Sunteți pe pagina 1din 17

17

Cap. 1. Prezentarea general i obiectivele PepsiCo Americas Romania


Istoric
De la Brads Drink la Pepsi Cola
Un secol de istorie al unuia dintre brandurile care definesc societatea American: sperane
cderi rsuntoare reveniri greoaie !n coada concurenei i victorii asumate ca !n urma unui rzboi
civil. "inal fericit: stabilitate !n fruntea pieei de consum i venituri de zeci de miliarde de dolari.

Naterea unei legende
#n anul 1$%& Caleb 'rad(am un t)nar farmacist din *e+ 'ern Carolina de *ord face
primele !ncercri pentru a obine o bautur carbogazoas ,o combinaie !ntre apa mineral za(r
vanilie uleiuri rare i cola nuts- licoare ce va purta numele de .'rad/s 0rin12. Cinci ani mai t)rziu la
3$ august 1$%$ Caleb se g)ndete s redenumeasc butura sa. *umele ales va fi Pepsi Cola i va fi
!nregistrat la U.4. Patent 5ffice 6as(ington 0.C. !n anul 1%73. #n acelai an numele de Pepsi Cola
va aprea pentru prima dat !n pres !n publicaia *e+ 'ern 6ee1l8 9ournal.
#n 1%7$ Pepsi Cola se numr printre primele companii care:i modernizeaz livrarea trec)nd
de la ve(iculele trase de cai la cele motorizate. ;ot atunci numrul companiilor care dein un contract
de a !mbutelia i vinde Pepsi a<unge la 3=7 i sunt prezente pe teritoriul a 3> de state.
#n 1%7% are loc prima implicare a unei celebriti !n campania de promovare a brandului
Pepsi. 'arne8 5ldfield faimos pilot de curse apare !ntr:o mac(et publicitar cu tema .0elicioas i
sntoas2 tema ce avea s dureze p)n in 1%37 c)nd sloganul Pepsi va deveni .'ea Pepsi butura
care te satisface?2.

Cderi i reveniri
4peculaii neinspirate privind preul za(rului fcute de Caleb 'rad(am !n 1%3& duc compania
Pepsi Cola la faliment. 'unurile sunt v)ndute pentru suma de &7.777 de dolari companiei Craven
@olding. #n aceeai perioad Ro8 C. Aegarel un bro1er de pe 6all 4treet pltete companiei Craven
@olding suma de &=.777 de dolari pentru a ac(iziiona marca i fabricile Pepsi Cola. 0upa cinci ani de
pierderi continue Aegarel reorganizeaz compania. Apare astfel *ational Pepsi:Cola Compan8 a
patra companie care deine marca Pepsi.
#n 1%&1 curtea districtual din Birginia declar compania Pepsi Cola falimentar C al doilea
faliment !n istoria Pepsi. #n acelai an compania Doft ac(iziioneaz Pepsi. C(arles E. Eut(
preedintele Doft !i asum conducerea i comand o alta formul pentru butur. Da sf)ritul anului
1%&& compania condus de Eut( este declarat insolvabil. Urmeaz o serie de micri prin care Eut(
!ncearc s:i retrezeasc interesul lui Aegarel pentru compania Pepsi. Fforturile lui Eut( sunt
rspltite i anul urmtor compania va aborda o politic nou cu privire la preul produsului ,Pepsi
scoate la v)nzare sticla de 13 uncii la preul de cinci ceni acelai pre pe care concurena !l cerea
17
pentru sticla de G uncii-.Pepsi H Pete2 persona<ele unei benzi animate eIplic diferena de pre
utiliz)nd logoul .0e dou ori mai mult pentru acelai pre2.
#n 1%&G : un an bun pentru Pepsi C !nc %> de francize i un profit 31 milioane de dolari. Patru
ani mai t)rziu Pepsi Cola intr !n istoria publicitii cu sportul .*i1el *i1el2 prima reclam difuzat
la postul de radio naional. Un an mai t)rziu c)nd 4UA se pregtete de rzboi compania pune pe
capacele sticlelor de Pepsi culorile steagului American: alb rou i albastru. 4trategia publicitar este
modificat din nou !n 1%>& iar noul mesa< va promova beneficiile Pepsi: .Aai mult i mai bun? :
'igger drin1 better taste?2
#n 1%>$ sediul companiei se mut din Dong Jsland Cit8 *e+ Kor1 !n Aan(attan. Anul
urmtor sloganul este din nou sc(imbat: .0e dou ori mai mult: 0e ce s accepi mai puin c)nd
Pepsi e cel mai bunL2
#n 1%=1 Preedinte i CF5 al Pepsi devine Alfred *. 4teel iar soia sa actri 9oan Cra+ford
devine promotoare a imaginii Pepsi. ;ot 4teel este cel care sc(imb ideea campaniei pun)nd acum
accentul pe eIperiena oferit de Pepsi mai degrab dec)t pe avanta<ul de natur economic. Astfel
vec(iul slogan M0e dou ori mai mult2 devine acum MAai mult energie !ntr:::o uncie : Aore bounce
to t(e ounce2. 0up euforia de dup terminarea rzboiului americanii au devenit mai contieni de
problemele de nutriie i mai ateni cu caloriile. Astfel c Pepsi rspunde consumatorilor lans)nd
varianta Dig(t. *oul slogan: MRcorete:te uor? C ;(e Dig(tref res(ment?2 P)n la <umatatea
deceniului ase Pepsi a<unsese s posede aproape 1=7 de fabrici de !mbuteliere !n G1 de ri.
#n 1%=$ are loc o nou repoziionare. Considerat o butur ieftin datorit poziionrii
!ndelungate ca brand Meconomic2 Pepsi dorete acum s se identifice cu un alt public mai dinamic
lans)nd o campanie cu tema M#mprietenete:te cu Pepsi2. 5 nou sticl cu un design nou este lansat.
#n 1%G1 @arve8 C. Russell se anga<eaz la Pepsi:Cola devenind primul afro:american vice:
preedinte al unei mari corporaii. Are loc o nou repoziionare a lui Pepsi !n cadrul consumatorilor cu
tema MPepsi este pentru cei care g)ndesc tinerete2. *oua tem definete tinereea mai degrab ca o
stare a minii dec)t din punct de vedere cronologic.
#n 1%G3 are loc reproiectarea capacelor cu noul logo al aselea din istoria Pepsi i lansarea
campaniei MPepsi Eeneration2. Anul urmtor Pepsi intr !nc o dat !n istoria publicitii prin
identificarea unui produs nu prin calitile sale ci prin stilul de via al consumatorilor.
Un nou produs 0iet Pepsi apare !n 1%G> iar !n anul urmtor are loc prima eItindere !n afara
zonei clasice de activitate buturile rcoritoare. Pepsi Cola se unete cu "ritto:Da8 din 0allas ;eIas
form)nd PepsiCo. Jnc. Aountain 0e+ : o companie regional ac(iziionat de Pepsi : lanseaz prima
sa campanie MKa:(oo Aountain 0e+ : ;e g)dil pe dinuntru2.
#n 1%GG apare prima campanie !n dependena pentru 0iet Pepsi MEirl6atc(ers2 care elogiaz
beneficiile buturii rcoritoare cu puine calorii. Cum studiile de pia au indicat superioritatea
gustului Pepsi c)nd este rece se lanseaz o nou campanie care ine cont de acest lucru integr)ndu:se
!nsa !n ideile de baz ale campaniilor precendente care evideniau c Pepsi este alegerea celor tineri.
#n 1%G% se introduce noul slogan: MAi mult de trit iar Pepsi mult de druit?2. Anul urmtor !n
1%N7 Pepsi !i muta din nou cartierul general din *e+ Kor1 !n Purc(ase *.K. *oul sediu este o
cldire construit de unul dintre cei mai proemineni ar(iteci americani Fd+ard 0urell ,1%7$:1%N$-.
17
#n 1%N3 se semneaz un acord !ntre Pepsi i UR44 pentru producerea Pepsi Cola !n lagrul
comunist. Prima fabric se desc(ide !n 1%N>. #n 1%N& are loc o noua sc(imbare a logo:ului a aptea
din istorie.
Anul 1%N= aduce nouti importante. Apare primul Pepsi cu gust de lm)ie i sticla de plastic
de doi litri.
Reclama din 1%NG MPuppies2 ce descrie !nt)lnirea unui copila mic de tot cu nite pui de
celu c(iar mai mici dec)t el devine una clasic.
Aarca Pepsi Cola este prezent pe piaa din Romania din anul 1%GG. 4istemul actual de
franciz a debutat !n anul 1%%1 prin acreditarea Ouadrant AmroP 'everages ,OA'- ca !mbuteliator
autorizat al produselor PepsiCo. OA' produce i distribuie buturi rcoritoare sub mrcile PepsiCo
dar i propriile produse ,Prigat Roua- !n Romania i Republica Aoldova. 4istemul include OA' ca
!mbuteliator i distribuitor i biroul local al PepsiCo Jnternaional activitatea acestuia referindu:se !n
principal la dezvoltarea strategiilor i campaniilor de brand i de mar1eting la susinerea activitii
!mbuteliatorilor autorizai din zona 'alcanilor prin transferul de eIpertiz internaional !n domeniul
operaional de v)nzri i de mar1eting i in general la managementul relaiei PepsiCo cu acesti
!mbuteliatori.
Obiectivele urmrite
5biectivele acestui plan sunt obiective generale i obiective specifice de mar1eting.
Obiective generale
: realizarea unei cifre de afaceri de N7 mil. FuroQ
: depirea pragului de =7R pentru cota de piatQ
: lansarea de noi produseQ
: eItinderea capacitilor de producieQ
: c)tigarea !ncrederii clienilor.
17
Obiective speci!ice de marketing
- s deschidem o noua fabric de producie: pentru a crete astfel capacitatea de producie
acoperind cererea de pe piaQ
- lansarea Pepsi Wild Cherry n Romania: !n acest fel vom satisface cei mai eIigeni clieni ai
notri i ne vom consolida poziia pe piaQ
: s lansm Pepsi Light Wild Cherry: !n acest fel ne vom adresa unei game mai restr)nse de
consumatori fiind totodat ateni la toate preferinele i eIigenele acestoraQ
: realizarea unui management performant i mentinerea preurilor la cel mai sczut ni!el
posibil: vom reui astfel s c)tigm !ncrederea i altor clieni i ne vom menine clientela actualQ
: s fidelizm consumatorii: pentru a !ndeplini acest obiectiv ne propunem s realizm
promoii concursuri i s acordm premii pentru cei care ne sunt clieni fideliQ
: s mentinem poziia de lider pe segmentul carbonatatelor: !n acest sens vom !ncerca
atragerea nonconsumatorilor relativi i campanii de publicitate agresive.
Capitolul 3. Produsele i piaa de desfacere
PepsiCo este prezent pe piaa buturilor carbonatate din Romania cu cea mai mare ofert de
buturi din segmentul Cola reunite sub marca Pepsi Cola ,Pepsi Pepsi Dig(t Pepsi AaI Pepsi ;+ist
Demon Pepsi ;+ist Dig(t Demon Pepsi S i Pepsi Capuccino- cu > variante NUP Aountain 0e+
Airinda 5range i Fveress ;onic. Pepsi ;+ist este nr. 1 in Furopa i nr. & mondial !n ceea ce privete
volumul de v)nzri iar produsele Pepsi Cola fr za(r ,Pepsi AaI Pepsi Dig(t si Pepsi ;+ist Dig(t-
conduc detaat segmentul respectiv.
Recent consumatorii din Rom)nia au putut testa un produs inovativ lansat !n ediie special C
Pepsi Eold un omagiu adus victoriei !n sport.
PepsiCo comercializeaz !n Rom)nia urmatoarele produse:
"arc #spect comercial
Pepsi
Pepsi Light
17
Pepsi "a$
Pepsi %&ist Lemon
Pepsi %&ist Light Lemon
Pepsi '
Pepsi Capuccino
()P
"irinda *range
Lipton ice tea
Prigat
PepsiCo Americas Romania are dou fabrici unde !i desfoar activitatea:
Da 'ucureti
Da Covasna
17

#n prezent sunt derulate mai multe programe de investiii printre care i construirea unei
noi fabrici de producie !n 'ucureti dezvoltarea sistemului de distribuie i rete(nologizarea
produciei.
0istribuia este realizat !n toat ara prin intermediul (ipermar1eturilor
supermar1eturilor magazine specializate c(iocuri cofetrii i alte spaii comerciale.
17
CAPJ;5DUD &. PDA* 0F AARTF;J*E
Ftapa 1. AiIul de mar1eting i bugetul
Prin folosirea instrumentelor miIului de mar1eting PepsiCo dorete ca prin lansarea acestui
nou produs s vin !n !nt)mpinarea nevoilor consumatorilor cu o gam de produse c)t mai compleI.
Cele patru politici de mar1eting cu menionarea activitilor a termenelor de realizare a
acestora i a persoanelor responsabile pentru ca noul produs s conduc la atingerea obiectivului
urmrit sunt:
"#" Politica de produs
Activitile care privesc politica de produs sunt sintetizate !n urmtorul tabel ele art)nd
scopurile urmrite de firm prin introducerea Pepsi 6ild C(err8 pe pia:
+r,
Crt,
#cti!itatea Perioada Responsabil
1
0iversificarea gamei:
:lansarea noului produs Pepsi 6ild C(err8 la
sf)ritul anului 377N.
:lansarea pe viitor a Pepsi Dig(t 6ild C(err8.
71.11.7N : &1.13.7N
Aanager de
produs ec(ipa de
mar1eting
3
Realizarea aceluiai nivel al calitii:
:verificarea calitii noului produs pentru ca acesta
s respecte standardele de calitate ale mrcii Pepsi.
:obinerea la un nivel optim ridicat a noului produs
pentru a nu:i fi afecta calitatea.
37.11.7N : 37.13.7N
Fc(ip de
mar1eting
&
C)tigarea de noi clieni:
:atragerea de noi clieni prin acordarea de premii !n
urma unor trageri la sori la care particip
cosumatorii noului produs.
:organizarea de concursuri cu premii de fidelitateQ
:oferirea unor cadouri la fiecare produs cumprat.
71.71.7$ : 71.7=.7$
Aanager de
produs
>
Creterea v)nzrilor:
:sporirea v)nzrilor i creterea cotei de pia din
momentul introduceri acestui produs pe piaQ
:acordarea de discounturi clienilor mari pentru ai
determina s cumpere cantiti mai mari.
71.73.7$ : &1.13.7$
Aanager de
produs
"#$ Politica de pre%
17
4e urmrete prin politica de pre odata cu introducerea pe pia a Pepsi 6ild C(err8
maIimizarea profitului actual i viitor i consolidarea poziiei pe pia.
+r,
Crt,
#cti!itatea Perioada Responsabil
1
Analiza preurilor la produse aparin)nd
concurenei:
:stabilirea numrului de concureniQ
:analiza la nivelurile de difereniere a
produselorQ
:analiza corelaiei dintre calitatea
produselor concurente i preul acestora.
71.11.7N : 71.13.7N 0irector mar1eting
3
4tabilirea preului la Pepsi 6ild C(err8:
:stabilirea preului in)nd cont de costurile
necesare obinerii unei caliti superioareQ
:stabilirea unor preuri promoionale.
37.11.7N : 37.13.7N 0irector economic
&
Poziionarea produsului pe pia:
:stabilirea unui pre care s:i creeze o
imagine favorabilQ
:s aib o imagine c)t mai placut
71.71.7$ : 71.7=.7$ 0irector mar1eting
>
AaIimizarea cifrei de afaceri:
:alegerea unui pre !ncat s asigure cresterea
cifrei de afaceri i meninerea acesteia pe
termen lungQ
:s asigure o cretere a cotei de pia a
Pepsi prin introducerea noului produsQ
:maIimizarea profitului prin pre care s
asigure acoperirea costurilor i obinerea
unei mar<e de profit.
71.71.7$ : 71.17.7$ 0irector economic
"#& Politica de distribu%ie
Reeaua de distribuie a Pepsi este una foarte dezvoltat astfel firma dein)nd at)t mi<loace de
distribuie proprii c)t i personal calificat !n domeniul distribuiei. Divrrile se fac cu mi<loacele de
transport proprii dotate corespunztor astfel !nc)t s asigure integritatea ambala<ului i a produsului !n
general.
17
0istribuia la Pepsi este un punct forte i are un rol important !n promovarea imaginii firmei i
a produselor acesteia.
+r,
Crt,
#cti!itatea Perioada Responsabil
1
: Ac(iziionarea de noi mi<loace de
transport pentru a asigura distribuia !n
orice ora a produselor noastre.
71.7%.7N : 71.71.7$ 0irector de v)nzri
3
: Anga<area de personal calificat care s
se ocupe de distribuia noului produs
Pepsi 6ild C(err8.
: Asigurarea de ctre personalul de
distribuie a promovrii noului produs !n
timp ce desfoar distribuia la produsele
de<a eIistente astfel !nc)t clienii s
cunoasc noul produs !nc !nainte de
lansarea propriu:zis.
71.17.7N : 37.13.7N
0irector de resurse
umane
&
: Berificare periodic a mi<loacelor de
transport astfel !nc)t singurana
produselor s fie asigurat !n orice
moment.
: Jnstruirea oferilor cu privire la
importana meninerii autove(iculelor de
distribuie !n condiii bune de funcionare
astfel !nc)t comenzile s poat fi onorate
la timp.
71.71.7$ : 71.7=.7$ 0irector te(nic
>
: 4upraveg(erea distribuiei astfel !nc)t
transportul produselor s fie efectuat !n
condiii optime i clienii s fie multumii
de profesionalismul personalului nostru
cu beneficii sigure !n ceea ce privete
imaginea Pepsi.
71.71.7N : 71.7%.7N 0irector v)nzri
"#' Politica de promovare
Pepsi dispune de o intreag ec(ip de profesioniti pentru a sublinia importana calitii
produselor oferite pe pia de acest brand de renume.
#n principal campaniile de promovare se aIeaz foarte mult pe promovarea imaginii firmei i
pe accentul pe care:l pune Pepsi pe calitate deci corelarea imaginii firmei cu profesionalism i calitate
superioar.
#n tabelul urmtor vom prezenta activitile ce vor fi realizate pentru promovarea Pepsi 6ild
C(err8 :
+r, #cti!itatea Perioada Responabil
17
Crt,
1
:C(estionarea pieei cu privire la reacia
clienilor !n ceea ce privete lansarea
Pepsi 6ild C(err8.
71.11.7N : 71.13.7N Fc(ipa de mar1eting
3
:5rganizarea de promoii ale cror premii
s conste !n produse Pepsi 6ild C(err8
promoionale.
71.13.7N : 7N.71.7$ Fc(ipa de mar1eting
&
:Jnscripionarea mainilor de distribuie
cu teIte despre noul produs Pepsi 6ild
C(err8 i cu imagini care s arate
modurile de prezentare.
71.13.7N : 71.7&.7$ Fc(ipa de mar1eting
>
:0istribuirea de pliante cu privire la noul
produs.
:panouri publicitare.
1=.11.7G : 1=.13.7G Fc(ipa de mar1eting
=
:4ponsorizarea unui concert !n cadrul
cruia va fi prezentat Pepsi 6ild C(err8.
11.71.7$ : 37.7>.7$ Fc(ipa de mar1eting
G
:Anga<area unor ageni care s promoveze
produsul !n supermar1eturi unde clienii
vor primi la ac(iziionarea oricrui
produs Pepsi un Pepsi 6ild C(err8
promoional la 7.3= l.
1=.13.7N : 3&.13.7N Fc(ipa de mar1eting
N
:Realizarea unui clip publicitar !n care va
fi prezentat Pepsi 6ild C(err8.
71.13.7G : 1=.71.7N Fc(ipa de mar1eting
"#( Bugetul de marketing
#n scopul realizrii obiectivelor propuse i anume creterea v)nzrilor pentru firma PepsiCo
prin promovarea Pepsi 6ild C(err8 se va apela la autofinanare bugetul proiectului fiind susinut de
o parte din profitul obinut de PepsiCo !n anul 377N acesta fiind de > mil euro.
"#(#" )tabilirea costului !iecrei activit%i
+R, #C%-.-%/0- C*1%)L %*%#L #C%-.-%#%2
17
CR%,
#C%-.-%/0--
3"-L-*#+2 2)R*4
3"-L-*#+2 2)R*4
5,
6eschiderea unei noi fabrici P2P1-
W-L6 C72RR8 in 9ucureti:
5,: mil euro
: construciiQ
: obtinerea siropului cu gust de cireeQ
: butura finalQ
: !mbuteliereQ
: etic(etareQ
: innavetare.
7.=
7.73
7.7N
7.31
7.1
7.1
;,
6epozitarea: n locuri speciale
amena<ate pentru a nu se deteriorara
ambala<ul,
:,= :,= mil euro
=, Li!rarea: :,> mil euro
: ac(izii unor camioane noiQ
: ataarea de bannere publicitare PFP4J
6JD0 C@FRRK pe camioaneQ
: verificarea te(nic a mi<loacelor de
transportQ
: transportarea paleilor !n magazinele
de desfacere.
7.3
7.1
7.13
7.7$
?, Costuri cu personalul: :,; mil euro
: anga<area de personal calificat pentru
procesul de fabricaieQ
: anga<area de personal pentru
distribuieQ
7.13
7.7$
>, Publicitatea: 5,: mil euro
: promovarea prin posturi tvQ
: promovarea prin posturi de radioQ
: promovarea prin mass:mediaQ
7.3
7.7$
7.7N
17
: promovarea on:lineQ
: promovarea la locul v)nzriiQ
: crearea unui site PFP4J 6JD0
C@FRRKQ
: amplasarea de panouri publicitare
PFP4J 6JD0 C@FRRKQ
: distribuirea de fluturaiQ
: realizarea unor reclameQ
: inscripionarea mi<loacelor de transport
!n comun a cldirilor cu sigla PFP4J
6JD0 C@FRRKQ
: bannere la meciuri de fotbal.
7.7&
7.13
7.73
7.3
7.7G
7.1
7.G
7.G
@, ConcursuriA promoii i concerte: :,> mil euro
: sponsorizarea unor concerte si
promovarea PFP4J 6JD0 C@FRRK !n
timpul concertelorQ
: concursuri cu premii pe perioada
sarbtorilor de iarna ,eIcursii la munte
=7 de camere digitale DE & 0acia
Dogan si =77777 sticle 7= l gratuite-Q
: concursuri cu premii pentru perioada
verii pe litoralQ
: cadouri oferite !n cadrul
(ipermar1et:urilor la cumprarea unui
baI de PFP4J 6JD0 C@FRRK.
7.3
7.3
7.7G
7.7>
(,
1ponsor oficial al echipei fotbal
6inamo
:,> :,> mil euro
%*%#L C72L%)-2L- ?,: mil euro
"#(#$ )urse de acoperire a c*eltuielilor
17
4ursele de acoperire a c(eltuielilor necesare !n vederea realizrii scopului planului nostru de
mar1eting sunt provenite din profitul anilor anteriori i din alte surse interne.
Compania nu apeleaz la surse eIterne sursele interne i profitul obinut !n anii anteriori. 4e
prefer o scdere a profitului din anul 377N preconiz)ndu:se o cretere foarte mare !n anul 377$ ca
urmare a v)nzrii foarte mari a noului produs Pepsi 6ild C(err8 astfel put)ndu:se acoperi c(eltuielile
generate de investiiile pentru stabilirea obiectivelor campaniei i a obiectivelor de mar1eting derivate
din acestea !ntocmirea planului de programe i activiti de mar1eting pentru atingerea obiectivelor
urmrite i estimarea costurilor programelor respective. 4e preconizeaz o cretere a investiiilor de
>7R a volumului de v)nzri.
Ftapa 3. Punerea !n aciune i comunicare
$#" Necesarul de personal
Activitile pe care ne:am propus s le realizm !n acest an necesit un total de personal de
>$77 persoane fiecare av)nd sarcini bine definite aa cum urmeaz:
+R,
CR%,
#C%-.-%/0-
+2C21#R)L 62
P2R1*+#L
5,
6eschiderea unei noi fabrici P2P1- W-L6 C72RR8 n
9ucureti:
;>::
: construciiQ
: producieQ
: !mbuteliereQ
: etic(etareQ
: !nnavetare.
==7
1777
>77
&=7
377
;, 6epozitarea i li!rarea 5=::
=, Publicitatea B(:
17
: responsabil cu promovarea prin posturi de televiziune
radio reviste ziare publicaii internetQ
: creearea unui site PFP4J 6JD0 C@FRRKQ
: amplasarea de panouri publicitare PFP4J 6JD0
C@FRRKQ
: distribuirea de fluturaiQ
: realizarea unor reclame.
&=7
N7
1=7
377
177
?, ConcursuriA promoii i concerte: 5=:
%*%#L P2R1*+#L +2C21#R : ?B::
$#$ +asuri organi,atorice
Responsabilii pentru implementarea acestui plan de mar1eting sunt:

$#& Comunicarea intern
Ai<loacele de comunicare intern folosite sunt:
e:mail:urileQ
telefonia mobilQ
telefonia fiIQ
faIurileQ
!ntruniri.
MANAGER
GENERAL
DIRECTOR
MARKETING
DIRECTOR
ECONOMIC
DIRECTOR DE
VANZARI
MANAGER DE
PRODUSE
DIRECTOR
RESURSE UMANE
DIRECTOR
TEHNIC
17
'una desfurare a activitii din cadrul companiei este asigurat !n masura !n care se respect:
Regulamentul de 5rdine JnterioarQ
Regulamentul de 5rganizare i "uncionare.
Ftapa &. Controlul i evaluarea programului
Flementul important al acestui capitol !l reprezint modul !n care sunt !nregistrate i msurate
rezultatele obinute !n urma implementrii planului
Controlul activitii companiei se va realiza prin actualizarea periodic a planului de
mar1eting deasemenea i prin compararea rezultatelor obinute din activitatea companiei cu
activitile planificate. Pentru a se putea ine sub control rezultate obinute fiecare compartiment sau
departament va trebui sa raporteze lunar realizrile !nregistrate unui superior care s supraveg(eze
activitatea proiectului.
#n cazul nerespectrii acestor inconveniente cel responsabil cu desfurarea proiectului va lua
msuri asupra departamentelor respective.
*9-2C%-.2
6#%# C+C2P2R--
#C%-.-%/0--
%2R"2+
L-"-%/
*9-2C%-.2
R2#L-D#%2
Construcia unei noi fabrici de
producie !n 'ucureti.
1> august 377N 1= ianuarie 377$
!n curs de
realizare
Realizarea unui profit c)t mai
ridicat de peste 17 mil U.
37 decembrie 377G 1= ianuarie 377N

0iversificarea gamei:
:lansarea noului produs Pepsi
6ild C(err8 la sf)ritul anului
377N.
1 noiembrie 377N &1 decembrie 377N

4tabilirea preului la Pepsi


6ild C(err8:
:stabilirea preului in)nd cont
de costurile necesare obinerii
unei caliti superioareQ
:stabilirea unor preuri
promoionale.
37 noiembrie 377N 37 decembrie 377N
17
5rganizarea de promoii ale
cror premii s conste !n
produse Pepsi 6ild C(err8.
1 decembrie 377N N ianuarie 377$ Parial realizat
0istribuirea de pliante cu
privire la noul produs.
:panouri publicitare.
1= noiembrie 377G 1= decembrie 377G
Anga<area unor ageni care s
promoveze produsul !n
supermar1eturi unde clienii
vor primii la ac(iziionarea
oricrui produs Pepsi un Pepsi
6ild C(err8 promoional la
7.3=.
1= decembrie 377N 3& decembrie 377N
Ac(iziionarea de noi mi<loace
de transport pentru a asigura
distribuia !n orice ora a
produselor noastre.
3& aprilie 377N 3& mai 377N

Anga<area de personal
specializat pentru procesul de
fabricaie.
1 octombrie 377N 37 decembrie 377N
Jnscripionarea mainilor de
distribuie cu teIte despre noul
produs Pepsi 6ild C(err8 i cu
imagini care s arate modurile
de prezentare.
1 decembrie 377N 1 martie 377$
!n curs de
realizare
4upraveg(erea distribuiei
astfel inc)t transportul
produselor s fie efectuat !n
condiii optime i clienii s fie
mulumiti de profesionalismul
personalului nostru cu beneficii
sigure !n ceea ce privete
imaginea Pepsi.
1 ianuarie 377N 1 septembrie 377N

Analiza preurilor la produse


aparin)nd concurenei:
:stabilirea numrului de
1 noiembrie 377N 1 decembrie 377N nerealizat
17
concureni.
:analiza la nivelurile de
difereniere a produselor.
:analiza corelaiei dintre
calitatea produselor concurente
i preul acestora.
Realizarea aceluiai nivel al
calitii:
:verificarea calitii noului
produs pentru ca acesta s
respecte standardele de calitate
ale mrcii PepsiQ
:obtinerea la un nivel optim
ridicat a noului produs pentru
a nu:i fi afectat calitatea.
37 noiembrie 377N 37 decembrie 377N realizat parial
Catigarea de noi clieni:
:atragerea de noi clieni prin
acordarea de premii !n urma
unor trageri la sori la care
particip cosumatorii noului
produsQ
:organizarea de concursuri cu
premii de fidelitateQ
:oferirea unor cadouri la fiecare
produs cumprat.
1 ianuarie 377$ 1 mai 377$
realizat
parial
'ibliografie
1. +++.google.ro
3. +++.pepsico.com

S-ar putea să vă placă și