Dimensiunile şi esenţa

managementului organizatoric

Aliona AFANAS,
doctor habilitat în științe ale educației,
conferențiar universitar
 Managementul organizatoric –
abordări conceptuale
1. Conceptul de structură organizatorică
2. Documente manageriale la nivelul:
• conducerii;
• secretariatului;
• ariilor curriculare, catedrelor sau altor comisii.
3. Documentele de formalizare a structurii organizatorice:
- ROI;
- Organigrama;
- Fişa postului.
 Conceptul de structură organizatorică

• Structura organizatorică indică modul de

aranjare a personalului în anumite subsisteme
organizatorice şi a relaţiilor manageriale ce se
stabilesc între acestea într-o configuraţie
prestabilită, în vederea realizării obiectivelor
planificate.
 Structura organizatorică

• structură de conducere sau funcţională,

cuprinzînd ansamblul persoanelor şi relaţiilor
manageriale implicate în procesul managerial;
• structură de execuţie sau operaţională,
cuprinzînd personalul, compartimentele şi
relaţiile manageriale constituite în vederea
realizării directe a obiectivelor planificate în
procesul educaţional.
 Componentele structurii organizatorice:

• Postul
• Funcţia
• Compartimentul
• Nivelul ierarhic
• Ponderea ierarhică
• Relaţiile manageriale
 Postul

• ansamblul sarcinilor, competenţelor şi

responsabilităţilor ce revin în mod curent unei
persoane, pentru realizarea obiectivelor şi
sarcinilor individuale.
 Funcţia

• constituie un element de generalizare al

posturilor sau totalitatea posturilor cu aceleaşi
caracteristici generale.
• Funcţiile pot fi:
• de management;
• de execuţie.
 Compartimentul

• cuprinde un grup de persoane care, sub o

conducere unică şi, de regulă, pe acelaşi
amplasament, exercită atribuţii omogene sau
complementare, în vederea realizării
obiectivelor specifice fiecărui compartiment.
 Nivelul ierarhic

• reprezintă depărtarea succesivă a anumitor

funcţii de management şi execuţie faţă de cel
mai important mecanism participativ de
management (Consiliul de Administraţie) pe
orizontală.
 Ponderea ierarhică

• arată numărul de persoane subordonate

nemijlocit unui conducător.
 Relaţiile de management

• se definesc ca raporturile sau legăturile ce se

stabilesc între subdiviziunile organizatorice,
instituite prin reglementări oficiale.
• Tipurile de relaţii:
• de autoritate;
• de cooperare sau colaborare;
• de control;
• de reprezentare.
 Relaţii de autoritate

• ierarhice, cînd se stabilesc între titularii posturilor de

conducere şi cei ai posturilor de execuţie;
• funcţionale, rezultate din exercitarea autorităţii
funcţionale de care dispun anumite posturi sau
compartimente faţă de celelalte;
• compartimente, ce sunt materializate în indicaţii
metodologice, regulamente, studii etc.;
• de stat major, ce se stabilesc între un post sau
compartiment şi celelalte compartimente, pentru
realizarea unor obiective complexe stabilite.
 Relaţii manageriale de cooperare sau
colaborare
• se stabilesc între posturi şi compartimentele
situate la acelaşi nivel ierarhic, în legătură cu
derularea unor acţiuni complexe sau
elaborarea unor sisteme informaţionale
complexe;
 Relaţii manageriale de control

• realizate între un post sau compartiment cu

astfel de atribuţii şi celelalte subsisteme
organizatorice;
 Relaţii manageriale de reprezentare

• se stabilesc numai între managerii de nivel

superior ai unei instituţii educaţionale şi
reprezentanţii unor organe profesionale,
sindicate din interiorul şcolii sau persoane
fizice şi juridice din afara şcolii etc.
 Documente manageriale

1. Documente manageriale la nivelul

conducerii
1.1. Mapa directorului:
- Planul managerial pe an şcolar;
- Planurile manageriale semestriale
(componenţa Consiliului de Administraţie,
componenţa Consiliului pentru Curriculum,
colectivele ariilor curriculare şi catedrelor,
profesorii diriginţi etc.)
 Mapa directorului:

- Raportul activităţii desfăşurate pe semestre şi

an şcolar;
- Componenţa Comitetului Reprezentativ al
Părinţilor pe şcoală;
- Componenţa Consiliului Elevilor pe şcoală;
- Contractul Managerial;
- Fişa Postului pentru directori;
- Structura anului şcolar; etc.
Documente manageriale la nivelul conducerii

1.2. Registrul de procese-verbale ale

şedinţelor Consiliului de Administraţie
1.3. Registrul de procese-verbale ale
şedinţelor Consiliului Profesoral
1.4. Registrul de Inspecţii Şcolare
1.5. Registrul unic de control (pentru: Protecţia
Muncii, Pază Contra Incendiilor etc.)
1.6. Cartea de Onoare a instituţiei educaţionale.
 2. Documente manageriale la nivelul
secretariatului
• Dosarul cu ordine, instrucţiuni, regulamente,
circulare etc.
• Recensămîntul copiilor de 0-7 ani.
• Registrul pentru evidenţa înscrierii copiilor în
clasa I.
• Cataloagele claselor.
• Dosarele personale ale elevilor pe ani de studiu.
• Registrul de evidenţă a situaţiei şcolare etc.
 3. Documente manageriale la nivelul ariilor
curriculare, catedrelor sau comisiilor
• Date cu membrii ariei, catedrei sau comisiei şi
responsabilităţile fiecăruia.
• Programul managerial pe an şcolar şi pe
semestre.
• Planificările semestriale.
• Procesele-verbale ale activităţilor desfăşurate.
• Date despre materialele prezentate.
 Documente de formalizare
a structurii organizatorice
• ROI
• Organigrama
• Fişa postului
 Regulamentul de Ordine Internă

• Caracteristica tipologică;
• Structura organizatorică;
• Managementul strategic;
• Managementul tactic;
• Managementul curent;
• Dispoziţii finale.
 Organigrama

• Dublu rol:
• Pasiv, de vizualizare a structurii
organizatorice;
• Activ, ca arii organizatorice.
Formele de prezentare a unei organigrame:
- piramidale;
- circulare.
 Tipuri de organigrame:

• Ordonate de sus în jos;

• Ordonate de la stînga la dreapta.
 Fişa postului

• Descrierea postului (postul, compartimentul,

nivelul ierarhic, ponderea ierarhică, relaţiile
manageriale, obiective individuale, sarcini,
responsabilităţi etc.);
• Cerinţele postului (competenţe profesionale,
competenţe manageriale, cerinţe specifice).
 Tipurile de management

• Sunt determinate de ansamblul cunoştinţelor,

calităţilor şi aptitudinilor ce caracterizează un
anumit grup de manageri.
• Manageri extravertiţi, se manifestă ca
persoane deschise, energice, optimiste,
exteriorizate, obiective, sociabile etc.;
• Manageri introvertiţi, persoane închise,
susceptibile, rezervate, neîncrezătoare,
subiective, pesimiste etc.
 Stilurile de management

• Sunt determinate de nivelul de

operaţionalizare a cunoştinţelor, calităţilor şi
aptitudinilor specifice unei categorii de
manageri.
 Factorii ce influenţează activitatea
managerului:
• Gradul de conştientizare a puterii;
• Capacitatea de soluţionare a diverselor
probleme;
• Relaţia manager-subordonaţi;
• Metodele şi tehnicile manageriale utilizate.
 Stiluri de management

• Negativ
• Birocrat
• Autocrat
• Autocrat cu bunăvoinţă
• Altruist
• Conciliant
• Promotor
• Realizator