PROBLEME GENERALE ALE MANAGEMENTULUI CLASEI DE ELEVI 1.Probleme generale ale managementului clasei de elev 2.

Structura dimensional a managementului clasei 3.Nivelul interacional al managementului clasei 4.Consecinele unui management defectuos al clasei 5.Situaiile de criz educaional n clasa de elevi !.Stiluri "i strategii ale cadrelor didactice n situaiile de criz educaional Motto: Sarcina conductorului este aceea de a fi din ce n ce mai eficient. (Peter Drucker). 1. Semnificaia managementului clasei Extinderea semantic a conceptului de management poate fi benefic pentru orice tiin socio-uman, n general, ct i pentru interpretarea educaional, n special Procesul de nvmnt are drept scop asigurarea nivelului de reuit minimal pentru fiecare elev n parte, n planul formrii personalitii sale, dar i atingerea unei reuite educaionale, din perspectiva cadrului didactic. anagementul clasei este o component intrinsec a tiinelor pedagogice, n direct interdependen cu teoria instruirii, n msura n care actul educativ se manifest ca act de conducere, aflat ntr-o solid unitate cu toi factorii, cu toate funciile i cu toate principiile care l determin. !in perspectiv educaional, termenul de management apare n mai multe iposta"e# - management e ucai!nal $ desemnea" un concept mai larg dect managementul colar, referindu-se la conducerea actului educaional n ansamblul manifestrilor sale. El cuprinde elementele strategice, producndu-se i n sistemele nonformal i informal% " managementul #c!la$ $ se raportea" la conducerea activitii colare din punct de vedere instituional. &e ntemeia" pe tiina conducerii colii i este un proces complex n care managerul de"volt i aplic o strategie educaional specific fiecrui modul al ierar'iei structurii de nvmnt. &e locali"ea" cu precdere la nivelul formal al educaiei. Principalele tipuri de comportamente presupuse de aciunile i interveniile pedagogice ale cadrelor didactice sunt de natur managerial. Procesul de conducere, managementul, fiind o caracteristic a oricrei activiti organi"ate, dar i a oricrei aciuni 1

ce tinde ctre eficiena maxim, pre"int o serie de trsturi i funcii comune, identificabile i ntr-o anali" efectuat asupra clasei de elevi. Problemele de maxim responsabilitate care diferenia" procesele manageriale din nvmnt fa de procesele i"omorfe din alte sectoare ale vieii sociale, fa de industrie spre exemplu, unde ntre conductor i executant se interpune maina, sunt c, n procesul de nvmnt conducerea se reali"ea" nemi(locit asupra personalitilor n formare ale copiilor i tinerilor. )ar dac n industrie rebuturile pot fi recondiionate i reintroduse n circuitul economic *pierderile nefiind prea nsemnate+, n educaie eecurile nregistrate n procesul de formare pot avea consecine individuale i sociale nefaste# incompetena, analfabetism, inadaptare, delincvena. ,preciem, pornind i de la aceste considerente, c perspectivele de abordare ale activitilor din clasa de elevi ntr-o formul nou i modern, aceea a managementului clasei, vin n ntmpinarea unei nevoi obiective de perfecionare i de eficient. !omeniu modern, managementul clasei e ele%i a fost abordat secvenial pn acum n literatura de specialitate din -omnia, *aspecte ale acestei importante i actuale probleme fiind tratate de unii specialisti romni cum ar fi# !an Potolea, .Profesorul i strategiile conducerii nvrii/, n .&tructuri, strategii i performante nvmnt/, Editura ,cademiei, 1010% &teliana 2oma, .Profesorul, factor de deci"ie/, Editura 2e'nic, 1003, )oan 4icola, ,drian 4eculau, Emil Pun+, i de o serie de autori strini din literatura strin. Managementul clasei e ele%i & elimit'$i c!nce(tuale 5ntr-o epoc apropiat, unii pedagogi cum ar fi# !ur6'eim, 7ubert, 8allon, 9ousinet, de 9oster, 7ot:at, ;ero: au ncercat s evalue"e rolul factorului relaional n educaie. Prin cuvintele celui din urm s-au desprins conclu"iile urmtoare# "...copilul fiin a uman! situat ntr"un anumit mediu! este profund influen at de acesta (factor rela ional)# comportamentul su difer dup cum trie$te solitar sau n colecti% $i depinde! ntr"o mare msur de natura rela iilor cu partenerii. Maturi&area nu aduce dec't poten ialit i pe care interac iunile sociale tre(uie s le actuali&e&e". ,lte grupe de specialiti *;e<in, ,nderson, =landers, -:ans, ,ebli, >rant, ,usubel ? -obinson, @all, 8ittmer+, investignd aceleai fenomene au desprins conclu"ia exprimat de ultimul.

!efiniii# a# $omeniu de cercetare n "tiinele educaiei care studiaz at%t &ers&ectivele teoretice de abordare ale clasei de elevi 'didactic "i &si(osocial#) c%t "i structurile dimensional*&ractice ale acesteia 'ergonomic) &si(ologic) &si(osocial) normativ) relaional) o&eraional "i creativ#) n sco&ul facilitrii interveniilor cadrelor didactice n situaii de criz microeducaional concrete 'indisci&lin) violen) nonim&licare etc.# "i a evitrii consecinelor negative ale acestora) &rin e+erciiul microdeciziilor educaionale. ',omi -. .ucu) /0anagementul clasei de elevi1) 2d. Polirom) .a"i) 233!) &. 43#. b# 0anagementul clasei vizeaz un as&ect esenial al muncii &rofesorului4 administrarea eficient) sub semnul valorilor civic*democratice a activitii s&ecifice slii de clas) &lec%nd de la &remisa c "coala antici&eaz "i &regte"te absolvenii n vederea im&licrii n viaa social) dar "i &entru a reaciona adecvat n rezolvarea conflictelor inerente unei societi democratice1. '2mil Stan) /0anagementul clasei1) 2d. 5ramis) -ucure"ti) 2333) &. 3#. 0anagementul clasei &oate fi neles ca un ansamblu de strategii "i te(nici de gestionare a relaiei &rofesor*elev n condiii date. 'acela"i autor) o&. Cit.) &. 63#. 5n sistemul social de educaie i nvmnt profesorii trebuie s se raporte"e la cei pe care i educ, s stabileasc relaii de cooperare cu elevii i prinii acestora i cu ali factori interesai ai societii. Ei nu educ numai la catedr, n clas, ci prin fiecare contact relaional cu copiii i prinii desfoar o munc de cretere i de"voltare, de conducere i direcionare. ,ctivitatea cadrelor didactice se desfoar n faa unor individualiti psi'ice umane n formare. !e aici deriv necesitatea unei maxime responsabiliti fa de comportamentele i interveniile educatorului. ,ceasta este deci perspectiva care le confer cadrelor didactice o po"iie oarecum special, unic. Ei sunt, de obicei, aduli, singurii aduli ntr-un grup de copii. 5n faa lor, a copiilor, educatorii devin repre"entanii lumii adulilor, lumea pentru care i pregtesc pe acetia. Managementul clasei cu($in e t$ei c!m(!nente eseniale# managementul coninutului, interpersonale. 9ercetrile arat c incidena ridicat a problemelor disciplinare n clas are un impact ma(or asupra eficienei predrii i nvrii. Profesorii care se confrunt cu asemenea probleme nu pot planifica activiti educaionale adecvate. ,cetia tind s negli(e"e varietatea B managementul problemelor disciplinare i managementul relaiilor

metodelor de organi"are a coninutului nvrii, solicit foarte rar elevii n discutarea i evaluarea materialelor nvate. ,stfel, deprinderile consecvente de management i de organi"are reduc numrul problemelor disciplinare. Managementul c!ninutului nu se refer la deprinderile de a preda o disciplin spedific, ci la acele deprinderi aplicabile tuturor disciplinelor i activitilor. Managementul ($!)lemel!$ isci(lina$e se fundamentea" pe credinele despre anagementul natura uman. Prin integrarea ideii diversitii i a individualitii n acelai timp n filosofia educaional, cadrele didactice pot mbunti managementul clasei. problemelor disciplinare este esenial pentru crearea unui demers de predare-nvare ordonat, orientat spre re"olvarea sarcinilor, care s asigure elevilor mai mult independen i autonomie n procesul de sociali"are. 9omponentele unui plan de manager al problemelor disciplinare sunt# recompensarea comportamentului responsabil, corectarea comportamentului iresponsabil i inadecvat, ignorarea, controlul consecvent, mustrri verbale uoare, ae"area preferenial n bnci etc. Managementul $elaiil!$ inte$(e$s!nale se focali"ea" asupra clasei ca microsistem social. -olurile i ateptrile cadrelor didactice i ale elevilor construiesc un mediu de nvare. 9u alte cuvinte, cultura colar a unei instituii educaionale este unic. -elaiile profesor-elev sunt eseniale pentru asigurarea unui climat colar po"itiv. Problemele de disciplin colar pot fi re"olvate fie individual, fie n grup. !ac ncrederea reciproc este mai puternic, elevii vor deveni indivi"i responsabili mai devreme. 5n acest fel, att educatorii, ct i elevii devin coparticipani n procesul de predare-nvc

*+ Pe$s(ecti%e e a)!$ a$e a clasei e ele%i 9lasa de elevi repre"int, din punct de vedere psi'osociologic, Cun grup social unde, ca urmare a interrelaiilor ce se stabilesc ntre membrii ei, apare i se manifest o realitate social cu consecine multiple asupra desfurrii procesului instructiv-educativ/ *4icola )oan, C icrosociologia colectivului de elevi/+. 9lasa de elevi este un ansamblu dinamic, n cadrul cruia au loc procese formative subordonate scopului fundamental, predarea i nvarea unor seturi de informaii, atitudini i comportamente i care este supus n mod constant influenelor educative exercitate de coal.

Perspectivele de abordare a clasei de elevi, nregistrate n urma generali"rii datelor unor investigaii psi'opedagogice, sunt# - (e$s(ecti%a i actic' *clasa de elevi repre"int spaiul eminamente destinat procesului instrutiv-educativ, avnd ca finalitate de"voltarea proceselor intelectuale i a motivaiei pentru studiu n condiiile unei omogeniti relative a compo"iiei interne a colectivului+% " (e$s(ecti%a (si,!s!cial' *definete mai bine domeniul de studiu al clasei de elevi, din puctul de vedere al managementului clasei+ 9lasa de elevi constituie cadrul psi'osocial al desfurrii activitii de instruire i educare i un mediu de comunicare i sociali"are. 9a grup social, are structur i caracteristici proprii, iar membrii acesteia ocup po"iii diferite, au roluri variate i stabilesc relaii. 9a urmare a relaiilor de"voltate ntre membrii clasei de elevi se constituie o realitate social cu consecine multiple asupra desfurrii procesului instructiv-educativ, n ansamblul su. 9aracteristicile clasei de elevi sunt# a. &copurile pot fi# de tip prescriptiv *stabilite anterior de persoane ce nu aparin grupului-clas+ i individuale *stabilite n interiorul clasei+. &e impune, ca o form de ec'ilibrare a structurii organi"atorice a clasei de elevi, armoni"area i integrarea reciproc a celor dou tipuri de finaliti. b.-olurile se refer la ansamblul de sarcini care trebuie reali"ate de membrii grupului. ,tribuirea de roluri elevilor se va reali"a n funcie de resursele personale ale acestora *cognitive, afective i acionale+ i se vor urmri unele scopuri# ordonarea i controlul conduitei elevilor, creterea prestigiului clasei, de"voltarea resurselor personale. !intre rolurile profesorului n clasa de elevi, menionm# surs de informaii, consilier, mediator, evaluator, coordonator, organi"ator etc. c.4ormele repre"int reguli de conduit recunoscute i acceptate de toi membrii grupului educaional i prescriu modele de comportament. &-a constatat c normativitatea poate s afecte"e atitudinea elevilor fa de procesul de instruire i c'iar re"ultatele lor colare d.9oe"iunea grupului se refer la gradul de unitate i integrare a colectivului colar, ct i la re"istena acestuia la restructurare. 9a factori de meninere a coe"iunii grupului amintim# utili"area te'nicilor de motivare a elevilor *prin cooperare i competiie+, exploatarea problemelor de ordin afectiv ale elevilor. Este foarte important atitudinea D

desc'is a profesorului fa de elevi. El poate fi perceput de acetia drept colaborator sau drept adversar, n funcie de aabilitile acestuia de a stabili relaii adecvate cu elevii, de a comunica eficient, de a dovedi entu"iasm, nelegere i prietenie. ;a nivelul clasei de elevi se manifest dou tipuri de influene# - influena personal a profesorului $ capacitatea de a afecta comportamentul elevilor *poate cere s fie ateni, s ndeplineasc anumite sarcini+, n timp ce elevii vor aciona n funcie de intensitatea influenei personale% - influena de grup $ grupul de"volt propriile standarde i influenea" comportamentul membrilor, crend o dinamic la nivel de roluri, statute i subgrupuri. ,tributele care caracteri"ea" clasa de elevi sunt# - mrimea clasei a suscitat multe discuii deoarece s-a constatat c, cu ct clasa este mai mare, cu att este mai mare tendina de subdivi"iune, n timp ce, cu ct este mai mic clasa, cu att sporete tendina de subiectivitate a membrilor acesteia% - interaciunea membrilor este o condiie privind existena clasei de elevi, ns de interes pentru managemei ntul clasei nu este orice tip de interaciune, ci mai a6es interaciunea direct, nemi(locit *pre"ena fa n fa a membrilor grupului i cunoaterea reciproc+% - scopurile pot fi multiple% din perspectiva managementului clasei de elevi, cele mai repre"enative sunt scopurile comune, acceptate de toi membrii si. 5n interiorl clasei pot aprea i situaii dese de divi"iune a grupului n subgrupuri, ceea ce conduce la apariia scopurilor de subgrup% - structura clasei definete dou aspecte puternic corelate ntre ele# modalitatea concret de interaciune a membrilor grupului i ierar'ia intern a grupului pe ba"a (ocului de statute i roluri% - compo"iia i organi"area sunt re"ultantele corespondenei dintre personalitatea fiecrui membru al grupului i sinte"a indicatorilor anterior menionai. ,stfel, pot fi identificate compo"iii omogene i eterogene ale clasei, centrri n (urul liderului formal sau informal etc. 9aracteristicile separate care pot s aprticulari"e"e i s individuali"e"e grupurile clas sunt# - coe"iunea $ grad de legtur, de unitate, de nelegere reciproc dintre membrii sau, dimpotriv, tensiunile i conflictele dintre ei%

- autonomia sau dependena grupului $ clas $ dac acionea" independent sau este strns legat de altul% - conformismul sau nonconformismul membrilor $ grad de supunere i de acceptare fa de normele de grup% - permeabiliatatea sau impermeabilitatea $ disponibilitatea clasei de a primi i de a accepta cu uurin sau cu foarte mare reticen noii membrii ai grupului% - stabilitatea sau instabilitatea grupului $ durabilitatea n timp a grupului, determinat de prescripiile de tip instituional% - sintalitatea $ personalitatea clasei ca grup, ca ansamblu dinamic sub raport structural-funcional, relaional, interacional, de climat i de atmosfer axiologic. -+ .act!$ii managementului clasei e ele%i Fn alt coninut ce d specificitate managementului clasei de elevi sunt factorii determinai ai acestuia, cum ar fi# recrutarea cadrelor didactice, formarea cadrelor didactice, deontologia didactic i structura familial a grupului de elevi. -eunii, aceti factori se pot constitui n condiii de eficien i reuit pentru demersurile teoretice i practice ntreprinse la nivel managerial n clasa de elevi. -ecrutarea i selecia cadrelor didactice repre"int activiti interdependente care se nscriu n dimensiunea administrativ a funciunii de resurse umane i prima lor finalitate const n a asigura sistemului de nvmnt personal calificat, potrivit exigenelor teoretice i practice. , doua finalitate a acestor activiti att de importante este aceea de a oferi unor cadre didactice competente oca"ia de a-i pune n eviden cunotinele i aptitudinile ntr-o organi"aie care poate deveni surs de satisfacii i de de"voltare profesional. 5n noul context, procesul seleciei cadrelor didactice ar trebui s cuprind urmtoarele etape 1. 9ercetarea candidaturilor. A. ,plicarea unui c'estionar de anga(are. B. )nterviul preliminar. 3. Examenul psi'ologic. D. )storicul ocupaiilor candidatului. E. Gerificarea referinelor. H. Gi"ita medical. H

1. 5ntrevederea de anga(are. 0. !eci"ia final de anga(are. )*. +nga,area formal. =ormarea cadrelor didactice repre"int o variabil definitorie a succesului la clas a cadrelor didactice, avnd n vedere complementaritatea instruire $management al clasei la nivel didactic. 9ele t$ei ni%elu$i e eficien' ale f!$m'$ii sunt# ,9I)F4E !E =J- ,-E $ E=)9)E4IK PE!,>J>)9K $ 9J PJ-2, E42 $ G,-),I)E !E -,4!, E42 $ , E;)J-,-E 9,42)2,2)GK L) 9,;)2,2)GK , ,92)G)2KI)) -olul formrii cadrelor didactice este urmtorul# - 2ransmiterea feed-bac6-ul formatorilor% - 9reterea volumului de cunotine prin nvare i exploatarea volumului de cunotine dobndite% - 5mbuntirea climatului social al clasei prin facilitatea relaiilor interpersonale n clas% - &porirea culturii generale a fiecrui cadru didactic i a culturii manageriale% - Jbinerea competenelor managerial-pedagogice% - 9reterea productivitii psi'opedagogice la clas. 3. Managementul clasei e ele%i #i isci(lina Exist multe puncte de vedere care consider managementul clasei de elevi sinonim cu abordarea teoretic i practic a disciplinei n clasa de elevi &emnificaiile conceptului de disciplin sunt urmtoarele# - din punct de vedere social $ acceptare i supunere la regulile de convieuire social stabilite potrivit cu cerinele de organi"are i ordonare a muncii i vieii sociale% - din punct de vedere colar $ formarea elevilor n vederea respectrii cu strictee a cerinelor nvmntului i a regulilor de conduit n coal i n afara colii. J!)=)9,-E !E L)

PE-=J- ,4IK

5n literatura de specialitate s-au identificat dou teorii relativ distincte privind disciplina# a.2eoria disciplinei permisive *liberale+ i are originea n concepia lui M. M. -oussesau, conform creaia constrngerea exterioar prin dispo"iii, ordine, interdicii, pedepse nbu manifestrile spontane ale copilului, potrivit tendinelor i trebuinelor sale naturale, i, implicit, constituirea personalitii sale. -epre"entanii acesti teorii resping constrngerile ntemeiate pe team i exercitate prin ameninri care conduc la deformarea vieii interioare, prin instaurarea sentimentului de culpabilitate, a complexului de inferioritate b.2eoria disciplinei autoritare consider c natura uman este, prin natura ei, predispus la manifestri negative i, pentru atenuarea i frnarea lor, sunt necesare msuri severe de constrngere. Privind n ansamblu cele dou teorii, observm c att una, ct i cealalt, nu ofer soluii clare i precise, viabile n re"olvarea unor disfuncionaliti ivite n relaia profesorelev. 5n esen, autoritatea i libertatea sunt dou laturi complementare ale disciplinei, iar meninerea ec'ilibrului dintre ele este un indiciu al funcionalitii optime a acesteia. C)ntervenia managementului clasei de elevi se (ustific atunci cnd problematica ec'ilibrrii celor dou subcomponente ale disciplinei traversea" situaii de cri", iar impunerea unei deci"ii raionale constituie re"ultatul scontat pentru un climat sntos n clasa de elevi/. *Fllic' !., )ntearciune pedagogic, 100D+. /+ R!lu$ile manage$iale ale ca $ului i actic Pentru educator, cunoaterea i stpnirea artei manageriale este esenial. a(oritatea anali"elor care s-au circumscris problemelor anterioare au evideniat o serie de multiplicri ale planurilor de referin implicate n actiunea educativa. &inte"a logic a materialelor investigate ne permite s relevm urmtoarele roluri *comportamente fundamentale+ ale cadrului didactic n activitatea instructiv-educativ cu clasa de elevi. Planifica$e0 " activitile cu caracter instructiv i educativ, determin sarcinile i obiectivele pe variate niveluri, i structurea" coninuturile eseniale i alctuiete orarul clasei, etc.%

O$gani1a$e0 - activitile clasei, fixea" programul muncii instructiv-educative, structurile i formele de organi"are. 9ousinet a atribuit educatorului sarcina de a constitui i determina climatul i mediul pedagogic% C!munica$e0 " informaiile tiinifice, seturile axiologice sub forma mesa(elor, stabilete canalele de comunicare i repertoriile comune. ,ctivitatea educativ implica de altfel i un dialog perpetuu cu elevii ilustrat prin arta formulrii ntrebrilor dar i prin libertatea acordat elevilor n structurarea rspunsurilor *merit s subliniem de asemenea i stimularea elevilor n facilitarea procesului de punere a ntrebrilor+. !ialogul elev-profesor necesit un climat educaional stabil, desc'is i constructiv% C!n uce$e0 - activitatea desfurat n clas direcionnd procesul asimilrii dar i al formarii elevilor prin apelul la 4ormativitatea educaional. !ur6'eim definete conduita psi'opedagogic a educatorului prin intermediul noiunii de Ndiri(areN care facilitea" construcia sentimentelor i a ideilor comune% C!!$ !na$e0 " n globalitatea lor activitile instructiv-educative ale clasei, urmrind n permanen reali"area unei sincroni"ri ntre obiectivele individuale ale elevilor cu cele comune ale clasei, evitnd suprapunerile ori risipa i contribuind la ntrirea solidaritii grupului% 2n $uma$e0 " elevii pe drumul cunoaterii prin intervenii punctuale adaptate situaiilor respective, prin sfaturi i recomandri care s susin comportamentele i reaciile elevilor% M!ti%a$e0 - activitatea elevilor prin formele de ntriri po"itive i negative% utili"ea" aprecierile verbale i reaciile nonverbale n spri(inul consolidrii comportamentelor po"itive% orientea" valoric prin serii de intervenii cu caracter umanist tendinele negative identificate n conduitele elevilor% ncura(ea" i manifest solidaritate cu unele momente sufleteti ale clasei% C!nsilie$e0 " elevii n activitile colare dar i n cele extracolare, prin a(utorare, prin sfaturi, prin orientarea cultural i axiologic a acestora. Fn aport deosebit l are intervenia educatorului n orientarea colar i profesional dar i n ca"urile de patologie colar 1O

C!nt$!l0 " elevii n scopul cunoaterii stadiului n care se afl activitatea de reali"are a obiectivelor precum i nivelele de performan ale acestora. 9ontrolul nu are dect un rol reglator i de a(ustare a activitii i atitudinii elevilor E%alua$e0 * msura n care scopurile i obiectivele dintr-o etap au fost atinse prin instrumente de evaluare sumativ, prin prelucrri statistice ale datelor recoltate i prin elaborarea sinte"ei aprecierilor finale. Mudecile valorice pe care le va emite vor constitui o ba" temeinic a procesului de caracteri"are a elevilor

11

@)@;)J>-,=)E 1. 9arducci,M.!e<e:, 9arducci,@.,Mudit', N-.e /aring /lassroomN, @ull Publis'ing 9ompan:, Palo ,lto, 1010 A.9erg'it, )oan, *coordonator+, .Perfec ionarea lec iei n $coala modernN, E!P @ucureti, 1011 B.!uric, ;adislav, 01lements de ps2c.ologie de l educationN, F4E&9J, Paris, 1001. 3.=raser, M.@arr:, ./lassroom 1n%ironment/, 9room 7elm ;td, 4e< 7ams'ire, 101E. D.>ood, ;.2'omas, @rop':, E.Mere, N3ooking in /lassroomsN, 7arper ? -o< Publis'ers, 4e< Por6, 101B. E. Mac6son, 8.P'ilip, .3ife in classroomsN, 7olt, -ine'art ? 8inston, 4e< Por6, 1011. H. Qessel, 8., .Probleme der ;e'rer $ &c'uler - @e"ie'ungen. Ps:c'o-sociologisc'e @eitrageN, Qoulten, @erlin, 100D. 1. 4icola, )oan, 0Microsociologia colecti%ului de ele%iN, E.!.P., @ucuresti, 10H3. 0. Fllic', !ieter, .Padagogisc.e interaktionN, @elt" Gerlag, 8ein'eim und @asel, 100D. 1O.Glasceanu, Paideia, @ucureti, 100B. 11. 8allen, M.Qarl, 8allen, ;. ;a!onna, .1ffecti%e classroom managementN, ,ll:n ? @acon, )nc., @oston, 1010 i'aela, .Psi.osociologia educa iei $i n% m'ntuluiN, Editura

1A