21.06.

2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

Impactul Covid-19 asupra promovării

lanțului KFC și McDonald's
Completând acest chestionar participați la un studiu de caz despre promovarea online în
lanțurile de restaurante KFC și McDonald's și pe care pandemia de Covid-19 l-a avut asupra
acestora. Aș dori să aflu răspunsul dumneavoastră personal. Vă rog să răspundeți cu
sinceritate și încredere. Chestionarul este anonim și voluntar. Datele obținute sunt
confidențiale și vor fi utilizate doar în scopul cercetării academice.
*Obligatoriu

1. Consumați produse de la KFC sau McDonald's? *

Marcați un singur oval.

Da

Nu

2. Cât de des consumați produse de la KFC sau McDonald's? *

Marcați un singur oval.

O dată pe săptămână

O dată pe lună

De mai multe ori pe an

Altele:

3. Ați consumat produse de la KFC sau McDonald's în timpul pandemiei? *

Marcați un singur oval.

Da

Nu

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 1/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

4. Au avut vreo influență promovările făcute în achiziționarea de produse de la

aceste fast-food-uri în perioada pandemiei? *

Marcați un singur oval.

Da

Nu Treceți la întrebarea 5

Nu știu

5. Ce fel de promovări v-au influențat? *

Bifați toate variantele aplicabile.

Reclamele din social media(Facebook, Instagram, TikTok)

Imaginile, clipurile video, animațiile
Bannerele
Panourile exterioare
Radioul
Televiziunea
Site-urile lor web
E-mailuri cu diferite promoții
Reclamele de pe Google
Nu m-au influențat
Altele:

6. Dacă ar fi să alegeți o metodă de promovare pentru acestea care ar fi aceasta? *

Marcați un singur oval.

Metoda tradițională de promovare( prin panouri exterioare, bannere, etc.)

Treceți la întrebarea 15

Metoda de promovare online( prin social media, clipuri video, etc.)

Treceți la întrebarea 7

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 2/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

7. De ce credeți că această metodă de promovare ar fi mai eficientă? *

8. Care sunt motivele pentru care preferați promovarea online? *

Bifați toate variantele aplicabile.

Consider că pot afla mai multe detalii despre produs

Părerile celorlalți consumatori
Îmi este mai ușor
Folosesc foarte mult social media
Altele:

9. Care sunt avantajele promovării online? *

Bifați toate variantele aplicabile.

Detalii despre produse

Păreri de la diferite persoane
Posibilitatea de a vedea ce comanzi
Nu este nevoie să atingi fizic pentru a vedea
Distanțarea socială care este vitală în această perioadă
Altele:

10. Pe o scară de la 1 la 5 cât de mult contează pentru voi reclamele de promovare

folosite de KFC sau McDonald's? *

Marcați un singur oval.

1 2 3 4 5

Deloc Foarte mult

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 3/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

11. Evaluați următoarele afirmații privind reclamele folosite de KFC și McDonald's în

mediul online: *

Marcați un singur oval pentru fiecare rând.

Dezacord Dezacord Acord Acord

Neutru
total parțial parțial total

Se repetă și devin deranjante

Sunt nostime și mă determină

să îmi placă produsul

Sunt irelevante

Nu oferă suficiente detalii

Sunt folosite mereu același tip

de reclame

12. Pe o scară de la 1 la 5 apreciați cât de mult a contat prezența permanentă a

acestora în mediul online în timpul crizei Covid-19 *

Marcați un singur oval.

1 2 3 4 5

nu le-am observat prezența prezență bună

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 4/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

13. Evaluați următoarele afirmații privind strategiile folosite de KFC și McDonald's în

perioada pandemiei Covid-19: *

Marcați un singur oval pentru fiecare rând.

Dezacord Dezacord Acord Acord

Neutru
total parțial parțial total

Postările care au avut ca

mesaj susținerea în perioada
pandemiei au fost doar de
fațadă și nu au ajutat

Postările nostime, originale cu

diverse teme au fost mult mai
apreciate și au avut un impact
pozitiv asupra brandurilor

Brandurile au ținut cont de

părerea clienților și au păstrat
un contact direct cu ei

Asocierea brandului KFC și

McDonald

14. Considerați că actualele reclame folosite de KFC și McDonald's în mediul online

necesită o schimbare? *

Marcați un singur oval.

Da

Nu

15. Genul dumneavoastră: *

Marcați un singur oval.

Masculin

Feminin

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 5/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

16. Vârsta dumneavoastră: *

Marcați un singur oval.

Sub 18 ani

18-25 ani

26-35 ani

36-45 ani

46-55 ani

Peste 56 ani

17. Care este mediul din care proveniți? *

Marcați un singur oval.

Urban

Rural

18. Care este profesia dumneavoastră? *

Marcați un singur oval.

Elev(ă)

Student(ă)

Angajat(ă)/Liber profesionist(ă)

Antreprenor

Pensionar(ă)

Altele:

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 6/7
21.06.2021 Impactul Covid-19 asupra promovării lanțului KFC și McDonald's

19. Care este nivelul veniturilor nete lunare/persoană *

Marcați un singur oval.

Sub 500 RON

501 - 999 RON

1000 – 3000 RON

Peste 3000 RON

Acest conținut nu este nici creat, nici aprobat de Google.

Formulare 

https://docs.google.com/forms/d/162mHUpc3BeeYaANgQWl3yTByhJgTQUIvq_I_R56iUqw/edit 7/7