(Б. Басс)

Prin această metodică identificăm următoarele orientări afective ale personalităţii umane:
1. Orientarea spre sine (Eu) – orientarea spre satisfacerea inconştientă a necesităţilor
individuale, agresivitate în autoafirmare şi statut, tendinţă spre concurenţă, iritabilitate, nelinişte
şi introversie.
2. Orientare spre comunicare (C) – tendinţa de a stimula relaţiile interpersonale în
oricare circumstanțe, orientarea spre activitate prin cooperare, orientare spre apreciere socială,
dependenţa de grup, necesitatea de afecţiune şi atitudine afectivă în relaţiile interpersonale.
3. Orientare spre acţiune (A) – cointeresarea în soluţionarea problemelor
profesionale, realizarea cît mai eficientă a activităţii, orientarea spre cooperare, capacitatea de a
afirma şi susţine propria opinie necesară pentru realizarea unor scopuri comune.
Instrucţiune: Ancheta constă din 27 de itemi a cîte 3 variante de răspuns: (A; B; C) ;
●Alegeţi varianta care exprimă exact punctul dumneavoastră de vedere. Litera care
exprimă o variantă de răspuns (A, B, C) notaţi-o pe foaia de răspunsuri în dreptul fiecărui item
punct (1 - 27) în rubrica «cel mai mult» ;
● Apoi alegeţi răspunsul, care este cel mai îndepărtat de punctul dumneavoastră de vedere.
Răspuns notaţi-l în rubrica «cel mai puţin».
●Astfel pentru a răspunde la fiecare întrebare, notaţi literele în rubrica corespunzătoare.
Alte răspunsuri nu se înregistrează.

TEST
1. Obţin maximă satisfacţie din :
A. Aprecierea activităţii proprii.
B. Conştientizarea faptului că activitatea este realizată bine.
C. Conştientizarea faptului că sunt înconjurat de prieteni.

2. Dacă aş juca fotbal, volei sau baschet aş prefera să fiu :

A. Antrenor, care elaborează tactica jocului.
B. Jucător recunoscut.
C. Căpitan ales de echipă.

3. Din punctual meu de vedere cel mai bun este pedagogul care:
A. Exprimă interes faţă de educaţi şi atitudine individuală pentru fiecare în parte.
B. Provoacă interes faţă de disciplină deoarece educaţii cu plăcere îşi aprofundează
cunoştinţele la această disciplină.
C. Creează mediu favorabil pentru exprimarea de către elevi a propriilor idei.

4. Îmi place când oamenii :

A. Sunt mulţumiţi de activitatea îndeplinită.
B. Cu plăcere activează în colectiv.
C. Tind spre a-și îndeplini activitatea sa mai bine decât ceilalţi.

5. Aş dori ca prietenii mei :

A. Să fie receptivi şi să ajute oamenilor când se creează astfel de circumstanţe.
B. Să-mi fie fideli .
C. Să fie persoane deştepte şi interesante.

6. Consider buni prieteni pe acei :

A. Cu care stabilesc bune relaţii interpersonale.
B. Pe care mă pot baza întotdeauna.
C. Care pot să obţină multe în viaţă.

7. Cel mai mult nu-mi place:

A. Când nu-mi reuşeşte ceva.
B. Când sunt afectate raporturile cu prietenii.
C. Când cineva mă critică.

8. Din punctul meu de vedere cel mai grav este când profesorul:
A. Nu evită să-și exprime ironic, nesimpatia faţă de unii educaţi.
B. Provoacă spirit de concurenţă nesănătoasă în colectiv.
C. Cunoaşte insuficient disciplina pe care o predă.

9. În copilărie îmi plăcea cel mai mult:

A. Să-mi consum timpul cu prietenii.
B. Satisfacţia că am îndeplinit cele planificate .
C. Când eram lăudat pentru ceva.

10. Aş dori să fiu asemănător celor care:

A. Obţin mereu succes în viaţă.
B. Cu adevărat sunt captivaţi de propria activitate.
C. Sunt prietenoşi şi binevoitori.

11. În primul rând, şcoala trebuie să:

A. Propună educaţilor soluţii pentru problemele de viaţă.
B. Dezvolte potenţialul individual al elevilor.
C. Formeze competenţe de stabilire a relaţiilor interpersonale eficiente.

12. Dacă aş avea mai mult timp liber cu plăcere l-aş consuma pentru:
A. Comunicarea cu prietenii.
B. Odihnă şi distracţii.
C. Activităţi preferate şi autoeducaţie.

13. Obţin mai mult succes când :

A. Lucrez cu persoane care-mi sunt simpatice.
B. Am o activitate interesantă.
 C. Eforturile mele sunt apreciate.

14. Îmi place când :

A. Alte persoane mă apreciază.
B. Simt satisfacţia lucrului bine îndeplinit.
C. Petrec plăcut timpul cu prietenii.

15. Dacă despre mine ar fi cazul să se scrie într-o revistă, mi-aş dori ca:
A. Să se relateze despre o activitate interesantă privind studiile, activitatea
profesională, sport etc. în care am avut ocazia să particip.
B. Să descrie activitatea mea.
C. Neapărat să descrie colectivul în care lucrez.

16. Învăţ mai bine dacă profesorul:

A. Exprimă o atitudine specială faţă de mine.
B. Reuşeşte să-mi provoace interesul pentru studierea disciplinei.
C. Organizează discuţii colective asupra problemelor studiate.

17. Nimic mai grav pentru mine decât:

A. Ofense la demnitatea personală.
B. Nereuşite în realizarea unor scopuri importante.
C. Pierderea prietenilor.

18. Apreciez cel mai mult:

A. Succesul.
B. Competenţa de a lucra bine în echipă.
C. Spiritul practic şi isteţimea.

19. Nu-mi plac oamenii care:

A. Se subapreciază.
B. Frecvent intră în conflict.
C. Ignoră orice intenţii noi.

20. Este plăcut când :

A. Realizezi o activitate importantă pentru toţi.
B. Ai mulţi prieteni.
C. Provoci admiraţie şi placi tuturor.

21. Din punctul meu de vedere, în primul rînd, un manager trebuie să fie :
A. Accesibil.
B. Autoritar.
C. Exigent.

22. În timpul liber, cu plăcere aş citi cărţi despre:

A. Strategii de a-ţi face noi prieteni şi de a menţine relaţii interpersonal eficiente.
B. Viaţa unor personalităţi marcante şi interesante.
C. Recente realizări în domeniul ştiinţei şi tehnicii.

23. Dacă aş avea aptitudini pentru muzică aş prefera să fiu:

A. Dirijor.
B. Compozitor.
C. Interpret.

24. Mi-ar place să :

A. Inventez un concurs interesant.
B. Câștig într-un concurs.
C. Organizez şi gestionez un concurs.

25. Pentru mine prioritar este să ştiu :

A. Ce vreau să fac.
B. Cum să-mi realizez scopurile.
C. Cum să-mi organizez prietenii pentru realizarea scopurilor.

26. Omul trebuie să se formeze astfel încât:

A. Ceilalţi să fie mulţumiţi de el.
B. Mai întâi de toate să-şi realizeze scopurile sale.
C. Să nu fie acuzat de activitatea realizată nereuşit.

27. Cel mai bine mă odihnesc în timpul liber dacă:

A. Comunic cu prietenii.
B. Vizionez filme distractive.
Nr.
Nr.
Orientarea Orientare Orientare
Orientarea Orientare Orientare
spre sine spre spre
spre sine spre spre
comunicare acţiune
comunicare acţiune
(Eu) (C) (A)
(Eu) (C) (A)
1 ACB
15 B C A
2 BCA
16 A C B
3 ACB
17 A C B
4 CBA
18 A B C
5 BAC
19 A B C
6 CAB
20 C B A
7 CBA
21 B A C
8 ABC
22 B A C
9 CAB
23 C A B
10 ACB
24 B C A
11 BCA
25 A C B
12 BAC
26 C A B
13 CAB
27 B A C
14 ACB
C. Mă ocup de activitatea mea preferată.