-Buretele de baie Magic-

NaturalHelp

Proiect Marketing

Lansarea pe piața din

Romania a unui nou
produs
-Buretele de baie-

Grigore Lidia
grupa 1004

0
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp

Cuprins:

I. Prezentarea produsului
1. Cine vor f cumpărătorii?
1.1 Descrierea pieței pe categorii de consumatori și nonconsumatori
1.2 Variabile de segmentare
1.3 Stabilirea categoriilor și alegerea publicului țintă
1.4 Avantajele căutate de publicul țintă
1.5 Publicul și caracteristicile publicului țintă
2.Cine sunt concurenții?
2.1 Firme concurente pe piață
2.2 Produsele care concurează produsul din punct de vedere al pieței țintă
2.3.Trei tendințe ale pieței pe următorii trei ani

II. Planul de marketing

1.Configurarea produsului
2.Prețul
3. Configurarea promovării
3.1 Reclamă
3.2 Promovarea vânzărilor
4.Configurarea distribuției

1
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp

I. Prezentarea produsului

Societatea NaturalHelp,specializată în producția produselor de igienă-

cosmetică-întreținere,își propune să lanseze pe piață un nou produs pentru firma,și
anume: “Buretele de baie Magic”.
Ceea ce face diferența între un burete normal și buretele magic este faptul că își
schimbă culoarea în contact cu apa,în funcție de temperatura acesteia.Astfel,la o
temperatură mai mare de 370C,buretele va avea o culoare de intensitate mai
mare.Cu cât temperatura scade în grade,cu atât intensitatea nuanței buretelui va
scădea.

1. Cine vor fi cumpărătorii?

1.1. Descrierea pieței pe categorii de consumatori și nonconsumatori

Neavând clienți proprii pentru acest produs nelansat încă,piața noastră este alcătuită de
consumatori ai concurenților și nonconsumatori.

Nonconsumatorii se împart în:

a)Nonconsumatorii relativi:
 cumpărătorii altor produse decât cele ale societații nostre;
 persoanele care nu au folosit niciodată un burete de baie,dar există posibilitatea ca pe
viitor să devină consumatori.

b)Nonconsumatorii absoluți:aici sunt incluse persoanele care nu au cumpărat și nici nu vor

cumpăra produsul nostru.

1.2. Variabilele de segmentare

Cumpărătorii sunt numeroşi şi foarte variaţi în ceea ce privește dorinţele pe care le au şi

tehnicile la care recurg atunci când achiziţionează un produs. Segmentarea pieţei pe care operăm se
face în funcţie de criteriile: demografice, economice şi comportamentale.
Populația totală a României este alcătuită din 21,6 milioane de locuitori,populatie care este
împărțită astfel:

2
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp
În funcție de criteriul demografic,segmentarea pieței se face în următoarele crietrii:

 sexul:
a) feminin(51%);
b) masculin(49%).

 vârsta:
a) 0-14 ani: 15,5% (masculin 1,772,583/feminin 1,681,539);
b) 15-64 ani: 69,7% (masculin 7,711,062/feminin 7,784,041);
c) Peste 65 ani: 14,8% (masculin 1,332,120/feminin 1,934,076) (2010).

Din punct de vedere economic, segmentarea pieţei se face în funcţie de venitul

consumatorului astfel:
 persoane cu venitul mediu lunar între 500-1.000 lei;
 persoane cu venitul mediu lunar între 1.000-1.500 lei;
 persoane cu venitul mediu lunar peste 1.500 lei.

În funcţie de criteriul comportamental,putem aplica segmentarea în funcţie de timpul acordat

cumpărării. Există două categorii de consumatori: cei care hotărăsc în faţa raftului ce produs vor
cumpăra şi cei care au luat decizia anterior. Astfel piaţa poate fi segmentată în:

 persoane cu activitate zilnică redusă ce acordă o mai mare importanţă cumpărării,

manifestând preferinţe şi exigenţe. Ei petrec mult timp analizând produsele (datele înscrise
pe ambalaj, compară produsele, preţurile); aceştia reprezintă o parte importantă din publicul
nostru ţintă.
 persoane grăbite, pentru care importanţa cumpărării va fi medie. Ei hotărăsc imediat în faţa
raftului ce vor cumpăra şi nu petrec mult timp analizând produsele.

1.3. Stabilirea categoriilor și alegerea publicului țintă

Caracteristicile consumatorilor de pe această piaţă sunt foarte diversificate.Astfel,principalii
consumatori ce vor fi dispuși să cumpere produsul nostru vor fi părinții care se ocupă de igiena
copiilor și a intregii familii(în deosebi mamele).O altă categorie de consumatori o reprezintă
administratorii hotelurilor,a pensiunilor sau a celorlalte locații publice ce dispun de o
baie(piscine,saune).De altfel, managerii SPA sunt posibili consumatori ai produsului nostru.
Locuitorii zonei urbane reprezintă cea de-a treia categorie de consumatori,înrucât dorința
creșterii nivelului de comoditate este mai ridicată la aceștia în comparație cu locuitorii mediului
rural.Un alt segment de consumatori cu mare potențial pentru piața acestui tip de accesoriu îl
reprezintă persoanele cu venituri medii-mari,cu o sensibilitate ridicată la produsele orginale și de
marcă,cu vârsta peste 22 ani.
Se știe că de obicei un venit ridicat antrenează o exigență crescută și dorința pentru produse
de calitate.

3
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp
1.4. Avantajele căutate de publicul țintă

Persoanele care vor cumpăra accesoriile noastre apreciază produsele de

calitate superioară, care măresc confortul. Cumpărătorii îşi doresc să aibă
o arie largă de opţiuni, preferând accesoriile de baie care se dovedesc a fi
de un real ajutor şi care îi determină să cheltuie o anumită sumă de bani
fără pareri de rău.
Printre avantajele căutate de publicul ţintă se numără şi:
✓ Aspectul plăcut;
✓ Preţul accesibil;
✓ Rezistenţa;
✓ Capacitatea de a-și schimba culoarea în contact cu apa în funcție de temperatura apei;
✓ Ambalajul personalizat:
- prin folosirea formei ovale și diverselor culori,astfel încât cumpărătorul să poată alege
dintr-o gamă variată în funcţie de preferinţe.
- creat sub diverse marimi şi din materiale care stârnesc curiozitatea clienţilor.

1.5. Profilul și caracteristicile publicului țintă

Întrucât noul produs este destinat unui public ţintă, acesta este apreciat în principal de
persoanele relativ tinere, cuplurile dar şi persoanele cu un statut social aparte.
Publicul-ţintă în cazul produsului nostru este reprezentat de persoanele iubitoare de frumos,
confort,persoane cu un buget mediu-mare,în mod deosebit părinților(cu precădere mamele) care
obșnuiesc să se îngrijească de igiena copiilor și a întregii familii,dar și adminitratorilor locațiilor
publice și saloane SPA care dispun de o baie,ei având datoria de a pune la dispoziția clientului un
confort cât mai mare.
Produsul nostru are în vedere în special potenţialii consumatori din mediul urban dar şi pe
cei din mediul rural, deoarece aceştia sunt mai deschişi către produsele nou-apărute pe piaţă şi sunt
adeseori dispuşi să cheltuie mai mult pentru achiziţionarea acestora.

2. Cine sunt
concurenții?

2.1. Firmele concurente pe piată

Principalii concurenți pe piata din România sunt:

✓ IVY PLAST & HYGIENE SRL

4
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp

✓ SC Media Press

✓ Lufa S.R.L.

✓ Magazine online ( Neomed online)

✓ Alte firme concurente

✓ Compania IVY PLAST & HYGIENE S.R.L. a fost înființată în anul 2012 ca societate
comercială cu răspundere limitată cu capital integral privat românesc, oferind și
completând treptat o gamă largă de produse și servicii în domeniul distribuției de
produse nealimentare, gamă care include: ARTICOLE DE UNICĂ FOLOSINȚĂ;
ARTICOLE PENTRU CURĂȚENIE ȘI MENAJ; CONSUMABILE
PROFESIONALE DIN HÂRTIE; DETERGENȚI PROFESIONALI ȘI DE UZ
CASNIC; DISPENSERE, DOZATOARE; EUROPALEȚI ȘI NAVETE DIN
PLASTIC; EUROPUBELE ȘI CONTAINERE; PRODUSE PENTRU GRĂDINĂ;
PRODUSE PENTRU AMBALAT DIN PLASTIC.

✓ Compania SC Media Press este Importator și producător de cosmetice hoteliere și de

unică folosință, personalizate după cererea clientului sau standard din gama PALOMA
sau Gold: săpun, șampon, cască baie,set cusut,burete siliconat, papuci de unică folosință,
set demachiere, etc.

✓ Compania Lufa S.R.L. este producator cosmetice bureti de baie naturali , comerț cu
papetărie ,accesorii,firmă germană cu sediu central și magazine în Cluj Napoca, și alte
puncte de desfacere în Bacău, Brașov, București, Iași.

2.2. Produse care concurează produsul din punct de vedere al pieţei ţintă

Produsele care concurează cu noul nostru produs sunt:

✓ Manușa de baie
✓ Perie pentru baie cu mâner
✓ Perie de baie pentru masaj

2.3.Trei tendinţe ale pieţei pe următorii trei

ani (ameninţări sau oportunităţi)

Considerăm că în următorii trei ani, comportamentul consumatorului nu se va modifica

5
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp
semnificativ, însă s-ar putea înregistra variaţii în cazul următorilor factori:
 intensificarea activităţilor de promovare ale producătorilor de accesorii si cosmetice (IVY
PLAST & HYGIENE, Lufa, Media Press)ar putea conduce la scăderea cotei ce o deţinem
momentan pe piaţă (5%);
 dezvoltarea continuă şi rapidă a consumatorului român ca un consumator informat şi
exigent va continua să permită deschiderea noilor pieţe pentru produse tot mai sofisticate;
 preconizăm că odată cu ieşirea din criză veniturile vor fi în creştere şi vor genera pretenţii
sporite, deci o cerere mărită pentru produse de calitate.

II.Planul de marketing

1. Configurarea produsului

Marca: Numele de marcă al produsului va fi ″Buretele de baie Magic″al cărui producător este firma
NaturalHelp.

Emblema:va fi formată dintr-o reprezentare gtafică,jucând rolul de stimul vizual

Produsul nostru trebuie conceput, executat şi evaluat prin avantajele aduse de el

consumatorului, prin utilitatea pe care o aşteaptă cumpărătorul de la el. El oferă soluţii la
problemele cumpărătorului.
Între două sau mai multe produse şi mărci care oferă aceleaşi avantaje sau aceeaşi funcţie de
bază, cumpărătorul va alege după numeroase alte criterii, precum: ambalajul, eticheta, imaginea
mărcii, culoarea, stilul.
Buretele de baie pe lângă funcţia sa de bază de a ajuta la menținerea igienei are şi funcţii secundare
printre care se numără:
✓ Intensifică circulația sanguină;
✓ Reface tonusul muscular.

În optica de marketing componentele ce definesc un produs pot fi grupate în felul următor:

6
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp
A.componente corporale:
✓ textura(fină,delicată)
✓ forma (ovală)
✓ culoare ( mov,roz,verde,galben,albastru)
✓ design (modern)
B. componente acorporale
✓ denumirea(Buretele de baie Magic)
✓ eticheta(realizată dintr-o bucată de hârtie plasticată pe care va fi inscripționată
marca)
✓ ambalajul va fi de polistiren expandat pe care vor fi inscripționate:
 marca: Buretele de baie Magic
 sloganul:”Pentru ca iti place sa ai grija și de cei dragi!”
 numele distribuitorului:S.C. BoboSHOP S.R.L.
 materialul din care este confecționat:celuloză pură.
 Instrucțiuni de utilizare: a nu se lăsa la îndemâna copiilor.

Buretele este confectionat din celuloză pură și este prevăzut cu agățătoare din material textil
mai dur,de aceeași culoare cu buretele,nuantă mai închisă.
Ceea ce face diferența între un burete normal și buretele magic este faptul că își schimbă
culoarea în contact cu apa,în funcție de temperatura acesteia.Astfel,la o temperatură mai mare de
370 C,buretele va avea o culoare de intensitate mai mare.Cu cât temperatura scade în grade,cu atât
intensitatea nuanței buretelui va scădea.Pe lânga faptul că buretele magic va ajuta să apreciati
temperatura apei, el este un obiect atragător pentru copii.De asemenea,buretele magic dispune de o
consistență elastică, care poate fi folosit o perioadă îndelungată de întreaga familie.

2. Prețul
Obiectivul fundamental al strategiei de preţ a întreprinderii este obţinerea rentabilităţii,
respectiv asigurarea recuperării costurilor şi realizarea de profit. Strategia de preţ este modalitatea
prin care acest obiectiv poate fi atins.

Firma noastră a ajuns la intervalul de preţ de 5-8 RON după următoarele criterii:

- lista cu preţurile practicate de concurenţă:

 SC IVY PLAST & HYGIENE SRL: preţuri cuprinse între 6-8 RON

 SC Media Press COM: preţuri cuprinse între 4-7 RON

 SC Lufa COM: preţuri cuprinse între 5–9 RON

7
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp
- firma intenţionează să practice un preţ mai mic decât concurenţa pentru a împiedica
potenţialii concurenţi să pătrundă pe piaţă sau să întârzie aceasta pătrundere; pentru a construi
o poziţie puternică pe piaţă;

- pentru a câştiga un segment important al pieţei prin preţul de penetrare utilizat când pătrunde
pe o piaţă cu mare elasticitate a cererii şi preţuri înalte, folosim strategia preţurilor scăzute;

- vom utiliza un preţ peste pragul de rentabilitate prin care va submina vânzarea produselor
existente.

3. Configurarea promovării

3.1. Reclama: audiență,mesaj,canale media

Promovarea ţine de un ansamblu al acţiunilor şi mijloacelor utilizate pentru informarea

cumpărătorilor, pentru interesul faţă de produs şi de marcă.

Pentru a ne promova produsul noi vizăm:

 transmiterea publicului informaţii despre ofertă, pentru a o face cunoscută sau pentru a se
face el însuşi cunoscut;

 individualizarea sau a se individualiza în sistemul general al ofertelor şi ofertanţilor;

 îmbunătăţirea imaginii produsului, menţinerea mărcii în atenţia consumatorilor, întărirea

legăturii între marcă şi consumatori;

 formarea unei imagini;

 informarea şi educarea pieţei;

 crearea unei diferenţe competitive.

8
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp

Stabilirea mesajului publicitar

Spot publicitar radio: “ S-a lansat noul burete de baie magic. Acest produs va face clientul
fericit prin coloritul său, dar și prin proprietațile deosebite pe care le îndeplinește. Încercaţi şi vă
veţi convinge! Produsul va putea fi achiziţionat în principal din hipermarket-urile Auchan,
Carrefour, dar şi din celelalte hipermarketuri.”

Spot publicitar TV: Va fi o reclamă prin care cumpărătorul va fi influenţat în procesul de

achiziţie al acestui produs de sentimentele pe care le trezeşte reclama.

Stabilirea canalelor media:

Mediile de publicitate prin intermediul cărora vom difuza mesajele publicitare vor fi:
- Televiziune
- Posturile de radio

- Internet:Piesa de bază pentru mediul online este reprezentată de site-ul firmei

www.naturalhelp.ro,dar şi alte site-uri special create pentru persoane interesate de
îngrijirea corpului. Spotul publicitar video va fi difuzat pe youtube şi alte site-uri
publicitare de specialitate.

3.2. Promovarea vânzărilor: tehnici folosite,descriere

Tehnici utilizate de firma noastră în promovarea vânzărilor sunt:

 reducerile de preţ;

 oferte;

 publicitatea la locul vânzării.

Astfel, tehnicile pe care firma,a decis să le folosească pentru promovarea noilor bureti de baie sunt:

 O tombolă, în ziua lansării efective a produsului pe piaţă;

9
 -Buretele de baie Magic-
NaturalHelp

 bonusuri şi discounturi - pentru stimularea clienţilor în cumpărarea produselor noastre

NaturalHelp oferă câteva bonusuri şi disconturi; astfel am creat următoarea ofertă: la
achiziţionarea a două bucați de burete de baie,primești a treia bucată gratis.

 un al doilea tip de promoţie constă în oferirea unui săpun la achiziționarea primului burete
de baie.

4. Configurarea distribuției
Sediul nostru central aflat în Bucuresti cuprinde activitatea de producţie şi desfacere, iar filialele
din celelalte oraşe desfăşoară doar activităţi de distribuţie.

Dar, pe lȃngă filialele proprii avem şi diverşi distributori specializaţi, firma noastră optȃnd
pentru o distribuţie selectivă,cum ar fi:

Criterii ce trebuiesc îndeplinite de alţi distribuitori sunt următoarele:

 Activitatea principală să fie distribuţia de produse asemănătoare

 Să fie un distribuitor cunoscut

 Să aibă vad comercial pozitiv.

10