• Relația de afaceri dintre doi parteneri are la bază dorința fiecăruia dintre ei de a realiza profit, păstrând în același timp legătura pe termen lung. • Secretul unei relații bune cu partenerul de afaceri stă în comunicare. Prin comunicare se asigură o vizibilitate clară și distinctă a firmei. PENTRU A AVEA O RELAȚIE BUNĂ CU PARTENERII, TREBUIE SĂ ȚINEM CONT DE URMĂTOARELE : • Să fie îndeplinite toate obligațiile contractuale,termenele și condițiile de plată • Să se câștige reputația de partener de afacei de încredere • Să se promoveze concurența loială • Să fie promovate soluții amiabile prin negociere, mediere și compromisuri • Să se respecte deciziile definitive și irevocabile • Să se utilizeze forme concrete de reclamă și publicitate • Să se respecte drepturile de proprietate Etapele procesului de negociere sunt: • 1. Prenegociere-prima discuție între negociatori • 2. Negocierea propriu-zisă-declararea oficială a intereselor părților • 3. Postnegocierea-adoptarea înțelegerii.