Bariere in comunicare

Comunicarea este transmiterea unei informaii de la emitor la receptor.

Comunicarea interpersonala poate fi ngreunata de bariere umane.
Bariera este un obstacol in calea realizarii unei comunicari eficiente. Acestea pot
produce efecte nedorite sau genera chiar blocaje in comunicare.
Bariere pot fi: oboseala i stresul, prejudecile,
Diferentele de perceptie: persoane de diferite culturi, !rste, pot aea perceptii diferite
si pot recepta situatiile n mod diferit.
Concluzii grabite: "neori edem ceea ce dorim sa edem si auzim ceea ce dorim sa
auzim, eit!nd sa recunoastem realitatea n sine.
Lipsa de cunoastere: #ste dificil sa comunicam cu cinea care are o educatie diferita
de a noastra, ale carui cunostiinte asupra unui subiect de discutie sunt mult mai reduse.
Lipsa de interes: "na din cele mai mari bariere este lipsa de interes a interlocutorului
fata de mesajul dumneaoastra. #ste necesara directionarea mesajului astfel nc!t sa
corespunda intereselor si neoilor celui ce primeste mesajul.
Emotii: #motiitatea emitatorilor si receptorilor de mesaje poate fi de asemenea o
bariera. #motia puternica este raspunzatoare de blocarea aproape completa a
comunicarii. Aceste stari a pot face incoerent sau pot schimba complet sensul
mesajelor transmise.
Personalitatea: $u numai diferentele dintre tipurile de personalitati pot cauza probleme
ci frecent, perceptia persoanelor din jurul nostru este afectata si, ca urmare,
comportamentul nostru influenteaza pe acela al partenerului comunicarii.
Comunicarea nonerbala
Comunicarea non erbala este comunicarea care nu foloseste cuinte si prin care se
e%prima sentimente, emotii, atitudini. Comunicarea nonerbala completeaza, ntareste,
nuanteaza sensul mesajelor erbale si , n anumite situatii, este chiar mai credibila
dec!t comunicarea erbala. "n bun comunicator trebuie sa stap!neasca bine at!t
comunicarea erbala c!t si pe cea non erbala.
Comunicarea non erbala este alcatuita dintr&un numar de coduri separate. Anumite
coduri non erbale sunt uniersale, fiind ntelese la fel n culturi diferite' "nele coduri au
nsa sensuri diferite n culturi diferite.
#%emplu: miscarea capului de la dreapta spre st!nga sau iners n cultura noastra
e%prima negatia, la bulgari nsa e%prima o afirmatie. $ecunoasterea specificului acelei
culturi poate duce la confuzii n comunicare.
$otiunea timpului este perceputa diferit de dierse culturi, nationalitati,societati.
#%emplu: a fi punctual n (ermania sau Anglia nseamna a respecta ntotdeauna
ora stabilita )*punctual ca un lord+,. -n alte tari printre care si .om!nia e%ista conceptia
*sfertului academic+ )acceptarea unei nt!rzieri de p!na la /0 minute,, iar spaniolii
considera
ca sunt punctuali si la o nt!rziere de p!na la o jumatate de ora.
Contactul fizic este unul dintre cele mai echi coduri ale comunicarii non erbale. (radul
de atingere difera de la o cultura la alta.
#%emplu: n Anglia si 1"A atingerile sunt mult mai rare n comunicare non erbala
dec!t n tarile latine, la japonezi nclinarea capului nlocuieste strangerea m!inii ca
salut, n timp ce la eschimosi acest salut se e%prima cu o loitura usoara pe umar.
2esi n multe situatii comunicarea non erbala este mult mai ambigua dec!t cea
erbala, este mai credibila c!nd semnalele sale sunt contradictorii fata de cele ale
comunicarii erbale. Acest tip de comunicare dezaluie multe aspecte emotionale,
poate fi o sursa de informare dar si de dezinformare, depinde de modul n care acest
instrument este cunoscut si stap!nit.