Con; bine ai venit,imi par enespus de bine sa ne revedem, deci ce concluzii

ai tras in urma intalnirilor noastre precedente.

Cli; ah, am atatea probleme,sunt foarte obosita nu reusesc la servicu, vin

acasa, rutina e aceeasi, ma plictisesc sa fac una si aceeasi treaba pentru acasa, ce sa
fac, cum sa ispravesc tot?

Con; uite propun sa iti explic importanta urmatoarelor cuvinte , deci,

vreau sati spun ca sau dezvoltat divere modele de interventie pornind de la
anumiteintrebari, principii standartizate cum ai spus si tu, care este problema, ce sa
fac. Aceasta este cea mai frecventa intrebare insa cea substituirea acelei intrebari
standarte a devenit* care sunt solutiile, cum sa le construim?* imi pare nespus de
bine ca ai ales aceasta cale de ati gasi cheia, cheia care face parte din consiliere,
conslierea este permisiunea construirii raspunsurilor prin definirea a ce vrea
clientul,precum tie, de a identifica ce mertge bine si ce nu ca in cele din urma sa
porneasca de la alte alternative. Vreau sa iti spun ca etapele nu sunt deloc usoare si
ca gasirea acestor solutii nu sunt cateodata clar de construit din cauza formularii
incorecte a problemei. Caci o problema definita este pe jumatate rezolvata dar si
perceptia clientului care nu accepta alte variante de solutionare a problemei inafar
de varianta proprie propusa. Dar ce pot sa mai adaug aici este ca experienta se
exprima prin capacitatea de a dezvolta alternative.

Cli; iata care este ideea, deci noi suntem stapanii propriilor solutii care in
spatele noastru va aflati voi, imboldul cosntructiei de raspunsuri.

Con ; Pentru inceput vreau sa te intreb , cum crezi tu si ce intelegi tu prin

cuvintul obiectiv

Cli’; obiectivele sunt scopuri mici realizabile intrun timp mai scurt, am
dreptate ?

Con; Ai dreptate , intradevar obiectivele sunt teluri sunt scopuri care au

doua directii, acestea sunt rezultate care constituie din dorinta de a ajunge intrun
anumit punct si cele ale procesului care implica anumite etape, pasi trepte de a
ajunge la scopul propus. STOP CADRU ( Clientul nu trebuie bombardat cu
ntrebari pentru ca acesta poate emite ceva necesar elementar si importsnt,
Consilierul trebuie sai respecte drepturile de asi fixa propriile obiective dar si sa o
imbine cu ascultarea activa)

Con; STOP CADRU ( de cele mai multe ori intrebarile care clasifica
obiectivbele duc spre finalitate, odata ce clientul a inteles obiectivele, gata, prima
lui metoda venita in cap este considerata cea mai efectiva si aficienta care il poate
duce spre scopul sau propus)
 Vreau sa iti spun ca noi,adica consilierii sunt persoanele care stam in spatele
clientilor, si ii ghidam, ii ajutam sa va ganditi si la consecintele optiunilor, De
asemenea acest proces de gandire ii ofera si ii dezvolta procesul creativ de generare
STOP CADRU(Lucrurile cu clientul trebuie sa mentina de la inceputi lucruri
simple, precum explorarea, concentrarea pe atingerea unui obiectiv dar consilierul
trebuie sa asiste clientul si la generarea catorva optiuni).
Vreau sa stii ca Planurile pot varia de la simplu la detaliat, insa clientii sunt
incurajati si sustinuti sa aleaga optiunea potrivit. Mai adaug ca dupa planificare eu
sunt alatuiri de tine ca sa te ajut sa explorezi angajamentele in caz ca vei intampina
vreo dificultate eu te voi ajuta sa le gestionezi.
De asemenea vei fi invitat sa scrii si tu pe hartie planurile la fel cum este si
in exemplu de mai jos

STOOP CADRU( pentru a desvolta un plan ei vor avea nevoie de putin

timo si pentru aceasta clientii sunt incurajati riguros in respectarea acestuia