Procesul de evaluare

psihologic

Catalin Nedelcea
 Structura unui proces de evaluare
Aciune ntrebri fundamentale
Formularea scopului evalurii De ce evalum?
Stabilirea criteriilor Ce vrem s stabilim?
Stabilirea predictorilor Ce vrem s msurm?
Stabilirea metodelor n ce fel vom msura?
Alegerea instrumentelor Cu ce anume vom msura?
---
Derularea propriu-zis a -
evalurii
Interpretarea rezultatelor -
Raportarea rezultatelor -

Utilizarea rezultatelor!
Catalin Nedelcea
 General, Proces = Fenomen:
1. Activ
2. Etape

Procesul de evaluare
psihologic
ETAPE:
I. Preliminar (pre-evaluare)
II. Intermediar (evaluarea propriuzis)
II. Final (post-evaluare)
Catalin Nedelcea
 I. Etapa preliminar
= colectare sistematic de informaii cu
scop de pregtire a evalurii

1. Definirea scopului / ntrebrilor

fundamentale ale evalurii
2. Stabilirea criteriilor i a predictorilor
3. Alegerea metodelor / instrumentelor /
tehnicilor de evaluare
4. Stabilirea relaiei cu persoana evaluat
5. Informare & consimmnt informat
Catalin Nedelcea
 I. Etapa preliminar
1. Definirea scopului / ntrebrilor fundamentale ale
evalurii
= Cunoaterea domeniului / contextului de activitate n
care se plaseaz evaluarea
- literature review & analiza documentelor
- discuii cu persoane relevante
- anchete (survey)

2. Identificarea variabilelor care vor fi evaluate

(CRITERIU)
A. Traducerea variabilelor criteriu n variabile psihologice
- Cum putem prezice criteriile?
- selecia predictorilor
B. Formularea unor obiective specifice
Catalin Nedelcea
 I. Etapa preliminar
3. Alegerea instrumentelor:
A. Scopul evalurii
B. Calitatea instrumentelor / testelor

A. Scopul evalurii:

-. Este capabil instrumentul s rspund

scopului?
-. Este suficient instrumentul pentru a acoperi
obiectivele evalurii?
-. Este instrumentul adecvat contextului de
evaluare? Catalin Nedelcea
 I. Etapa preliminar
3. Alegerea instrumentelor

B. Calitatea instrumentelor / testelor

- Research (studii de validitate de criteriu /
predictiv)
- Caracteristici psihometrice adecvate
- Adaptare / norme pentru populaia vizat
- Este menionat n marile manuale din
domeniu / n publicaii de specialitate Mental
Measurement Yearbook (Buros)
- Este indexat Buros
- Manual / training
- Licentiere / cost Catalin Nedelcea
 I. Etapa preliminar
4. Stabilirea relaiei cu persoana evaluat
- contact / comunicare
- stabilesc detaliile derulrii efective a
evalurii
- transmiterea unor informaii critice

5. Informare & consimmnt informat

- 2 etape
Informarea
Acordul (consimtamantul)
Catalin Nedelcea
 Informed consent
Inaintea testarii propriu-zise respondentului trebuie sa i se ofere
informatii cu privire la :
Scopurile testarii
Metodele ce vor fi folosite
Date privind aspectele ce vor fi evaluate (personalitate, interese,
abilitati)
Date privind durata si locul testarii
Utilizarea informaiilor culese
Protecia datelor.

Consimtamantul cererea explicita a acordului respondentului de a

participa la evaluare
Intotdeauna dupa ce a a fost informat
Cu mentiunea ca se poate retrage oricand in timpul testarii
Preferabil ca acest Consimtamant informat sa fie dat in scris pentru a fi
opozabil in situatii juridice

NERESPECTAREA ACESTOR PRINCIPII POATE AVEA CONSECINTE JURIDICE

Catalin Nedelcea
 Limitele confidenialitii
!!!! Este OBLIGATORIE clarificarea naturii si limitelor
confidentialitatii inainte de a incepe evaluarea.

- comunicarea datelor personale doar pentru scopuri stiintifice sau

profesionale,

- dezvaluirea rezultatelor/raspunsurilor doar acelor persoane

desemnate de respondent sau care beneficiaza de o
autorizatie/ordin judecatoresc,

- depunerea eforturilor necesare pentru protejarea datelor

personale data security,

- unica situaie n care putem nclca confidenialitatea = existena

unui ordin judectoresc.

NERESPECTAREA ACESTOR PRINCIPII POATE AVEA CONSECINTE JURIDICE

Catalin Nedelcea
 II. Intermediar (evaluarea propriuzis)
= culegerea de informaii de la persoana evaluat

RECOMANDRI GENERALE

Pastrarea unei ambiante adecvate testarii

Observarea respondentului (in special in situatii de management al

impresiei)

Notarea comportamentelor atipice sau a datelor ce s-ar putea

dovedi importante in interpretarea rezultatelor (pot fi utilizate si foi
de observatie)

In cazul in care testarea necesita o durata mai mare de timp se

pot insera pauze scurte

Incurajarea respondentului Catalin Nedelcea

 Observaii pe durata evalurii
Recoltarea unor observatii pe durata testarii este
importanta din mai multe motive
Ofera informatii despre atitudinea respondentului in timpul testarii
Contribuie la validarea unor ipoteze interpretative
Aport informational suplimentar

Observatiile pot fi recoltate in 2 moduri

Structurat prin utilizarea unor foi de observatii & checklist-uri
Nestructurat notarile efectuate de evaluator

Se recomanda preluarea observatiilor intr-o maniera

structurata deoarece:
Pot fi urmarite in mod consecvent un numar mare de comportamente
Informatiile pot fi preluate de 2 evaluatori in acelasi timp, pe aceleasi
dimensiuni
Organizarea informatiilor preluate
Reduce subiectivitatea in preluarea datelor
Catalin Nedelcea
 Gestionarea relaiei cu respondentul

- Test anxiety

- Motivaia implicrii n evaluare

- Self disclosure attitude

- ncurajare

- Stabilirea unei puni comunicaionale

!!! ABILITI DE COMUNICARE

Ascultare
Questioning
Rezonan nonverbal (emoional)
Catalin Nedelcea
 Etapa intermediar ACTIVITI cheie

Gestionarea relaiei comunicaionale cu

respondentul

Administrarea probelor / testelor /

instrumentelor

Culegerea de observaii pe parcursul evalurii

Procesarea datelor: rezultate / scoruri

RAPORTUL de evaluare
Catalin Nedelcea
 Raportul de evaluare
psihologic
CONINUT

1. Descrierea / caracterizarea persoanei n

raport cu variabilele investigate (predictorii)
Toate informaiiile recoltate vor fi prezentate n
raport

2. Rspunsul la ntrebrile fundamentale ale

evalurii

3. Concluzii i recomandri (dac este cazul)

Catalin Nedelcea
 Raportul de evaluare
psihologic
LIMBAJ & STIL DE REDACTARE

1. Limbaj accesibil beneficiarului versus jargon

psihologic

2. Stilul de redactare trebuie s permit nelegerea

persoanei evaluate / a rspunsurilor la ntrebbrile
evalurii

3. Stil narativ versus tehnic

4. Fr informaie neeinterpretat
Catalin Nedelcea
III. Etapa final (post-evaluare)
ACTIVITI CHEIE

1. Asigurarea securitii datelor

(CONFIDENIALITATEA)

2. Feedback pentru respondeni

3. Gestionarea relaiilor cu terii

Catalin Nedelcea
 Feedback pentru
respondeni
Aa DA
Aa NU
- rezultatele sunt relative
- limbaj comun, accesibil - rutinier
- considerarea consecinelor
asupra respondenilor / - limbaj specializat
terilor - expresii dure / cu
- rezultate + interpretarea caracter absolut
lor
- recomandri & informaii - accentuarea
suplimentare preferenial a
- accentuarea zonelor de anumitor informaii
interes ale respondentului
- limbaj jignitor
- n acord cu scopul
evalurii Catalin Nedelcea
 Gestionarea relaiei cu terii
1. Atenie la prevederile contractuale!!!!!!!!!!
- n acord cu etica profesional
- n etapa de pre-evaluare

2. Agrearea persoanelor care vor primi informaii

despre evaluare
- n etapa de pre-evaluare

3. Clarificarea confidenialitii cu beneficiarii

- n etapa de pre-evaluare

4. Respectarea confidenialitii / a consimmntului

informat Catalin Nedelcea